隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行后勤保障部員工述職報告銀行后勤保障先進報告篇一

一、學習理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致,，堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想,，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從上級領導的工作安排,，緊密結合崗位實際,，完成各項工作任務。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

二,、學習文化，提高業(yè)務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎,。透過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的潛力和水平,，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作潛力,，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,，取得良好成績,。

三、開拓創(chuàng)新,，做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,，下半年因為身體原因擔任柜員工職務,。我想,，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作,，我以認真,、細致,、負責的態(tài)度去對待它，務必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動,，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此,，我認真學習,，用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能，注重綜合知識的積累,，認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度,、企業(yè)財務知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,，能夠快速、正確地答復客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作

作為一名柜員工,，關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務,。我一是擺正位置,，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施,。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20__年,，我認真努力工作，雖然取得了必須的成績,，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學習,，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

銀行后勤保障部員工述職報告2

銀行后勤保障部員工述職報告銀行后勤保障先進報告篇二

20__年，我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導,，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認真履行職責,，較好地完成自己的工作任務,，取得了必須的成績,。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求,，就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報，如有不當,，請批評指正：

一,、學習理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發(fā)展觀，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致,，堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務,。在實際工作中,，我堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

二,、學習文化，提高業(yè)務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識，做到學深學透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的潛力和水平,，做到與時俱進，增強大局觀,，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作潛力，能完成較為復雜,、繁瑣的工作任務，取得良好成績,。

三、開拓創(chuàng)新,，做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務，下半年因為身體原因擔任柜員工職務,。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作，我以認真,、細致、負責的態(tài)度去對待它,，務必把各項工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動,，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此,，我認真學習，用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓,，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程,、相關制度、企業(yè)財務知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速,、正確地答復客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作

作為一名柜員工,，關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務,。我一是擺正位置，認真做好服務工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行的各項服務措施,。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

20__年，我認真努力工作,，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學習，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，把各項工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

銀行后勤保障部員工述職報告銀行后勤保障先進報告篇三

尊敬的領導：

您好!

轉眼20__年又開始了還記得去年今時,，時光飛逝,。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學習上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行,，我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,，賬務錄入，收收放放,，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務,。而在銀行員工中，柜員又是直接應對客戶的群體,，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而應對各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日,，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負的重任,，所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,，用心服務,，真誠服務，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

在為客戶服務的過程中,，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，做到操作標準,、服務規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞,。在做好柜面服務的基礎上,，我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務,。因為,，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的服務,。所以在日常工作中,，主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務，理論結合實踐,，熟練掌握各項服務技能。同時,，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,，用心利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己,，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用,，業(yè)務工作潛力、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,，都有了必須的提高,。

在取得一點成績的同時,，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是,，業(yè)務潛力方面提高不快,，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,，工作開拓不夠大膽,。應對新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡,，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐,，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要,。

2、我將透過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3,、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎,。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的潛力,，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,，用心、熱情的對待每一件工作,。

這天，我們正把如火的青春獻給銀行,，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性,、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。

此致

敬禮!

銀行后勤保障部員工述職報告銀行后勤保障先進報告篇四

根據(jù)二級分行黨委工作安排，20__年我分管辦公室(黨委辦公室,、黨委宣傳部、機關黨總支,、系統(tǒng)團委)、人力資源部(黨委組織部),、后勤服務中心和本級財務。

一年來,，圍繞全行中心工作，認真履行崗位職責,，積極進取，開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，緊緊圍繞全行工作重點，以飽滿的熱情,、昂揚的工作斗志,、高漲的工作干勁、務實的工作作風,，正確行使職權,，嚴格履行工作職責，努力協(xié)調(diào)好各方面關系,，作到團結共事,、維護大局,、擺正位置、當好參謀,、遵紀守法,、廉潔奉公,、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,，較好的完成了各項任務?，F(xiàn)述職如下，請領導和同志們評議,。

一,、加強自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

(一)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,，提高理論素養(yǎng)。

堅持集中學習與自學相結合,，積極參加黨委中心組理論學習,，堅持邊學習邊做讀書筆記,，邊寫心得體會,，同時,，我還利用業(yè)余時間自學了領導藝術、管理科學,、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風險投資等方面的內(nèi)容。

