隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

保險(xiǎn)公司年度考核述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告篇一

今天，按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,，我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。

(一)積極學(xué)習(xí),，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者,。

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，本人踴躍報(bào)名，積極參加,。學(xué)習(xí)期間積極配合,，善于溝通、尊重他人,、關(guān)心他人,，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)過(guò)程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書(shū),。通過(guò)這幾次學(xué)習(xí),，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。

(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,，20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn),。我部門(mén)依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類,，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保,。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想。

二是大力開(kāi)展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,，我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議,，自此____營(yíng)銷部有了第一家車(chē)商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車(chē)商渠道每月有十萬(wàn)左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車(chē)經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,，增進(jìn)交流,，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,，基本達(dá)成了共識(shí),，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ),。

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理,。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí),，為他們送上一份鮮花和祝福,。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車(chē)場(chǎng),、運(yùn)輸公司,、汽車(chē)經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開(kāi)拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我部門(mén)計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊?，在____縣人民心中樹(shù)立起美好的大地保險(xiǎn)形象,。

(四)存在的問(wèn)題和不足。

在今年,，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題我將在今后的工作中加以克服和改正,。

保險(xiǎn)公司年度考核述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告篇二

在人生的道路上,，每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史,。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,，許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著,，他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。

我叫,，現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管,。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來(lái)，我終于開(kāi)始了自己的事業(yè),，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來(lái),，在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭,，今天有幸站在這里，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài),，以及所有幫助我的同事們,，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”

一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò)：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任,?！笔前。恳粋€(gè)人都有責(zé)任,。有些責(zé)任是與生俱來(lái)的,，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的,，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的,。年月，當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí),，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任,。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干,、帶領(lǐng)身邊人一起干,，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé),。

我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,，一方面嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束,、鞭策自己,，緊記自己職責(zé)，做到以身作則,，用行動(dòng)樹(shù)榜樣,。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì),?！?/p>

____年的工作歷程，我已從一個(gè)營(yíng)銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,，所有付出過(guò)的努力,，也獲得了各界的好評(píng)，20____年,、20____年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,，20____年有幸成為契約主管，20____年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位,。15個(gè)春秋中,，無(wú)論我身居何位，從事何種工作,，面對(duì)再苦再累再困難的條件,，依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。

在7年?duì)I銷工作中,，無(wú)論何種天氣,，何種態(tài)度，我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問(wèn)題,。20____年本著變位不變心的態(tài)度，我來(lái)到了客戶服務(wù)部,，這一待就是8年的光景,，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,，始終堅(jiān)守著最初的諾言,，用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情,，釋放著“能量”,，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。

“何必多言,，用成績(jī)說(shuō)話”

客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,，多少人關(guān)注的焦點(diǎn)，多少流言蜚語(yǔ)講述著這個(gè)位置的輕松,。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,，每天面對(duì)各式各樣的客戶，稍有不慎,，將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶,，每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任,。

每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶，加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,，面對(duì)客戶激動(dòng)的言語(yǔ),，我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需,，用專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決問(wèn)題,，用高效的工作效率幫助客戶處理問(wèn)題，不斷提高客戶的滿意度,，提升客戶的忠實(shí)度,。

2022年保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告4

保險(xiǎn)公司年度考核述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

我叫______,，是____分公司的一位保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費(fèi)收入____萬(wàn)元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為本公司的持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在業(yè)務(wù)上要全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī),、見(jiàn)效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)分公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全團(tuán)首先開(kāi)辦了針對(duì)貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入____元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)____元,，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元,，滿期賠付率為_(kāi)___%。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，一年來(lái),，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!謝謝大家,。

述職人：______

20__年__月__日

2022年保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告5

保險(xiǎn)公司年度考核述職報(bào)告 保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

轉(zhuǎn)眼間，又到了年末,，20__就這樣在忙忙碌碌中不知不覺(jué)的過(guò)去,，但這一年，仿佛過(guò)的格外快,?；叵胍荒昵暗慕裉?，剛剛經(jīng)歷了20__年農(nóng)險(xiǎn)在重重壓力下實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展，我顯得信心滿滿,，所以當(dāng)面對(duì)今年____億的全年任務(wù)時(shí),，比起壓力，更多的是挑戰(zhàn)新高度的欲望和信心,。如今,，20__已塵埃落定，全年任務(wù)超額完成,，終于松了一口氣,。面對(duì)這樣的結(jié)果，有不負(fù)眾望的輕松和喜悅,，也有這一年忙碌的感悟與思考,。比起最初的躊躇滿志，現(xiàn)在我更多的是對(duì)這一年來(lái)農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)歷曲折發(fā)展的感悟和對(duì)未來(lái)發(fā)展的冷靜思考,。

