總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于銷售工作總結(jié)的句子篇1

時光荏苒,，xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情,，到公司之后,，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，結(jié)合銷售學(xué)習(xí),，通過不斷學(xué)習(xí)和努力,，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗,；轉(zhuǎn)眼xx即逝，不知不覺中,，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了,。

這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),，開括創(chuàng)新,，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想,，積極投入到實踐中去,。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)

1,、對市場了解得不夠深入,，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細(xì)心注意天氣突變,，以至于引起一連串的反應(yīng),，令業(yè)績位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2,、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象,。

3,、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,，容易把問題理想化,，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中的其他一些做法也有很大問題,，主要表現(xiàn)在

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋,，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息,。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2,、溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想發(fā)和意圖,，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失,，新員工的專業(yè)知識有待加強,。

1、建立一支熟悉產(chǎn)品,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本,。

2、完善會員制定,，建立一套明確的專人管理辦法,。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo),，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的,，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。

關(guān)于銷售工作總結(jié)的句子篇2

我自20xx年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,，至今已度過了6個月，在這六個月實習(xí)里,，我收到了集團,、領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,，經(jīng)過集團總部入司培訓(xùn),、車間實習(xí)與市場實習(xí)三個階段,，我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?，開始了我的職業(yè)生涯。

入司培訓(xùn)

20xx年7月16日—8月5日,，我參加了為期21天的軍訓(xùn),。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體；磨練了我的意志,；規(guī)范了我的行為,；增強了我的集體榮譽感；使我得到了迅速的成長,，在此感謝公司對我們的良苦用心,。

入職培訓(xùn)中，經(jīng)過集團領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述,，我更加全面,、深入地了解了神威藥業(yè)，能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,，我慶幸自己當(dāng)初的選擇,，同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學(xué)習(xí),，讓我收獲良多并深感認(rèn)同,。神威陽光文化早就了神威人，我堅信并推崇神威精神：稱職,、敬業(yè),、公正、無私,！員工職業(yè)道德行為規(guī)范,、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn),，使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,，我也必將以此嚴(yán)格要求自己。

車間實習(xí)

20xx年8月7日—9月9日,，我參加了為期四個周的車間實習(xí),。通過在四個不同車間，不同崗位的觀察和學(xué)習(xí),，我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程。車間實習(xí)讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認(rèn)識,，讓我在以對客戶時,，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品，從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品，而是優(yōu)等品,，更是行業(yè)精品,！”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支

針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”,。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān),，要么不做，要做就做到最好,，做到行業(yè)領(lǐng)先,。“嚴(yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我,。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍。

而在車間實習(xí)其后的培訓(xùn)中,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,、商務(wù)禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練,。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,，駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì),。

市場實習(xí)

從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今,。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化,、公司制度,、產(chǎn)品知識,、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中,。

在市場實習(xí)過程中,，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品,、消費人群,、目標(biāo)藥店的情況，并及時向上級反應(yīng),；自主對目標(biāo)藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè),；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓(xùn)會；積極對負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列,；自主自覺維護好藥品價格,；定期對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰,；及時做好各項總結(jié),，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會議,，及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決,。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益,。

總結(jié)

我在工作期間我嚴(yán)格遵照公司章程，認(rèn)真做好每一項工作任務(wù),，從不遲到早退,，用自己的責(zé)任心肩負(fù)起工作任務(wù)。團結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，積極融入同事中，力求將工作做到最好,。在工作中不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題，解決問題,，

不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,。

當(dāng)然,，我身上也有缺點，我虛心接受并改正,。爭取在以后的工作中更加努力,，以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,，腳踏實地走好每一步，完成每一個任務(wù),，同時求實創(chuàng)新,，做一個全面發(fā)展的復(fù)合型人才。

在以后的工作中,，我必將恪守神威天條,，秉承嚴(yán)細(xì)文化，捍衛(wèi)神威利益,，發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,，保持“嚴(yán)、敏,、實”的工作作風(fēng),，為神威的明天，為了美好的將來而不斷努力奮斗,。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類,。

關(guān)于銷售工作總結(jié)的句子篇3

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進和回訪。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

關(guān)于銷售工作總結(jié)的句子篇4

xx年年xx月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),，為檢驗培訓(xùn)成果，xx年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,，監(jiān)考非常嚴(yán)格，好在我平時一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過,。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,，無不在我記憶深處打下了很深的烙印,，安排的培訓(xùn)時間也非常合理：上午營銷知識學(xué)習(xí)，下午自己在家消化上午所講營銷知識,。

經(jīng)過酒水工作總結(jié)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄上課筆記，仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,，通盤考慮消化營銷知識,，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,，給了我豁然開朗的感覺,，原來營銷是可以這樣做酒水促銷員工作總結(jié)的!

