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運營管理專員崗位職責(zé)篇一

根據(jù)公司和大區(qū)的要求,，對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行

負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,，為業(yè)務(wù)部門決策提供參考

協(xié)助銷售進行各項費用控管,，跟蹤區(qū)域各項行動計劃內(nèi)容的執(zhí)行進度，做好區(qū)域內(nèi)各銷售單位費用的開支管理

負(fù)責(zé)建立并更新,，管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬,、配合公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排,，與客戶保持良好的溝通,，對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和聯(lián)系

客戶的處理，督促相關(guān)部門盡快處理,，并跟蹤處理結(jié)果,，記錄客戶意見和建議反饋到部門

負(fù)責(zé)區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作

安排并參加辦事處召開的銷售會議，整理會議紀(jì)要,，落實會議各項追蹤事宜

區(qū)域人員人事資料的整理傳遞,、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進

負(fù)責(zé)公司與辦事處之間文件,、政策,、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞

辦公用品的申請,、采購,、發(fā)放、固定資產(chǎn)的申請,、采購,、建檔及保管

跨部門工作溝通和協(xié)調(diào)

上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

運營管理專員崗位職責(zé)篇二

職責(zé)：

1、每天按時對商場內(nèi)設(shè)施進行巡查,，負(fù)責(zé)所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生,、廣告張貼、占道經(jīng)營等的巡查,，對商場的營運情況進行巡查并登記在案;

2,、負(fù)責(zé)商戶每月繳費單分發(fā)工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費,、水電費等費用;

3,、負(fù)責(zé)辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;

4,、與商戶進行全面,、準(zhǔn)確的溝通,，及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶,，同時積極掌握商戶的經(jīng)營動態(tài),，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，并提出建議;

5,、對商戶管理制度負(fù)責(zé)監(jiān)督實施,。

任職要求：

1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;

2,、為人誠實,，吃苦耐勞，職業(yè)素質(zhì)高;

3,、有較強的溝通能力及客戶服務(wù)意識;

4,、善于處理突發(fā)事件。

運營管理專員崗位職責(zé)篇三

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)商場開業(yè)前,、后的營運管理工作;

2、了解周邊地區(qū)的商圈情況,，制定商場營運策略;

3,、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況，制定各樓層年計劃,、月計劃,，并推動各項計劃的落實;

4、負(fù)責(zé)組織合同的續(xù)約工作,，各項費用的收取,，業(yè)戶問題的協(xié)調(diào)工作;

5、負(fù)責(zé)處理賣場發(fā)生的各種投訴,，解決顧客的困難,，維護商場的整體形象和信譽;

6、負(fù)責(zé)各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,，協(xié)助業(yè)戶擴大銷售,，為業(yè)戶提供便利。

任職要求：

1,、本科及以上學(xué)歷,，工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2,、3年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的溝通能力,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有良好的合作精神,。

運營管理專員崗位職責(zé)篇四

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)對各商戶商品陳列、銷售,、人員,、環(huán)境，服務(wù)等進行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;

2. 負(fù)責(zé)廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運行;

3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調(diào)，維護正常經(jīng)營秩序;

4. 掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析;

5. 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護,，與商戶的溝通和聯(lián)系;

6. 負(fù)責(zé)商戶租金,、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案，定期更新;

7.負(fù)責(zé)新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪,、驗收,、開業(yè)。

任職資格：

1,、 28歲～38歲之間,，大專以上學(xué)歷;

2、 熟練使用辦公軟件;

3,、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關(guān)經(jīng)驗,。

運營管理專員崗位職責(zé)篇五

1、協(xié)助主管對商戶導(dǎo)購人員,、服務(wù)人員的日常管理;

2,、管理商戶的商品進出;

3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;

4,、監(jiān)督,、指導(dǎo)商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù)，按規(guī)定進行施工裝修;

5,、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;

6,、做好消防、安全檢查與管理,。

運營管理專員崗位職責(zé)篇六

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)京東市場資源的運營對接;

2、負(fù)責(zé)商鋪整體策劃,，包括選品,、定價、風(fēng)格定位,、店鋪優(yōu)化,、營銷及推廣;

3、負(fù)責(zé)營銷推廣效果的跟蹤和評估;

4,、完成其他臨時性工作,，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,。

職位要求：

1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗;

2,、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道,、運作模式;

