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五星級酒店面試自我介紹篇1
我叫XXX,XX大學酒店管理學院畢業(yè)生.現(xiàn)XX歲,,在學校里,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲,、客房、洗浴,、夜總會,、KTV、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程,全面掌握酒店的經營管理,、整體策化,、開業(yè)籌備、營銷推廣,,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,,熟悉各部門的工作程序、崗位職責和服務標準,,熟悉酒店的財務核算,,能有效地控制成本和費用,具有敏銳的市場洞察力,、很強的組織協(xié)調能力,、商務談判能力。
五星級酒店面試自我介紹篇2
我叫xx,,畢業(yè)于xx學校,,我是一個樂觀開朗、沉穩(wěn)踏實的人,,我哦對待工作認真負責,,能夠積極主動的完成工作任務,注重集體的力量,。我在酒店管理這一方面擁有一定的經驗,,曾經組織過一些類似的活動,,培養(yǎng)了我的組織能力、協(xié)調能力,、管理能力和表達能力,,我相信只要我本著學習的精神,我一定可以不斷進步,,把工作完成得很出色,。
五星級酒店面試自我介紹篇3
應試者要想在面試答辯中獲得成功,必須注意以下幾個問題:
(一)淡化面試的成敗意識
一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優(yōu)秀,,因此,,他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意,,提了一個他前所未聞的問題,。頓時,他像失了魂似的,,情緒十分低落,。等到主考官再提些簡單的問題時,他仍無法從剛才的失敗中走出來,,最終名落孫山,。
應試者對于面試的成敗,首先在思想上應注意淡化,,要有一種“不以物喜,,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),,才會處變不驚,。如果只想到成功,不想到失敗,,那么在面試中一遇到意外情況,,就會驚慌失措,一敗涂地,。
(二)保持自信
應試者在面試前樹立了自信,,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,,才能夠在面試中始終保持高度的注意力,、縝密的思維力、敏銳的判斷力,、充沛的精力,,奪取答辯的勝利。
(三)保持愉悅的精神狀態(tài)
愉悅的精神狀態(tài),,能充分地反映出人的精神風貌,。所以,,作為應試者來說,保持了愉快的精神狀態(tài),,面部表情就會和諧自然,,語言也會得體流暢。反之,,就會給人一種低沉,、缺乏朝氣和活力的感覺,那么首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的.印象,。由此可見,,面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài)。
(四)樹立對方意識
應試者始終處于被動地位,,考官或主考官始終處于主動地位,。他問你答,一問一答,,正因為如此,,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,,應試者臉上不要露出難看的表情,,甚至抱怨考官或主持人。當然,,尊重對方并不是要一味地逢迎對方,,看對方的臉色行事,對考官的尊重是對他人格上的尊重,;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平,、“我”的學識,、“我”的文憑,、“我”的抱負,、“我”的要求等,。“我”字太多,會給考官目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,,要盡可能地把對方單位擺進去,,“貴單位向來重視人才,,這一點大家都是清楚的,,這次這么多人來競爭就說明了這一點,?!边@種話既得體,,又確立了強烈的對方意識,,考官們是很歡迎的,;再次是考官提問,,你才回答,不要考官沒有提問,,你就先談開了,,弄得考官或主持人要等你停下來才提問,既耽誤了時間,同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外,,面試完后,,千萬不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見”。
(五)面試語言要簡潔流暢
面試有著嚴格的時間限制,。因此,,面試語言要做到要言不煩、一語中的,。同時,,語言要有條理性、邏輯性,,講究節(jié)奏感,,保證語言的流暢性。切忌含含糊糊,,吞吞吐吐,,這會給考官或主持人留下壞的印象,從而導致面試的失敗,。因此,,應試者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性。
(六)不要緊張
有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理準備,,但是一進面試室就緊張起來,;有些應試者在答辯中遇到“卡殼”時,心情也立刻變得緊張起來,。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因,。這種極度的緊張是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此,,應試者一進面試室,應該去掉“自愧不如人”的意識,,確立“大家都差不多,,我的水平與其他人一樣”的意識,有了這種意識,,緊張的情緒就會減少一大半,,隨著面試的開始,,緊張情緒就有可能完全消失。對于遇到“卡殼”而緊張的問題,,如果抱著“能取勝則最好,,不能勝也無妨”的態(tài)度,緊張就會即刻消失,,很快就進入正常的面試狀態(tài),,有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界,。所以,,應試者在面試中一定要注意不要緊張,。
