總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇一

在教育教學(xué)活動(dòng)中,，我不斷鉆研，積極探索新的理論,，探索教育教學(xué)規(guī)律,，改進(jìn)教育教學(xué)方法，不斷提高自己的教育教學(xué)水平,。在教學(xué)中,，我深知要提高教學(xué)質(zhì)量這個(gè)主要目標(biāo)。為了上好課,，我備好每一節(jié)課;盡量要把握三個(gè)環(huán)節(jié)：

1,、認(rèn)真鉆研教材,，對(duì)教材的基本思想、基本概念,，每句話,、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好,。

2,、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣,、需要,、、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

3,、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

4,、課堂上的情況,。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，同時(shí),，激發(fā)學(xué)生的情感，使使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合。

5,、激發(fā)興趣,，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

興趣是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ),、情感和認(rèn)識(shí)的動(dòng)力,，是創(chuàng)造數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。數(shù)學(xué)知識(shí)的形成和發(fā)展對(duì)概念的形成和發(fā)展具有不可低估的作用,，如果學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生興趣,，對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生愛(ài)好，就會(huì)主動(dòng)參與到數(shù)學(xué)活動(dòng)中來(lái),，這樣才能使學(xué)生主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的形成過(guò)程,，也才能為教學(xué)工作做好充分的準(zhǔn)備。

6,、重視基本概念和基本原理的理解,，在教學(xué)中，教師注意引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)知識(shí)概念形成的過(guò)程,，以及它的表述過(guò)程,，讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、掌握數(shù)學(xué)知識(shí),。

7,、重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法,。

數(shù)學(xué)是一門(mén)抽象的思維性很強(qiáng)的學(xué)科,，在教學(xué)中我既注意學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)思維的抽象之處,，又注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出問(wèn)題。如：“乘法口訣”的教學(xué),，在教學(xué)時(shí)我就采用了“小組合作學(xué)習(xí)”的方法：小組內(nèi)互相競(jìng)爭(zhēng),，每個(gè)小組之間選取一名組員對(duì)這名隊(duì)員進(jìn)行挑戰(zhàn)性的競(jìng)爭(zhēng)，這樣,，就有利于學(xué)生之間的合作能力的發(fā)展,，同時(shí)也有利于學(xué)生之間的學(xué)習(xí)和交流。

在教育教學(xué)活動(dòng)中,，我不斷進(jìn)行教學(xué)反思,，積累經(jīng)驗(yàn)，努力實(shí)踐,，不斷發(fā)展,，使自己在日趨完善的現(xiàn)代教育思想上不斷求索,。

8、我在備課時(shí),，認(rèn)真鉆研教材,、教參，學(xué)習(xí)新課標(biāo),，虛心向前輩學(xué)習(xí),。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn),。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,，我積極查找課件,，制作課件，準(zhǔn)備,、制作教具。復(fù)習(xí)階段,，我把每一單元的知識(shí)框架,、重點(diǎn)內(nèi)容寫(xiě)在黑板上，為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象,。每次,，當(dāng)我工作完的時(shí)候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛,。而家人都已酣睡,，時(shí)鐘已悄然滑過(guò)深夜十一時(shí)、十二時(shí),，有時(shí)已經(jīng)凌晨一時(shí)多了,。

9、上課,。

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,，力求抓住重點(diǎn),，突破難點(diǎn)，精講精練,。運(yùn)用多種教學(xué)方法,，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力,。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),，課后及時(shí)做課后記，找出不足,。

10,、輔導(dǎo)。

我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后,，感覺(jué)老板很平易近人,。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知,。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),，確實(shí)是很恰當(dāng),，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因,。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,，今后還將更加輝煌。

愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣,、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作,。通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力,、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管,，大部分工作是手下人在做,，現(xiàn)在親手做,，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧,。

雖然到來(lái)了近三個(gè)月,，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,，人員熟悉程度也不夠,，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論,。其次,，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來(lái),，永遠(yuǎn)留在。第四,，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用,。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇三

一、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：

上半年：

1.春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座

3.組織酒店客房技能大賽

4.組織彩妝培訓(xùn)

下半年：

1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)

酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問(wèn),，每月為酒店講授3天的課程,，自20xx年7月開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)課5次，共培訓(xùn)1494人次,，對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。

2.各部門(mén)組織培訓(xùn)

要求各部門(mén)每月組織培訓(xùn)工作,，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,，本部門(mén)根據(jù)各部門(mén)送交培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施檢查,，提高部門(mén)服務(wù)技能水平,。

3.宿舍評(píng)優(yōu)

8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定，對(duì)各宿舍選派了舍長(zhǎng)，通過(guò)宿舍評(píng)優(yōu)和舍長(zhǎng)的共同努力,，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,，涌現(xiàn)

出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

4.飯店外語(yǔ)考試

今年共組織2次飯店外語(yǔ)考試,，今年我酒店外語(yǔ)考試不斷上升。

5.組織技能比賽

在飯店內(nèi)開(kāi)展部門(mén)技能比賽,，在9月份開(kāi)展了中西餐擺臺(tái)比賽,、客房鋪床比賽，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽,、餐飲托盤(pán)比賽,，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競(jìng)賽、餐飲刀工比賽,。酒店組織在10月份參加了城陽(yáng)區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,，通過(guò)這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

6.組織各類文化娛樂(lè)活動(dòng)

11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽,、拔河比賽,、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽,。通過(guò)各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂(lè)于溝通,，也豐富了員工的業(yè)余生活,。

7.舍長(zhǎng)溝通會(huì)

從11月開(kāi)始組織各部門(mén)員工召開(kāi)溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及建議意見(jiàn)在會(huì)議上提出,，通過(guò)員工溝通會(huì)酒店各部門(mén)員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),，減少部門(mén)之間，各不同職位之間的矛盾,，起到了積極的作用,。

8.抓好抓新員工的培訓(xùn)

確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),，使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色,，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ),。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。

9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,，缺乏人手,，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致，在20xx年必然在這方面下功夫,，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案,。

