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保險公司述職報告完整版篇一

轉眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎,，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：

首先,，認真學習了企業(yè)管理細則,，并嚴格要求自己,，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識,，其次,，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務知識,。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎,。

在公司工作的半年中,，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:,。

第一，負責裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

第三,，六月份我開始負責汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少,，所以要邊學邊干,、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤,，多想,、多記、多問,，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應工作崗位。

半年來,，我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

自覺加強專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力,。

克服年輕氣躁,，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強化服務意識,，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。

保險公司述職報告完整版篇二

尊敬的各位領導,、同事們：

大家好！

截止到xx年11月30日,，秦皇島中支車險歷年制賠付率% ,。xx―xx承保賠付率%。

交強占比：xx%,。商業(yè)險占比：xx%非車占比：xx%

制度,，從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成，確保單子完好無遺失,。認真做好臺賬及業(yè)務統(tǒng)計工作,，確保數(shù)據(jù)及時、準確,、有效,，及時發(fā)送續(xù)保清單，做好續(xù)保分析,。

亮點

xx年機構調(diào)整結構,，交強險占比明顯提高，對出險平率高的險種也進行了管控,，出險頻率得到控制,，重大賠案賠款明顯減少。

渠道分明,，日常工作穩(wěn)定，無重大違規(guī)事件,，在秦皇島行業(yè)受到好評

不足

機構車險賠付率居高不下,，嚴重影響機構業(yè)務發(fā)展，總分公司先后兩次調(diào)整機構核保政策及費用政策,，致使業(yè)務在6月底開始限制車損險承保,，電銷渠道停止出單。

1,、積極配合總經(jīng)理室完成分公司下達的各項任務指標,。

2,、積極調(diào)研市場，尋找業(yè)務機構突破點,，積極反饋市場信息,，確保業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。

3,、加強日常工作管理,，努力提升部門員工業(yè)務能力。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

保險公司述職報告完整版篇三

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好,！

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助,，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力,，迎難而上，扎實工作的結果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的'部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,，不妥之處請批評指證,。

我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

進入保險公司多年,，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷,、管理、策劃,、政治,、法律、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，己所不欲,，勿施于人,。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的,。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此，任職以來,，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯,。在這一方面,，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,，嚴以律己,，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

述職人：

20xx年x月x日

保險公司述職報告完整版篇四

光陰似箭,，一轉眼20xx年已成為過去，20xx年邁步向我們走來,，自從加入xx后,，在公司領導的關懷指導下,，在同事們的幫助下，本著對工作認真負責的態(tài)度,，完成了以下工作：

我于20xx年3月14日加入,，三個月試用期后順利轉正。

從加入xx后到20xx年7月1日,，一直在xx部門,，后xx部門與xx部門合并為深圳分公司后,，xx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xx部門經(jīng)理xx領導,。

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認真負責的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記,、出具業(yè)務結算表。

2、20xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起,，主要是一些小額案件和代查勘,，主要案子如下：

xx酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠,，所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩(wěn)妥,，這樣就導致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料,，所以案件一直無進展,。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結案,，雙方對我司暫無異議,。

xx市場水濕案：由于被保開始期望值比較高,，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多,，雖被保簽了確認書，我司已出具公估報告,，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明,，導致本案公估費一直未能到帳。

xx家私廠火災案：當時和xx在解封后到第一現(xiàn)場進行查勘，由于本案涉及東西多且相對復雜,，加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,，很多地方做得不夠仔細,，導致中途出現(xiàn)了很多問題,。后由于xx離職，本案由我重做核損方案,，在9月份約定三方談判后搞定結案,。

xx被盜案：此案在xx的指導下，進行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,，導致對我司的初步核損方案一直未有答復,，該案尚在跟進中。

3,、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111553.00元,；另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,，近期應能到帳。

4,、認真參加公司的各種員工培訓和活動,，以促進自身業(yè)務水平的提高；

5,、除了完成本部門的工作,，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應：20xx年6月廣州暴雨,，借調(diào)到廣州一星期,，協(xié)助廣州分公司查勘。

