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酒店面試自我介紹 酒店面試自我介紹優(yōu)缺點(diǎn)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 14:56:15
酒店面試自我介紹 酒店面試自我介紹優(yōu)缺點(diǎn)(3篇)
時(shí)間:2023-03-10 14:56:15     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。

酒店面試自我介紹 酒店面試自我介紹優(yōu)缺點(diǎn)篇一

(一)淡化面試的成敗意識(shí)

一位面試者在面試前自認(rèn)為各方面都比別人優(yōu)秀,,因此,他認(rèn)為自己可以高枕無(wú)憂了,。誰(shuí)知主考官在面試中出其不意,,提了一個(gè)他前所未聞的問(wèn)題。頓時(shí),,他像失了魂似的,,情緒十分低落,。等到主考官再提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí),他仍無(wú)法從剛才的失敗中走出來(lái),,最終名落孫山,。

應(yīng)試者對(duì)于面試的成敗,首先在思想上應(yīng)注意淡化,,要有一種“不以物喜,,不以己悲”的超然態(tài)度。如果在面試中有這樣的心態(tài),,才會(huì)處變不驚,。如果只想到成功,不想到失敗,,那么在面試中一遇到意外情況,,就會(huì)驚慌失措,一敗涂地,。

(二)保持自信

應(yīng)試者在面試前樹(shù)立了自信,,在面試中也要始終保持自信,只有保持了自信,,才能夠在面試中始終保持高度的注意力,、縝密的思維力、敏銳的判斷力,、充沛的精力,,奪取答辯的勝利。

(三)保持愉悅的精神狀態(tài)

愉悅的精神狀態(tài),,能充分地反映出人的精神風(fēng)貌,。所以,作為應(yīng)試者來(lái)說(shuō),,保持了愉快的精神狀態(tài),,面部表情就會(huì)和諧自然,語(yǔ)言也會(huì)得體流暢,。反之,,就會(huì)給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺(jué),,那么首先就會(huì)給主考官或者主持人一種精神狀態(tài)不佳的印象,。由此可見(jiàn),面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態(tài),。

(四)樹(shù)立對(duì)方意識(shí)

應(yīng)試者始終處于被動(dòng)地位,,考官或主考官始終處于主動(dòng)地位。他問(wèn)你答,,一問(wèn)一答,,正因?yàn)槿绱?,?yīng)試者要注意樹(shù)立對(duì)方意識(shí)。首先要尊重對(duì)方,,對(duì)考官要有禮貌,,尤其是考官提出一些難以回答的問(wèn)題時(shí),應(yīng)試者臉上不要露出難看的表情,,甚至抱怨考官或主持人,。當(dāng)然,尊重對(duì)方并不是要一味地逢迎對(duì)方,,看對(duì)方的臉色行事,,對(duì)考官的尊重是對(duì)他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平,、“我”的學(xué)識(shí),、“我”的文憑、“我”的抱負(fù),、“我”的要求等,。“我”字太多,,會(huì)給考官目中無(wú)人的感覺(jué),。因此,要盡量減少“我”字,,要盡可能地把對(duì)方單位擺進(jìn)去,,“貴單位向來(lái)重視人才,這一點(diǎn)大家都是清楚的,,這次這么多人來(lái)競(jìng)爭(zhēng)就說(shuō)明了這一點(diǎn),。”這種話既得體,,又確立了強(qiáng)烈的對(duì)方意識(shí),,考官們是很歡迎的;再次是考官提問(wèn),,你才回答,,不要考官?zèng)]有提問(wèn),你就先談開(kāi)了,,弄得考官或主持人要等你停下來(lái)才提問(wèn),,既耽誤了時(shí)間,同時(shí)也會(huì)給考官或主持人帶來(lái)不愉快,。另外,,面試完后,千萬(wàn)不要忘記向考官或主持人道聲“謝謝”和“再見(jiàn)”,。

(五)面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢

面試有著嚴(yán)格的時(shí)間限制,。因此,面試語(yǔ)言要做到要言不煩,、一語(yǔ)中的,。同時(shí),語(yǔ)言要有條理性,、邏輯性,,講究節(jié)奏感,保證語(yǔ)言的流暢性,。切忌含含糊糊,,吞吞吐吐,這會(huì)給考官或主持人留下壞的印象,,從而導(dǎo)致面試的失敗,。因此,應(yīng)試者一定要注意面試語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性,。