二、質(zhì)檢工作

20xx年是不尋常的一年,，他記載著我們的努力,，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,，雖然取得了一些工作成績(jī),，但與酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，工作當(dāng)中還存在不少的問(wèn)題,，主要有以下幾個(gè)方面：1、思想工作不到位,。在日常工作當(dāng)中,，質(zhì)檢部查出的問(wèn)題部門(mén)認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已,，高高掛起”的工作態(tài)度,，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題只知道處罰員工，不分析員工犯錯(cuò)的根源,，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通,。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。

2,、制度的執(zhí)行力還不夠,，導(dǎo)致處理問(wèn)題出現(xiàn)負(fù)面影響。

這種現(xiàn)象主要源于部門(mén)不能客觀地分析所發(fā)生的問(wèn)題,，往往在實(shí)際的處罰中,，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行,，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服,。

3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,。檢查人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所存在的問(wèn)題意識(shí)不到或檢查不夠深入,，對(duì)所存在的問(wèn)題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門(mén)缺員。

4,、質(zhì)檢部在表格化,、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一,，層次不夠深,，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少,。

5,、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性,、整體性不夠到位,。

根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化操作還有些差距。

6,、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng),。

作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,，創(chuàng)造一個(gè)良好的,、融洽的工作環(huán)境。

三,、處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)

工作計(jì)劃：

一年來(lái)雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī),，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，培訓(xùn)工作也還存在著一些問(wèn)題和不足,。如：

1,、是培訓(xùn)的效果不明顯;

2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;

3,、是培訓(xùn)制度不夠完善，日常考核評(píng)估的力度不夠,。

明年我們將在以下方面下工夫：

1、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃,，對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。

2,、展開(kāi)大學(xué)習(xí)、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求，對(duì)員工的理論知識(shí)、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn),，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,，提高培訓(xùn)效果。

3,、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),，激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新,，計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,，改變單一的指導(dǎo)性、言傳性教學(xué),。制作光盤(pán),、課件,，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),，提高培訓(xùn)效率,，這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

4,、20xx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn),、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次,、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,，以訓(xùn)我所需,、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,，通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ),。

今年還是全國(guó)服務(wù)質(zhì)量年，質(zhì)檢工作尤為重要,，20xx年質(zhì)檢工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度,，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式,，使管理工作有章可循、有規(guī)可依,。

1,、加強(qiáng)表格化管理，確保各項(xiàng)檢查工作有序進(jìn)行,。

2,、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行,。加大工作執(zhí)行力度,，提高工作效率。

二,、抓好質(zhì)量管理工作,，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平，管理水平,。

1,、針對(duì)酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題,，利用每周的例會(huì)對(duì)質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行通報(bào)和分析，從全店各部門(mén)服務(wù)態(tài)度,、衛(wèi)生,、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),。

2,、招聘質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真了解并掌握各部門(mén)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)到日常檢查督導(dǎo)工作中。

三,、質(zhì)檢部要與各部門(mén)進(jìn)行良好的工作交流和溝通,，使其更好的工作。

1,、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,，協(xié)助各部門(mén)完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量,。()為了規(guī)范操作流程,，明年對(duì)部門(mén)將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答比賽、技能操作比賽,，體育項(xiàng)目比賽等,。通過(guò)比賽，來(lái)提高員工工作的積極性,、趣味性,，形成你追我趕的工作氛圍。對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。(今年已做有待加強(qiáng)計(jì)劃性),。

2、質(zhì)檢部要不定期到各部門(mén)進(jìn)行服務(wù)流程檢查,，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,，以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。

3,、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),，提供四的軟件服務(wù)。

部門(mén)發(fā)展

作為質(zhì)檢培訓(xùn)部門(mén),，隊(duì)伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識(shí)及肯定,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的,、現(xiàn)代化的核心建設(shè),。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時(shí)候,，我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生質(zhì)量,、提高顧客滿意度，作為我部門(mén)10年計(jì)劃的目標(biāo),。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,，按照制定的部門(mén)目標(biāo),，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),，我們要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新,，以使管理方法更加科學(xué)、合理,。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,，加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,?？傊谛碌囊荒?，質(zhì)檢培訓(xùn)部的全體人員,，將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使酒店的質(zhì)檢培訓(xùn)管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對(duì)我部的工作要求走向正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。使質(zhì)檢工作能繼往開(kāi)來(lái)。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇四

本人于xx年xx月xx日在我院進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)是我院對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的第一步,，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使我對(duì)我們這些即將走入臨床的護(hù)理工作者們有了更好的了解，讓我們有了很好的心理準(zhǔn)備,。為了今后更好的工作,，現(xiàn)就這次崗前培訓(xùn)總結(jié)如下：

這次的崗前培訓(xùn)主要是讓我們了解了護(hù)理工作職責(zé)，護(hù)理核心制度,，護(hù)理人員職責(zé),，以及護(hù)理相關(guān)的法律法規(guī)，護(hù)士的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng),，護(hù)士的行為與護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理工作的重要性,，護(hù)士的工作規(guī)范及護(hù)理質(zhì)量控制的技術(shù)要求與技巧。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)雙方的配合,，提高護(hù)理工作效率,。

培訓(xùn)內(nèi)容主要是從護(hù)理的相關(guān)法律法規(guī)及護(hù)士行為規(guī)范，護(hù)理核心制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理質(zhì)量控制的技術(shù)要求與技術(shù)要求,，護(hù)理文件及護(hù)理質(zhì)量控制的技術(shù)要求，護(hù)理事故處理程序與技術(shù)原則,，臨床護(hù)理及自身管理方面的知識(shí)與技能,，以及護(hù)理程序中各種有關(guān)護(hù)理安全的注意事項(xiàng)和護(hù)理質(zhì)量的防范措施。

這些培訓(xùn)內(nèi)容都是基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理、健康教育,、護(hù)理技術(shù)操作,、護(hù)理科研、護(hù)士職業(yè)道德,、護(hù)患溝通技巧,、專科護(hù)理知識(shí)等課程中的重點(diǎn)內(nèi)容,。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合與培訓(xùn),，使我們的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作得到了進(jìn)一步的提高，更重要的是護(hù)士對(duì)自己所從事職業(yè)的熱愛(ài)與奉獻(xiàn),，讓我們看到了護(hù)理事業(yè)所取得的成就與不易,。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富，主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

