總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇一

不知不覺中,，的新年即將來臨,，這也代表了已經(jīng)成為了過去式。是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”,。

自x月x日起,，我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入xx銷售公司工作，正式成為公司的一員,，至今已有將近一年的時間,。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變，但領(lǐng)導對我們的要求更加嚴格,，對置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高,。

是國內(nèi)房產(chǎn)市場波動的一年，由于新政對高端樓盤限購,、限貸的影響,，更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動蕩的一年。周邊競爭樓盤日益增多,，市場價格波動頻繁,，我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗，不但是考驗我們的銷售能力與技巧,，更磨練了我們的銷售心態(tài),，促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問。

現(xiàn)將的具體工作總結(jié)如下：

自x月x日入職以來,，個人共完成銷售任務(wù)x套,，總銷售金額約為xx萬元，總回款金額約為xx萬元（其中包含銀行按揭及公積金放款額）,。

具體工作內(nèi)容主要有以下幾項：

1,、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理，其中促成全款到位的共計xx戶（包含前期遺留的客戶）,。

2,、x月x日至x月x日新成交房源x套。

3,、定期接受公司安排的在職培訓，培訓內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的`銷售技能的培訓,，涵蓋銷售工作的方方面面,。

4,、定期進行市場調(diào)研，了解周邊競爭樓盤的銷售進度,、價格變化以及最新優(yōu)惠活動等,，進行本項目與周邊項目的優(yōu)劣勢分析，做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。

同時工作中尚有很多不足之處，比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等,。面對這些欠缺與不足我準備從以下方面努力：

1,、更加完善和了解對項目的總體認知，堅定對項目的信心,。

2,、堅持必勝的心態(tài)，不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力,。

3,、具備持之以恒的耐力，做好新客戶的回訪和已成交客戶的關(guān)系維護,。

4,、嚴格遵守公司及案場的管理制度，嚴格對自身的要求,，爭取起到良好的表率作用,。

的主要工作任務(wù)有：

（1）積極完成沒有的銷售及回款任務(wù)，

（2）催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),，

（3）輔助完成交房工作等,。

是一個新的開始，我堅信在公司領(lǐng)導的支持,、監(jiān)督與幫助下,，我們的項目會越來越好，創(chuàng)造出新的輝煌,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇二

1x年的上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,，那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里，房市回升,，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待,，客戶分辯的'出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解,，否則，所說的一切都是白費時間,。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

(五)確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

(六)團結(jié)、協(xié)作,，好的團隊所必需的,。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

二,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中,，我要更加完善自己，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作,，去學習，交出自己滿意的成績單,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導：

大家好,！

我是xxx的xxx，在繁忙緊張而充實的工作中,，不知不覺送走了輝煌的xx年,，回顧這半年多來的工作，學習和生活歷程,，作為xxxx的每一名員工,，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名“xx城”一樣,，充滿著希望和力量,，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神，我自豪而驕傲!

我是銷售部駐xxx的xxxx,，我在xx年x月底剛進入公司時,，對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通，對于新環(huán)境,，新工作,，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的情況,，我為能成為xx人而感到榮幸。城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷售部的一員,，我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,，自己的一言一行也代表著公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài)，走在市場的前沿,，為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據(jù),。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮，相信自己已成為一名合格的xxxx,。

xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩,，群雄逐鹿的一年，我是xxx日剛上崗就和xx被分配到了xxx的,。說實話，剛到xx,，人生地不熟的,，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助,，后顧之憂解決了,，我們對xx市場充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中,。剛到2天,，就成功組織了參加xxx日在xx房展的客戶x人回xx考察項目，買票,，帶團,，看項目，簽合同,，不亦樂乎,。對于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交x套,。雖然此次成交的x套是同事的客戶,，與xx的業(yè)績無關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,，我知道,，我的每一分付出都是值得的，因為我是xxxx人!回來以后,，我又馬上投入到新的工作中,，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場了解是成功的必備因素,，馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教,，在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下，學會如何與客戶溝通，跟進,，促成與服務(wù),，如何順利達成簽單。5.1黃金周來了,，我們認識到這是一個好的銷售高峰期,，不斷打電話拜訪預約客戶，組團回x,。