6,、工作時不遲到、早退,，以工作為先,，自覺加班；遵守公司紀律和各項規(guī)章制度,，遵守國家法律和政策,。

1、通過在xx將近一年的工作,，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師,，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的'能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強,。

2,、做事有時恒心不夠，惰性比較大,，經(jīng)常是被動的是學習一些東西,，加上又沒有專長，所以在處理技術形的案子上比較吃虧,。

3,、目標不夠明確，未能發(fā)揮自己所長,，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠,，導致20xx年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn),。

希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力,，加強學習,，努力成為一名業(yè)務骨干，爭取通過在20xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階,。

保險公司述職報告完整版篇五

時光如水,，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。

一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。

看到公司業(yè)務蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè),，齊心協(xié)力，迎難而上,，扎實工作的結果,。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我,，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富,。

現(xiàn)就我自xx年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,，不妥之處請批評指證。

深化思想認識,，明確職責定位,。

我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。

作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。

有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。

目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

努力學習政治,、業(yè)務理論，不斷提高業(yè)務素質和管理水平,。

進入保險公司多年,，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。

在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半,。

現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰,，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感,。

因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,，營銷、管理,、策劃,、政治、法律,、金融,，我如饑似渴的補充一切有用的知識。

為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績,，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力。

在這個過程中,，我清楚的意識到,，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了,。

嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求,。

沒有規(guī)矩，不成方圓,，己所不欲,，勿施于人。

規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的,。

作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率,。

俗話說：喊破嗓子,，不如做出樣子，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響。

因此,，任職以來,，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的,，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯,。

在這一方面，我受到了比較高的評價,。

同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,，嚴以律己，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前,。

不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破,。

在機關時,，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。

經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者,，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標,，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題,，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡，從這個角度來說,，管理絕對是一門學問,。

然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙,，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。

隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,，我覺得,，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想,，才能贏得信任和支持,。

本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去,，不斷與他們加強溝通交流,。

我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常,，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴,，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。

在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣,，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。

業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,，在分公司確定的一個目標,，兩個堅持，六個關鍵的總體思路指引下,，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達、營銷隊伍的建設,、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看,，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效。

分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成,，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況,，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,，在這里我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題,。

雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標,，但客觀的說，這個保費量并不高,，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務,。

看到第二營銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早，說實話,，我真的感到很慚愧,。

就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬,，有效增員人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠遠沒有達到應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的,。

重點來說，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊?,，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理,。

這個時候我除了耐心的解釋別無他法,，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。

主觀上,，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務,，工作性質發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的.缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立,、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期,，我常常寢食難安。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,，因為問題的性質一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命,。

能否保持警省,，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要,。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足,。

例如工作方法過于簡單,，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率,，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。

從好的方面來看,，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且,，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步,。

下一步的打算和努力方向

業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛,，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓,，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針,，尋找對策,，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路,，為xx年的負重前行做好充分的準備,，確保完成全年計劃任務。

隊伍是業(yè)績的基礎,，xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,，俗話說：人心齊，泰山移;多增員,，多舉績,。

因此，要及早制定新的增員計劃任務,，強調(diào)其重要性,，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式,，增員理念,。

爭取xx年營銷人員總數(shù)達到名。

學習是一個人,、一個企業(yè),、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。

不斷地加強學習,，切實提高學習的能力,，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質,。

我在這方面對自己將提出更高的要求,，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識,、政治理論知識的基礎上,，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，還要向先進的同業(yè)公司學習,，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去,。

我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識,，為人處世高標準,、嚴要求，務必使自己的全面素質再有一個新的提高,。

總之,，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著,。

在這個新的舞臺上,，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞,，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。

在此,，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇,、開拓創(chuàng)新,、奮力拼搏,，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻,。

保險公司工作述職報告

轉眼我到公司工作已接近半年了。

在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領導的培養(yǎng)幫助,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,，個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎,，靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐,。

現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：

加強學習,，提高素質,。

首先,，認真學習了企業(yè)管理細則，并嚴格要求自己,，自覺遵守，進一步強化自己的責任意識和團體意識,，其次,，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務知識,。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。

在培訓中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎,。

踏實肯干，完成工作,。

在公司工作的半年中,，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,，負責裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,，有沒有損壞，并且準確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。

第二，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。

第三，六月份我開始負責汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少,，所以要邊學邊干、邊干邊學,，做到腦勤手勤嘴勤,，多想、多記,、多問,，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應工作崗位,。

半年來,，我在學習和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等,。

今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

自覺加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力,。

克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,。

繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務意識,，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。

保險公司述職報告完整版篇六

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好!