3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,，并以此引導(dǎo)營銷推廣;

4,、良好的學(xué)習(xí)能力、團隊精神,、分析判斷能力,、溝通協(xié)調(diào)能力;

5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;

6,、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,，并具備解決問題的能力。

運營管理專員崗位職責(zé)篇七

1,、制定,、完善營運部各類規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程,，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機制,，制度審批后負(fù)責(zé)向員工解釋、傳達,、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

2,、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計劃的落實執(zhí)行工作;督促各人員工作進展及目標(biāo)達成的情況;

3,、傳達各項文件及通知并監(jiān)督實施工作的落實情況;

4,、根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標(biāo)，制定公司的銷售及毛利計劃,，并組織落實,，對執(zhí)行情況跟進檢查、指導(dǎo),、控制;

5,、審核各類報告，審核所有費用開支,，控制營運成本;及時,、準(zhǔn)確、真實,、完整的向營運經(jīng)理提交有關(guān)營運報告,、信息;

6、督導(dǎo)公司商鋪營運的工作，提高銷售,、服務(wù)業(yè)績;

7,、對公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進行周期性分析并提出調(diào)整建議;

8、組織營運部物資的盤點工作,，確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性;

9,、 根據(jù)營運部人員的定編,、增編、縮編進行調(diào)研,，向營運經(jīng)理提出建議,，并報于人力資源部;

10、上級領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時性工作,。

運營管理專員崗位職責(zé)篇八

職責(zé)：

1,、根據(jù)公司管理制度體系，對本部門實施營運,、客服等相關(guān)工作規(guī)范性制度流程,，對商戶裝修管理、開業(yè)經(jīng)營,、租金費用收繳等實施規(guī)范化管理,，規(guī)范商戶經(jīng)營行為;

2、負(fù)責(zé)拓展創(chuàng)收渠道,，進行臨促點位,、廣告位等多經(jīng)點位創(chuàng)收;

3、負(fù)責(zé)商戶的經(jīng)營情況,、客流,、銷售等數(shù)據(jù)分析，對商戶經(jīng)營提供輔導(dǎo),。

4,、負(fù)責(zé)與商戶保持密切溝通，及時了解商戶服務(wù)需求,，牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以服務(wù)支持,，提升商戶服務(wù)質(zhì)量;

5、負(fù)責(zé)為顧客,、商戶提供整體咨詢服務(wù),、便利服務(wù)、商務(wù)服務(wù)及求助保修等各項客戶服務(wù)工作,，處理顧客投訴及突發(fā)事件及處理,，保證購物中心順暢運行與服務(wù)質(zhì)量;

6、建立完善的商戶檔案，包括但不限于租賃文件,、裝修文件,、變更情況、續(xù)簽文件等,，并及時更新維護相關(guān)信息;

7,、配合開展商場內(nèi)氛圍布置、廣告,、店招,、導(dǎo)視、景觀,、公益活動,、宣傳活動、商業(yè)活動等工作,，營造良好購物氛圍,。

任職要求：

1、30周歲以下,，全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,，2年以上購物中心等商業(yè)地產(chǎn)項目營運崗位經(jīng)驗;

2、掌握消費者權(quán)益保護法,、物價管理相關(guān)法規(guī),、商品質(zhì)量管理相關(guān)法規(guī);

3、掌握業(yè)態(tài),、業(yè)種的劃分,，了解各業(yè)態(tài)、業(yè)種的代表性品牌;

4,、溝通協(xié)作,、書面寫作、電腦操作能力強,，有團隊合作,、服務(wù)意識。

運營管理專員崗位職責(zé)篇九

職責(zé)：

1,、對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,，建立商戶維護檔案。

2,、搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),，整理匯總，分析完成情況及存在問題,。

3,、每日巡場,，了解商戶經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

4,、商戶管理：負(fù)責(zé)商戶租金、其它費用的催繳,。

5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷,，35周歲以下,。

2、性格外向,，具有較好的計劃、溝通,、協(xié)調(diào)能力,。

3、有大型商場或購物中心營運等同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,。

4,、認(rèn)同新城企業(yè)文化，能吃苦耐勞,，服從公司合理工作安排,。

運營管理專員崗位職責(zé)篇十

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)各城市新店開業(yè)前的準(zhǔn)備與對接;

2,、負(fù)責(zé)終端店面人員的培訓(xùn);