我以前對營銷應(yīng)該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的超強度短期培訓(xùn),，對營銷有了一定的認(rèn)知,，對所培訓(xùn)的知識(公司的概況、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況,、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認(rèn)識,。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,，我以后的培訓(xùn)也要這樣做，這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,，值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：

1,、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》,；

2酒水業(yè)務(wù)員工作總結(jié)、準(zhǔn)備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦,；

3、醞釀人力資源管理制度,；

4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計兼職人員蘇鳳。

1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，經(jīng)過仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,，安裝鐵通電話一部與寬帶(費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預(yù)訂800(400)7100009免費電話(準(zhǔn)備元旦后開通)。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費、取郵件,、寬帶安裝事宜等,。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,，重做操作系酒水銷售工作計劃統(tǒng),、安酒水行業(yè)年終總結(jié)裝驅(qū)動程序。

4,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。

5,、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐

1,、基本上每周末，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會議,，聽取員工匯報工作,，點評員工工作中的問題，褒揚先進,、鼓勵后進,，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認(rèn)真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,，收獲很大。

2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實際操作還限于了解階段,，公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷酒水年度總結(jié)工作,；在我陷入營銷困境中的時候,，公司領(lǐng)導(dǎo)的點撥,，給了我“山窮水盡已無路,，柳暗花明又一村”的新感覺,。

1、認(rèn)識到自己在酒水營銷上的很多不足,，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務(wù)。

2,、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。

3,、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家,、新沂市35家,、睢寧縣41銷售個人工作總結(jié)家、豐縣30家,、沛縣37家(酒水銷售對原來的資料進行補充),。

1、有專門做一個品牌白酒的,，如今世緣,、洋河藍(lán)色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,，就不考慮接其他品牌白酒了,。

2、基本上做酒的手上都有2—4個品牌,。

3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認(rèn)為很先進,，也一定有所作為,。

4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡(luò),、有資金,、有多部車送貨)不多，基本上每個市場不到10家,。

5,、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。

6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎，都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷,；有酒水銷售合同人說可以先在他那里擺一部分貨展銷；還有人提出在我這設(shè)辦事處,，等市場成熟了我再做,。

7、大部分都要求留下招商資料,，再考慮考慮,。

8、限于時間關(guān)系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū),、邳州市,、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市,、豐縣,、沛縣還沒有來得及回訪。

關(guān)于銷售工作總結(jié)的句子篇5

20xx年即將過去,，在這短短兩個月的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲,；20xx是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點,，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié),。吸取經(jīng)驗,、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好,。 我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭,，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事,，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,。 自身還存在的缺點：

對于LED市場了解的還是不夠深入,，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏,，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率,。

20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂,，這對于開展市場造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作,，兩個月的時間,，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場,，拜訪約80個客戶數(shù),，但有效（潛在）客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看,，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好,。 另外，在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度,。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多,，市場混亂且雜,，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品,。在價格上也是賣得偏高的價位,，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶,。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時,，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場,，我們公司進入的比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大,，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品,、市場，以明確的方向開拓銷售渠道,。

LED未來市場是良好的,，但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃,，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻,，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇,，很可能失去一些機會,，再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

20xx年的工作規(guī)劃（重點銷售工作規(guī)化）

1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通,，確保工作實施與落實,； 2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶,、經(jīng)銷商與項目工程商,，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作,，用最短的時間贏取最大的市場份額,；

3：目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況,、產(chǎn)品架構(gòu)等,，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場,。（目前定位合肥,、徐州,、連云港三點主要目標(biāo)市場，而后以點擴面,，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）

4：與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友,，加深思想和情感上的交流,。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

5：不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識,，為客戶帶來實用的資訊,，以便更好地為客戶服務(wù)；并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度,。

四,、 近期項目

1：徐州奧彩照明工程公司 （戶外亮化為主）

橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交,，等待客戶審核確認(rèn),；

2：徐州漢晶科技照明中心 （戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā)）

樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化,，由于在我們沒有進入前,，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,，以達(dá)到初期合作目的,。（客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察）

3：連云港夢想亮化工程有限公司 （戶外亮化照明工程類企業(yè)）

戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的,，經(jīng)過拜訪與多次溝通,，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通,。（客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察）

4：徐州布嘉澤廣告有限公司 （戶外廣告及亮化為主）

護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,，反應(yīng)價格偏高（客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品）。及時跟蹤溝通,，期待尋找其他合作空間,。

有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向,。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),，清晰的思路,，明確的方向，在未來的工作中,，不管遇到任何挫折與阻礙,，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決,。

在今后的銷售工作中,，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度,、專業(yè)的.技能,、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合,，扎實進取,，努力工作，為公司和自己都取得好的成績,，實現(xiàn)雙贏,。