時光如水，光陰似箭,，充滿機遇與挑戰(zhàn)的即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助,，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識,。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排,，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢,，張弛有度,，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化,，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率,。

進入保險公司多年,，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決,，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補充一切有用的'知識,。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個過程中，我清楚的意識到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了。

沒有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

保險公司述職報告完整版篇七

本人于20xx年4月加盟中國人壽西昌市支公司,，按公司要求,，在工作崗位上，刻苦鉆研,、扎實工作,，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務,，在領導,、同事、伙伴的幫助指導下也取得了一些進步,，現(xiàn)將我本人任職工作以來的主要情況述職如下：

本人自20xx年10月至20xx年6月底工作于佑君營銷服務所,，任團隊營銷督導，在公司的領導下,，認真學習團隊的日常管理工作,，主要從以下幾個方面入手：

1、會議經(jīng)營,。

晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié),。如何經(jīng)營好晨會，對一個團隊的發(fā)展至關重要,。以前的晨會經(jīng)營相對計劃性不強,，內(nèi)容較空乏，不能很好地發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的作用,，基于這種情況,，我和服務所所長李湘商量并進行了調(diào)整，明確了晨會經(jīng)營的原則和程序。一方面,對全體人員情況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解伙伴的培訓需求;另一方面,再次明確早會時間,，成立功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運作,從當階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),保證早會的高質量,內(nèi)容豐富出色,讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務伙伴感覺到了佑君服務所的家的氛圍.,。改革以后，晨會出勤率,、業(yè)務員的積極性,、均得到提升。

2,、業(yè)務培訓,。

相對完善的培訓體系是單位經(jīng)營的要害。培訓的目的就是讓人馬上采取行動,。針對公司階段目標,，根據(jù)服務所實際情況制訂了相對具體的培訓計劃。

3,、業(yè)務推動與銷售支持,。

配合公司階段目標，積極制定針對性性的業(yè)務推動方案,，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗,，新人破零獎勵，螺髻山旅游競賽方案等,。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵,，使業(yè)務員既得到公司的關愛，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化,。同時加大農(nóng)村庭院產(chǎn)說會及理賠會的組織與運作,，充分惠及業(yè)務伙伴。

4,、人際溝通,。

作為一名講師要融入團隊，首先要取得團隊的認可,。為提高自己的工作效率和質量,，我經(jīng)常與主管及伙伴進行溝通，探討工作中的不足與缺點,，并不定期搞家訪,、陪訪;另外，能夠很好地完成公司領導安排的工作任務,，并對團隊中所存在的問題及時反饋,，對業(yè)務員的一些業(yè)務要求盡量做到有求必應，有問必答,。得到領導和業(yè)務員的好評,。

5,、追蹤工作。

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導,輔導內(nèi)容包括幫助業(yè)務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業(yè)績,、增員情況，灌輸組織發(fā)展,，直轄利益化調(diào)動意愿,，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴，每日進行電話追蹤,，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決,。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態(tài)建設,，開拓方法,，給業(yè)務伙伴們建立信心，真正的去關心他們,，讓他們感覺回到服務部有家的感覺,。

6、主要工作亮點描述,。

在擔任佑君團隊團隊督導期間,，主要負責團隊晨夕會經(jīng)營運作、產(chǎn)說會運作,、業(yè)績陪訪,、增員陪訪、活動量管理等工作,，半年下來,，佑君團隊人力凈增長21人，半年達成長險業(yè)績983613.2,，同比增長31%,，卡式業(yè)務272442元，同比增長20%,。團隊士氣及文化得到了較好的.提升及規(guī)范,。業(yè)績規(guī)模及隊伍發(fā)展均排名支公司第一。

