在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

精神科副護(hù)士長年終述職報告篇一

我叫__,，大專學(xué)歷，黨員,，主管護(hù)師，現(xiàn)任骨科護(hù)士長,。__年畢業(yè)于__衛(wèi)校,、__年畢業(yè)__省職工醫(yī)學(xué)院。工作以來,，曾多次參加__市,、__市衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎。20__年獲__市中醫(yī)護(hù)理知識競賽一等獎,，20__年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護(hù)理論文一篇,。

20__年，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立,。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,，喚醒了我們,、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌,。我們團(tuán)結(jié)一致,、通力合作，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一,。主任負(fù)責(zé)組織病員,、手術(shù)治療，我負(fù)責(zé)組織收入,、管理病人,、精心護(hù)理。一年來,，在全科人員的共同努力下,，共收治病人500人次,，總收入達(dá)210萬元，純收入達(dá)95萬元,。

20__年,，我本人的具體工作開展如下：

一、積極迎檢,。

我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項創(chuàng)二甲資料,，力求做到精益求精,。支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達(dá)的各項任務(wù),，落實了十六項護(hù)理核心制度,，明確各級崗位職責(zé)，規(guī)范了中西醫(yī)?？谱o(hù)理常規(guī),。

二、積極創(chuàng)收,。

我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時,，與科主任協(xié)商，探索開展了中藥熏洗,、中藥涂擦,、中藥貼敷、磁熱療法,、拔火罐等幾項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,。

按照年初工作計劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn),，不定時進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄，這個舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組,，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，認(rèn)真總結(jié),、討論,、整改,。每月組織召開護(hù)理人員會議，工作中的一些心得體會：比如留置針的護(hù)理,、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護(hù)理等,，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材,。

四,、加強(qiáng)了患者的安全管理。

1,、完善了各項規(guī)章制度,，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險意識。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,，規(guī)范了各項護(hù)理文書書寫,，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生,。一年來,，無重大護(hù)理差錯發(fā)生,。

2,、落實了患者的身份識別制度，配戴腕帶,，懸掛床頭卡,，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語等，保證了患者的住院安全,。

3,、堅持護(hù)士長夜查房制度。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少,，突事件多，有急診時與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅持夜查房,，及時解決護(hù)理難題，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障,。

4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識,、手衛(wèi)生知識,，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20__年，如果領(lǐng)導(dǎo)信任,，同志們認(rèn)可,，，我將在去年的基礎(chǔ)上,，做好以下幾項工作：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大會議精神,。學(xué)習(xí)貫徹十九大精神是全黨當(dāng)前和今后一個時期的頭等大事。作為一名黨員,，我要服從組織安排,，要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好,、貫徹好十九大精神,，進(jìn)一步提高認(rèn)識，把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來,。

二是積極組織病源,，提高科室經(jīng)濟(jì)收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,，利用我院新農(nóng)合獨特的政策優(yōu)勢,，加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系，加大出院患者的回訪力度,。增強(qiáng)護(hù)患溝通,，力求診一位患者，交一位朋友,。在以前的基礎(chǔ)上,，通過學(xué)習(xí)、交流等形式,，不斷開展新技術(shù),、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量，擴(kuò)大科室的知名度,，增加入住病人數(shù),，從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入。20__年,，我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入,。

三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,，根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,，提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實可行的護(hù)理計劃。深入病房,，從細(xì)節(jié)著手,，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從基礎(chǔ)護(hù)理到?？谱o(hù)理,，從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務(wù),。

四是加強(qiáng)科室管理，確保醫(yī)療安全,。落實各項核心制度,，規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫，并及時督促醫(yī)生,、護(hù)士時書寫病歷,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。時刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)工作責(zé)任心。增強(qiáng)醫(yī)患,、護(hù)患溝通,，重視患者的每一個主訴,。加強(qiáng)重點病人的管理,，危重病人、急診病人,、老年病人,、輸血病人、特殊用藥病人等,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，在20__年,，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任,，我將以黨的十九大精神為導(dǎo)向，以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩,，以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向,，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,，腳踏實地的做好本職工作，為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)星星之火,，為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠,。

謝謝大家!

