在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告篇一
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量,,我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,,因此,,我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸,。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營銷中間業(yè)務(wù),,全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷正德保險32萬元,,太平洋保險3,。4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,,借記卡開戶388戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四,、增加安全意識,,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,,業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),,及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,。回顧20____,,展望20____,,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告2
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好
我于1月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為主任,,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來,,我能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,,立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),。在工作中,,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),,銳意開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,,改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高,、各項任務(wù)也非常繁重,,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責(zé)任重大,,又有干好工作的強烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì),。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策,、法規(guī),,關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習(xí),。
在任職期間,,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報,。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識,、新制度。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,,嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,,遵紀(jì)守法,,注重團結(jié)。
二,、履行職務(wù)情況:
1,、大力拓展存款業(yè)務(wù),,以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小,,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,,我深知自己責(zé)任重大,。
在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長萬元,,余額僅為萬元,,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,,短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元,公司企業(yè)存款凈增萬元,,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù),。
由于我行網(wǎng)點整合,分理處于20__年月與支行并賬,,并于20__年月在__路重新開張營業(yè),,分理處一切從零開始,沒有老客戶,,沒有資本,,每一位客戶,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進(jìn)來,,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干,。
去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,,分理處各項存款余額達(dá)萬元,,全面完成上級下達(dá)給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,,創(chuàng)造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去,。
在工作中,,克服種.種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,。
截止今年上半年底,,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增萬元,,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬美元,,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬元,完成全年任務(wù)的%,,各項余額達(dá)余萬元,。
2、從嚴(yán)管理,,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),,是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,,分別制定了主任,、事中監(jiān)督、會計,、出納等崗位職責(zé),,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。
堅持每周一次制度學(xué)習(xí),,每季一次員工行為分析,,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識,、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,。
3,、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,,為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),。
我們相繼推出了延時營業(yè),上門服務(wù),,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。
今年,,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款余萬元,。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,,我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。
到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練,、勤練技能,。終于“功夫不負(fù)有心人”,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,,分理處合格率為100%,,能手率達(dá)到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績,。
4,、發(fā)揚團隊精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。
