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2023年營運管理人員崗位職責(11篇)

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2023年營運管理人員崗位職責(11篇)
時間:2023-02-02 21:29:52     小編:zdfb

范文為教學中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。

營運管理人員崗位職責篇一

1,、各店鋪業(yè)績每月指標的確認制定及統(tǒng)計跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒

2,、新開店協(xié)助及人員管理

3,、終端規(guī)范操作及營運知識的培訓與考核

4、事業(yè)部利潤目標審核跟進,,包括店鋪及事業(yè)部的費用審核,,控制人力成本

5、重點標桿店鋪的銷售跟進

6,、商務合同簽訂,、續(xù)簽等事項跟進

6、跨部門溝通工作

1,、服裝行業(yè)營運經(jīng)驗1年以上

2,、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的`數(shù)據(jù)分析能力

3,、適應出差

營運管理人員崗位職責篇二

一,、定期向上級匯報各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。

二,、督促成品倉做好倉庫管理工作,,確保庫存量控制在公司設定的目標內。

三,、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),,包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應部門轉達訂單,。

四,、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當為客戶調配貨品,隨時關注客戶及公司的`庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映,,協(xié)助公司作出適當?shù)拇黉N活動或翻單動作,,確保貨品的良性循環(huán)。

五,、數(shù)據(jù)管理:確保各項銷售數(shù)據(jù)準確無誤,,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),,配合上司的要求制定每周、每月,、每季相應的銷售報表及銷售計劃,。

六,、客戶服務:根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議,,及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關系,,接受并跟進客戶投訴的處理情況,。

七、帳務回收:日常按公司的財務制度及時催收應收賬款,,防止信用風險,。

與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,,迅速尋求方法解決,,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法,。

營運管理人員崗位職責篇三

1,、在營運主管的領導下,制定月度計劃,,將其分解各門店,,督促并檢核門店達成目標。

2,、負責片區(qū)內各門店的.標準營運管理工作,,店面形象、品質標準,、售賣標準等,。

3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作,。

4,、負責片區(qū)內門店人員培訓。

5,、對片區(qū)內問題門店進行業(yè)務輔導,,提高店面營收。

1,、基本工資+業(yè)績獎勵+年終獎金,;

2、享受5―8天帶薪年假,;

3,、入職繳納社會保險,、住房公積金和商業(yè)保險;

營運管理人員崗位職責篇四

協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標,,為區(qū)域目標的達成提供全面的后期支持

根據(jù)公司和大區(qū)的要求,,對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行

負責各類銷售指標的月度、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫,為業(yè)務部門決策提供參考

協(xié)助銷售進行各項費用控管,,跟蹤區(qū)域各項行動計劃內容的執(zhí)行進度,,做好區(qū)域內各銷售單位費用的開支管理

負責建立并更新,管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬,、配合公司產(chǎn)銷協(xié)調,,做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排,與客戶保持良好的.溝通,,對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和聯(lián)系

客戶的處理,,督促相關部門盡快處理,并跟蹤處理結果,,記錄客戶意見和建議反饋到部門

負責區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管工作

安排并參加辦事處召開的銷售會議,,整理會議紀要,落實會議各項追蹤事宜

區(qū)域人員人事資料的整理傳遞,、區(qū)域人員考勤,、考核工作跟進

負責公司與辦事處之間文件、政策,、規(guī)章制度,、銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞

辦公用品的申請、采購,、發(fā)放,、固定資產(chǎn)的申請、采購,、建檔及保管

跨部門工作溝通和協(xié)調

上級領導交辦的臨時性工作

營運管理人員崗位職責篇五

職責:

1,、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內的店鋪設備,、設施是否完好,,保潔服務的達標情況,及時對發(fā)現(xiàn)的問題做出處理,,并做好記錄 ;

2,、每周巡視空置單元,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,填報檢查的記錄并上報主管領導;

3,、嚴格按照公司相關規(guī)定處理管轄區(qū)域內的店鋪驗收,、二次裝修、遷入遷出,、物品出入,、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;

4,、準確掌握有關物業(yè)的結構,、布局,、和方位 ;

5,、留意轄區(qū)內所有欠費動向的業(yè)戶,注意其物品遷出,,及時采取行動,,并將有關信息記 ;

6、成領導交辦的.其他各項工作,。錄在之中,,及時向領導匯報。

職位要求:

1.大學本科以上學歷,,專業(yè)不限;

2.兩年及以上對客戶工作經(jīng)驗,,有購物中營運工作經(jīng)驗者尤佳;

3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長期發(fā)展;

4.有很好的激勵、溝通,、協(xié)調,、團隊領導能力,責任心強,。

營運管理人員崗位職責篇六

1,、寫報銷流程;

2、跟進車輛運行情況(gps);

3,、省內外班車監(jiān)控;

4,、單邊車的跟進與供應商的維護;

5、協(xié)助發(fā)物流事物;

6,、車線費用報銷和跟進;

7,、網(wǎng)點車線費用補貼維護與費用報銷。

營運管理人員崗位職責篇七

職責:

1,、新開店前期人員培訓,,系統(tǒng)培訓,賬目培訓,、新店開業(yè)店鋪裝修,、電腦系統(tǒng),、促銷活動、營運執(zhí)照,、跟蹤實施;

2,、規(guī)范老店賬目、導購形象,、銷售服務;

3,、培訓店鋪導購銷售技巧,以身帶教,,提升導購銷售技巧,,日常營運相關辦公工作整理匯總;

4、制定每月直營店鋪巡查計劃,,巡查店鋪(檢查店鋪現(xiàn)金賬目,、檢查店鋪衛(wèi)生、檢查店鋪導購儀容儀表,、檢查店鋪進出庫賬目);

