人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇一
2.熟悉售樓中心的整體概況,,包括營銷大廳,、洽談區(qū)、vip室,、客服中心等;
3.掌握必要的禮節(jié)禮貌用語,、儀態(tài)和舉止;
4.檢查洽談區(qū)和vip室內(nèi)的物品是否整齊、完好,,衛(wèi)生狀況是否良好;
5.當(dāng)有客戶在模型邊上觀看模型時(shí),,及時(shí)送上飲料、咖啡等;
6.及時(shí)整理客戶坐過的桌椅使用過的物品,,保證洽談區(qū)和vip室以狀態(tài)迎接客戶;
7.在沒有客戶的情況下,,用毛巾擦拭洽談區(qū)和vip室的物品和桌椅。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇二
1,、負(fù)責(zé)茶飲,、果汁等飲料的出品及調(diào)制;熟悉市場的需求和大眾口味,喜歡嘗試新口味,,有創(chuàng)新思維;按季節(jié)研制水吧產(chǎn)品(比如咖啡,、奶茶、鮮果茶);
2,、負(fù)責(zé)原料的統(tǒng)計(jì),,對現(xiàn)有產(chǎn)品出品質(zhì)量把控及正常供應(yīng);
3,、熟練掌握吧臺(tái)各設(shè)備的使用及保養(yǎng),負(fù)責(zé)水吧衛(wèi)生工作及食品安全;
4,、嚴(yán)格按照制作程序與標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行產(chǎn)品出品和調(diào)制;
5,、定期學(xué)習(xí)新型茶飲種類的學(xué)習(xí)與出品;
6、完成上級交辦的其他工作,。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇三
ü 遵守俱樂部各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格按吧臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
ü 保持個(gè)人清潔衛(wèi)生工作,,做好杯具的消毒工作,。
ü 做好商品盤點(diǎn)表,便于交接工作,。
ü 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,做好記錄和匯報(bào)工作。
ü 當(dāng)班期間嚴(yán)格按單出貨,,做到迅速,、準(zhǔn)確、無誤,。
ü 定期參加培訓(xùn),,經(jīng)常練習(xí)飲料調(diào)制,全面提高整體服務(wù)水平,。
ü 負(fù)責(zé)水柜飲料及其他商品的擺設(shè),、儲(chǔ)藏。
ü 確保各種飲料明碼標(biāo)價(jià),,字跡清晰美觀,。
ü 每日清點(diǎn)出售物品,做好各種帳目的登記;
ü 熟悉各類飲料的名稱,、價(jià)格,、型號、產(chǎn)地,、特點(diǎn),。
ü 把好商品質(zhì)量關(guān),不賣過期變質(zhì)的食品,。
ü 認(rèn)真填寫每日銷售報(bào)表,。
ü 努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇四
崗位職責(zé):
1,、主動(dòng)迎接進(jìn)入展廳的顧客并微笑問好,。
2、主動(dòng)為顧客提供免費(fèi)飲品,,并及時(shí)續(xù)水,。
3,、吧臺(tái)內(nèi)沙發(fā)、茶幾,、桌椅擺置整齊,。
4、茶杯茶壺,、咖啡機(jī),、咖啡杯等用具的清潔,擺放整齊,。
5,、每日早晨營業(yè)前檢查報(bào)刊雜志的版本,并及時(shí)更新,。
6,、 確保休息區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施,,要及時(shí)與維修部門反映,。
任職資格:
1、形象良好,,聲音甜美,,氣質(zhì)大方;
2、身高165cm以上,,身材秀美;
3,、中專以上學(xué)歷,年齡在18-23歲,,有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真勤快,。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇五
工作職責(zé):
1,、為來訪客戶提供茶水、餐點(diǎn)服務(wù);
2,、保持吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔,,飲具和餐具的清洗消毒;
3、及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品);
4,、收集客戶意見,、建議及現(xiàn)場問題;
任職要求:
1、熟悉基本廚具操作,,如微波爐,、咖啡機(jī)、烤箱等
2,、形象好,,五官端正;
3,、高中以上學(xué)歷;
4、有良好的表達(dá)能力和溝通能力;
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇六
工作內(nèi)容:
1,、負(fù)責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備、食品等物資的管理工作,,主動(dòng)及時(shí)的為客戶提供新鮮的水果,、飲品及簡餐服務(wù);
2、不定時(shí)在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,,保證為客戶提供及時(shí)的服務(wù)及餐盤回收;
3,、制定合理的申領(lǐng)、申購計(jì)劃及完善的賬戶記錄;
4,、定期對物品進(jìn)行查核盤點(diǎn),,控制成本,降低損耗;
5,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。
任職條件:
1、熟悉飲品,、點(diǎn)心搭配的基本技巧;
2,、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧;
3、形象氣質(zhì)佳,,溝通能力,、親和力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4,、一年及以上酒店,、茶園服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇七
工作職責(zé):
1. 日常接待工作
- 負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,,為客戶提供飲料食品等;
- 正確處理客戶要求的各種問題,,避免出現(xiàn)客戶糾紛
- 具備較好的應(yīng)變能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)工作能力;