由于表現(xiàn)突出,，本人自20xx年6月至20xx年9月底調(diào)至川興營銷服務所任團隊營銷督導一職,，作為西昌公司的一只老牌勁旅，新老所長過渡期間矛盾日益突出,，團隊架構老化,，會議制度形同虛設，團隊伙伴怨聲載道,，面臨解散,。基于此情況，問題過于突出,，最好的解決就是暫時不解決,，任職后按照公司經(jīng)理室指導，借助在佑君團隊積累的相關經(jīng)驗加以創(chuàng)新應用,，找個別主管及精英代表溝通,，通過大規(guī)模的庭院產(chǎn)說會及陪訪追蹤帶動部分伙伴成功創(chuàng)富，重塑團隊士氣,，規(guī)范會議流程,。4個月下來，效果明顯,，凝聚力及戰(zhàn)斗力得以明顯提升,，實現(xiàn)長險業(yè)績同比增長146.35%，卡式業(yè)務同比增長188.61%,。

20xx年11月由于公司人事調(diào)動,，開始著手分管支公司個險部工作兼負責公司培訓部工作。在經(jīng)理室指導下,，12月在普格召開09年度精英高峰會后順利拉下虎年開門紅帷幕,，首先對公司會議制度作了統(tǒng)一規(guī)范及創(chuàng)新，講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每周一一次全員會,，周三周五西昌周邊團隊晨會的規(guī)范管理,。通過會議訓練大大提升了伙伴的銷售熱情及展業(yè)技能。在1,、2月由州公司統(tǒng)一舉辦的高產(chǎn)會中,，公司十年期交保費達到50%，為全面達成州公司下達的期交任務,，我在高產(chǎn)會運作模式上加以創(chuàng)新,，開發(fā)制作《支公司產(chǎn)說會會前會會中會后運作攻略》專題，通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊,，會中促成技巧,，會后回收話術訓練及通關等方式。在3,、4月召開的9場支公司產(chǎn)說會中,，全面達成州公司下達的10年期交任務目標。為虎年開門紅奠定了良好基礎,。

回顧入司2年來的工作,，我抱著專心負責、幫助他人,、學習成長的原則,，不怕吃苦耐勞的工作態(tài)度認真做好每一天的工作,，通過學習與實踐，現(xiàn)在能獨立運作公司各類會議,，包括全員會,、早會、創(chuàng)說會,、新人班,、銜接教育班等培訓。并擔任公司產(chǎn)說會首席講師,，受到了公司領導和同事們的表揚，更重要的是受到業(yè)務伙伴認可,。

成績固然可賀,，但總結2年中的工作，還存在很多不足和欠缺的地方,，例如：在工作效率方面,、專業(yè)知識領域等作為一名剛剛從事壽險工作兩年多的我，對在兩年多的工作中,，感到欣慰又內(nèi)疚,，欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長，內(nèi)疚的是有時工作不夠細心,，沒有更好的把工作更加完善,。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己，認真反思自己的工作,，也還存在一些明顯的不足和問題,，概括起來主要有以下幾個方面：

2、站立于工作主導位置,，發(fā)揮團隊整體作用不夠,。在工作中有越俎代庖現(xiàn)象，臨事事必躬親多,，調(diào)動大家力量少,，發(fā)揮伙伴層次的作用不完全到位。針對存在的問題,，在今后工作中決心努力做到“四個加強”：

c,、加強自我監(jiān)督，嚴格自律,，凡事要多向領導匯報,，積極爭取各個方面的重視、支持,，使自己的工作再上新臺階,、再做新貢獻,。

20xx年內(nèi)外嚴峻的態(tài)勢對于西昌公司注定是不平凡的一年，內(nèi)有新基本法下的團隊架構不穩(wěn)定,，外有同業(yè)公司陸續(xù)涌入大規(guī)模的挖角,。可謂內(nèi)憂外患,，處處有競爭,，日日是挑戰(zhàn)。這將也正是對我自身的一種考驗,，20xx年,，我將肩負西昌公司發(fā)展的使命，快速打造一支訓練有素的城區(qū)營銷隊伍,。為此,，我講在現(xiàn)有的工作中不斷學習，努力鉆研專業(yè)知識,，不斷創(chuàng)新,，磨練自己，使自己快速成長,，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量!