今年以來(lái),，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持配合和農(nóng)險(xiǎn)條線全體同仁的通力合作下,，緊緊圍繞公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略部署,，堅(jiān)持 “發(fā)展為中心、效益為目標(biāo),、合規(guī)為底線,、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展”的工作思路,，上下一心,，攻堅(jiān)克難，奮力拼搏,，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____億元,，同比增長(zhǎng)____%，提前完成總公司下達(dá)的農(nóng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)型目標(biāo),，系統(tǒng)排名第四,，并實(shí)現(xiàn)歷史性突破。這一年,，我們頂住了力度空前的監(jiān)管風(fēng)暴，頂住了全面升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，超額完成任務(wù)并首次取得____農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)第一份額;份額與增速雙料冠軍,，充分展示出了我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和無(wú)所畏懼，迎難而上的中華精神,。2022,，必將是____分公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)里程碑式的一年,。在此，我將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下,，請(qǐng)各位評(píng)議：

一,、20__主要工作

(一)全力配合檢查，總體獲得好評(píng)

今年年初,，接到監(jiān)管部門(mén)通知,，財(cái)政部與保監(jiān)會(huì)將組成聯(lián)合檢查小組開(kāi)展全國(guó)性的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查，____省成為重點(diǎn)檢查省份之一,。我公司作為_(kāi)___農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)主體之一,，自然榜上有名。得到這個(gè)消息時(shí),，我頓時(shí)感到有壓力,，雖然經(jīng)歷過(guò)大大小小很多次檢查，并且由于我公司始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的工作原則,，在歷次檢查中均獲得較好評(píng)價(jià),，但是，這次大規(guī)模,、高規(guī)格的檢查也是我第一次面對(duì),，忽然覺(jué)得心里沒(méi)底?？?、分公司領(lǐng)導(dǎo)也都十分重視這次檢查，及時(shí)安排部署各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，并表示總,、分公司各相關(guān)部門(mén)將全力配合農(nóng)險(xiǎn)部做好本次檢查工作。我作為農(nóng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人,，責(zé)無(wú)旁貸,，立刻投入到了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中。一方面安排本部門(mén)著手準(zhǔn)備檢查需要提供的各項(xiàng)材料,，同時(shí)與分公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)迎檢事宜;另一方面,，第一時(shí)間與需要檢查的駐馬店中支公司取得聯(lián)系，告知檢查工作安排,，并趕赴______公司現(xiàn)場(chǎng)安排指導(dǎo),，要求______中支做好一切迎檢工作，全力配合檢查,。從__月__號(hào)檢查組正式進(jìn)場(chǎng),，到__月__號(hào)現(xiàn)場(chǎng)反饋，近__個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中，____總和我?guī)缀跏侨膛阃瑱z查組,。為了檢查過(guò)程中實(shí)地回訪不出差錯(cuò),，在炎熱的__月陪同檢查組走進(jìn)鄉(xiāng)村入戶調(diào)查和回訪，第一時(shí)間響應(yīng)檢查組提出的各項(xiàng)要求,，幫助檢查組與基層機(jī)構(gòu),、財(cái)政所、地方政府等之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,。同時(shí),，為配合聯(lián)合檢查組查調(diào)結(jié)合的工作思路，我安排本部門(mén)專人組成了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)課題研究小組,，用了一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),，幫助檢查組完成了《關(guān)于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式、財(cái)稅支持政策經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題與對(duì)策》,、《基層服務(wù)體系建設(shè)》,、《____省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng)狀況》等__個(gè)課題調(diào)研報(bào)告。最終,，檢查結(jié)果證明所有的辛苦是值得的,，我們的配合取得了檢查組的滿意，我們的農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況總體上獲得了肯定,。這是農(nóng)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁們辛苦付出共同努力的結(jié)果,，是全公司的勝利，也極大的鼓舞了我們后續(xù)把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)做大做強(qiáng)的信心和決心,。