(六)不要緊張

有些應(yīng)試者盡管在面試前已做好了充分的心理準(zhǔn)備,,但是一進(jìn)面試室就緊張起來(lái);有些應(yīng)試者在答辯中遇到“卡殼”時(shí),,心情也立刻變得緊張起來(lái),。怎樣解決在這兩種情況下出現(xiàn)的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由于應(yīng)試者的卑怯心理和求勝心切而造成的,。因此,,應(yīng)試者一進(jìn)面試室,應(yīng)該去掉“自愧不如人”的意識(shí),,確立“大家都差不多,,我的水平與其他人一樣”的意識(shí),有了這種意識(shí),,緊張的情緒就會(huì)減少一大半,,隨著面試的開(kāi)始,緊張情緒就有可能完全消失,。對(duì)于遇到“卡殼”而緊張的問(wèn)題,,如果抱著“能取勝則最好,不能勝也無(wú)妨”的態(tài)度,,緊張就會(huì)即刻消失,,很快就進(jìn)入正常的面試狀態(tài),有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界,。所以,,應(yīng)試者在面試中一定要注意不要緊張。

(七)儀態(tài)大方,舉止得體

大膽前衛(wèi),、濃妝艷抹的裝扮,,尤其是男士戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的裝扮不太合適,,與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符,,會(huì)給考官留下很壞的印象。應(yīng)試者入座以后,,盡量不要出現(xiàn)晃腿,、玩筆、摸頭,、伸舌頭等小動(dòng)作,,這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺(jué),。一般說(shuō)來(lái),,穿著打扮應(yīng)力求端莊大方,可以稍作修飾,,男士可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),,皮鞋擦得干凈一些,女士可以化個(gè)淡雅的職業(yè)妝,??傊瑧?yīng)給考官自然,、大方,、干練的印象。

(八)平視考官,,不卑不亢

考場(chǎng)上,,相當(dāng)一部分應(yīng)試者不能很好地控制自己的情緒,容易走向兩個(gè)極端:一是妄自菲薄,,覺(jué)得坐在對(duì)面的那7個(gè)考官都博學(xué)多才,、身居要職,回答錯(cuò)了會(huì)被笑話,。所以,,畏首畏尾,欲言又止,,肚里有貨卻“倒”不出來(lái),。二是有些應(yīng)試者在大學(xué)里擔(dān)任過(guò)學(xué)生會(huì)干部,組織過(guò)很多活動(dòng),,社會(huì)實(shí)踐能力很強(qiáng),,或是在企業(yè)里擔(dān)任經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),,也統(tǒng)率過(guò)一幫子人,所以很自信,。進(jìn)入考場(chǎng),,如入無(wú)人之境,對(duì)考官們嗤之以鼻,。這兩種表現(xiàn)都不可取,,都會(huì)影響到應(yīng)試者的面試得分,。最好的表現(xiàn)應(yīng)是:平視考官,,彬彬有禮,不卑不亢,。應(yīng)樹(shù)立三種心態(tài):第一,,雙方是合作不是比試??脊賹?duì)應(yīng)試者的態(tài)度一般是比較友好的,,他肩負(fù)的任務(wù)是把優(yōu)秀的人才挑選到國(guó)家機(jī)關(guān),而不是想和應(yīng)試者一比高低,,所以應(yīng)試者在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題,,那不是面試的目的。第二,,應(yīng)試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè),,而不是向考官乞求工作,考中與否的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況,,這不是由考官主觀決定的,。第三,考官來(lái)自不同的行業(yè),,一般都具有較高的學(xué)歷和多年的工作經(jīng)驗(yàn),,理論水平較高,工作經(jīng)驗(yàn)也比較豐富,。但他們畢竟是人,,不是神,有其所長(zhǎng),,也有其短,,說(shuō)不定你所掌握的一些東西,他們不一定了解,。