一個集體要發(fā)展,,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽,、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全
面發(fā)展,。在分理處工作期間,,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,,和分理處的同事們相處融洽,,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一處想,,勁往一處使,,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,。
三,、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為主要有以下幾點:
1,、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實際工作的,,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,,學(xué)好不如干好;到位,面臨行股改上市,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,,影響了工作的開展;
5、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強;
在今后的工作中,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,,為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,,勤奮務(wù)實,為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強,、有獨立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復(fù)合型人才。
“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對行的激情和熱情,,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春,。
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下,,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,,圍繞中心,,突出重點,狠抓落實,,注重實效,,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來德、能,、勤,、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
一,、政治思想
古語說:“德若水之源,,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,用黨的理論武裝自己的頭腦,,提高自身政治素質(zhì),在思想上與處機關(guān)保持一致,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,,做到無私奉獻(xiàn),。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),。緊密結(jié)合崗位實際,,完成各項工作任務(wù)。
二,、業(yè)務(wù)能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,,必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學(xué)習(xí)信貸知識,,做到學(xué)深學(xué)透,,掌握在腦海中,運用到實際工作中,,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策,、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識與技能,,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,,能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績,。
三,、工作態(tài)度
實際工作中,,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,。具有很強的事業(yè)心,、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),,平和待人,。
四、工作業(yè)績
(一)以防范為重點,,強化貸款管理
2014年,,我在信貸工作管理方面,以防范風(fēng)險為重點,,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任,,積極投放農(nóng)村,。通過全體員工的共同努力,信貸質(zhì)量得到明顯提高,,信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長,。截止2014年末,銀行各項存款余額萬元,,較年初增加萬元,,實現(xiàn)了存款翻一番;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,,實現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,全年實現(xiàn)利潤萬元,,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn),。
(二)搶占市場先機,,增強發(fā)展后勁
伴隨我國經(jīng)濟金融改革的進(jìn)程,商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競爭日趨激烈,。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,,我嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,,正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系:
一是堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo),,從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險,、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實際出發(fā),,通過對行業(yè)、客戶,、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,,來分散現(xiàn)有的行業(yè)、客戶集中風(fēng)險,,達(dá)到鞏固,、培育、發(fā)展,、淘汰一批的目的,,以實現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化,提高業(yè)務(wù)的輻射力,。
二是在繼續(xù)向大客戶,、集團計客戶增加授信的同時,做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風(fēng)險,。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項目,,通過深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風(fēng)險的辦法予以逐步壓縮和退出,。
三是加強對大客戶集團授信后的管理和監(jiān)控,,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質(zhì),、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況,、行業(yè)市場前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險、資金風(fēng)險,、市場風(fēng)險,、經(jīng)營性風(fēng)險等,通過建立對大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機制,,實現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享,,以利于對大戶實施有效的風(fēng)險控制,把過高的集中風(fēng)險損失分散和降低到最低程度,。