一）,、心內(nèi)科護(hù)理核心制度,、護(hù)理安全管理、護(hù)士職業(yè)道德等內(nèi)容,。

二）,、危重癥護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù),、搶救藥品,、護(hù)理儀器的管理、醫(yī)療安全及護(hù)理質(zhì)量管理,。

三）,、新護(hù)士崗前培訓(xùn)與護(hù)士崗前教育。

四）、護(hù)理部主任崗位職責(zé)及工作流程與方法,。

五）,、護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與護(hù)理查房。

六）,、護(hù)理部主任工作規(guī)程,、護(hù)理核心制度及護(hù)理操作技術(shù)要求與技術(shù)操作，護(hù)理部主任工作規(guī)程的講座,。

七）,、基礎(chǔ)護(hù)理、臨床護(hù)理,、自主管理等內(nèi)容,。

八）、護(hù)理文件及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制程序,。

九）,、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、一次性耗材管理,。

十）、基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理,。

1、培訓(xùn)：對(duì)新入職護(hù)工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行入科培訓(xùn)和護(hù)理知識(shí)及技能培訓(xùn),。

2、護(hù)理核心制度及護(hù)理安全管理制度,。

3,、新入職護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，護(hù)士做到有事對(duì)崗,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,。

4、護(hù)理部主任及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)新入職護(hù)生進(jìn)行入科培訓(xùn)或護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)護(hù)理安全管理,。

5、護(hù)理核心制度及護(hù)理安全管理制度,。

6,、護(hù)理文件及各項(xiàng)護(hù)理安全管理。

對(duì)新入職護(hù)士及新入職護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行三基培訓(xùn)與技術(shù)操作培訓(xùn),，每月進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)理論及?？浦R(shí)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)操作考核，考核合格后方可上崗。對(duì)于新入職護(hù)工,，由責(zé)任護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行入科培訓(xùn)及護(hù)理查房,，做好危、重,、特,、特、護(hù)理及自主管理方面的培訓(xùn),。

7,、對(duì)新進(jìn)護(hù)生進(jìn)行護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，使其具備良好的職業(yè)道德,。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行三基培訓(xùn)及專科知識(shí)的考核,。對(duì)于新入職護(hù)工進(jìn)行三基培訓(xùn)及?？浦R(shí)的培訓(xùn)及護(hù)理查房，做好危,、危,、特、護(hù)理及自主管理方面的培訓(xùn)與考核,。

9,、護(hù)理操作培訓(xùn)的考核。

10,、對(duì)新上崗護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)及?？浦R(shí)的培訓(xùn)。

11,、新護(hù)士崗前培訓(xùn)及護(hù)理查房培訓(xùn),。

12、護(hù)士崗前培訓(xùn)及護(hù)理查房培訓(xùn),。

13,、護(hù)理部主任負(fù)責(zé)對(duì)我科病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量與安全管理，護(hù)理部主任負(fù)責(zé)對(duì)我科病區(qū)病人的管理,，對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查與評(píng)價(jià),，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與分析，提出改進(jìn)措施,。并對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施,，并進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理部質(zhì)控總結(jié)。

14,、護(hù)理部主任與護(hù)理部主任負(fù)責(zé)對(duì)我科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全管理,，對(duì)存在的問(wèn)

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇五

回顧流逝的時(shí)光,，不經(jīng)意間，來(lái)已經(jīng)一年多了,，在這段時(shí)間里,，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),，在一邊工作一邊摸索的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到,，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的后勁,，是員工的福利”,。在此主要是對(duì)過(guò)去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次,。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面,。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。

1,、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴(kuò)大,，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度,；安全教育,；微生物基礎(chǔ)知識(shí)；gmp基礎(chǔ)知識(shí),；薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)。培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)提供課件支持,，并由相關(guān)人員講授,，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn),。

2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門(mén)及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召，公司投入大量人力,、物力,、財(cái)力開(kāi)展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來(lái)的是合格的，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面,。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。

4,、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位,，由部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn)，主要是更具部門(mén)工作的需要來(lái)進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

1,、取得的成績(jī)：

a：順利完成了20xx年度注射劑二車間gmp認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn),。

2、存在的不足：

a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,，但少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺(jué)得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,，可有可無(wú),，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠。

c：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問(wèn)題,，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽(tīng)懂,，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

d：原則性不強(qiáng)或者說(shuō)沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。

f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求，一個(gè)完整的培訓(xùn),，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去,。

根據(jù)過(guò)去一年的工作存在的不足,，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),，并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高,，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師,。

2：切實(shí)了解,，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做,。

3：加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流,，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,，每月監(jiān)督執(zhí)行,，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處,，員工切實(shí)受益,，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向,。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇六

今年，是xx有限職責(zé)公司的工程關(guān)鍵年,，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展,，公司與xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班,，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍,。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí),，更新了知識(shí),、拓寬了視野，啟迪了思維,，提升了本事和水平,，為推動(dòng)公司明年的xx試運(yùn)及今后長(zhǎng)期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

本期專題理論培訓(xùn)班,，時(shí)間雖短,，但特色鮮明,，富有成效，集中體此刻以下六個(gè)方面：

(一)辦班規(guī)格高,。作為一個(gè)年輕的企業(yè),，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備,、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個(gè)方面的任務(wù),。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來(lái)機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定,。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作十分重視,，公司總經(jīng)理xx同志對(duì)舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求,，副總經(jīng)理xx同志多次聽(tīng)取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào),，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門(mén)生產(chǎn)準(zhǔn)備部,，為高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班,，數(shù)月來(lái)多次與xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接,、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開(kāi)班之前,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還專門(mén)到xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排,、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定,。在培訓(xùn)班開(kāi)班儀式上,，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對(duì)全體員工召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)。副總經(jīng)理xx同志對(duì)學(xué)員提出了具體要求,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排,，充分體現(xiàn)了公司和部門(mén)對(duì)辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中,，xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情景和需求,，在資料設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程資料既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識(shí)和檢修維護(hù)方面的理論知識(shí),，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫(xiě)作和工作禮儀等個(gè)人綜合本事的提高課程,。安排的培訓(xùn)資料緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。