(七)儀態(tài)大方,舉止得體
大膽前衛(wèi),、濃妝艷抹的裝扮,尤其是男士戴戒指,、留長頭發(fā)等標新立異的裝扮不太合適,與機關工作人員的身份不符,,會給考官留下很壞的印象,。應試者入座以后,盡量不要出現(xiàn)晃腿,、玩筆,、摸頭、伸舌頭等小動作,,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺,。一般說來,,穿著打扮應力求端莊大方,可以稍作修飾,,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點,,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個淡雅的職業(yè)妝,??傊瑧o考官自然,、大方,、干練的印象。
(八)平視考官,,不卑不亢
考場上,,相當一部分應試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個極端:一是妄自菲薄,,覺得坐在對面的那7個考官都博學多才,、身居要職,回答錯了會被笑話,。所以,,畏首畏尾,欲言又止,,肚里有貨卻“倒”不出來,。二是有些應試者在大學里擔任過學生會干部,組織過很多活動,,社會實踐能力很強,,或是在企業(yè)里擔任經理等領導職務,也統(tǒng)率過一幫子人,,所以很自信,。進入考場,如入無人之境,,對考官們嗤之以鼻,。這兩種表現(xiàn)都不可取,都會影響到應試者的面試得分,。最好的表現(xiàn)應是:平視考官,,彬彬有禮,不卑不亢,。應樹立三種心態(tài):第一,,雙方是合作不是比試??脊賹囌叩膽B(tài)度一般是比較友好的,,他肩負的任務是把優(yōu)秀的人才挑選到國家機關,而不是想和應試者一比高低,,所以應試者在心理上不要定位誰強誰弱的問題,,那不是面試的目的。第二,,應試者是在通過競爭謀求職業(yè),,而不是向考官乞求工作,考中與否的關鍵在于自己的才能以及臨場發(fā)揮情況,,這不是由考官主觀決定的,。第三,,考官來自不同的行業(yè),一般都具有較高的學歷和多年的工作經驗,,理論水平較高,,工作經驗也比較豐富。但他們畢竟是人,,不是神,,有其所長,也有其短,,說不定你所掌握的一些東西,,他們不一定了解。
(九)辯證分析,,多維答題
辯證法是哲學的基本原理和方法,。應試者應具備一定的哲學知識和頭腦?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定和否定,,應多方面進行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來看,,測評的重點往往不在于應試者答案的是與非,,或是觀點的贊同與反對,而在于分析說理讓人信服的程度,。聽以要辯證地分析問題,,解決問題,而不要簡單地亂下結論,,有時還要從多個角度去思考,,具體情況具體分析。
(十)冷靜思考,,理清思路
一般說來,,考官提出問題后,應試者應稍作思考,,不必急于回答,。即便是考官所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,,立即答題,,那給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案,。如果是以前完全沒有接觸過的題目,,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,,匆忙答題可能會不對路,、東拉西扯或是沒有條理性,、眉毛胡子一把抓。經過思考,,理清思路后抓住要點,、層次分明地答題,效果要好一些,。
五星級酒店面試自我介紹篇4
各位領導:
你們好,!
我叫xxx,,xx大學酒店管理學院畢業(yè)生?,F(xiàn)xx歲,在學校里,,我一直認真學習酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲,、客房、洗浴,、KTV,、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程,,全面掌握酒店的經營管理、整體策化,、開業(yè)籌備,、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,,熟悉各部門的工作程序,、崗位職責和服務標準,熟悉酒店的財務核算,,能有效地控制成本和費用,,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協(xié)調能力,、商務談判能力,。
五星級酒店面試自我介紹篇5
我叫,來自湖北襄樊,。我是一個誠實,、富有責任感、待人熱情的人,。我能夠在短期內適應各種不同的環(huán)境,。第二,我非常喜歡飲食這個行業(yè),,并且我把它當成我的終身職業(yè),。到目前為止,,我在飲食行業(yè)有一年的經驗。作為一個已過21歲的成年人,,我想要體驗的更深來豐富我的生活,,并且在那個時候,飲食工作能幫我未來的職業(yè)規(guī)劃奠定一個好的基礎,。做我們喜歡做的事情往往沒有用,,我們必須熱愛上我們要做的事情,就好像飲食這個領域一樣,。同時,,我以應聘這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個展示的平臺,,我將全力以赴將它做到更好,。最后,我希望貴店的事業(yè)如日中天,,做飲食行業(yè)的領頭人,。謝謝您抽出時間來面試
五星級酒店面試自我介紹篇6
尊敬的各位面試官:
你們好!