雖然火車票一票難求,，但在公司領(lǐng)導幫助下，想盡一切辦法解決問題,，順利帶回x位客戶,。成功簽單x套。謀事在人,，成事在天嗎,。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單x套,，為xx市場的開發(fā)開了一個好頭,，好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮，我又學到總結(jié)了好多經(jīng)驗,，為以后的工作奠定好了一個基礎(chǔ)!接下來,，在驕陽似火的`6月，xxx迎來了又一個銷售高峰,。xxxxx日參加了xx房展,，在xxx組團客戶xx人次，工作量大,，帶團困難,，我和xx分工合作，在火車上挨個溝通交流,，很好的完成了任務(wù),，順利簽單x套。我們也知在外地人際資源少,，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,，在6月，老客戶xxx也幫助介紹客戶成交x套,，是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的最好回報,。進入7月期，按道理是xx人到xx旅游的高峰期,，也是房地產(chǎn)的火爆期,，但對于外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期,。對于xxxxx項目的虛假宣傳，導致xx部門的介入和媒體的宣傳,，一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,，成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,，發(fā)資料,，到大學校園找老師聊，蓄勢待發(fā),。8月市場形式有所好轉(zhuǎn),，組團去xx考察x次，簽單x套,。9月又參加了xx秋季房展,，簽單x套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高,，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,，如何去適應市場，找到我們的熱銷賣點,，是我們在一直深刻關(guān)注的問題。

大家知道,，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,，xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚,，樓市的持續(xù)走高,，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望,，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面,。深圳，廣州,，上海的成交量萎縮3—4成,，有價無市。面對風云變幻,，市場動蕩的時期,，公司領(lǐng)導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,，經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,，在10月.11月又成功簽單x套，開心欣慰,。

總結(jié)這半年多的工作,，有成績也有不足?，F(xiàn)有如下主要工作情況匯報：參加房展x次，發(fā)放宣傳資料共計xxxxx多份,，組團xx多次,，去xx的客戶xx多人次，簽單xx多套(其中展會：x套,，報紙廣告：x套,，網(wǎng)上：x套，朋友介紹：x套,，其他：x套)銷售面積xxxx平米,，總房款xxx多萬。登記來電,，來訪客戶資料近xxx人,，重點有意向客戶xxxx人，寫工作日記xxx多篇,，為以后的市場開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ),。成績中有不足，xxx的工作比起總部的同事來說,，在成交量上還有很大的差距,，我愿意學經(jīng)驗，找差距,，迎頭趕上,，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的xx——別墅年,，我們一定會有更大的豐收,。

建議反饋：xx市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高,，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),，戶型設(shè)計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳)，閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計,，適當推出一些精裝的小戶型,，在材料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素,。

xx年,，是有意義，有價值,，有挑戰(zhàn)的一年,，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，適應了外地市場,，找到了一條良性的發(fā)展之路,，相信,，在未來的一年中，我充滿著希望和熱情,，同時,，一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,，扎穩(wěn)腳跟,，占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的!!!

謝謝!

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇四

各位領(lǐng)導：

我是xxxx的xxxx,，在繁忙緊張而充實的工作中,，不知不覺送走了輝煌的xx年,，回顧這半年多來的工作,，學習和生活歷程,，作為xxxx的每一名員工,，我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情，就像我們的案名“xx城”一樣,，充滿著希望和力量,，我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神,，我自豪而驕傲!