- 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,,并以合適的態(tài)度接待每一位客戶,。
- 第一時(shí)間安排客戶就坐、詢問茶水需求,,及時(shí)添加,,更換清潔煙灰缸,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),,想客戶所想,,客人走后有送客聲
2. 其它部門協(xié)調(diào)管理
- 與其它部門密切溝通
- 參與配合crm及市場活動(dòng)的開展
3. 吧臺(tái)及展廳管理
- 整理維護(hù)吧臺(tái)及展廳環(huán)境,保持吧臺(tái)及展廳干凈、整潔,、有條理,。
- 飲用品或點(diǎn)心提前三天申請,需申請大量用品提前一周申請
- 部門采購嚴(yán)格按申購單簽批的時(shí)限完成,,收貨時(shí)認(rèn)真驗(yàn)收質(zhì)量,、數(shù)量
- 上班前將電腦、電視,、監(jiān)控設(shè)備電源打開,,以方便客戶及時(shí)使用
職位要求:
1、具備消防的基本常識(shí);
2,、熟悉保時(shí)捷車輛的有關(guān)知識(shí);
3,、熟悉電腦操作;
4、具備良好的溝通能力;
5,、具備基本職業(yè)禮儀,。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇八
工作內(nèi)容:
1. 客戶滿意度
-熱情周到的接待客戶
-提供茶點(diǎn)餐飲及其它客戶需求服務(wù)
2. 客戶休息區(qū)維護(hù)
-始終保持客戶休息區(qū)的整潔、有序,,為客戶留下積極的印象
-保證客戶休息區(qū)茶點(diǎn)的供應(yīng)
-充分了解客戶休息區(qū)各項(xiàng)娛樂設(shè)備使用功能,,正確引導(dǎo)客戶使用
崗位要求:
1、工作認(rèn)真細(xì)致,,有責(zé)任心;
2,、良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
3,、有餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇九
1、負(fù)責(zé)空調(diào),、燈光,、音響、咖啡機(jī)及吧臺(tái)各種電器的開關(guān)及日常管理
2,、 負(fù)責(zé)檢核吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的衛(wèi)士清潔情況及桌椅擺放整齊,,并保持整潔,發(fā)現(xiàn)不整潔需即時(shí)協(xié)調(diào)清潔員跟進(jìn)處理,,以最快的速度恢復(fù)整潔
3、負(fù)責(zé)禮貌,、熱情地詢問顧客所需,,回應(yīng)和解答顧客的問題或疑慮,提供卓越的服務(wù)或指引至能夠?yàn)槠浞?wù)的人員那里
4,、負(fù)責(zé)為顧客提供所需飲品或食品,,適時(shí)詢問并按需提供續(xù)杯,顧客離開后,即時(shí)收拾好餐具,,回復(fù)桌面整潔
5,、負(fù)責(zé)吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的物品整理,儲(chǔ)物柜物品整理,,按照5s的規(guī)定和方法來管理和維護(hù)
6,、負(fù)責(zé)吧臺(tái)物資的補(bǔ)充,按照使用量提前向行政部申請采購,,以保證吧臺(tái)物資穩(wěn)定供應(yīng)
7,、負(fù)責(zé)日常工作中支持銷售和市場各類活動(dòng),協(xié)助實(shí)施各類顧客服務(wù)活動(dòng)
8,、嚴(yán)格遵守集團(tuán)和公司的保密規(guī)章,、制度,履行與本工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé),,任何泄密行為造成公司損失,,由本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任
9、遵守和執(zhí)行集團(tuán),、公司及部門制定的規(guī)章制度,、管理要求和工作流程
10、負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
職能要求
1,、 高中學(xué)歷或以上,、酒店服務(wù)中專或以上學(xué)歷
2,、 形象氣質(zhì)佳,,了解基本的商務(wù)接待禮儀
3、 具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,,工作耐心、細(xì)心,,積極認(rèn)真,,責(zé)任心強(qiáng)
4、 具備相關(guān)顧客接待經(jīng)驗(yàn),、汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者視為有利條件
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇十
1,、負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;
2,、 能適應(yīng)各種不同類型的客戶,,并以合適的態(tài)度接待每一位客戶;
3、 第一時(shí)間安排客戶就坐,、詢問茶水需求,,及時(shí)添加,更換清潔煙灰缸,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4,、每日上班前整理吧臺(tái)衛(wèi)生,、音響的開啟;
5、保持吧臺(tái)及談判桌擺設(shè)整潔,、干凈;
6,、定時(shí)整理更新報(bào)紙雜志;
7、營業(yè)結(jié)束,,整理吧臺(tái)和談判桌并關(guān)閉音響;
8,、有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
9,、具有一定的組織能力,,思維敏捷。
水吧服務(wù)員的崗位職責(zé)表述怎么填篇十一
崗位職責(zé):
1,、在客服經(jīng)理的指導(dǎo)下,,完成客戶接待工作;
2、迎客主動(dòng)問候;
3,、詢問客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù);
4,、完成客服經(jīng)理交辦的其他工作;
5、保持客戶休息區(qū)的干凈整潔;
6,、負(fù)責(zé)客戶休息室的物料管理;
7,、維護(hù)客戶休息室的各種設(shè)施,如有異常,,及時(shí)報(bào)修,。
任職要求:
1、初中以上學(xué)歷,,年齡20-40歲之間,,形象氣質(zhì)佳;
2、具有良好的溝通能力及談話技巧;
3,、具備一定的禮儀知識(shí),。