(二)培訓(xùn)對(duì)象廣,。按照公司的要求,，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共xx名，其中：燃料人員xx人,，集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員xx名。

(三)組織機(jī)構(gòu)全,。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的有序進(jìn)行,，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任xx同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，值長(zhǎng)xx和xx名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu),，同時(shí)，xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了xx同志為班主任共同參與班級(jí)管理工作,。

(四)培訓(xùn)質(zhì)量高,。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動(dòng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來(lái)設(shè)臵，具體有《電工電機(jī)學(xué)》,、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》,、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》,、《自動(dòng)控制原理》,、《測(cè)量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》,、《電廠化學(xué)及水處理》,、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》,、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》,、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》,、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》,、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等xx門(mén)課程的知識(shí)。另外,，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫(xiě)作常識(shí)》和《工作禮儀》相關(guān)知識(shí),。

各授課教師知識(shí)淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深,，同時(shí)有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)面廣,、信息量大,、感染力強(qiáng)，講課中既有深?yuàn)W的理論,，又有易懂的道理,，也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動(dòng)的事例，學(xué)員聽(tīng)后普遍反映務(wù)實(shí),、管用,。同時(shí),，還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室，參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型—3—等,。經(jīng)過(guò)72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識(shí)的積累，開(kāi)闊了眼界,，提高了認(rèn)識(shí),，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長(zhǎng)足的提高,。

(五)安全培訓(xùn)緊,。安全不是意識(shí)問(wèn)題，而是一種本事問(wèn)題,，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作,。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo),，進(jìn)取開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,。期間共計(jì)召開(kāi)學(xué)習(xí)班xx次，累計(jì)xx課時(shí),，累計(jì)培訓(xùn)人員xx人次,。

六月份是全國(guó)“安全生產(chǎn)活動(dòng)月”，培訓(xùn)班進(jìn)取響應(yīng),，x月x日,，在xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆“安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時(shí)間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊(cè)子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)承包商員工安全手冊(cè)》等安全資料,。讓員工構(gòu)成“安全就是效益,，安全就是信譽(yù)，安全就是競(jìng)爭(zhēng)力”的安全理念,，將安全深深烙在他們的心里,。

(六)后勤服務(wù)實(shí)。在赴xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前,，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案,，明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu),，明確了班委工作職責(zé),，詳細(xì)的說(shuō)明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求,、參訓(xùn)人員名單,、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng)，把培訓(xùn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題都作了充分的研究。在培訓(xùn)過(guò)程中,，在學(xué)員的吃,、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié),、抓落實(shí),，實(shí)實(shí)在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開(kāi)始和結(jié)束通勤車接送,、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富,、營(yíng)養(yǎng)均衡,，每一天為學(xué)員供給飲用水、及時(shí)打掃教室衛(wèi)生等,。尤其是,，x月份xx分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時(shí)間進(jìn)取,、認(rèn)真?zhèn)滟?，班委?huì)為全體參賽隊(duì)員供給充分的后勤保障，在乒乓球,、羽毛球,、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績(jī)，為公司和培訓(xùn)班爭(zhēng)得了榮譽(yù),。

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大,，效果很好,。異常是對(duì)理論技能提升、開(kāi)拓思路,、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用,，到達(dá)了培訓(xùn)目的。(一)學(xué)到了新知識(shí),。在兩個(gè)半月的時(shí)間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》,、《電廠化學(xué)及水處理》,、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》,、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》,、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》,、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》,、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等xx門(mén)課程的理論知識(shí),。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī),、爐、電,、自,、化五個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機(jī),、電,、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠供給的設(shè)備技術(shù)說(shuō)明書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)的本事;具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)程》,、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的本事,。

(二)增強(qiáng)了新本事。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，授課的教師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際,，對(duì)問(wèn)題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),，語(yǔ)言風(fēng)趣,、通俗易懂。既講課,、又提問(wèn),，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員動(dòng)腦,，思考問(wèn)題,，氣氛活躍，引起了大家共鳴,，讓學(xué)員們視野更寬廣,，知識(shí)更豐富，為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作供給了理論指導(dǎo),，為正確應(yīng)對(duì)和處理機(jī)組突發(fā)問(wèn)題供給了深厚的理論基礎(chǔ),，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問(wèn)題的本事,，提高了解決實(shí)際問(wèn)題的本事,。

(三)樹(shù)立了新形象,。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng),、課程多,、強(qiáng)度大，白天是安排緊密的課程,，晚上七點(diǎn)上晚自習(xí),。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時(shí)刻樹(shù)立“人人都是xx形象,，處處展示xx風(fēng)貌”的理念,，自覺(jué)臵身于組織之中，嚴(yán)于律己,，遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),，尊重教師，不遲到,，不早退,，注重言行舉止、儀容儀表,，遵守課堂紀(jì)律,，進(jìn)取勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng),、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師們的認(rèn)可和肯定,，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識(shí)xx,、記住xx,，并經(jīng)過(guò)他們向更多的人宣傳我們xx。

此次培訓(xùn),，在公司和xx電院的通力合作下,，全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我xx的風(fēng)采，以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)廣大員工進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),，也找到了差距與不足，對(duì)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，做好今后的工作,，起到了重要的促進(jìn)作用。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇七

隨著新年腳步的臨近,，20__年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,。20__年年初,，市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場(chǎng)情況的變化，制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計(jì)劃,，以“__”為行動(dòng)指南,，精心組織，積極協(xié)調(diào),，通過(guò)一年的探索實(shí)踐,，順利地完成了銷售培訓(xùn)計(jì)劃，有力地支持了我公司的銷售工作,，達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo),。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，“技術(shù)行銷”深入人心,，初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變,。

值此歲末，現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

對(duì)20__年的銷售培訓(xùn)工作,，市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn),、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,，始終把握技術(shù)行銷的宗旨,，采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行，并與銷售實(shí)踐相結(jié)合,，力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問(wèn),。

根據(jù)銷售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求，市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題,，以鞏固培訓(xùn)效果,，具體見(jiàn)下表：

__固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題

1、什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?