我是銷售部駐xxxx的xxxx,，我在xx年xx月底剛進入公司時,，對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通，對于新環(huán)境,，新工作,，新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,，很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的情況，我為能成為xx人而感到榮幸,。城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗,。那作為銷售部的一員，我也深感自己責任重大,。作為企業(yè)的門面窗口,，自己的一言一行也代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài),，走在市場的前沿，為公司領(lǐng)導的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據(jù),。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,，相信自己已成為一名合格的xxxx,。

xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩，群雄逐鹿的一年,，我是xxxx日剛上崗就和xx被分配到了xxxx的,。說實話，剛到xx,，人生地不熟的,，無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助,，后顧之憂解決了,，我們對xx市場充滿了熱情和希望，馬上積極地投入了工作中,。剛到2天,，就成功組織了參加xxxx日在xx房展的客戶xx人回xx考察項目，買票,，帶團,，看項目，簽合同,，不亦樂乎,。對于第一次成功簽單的我也很興奮，那次一共成交xx套,。雖然此次成交的xx套是同事的客戶,，與xx的業(yè)績無關(guān)，但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,，我知道,，我的每一分付出都是值得的，因為我是xxxx人!回來以后,，我又馬上投入到新的工作中,，我深知，專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場了解是成功的必備因素,，馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教,，在領(lǐng)導的鼓勵和幫助下，學會如何與客戶溝通,，跟進,，促成與服務(wù)，如何順利達成簽單,。5.1黃金周來了,，我們認識到這是一個好的銷售高峰期，不斷打電話拜訪預約客戶,，組團回xx,。

雖然火車票一票難求,，但在公司領(lǐng)導幫助下，想盡一切辦法解決問題,，順利帶回xx位客戶,。成功簽單xx套。謀事在人,， 成事在天嗎,。5月又乘勢而上，在中下旬又成功簽單xx套,，為xx市場的開發(fā)開了一個好頭,，好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮，我又學到總結(jié)了好多經(jīng)驗,，為以后的工作奠定好了一個基礎(chǔ)!接下來,，在驕陽似火的6月，xxxx迎來了又一個銷售高峰,。xxxxxx日參加了xx房展,，在xxxx組團客戶xx人次，工作量大,，帶團困難,，我和xx分工合作，在火車上挨個溝通交流,，很好的完成了任務(wù),，順利簽單xx套。我們也知在外地人際資源少,，要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,，在6月，老客戶xxxx也幫助介紹客戶成交xx套,，是對我們工作服務(wù)和公司項目認可的最好回報,。進入7月期，按道理是xx人到xx旅游的高峰期,，也是房地產(chǎn)的火爆期,，但對于外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期,。對于xxxxxx項目的虛假宣傳,，導致xx部門的介入和媒體的宣傳，一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,，成交量萎縮,。這期間我們積極開展工作，發(fā)資料,，到大學校園找老師聊,，蓄勢待發(fā),。8月市場形式有所好轉(zhuǎn)，組團去xx考察xx次,，簽單xx套,。9月又參加了xx秋季房展，簽單xx套,。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高,，我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇，如何去適應市場,，找到我們的熱銷賣點,，是我們在一直深刻關(guān)注的問題。

大家知道,，房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,，xx年也是房市的政策年，股市的不斷上揚,，樓市的持續(xù)走高,，央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策，又讓很多的購房者持幣觀望,，樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面,。深圳，廣州,，上海的成交量萎縮3—4成,，有價無市。面對風云變幻,，市場動蕩的時期,，公司領(lǐng)導適時做出了英明的決策，推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,，經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,，在10月.11月又成功簽單xx套，開心欣慰,。

總結(jié)這半年多的工作,，有成績也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情況匯報：參加房展xx次,，發(fā)放宣傳資料共計xxxxxx多份,，組團xx多次，去xx的客戶xx多人次,，簽單xx多套(其中展會：xx套,，報紙廣告：xx套，網(wǎng)上：xx套，朋友介紹：xx套,，其他：xx套)銷售面積xxxx平米,，總房款xxxx多萬。登記來電,，來訪客戶資料近xxxx人,，重點有意向客戶xxxx人，寫工作日記xxxx多篇,，為以后的市場開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ),。成績中有不足，xxxx的工作比起總部的同事來說,，在成交量上還有很大的差距,，我愿意學經(jīng)驗，找差距,，迎頭趕上,，百尺竿頭更進一步，相信在充滿希望的xx——別墅年,，我們一定會有更大的豐收,。

建議反饋：xx市場對海景房的需求旺盛，要求也越來越高,，要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),，戶型設(shè)計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳)，閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計,，適當推出一些精裝的小戶型,，在材料的選用，價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素,。

xx年,，是有意義，有價值,，有挑戰(zhàn)的一年,，我在領(lǐng)導和同事的幫助下，適應了外地市場,，找到了一條良性的發(fā)展之路,，相信，在未來的一年中,，我充滿著希望和熱情,，同時，一定會有新的突破點,。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,，扎穩(wěn)腳跟,，占有自己的一席之地,。我是最棒的!我一定會成功的!!!

