報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

銀行后勤保障部員工述職報(bào)告篇一

一、學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想覺悟

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提高自己政治思想覺悟,，在思想上與銀行持續(xù)一致,，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,，我堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好。

二,、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。透過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策,、法律法規(guī)和基本工作知識與技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作潛力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績,。

三,、開拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作,，我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動,，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,，注重綜合知識的積累,，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度,、企業(yè)財(cái)務(wù)知識,、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動,，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

20__年，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了必須的成績,，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，再創(chuàng)佳績,，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我的述職報(bào)告完了,，謝謝大家!

銀行后勤保障部員工述職報(bào)告篇二

20__年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí),、工作時(shí)間并不算太長,，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,，在工作中我一絲不茍,，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確,，力求作到盡善盡美,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。

7月14日我接受支行的任命擔(dān)任__分理處的坐班主任一職,，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心,、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé),，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證了20__年會計(jì)工作任務(wù)的順利完成,。

在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面的工作

第一,、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì),，合理安排會計(jì)工作,。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,，對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分,，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé),，為明確責(zé)任,、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。

2,、根據(jù)實(shí)際情況,，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,，做到簽到、簽退及時(shí)交接,、監(jiān)交有紀(jì)錄,。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核,，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢,。

4,、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍,，記載內(nèi)容和保管要求,，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。

5,、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理,。

6,、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳,、沖帳,、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計(jì)憑證的簽章,、整訂,、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。

7,、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行,。堅(jiān)持每旬定期查庫工作,。

8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,，詳細(xì)進(jìn)行記載,，及時(shí)處理突發(fā)事件。

第二,、在處理日常會計(jì)工作的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,。

1,、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。

2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展,。

第三,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制,，提高員工整體素質(zhì),。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用例會時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件,、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問,。

2、積極推行綜合柜員制的實(shí)行，為使綜合柜員制能順利開展,，我傾自己之所知,，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,，在短短半年時(shí)間里,，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,。

3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,，警鐘長鳴，防患于未燃,，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,。

總之，在任職期間,，我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),，取得了一些成果，但還存在許多不足,，成績屬于過去,，未來屬于自己，作為一名年輕人,，我知道我的工作才剛剛開始,，我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力，才能取得更大的成績,。

銀行后勤保障部員工述職報(bào)告篇三

根據(jù)二級分行黨委工作安排,，20__年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部,、機(jī)關(guān)黨總支,、系統(tǒng)團(tuán)委)、人力資源部(黨委組織部),、后勤服務(wù)中心和本級財(cái)務(wù),。

一年來，圍繞全行中心工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作,，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志,、高漲的工作干勁,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，正確行使職權(quán),，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，作到團(tuán)結(jié)共事,、維護(hù)大局,、擺正位置、當(dāng)好參謀,、遵紀(jì)守法,、廉潔奉公、勤奮兢業(yè),、實(shí)事求是的開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)述職如下,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高管理水平,。

(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng),。

堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會,，同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容,。

(二)圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,、綜合性較強(qiáng),，既有文秘、宣傳,、培訓(xùn),，又有黨務(wù),、團(tuán)支部等等。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。

因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中,。

(三)堅(jiān)持做到以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。

作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

二,、積極協(xié)助行長抓好黨建和干部管理工作。

(一)組織全行黨員深入開展世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的教育和理想信念教育,。

認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)性教育活動中好的做法和經(jīng)驗(yàn)，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,。在全行范圍內(nèi)開展先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行,、省分行和二級分行黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

組織召開分行和全轄分支機(jī)構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參2加,，相互間開展談心活動187次,，針對征求到的意見和建議，制定72條整改措施,，目前已全部落實(shí)到位,。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)、征求群眾意見和建議,、開展批評和自我批評查找自身存在的差距和不足,，思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。做好組織發(fā)展工作,，注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織，全年來發(fā)展黨員14名,，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工,。

(二)在人事管理上，積極當(dāng)好一把手的參謀助手,，堅(jiān)持嚴(yán)格考核,，量材使用，搞活機(jī)制,，任人唯賢的原則,。

緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心，狠抓人事管理,，不斷強(qiáng)化改革,，加強(qiáng)民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核,，配合監(jiān)管部門,，對全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核，進(jìn)一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識,。建立和完善了后備人才檔案,，加強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理，為__分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源,。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,，沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,，進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理，降低了人力成本,。