3,、負(fù)責(zé)研發(fā)新型營銷模式并在門店試驗;

4、負(fù)責(zé)各地區(qū)新店開業(yè),，活動前的策劃與執(zhí)行,。

任職要求：

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,，有想法，有創(chuàng)意;

2,、執(zhí)行力強,，有責(zé)任感，具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

3,、適應(yīng)短期近距離出差;

4,、完成部門主管交辦的其他事務(wù)。

運營管理專員崗位職責(zé)篇十一

職責(zé)：

1,、指導(dǎo)門店日常經(jīng)營,，提升門店盈利水平。

2、規(guī)范門店日常操作,，維護公司和門店利益,。

3、服務(wù)門店經(jīng)營,，協(xié)助門店處理相關(guān)事務(wù),。

2、協(xié)助其他部門更好地制定門店營運與公司各職能部門的業(yè)務(wù)操作流程,。

崗位要求：

1,、大專以上學(xué)歷

2,、熟悉零售行業(yè)門店營運管理相關(guān)知識

3、2年以上類似工作經(jīng)歷

4、具有良好溝通表達能力,，一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團隊合作精神

運營管理專員崗位職責(zé)篇十二

職責(zé)：

1、協(xié)助主管辦理商鋪入場,、裝修以及退場等各項手續(xù),，核查并收繳商戶租金;

3、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作,，進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;

4,、招商合同的日常管理工作;

4、其他商管工作,。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷，形象好,，氣質(zhì)佳,。

2、具有良好的語言及文字表達能力,，思維嚴(yán)密,，協(xié)調(diào)能力強;

3、具備敏銳的市場觀察,、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;

運營管理專員崗位職責(zé)篇十三

職責(zé)：

1,、寫報銷流程;

2、跟進車輛運行情況(gps);

3,、省內(nèi)外班車監(jiān)控;

4,、單邊車的跟進與供應(yīng)商的維護;

5、協(xié)助發(fā)物流事物;

6,、車線費用報銷和跟進;

7,、網(wǎng)點車線費用補貼維護與費用報銷。

任職要求：

1,、中專及以上學(xué)歷,，1-2兩年社會工作經(jīng)歷;

2,、熟練使用office等辦公軟件 ，善于溝通和學(xué)習(xí),，能值夜班;

3,、能夠接受出差安排。

運營管理專員崗位職責(zé)篇十四

1,、每天班前,、后負(fù)責(zé)對所屬柜組導(dǎo)購、促銷人員的考勤工作,。

2,、組織每日的員工早(晚)會，對前一日(當(dāng)日)營運工作進行總結(jié),，部署當(dāng)日(次日)工作,，提醒注意事項。

3,、每班負(fù)責(zé)檢查柜組商品價簽,、pop是否和商品一致，發(fā)現(xiàn)錯誤及時更改,。

4、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂,，及時安排整理，確保貨架商品擺放豐滿,、整潔,、美觀。

5,、對責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列情況負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)擺放凌亂，及時安排整理,，確保貨架商品擺放豐滿,、整潔、美觀,。

6,、負(fù)責(zé)賣場環(huán)境衛(wèi)生，確保貨架,、地面及其它設(shè)施整潔衛(wèi)生,。

7、每周協(xié)助樓層課長對部門銷售作出分析,，提出建議報營運經(jīng)理審閱,。

8,、每周對所屬柜組商品進行兩次市場調(diào)查(包括新商品，商品品種,、規(guī)格,、價格等)，并進行整理分析,，報營運經(jīng)理審閱,。

9、餐飲區(qū)專員每日下班負(fù)責(zé)巡視餐飲類專柜,，并將該區(qū)域天然氣及電器設(shè)備進行斷氣斷電工作,，確保工作區(qū)域無消防隱患，零售類專員每日下班負(fù)責(zé)巡視零售類專柜,，并檢查專柜內(nèi)所使用電器是否為斷電狀態(tài),。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

運營管理專員崗位職責(zé)篇十五

1在營運經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，具體負(fù)責(zé)商鋪及員工的日常工作。

2貫徹,、落實公司的各項規(guī)章制度,。

3維護現(xiàn)場正常的營運秩序，配合各職能部門開展相應(yīng)的工作,。

4負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理,。

5監(jiān)督商鋪的消防安全及保衛(wèi)工作。

6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。