2,、請(qǐng)簡(jiǎn)述__“十年保固“的含義,。

3、請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合,。

4、請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶的益處,。

5,、哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。

6,、空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式,。

7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,，會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?

8,、計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

市場(chǎng)部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作,，包括培訓(xùn)通知的下發(fā)，學(xué)員的召集,，培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,，課程的安排，人員的食宿,，培訓(xùn)效果調(diào)查等,，銷售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝,。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,，我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通，對(duì)代理商,、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿足,，對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,，工作的要求需要我仔細(xì)的觀察學(xué)員的行為,，仔細(xì)的去體會(huì)學(xué)員的心理變化，在經(jīng)歷了許多隊(duì)伍之后,，總有一些相同的事情發(fā)生,，啟發(fā)我的思考。

在空中抓杠這個(gè)拓展項(xiàng)目完成之后,，我會(huì)問(wèn)那些成功抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題————如果再給你一次機(jī)會(huì),，你會(huì)不會(huì)要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運(yùn)的是我所有的學(xué)員都給我一個(gè)肯定的回答,。我想,，從他們的回答來(lái)看，人是喜歡改變的,。

同時(shí)我又會(huì)問(wèn)那些沒(méi)有抓住的學(xué)員一個(gè)問(wèn)題————如果這是在平地上,，同樣的距離讓你去抓，你會(huì)不會(huì)抓住?多數(shù)的回答是“我能”可是為什么他們?cè)?米高的平臺(tái)上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因?yàn)榄h(huán)境變了,，所以他們沒(méi)有抓到,。我想。從他們的回答來(lái)看,，人是畏懼改變的,。

如果說(shuō)這兩點(diǎn)代表著某種人性的話，那么我們每個(gè)人的內(nèi)心其實(shí)都充滿著這兩種矛盾沖突的心態(tài),，對(duì)于人來(lái)說(shuō)是這樣,，對(duì)與企業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣。

人在工作中是一個(gè)從開(kāi)始的新鮮感到后來(lái)的了如指掌的過(guò)程,。工作久了就會(huì)產(chǎn)生“沒(méi)有激情”的狀態(tài),，因?yàn)槎疾幌矚g“一成不變”的工作狀態(tài),。所以尋求“改變”是一種必然的心理。

但是當(dāng)“改變”這真的出現(xiàn)的時(shí)候,，我們卻往往又不太喜歡改變,。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對(duì)事情的把握性不大,，這時(shí)就體現(xiàn)出人對(duì)改變的態(tài)度和反映————不同的人會(huì)面對(duì)這種不確定感是有不同的反應(yīng)的,。比如在空中抓杠這個(gè)項(xiàng)目中，有的人堅(jiān)決的不上,，用“害怕”來(lái)作為一種理由,，那可以說(shuō)這類人是堅(jiān)決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型,，有的人是站在臺(tái)上不敢躍出去,，他關(guān)注的焦點(diǎn)是怕自己掉下去，即使他知道安全帶會(huì)保證他的安全,，這是純粹的對(duì)環(huán)境改變的恐懼,，過(guò)分的擔(dān)心不良的后果，他想的不是自己能抓住,，更多的是想到自己抓不住的可能,，這類人的內(nèi)心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓杠,，他們關(guān)注的焦點(diǎn)不是安全,，而是結(jié)果，他們擔(dān)心的是自己抓不到,，他們不害怕7米的高度,，他們內(nèi)心是非常想抓住，只是這種動(dòng)機(jī)太強(qiáng),，他們對(duì)自己說(shuō)一定要抓住,，而如果抓不住的話那則意味這對(duì)自己的否定，有時(shí)他們會(huì)要求教練把距離調(diào)近些來(lái)確保自己有更大把握的抓住,。這兩類人是截然相反的,，一類是過(guò)分擔(dān)心抓不住，一類是過(guò)強(qiáng)的想抓住,，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是,，他們都害怕面對(duì)失敗，而且他們都無(wú)法接受自己的失敗,。其實(shí)教練給的距離不會(huì)是一個(gè)遙不可及的距離,，但是是需要通過(guò)努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個(gè)因素,，就是他全力以赴的去做,。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關(guān)注目標(biāo),，投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒(méi)有抓住的人主要是因?yàn)檫@一點(diǎn)而沒(méi)有成功的,。有的人是在想抓住,，但是行動(dòng)上卻沒(méi)有完全投入，內(nèi)心的害怕沒(méi)有完全的克服;有的人則是全力投入,，既有信念又有行動(dòng),，他在當(dāng)時(shí)思考的是怎樣能抓住目標(biāo)，而不是怎樣的讓自己不掉下去,。

所以拓展活動(dòng)的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,，考察人的反應(yīng)。所以人在活動(dòng)中的態(tài)度同樣的可以遷移到面對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境的態(tài)度,。面對(duì)不確定性,，有的人是逃避不確定性，有的人是在應(yīng)付不確定性,，有的人則是去消除不確定性,。不同的態(tài)度的背后其實(shí)是一種不同思維方式的體現(xiàn)————消極或者積極的思維方式。而對(duì)于那些思維積極的人來(lái)說(shuō),，拓展活動(dòng)會(huì)更加將強(qiáng)他們的信心和能力;而對(duì)于其他人來(lái)說(shuō),，拓展活動(dòng)則是一種鍛煉的機(jī)會(huì)，尤其是在自己親身經(jīng)歷之后和隊(duì)友及教練在一起的分享總結(jié),，會(huì)讓其更深刻的`意識(shí)到自己需要改變加強(qiáng)的方面,，從而提高個(gè)人的素質(zhì)能力。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，員工能力的提升是企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)必不可少的條件,，通過(guò)拓展活動(dòng)的提升，為企業(yè)的加速前進(jìn)提供一份助力和更強(qiáng)的推動(dòng)力,。再加上拓展活動(dòng)中其他團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力,，為企業(yè)的全速前進(jìn)提供更完整的動(dòng)力,。