(二)緊盯業(yè)務(wù)發(fā)展,，確保任務(wù)達(dá)成

業(yè)務(wù)發(fā)展始終是公司的中心工作，作為公司的第二大險(xiǎn)種,，農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不僅對(duì)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模與經(jīng)營(yíng)效益貢獻(xiàn)顯著,，更重要的是，作為公司優(yōu)勢(shì),、特色險(xiǎn)種,，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)成果有助于提升公司品牌形象，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,。為確保農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的有效達(dá)成,，我重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、認(rèn)清發(fā)展形勢(shì),，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。種植業(yè)保險(xiǎn)一直是我省農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的主力險(xiǎn)種，但是從近幾年的發(fā)展情況來(lái)看,，由于土地集約化程度不高,、土地基礎(chǔ)信息不健全、保障程度偏低，缺少科學(xué)技術(shù)手段支持等原因造成的承保難,、理賠難的問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決，數(shù)據(jù)真實(shí)性受到了政府及監(jiān)管部門(mén)的質(zhì)疑,，種植業(yè)保險(xiǎn)遭遇瓶頸,，發(fā)展乏力，這從上半年冬小麥保險(xiǎn)大幅下滑的數(shù)據(jù)中可見(jiàn)一斑,。而此輪力度空前的聯(lián)合專項(xiàng)檢查,，對(duì)種植業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展更是雪上加霜，與此同時(shí),，我省作為生豬養(yǎng)殖大省,，養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展卻相對(duì)滯后，發(fā)展空間巨大,。正是由于看清了這種發(fā)展形勢(shì),，我及時(shí)調(diào)整了發(fā)展思路，一方面收緊種植業(yè)保險(xiǎn)承保政策,，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性,，另一方面把發(fā)展方向悄悄轉(zhuǎn)移到養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)上來(lái)。

2,、積極運(yùn)作,，營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。為了給農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,，這一年來(lái),，我多次拜訪財(cái)政廳、畜牧局,、保監(jiān)局等職能部門(mén),，就推進(jìn)育肥豬保險(xiǎn)工作進(jìn)行了反復(fù)的溝通與協(xié)調(diào)。今年__月,，農(nóng)業(yè)部與保監(jiān)會(huì)在成都聯(lián)合召開(kāi)了保險(xiǎn)支持畜牧業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，我陪同____市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，會(huì)上,，我公司與____市畜牧部門(mén)合作形成的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)“____模式”被作為典型向全國(guó)推廣,，____市畜牧局領(lǐng)導(dǎo)作為典型代表發(fā)言。我們?cè)陴B(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)方面所做的努力以及取得的成績(jī)得到了省財(cái)政,、省畜牧和監(jiān)管部門(mén)的高度認(rèn)可,，在制定養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)支持政策時(shí)充分聽(tīng)取了我公司的意見(jiàn)和建議。功夫不負(fù)有心人,，在我們充分的調(diào)研和多次的商討中,， __月x__三廳局聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于育肥豬保險(xiǎn)工作方案終于下發(fā)，為我公司今后的養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展起到了保障作用，為x__分公司總體任務(wù)的達(dá)成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、深入基層，堅(jiān)定信心,，搶占發(fā)展先機(jī),。面對(duì)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展機(jī)遇，部分機(jī)構(gòu)還顯得猶豫不定,，或者無(wú)從下手,。為了在全省范圍全面推進(jìn)育肥豬保險(xiǎn)工作，搶占養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展先機(jī),，我陪同____畜牧局長(zhǎng)先后到____等地,，參加當(dāng)?shù)匦竽敛块T(mén)、養(yǎng)殖企業(yè)組織召開(kāi)的畜牧業(yè)保險(xiǎn)座談會(huì),，并親自介紹養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)政策,、業(yè)務(wù)流程以及我公司在經(jīng)營(yíng)養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)和成果，贏得了地方畜牧部門(mén)和養(yǎng)殖企業(yè)的充分認(rèn)可,，消除了基層機(jī)構(gòu)的顧慮,，堅(jiān)定了養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的信心。今年以來(lái),，尤其是下半年,，養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)全面開(kāi)花，截止目前,，全省已實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____億元,，同比增長(zhǎng)____%，業(yè)務(wù)占比達(dá)到____%,其中育肥豬保險(xiǎn)保費(fèi)收入____億元,，同比增長(zhǎng)____%,。在種植業(yè)保險(xiǎn)急速下滑的狀況下，確保了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成,。