(九)辯證分析,,多維答題

辯證法是哲學(xué)的基本原理和方法。應(yīng)試者應(yīng)具備一定的哲學(xué)知識(shí)和頭腦,?;卮饐?wèn)題不要陷入絕對(duì)的肯定和否定,,應(yīng)多方面進(jìn)行正反兩面的考慮。從以往面試所出的一些題目來(lái)看,,測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于應(yīng)試者答案的是與非,,或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì),而在于分析說(shuō)理讓人信服的程度,。聽(tīng)以要辯證地分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,而不要簡(jiǎn)單地亂下結(jié)論,,有時(shí)還要從多個(gè)角度去思考,,具體情況具體分析。

(十)冷靜思考,,理清思路

一般說(shuō)來(lái),,考官提出問(wèn)題后,應(yīng)試者應(yīng)稍作思考,,不必急于回答,。即便是考官所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在考官話音一落,,立即答題,,那給考官的感覺(jué)可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準(zhǔn)備好的答案,。如果是以前完全沒(méi)有接觸過(guò)的題目,,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,,匆忙答題可能會(huì)不對(duì)路,、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓,。經(jīng)過(guò)思考,,理清思路后抓住要點(diǎn)、層次分明地答題,,效果要好一些,。

酒店面試自我介紹 酒店面試自我介紹優(yōu)缺點(diǎn)篇二

親愛(ài)的面試官:

您好!

我是xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院酒店管理專業(yè)的學(xué)生,,愿意將二十余年所積累的學(xué)識(shí)和鍛煉的能力貢獻(xiàn)給貴酒店,,并盡自己的所能為貴酒店的進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。

我深知,,“機(jī)遇只垂青于有準(zhǔn)備的頭腦”,。在校期間,我抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各方面知識(shí),,鍛煉自己各方面的能力,,使自己朝著現(xiàn)代社會(huì)所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展,。我的英語(yǔ)達(dá)到六級(jí),計(jì)算機(jī)通過(guò)國(guó)家二級(jí),、省二級(jí)(優(yōu)秀),,并連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金。在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,我還廣泛涉獵了哲學(xué),、法律、文學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域,,修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程,并輔修了經(jīng)貿(mào)英語(yǔ),,自學(xué)了第二外語(yǔ)————德語(yǔ),。

“在工作中學(xué)會(huì)工作,,在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”,。作為一名學(xué)生干部,我更注重自己能力的培養(yǎng),。樂(lè)觀,、執(zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),,在險(xiǎn)灘處扯起希望的風(fēng)帆,,在激流中凸現(xiàn)勇敢的性格,是我人生的信條,。由我創(chuàng)意并組織的多次大型活動(dòng)得到了老師的認(rèn)可,,同學(xué)的贊許,使我以更飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,,向著更高的目標(biāo)沖擊,。

為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機(jī)關(guān),、事業(yè)單位進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,,我的實(shí)習(xí)論文被評(píng)為“優(yōu)秀實(shí)習(xí)論文”,這些經(jīng)驗(yàn)為我走入社會(huì),,參與商業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ),,而且從中學(xué)到了如何與人為善、袒露真誠(chéng),。

在即將走上社會(huì)崗位的時(shí)候,,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠(chéng)和熱情加入貴酒店,,領(lǐng)略您酒店文化之魅力,,一傾文思韜略,,才賦稟質(zhì)為您效力。

謝謝您,,也祝您工作順利,!

酒店面試自我介紹 酒店面試自我介紹優(yōu)缺點(diǎn)篇三

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客,;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性,,。

2,、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,,酒店更加如此,,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,,眼到,,神到,一項(xiàng)都不能少,。對(duì)于客人的要求,,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá),;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,,幫他尋求其他解決方法,。

印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶--本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,,所以,,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約并接受他的信息再交由主管排車了......

3,、英語(yǔ)水平的提高

在五星級(jí)的涉外飯店中,,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō),、寫(xiě)的能力是特別重要的,,在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,,我和客人就沒(méi)法溝通,,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),,對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,,接受他們對(duì)會(huì)館,、天氣、地理,、購(gòu)物等信息的咨詢,,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1,、實(shí)習(xí)不是

體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益,。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,,和其他心員工一樣,,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,,也不會(huì)有人偏袒,。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì),。

3,、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服,,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,,時(shí)刻為酒店做宣傳,,提高酒店和自己的形象。

4,、實(shí)習(xí)與就業(yè)

實(shí)習(xí)過(guò)程中,,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引,。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

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