一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的配合下,，20__年我部門(mén)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn),，順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20__年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)24次,，參與員工合計(jì)1097人次,，人均學(xué)時(shí)23小時(shí)，整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工,。

二,、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容

20__年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì),、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：質(zhì)量體系培訓(xùn),、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等：

三,、培訓(xùn)效果：

通過(guò)認(rèn)真組織培訓(xùn),、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,，一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì),、工作能力，另一方面順利通過(guò)gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,，并通過(guò)賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查,。

四、培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

1,、一級(jí),、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng)：

在gsp和賽諾菲檢查中，發(fā)現(xiàn)一級(jí)和二級(jí)培訓(xùn)的溝通存在問(wèn)題,，一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒(méi)有列入一級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,，而是列在二級(jí)培訓(xùn)當(dāng)中，二級(jí)培訓(xùn)之后沒(méi)有歸檔到一級(jí)檔案,。另外,，對(duì)于二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)不夠，使二級(jí)培訓(xùn)檔案不規(guī)范,。

2,、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏，技巧不足：

20__年組織的培訓(xùn)中,，培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一,，培訓(xùn)技巧不足，很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣,。

3,、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠：

很多培訓(xùn)中，應(yīng)該參加的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到,、早退,、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),，對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響,。

第二部分:培訓(xùn)工作計(jì)劃

一、培訓(xùn)計(jì)劃概要

為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)教育工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,，使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，特制訂本計(jì)劃,。

二,、培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)

本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是20__年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查匯總,、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等,。

三、培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求

1,、培訓(xùn)原則

(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則,。

(2)一級(jí)二級(jí)培訓(xùn)密切配合,、通力協(xié)作的原則。

(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,、外部培訓(xùn)為輔的原則,。

(4)加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則,。

(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則,。

2、培訓(xùn)方針

以“終身學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),，建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,，促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升,。

3、培訓(xùn)要求

(1)滿足公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,。

(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求,。

(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。

(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求,。

(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要,。

四,、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間

建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作，保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí),、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),。

2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程

(1)初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn);

(2)gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);

(3)流程培訓(xùn);

(4)安全管理培訓(xùn);

(5)新員工入職培訓(xùn),。

3,、培訓(xùn)師隊(duì)伍

選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師，擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,，對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見(jiàn)收集,，確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。

五,、20__年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容

1,、20__年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃

新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。新員工入職培訓(xùn)分為兩個(gè)方面：第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn),、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),，內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)文化,，組織架構(gòu),，規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等,。

2,、20__年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃

(培訓(xùn)計(jì)劃表)

六、20__年培訓(xùn)效果控制

1,、培訓(xùn)效果評(píng)估

對(duì)于培訓(xùn),，不定期收集學(xué)員意見(jiàn)，做培訓(xùn)效果評(píng)估,，并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”,，并及時(shí)與講師溝通交流，作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù),。

2,、二級(jí)培訓(xùn)控制

人力資源部進(jìn)行部門(mén)二級(jí)培訓(xùn)指導(dǎo)，促使部門(mén)完成培訓(xùn)任務(wù),，并對(duì)部門(mén)的二級(jí)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,，完善二級(jí)部門(mén)培訓(xùn)檔案。

“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,，“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”,。這兩句話，在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到,。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要,，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),，我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè),，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性,、知識(shí)技能性,、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;

1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程

每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn),、運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,，對(duì)員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,。

2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)離不開(kāi)相應(yīng)的組織,，離不開(kāi)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),，通過(guò)開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流,。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平,。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì),。

3,、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍

培訓(xùn)工作的好壞，員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺,，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng),、各部門(mén)具有一線員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,，同時(shí),，要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。

4,、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際,、兼可操作性、知識(shí)技能性,、趣味性于一體的培訓(xùn)課件

培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與選擇,，也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需要,，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際,、容可操作性,、知識(shí)技能性,、趣味性于一體的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件,、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件,。同時(shí)，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊(cè),、職位說(shuō)明書(shū),、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓(xùn),，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購(gòu)買培訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn),、管理,、運(yùn)營(yíng)等實(shí)際的培訓(xùn)教材;

5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式

為了便于對(duì)培訓(xùn)工作的管理,，樹(shù)立全員培訓(xùn)意識(shí),，建議培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理，也就是實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理,，一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門(mén)安排培訓(xùn);二級(jí)由各職能系統(tǒng)(如管理類,、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類,、研發(fā)類,、生產(chǎn)類等)組織員工培訓(xùn);三級(jí)由各車間、職能部門(mén)安排培訓(xùn);

在培訓(xùn)模塊上,，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,，采取多模塊的形式，如管理知識(shí)模塊,、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊,、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊,、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范,、行為準(zhǔn)則、管理制度流程),、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等,。

培訓(xùn)方式上,，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式,，如師帶徒,、專題研討會(huì)、讀書(shū)討論座談會(huì),、視頻在線培訓(xùn),、e—leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理,、外派培訓(xùn),、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)),。

6,、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;

評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果，評(píng)估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,，因此,，每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，就應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,。通過(guò)滿意度,、知識(shí)層、行為層,、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次,，從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度,、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評(píng)測(cè),，來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。

以上六個(gè)方面,，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,，所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié),。

在加入__隊(duì)伍的半年里,，我做過(guò)暑期托管班的老師，也任教了三,、四,、五年級(jí)的奧數(shù)課，當(dāng)然還有學(xué)前2班和3班的數(shù)學(xué)課,，感觸還是蠻深刻的,。借著今天這個(gè)機(jī)會(huì)，我也來(lái)談?wù)勥@半年的收獲吧!希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。