(三)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，嚴(yán)守合規(guī)底線。

經(jīng)歷了上半年一輪農(nóng)險(xiǎn)大檢查,，讓我確定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合規(guī)問(wèn)題已經(jīng)是刻不容緩,。雖然此次檢查中，我公司雖然總體上是獲得肯定的,，但同時(shí),，檢查組也給我們指出了諸多問(wèn)題，讓我意識(shí)到并不是我們公司做的好,，是別人做的太差而已,。所以我們并不是高枕無(wú)憂的,。隨著農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)制度的逐步完善，合規(guī)要求必然會(huì)有大幅提高,。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)落實(shí)依法合規(guī)的工作仍然任重而道遠(yuǎn),，我們一刻也不能松懈。針對(duì)這種形勢(shì),，我加強(qiáng)了以下幾個(gè)方面的工作：一是帶領(lǐng)全省開(kāi)展自查自糾工作,，全面梳理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作中遇到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)漏洞,，及時(shí)整改，并在以后的工作中引以為戒,，做到心中有數(shù),。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)口，嚴(yán)格審查承保手續(xù),，確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)性,。三是關(guān)注賠付率、理賠時(shí)效,、異常數(shù)據(jù)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，加強(qiáng)過(guò)程控制，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。四是加強(qiáng)分公司農(nóng)險(xiǎn)部人員力量,，細(xì)化分工，精細(xì)化管理,，提升管理能力,。五是繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)能力,。

(四)創(chuàng)新新技術(shù)應(yīng)用,，提升品牌形象。

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠效率低,、成本高一直是困擾農(nóng)險(xiǎn)工作的一個(gè)難題,。面對(duì)這些人力無(wú)法解決的客觀困難，我們只能求助于科學(xué)技術(shù),?？茖W(xué)技術(shù)的運(yùn)用，不僅可以提高工作效率,，提升服務(wù)能力,，更是一個(gè)公司綜合實(shí)力的體現(xiàn)，有助于提升公司品牌形象,。今年以來(lái)我公司在農(nóng)險(xiǎn)新技術(shù)運(yùn)用方面做出了一些嘗試：一是參與總公司基于衛(wèi)星遙感技術(shù)的“底圖工程”項(xiàng)目,，此項(xiàng)技術(shù)有望在種植業(yè)保險(xiǎn)承保,、理賠工作中發(fā)揮重要作用。二是將無(wú)人飛機(jī)投入運(yùn)用,，先后在____等地安排無(wú)人機(jī)飛行任務(wù),，縮短了承保驗(yàn)標(biāo)的實(shí)效性，彰顯了我公司的技術(shù)實(shí)力,，起到了良好的宣傳效果,。三是養(yǎng)殖業(yè)“農(nóng)險(xiǎn)圖”查勘手機(jī)技術(shù)全面應(yīng)用，將全面提升養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)能力,，為養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)的快速發(fā)展提供強(qiáng)力支持,。

二、工作中暴露的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足

(一)發(fā)展方式依然粗放,。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)雖然實(shí)現(xiàn)了較快增長(zhǎng)速度,，但發(fā)展基礎(chǔ)未得到根本改善。在面對(duì)各類監(jiān)管和外部檢查的過(guò)程中,，公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)距離相關(guān)法律法規(guī)和“三到戶,、五公開(kāi)”的要求仍有不小差距。

(二)基層調(diào)研工作不夠深入,。在實(shí)際工作中,，自己深入基層的時(shí)間還是過(guò)少，這造成了對(duì)基層工作了解不夠全面,，管理工作的針對(duì)性不強(qiáng),，同時(shí)不能及時(shí)掌握基層工作遇到的困難，抓不住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),，拿不出有針對(duì)性很強(qiáng)的舉措和方法,，從而影響了工作效率。

(三)制度建設(shè)還需加強(qiáng),，內(nèi)控管理還需強(qiáng)化,。

個(gè)別經(jīng)營(yíng)單位存在重規(guī)模，重速度,、輕內(nèi)控的觀念,，存在內(nèi)部監(jiān)督表面化、不同步或監(jiān)督缺失的問(wèn)題,，導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和隱患未得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解,。今年以來(lái)雖出臺(tái)完善了一些建章立制的工作，但是從監(jiān)管檢查,、審計(jì)檢查,、從長(zhǎng)期業(yè)務(wù)健康發(fā)展的角度上，還需進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理,。