今年,,我在營銷客戶方面樹立了正確的思想,抓住了災(zāi)后重建的機遇,,使我行發(fā)展貸款資產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時發(fā)展了存款的負(fù)債業(yè)務(wù),,并且在穩(wěn)定深挖原有客戶的基礎(chǔ)上,上了政府的幾個大項目,,為銀行取得了較好的存款回報,,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的支持和客戶的信任,。
(三)做好協(xié)助參謀,增強經(jīng)營活力
我深知,,自己作為支行信貸主管,,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好支行行長的參謀和助手,,認(rèn)真履職,,勤奮工作,,,愛崗敬業(yè),,強化勤政意識、服務(wù)意識,,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,,精心組織,,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),,全面完成市分行下達(dá)的各項工作任務(wù),。鑒于銀行的客觀時間,我始終抓住存款,、貸款主線不放松,依靠存貸款增長,,帶來效益的增長,,提升服務(wù)層次,擴大服務(wù)范圍,,依托優(yōu)良客戶,,做好銀行卡和結(jié)算工作,爭取較大的中間業(yè)務(wù)收入,。清收不良貸款和清收利息時,,堅持抓大不放小,大額小額并重,,堅持常抓不懈,。并且正確處理好政府、企業(yè),、銀行三者的關(guān)系,,樹立銀行服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的理念,加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營銷力度,,調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),,努力增強銀行的經(jīng)營活力,。
(四)提高日常管理,樹立優(yōu)質(zhì)形象
在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,,我還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率,。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,,以便于及時查閱和調(diào)用,。對于信貸臺帳和報表,能夠完整,、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,,及時提供信息,。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,,改善服務(wù)手段,,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,,以服務(wù)留住儲戶,、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,,更好地為客戶服務(wù),,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
五,、廉潔工作
我認(rèn)真貫徹落實胡錦濤同志在十七屆中紀(jì)委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,,學(xué)習(xí)十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質(zhì),,在工作上,,做到潔身自好,清正廉潔,,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,。嚴(yán)格執(zhí)行處機關(guān)各項規(guī)章制度,做到以身作則,,嚴(yán)格要求,,樹立愛處如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極參與了舉辦的“”等活動,。
六,、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,,富有團隊合作精神,,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,,且面對困難從不氣餒,,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,,有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七,、今后努力方向
今后,,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作必備的知識與技能,,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發(fā)展,,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),,努力按照政治強,、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),、公正公平,、廉潔自律。
(二)加強信貸人員管理,。貫徹“以人為本”的管理思想,,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,,增強工作責(zé)任心,,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),??山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,,把學(xué)習(xí)效果與工資,、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,。
(三)發(fā)展中小企業(yè)信貸,。加大對中小企業(yè)的信貸投放力度,并專門制定針對中小企業(yè)的授信政策和進(jìn)一步簡化操作流程,,已成立中小企業(yè)部,,積極發(fā)展中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)。
以上是的述職匯報,,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,,向一貫關(guān)心,、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告篇四
我叫___,,19__年__月出生,,本科學(xué)歷,于20__年__月參加建設(shè)銀行工作,,20__年擔(dān)任__銀行支部書記,。作為一名金融工作者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,,直接面對客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時,,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,,規(guī)范操作,,快捷高效,忠實履行崗位職責(zé);對業(yè)務(wù)精益求精,,通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報如下,。
一,、牢固樹立“帶頭抓”意識
銀行支部書記既是銀行的“一把手”,又是黨建工作的第一責(zé)任人,,身挑兩副重?fù)?dān),,既要履行好抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作職責(zé),又要履行好黨建工作職責(zé),?;谶@種認(rèn)識,我自覺樹立“帶頭抓”意識,,不斷強化“抓好黨建是本職,,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的觀念,,在全行形成了黨委書記帶頭抓,、黨委成員分工抓、基層支部具體抓的黨建工作格局,。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,,與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查,、一起考核,、一起總結(jié),促使基層黨建工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn),、協(xié)調(diào)發(fā)展,。此外,我對合行黨建工作的重大問題,,都要親自過問,,具體指導(dǎo),常抓落實,。親自過問、指導(dǎo)的目的,,并不是代替分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,,而是加大領(lǐng)導(dǎo)力度,使班子成員時時感到“一把手”的關(guān)心、重視和支持,,從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊,、更實、更好,。