首先說(shuō)一說(shuō)在托管班的感受!一個(gè)字“累”,，記得剛接手這個(gè)班時(shí),，簡(jiǎn)直冷汗直流，總想讓時(shí)間過(guò)的快一點(diǎn),。經(jīng)過(guò)幾天接觸還有在教務(wù)處的幫忙下,，總算找到了一點(diǎn)感覺(jué)，也讓我知道因材施教的重要性,，這對(duì)我任教培訓(xùn)班很有幫助,，如對(duì)于陳智鍵,，雖說(shuō)他快上6年級(jí)了,，可他卻還像一個(gè)3，4年級(jí)的學(xué)生一樣,，所以我們決定讓他坐到2年級(jí)的位子上去,，多給他鼓勵(lì)，讓他參與管理低年級(jí)的學(xué)生,，這讓他感到很有成就感,，之后自己的表現(xiàn)也好了很多。還有像戚天雄,，你跟他好好講道理,，他還是很聽(tīng)話的，也會(huì)比較服你,。當(dāng)然了,，在托管班的一個(gè)多月里，的收獲就是提高了我管理班級(jí)的能力,，也讓我理解了獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰更有用,。

接著說(shuō)說(shuō)在培訓(xùn)班的收獲吧!在這半年里，我聽(tīng)了好多優(yōu)秀教師的課,，對(duì)自己的教學(xué)能力也有一定的進(jìn)步,。第一，備好課是上好課的前提,，只有在專研教材,，了解學(xué)生后，讓自己的教法與學(xué)生相匹配的情況下,，自己的課才是一節(jié)成功的課,，但要做到這點(diǎn)，我還要好好努力,，多多反思,。第二,，增強(qiáng)上課技能，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，條理化,，準(zhǔn)確化,，情感化，生動(dòng)化,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快,，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,。第三,，做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué),。像三奧2a班的倪棟幾人,，我?guī)缀醮未卫孟抡n十分鐘給他們講一講比較難的題,，通過(guò)二次講解讓他們跟上大部隊(duì)，有時(shí)也會(huì)稍微子在課后留個(gè)10來(lái)分鐘，問(wèn)一問(wèn)哪些還沒(méi)聽(tīng)懂的,。而像五年級(jí)的莫家棟這樣的,，幾乎次次家庭作業(yè)沒(méi)做的,，我就在課后單獨(dú)留下做,，之后再與家長(zhǎng)溝通，后面的作業(yè)他也就都交上來(lái)了,。因?yàn)槲矣X(jué)得既然來(lái)上我的課,，你就一定要有所獲，而如果你作業(yè)也沒(méi)做,，光聽(tīng)不練那是沒(méi)用的,，也就說(shuō)是在浪費(fèi)彼此的時(shí)間。

最后說(shuō)下在學(xué)前班的感觸吧!通過(guò)一學(xué)期的任教,，我也喜歡上學(xué)前班的孩子了,，他們可愛(ài)天真，每次進(jìn)三班,，看到他們沖過(guò)來(lái)抱住我腿,，開(kāi)心的叫著俞老師,，我還是比較有成就感的!也讓我理解了寓教于樂(lè)的含義。興趣是的老師,，在課上我通過(guò)各種活動(dòng),，自己制作各種道具，讓孩子們參與進(jìn)來(lái),，讓他們?cè)谟螒蛑虚L(zhǎng)知識(shí),。

總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn),，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn),。我堅(jiān)信我會(huì)成功的,。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇八

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織

（1）我們學(xué)校一直堅(jiān)持讓班主任老師除了學(xué)校組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)以外,，自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)反思，加強(qiáng)合作,，加強(qiáng)交流,，讓一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成更多人的財(cái)富。我們的月工作匯報(bào),，問(wèn)題交流以及學(xué)期末的工作交流給班主任老師很大的幫助,，他們可以在做中學(xué)，也可以在學(xué)中做,，使得我校的班級(jí)管理水平一直保持著新鮮的活力,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)和社會(huì)的一致好評(píng),。

（2）班主任的工作是瑣碎而又勞累的,，特別對(duì)于低年級(jí)的班主任更是如此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在嚴(yán)格要求班主任的同時(shí),，對(duì)班主任待遇也給予了適當(dāng)?shù)奶岣?，結(jié)果按評(píng)估成績(jī)按一定的等級(jí)進(jìn)行發(fā)放，雖然錢(qián)數(shù)不是太多,，但是足以說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班主任工作的重視,，足以說(shuō)明班主任工作的重要性,，為了更好的作好班主任工作打下良好的基礎(chǔ)。

為了確實(shí)作好這項(xiàng)工作,，我們特制定了培訓(xùn)方案,，選擇并確定了培訓(xùn)內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)的實(shí)際需要,，我們還向班主任老師推薦相關(guān)的班主任管理方面的文章或者經(jīng)驗(yàn),，讓老師們學(xué)有所依，做有所靠,，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新,，從而提高自己的水平和能力。

對(duì)于小學(xué)教育工作者來(lái)說(shuō),，每一個(gè)人都應(yīng)該具有班級(jí)管理的能力,，每一個(gè)人都應(yīng)該以能夠作好班主任工作而自豪，我們希望我們的老師每個(gè)人都能作班主任,，都能做好班主任,，這些班主任老師都能很認(rèn)真的參加每一次培訓(xùn)活動(dòng)，并且取得了很好的效果,。

（1）曲阜市有關(guān)班主任管理的基本規(guī)定,，探究班主任工作的一般規(guī)律和要求

（2）優(yōu)秀班主任工作的經(jīng)驗(yàn)和方法

（3）關(guān)于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加強(qiáng)與任課教師密切配合,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與支持方面的理論或案例,。

（4）提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)能力方面的內(nèi)容等等。

采用德育理論學(xué)習(xí)與德育實(shí)踐相結(jié)合的形式,，實(shí)際工作與經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合,。我們學(xué)校結(jié)合中小學(xué)班主任國(guó)家級(jí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，組織全體班主任利用現(xiàn)代的手段更加方便快捷的進(jìn)行溝通交流,，大大提高了班主任工作的能力與水平,，收到了很好的效果，

老師們學(xué)習(xí)的效果如何,，我們學(xué)校校委會(huì)組織編寫(xiě)了考試題目,，對(duì)每一個(gè)老師進(jìn)行考核，老師們所取得成績(jī)納入學(xué)期末考核,。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇九

保險(xiǎn)公司的講師隊(duì)伍,，是一支很和諧的團(tuán)隊(duì)，大家會(huì)把自己的有效的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)條件的傳遞給別人,，讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗(yàn),。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn),。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,。按照省公司的統(tǒng)一部署,，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí),。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),。牢固樹(shù)立“誠(chéng)信天下,、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量,、規(guī)模,、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展,。