5,、采集店鋪實際問題(銷售技巧、收銀服務,、禮貌用語,、導購形象、店鋪衛(wèi)生,、店鋪形象,、店鋪賬目),制作問題教案及培訓提升課件制作;

6,、根據(jù)每次巡店工作的情況,,制定巡店結果的通報,并分發(fā)到各部門,。

崗位要求:

1,、大專及以上學歷,市場營銷管理相關專業(yè),,有零售終端管理經(jīng)驗者優(yōu)先,,接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

2、能熟練使用辦公軟件,,具備基礎計算機知識;

3,、較好的溝通能力,協(xié)調能力,,語言表達能力較強;

4,、一年以上零售連鎖行業(yè)營運工作經(jīng)驗,或二年以上店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、認同公司的.企業(yè)文化,,具有強烈的責任心,,有耐心、細致的工作作風,。

營運管理人員崗位職責篇八

崗位職責:

1,、負責公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)及微信公眾號的日常運營,如:素材編輯、資料上傳,報表輸出等;

2,、監(jiān)控公司現(xiàn)有信息化系統(tǒng)的日常運行狀態(tài),并負責與供應商的日常溝通,保證系統(tǒng)正常運行;

3,、負責公司關于網(wǎng)絡運營的`日常基礎工作,如:網(wǎng)站域名備案,、數(shù)據(jù)上傳,、維護、行業(yè)數(shù)據(jù)搜集,、統(tǒng)計及分析等;

4,、根據(jù)公司服務宣傳要求,撰寫各種簡易類稿件及文案,并在系統(tǒng)上發(fā)布;

5、實時監(jiān)控網(wǎng)站關鍵字,、流量,并進行數(shù)據(jù)分析且提出新的優(yōu)化方案;

6,、負責站外發(fā)帖推廣和其他相關推廣方式的設計與組織。

任職要求:

1,、性別不限,年齡40歲以下,統(tǒng)招大專及以上學歷,計算機、新聞媒體,、信息化專業(yè)優(yōu)先;

2,、具有2年以上網(wǎng)絡運營工作經(jīng)驗;

3、對目前業(yè)界信息化系統(tǒng)技術運用架構及運行模式有一定了解;能快速對系統(tǒng)軟件功能進行理解和操作,并與業(yè)界同類軟件進行對比,對功能實用性作出優(yōu)劣判斷;

4,、具備較好的文案策劃與撰寫能力,對新媒體運營,、seo等網(wǎng)絡推廣有深層次的思考和認識;對論壇、鏈接,、軟文等網(wǎng)絡推廣方法和手段有一定了解;

5,、具有良好的理解能力、學習能力和語言表達能力;

6,、對工作具有熱情和責任心,思維活躍,積極主動,敏感度強,。

營運管理人員崗位職責篇九

職責:

1.負責對各商戶商品陳列、銷售,、人員,、環(huán)境,服務等進行巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,提升現(xiàn)場服務質量;

2. 負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設施的正常運行;

3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調,維護正常經(jīng)營秩序;

4. 掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)定期完成商家結構和經(jīng)營情況分析;

5. 負責商戶關系維護,與商戶的`溝通和聯(lián)系;

6. 負責商戶租金,、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,,定期更新;

7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收,、開業(yè),。

任職資格:

1、 28歲~38歲之間,,大專以上學歷;

2,、 熟練使用辦公軟件;

3、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關經(jīng)驗,。

營運管理人員崗位職責篇十

1,、協(xié)調配合商場營運管理工作,完成各項費用的收取,、保證商場常態(tài)化運營,。

2、分析客戶投訴原因,、類型和頻率分布,,提出改進服務的建議。

3,、統(tǒng)計現(xiàn)場管理中常見及容易發(fā)生的問題,,協(xié)助部門經(jīng)理/主管分析原因,制定改進措施

4,、協(xié)助部門經(jīng)理/主管開展外部市場,、內部客戶和商戶調查分析(含滿意度調查)工作;

5、分析商戶費用欠繳與難以收取的原因,,提出解決問題的.方案與建議,。

6、收集各項活動實施效果方面的數(shù)據(jù),,參與評估活動執(zhí)行情況,。

7、分析商戶經(jīng)營情況,,對商戶提出營銷與管理提升改進建議,。

8、完成領導工作安排及與其他部門工作的溝通協(xié)調,。

營運管理人員崗位職責篇十一

1,、每天班前、后負責對所屬柜組導購,、促銷人員的考勤工作,。

2,、組織每日的員工早(晚)會,對前一日(當日)營運工作進行總結,,部署當日(次日)工作,,提醒注意事項。

3,、每班負責檢查柜組商品價簽,、pop是否和商品一致,發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改,。

4,、對責任區(qū)內的商品陳列情況負責,發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,,及時安排整理,,確保貨架商品擺放豐滿、整潔,、美觀,。

5、對責任區(qū)內的商品陳列情況負責,,發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,,及時安排整理,確保貨架商品擺放豐滿,、整潔,、美觀。

6,、負責賣場環(huán)境衛(wèi)生,,確保貨架、地面及其它設施整潔衛(wèi)生,。

7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析,,提出建議報營運經(jīng)理審閱,。

8、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調查(包括新商品,,商品品種,、規(guī)格、價格等),,并進行整理分析,,報營運經(jīng)理審閱。

9,、餐飲區(qū)專員每日下班負責巡視餐飲類專柜,,并將該區(qū)域天然氣及電器設備進行斷氣斷電工作,確保工作區(qū)域無消防隱患,零售類專員每日下班負責巡視零售類專柜,,并檢查專柜內所使用電器是否為斷電狀態(tài),。

10、完成領導交辦的`其他工作,。

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