(二)圍繞分管的工作提高業(yè)務能力,。我分管的工作涉及面廣,、綜合性較強,，既有文秘,、宣傳,、培訓，又有黨務,、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學習,，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導工作,。

因此,，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作,，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務中,。

(三)堅持做到以身作則,，勤奮工作，堅守職責,，對所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意,。

作為分行領導班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團結,，當好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作,。

二、積極協(xié)助行長抓好黨建和干部管理工作,。

(一)組織全行黨員深入開展世界觀,、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育,。

認真總結先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗,，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者創(chuàng)建活動,。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵,。

組織召開分行和全轄分支機構的黨員領導干部民主生活會,，55名領導干部全部參2加,，相互間開展談心活動187次,，針對征求到的意見和建議,，制定72條整改措施，目前已全部落實到位,。

各級領導干部通過學習、征求群眾意見和建議,、開展批評和自我批評查找自身存在的差距和不足，思想認識進一步提高,，凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,。做好組織發(fā)展工作，注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,，全年來發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務崗位或基層工作的一線員工,。

(二)在人事管理上，積極當好一把手的參謀助手,，堅持嚴格考核，量材使用，搞活機制,，任人唯賢的原則。

緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這一工作中心,，狠抓人事管理，不斷強化改革，加強民主監(jiān)督,。推行了領導人員kpi關鍵業(yè)績指標和主要任務目標年度考核，配合監(jiān)管部門,，對全轄基層機構負責人進行了年度考核,，進一步激發(fā)了各級領導人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,，加強了后備人才的跟蹤管理，為__分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源,。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,，沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況，進一步規(guī)范短期用工管理,，降低了人力成本。

按照好中選優(yōu)的原則,，組建了13人的兼職教師人才庫,，為全行培訓項目集中管理和師資隊伍建設打下了良好基礎。分3期對全行133名領導人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓練,，提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì),。

(三)加強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩(wěn)定,。

認真貫徹落實黨中央、國務院有關老干部工作的方針政策,，在落實老干部“兩項待遇”,，政治待遇基本不變,，生活待遇略為從優(yōu)的原則,，切實做到了政治上尊重老同志,、生活上關心老同志。

行里舉行重大活動,，請老同志代表參加，認真聽取他們意見,，引導他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻,。采取集中與自學相結合的學習方式，組織他們學習黨的十_大屆_中全會精神,，學習建行系統(tǒng)的相關文件規(guī)定，為配合加深,，紀念長征勝利__周年有獎答題活動等，使他們開闊了眼界,、更新了觀念,，促進了對改革的理解和支持，增強了對建設有特色的社會主義事業(yè)的信心,，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,，為老干部提供陶冶情操,、強身健體的機會，組織老干部參加門球,、釣魚,、書畫等有益于身心健康的文體活動,，使老干部的生活質(zhì)量得到提高。

三,、抓好辦公室的綜合管理工作,。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室,、黨委宣傳部、機關黨總支,、系統(tǒng)團委、法律法規(guī),、后勤服務等為一體的職能科室,。是服務性、協(xié)調(diào)性很強的工作,，比較零亂，還不易總結出耀眼的成績,。如何從實際出發(fā)，抓住主要矛盾,，充分發(fā)揮辦公室參謀助手，綜合協(xié)調(diào),、督促檢查、信息反饋等職能作用,，是我一直考慮的主要問題,。我在抓好思想工作的同時，引導他們干一行愛一行,，熱愛本職工作,，注重業(yè)務崗位的學習，努力提高后勤服務本領,。同志們擰成一股繩，工作有聲有色,。

一年來，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導給本部各部門和基層單位，并及時進行督查督辦,，保證了會議精神的貫徹落實。根據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核辦法,，按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責任考核，為領導全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù),。

緊密圍繞業(yè)務的發(fā)展，加強了信息宣傳工作,。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，加強“以人為本”的企業(yè)文化建設,，構建和諧建行，控制資產(chǎn)質(zhì)量,，營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設,，員工新風貌等重點工作進行了宣傳報道，對于宣傳我行產(chǎn)品,，樹立良好企業(yè)形象,，促進業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了積極作用,。

