當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
文秘實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1500篇一
一,、主要工作
揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,,是一個(gè)綜合性的部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜,。在秘書長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,,主要通過文稿撰寫、會(huì)議組織等來發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的,。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作,。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對(duì)稿件,、查詢資料,、起草文稿、接聽電話,、分送報(bào)刊,、檢測(cè)和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作,。
協(xié)助做好會(huì)務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會(huì)議,、鎮(zhèn)委秘書長(zhǎng)辦公會(huì)等相關(guān)會(huì)議的會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì)務(wù)工作,,并參加和旁聽了有關(guān)會(huì)議,,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄和編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)后協(xié)助編制會(huì)議重要工作任務(wù)分解表,。
協(xié)助進(jìn)行值班工作,。實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,。
二,、主要體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
在本次實(shí)習(xí)中我注重對(duì)工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié),。通過本次實(shí)習(xí),,主要有以下體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識(shí)很大,,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者,,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,,只有具備較高的思想政治理論水平,,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,,那么我們?cè)谄鸩菀恍┪母宓臅r(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,,不知道從何下手,,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論
性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力,,最重要的是要不斷提升自己的思想水平,。
(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識(shí)和主體意識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,,每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì)落后,,尤其是對(duì)文秘人員來說,,信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,,只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,,不斷獲取各方面的信息,,并提升辨別、分析和處理信息的能力,,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,,而要以主人翁的角色融入到單位中,,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入,。
(三)要大力提升自己的寫作水平,。寫作是秘書人員最基本的工作,同時(shí)也是應(yīng)具備的最基本的能力,,對(duì)秘書人員來說來說十分重要,,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用,。
(四)文化課學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉同樣重要,,不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中,,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,,整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識(shí),考試成績(jī)固然很好,,但實(shí)際工作能力卻很差,。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績(jī),要的是實(shí)踐能力,,可到頭來是文化課沒學(xué)好,,實(shí)踐能力也沒提升多少,即使真的實(shí)踐能力得到了很大提升,,但沒有知識(shí)更新,,沒有很好的理論作指導(dǎo),那我們的實(shí)踐也只能停留在一個(gè)層面上,,不會(huì)超越,。因此在日常的
學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面,,而要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不是說那一個(gè)更重要。理論水平上不去,,實(shí)踐也好不到哪兒,,說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實(shí)踐,,就體會(huì)不到理論學(xué)習(xí)的重要性,。
(五)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù):1,、要注意場(chǎng)合,,謹(jǐn)慎說話。在公共場(chǎng)合說話時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵,、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,,于工作,、于己都不利。
2,、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,,按時(shí)完成工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,,當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,。因?yàn)闆]有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn),。同時(shí)遇到不懂的程序要主動(dòng)向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,不越級(jí)、不要自作主張,,這樣就可以避免一些不必要的麻煩,。
3、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人,。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,,不要在上司面前隨便說同事的不對(duì),有什么問題可以單獨(dú)跟同事談,,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,,更是一個(gè)做人原則,。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,,保守機(jī)密,?!耙⒁獗C堋?,這是我剛進(jìn)單位,領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說的話,。秘書人員要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,,秘書人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣,。我國已經(jīng)制定了《保密法》,,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,,切實(shí)做好工作,。
同時(shí)在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn)和不足。比如做事比較粗心大意,,經(jīng)常有浮躁情緒,,容易沖動(dòng),說話不太注意方式,,存有懶惰心里,,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識(shí)還掌握得不夠等,。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn),。
實(shí)踐出真知,同時(shí)實(shí)踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,。這次實(shí)踐,,讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),,讓我更加明白了自己的缺點(diǎn)和不足,,更加明確了今后努力的重點(diǎn),以便為將來走工作崗位做準(zhǔn)備,。同時(shí)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,,同志們都以禮相待,從辦公室每個(gè)人身上我都學(xué)到了對(duì)我很有幫助的東西,,所以很感謝他們,,感謝他們的幫助和照顧。
文秘實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1500篇二
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過程中,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了,。也許我是剛開始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,,想念以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),,對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,,在工作中,,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理,。所以,,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。
心里上沒有什么額外的,,不必要的壓力,可以好好工作,,學(xué)習(xí),。先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),,會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),,具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,,面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身,,行拂亂其所為,,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,要心懷坦蕩,,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,,從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件,。在各種文件中,,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,所以,,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達(dá)意,。它在一定程度上保保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。
文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,,簡(jiǎn)要地說,,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),,情況要實(shí),,主意要慎。而要做到這些,,必須態(tài)度認(rèn)真,,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,,不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準(zhǔn)確,,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,,校對(duì)要仔細(xì),,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。
文秘實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1500篇三
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),,提高實(shí)際操作技能,,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年__月_日至__月__日,。
三、實(shí)習(xí)單位:
__公司辦公室,。
四,、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果,。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜,。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。
秘書工作是辦公室的主體工作,,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,,還能發(fā)揮他們了解全面情況,,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,提供合理的建議,。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策,。
第二、開展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,防止并糾正偏差,。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。并注重掌握以下原則,。
要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,,或是為了解決某個(gè)問題,,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此,,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),,是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
文秘實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1500篇四
我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了__公司,,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,,學(xué)到更多的知識(shí),。在公司實(shí)習(xí)期間,,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),,根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實(shí)際工作能力方面,,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我從事的是辦公室文員的工作,,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,,留底;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,,提倡節(jié)儉;接受其他臨時(shí)工作。
剛進(jìn)公司時(shí),,對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,,但是真正實(shí)施起來難度不小,,需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),,還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,,其實(shí)需要耐心和小技巧,,還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,,了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),,也不會(huì)相信你,,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,,以為你是在炫耀,,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛,,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺,。
其實(shí)我更多的感受還是做文員,,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,,具體遇到到挫折時(shí),,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,,從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面,找出受挫的原因,,采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,,正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì)自我寬慰,,能容忍挫折,,要心懷坦蕩,情緒樂觀,,發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),,以求身心的輕松,,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,,處理文件和管理文件。在各種文件中,,大部分還具有不同程度的保密性,,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,,參加一些重要會(huì)議,,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,,是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門,,在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí),。對(duì)于我們這些__的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,,定位自己的目標(biāo),,發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,,我對(duì)自己的未來充滿信心!
文秘實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1500篇五
20__年11月至12月兩個(gè)月期間,,我在__北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,,自由許多,。每 日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。
理財(cái)能力
一直以來,,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,,過著衣食無憂的日子,。可是工作以后,才體會(huì)父母掙錢有多么不易,。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”,。
人際關(guān)系
初入社會(huì),,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,,少閑話”,。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,,自然心情就好,大家工作開心,,便有利于公司的發(fā)展,。
總結(jié)
總之,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,寶貴的經(jīng)驗(yàn)。