二,、建立健全“抓黨建”工作制度
提出了制度管理、紀(jì)律約束,、道德培育的黨建工作新思路,。一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學(xué)習(xí)最少1次以上,機關(guān)支部每周1次,。要求每名黨員在集體學(xué)習(xí)之外,,還要充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò),、手機終端等平臺,,認(rèn)真開展自學(xué)。自己除認(rèn)真組織并積極參加支部黨員學(xué)習(xí)外,,帶頭講黨課,、寫心得,爭做思想政治工作領(lǐng)頭人,。二是規(guī)定每季度召開一次黨委會,,專題研究全行黨建工作,明確工作具體責(zé)任人并解決存在問題,。三是在年初,,按照縣委全年工作部署,結(jié)合本行實際,,及時研究制定了20__年全行黨建工作要點,,完善修訂了支部黨建目標(biāo)考核細(xì)則,下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行,,做到了工作早安排早落實,。四是實行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,建立了黨建工作聯(lián)系點,,明確了各自職責(zé),,要求每名領(lǐng)導(dǎo)每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,檢查指導(dǎo),,督促任務(wù)完成,,并列入支部當(dāng)季考核內(nèi)容,形成了齊抓共管的黨建工作格局,。
三,、認(rèn)真履行“責(zé)任人”職責(zé)
一是抓班子,帶隊伍。作為班子的“一把手”,,帶頭自覺維護(hù)班子團結(jié),,服從大局、溝通協(xié)調(diào),、凝聚力量,,著力營造和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境,。緊緊圍繞全行工作中心,,每月組織4次政治法紀(jì)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格遵守黨委工作制度,,堅持民主集中制,,認(rèn)真組織了黨委的民主生活會。今年,,先后在全行開展了三次民主生活會,,班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,尤其是通過開展批評與自我批評,,使我自身的“四風(fēng)”問題亮了相,,為進(jìn)一步抓好黨建工作奠定了基礎(chǔ)。為進(jìn)一步優(yōu)化支部班子,,今年以來,,針對支行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、人員變動情況,,及時對5個支部的書記,、支委進(jìn)行了調(diào)整,將部分年輕,、有能力的同志充實到支部班子,,進(jìn)一步優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu),增強了支部班子的整體工作能力,。
二是抓培訓(xùn),,提素質(zhì)。首先,,年初制定了全行黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃,,共分14批對全體黨員開展了十八大報告、黨建基礎(chǔ)知識等培訓(xùn),,截止目前,,累計培訓(xùn)數(shù)量達(dá)到895人次。其次,,認(rèn)真落實“3會一課”制度,。4月22日,,我?guī)ь^開展了以“深刻領(lǐng)會黨的群眾路線教育實踐活動內(nèi)容,進(jìn)一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務(wù)新理念”為主題的專題黨課輔導(dǎo),,在自己的帶領(lǐng)和要求下,全行9個黨支部均積極開展了“黨日活動”,、“支部書記講黨課”等活動,,支部工作達(dá)到了經(jīng)常化,、制度化,、規(guī)范化。再次,,加強黨員干部管理,。對全行黨員登記造冊,積極抓好學(xué)習(xí)教育專項活動,,認(rèn)真落實各項管理制度,,定期開展黨員民主評議,加強黨員的考核考評,。通過教育培訓(xùn),,使我行黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來,,全行先后有6名同志獲得省,、市業(yè)務(wù)能手、優(yōu)秀黨員稱號,,本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀黨員”,。
三是抓規(guī)范,強基礎(chǔ),。為履行好“第一責(zé)任人”職責(zé),,我始終把全面加強黨組織建設(shè)作為全行黨建工作的一項長期工作任務(wù)來抓,從強班子,、建制度,、促規(guī)范等方面入手,將全行基層組織建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作同抓共管,。今年,,修訂完善了支部黨建目標(biāo)考核辦法,從定量,、定性兩方面對支部進(jìn)行全面考核評價,,并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”,使其既接受全體黨員評議,,也接受服務(wù)對象和一般群眾評議,,增強了其履職意識,。通過堅持不懈的努力,全行基層組織建設(shè)逐步探索出了一條黨工互促,、實現(xiàn)“雙贏”的新路子,,受到上級組織充分肯定。
四是抓服務(wù),,重創(chuàng)新,。按照縣委創(chuàng)建服務(wù)型黨組織的工作安排,制定了服務(wù)型黨組織創(chuàng)建方案,,確定了__,、__兩個支部為創(chuàng)建示范點,積極開展創(chuàng)建工作,。先后投資6萬余元購置了投影儀,、平板電視等,為兩個支部更新了電教設(shè)備,。在打造示范點的基礎(chǔ)上,,還根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和改革要求,責(zé)成各部門修訂完善了全行管理類,、業(yè)務(wù)類各項制度66個,,為全行科學(xué)發(fā)展、科學(xué)決策提供了制度保證,。
五是抓載體,,求實效。在深入開展“為民務(wù)實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動中,,全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金,、送信息、送技術(shù)和進(jìn)村組,、進(jìn)農(nóng)戶,、進(jìn)企業(yè)為內(nèi)容的“三送三進(jìn)”活動,在每個機構(gòu)網(wǎng)點醒目位置懸掛了辦事流程,、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,,把“支持三農(nóng),為民服務(wù)”工作真正落實到了每名黨員的實際行動中,。
四,、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
在履行黨建責(zé)任人具體工作中,按照一崗雙責(zé)要求,,我認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作黨委主體責(zé)任,,帶頭嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定和《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項要求,以身作則,,率先垂范,,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作,并在總部機關(guān)設(shè)置了《黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳欄》,,在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,,加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定,,對重要崗位人員工作崗位進(jìn)行了調(diào)整,,今年共調(diào)整54人,并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動,,開展了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,組織全行有關(guān)人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育,,增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識,,全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟案件。