精神科新任副護(hù)士長述職報告4

精神科副護(hù)士長年終述職報告篇二

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科護(hù)士姐妹的共同努力下，圓滿完成了工作計劃,，現(xiàn)將我骨科一年來工作述職如下：

一,、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下，通過規(guī)范臨床護(hù)理工作,，優(yōu)化護(hù)理工作模式,，實施護(hù)理層級管理，落實床位責(zé)任到人,，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,，扎實推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展，病人滿意度不斷提高,，真正達(dá)到患者滿意,、社會滿意、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果,。

1、 優(yōu)化護(hù)理模式,，落實護(hù)理責(zé)任

通過加強(qiáng)全員培訓(xùn),，充分認(rèn)識護(hù)理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式，實行扁平化管理,，護(hù)理組長全面負(fù)責(zé)落實本組護(hù)理工作;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情,、落實基礎(chǔ)護(hù)理措施，全面了解病人需求,。

護(hù)士長根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求，按照能級對應(yīng)關(guān)系,，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,，平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8名左右患者，從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護(hù)士自身價值，讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、 護(hù)士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果

早查房：上班后重點查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。

通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,，達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù),。

3,、 落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵

定期收集病人心聲,，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn);強(qiáng)化宣教探視時間及探視制度,，保證專業(yè)照護(hù)，優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護(hù)理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o(hù)理特色,，做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識,。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。

4、 推行彈性排班，完善績效考核

為挖掘人力資源潛力,，滿足實際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,，在治療,、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,，調(diào)動了護(hù)士工作積極性，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問題,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，全科護(hù)理人員提高認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切、更融洽,。

護(hù)士責(zé)任到位,，增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù)，縮短了應(yīng)燈時間;連續(xù),、全程,、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理有機(jī)結(jié)合,，促進(jìn)患者盡快康復(fù),，贏得了廣大患者的信賴。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,。

二,、護(hù)理安全管理

骨科治療透明度高，病人臥床時間長,，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍、工傷,、等易涉及法律問題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室，護(hù)理安全管理是工作的重點,，細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。

1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)

成立以護(hù)十長為首的健康教育,、護(hù)理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理4個科室質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結(jié),。護(hù)士長深人病房，跟班檢查,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,，針對護(hù)理缺陷、差錯,，分析原因,、制定整改措施并督促落實，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2,、重點時段、重點環(huán)節(jié),、重點人員,、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護(hù)士易出錯?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。

重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士,、進(jìn)修實習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等,。實踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素,。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)

針對骨科病人車禍群傷多,，醫(yī)生手術(shù)時段門急診病人多，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,，提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力,。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能，采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇,、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查,、及時維修，保證隨時處于備用狀態(tài),。

在過去的幾年里,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,，我們還有許多不足,，但我們不驕傲、不氣餒,，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。

在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),，創(chuàng)建“用心護(hù)理、快樂工作”的護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊伍，使護(hù)理工作再上新臺階,。

精神科新任副護(hù)士長述職報告2

精神科副護(hù)士長年終述職報告篇三

一年來,，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心,，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的>工作總結(jié)

我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車,、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象,。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧,，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

一,、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診,，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任,。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧,，溝通交流能力最大的考驗,，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍,、特色及專家特點。通過自己得體的言談,，廣博的知識,，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

二、通過各種培訓(xùn),，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三,、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序,。另外,，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),，好的表揚,，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用,。

精神科新任副護(hù)士長述職報告3

精神科副護(hù)士長年終述職報告篇四

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:

大家好!

我從20__年9月份進(jìn)入__鄉(xiāng)衛(wèi)生院護(hù)理工作以來,，在同事們的幫忙下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進(jìn)入主角,，投入到自己的護(hù)理工作崗位上,。在注射室的護(hù)理工作的這段時間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握基本操作技術(shù)和護(hù)理工作流程,。始終堅持以病“人為中心”的服務(wù)理念,，踏踏實實的做好本職護(hù)理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和臨床技能,，將專業(yè)知識與臨床操作相結(jié)合,。遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”原則,。每周一次政治學(xué)習(xí),，提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì),。

九月份我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理文文書的書寫,，在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔,。此外我們還在院長的帶領(lǐng)下用心打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境,。

當(dāng)然在我的護(hù)理工作中仍有不足之處,，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，護(hù)理工作要更加認(rèn)真仔細(xì),，對待病人要面帶微笑,，學(xué)會換位思考，端正護(hù)理工作態(tài)度,，我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后護(hù)理工作中,，我將加倍努力,，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

今年又是個性的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審護(hù)理工作又要進(jìn)行年終考核,，所以在接下來的時間里,，我會更加努力做好每一項護(hù)理工作。

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精神科副護(hù)士長年終述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。說句實話,，護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法,、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了2020年的工作任務(wù)。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強(qiáng)了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,，定點,、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用,。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識。做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護(hù)理查房,，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),，真正做到想病人所想，急病人所急,。

(六)在護(hù)理部的安排下,，到上級醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護(hù)理技術(shù)水平,。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間,。

(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二,、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護(hù)士長對年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到,。積極向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。

(三)遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍,。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心,，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明;做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對護(hù)士的滿意度達(dá)__%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護(hù)理任務(wù)。

(六)嚴(yán)格落實各項護(hù)理工作計劃,，有計劃,、有目標(biāo)地對全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

(七)積極支持和參與護(hù)理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護(hù)理管理工作開展的更好,。

精神科新任副護(hù)士長述職報告5