我叫xxx,,xx大學酒店管理學院畢業(yè)生?,F(xiàn)xx歲,在學校里,,我一直認真學習酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲,、客房、洗浴,、KTV,、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程,,全面掌握酒店的經營管理、整體策化,、開業(yè)籌備,、營銷推廣,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,,熟悉各部門的工作程序,、崗位職責和服務標準,熟悉酒店的財務核算,,能有效地控制成本和費用,,具有敏銳的市場洞察力、很強的組織協(xié)調能力、商務談判能力,。
我叫xxx,,畢業(yè)于xxx大學酒店管理專業(yè)。我是一個工作認真負責,、積極主動,、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,任職期間組織過各項大型接待,、美食節(jié)活動,,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力,、協(xié)調能力,、運作能力和創(chuàng)新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用。對餐飲財務管理和成本監(jiān)控有較強的工作能力!能根據(jù)企業(yè)的實際情況,,統(tǒng)籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,,從而使企業(yè)管理走向制度化,、規(guī)范化和現(xiàn)代化,。
在將近三年的大學生活中,我積極進取,,注重自身修養(yǎng),,心態(tài)平和,待人熱情,,能堅持自己的理想,、信念。我所具備的良好人際溝通能力,、良好的服務意識,、對待工作的專注和熱誠是我的最大優(yōu)勢。我不僅學好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,,在實踐方面也有一定的了解,,曾利用節(jié)假休息期間多次實習。我雖平凡但不會平庸!
五星級酒店面試自我介紹篇7
各位領導:
你們好!
我叫xxx,,x大學酒店管理學院畢業(yè)生?,F(xiàn)x歲,在學校里,,我一直認真學習星級酒店的全面經營管理已有五年的經驗(集餐飲,、客房、洗浴,、KTV,、多功能廳等為一體),具有很強的酒店服務意識和豐富的酒店實踐管理理論,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進程,。
全面掌握酒店的經營管理,、整體策化、開業(yè)籌備,、營銷推廣,,善于制定酒店的階段性工作目標和競爭策略,熟悉各部門的工作程序,、崗位職責和服務標準,,熟悉酒店的財務核算,能有效地控制成本和費用,,具有敏銳的市場洞察力,、很強的組織協(xié)調能力、商務談判能力,。
我是一個工作認真負責,、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴謹;擁有豐富的酒店管理工作經驗,,任職期間組織過各項大型接待,、美食節(jié)活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一,。
具有高星級酒店餐飲領域的全面管理能力,、協(xié)調能力、運作能力和創(chuàng)新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經驗;熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用,。對餐飲財務管理和成本監(jiān)控有較強的工作能力!能根據(jù)企業(yè)的實際情況,,統(tǒng)籌制定實用有效的餐飲管理和內部控制制度,從而使企業(yè)管理走向制度化,、規(guī)范化和現(xiàn)代化,。
五星級酒店面試自我介紹篇8
各位領導,你們好,!
我叫xxx,。今年21歲,現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學院,。出生于一個農村家庭,,貧困把我磨練成一個自立、責任心強,、善于理解別人的人,。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學,,我非常感謝他們,!所以在校間我非常認真地學習,,課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在XX年9月份時,,曾在北大青鳥做過派單員,;XX年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;XX年9月份~XX年11月份在圖書館做日文打字員,,受到館長和老師們的一致好評,,還獲得了工作優(yōu)秀獎金;XX年寒假在百家通購物中心做過令品部的營業(yè)員,;XX年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作,,每個月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。
快畢業(yè)了,,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報,。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,,但我非常好學與勤奮,,希望貴公司能給與我個發(fā)展的機會。
五星級酒店面試自我介紹篇9
五星級酒店面試自我介紹篇10
大家好我叫王婷婷,,今年23歲,。我畢業(yè)于吉林工商學院,我的專業(yè)是糧食工程,。我家是長春市的,。
我非常榮幸能來這里,。我非常喜歡服務行業(yè),,平時經常去一些餐廳打工。我的上一份工作是在銀行做前臺接待,,可以說我有很豐富的經驗,。我認為接待工作最需要的就是細心加耐心加責任心。我是一個肯學肯干的人,。希望能與大家成為朋友,,共同為咱們單努力工作。
五星級酒店面試自我介紹篇11
各位評審大家好,,能夠站在這里參加面試,,我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家,,下面介紹一下我的基本情況,。我叫xx,今年xx歲,,xx人,。大學的生活中,是我思想、知識結構及心理,、生長成熟的四年,。在大學期間,我自己認真學習專業(yè)技能,,所以我掌握了較強的專業(yè)知識,,并把理論知識運用到實踐中去,期末總評成績名列年級前茅,,獲得優(yōu)秀學生獎學金二等,、三等各兩次,榮獲校級三好學生稱號,。同時,,我發(fā)揚團隊精神,幫助其他同學,,把自己好的學習經驗無私的介紹給其他同學,,共同發(fā)展,共同進步,。在思想上,,我也積極向黨組織靠攏,一方面,,加強自身的思想道德建設,,從思想上武裝自己;另一方面,,本著為人民服務的宗旨,,堅持幫助他人,服務社會,,以黨員的要求嚴格要求自己,。終于在大三開始的時候光榮的加入了中國共產黨,并在一年后順利轉正,。此外,,我也在麥當勞做過兼職,很苦,,很累,,但那段時間也給了我很多快樂。學到很多東西,。讓我初嘗到了生活的艱辛和賺錢的不易,。麥當勞作為一家世界一流的企業(yè),它有著嚴格規(guī)范的員工培訓機制和工作機制,。在麥當勞工作,,一方面讓我學到了這樣的大公司在產品促銷,、管理,團隊合作,、顧客服務,、品質保證等方面值得借鑒的規(guī)章制度和成功經驗,另一方面,,通過與形形色色的顧客打交道,,也增強了我與人溝通的能力,此外,,辛苦的工作也磨練了我吃苦耐勞的精神,。四年的學習生活,無論是專業(yè)知識還是社會常識,,亦或是為人處事,,都讓我學到了很多,可以說,,這四年是我人生中最有意義的一段時光,,我的人生理想和人生追求在這段時間內得以確定,對自己的職業(yè)生涯