(四)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)尤其是專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。平時(shí)注重工作多一些,，而忽略了日常的學(xué)習(xí)，包括對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)以及相關(guān)的政策法規(guī)等,。

三、2022年工作打算

2022年,，在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中,，要把握當(dāng)前農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)，克服不利因素,，發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，緊緊抓住養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展機(jī)遇，在確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下,，鞏固并適度擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)陣地和經(jīng)營(yíng)品種,，力爭(zhēng)與行業(yè)發(fā)展速度保持同步。同時(shí),，在發(fā)展中不斷解決經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范、服務(wù)能力不到位以及隊(duì)伍建設(shè)不匹配等突出問(wèn)題,。主要工作計(jì)劃如下：

(一)要保持合理的發(fā)展速度,，領(lǐng)先市場(chǎng)地位。

2022年,，我們將在堅(jiān)持依法合規(guī)的前提下,，把握積極因素，消除不利影響,，確保農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持均衡,、合理的發(fā)展速度，力保全年__個(gè)億的總?cè)蝿?wù),。從業(yè)務(wù)發(fā)展策略上,，繼續(xù)優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)：一是要鞏固種植業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展成果，力爭(zhēng)保持業(yè)務(wù)的相對(duì)穩(wěn)定,，業(yè)務(wù)占比____%;二是充分利用養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)先發(fā)優(yōu)勢(shì),，繼續(xù)推進(jìn)、提高養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)在整體農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的比重,，占比增至____%;三是探索具有地方特色和新產(chǎn)品,，在新險(xiǎn)種發(fā)展上有所突破，加快形成公司特色業(yè)務(wù),，引領(lǐng)全省農(nóng)險(xiǎn)市場(chǎng),。從任務(wù)目標(biāo)的制定和分解上，充分結(jié)合各地發(fā)展實(shí)際和歷史發(fā)展?fàn)顩r,，合理制定并下達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。從資源配置上優(yōu)先保證并扶持發(fā)展基礎(chǔ)較好的地區(qū),。對(duì)基礎(chǔ)不牢的地區(qū)，降低任務(wù)壓力,，絕不以犧牲合規(guī)換發(fā)展,。

(二)要進(jìn)一步深化集中管理，合規(guī)落到實(shí)處,。

2022年,，我們將以《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)條例》以及各項(xiàng)監(jiān)管政策為準(zhǔn)繩，重新梳理基礎(chǔ)管理體系,，做好業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和完善,，提升業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化程度。通過(guò)強(qiáng)化集中管理,，重點(diǎn)治理在農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,，通過(guò)管理方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，確保2022年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平再上臺(tái)階,。

(三)要推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),，夯實(shí)發(fā)展根基。

農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要往更高的層面發(fā)展,，是對(duì)公司的管理和服務(wù)能力提出了更高的要求,，我們將在明年對(duì)農(nóng)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理進(jìn)行全面升級(jí)：一是落實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)部改革，健全農(nóng)險(xiǎn)條線組織架構(gòu),，明確中支公司農(nóng)險(xiǎn)部工作職責(zé),，加強(qiáng)垂直管理;二是完善管理制度體系，提升規(guī)范化,、精細(xì)化管理能力,。三是優(yōu)化農(nóng)險(xiǎn)考核體系，制定農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理及農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保人員管理考核辦法,，明確職責(zé),，提高工作效率，為全面有效達(dá)成農(nóng)險(xiǎn)2022年各項(xiàng)指標(biāo)提供有力支持,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁，在今年的工作中,，農(nóng)險(xiǎn)工作經(jīng)受了壓力和考驗(yàn),，也收獲了成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的,，而自己的管理工作還有很多不足之處,。2022年，我會(huì)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，以積極的態(tài)度和飽滿的熱情來(lái)推動(dòng)農(nóng)險(xiǎn)工作向更高、更快,、更強(qiáng)的水平發(fā)展,。

最后，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的工作給予批評(píng)指正,。

謝謝大家!

述職人：______

20__年__月__日

2022年保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告3