隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

農商行基層支行行長述職報告篇一

一,、加強業(yè)務知識學習,。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質,，不斷提高工作效率和質量,。

二、做到優(yōu)質服務,，提高窗口服務質量,，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,，因此,，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作,，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,，急客戶之所急，想客戶之所想,，使客戶能夠高興而來,，滿意而歸。

三,、大力宣傳新業(yè)務品種,，積極營銷中間業(yè)務,，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元,，太平洋保險3,。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶,，借記卡開戶388戶,，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四,、增加安全意識,，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故,，業(yè)務要發(fā)展,，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班,，進出門能做到即開即鎖隨手關門,，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務,，及時避免業(yè)務操作風險,。回顧20____,，展望20____,，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。

農商銀行基層支部書記述職報告2

農商行基層支行行長述職報告篇二

各位同事：

__年_月份,，承蒙領導的關心和同事們的信任,，我走上了市分行領導崗位，具體分管個人業(yè)務和公司業(yè)務,。正式接任工作半年多一點時間,，在省行的正確領導和各位同事的大力支持下，作為副職,，我能盡己所能,，認真做事，嚴以律己,，為全行的發(fā)展盡了自己一份心意,，自己也積累了不少經(jīng)驗。現(xiàn)將我這段時期的工作情況報告如下：

一,、提升自身素質,，保證工作稱職

我從事多年的基層管理工作，深知不斷學習的重要性。過去,，自己總以事多為借口,，淡化了對自己學習的要求。從事銀行業(yè)務發(fā)展管理工作,，沒有經(jīng)驗可循,，原來的知識無所依托，就迫使自己要強化學習,。在學習的要求上,，我基本上從三個方面要求自己。

一是學理論,，從理論中學,。主要以政治素養(yǎng)的提高為標準，為此我著重學習了《__》以及《__銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊》,，并做了一些心得筆記,。同時，也經(jīng)常對黨報中一些理論性文章學習和琢磨,，通過不同的渠道來豐富自己的理論水平,。

二是勤實踐，從實踐中學,。我邊工作邊思考見縫插針式地學習業(yè)務知識,，沉下心來鉆研業(yè)務，從業(yè)務中學習;利用業(yè)務督導和工作匯報中學習業(yè)務發(fā)展方法,，利用審批文件的機會學習其中的業(yè)務規(guī)章流程,。

三是多交流，從同行,、同事中學,。通過虛心向同事取長補短，從同事中學習;主動與同業(yè)交流請教,，從同行中學習,，不斷擴大了自己經(jīng)濟金融管理的知識面。

四是?？偨Y,，從經(jīng)驗中學。無論是管理經(jīng)驗還是業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗,，我都求之若渴,，平時，我都很注意通過報紙,、網(wǎng)絡來搜求這些信息,。

雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求,，但通過平時對學習的注重，總體來說應該還是有一些長進,。

二,、勤懇細致做事，做到工作盡職

我接手的個人業(yè)務和公司業(yè)務,，一把手已做好了良好的布局謀篇,，原來的分管領導已打下了良好的發(fā)展基礎。我要有所為,，必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實效,，把原來的成績發(fā)揚光大。這就是我的壓力,。為此,，我做了下面三樁事：

(一)發(fā)揮部門效能，做好服務和督導工作,。

通過二年多的洗禮,，我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊伍，他們的作為,，在全省都是叫得響的,。提升我們縣支行的發(fā)展能力，幫助他們合規(guī)業(yè)務發(fā)展流程,，就必須發(fā)揮出我們業(yè)務部門的支撐,、指導作用。為了更有效地發(fā)揮部門效能,，我采取了二個方面的動作：

一是職責到人,。所有專業(yè)類技術人員，都要對應管理一個業(yè)務種類的工作,，對這一業(yè)務種類的工作負有業(yè)務指導,、流程規(guī)范、發(fā)展通報,、業(yè)務督導,、信息交流的工作職責,，并對這一業(yè)務在發(fā)展和管理上與他們的個人工作考評掛鉤,。副總經(jīng)理負責對所有業(yè)務的指導、規(guī)范,。