成績屬于過去,，未來才屬于自己，作為一名管理者,，我知道我的工作才剛剛開始,，公司在新時期下的經(jīng)營的方針、政策己經(jīng)確定,，我惟有勇于進取,，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績,，為盡快達成涼山第一講師奮斗,。

述職人：

20xx年xx月xx日。

保險公司述職報告完整版篇八

一年來,，大地保險河東公司在省市公司正確領導下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關,。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進,，勤奮工作，務實求效,，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務,、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的貢獻,。

的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,，加強領導班子和員工隊伍建設,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后，我本著“事事落實,，事事督導”的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成,。

身素質的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎,。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,，在原有車輛保險的基礎上,，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元,，非車險業(yè)務759389.82元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯,。例如有時服務不及時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。

轉眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的`時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助,、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作，個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎,，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：

加強學習,，提高素質。

首先,，認真學習了企業(yè)管理細則,，并嚴格要求自己，自覺遵守,，進一步強化自己的責任意識和團體意識,，其次,，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務知識,。

此外,，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,，通過戴,。

經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

踏實肯干,，完成工作,。

在公司工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:。

第一,，負責裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,，有沒有損壞,，并且準確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。

第二,，負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。

第三,，六月份我開始負責汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少,，所以要邊學邊干、邊干邊學，做到腦勤手勤嘴勤,，多想,、多記、多問,，爭取盡早掌握工作方法,，盡快適應工作崗位。

半年來,，我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：

自覺加強專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力,。

克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。

繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強化服務意識，努力做好自己的本職工作,，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。

保險公司述職報告完整版篇九

光陰似箭，一轉瞬xx年已成為過去,，xx年邁步向我們走來,，自從參加x后,，在公司領導的關心指導下,，在同事們的幫忙下，本著對工作仔細負責的態(tài)度,，完成了以下工作：

我于xx年3月14日參加,，三個月試用期后順當轉正。

從參加x后到xx年7月1日,，始終在x部門,，后x部門與x部門合并為深圳分公司后，x部門人員也隨合并統(tǒng)一歸x部門經(jīng)理x領導。

1,、在xx年3月至xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤,，在此期間能仔細負責的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記,、案件及部門費用登記,、出具業(yè)務結算表。

2,、xx年主辦案件16起,，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘,，主要案子如下：

x酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復不熟識,，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人供應修復方案后再行定奪比擬穩(wěn)妥,，這樣就導致很被動,，而現(xiàn)在被保始終未能供應詳細索賠資料，所以案件始終無進展,。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,，雖始終未結案，雙方對我司暫無異議,。

x市場水濕案：由于被保開頭期望值比擬高,，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多,，雖被保簽了確認書,，我司已出具公估報告，但由于被保不情愿專程去東莞氣象局拿氣象證明,，導致本案公估費始終未能到帳,。

x家私廠火災案：當時和x在解封后到第一現(xiàn)場進展查勘，由于本案涉及東西多且相對簡單,，加上又是第一次做火災現(xiàn)場的查勘,，許多地方做得不夠認真，導致中途消失了許多問題,。后由于x離職,，本案由我重做核損方案，在9月份商定三方談判后搞定結案,。

x被盜案：此案在x的指導下,，進展得比擬順當，但由于保險公司對一局部被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,，導致對我司的初步核損方案始終未有答復,，該案尚在跟進中,。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,，積極與保險人聯(lián)系,，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111，553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,，近期應能到帳,。

4、仔細參與公司的各種員工培訓和活動,，以促進自身業(yè)務水平的提高;,。

司查勘。

6,、工作時不遲到,、早退，以工作為先,，自覺加班;遵守公司紀律和各項規(guī)章制度,，遵守國家法律和政策。

盼望在新的一年,，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的力量,，加強學習，努力成為一名業(yè)務骨干,，爭取通過在xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)章中上一個臺階,。

此致

敬禮!