按照好中選優(yōu)的原則,，組建了13人的兼職教師人才庫，為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ),。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,，提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)老干部管理工作,，保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,，在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則,，切實(shí)做到了政治上尊重老同志,、生活上關(guān)心老同志。

行里舉行重大活動,，請老同志代表參加,，認(rèn)真聽取他們意見，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn),。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的十_大屆_中全會精神,，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定,，為配合加深，紀(jì)念長征勝利__周年有獎(jiǎng)答題活動等,，使他們開闊了眼界,、更新了觀念，促進(jìn)了對改革的理解和支持,，增強(qiáng)了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,，普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,，為老干部提供陶冶情操,、強(qiáng)身健體的機(jī)會，組織老干部參加門球,、釣魚,、書畫等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質(zhì)量得到提高,。

三,、抓好辦公室的綜合管理工作,。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室,、黨委宣傳部,、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委,、法律法規(guī),、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性,、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作,，比較零亂，還不易總結(jié)出耀眼的成績,。如何從實(shí)際出發(fā),，抓住主要矛盾，充分發(fā)揮辦公室參謀助手,，綜合協(xié)調(diào),、督促檢查、信息反饋等職能作用,，是我一直考慮的主要問題,。我在抓好思想工作的同時(shí)，引導(dǎo)他們干一行愛一行,，熱愛本職工作,，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)，努力提高后勤服務(wù)本領(lǐng),。同志們擰成一股繩,，工作有聲有色。

一年來,，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位，并及時(shí)進(jìn)行督查督辦,，保證了會議精神的貫徹落實(shí),。根據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核辦法，按季對分行本部部門經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核,，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價(jià)中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù),。

緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)了信息宣傳工作,。對全面落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,，加強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧建行,，控制資產(chǎn)質(zhì)量,，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象建設(shè),，員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道，對于宣傳我行產(chǎn)品,，樹立良好企業(yè)形象,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,，其中,，__新聞媒體6篇，__新聞媒體13篇,，__新聞媒體89篇,。同時(shí)，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,，避免了負(fù)面報(bào)道和炒作,。通過媒體宣傳市場營銷活動，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系,，充分展示我行良好的企業(yè)形象,。

充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗(yàn),、提供決策參考的作用,。全年《__信息》出刊36期，刊發(fā)信息130條;在省分行《__快報(bào)》刊稿16條,，尤其是在總行《__動態(tài)》刊稿2條,，實(shí)現(xiàn)了我行在總行信息刊物上零的突破。

同時(shí),，創(chuàng)辦了《__快遞》?？瑥V泛搜集地方政府,、上級行有關(guān)政策、兄弟行好的做法,、同業(yè)機(jī)構(gòu)的競爭動向,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、業(yè)務(wù)發(fā)展提供有較好價(jià)值的參考依據(jù),。

自9月份創(chuàng)辦以來,，共出刊6期，刊發(fā)信息50余條抓好法律法規(guī)工作,，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。加大了法律法規(guī)工作的培訓(xùn)，強(qiáng)化依法治行,，加強(qiáng)法律文化建設(shè),。教育全行員工樹立“法律工作創(chuàng)造價(jià)值”的理念,，將法律工作貫穿于我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，真正做到：

“事前風(fēng)險(xiǎn)防范,，事中風(fēng)險(xiǎn)管理,，事后訴訟維權(quán)”。全年,，共審查法律性文件36件,，提出意見建議300多條，接受法律咨詢300多次,，參與訴訟案件5件,。針對企業(yè)財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題，提出了注意防范財(cái)務(wù)顧問法律風(fēng)險(xiǎn)的建議,，被總行每日動態(tài)采用,。

通過各種法律的手段的運(yùn)用，全面加強(qiáng)了案件管理,，有效維護(hù)了我行的合法權(quán)益,，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的合規(guī)合法正常開展。

四,、勤儉持家,，做好后勤保障服務(wù)工作

(一)教育后勤人員樹立全局觀念，緊緊圍繞行里的中心工作搞好后勤保障和服務(wù),，為全行各項(xiàng)工作的順利開展提供全面及時(shí)的后勤保障,。

牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想，勤儉持家,，精打細(xì)算,，教育大家從節(jié)約一滴水、一度電,、一張紙做起,，避免一切不必要、不合理的浪費(fèi)開支,，當(dāng)好家理好財(cái),。使有限的費(fèi)用向一線傾斜，向業(yè)務(wù)傾斜,。