全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,，其中,，__新聞媒體6篇,，__新聞媒體13篇,，__新聞媒體89篇。同時,，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關系，避免了負面報道和炒作,。通過媒體宣傳市場營銷活動，進一步密切銀企關系,，充分展示我行良好的企業(yè)形象,。

充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗,、提供決策參考的作用。全年《__信息》出刊36期,，刊發(fā)信息130條;在省分行《__快報》刊稿16條,，尤其是在總行《__動態(tài)》刊稿2條，實現(xiàn)了我行在總行信息刊物上零的突破,。

同時,，創(chuàng)辦了《__快遞》?？?，廣泛搜集地方政府、上級行有關政策,、兄弟行好的做法,、同業(yè)機構的競爭動向，為領導決策,、業(yè)務發(fā)展提供有較好價值的參考依據(jù)。

自9月份創(chuàng)辦以來,，共出刊6期，刊發(fā)信息50余條抓好法律法規(guī)工作,，降低經(jīng)營風險,。加大了法律法規(guī)工作的培訓，強化依法治行,，加強法律文化建設。教育全行員工樹立“法律工作創(chuàng)造價值”的理念,，將法律工作貫穿于我行各項業(yè)務工作中,，真正做到：

“事前風險防范，事中風險管理,，事后訴訟維權”。全年，共審查法律性文件36件,，提出意見建議300多條,，接受法律咨詢300多次，參與訴訟案件5件,。針對企業(yè)財務顧問業(yè)務發(fā)展中存在的問題,，提出了注意防范財務顧問法律風險的建議，被總行每日動態(tài)采用,。

通過各種法律的手段的運用,，全面加強了案件管理，有效維護了我行的合法權益,，保證了各項業(yè)務工作的合規(guī)合法正常開展。

四,、勤儉持家，做好后勤保障服務工作

(一)教育后勤人員樹立全局觀念,，緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務，為全行各項工作的順利開展提供全面及時的后勤保障,。

牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想，勤儉持家,，精打細算，教育大家從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起,，避免一切不必要、不合理的浪費開支，當好家理好財,。使有限的費用向一線傾斜，向業(yè)務傾斜,。

(二)凡是大宗物品的采購都堅持了投招標，凡是日常購物都堅持了雙人購買制度,，凡是群眾關心的熱點問題，都是按照規(guī)定的程序,，通過行務會、財務委員會決策,，公開透明，并由相關部門去辦理,。在本級財務審批中嚴格審批制度，不報不明白的糊涂賬,，報賬時都要問清楚弄明白，嚴格把好審批關,。

(三)對車輛管理實行定點加油,，定點修理,，后勤服務中心統(tǒng)一結帳,，實行嚴格的派車制,，并讓司機登明出車的事由,、里程,、路線,、車公里耗油量;經(jīng)常教育職工認清國情,、行情,，不在待遇、福利上攀高低,，要在經(jīng)營中比貢獻。

(四)嚴格財經(jīng)紀律,，管好用活費用,。嚴格按章辦事，不超權越權,，在自己簽字的權限內(nèi),，一切支出做到憑證合法、用途合理,、手續(xù)完備、據(jù)實列支,、不徇私情,。

(五)完成了辦公樓、家屬院的正常維護維修,。參與了直管網(wǎng)點的改造裝修等項工作。完成了日常車輛,、食堂,、招待所、保潔等項后勤保障和服務工作,。完成了地方政府及有關部門安排的如城建、扶貧,、亮化等項工作任務,。

以上這些工作任務的完成，靠的是分行黨委的領導,，各部門的支持配合和同志們的幫助。自己只是做了一些組織,、協(xié)調(diào)的工作。

五,、嚴格要求自己，保持廉潔自律

在各項工作中能夠嚴格要求自己,，以身作則，起模范帶7頭作用,。在廉潔自律問題上，能夠帶頭執(zhí)行廉政建設的各項規(guī)定,、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項規(guī)章制度,。時刻警醒自己,，做到廉潔從政，不貪不沾,。

六,、存在問題和不足

一是學習方面有待進一步加強,。今年通過黨委中心組的安排集中學習了一些理論知識，但由于日常工作較忙,，制訂的自學計劃有時候得不到落實，尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進管理理念,、管理手段,、管理藝術等方面的知識理解得不夠透徹，對具體工作的指導作用尚未得到充分發(fā)揮,。