發(fā)展有了新的規(guī)劃,,生活也有了新的目標,。我將繼續(xù)努力,不斷進步,,
走向成功~
五星級酒店面試自我介紹篇12
(一)實習收獲
1,、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣,;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性,,,。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習,,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,,酒店更加如此,,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,,眼到,,神到,一項都不能少,。對于客人的要求,,要盡全力去滿足,,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達,;盡管有些要求不合理的不能辦到,,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法,。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶--本田公司的)服務,,他們通常是不太會說英語的,所以,,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好,。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,,要我們安排免費的送機服務,。接下來就要為他們提供乘車預約并接受他的信息再交由主管排車了......
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,,英語的實際應用能力包括聽,、說、寫的能力是特別重要的,,在接觸來自世界各國的客人的過程中,,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,,我和客人就沒法溝通,,更提不上為他(她)服務。交易會期間,,客人們從世界各地趕過來,,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,,接受他們對會館,、天氣、地理,、購物等信息的咨詢,,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1,、實習不是
體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益,。
實習過程中,,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,,偶爾做錯事,,也不會有人偏袒。
2,、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,,同時還結識了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,,也教會了我如何去適應社會融入社會,。
3、實習期與鳳凰城酒店的關系
作為酒店的一員,,穿上了制服,,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,,要熟悉酒店的信息,,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,,提高酒店和自己的形象,。
4、實習與就業(yè)
實習過程中,,讓我提前接觸了社會,,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃,。通過這次實習,,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引,。另外,,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會,。實習實際上就是一次就業(yè)的演練,。
五星級酒店面試自我介紹篇13
各位領導:
你們好!
我叫xxx。今年xx歲,,現(xiàn)就讀于xxxx學院。出生于一個農村家庭,,貧困把我磨練成一個自立,、責任心強,、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則,。父母辛辛苦苦把我送來xx讀大學,,我非常感謝他們!所以在校間我非常認真地學習,課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔,。在XX年xx月份時,,曾在xx青鳥做過派單員;XX年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;XX年9月份~XX年11月份在圖書館做日文打字員,受到館長和老師們的一致好評,,還獲得了工作優(yōu)秀獎金;XX年寒假在xxxx購物中心做過令品部的營業(yè)員;XX年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作,,每個月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。
快畢業(yè)了,,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報,。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,,但我非常好學與勤奮,,希望貴公司能給與我個發(fā)展的機會。
五星級酒店面試自我介紹篇14
我叫&&,,畢業(yè)于&&學校,,學習的是&&專業(yè),我是一個樂觀開朗,、沉穩(wěn)踏實的人,,我哦對待工作認真負責,能夠積極主動的完成工作任務,,注重集體的力量,。我在酒店管理這一方面擁有一定的經驗,曾經組織過一些類似的活動,,培養(yǎng)了我的組織能力,、協(xié)調能力、管理能力和表達能力,,我相信只要我本著學習的精神,,我一定可以不斷進步,把工作完成得很出色,。
在將近三年的大學生活中,,我積極進取,注重自身修養(yǎng),,心態(tài)平和,,待人熱情,能堅持自己的理想,、信念,。我所具備的良好人際溝通能力,、良好的服務意識、對待工作的專注和熱誠是我的最大優(yōu)勢,。我不僅學好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節(jié)假休息期間多次實習,。我雖平凡但不會平庸!
我很希望自己能夠進入貴公司的工作,,我也相信您會看到我的實力,我一定會用自己的精神,,把自己鍛煉得更好,,從而給公司創(chuàng)造更多的價值。