保險公司述職報告完整版篇十

尊敬的公司領導：

本人于20xx年4月加盟中國人壽西昌市支公司，按公司要求,，在工作崗位上,，刻苦鉆研、扎實工作,，努力創(chuàng)新,，較好地完成了各項工作任務，在領導,、同事,、伙伴的幫助指導下也取得了一些進步，現(xiàn)將我本人任職工作以來的主要情況述職如下：

(一)佑君營銷服務所工作描述,。

本人自20xx年10月至20xx年6月底工作于佑君營銷服務所,，任團隊營銷督導，在公司的領導下,，認真學習團隊的日常管理工作,，主要從以下幾個方面入手：

1、會議經(jīng)營,。

晨會是壽險業(yè)務工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個團隊的發(fā)展至關重要,。以前的晨會經(jīng)營相對計劃性不強,，內(nèi)容較空乏，不能很好地發(fā)揮業(yè)務推動和激勵的作用,，基于這種情況,，我和服務所所長李湘商量并進行了調(diào)整，明確了晨會經(jīng)營的原則和程序,。一方面,對全體人員情況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解伙伴的培訓需求;另一方面,再次明確早會時間,，成立功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經(jīng)營與運作,從當階段業(yè)務伙伴的需求出發(fā),保證早會的高質量,內(nèi)容豐富出色,讓業(yè)務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業(yè)務伙伴感覺到了佑君服務所的家的氛圍.。改革以后,，晨會出勤率,、業(yè)務員的積極性、均得到提升,。

2,、業(yè)務培訓。

相對完善的培訓體系是單位經(jīng)營的要害,。培訓的目的就是讓人馬上采取行動,。針對公司階段目標，根據(jù)服務所實際情況制訂了相對具體的培訓計劃,。

3,、業(yè)務推動與銷售支持。

配合公司階段目標,，積極制定針對性性的業(yè)務推動方案,，如：業(yè)務組之間業(yè)績對抗，新人破零獎勵,，螺髻山旅游競賽方案等,。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵，使業(yè)務員既得到公司的關愛,，又感受到公司濃郁的企業(yè)文化,。同時加大農(nóng)村庭院產(chǎn)說會及理賠會的組織與運作，充分惠及業(yè)務伙伴,。

4,、人際溝通。

作為一名講師要融入團隊,，首先要取得團隊的認可,。為提高自己的工作效率和質量，我經(jīng)常與主管及伙伴進行溝通,，探討工作中的不足與缺點,，并不定期搞家訪,、陪訪;另外，能夠很好地完成公司領導安排的工作任務,，并對團隊中所存在的問題及時反饋,，對業(yè)務員的一些業(yè)務要求盡量做到有求必應，有問必答,。得到領導和業(yè)務員的好評,。

5、追蹤工作,。

追蹤工作一方面體現(xiàn)在在每次早會結束后,我都會找兩三個業(yè)務伙伴進行輔導,輔導內(nèi)容包括幫助業(yè)務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心.另一方面體現(xiàn)在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業(yè)務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業(yè)績,、增員情況，灌輸組織發(fā)展,，直轄利益化調(diào)動意愿,，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務伙伴，每日進行電話追蹤,，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決,。主要是對展業(yè)能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態(tài)建設,，開拓方法,，給業(yè)務伙伴們建立信心，真正的去關心他們,，讓他們感覺回到服務部有家的感覺,。

6、主要工作亮點描述,。

在擔任佑君團隊團隊督導期間,，主要負責團隊晨夕會經(jīng)營運作、產(chǎn)說會運作,、業(yè)績陪訪,、增員陪訪、活動量管理等工作,，半年下來,，佑君團隊人力凈增長21人，半年達成長險業(yè)績983613.2,，同比增長31%,，卡式業(yè)務272442元，同比增長20%,。團隊士氣及文化得到了較好的提升及規(guī)范,。業(yè)績規(guī)模及隊伍發(fā)展均排名支公司第一。