總經(jīng)理則對整體業(yè)務發(fā)展對外協(xié)調并具體參與,。通過內部分工明確，合理兼顧,，部門所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發(fā)揮出來,。

二是指導到位,。

為了使基層更準確、迅速地把握業(yè)務發(fā)展動態(tài)和及時掌握理財產(chǎn)品,。我們還在原來業(yè)務群的基礎上，建立了信息交流群,，并將這個群的群員擴展到各二級支行,、理財經(jīng)理。現(xiàn)在這一群已非?；钴S,，所有信息每天都及時發(fā)布，同時,，借助短信功能及時將相應信息發(fā)到各支行領導,、業(yè)務員、理財經(jīng)理,，使他們在第一時間段獲取信息,。

__縣支行兩次成功在全國搶購理財產(chǎn)品成功，并成為全省唯一一個搶購成功的縣支行,，不光是他們營銷策劃組織到位,，市分行信息的聯(lián)絡也是功不可沒的。

(二)以身作則,，把自己融入到業(yè)務發(fā)展來,。

作為主管業(yè)務的副職，我對自己的要求是,，不但是要組織做,，更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內,，我把整個身心都投入在業(yè)務發(fā)展中,。在市區(qū)這一塊，積極地與政府部門,、行業(yè)協(xié)會,、主要企事業(yè)單位領導進行溝通與協(xié)調，連母親生病期間都沒有請過一天假,，一心只期望把業(yè)務做上來,。

去年期間，在_行長的積極支持與親自參與下,，與公司部的_總通過多次反復地溝通,，終于拿下了__項目，這個項目也是迄今為止全國第一個與__全面合作的項目,，這個項目我們_總功不可沒,，但也是大家共同努力的結果,。

在客戶經(jīng)理的開發(fā)上，由于_行長的頂力支持,，我是更加及時的抓住這個機遇,，在全市大力推行公司業(yè)務客戶經(jīng)理制，大力支持督導各縣支行落實客戶經(jīng)理,，從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務中發(fā)揮了很好的作用,，有力地保證了我分行公司業(yè)務完成了__億元，位于全省第四的好成績,。

(三)加強溝通,，做基層業(yè)務發(fā)展的貼身人。

在主管業(yè)務的過程中,，我深知各基層業(yè)務發(fā)展的艱辛與不易,。所以，我總是積極主動與各單位負責人進行溝通,，了解他們在業(yè)務發(fā)展中的困難,，盡可能提供幫助與指導。并要求我分管的部門,，要積極主動地了解業(yè)務的動態(tài),，及時地化解各支行遇到的困難與問題，絕不能拖諉與拖沓,。

特別是市區(qū)營銷中心,，業(yè)務發(fā)展中困難較多，我更是多次地帶著業(yè)務部的同事與他們交心,、談心,，幫他們想辦法、出主意,，讓他們感覺到他們不是在單打獨斗,。我們有些支行某一業(yè)務發(fā)展不上的，我也是主動與支行長進行聯(lián)系,，共同分析落后成因,，而不是一味地求全責備。我的責任,，就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心,。

(四)追求卓越，全力打造營銷隊伍,。

早在_年,，_行長就深謀遠慮地部署理財隊伍建設,，并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財隊伍,。但由于分行無力給予相應薪酬上的配套,，激勵體制難以建立，致使這一支隊伍沒有形成氣候,。

去年,，省分行在其他分行進行了理財隊伍建設的試點，同時,，加快網(wǎng)點轉型,，大力發(fā)展中間業(yè)務，理財隊伍的建設已迫在眉睫,。為了落實好_行長這一戰(zhàn)略部署,。

也為了使我分行的理財業(yè)務走在全省前列，去年,，我放手謀劃,，通過與多家保險公司聯(lián)手合作，來打造我們的理財隊伍,。

這一策劃,，得到了各保險公司的理解與支持，也有效地規(guī)避了經(jīng)營風險,。在_年銀監(jiān)會90號文件出臺時,，各家銀行也包括我們的代理保險呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時候，我們與多家保險公司聯(lián)動進行保險pk賽培訓,，此舉既提高了前臺人員的營銷積極性,，又止住代理保險業(yè)務下滑勢頭。