(二)凡是大宗物品的采購都堅(jiān)持了投招標(biāo),，凡是日常購物都堅(jiān)持了雙人購買制度，凡是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，都是按照規(guī)定的程序,，通過行務(wù)會、財(cái)務(wù)委員會決策，公開透明,，并由相關(guān)部門去辦理,。在本級財(cái)務(wù)審批中嚴(yán)格審批制度，不報(bào)不明白的糊涂賬,，報(bào)賬時(shí)都要問清楚弄明白,，嚴(yán)格把好審批關(guān)。

(三)對車輛管理實(shí)行定點(diǎn)加油,，定點(diǎn)修理,，后勤服務(wù)中心統(tǒng)一結(jié)帳，實(shí)行嚴(yán)格的派車制,，并讓司機(jī)登明出車的事由,、里程、路線,、車公里耗油量;經(jīng)常教育職工認(rèn)清國情,、行情，不在待遇,、福利上攀高低,，要在經(jīng)營中比貢獻(xiàn)。

(四)嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，管好用活費(fèi)用,。嚴(yán)格按章辦事，不超權(quán)越權(quán),，在自己簽字的權(quán)限內(nèi),，一切支出做到憑證合法、用途合理,、手續(xù)完備,、據(jù)實(shí)列支、不徇私情,。

(五)完成了辦公樓,、家屬院的正常維護(hù)維修。參與了直管網(wǎng)點(diǎn)的改造裝修等項(xiàng)工作,。完成了日常車輛,、食堂、招待所,、保潔等項(xiàng)后勤保障和服務(wù)工作,。完成了地方政府及有關(guān)部門安排的如城建,、扶貧,、亮化等項(xiàng)工作任務(wù)。

以上這些工作任務(wù)的完成，靠的是分行黨委的領(lǐng)導(dǎo),，各部門的支持配合和同志們的幫助,。自己只是做了一些組織、協(xié)調(diào)的工作,。

五,、嚴(yán)格要求自己，保持廉潔自律

在各項(xiàng)工作中能夠嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，起模范帶7頭作用。在廉潔自律問題上,，能夠帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,、總行黨委廉潔自律六條要求和行里的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻警醒自己,，做到廉潔從政,，不貪不沾。

六,、存在問題和不足

一是學(xué)習(xí)方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。今年通過黨委中心組的安排集中學(xué)習(xí)了一些理論知識，但由于日常工作較忙,，制訂的自學(xué)計(jì)劃有時(shí)候得不到落實(shí),，尤其對現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行先進(jìn)管理理念、管理手段,、管理藝術(shù)等方面的知識理解得不夠透徹,，對具體工作的指導(dǎo)作用尚未得到充分發(fā)揮。

二是忙于機(jī)關(guān)的事務(wù)比較多,，深入基層調(diào)查研究不夠等問題,。

今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,，同時(shí)將圍繞省分行和分行的各項(xiàng)工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)對分管部門工作的指導(dǎo),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

最后，歡迎同志們對我的工作監(jiān)督批評多提寶貴意見,。

銀行后勤保障部員工述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時(shí),，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份述職報(bào)告,，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在__支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員,。作為一名一線的員工,，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對客戶的群體,，柜臺是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,，所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠服務(wù),，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞,。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,，主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識,，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,，用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力,、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了必須的提高,。

在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)潛力方面提高不快,，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽,。應(yīng)對新的一年,，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2,、我將透過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,，提高自己解決實(shí)際問題的潛力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心,、熱情的對待每一件工作,。

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,，銀行也正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性,、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

此致

敬禮!

銀行后勤保障部員工述職報(bào)告篇五

20__年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了必須的成績。下面,，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,，就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng),，請批評指正：

一,、學(xué)習(xí)理論，提高政治思想覺悟

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,。

二、學(xué)習(xí)文化,，提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里,，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。透過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績。

三,、開拓創(chuàng)新,，做好各項(xiàng)銀行工作

我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù),。我想,，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,，推動銀行整體工作又好又快發(fā)展,。

(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,，因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,，注重綜合知識的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程,、相關(guān)制度,、企業(yè)財(cái)務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,。在與客戶的溝通中,，我做到熱情主動，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法,，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工,，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好工作必備的知識與技能,，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20__年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。