(二)川興營銷服務所工作描述,。

由于表現(xiàn)突出,，本人自20xx年6月至20xx年9月底調(diào)至川興營銷服務所任團隊營銷督導一職,，作為西昌公司的一只老牌勁旅，新老所長過渡期間矛盾日益突出,，團隊架構老化,，會議制度形同虛設,，團隊伙伴怨聲載道,，面臨解散?；诖饲闆r,，問題過于突出，最好的解決就是暫時不解決,，任職后按照公司經(jīng)理室指導,，借助在佑君團隊積累的相關經(jīng)驗加以創(chuàng)新應用，找個別主管及精英代表溝通,，通過大規(guī)模的庭院產(chǎn)說會及陪訪追蹤帶動部分伙伴成功創(chuàng)富,，重塑團隊士氣，規(guī)范會議流程,。4個月下來,，效果明顯，凝聚力及戰(zhàn)斗力得以明顯提升,，實現(xiàn)長險業(yè)績同比增長146.35%，卡式業(yè)務同比增長188.61%,。

(三)公司個險部工作描述,。

20xx年11月由于公司人事調(diào)動，開始著手分管支公司個險部工作兼負責公司培訓部工作,。在經(jīng)理室指導下,，12月在普格召開09年度精英高峰會后順利拉下虎年開門紅帷幕，首先對公司會議制度作了統(tǒng)一規(guī)范及創(chuàng)新,，講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每周一一次全員會,，周三周五西昌周邊團隊晨會的規(guī)范管理。通過會議訓練大大提升了伙伴的銷售熱情及展業(yè)技能,。在1.2月由州公司統(tǒng)一舉辦的高產(chǎn)會中,，公司十年期交保費達到50%，為全面達成州公司下達的期交任務,，我在高產(chǎn)會運作模式上加以創(chuàng)新,，開發(fā)制作《支公司產(chǎn)說會會前會會中會后運作攻略》專題，通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊,，會中促成技巧,，會后回收話術訓練及通關等方式,。在3.4月召開的9場支公司產(chǎn)說會中，全面達成州公司下達的10年期交任務目標,。為虎年開門紅奠定了良好基礎,。

回顧入司2年來的工作，我抱著專心負責,、幫助他人,、學習成長的原則，不怕吃苦耐勞的`工作態(tài)度認真做好每一天的工作,，通過學習與實踐,，現(xiàn)在能獨立運作公司各類會議，包括全員會,、早會,、創(chuàng)說會、新人班,、銜接教育班等培訓,。并擔任公司產(chǎn)說會首席講師,，受到了公司領導和同事們的表揚,，更重要的是受到業(yè)務伙伴認可。

成績固然可賀,，但總結2年中的工作,，還存在很多不足和欠缺的地方,，例如：在工作效率方面、專業(yè)知識領域等作為一名剛剛從事壽險工作兩年多的我,，對在兩年多的工作中,，感到欣慰又內(nèi)疚，欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長,，內(nèi)疚的是有時工作不夠細心,，沒有更好的把工作更加完善。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己,，認真反思自己的工作,，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：

2,、站立于工作主導位置,，發(fā)揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現(xiàn)象,，臨事事必躬親多,，調(diào)動大家力量少，發(fā)揮伙伴層次的作用不完全到位。針對存在的問題,，在今后工作中決心努力做到“四個加強”：

c,、加強自我監(jiān)督，嚴格自律,，凡事要多向領導匯報,，積極爭取各個方面的重視、支持,，使自己的工作再上新臺階,、再做新貢獻。

20xx年內(nèi)外嚴峻的態(tài)勢對于西昌公司注定是不平凡的一年,，內(nèi)有新基本法下的團隊架構不穩(wěn)定,，外有同業(yè)公司陸續(xù)涌入大規(guī)模的挖角,?？芍^內(nèi)憂外患，處處有競爭,，日日是挑戰(zhàn),。這將也正是對我自身的一種考驗，20xx年,，我將肩負西昌公司發(fā)展的使命,，快速打造一支訓練有素的城區(qū)營銷隊伍。為此,，我講在現(xiàn)有的工作中不斷學習,，努力鉆研專業(yè)知識，不斷創(chuàng)新,，磨練自己,，使自己快速成長，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量!成績屬于過去,，未來才屬于自己,，作為一名管理者，我知道我的工作才剛剛開始,，公司在新時期下的經(jīng)營的方針,、政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績，為盡快達成涼山第一講師奮斗,。

保險公司述職報告完整版篇十一

尊敬的各位領導,、同志們：

大家好!