五,、存在的問題及今后努力方向
審視自我,,20__年雖然做了一些工作,取得了一定成績,,但由于自身黨建工作經(jīng)驗,、能力尚有不足,因此在履行黨建直接責(zé)任人職責(zé)方面還有不到位之處,,全行總體工作與縣委和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,、干部員工的期望也仍有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度以及指導(dǎo)黨建工作,、學(xué)以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,,調(diào)研工作有待加強;三是創(chuàng)新意識不夠強,黨建工作創(chuàng)新成果較少,。
針對上述問題,,在今后的工作中,,我將從以下幾個方面切實加以改進(jìn)和提高。
一要對照“三嚴(yán)三實”要求,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平,,除了認(rèn)真組織并積極參加單位學(xué)習(xí)之外,還要不斷向書本學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),力求多讀點書,、多聽些課,,增強抓好黨建工作的本領(lǐng)。
二要自覺履行黨建直接責(zé)任人職責(zé),。按照落實從嚴(yán)治黨責(zé)任的要求,,把抓好黨建作為最大的政績,,堅持黨建工作與中心工作一起謀劃,一起部署,。
三要樹立創(chuàng)新意識,,在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,、探索新規(guī)律,,逐步實現(xiàn)總體思路、工作機制,、領(lǐng)導(dǎo)方式,、工作方法、活動內(nèi)容和組織形式的創(chuàng)新,,做到以創(chuàng)新的思路謀全局,、以創(chuàng)新的舉措求突破、以創(chuàng)新的方法抓落實,,努力推進(jìn)我行黨建工作邁上新臺階,,為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告篇五
各位同事:
__年_月份,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任,,我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位,具體分管個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),。正式接任工作半年多一點時間,,在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下,作為副職,,我能盡己所能,,認(rèn)真做事,嚴(yán)以律己,,為全行的發(fā)展盡了自己一份心意,,自己也積累了不少經(jīng)驗。現(xiàn)將我這段時期的工作情況報告如下:
一,、提升自身素質(zhì),,保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作,深知不斷學(xué)習(xí)的重要性,。過去,,自己總以事多為借口,淡化了對自己學(xué)習(xí)的要求,。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,,沒有經(jīng)驗可循,原來的知識無所依托,,就迫使自己要強化學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的要求上,,我基本上從三個方面要求自己。
一是學(xué)理論,,從理論中學(xué),。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn),為此我著重學(xué)習(xí)了《__》以及《__銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊》,,并做了一些心得筆記,。同時,也經(jīng)常對黨報中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨,,通過不同的渠道來豐富自己的理論水平,。
二是勤實踐,從實踐中學(xué),。我邊工作邊思考見縫插針式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,沉下心來鉆研業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和工作匯報中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展方法,,利用審批文件的機會學(xué)習(xí)其中的業(yè)務(wù)規(guī)章流程。
三是多交流,,從同行,、同事中學(xué)。通過虛心向同事取長補短,,從同事中學(xué)習(xí);主動與同業(yè)交流請教,,從同行中學(xué)習(xí),不斷擴大了自己經(jīng)濟金融管理的知識面,。
四是??偨Y(jié),從經(jīng)驗中學(xué),。無論是管理經(jīng)驗還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,,我都求之若渴,平時,,我都很注意通過報紙,、網(wǎng)絡(luò)來搜求這些信息。
雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,,但通過平時對學(xué)習(xí)的注重,,總體來說應(yīng)該還是有一些長進(jìn)。
二,、勤懇細(xì)致做事,,做到工作盡職
我接手的個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),一把手已做好了良好的布局謀篇,,原來的分管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ),。我要有所為,,必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實效,把原來的成績發(fā)揚光大,。這就是我的壓力,。為此,我做了下面三樁事:
(一)發(fā)揮部門效能,,做好服務(wù)和督導(dǎo)工作,。
通過二年多的洗禮,我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊伍,,他們的作為,,在全省都是叫得響的,。提升我們縣支行的發(fā)展能力,,幫助他們合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展流程,就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門的支撐,、指導(dǎo)作用,。為了更有效地發(fā)揮部門效能,我采取了二個方面的動作:
一是職責(zé)到人,。所有專業(yè)類技術(shù)人員,,都要對應(yīng)管理一個業(yè)務(wù)種類的工作,對這一業(yè)務(wù)種類的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo),、流程規(guī)范、發(fā)展通報,、業(yè)務(wù)督導(dǎo),、信息交流的工作職責(zé),,并對這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與他們的個人工作考評掛鉤。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對所有業(yè)務(wù)的指導(dǎo),、規(guī)范。
總經(jīng)理則對整體業(yè)務(wù)發(fā)展對外協(xié)調(diào)并具體參與,。通過內(nèi)部分工明確,,合理兼顧,部門所有人員的責(zé)任心,、積極性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮出來,。
二是指導(dǎo)到位。