1,、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員,，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展,，管理一步一個(gè)腳印,，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅后,，又積極配合參與省公司開(kāi)展的xx對(duì)抗賽活動(dòng),，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員，以忘我的工作熱情,，高度的榮譽(yù)感,、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,，取得良好的競(jìng)賽成績(jī),。在省公司xx聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝xx,。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2,、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,。在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī),，大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù),，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道,。在今年x月份,，我公司與xx順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合同的簽定,，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降,。在xx各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比xx年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大,。

3,、銀行保險(xiǎn)方面。今年,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù),，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化,、規(guī)范化,，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了xx萬(wàn)元,，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

4,、續(xù)收業(yè)務(wù)方面,。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理,，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高,。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,，一直戰(zhàn)果輝煌。

按照xx的要求,，我們注重全面提升管理水平,，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,，提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,，公司上下團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),，工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：

1,、xx框架基本搭建完成，xx班子建設(shè)初具規(guī)模,。xx原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),，為使xx有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū),。今年上半年,，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求,，我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu),。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,，到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司xx機(jī)構(gòu)管理辦法進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,，為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備,。

2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化,、集約化,、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,，從總公司到分公司都高度重視管理工作,，有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí),?？梢哉f(shuō)，今年的管理力度,、深度和廣度,，是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,，我們按照上級(jí)公司的要求,，始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理,，兩手抓,，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況,，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,，通過(guò)管理促發(fā)展,。通過(guò)一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，減少了浪費(fèi),，降低了成本,，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,，今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下,，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的.費(fèi)用節(jié)余,。由于我們管理到位,，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班,。

3,、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展,。今年以來(lái)，我們通過(guò)積極努力,，不斷開(kāi)拓各種銷售渠道,，先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”,、“綠色救助”等等意外險(xiǎn)銷售渠道,，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,，賠付率很低,，僅有xx%，為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn),。在今年xx月份，我公司與xx順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同,。這個(gè)合同的簽定,，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,，為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

4,、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái),，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),，通過(guò)舉辦慶祝“三八節(jié)”晚會(huì),、誠(chéng)信教育簽名,、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),，一方面活躍,、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力,。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng),，先后學(xué)習(xí)了自動(dòng)自發(fā)的工作、沒(méi)有任何借口等書(shū)籍,，提高了員工的理念和工作的自覺(jué)性,。利用每周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí),，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加,，集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時(shí),，制定本周的工作計(jì)劃,，使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性,。同時(shí),，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有xx名同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),，并有x名同志光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。形成了上下一心,、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍,。

一是縣區(qū)和部門(mén)及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，有些單位和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng),、不準(zhǔn)確,，把握市嘗應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度,、對(duì)全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高。

二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問(wèn)題,，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí),、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng),。

三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。

四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱,，必須得到全面加強(qiáng)等等,。這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待,、解決。

個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)教師 個(gè)人年度培訓(xùn)總結(jié)篇十

教學(xué)是教師最本職的工作,，校本培訓(xùn)的根本著力點(diǎn)就是提高受培訓(xùn)教師的師德素養(yǎng)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,，為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基矗本年度，學(xué)校從師德教育,、基本功技能提高訓(xùn)練,、現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí),、新課程理念、教育的藝術(shù)以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn),，現(xiàn)將我的參訓(xùn)體會(huì)小結(jié)如下：

首先充分認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的重要意義,。要在校本培訓(xùn)中有較大的收獲，觀念轉(zhuǎn)變是課程改革重中之重的問(wèn)題,，是課程改革的重要目標(biāo)和內(nèi)容,，是推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的重要條件，教育教學(xué)觀念的根本轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,，是一條布滿艱辛和汗水的道路,，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任重道遠(yuǎn)的艱巨任務(wù)。校本培訓(xùn)是與學(xué)校,、教師的實(shí)際緊密結(jié)合,，以提高教師的師德修養(yǎng)和教育教學(xué)的實(shí)踐能力為基本目標(biāo)。與傳統(tǒng)的在職培訓(xùn)方式相比,，校本培訓(xùn)更加關(guān)注教師教學(xué)所在的學(xué)校以及課堂,，更加關(guān)注教師教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展。通過(guò)提高校本培訓(xùn)的實(shí)效性,，能有效地激發(fā)教師自覺(jué)學(xué)習(xí)的意識(shí),，提升教師自我培訓(xùn)的責(zé)任感，激發(fā)教師發(fā)

1,、教學(xué)觀念發(fā)生了新的變化,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我能將新課標(biāo)的理念有機(jī)地融入到教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,，教學(xué)內(nèi)容能做到密切學(xué)生生活,，貼近學(xué)生實(shí)際，在課堂教學(xué)中積極鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索,、思考,，努力營(yíng)造平等的、融洽的師生關(guān)系,。培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力,，讓他們體會(huì)在困難中找到解決問(wèn)題的能力。

2,、角色發(fā)生變化,。在課堂教學(xué)中，從“師道尊嚴(yán)”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的組織者,、引導(dǎo)者與合作者,。從單純地注重知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

3,、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化,。在課堂教學(xué)中較多地出現(xiàn)了師生互動(dòng)、平等參與的生動(dòng)局面,。

4,、體育教師必須進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，努力學(xué)習(xí),，積極鉆研，互相探討業(yè)務(wù)技術(shù),，逐步提高自身素質(zhì),。

5、要?jiǎng)?chuàng)建以人為本的體育教學(xué)氛圍,，和學(xué)生打成一片,，變課堂的主宰為學(xué)生的良師益友。

6,、轉(zhuǎn)變以往以教為中心的教學(xué)指導(dǎo)思想,，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造空間,。

7,、要真正樹(shù)立健康第一的指導(dǎo)思想，促進(jìn)學(xué)生身心的和諧發(fā)展,。

8,、深入學(xué)習(xí)《新大綱》和《課程標(biāo)準(zhǔn)》切實(shí)體會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。并把自己的體會(huì)大膽適用于實(shí)踐中,，讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),。