今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓,，使我們這一支隊伍發(fā)揮了良好的效能,，今年2月份，我市代理保險在全省又保住了總量第一,，進度前三名的成績,。

三、嚴于律己,，保持做人本色

認真做事,，更要認真做人。我做人的宗旨是：誠實守信,。我信奉的原則是：常在河邊走,，就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟交往,。但我始終牢記,，公私分明這一名話。

在公司業(yè)務發(fā)展上,，要保證自己不犯錯誤,，在與合作單位聯(lián)系上,，要始終保持一定距離。去年,，有一家保險公司說愿為我報一些費用,，被我果斷當面拒絕。從事管理工作這么多年,，這樣的情景,，不知多少次，人,，夫復何求,，每天能睡個安穩(wěn)覺足矣。

在去年,，我分管的工作個人業(yè)務在全省獲得四個獎項,，公司業(yè)務獲得二個獎項，這不是我的成績,，是在_行長的領導下,，全行各單位領導干部職工共同努力的結果，但我感到高興的是,，這里面也有我的一份操勞,。

四、工作中存在一些不足及改正的辦法

如上所述,，我在工作中取得了一些成績,，但是還存在一些不足。

一是理論學習不夠,。

二是在執(zhí)行上級方針政策上,，有實用主義現(xiàn)象。

三是工作深度有待進一步發(fā)掘,。

之所以存在以上問題,，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠,，在思想認識和組織紀律上還要進一步錘煉,。

今后，要加強學習,，通過持之以恒的學習,，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng),，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng),，堅持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務的思想，同時加強世界觀改造,，從高從嚴要求自己,，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個高尚的,、有理想,、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，為__銀行的發(fā)展做出新的貢獻,。

農商行基層支行行長述職報告篇三

尊敬的各位領導、各位同志：

你們好

我于1月通過競聘上崗,，行黨委組織委任我為主任,，主持工作至今。在擔任分理處主任以來,，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,，立足本職工作、愛崗敬業(yè),、無私奉獻,。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強力出擊,、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,，團結帶領一班人,，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓,，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。

隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高,、各項任務也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任,，我既深感責任重大,，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：

一,、政治思想學習情況：

本人注重提高政治思想素養(yǎng),，認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針,、政策,、法規(guī)，關心國家大事，積極參加各種政治學習,。

在任職期間,，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏,，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報,。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件,，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識,、新制度。

在認真學習的同時,，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,，能夠按時出勤，遵紀守法,，注重團結,。

二、履行職務情況：

1,、大力拓展存款業(yè)務,，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展。

“麻雀雖小,，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事,，我深知自己責任重大,。

在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,，余額僅為萬元,，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元,，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù),。

由于我行網(wǎng)點整合，分理處于20__年月與支行并賬,，并于20__年月在__路重新開張營業(yè),，分理處一切從零開始，沒有老客戶,，沒有資本,，每一位客戶,，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來,，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏,、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干,。

去年底,，在分理處成立半年多一點的時間里,，分理處各項存款余額達萬元,，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標，得到了支行及分行領導的好評,。

今年上半年,，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下,，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作,，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去,。

在工作中，克服種.種預想不到的困難,，搶抓有利時機,，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力,，分理處很快取得了令人振奮的成果,。

截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里,，人民幣儲蓄存款凈增萬元,，完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元，完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,，完成全年任務的%,，各項余額達余萬元,。

2、從嚴管理,，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制,。

管理是金融業(yè)的生命，嚴格有效的內部管理,，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求,，分別制定了主任,、事中監(jiān)督、會計,、出納等崗位職責,，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。

堅持每周一次制度學習,，每季一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識,、風險意識及責任意識,，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式,。

3,、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象

在優(yōu)勢文明服務工作上,，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務,。

我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務,，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,，在為客戶服務的過程中，做到操作標準,、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。

今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,，吸儲存款余萬元。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點的一線員工，我更注重加強業(yè)務技能水平的提高,，只有這樣才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。