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去,。一年來因為有了上級領導的正確領導,，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,，有了長足的進步,。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進,，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力,，迎難而上,，扎實工作的結果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點,，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值,，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?，F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證,。

深化思想認識,，明確職責定位。

我一直認為,，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,，我給自己的定位是：顧全大局,，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作,，此外要充分發(fā)揮主觀能動性,，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力,。有了這一明確的定位,，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入,。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,，有效提升工作效率,。

努力學習政治、業(yè)務理論,，不斷提高業(yè)務素質和管理水平,。

進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作,，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹,。在實際工作中,，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,，事倍功半?，F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會,，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇,，時刻心存危機感,。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷,、管理,、策劃、政治,、法律,、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識,。為了能夠勝任這個崗位,，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,，我需要加倍的努力,。在這個過程中，我清楚的意識到,，干一份工作很容易,，但想要干好就絕不是那么簡單了。

嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩,，不成方圓,，己所不欲，勿施于人,。規(guī)范的制度,，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,，必然要在遵章守紀上做出表率,。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子,，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響,。因此,，任職以來，在日常工作中,，我非常注重自身言行一致的形象,，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到,，要求部屬不能做的,，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,，我受到了比較高的評價,。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己,，戒驕戒躁,，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

不斷改進工作方法,，在管理藝術上尋求新的突破,。

在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,，而且工作開展缺少頭緒,，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒,。經(jīng)過反思,，我發(fā)現(xiàn),，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限,，很多時候都使不上勁,，要想達成一個大的目標，則必須充分整合,、調(diào)動所有人的力量,，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),，懂得去平衡,，從這個角度來說，管理絕對是一門學問,。然而由于經(jīng)驗的缺乏,，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性,。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得,，一定要站在員工的角度,，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持,。本著這樣的理念,，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流,。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求,，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感,。在這種溫馨的氛圍中,，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手,，誰有了成績大家都會為他喝彩,，隊伍變的更加團結，更加富有力量,，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了,。業(yè)務發(fā)展的基本情況以及存在的問題。

年初,，在分公司確定的一個目標,，兩個堅持,，六個關鍵的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,，從任務的下達,、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,，都做了詳盡的規(guī)劃,，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實,，各方面的舉措也均取得了一定的成效,。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,，營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明,，在這里我就不再贅述了,。

肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的'任務目標,，但客觀的說,，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比,，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚,，完成任務卻比我們早，說實話,，我真的感到很慚愧,。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬,，有效增員人,，從我自己所處的位置來看，也不是很理想,，遠遠沒有達到應有的水平,。

過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,，客觀上,，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：這個保險咱們又不能辦啊?，我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?,。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多,，劃分不合理,。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣,。主觀上，我們的營銷員新手居多,，缺乏經(jīng)驗,，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大變化,，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安,。

從整體上看,，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中,，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的,、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發(fā)生變化,，就有可能非常致命,。能否保持警省，并且具有高度的預見性,，將顯得尤為重要,。

保險公司述職報告完整版篇十二

時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了,，真是時不我待,。在加入x保險x分公司的半年時間內(nèi)，得到大家的幫忙實在是太多,，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：

理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位,。對于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善,。

從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢,，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉到核價崗，做完理算,，領導審批簽字,，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,，已結20xx余件已決賠案,。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務,。

通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的`狀況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因為每一個案件不同,，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在,，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款,，如不計免賠,，300元絕對免賠等等。

在一個案件賠款完畢后,，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,，填寫好名稱。每個案子材料不同,，薄厚程度也不同,，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,，用裝訂機打孔,，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。按要求把險種分類，然后按賠案號排序,，分別裝入檔案盒,，在檔案號標注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找,。

總而言之,，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,，發(fā)揚團隊精神,，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,，謝謝所有的新老同事,，謝謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè),、適應性強、有獨立潛力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的合格員工,?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春。

此致

敬禮!