二是忙于機關的事務比較多，深入基層調(diào)查研究不夠等問題,。

今后,，我要進一步加強學習，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,，同時將圍繞省分行和分行的各項工作部署，進一步加強對分管部門工作的指導,，圓滿完成各項工作任務,。

最后，歡迎同志們對我的工作監(jiān)督批評多提寶貴意見,。

銀行后勤保障部員工述職報告銀行后勤保障先進報告篇五

一,、政治思想學習情況：

本人注重提高政治思想素養(yǎng)，努力提高理論水平和思想素質(zhì),。學習黨和國家的方針,、政策,、法規(guī),，關心國家大事，積極參加各種政治學習,。在任職期間，認真參加行里組織的各種政治學習,，積極向黨組織靠攏,，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學習時間里,，認真學習各類文件，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識,、新制度。在認真學習的同時,，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,，能夠按時出勤，遵紀守法,，注重團結,。

二,、履行職務情況：

1、大力拓展存款業(yè)務,，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,。

“麻雀雖小,，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事,，我深知自己責任重大。在______分理處任主任期間,，我克服了接手時儲蓄存款負增長____萬元，余額僅為______萬元,，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場,、積極營銷，短短__個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增______萬元,，公司企業(yè)存款凈增______萬元,，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù)。由于我行網(wǎng)點整合,，分理處于200__年__月與____支行并賬，并于200__年__月在南湖路重新開張營業(yè),，____分理處一切從零開始,，沒有老客戶,，沒有資本，每一位客戶,，每一筆款子,，都要靠大家從外攬進來,，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限,。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干,。去年底,，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達______萬元,，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評,。今年上半年,，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,，我決定把存款工作作為一切工作的切入點,，創(chuàng)造性地開展工作,，帶領全所員工全身心的投入到“____________”百日吸存競賽活動中去。在工作中,，克服種.種預想不到的困難，搶抓有利時機,，積極協(xié)調(diào)多方關系，牢固樹立“存款興____”的思想和陣地意識,，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果,。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里,，人民幣儲蓄存款凈增______萬元，完成全年任務的______%;外幣存款凈增__萬美元,，完成全年任務的______%;公司存款凈增______萬元,，完成全年任務的______%,，各項余額達________余萬元,。

2、從嚴管理,，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。

管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內(nèi)部管理,，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,，按照市分行的要求，分別制定了主任,、事中監(jiān)督、會計,、出納等崗位職責，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。堅持每周一次制度學習,，每季一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,。

3、服務手段大膽創(chuàng)新,，全面提升我所窗口形象

在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務,。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務,，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措，在為客戶服務的過程中,，做到操作標準、服務規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶______多個，吸儲存款________余萬元,。

銀行銀行員工述職報告5

銀行后勤保障部員工述職報告銀行后勤保障先進報告篇六

20__年,，我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,，按照銀行的工作部署和目標任務要求,，以科學發(fā)展觀為指導,，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務,，取得了必須的成績,。下面,，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,，如有不當，請批評指正：

一,、學習理論，提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發(fā)展觀,，學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想,，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風,。我服從上級領導的工作安排,，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務,。在實際工作中,，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

二,、學習文化，提高業(yè)務工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,，做到學深學透,，掌握在腦海里，運用到實際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,，增強了履行崗位職責的潛力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀,，能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作潛力,，能完成較為復雜,、繁瑣的工作任務，取得良好成績,。

三,、開拓創(chuàng)新,，做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,，下半年因為身體原因擔任柜員工職務,。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作，我以認真,、細致、負責的態(tài)度去對待它,，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此，我認真學習,，用心參加上級組織的相關業(yè)務培訓，不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業(yè)務操作流程,、相關制度、企業(yè)財務知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,，能夠快速、正確地答復客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作

作為一名柜員工,，關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務。我一是擺正位置,，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為,，認真落實銀行的各項服務措施,。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度，苦練基本功,，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

20__年，我認真努力工作,，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平,，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展,，做出我應有的貢獻。

我的述職報告完了,，謝謝大家!