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家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇一
2,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,,團(tuán)結(jié)協(xié)助,,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會(huì),,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),,傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策;
4,、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列,、飾品擺放、店面衛(wèi)生,、店員形象,、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作;
5、制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6,、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問題;
7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作,,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),,及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài),對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理;
8,、每月月底總結(jié)本月銷售情況,,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì);
9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,,及時(shí)反饋相關(guān)信息,,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;
10,每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù),,方便開展小區(qū)營(yíng)銷工作;
11,、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品,、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理;
12,、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào),、銜接,,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
13、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,,處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況;
15,、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門;
16,、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核,。
17、激發(fā)店員工作熱情,,調(diào)節(jié)專賣店購(gòu)物氣氛,。
18、整理公司公文及通知,,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作,。
家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)公司o2o家裝,、家具,、建材產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,完成部門銷售指標(biāo);
3,、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
4,、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5,、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi),、防火等作業(yè)管理;
6,、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,。
家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇三
本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述(完成當(dāng)日銷售任務(wù)的同時(shí),,協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)店鋪進(jìn)行管理)
職責(zé)一(協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪的日常管理工作)
1.跟蹤落實(shí)產(chǎn)品促銷計(jì)劃及效果跟蹤
2.協(xié)助店長(zhǎng)合理安排店內(nèi)員工的工作,培養(yǎng)有潛力的員工
3.完成每日銷售報(bào)表的制作,,并上傳至公司
職責(zé)二(負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負(fù)責(zé)員工日??记?/p>
2.負(fù)責(zé)對(duì)員工著裝,士氣與精神面貌進(jìn)行檢查
3.觀察員工的服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范
4.與店長(zhǎng)一齊對(duì)店鋪形象進(jìn)行維護(hù)與管理
5.協(xié)助店長(zhǎng)在每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)
7.負(fù)責(zé)每日交接班工作的記錄
8.負(fù)責(zé)店鋪頭上的前期處理
家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇四
一,、 執(zhí)行上級(jí)的政策,并要求店職員落實(shí)配合;
二,、 對(duì)所有店職員的行為負(fù)責(zé),并依公司規(guī)定甄選符合標(biāo)準(zhǔn)的員工,并解聘表現(xiàn)不良的員工;
三、 負(fù)責(zé)訓(xùn)練及考核員工,并推薦和培植有能力者;
四,、 負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)店務(wù)工作,、時(shí)間分配及調(diào)配各班事宜;
五、 負(fù)責(zé)控制各項(xiàng)費(fèi)用,包括商品的耗費(fèi),、水電費(fèi),、電話費(fèi)等;
六,、 確實(shí)做好商品的進(jìn)、退貨清點(diǎn)驗(yàn)收,單據(jù)填寫;
七,、 確實(shí)做好商品管理,商品貨架管理;
家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇五
店長(zhǎng)是商場(chǎng)每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者,,是每個(gè)店面的核心。優(yōu)秀店長(zhǎng)能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用,,是商廈銷售政策,、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者;優(yōu)秀店長(zhǎng)又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)就象一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)演,,能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用,,更好地打造自己的職業(yè)生涯。
同時(shí),,一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)能站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)狀況,,全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營(yíng)方針,執(zhí)行品牌,、專柜的策略,,推動(dòng)業(yè)績(jī)的提升。因此,,為全面發(fā)揮店長(zhǎng)職能,,特制定如下管理規(guī)范:
一、店長(zhǎng)工作職責(zé):
店長(zhǎng)工作職責(zé)是每一個(gè)店店長(zhǎng)執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,,明確店長(zhǎng)的工作職責(zé),,有利于店長(zhǎng)把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司賦予店長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé),。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn),,創(chuàng)造佳績(jī)。
1,、理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2,、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù),。
3,、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn),、帳薄制作,、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5,、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,,商品陳列。
6,、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題,。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)助,。
8,、定時(shí)按要求帶給周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9,、了解周圍品牌銷售狀況,,登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。
10,、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,,調(diào)節(jié)賣場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇六
1. 通過(guò)有效指定短期和長(zhǎng)期的規(guī)劃,,費(fèi)用控制,,銷售技巧和服務(wù),直接負(fù)責(zé)確保店鋪能夠持續(xù)的達(dá)到或者超越銷售指標(biāo),,關(guān)鍵
的績(jī)效指標(biāo)和盈利的目標(biāo),。
2. 按照彪馬的品牌價(jià)值和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證始終如一的提供給到進(jìn)店的客人高標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗(yàn),。
3. 負(fù)責(zé)店鋪的員工招聘,,培訓(xùn),發(fā)展并繼承高效,,以結(jié)果為導(dǎo)向的員工,。
4. 及時(shí)并且準(zhǔn)確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績(jī)效評(píng)估做準(zhǔn)備和執(zhí)行。
5. 通過(guò)每周的個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)的談話和平時(shí)每天的及時(shí)指導(dǎo),,對(duì)員工表現(xiàn)的認(rèn)可或者必要時(shí)做出行動(dòng)方案的確保團(tuán)隊(duì)的每一位成員
家居建材店長(zhǎng)崗位職責(zé)篇七
1. 和客戶有良好互動(dòng),,擅長(zhǎng)建立客戶關(guān)系以及vip關(guān)系的維護(hù)。
2. 管理店鋪各項(xiàng)行政事務(wù)
3. 管理店鋪庫(kù)存并控制在合理范圍內(nèi)
4. 確保店鋪形象在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)
5. 管理店鋪員工,,同時(shí)和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作
6. 能夠?qū)Φ赇亞T工進(jìn)行店鋪日常事務(wù)的指導(dǎo)