為了使基層更準(zhǔn)確,、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和及時掌握理財產(chǎn)品,。我們還在原來業(yè)務(wù)群的基礎(chǔ)上,建立了信息交流群,,并將這個群的群員擴展到各二級支行,、理財經(jīng)理。現(xiàn)在這一群已非?;钴S,,所有信息每天都及時發(fā)布,同時,,借助短信功能及時將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)員、理財經(jīng)理,,使他們在第一時間段獲取信息,。
__縣支行兩次成功在全國搶購理財產(chǎn)品成功,并成為全省唯一一個搶購成功的縣支行,,不光是他們營銷策劃組織到位,,市分行信息的聯(lián)絡(luò)也是功不可沒的。
(二)以身作則,,把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來,。
作為主管業(yè)務(wù)的副職,我對自己的要求是,,不但是要組織做,更要自己帶頭做,。在短短的半年多的時間內(nèi),,我把整個身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中。在市區(qū)這一塊,,積極地與政府部門,、行業(yè)協(xié)會、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,連母親生病期間都沒有請過一天假,,一心只期望把業(yè)務(wù)做上來。
去年期間,,在_行長的積極支持與親自參與下,,與公司部的_總通過多次反復(fù)地溝通,終于拿下了__項目,,這個項目也是迄今為止全國第一個與__全面合作的項目,,這個項目我們_總功不可沒,但也是大家共同努力的結(jié)果。
在客戶經(jīng)理的開發(fā)上,,由于_行長的頂力支持,,我是更加及時的抓住這個機遇,在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制,,大力支持督導(dǎo)各縣支行落實客戶經(jīng)理,,從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用,有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了__億元,,位于全省第四的好成績,。
(三)加強溝通,做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人,。
在主管業(yè)務(wù)的過程中,,我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易。所以,,我總是積極主動與各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,了解他們在業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難,盡可能提供幫助與指導(dǎo),。并要求我分管的部門,,要積極主動地了解業(yè)務(wù)的動態(tài),及時地化解各支行遇到的困難與問題,,絕不能拖諉與拖沓,。
特別是市區(qū)營銷中心,業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多,,我更是多次地帶著業(yè)務(wù)部的同事與他們交心,、談心,幫他們想辦法,、出主意,,讓他們感覺到他們不是在單打獨斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的,,我也是主動與支行長進(jìn)行聯(lián)系,,共同分析落后成因,而不是一味地求全責(zé)備,。我的責(zé)任,,就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越,,全力打造營銷隊伍,。
早在_年,_行長就深謀遠(yuǎn)慮地部署理財隊伍建設(shè),,并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財隊伍,。但由于分行無力給予相應(yīng)薪酬上的配套,,激勵體制難以建立,致使這一支隊伍沒有形成氣候,。
去年,,省分行在其他分行進(jìn)行了理財隊伍建設(shè)的試點,同時,,加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),理財隊伍的建設(shè)已迫在眉睫,。為了落實好_行長這一戰(zhàn)略部署,。
也為了使我分行的理財業(yè)務(wù)走在全省前列,去年,,我放手謀劃,,通過與多家保險公司聯(lián)手合作,來打造我們的理財隊伍,。
這一策劃,,得到了各保險公司的理解與支持,也有效地規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險,。在_年銀監(jiān)會90號文件出臺時,,各家銀行也包括我們的代理保險呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時候,我們與多家保險公司聯(lián)動進(jìn)行保險pk賽培訓(xùn),,此舉既提高了前臺人員的營銷積極性,,又止住代理保險業(yè)務(wù)下滑勢頭。
今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓(xùn),,使我們這一支隊伍發(fā)揮了良好的效能,,今年2月份,我市代理保險在全省又保住了總量第一,,進(jìn)度前三名的成績,。
三、嚴(yán)于律己,,保持做人本色
認(rèn)真做事,,更要認(rèn)真做人,。我做人的宗旨是:誠實守信,。我信奉的原則是:常在河邊走,就是不濕鞋,。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟交往,。但我始終牢記,公私分明這一名話,。
在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上,,要保證自己不犯錯誤,在與合作單位聯(lián)系上,要始終保持一定距離,。去年,,有一家保險公司說愿為我報一些費用,被我果斷當(dāng)面拒絕,。從事管理工作這么多年,,這樣的情景,不知多少次,,人,,夫復(fù)何求,每天能睡個安穩(wěn)覺足矣,。
在去年,,我分管的工作個人業(yè)務(wù)在全省獲得四個獎項,公司業(yè)務(wù)獲得二個獎項,,這不是我的成績,,是在_行長的領(lǐng)導(dǎo)下,全行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力的結(jié)果,,但我感到高興的是,,這里面也有我的一份操勞。
四,、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述,,我在工作中取得了一些成績,但是還存在一些不足,。
一是理論學(xué)習(xí)不夠,。
二是在執(zhí)行上級方針政策上,有實用主義現(xiàn)象,。
三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘,。
之所以存在以上問題,從根本上說是自己的世界觀改造不夠,,黨性鍛煉不夠,,在思想認(rèn)識和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉。
今后,,要加強學(xué)習(xí),,通過持之以恒的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論,、政治素養(yǎng),,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng),堅持走群眾路線,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,同時加強世界觀改造,,從高從嚴(yán)要求自己,抵制一切腐敗行為,,使自己成為一個高尚的,、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,為__銀行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好
我于1月通過競聘上崗,,行黨委組織委任我為主任,,主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來,,我能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,,立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn),。在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高,、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,,我既深感責(zé)任重大,,又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一,、政治思想學(xué)習(xí)情況:
本人注重提高政治思想素養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針,、政策,、法規(guī),,關(guān)心國家大事,,積極參加各種政治學(xué)習(xí),。
在任職期間,認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏,,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件,,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度,。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,,嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,,遵紀(jì)守法,,注重團結(jié)。
二,、履行職務(wù)情況:
1,、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。
“麻雀雖小,,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,,我深知自己責(zé)任重大。
在分理處任主任期間,,我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長萬元,,余額僅為萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元,,公司企業(yè)存款凈增萬元,,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。
由于我行網(wǎng)點整合,,分理處于20__年月與支行并賬,,并于20__年月在__路重新開張營業(yè),分理處一切從零開始,,沒有老客戶,,沒有資本,每一位客戶,,每一筆款子,,都要靠大家從外攬進(jìn)來,,那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限,。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏、客源有限的缺陷,,在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,,超常規(guī)的干,。
去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,,分理處各項存款余額達(dá)萬元,,全面完成上級下達(dá)給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
今年上半年,,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊,,兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創(chuàng)造性地開展工作,,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去,。
在工作中,克服種.種預(yù)想不到的困難,,搶抓有利時機,,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,,分理處很快取得了令人振奮的成果,。
截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,,人民幣儲蓄存款凈增萬元,,完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬元,,完成全年任務(wù)的%,,各項余額達(dá)余萬元。
2、從嚴(yán)管理,,切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制,。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險,、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,,按照市分行的要求,,分別制定了主任、事中監(jiān)督,、會計,、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。
堅持每周一次制度學(xué)習(xí),,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,,增強了員工的法制意識,、風(fēng)險意識及責(zé)任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式,。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)。
我們相繼推出了延時營業(yè),,上門服務(wù),,業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。
今年,,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款余萬元,。
在金融市場激烈競爭的今天,,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,,我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。
到分理處后,,我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練,、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”,,在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,,分理處合格率為100%,能手率達(dá)到90%,。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績,。
4、發(fā)揚團隊精神,,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。
一個集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié),、融洽,、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,,加強各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全
面發(fā)展,。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,,關(guān)心員工的真實需求,,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。
大家心往一處想,,勁往一處使,,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,。
三,、存在的不足和今后努力的方向:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為主要有以下幾點:
1,、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為分理處是做實際工作的,,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,,學(xué)好不如干好;到位,,面臨行股改上市,,員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,影響了工作的開展;
5,、對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強;
在今后的工作中,,我將盡心盡責(zé)做好本職工作,為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,,勤奮務(wù)實,,為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質(zhì)高,、適應(yīng)性強、有獨立能力,、有正確人生觀,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,。
“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春,。
農(nóng)商銀行基層支部書記述職報告3