謝謝!

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇五

古語說：“德若水之源,，才若水之波”。三年以來,，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù),，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀,、價值觀,，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,，我歷來顧全大局,，從不爭名奪利，不計較個人得失,，全心全意為公司服務(wù),。在思想上、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責,。

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在管理能力、組織協(xié)調(diào)能力,、決策能力,、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯,。提高工作能力的基本途徑,，就是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來，并認真做好重點學習筆記和工作記錄,，做到個人與組織相一致,，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責,。我認為要做好自己的本職工作,，必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想,、克服困難,、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,，是我立志成才,、建功立業(yè)、報效公司的根本要求,。高度的責任心是我牢記使命,、承擔責任的根本所在，是我履行崗位職責,、做好工作,、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,，始終堅守在工作崗位上，我始終認為,，一個人苦點累點沒有關(guān)系,，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻,。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展,、社會的和諧,。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，堅持任勞任怨,，刻苦鉆研,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，各項工作均取得較好的成績,。

作為是負責房地產(chǎn)前期工作。我始終牢記自己的職責,，找準自己的定位，做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責任不躲避,、不推諉,。與下級發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，真正讓領(lǐng)導放心,、上下級稱心,、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現(xiàn),，來贏得了領(lǐng)導與同志們的信任,。

(一)堅持為領(lǐng)導服務(wù)，積極主動關(guān)注房地產(chǎn)前期基層工作,，增強工作的創(chuàng)造性,。

房地產(chǎn)前期工作，是一個綜合協(xié)調(diào)性質(zhì)的工作,，在實際工作中,，我注重在實踐中實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在工作實踐中,，積極主動研究科學的思想方法,，真正自覺地、全面地貫徹到前期工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去,。針對房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建設(shè)和意見。通過各種渠道輸送合理化的建議,，盡力協(xié)助領(lǐng)導和項目部不斷豐富和完善決策,，思想上有所創(chuàng)見,，有所作為，根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導的意圖,，實事求是地分析情況,，進行理性思考，提出切實可行的意見和建議,，努力務(wù)實自身工作作風,。

(二)努力增強工作的超前性。

三年來,，我在實踐中認識到,，缺乏超前意識，工作被動應付,，是影響前期工作上質(zhì)量,，求實效的一個重要因素。在實際工作中,，我努力克服懶惰思想,，銳意進取，積極發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,、力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，工作上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍,，做到與時俱進,。

(三)在調(diào)查研究上求深、求實,，增強房地產(chǎn)前期工作的針對性

在房地產(chǎn)前期工作工作中,，我堅持把察實情，說實話,，謀實事為部門領(lǐng)導出主意,，當參謀的著力點，以促進工作的整體推進,。為領(lǐng)導決策提供參考依據(jù),，特別是針對影響工作進度，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決對策，及時為領(lǐng)導提供了決策性參考,。

(四)增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實的工作力度,。

在貫穿落實公司工作指導方針的過程中，一方面努力抓好本部門的工作,，另一方面圍繞本部門中心工作的落實,，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督查工作，將領(lǐng)導決策和各項任務(wù)指標的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,，規(guī)定了部門的期量考核指標,，責任到人，責任到部門,。有力地推動了公司領(lǐng)導決策的貫徹落實,。除此之外，加緊前期報批資料的整理工作,，做到事事有回聲,，件件有著落，發(fā)現(xiàn)問題,，及時向領(lǐng)導匯報,，提出建議,，制定措施,，主動解決問題，以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,，從而實現(xiàn)了前期部工作質(zhì)量和效果的新跨越,。

三年以來，我認真學習了《廉政準則》,，在學習的過程中我深有體會：要在加強廉政建設(shè)教育同時,，建立一支廉潔高效團隊，必須做到以身作則,、率先垂范,，時時處處從嚴要求自己。時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng),。通過率先垂范，進一步堅定我科全體職員全心全意為企業(yè)服務(wù)的宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺行動,，貫穿于日常工作始終，做到拒腐蝕永不沾,。切實增強廉潔自律意識,，自覺筑牢反腐倡廉思想防線，在政治上把握好方向,，行動上把握好分寸,，生活上把握好小節(jié),，始終牢記宗旨，接受群眾監(jiān)督,，樹立良好的干部形象,。

回顧三年的'工作，雖然取得了一定的成績,，但也存在以下不足：一是由于工作量大,，有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高,。雖然我取得了一些階段性成果,，但與領(lǐng)導的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足,。主要是由于平時事務(wù)性工作比較多,，一些工作沒有按高標準完成。三是業(yè)務(wù)學習還不夠,。對崗位的業(yè)務(wù)學習抓得不緊,。我在以后的工作中要加快業(yè)務(wù)學習的速度，切實提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,。

展望未來,，我會以更大的工作激情和認真務(wù)實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),；第二，配合上級做好房地產(chǎn)前期各個方面的工作,；第三,，注重案場銷售人員的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的工作氛圍,。第五,，圍繞公司總體目標,，努力完成公司制定的工作任務(wù)，保證項目經(jīng)濟效益的實現(xiàn),。第六,，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

我有信心和決心在公司的領(lǐng)導下,，在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力,，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇六

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,，這半年的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

學習,，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,，。俗話說“客戶是上帝”,，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距,。

(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二),、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道,。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五),、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識、增強責任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

(六)制訂學習計劃,。,、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!!!

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇七

自金秋20xx年x月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中,，不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團這個集體已經(jīng)一年了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了xx項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中,，品味先進,、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結(jié)：

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的.重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自己的提高,，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx年年末，我共銷售出住宅x套,，總銷售xx元,，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意,，希望在20xx年度,，會有所進步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自己價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自己的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我,，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務(wù),，更好的完成我們的銷售工作。

房地產(chǎn)年終總結(jié)篇八

一,、主要工作情況：

（一）經(jīng)濟指標完成情況：全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,，實現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米,。

（二）項目推進方面：經(jīng)過一年的艱苦工作,，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,；完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜,；完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證,；完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建,；完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批,；完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工,。

但對照年初工作計劃,，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控,，公司領(lǐng)導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度；二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間,；三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,，花費了時間；四是在方案的報審上,，由于難度大,，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審,。

（三）企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改,。首先從理順集團的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改,、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理,，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,，“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同,。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時,，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人。

（四）存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,，團隊整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視,，并在今后的工作中切實加以改進,，籍以推進集團公司的全面工作。

二,、工作計劃

xx年1-10月,，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%,，施工面積6466萬平方米,，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米,，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響,，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩,，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價保持穩(wěn)中略升,。xx年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,，以促進房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到,，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭,，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺階,，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,，集團公司經(jīng)慎重討論,，特提出xx年工作計劃如下：

（一）指導思想

以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進步,、研究市場，加大創(chuàng)新力度,，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

（二）目標計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米（其中：聚信廣場項目約8萬平方米,，龍頭寺項目約7萬平方米）,，計劃實現(xiàn)銷售2億元。

1,、聚信廣場項目：

計劃3月基礎(chǔ)開始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量,，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工,，6月開始土建基礎(chǔ)施工,，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。

（三）工作措施

1,、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,，及時調(diào)整經(jīng)營班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。

2,、以市場為導向,，強力推進項目運作。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除,。因此,，在xx年的工作中，我們必須集中精力,，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,，并力爭運作出一兩個亮點出來,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,，加大與設(shè)計單位的碰撞和溝通力度,，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力,；其次是要組織強有力的班子,，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進,；三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍,，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。

3,、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力,。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序,，更加有效,。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,。

4、加大資本運作力度,，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,，以保證項目的順利推進,。

總之，xx年工作,，時間緊,，任務(wù)重，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時俱進、努力拼搏,、扎實工作,，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。