到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練,、勤練技能,。終于“功夫不負有心人”,，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中,，分理處合格率為100%，能手率達到90%,。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績,。

4、發(fā)揚團隊精神,，促進業(yè)務健康發(fā)展,。

一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結,、融洽,、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,，加強各崗位間的協(xié)調,、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,，才能促進業(yè)務的全

面發(fā)展,。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通,，關心員工的真實需求,，和分理處的同事們相處融洽,，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家心往一處想,，勁往一處使,，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,。

三,、存在的不足和今后努力的方向：

回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題,，我認為主要有以下幾點：

1,、對理論學習未引起足夠重視，認為分理處是做實際工作的,，業(yè)務發(fā)展第一位,，學好不如干好;到位，面臨行股改上市,，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,，影響了工作的開展;

5、對外協(xié)調能力需進一步加強;

在今后的工作中,，我將盡心盡責做好本職工作,，為保持分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領全所員工解放思想,，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去，勤奮務實,，為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高,、適應性強,、有獨立能力、有正確人生觀,、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才。

“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,，我將憑著自己對行的激情和熱情,，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春,。

農商銀行基層支部書記述職報告3

農商行基層支行行長述職報告篇四

尊敬的各位領導,、各位同志：

你們好

我于1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為主任,，主持工作至今,。在擔任分理處主任以來,，我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻。在工作中,，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,，團結帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè),，銳意開拓,，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,，改革創(chuàng)新步伐加快,、發(fā)展管理要求更高、各項任務也非常繁重,，作為一名基層網(wǎng)點的主任,，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：

一,、政治思想學習情況：

本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認真學習和努力提高理論水平和思想素質,。學習黨和國家的方針,、政策、法規(guī),，關心國家大事，積極參加各種政治學習,。

在任職期間,，認真參加行里組織的各種政治學習，積極向黨組織靠攏,，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報,。在行里組織的每周二學習時間里，認真學習各類文件,，掌握我行業(yè)務發(fā)展的新知識,、新制度。

在認真學習的同時,，嚴格遵守行里的各項規(guī)章制度,，能夠按時出勤,，遵紀守法，注重團結,。

二,、履行職務情況：

1、大力拓展存款業(yè)務,，以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,，我就知道,，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責任重大,。

在分理處任主任期間,，我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元，余額僅為萬元,，公司企業(yè)存款余額為零的困難,，帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元,，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務數(shù),。

由于我行網(wǎng)點整合,，分理處于20__年月與支行并賬，并于20__年月在__路重新開張營業(yè),，分理處一切從零開始,，沒有老客戶，沒有資本,，每一位客戶,，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來,，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短,、地域較偏,、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存,、求發(fā)展,，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。

去年底,，在分理處成立半年多一點的時間里,，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,，得到了支行及分行領導的好評,。

今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市,、逐年增盈”的經(jīng)營目標和“強力出擊,，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點,，創(chuàng)造性地開展工作,，帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。

在工作中,，克服種.種預想不到的困難,，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系,，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,，通過全所員工的共同努力,，分理處很快取得了令人振奮的成果。

截止今年上半年底,，在分理處成立短短一年的時間里,，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務的%;外幣存款凈增萬美元,，完成全年任務的%;公司存款凈增萬元,，完成全年任務的%，各項余額達余萬元,。

2,、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制,。

管理是金融業(yè)的生命,，嚴格有效的內部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎,，是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑,。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,，我更加沒有放松內部管理工作，按照市分行的要求,，分別制定了主任,、事中監(jiān)督,、會計、出納等崗位職責,，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣,。

堅持每周一次制度學習，每季一次員工行為分析,，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,，形成了以機制強化內控,，以制度嚴格管理的內部管理模式。

3,、服務手段大膽創(chuàng)新,，全面提升我所窗口形象

在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”的服務理念，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務,。

我們相繼推出了延時營業(yè),，上門服務，業(yè)務創(chuàng)新等一系列服務舉措,，在為客戶服務的過程中,，做到操作標準、服務規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。

今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢,，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個,，吸儲存款余萬元。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點的一線員工，我更注重加強業(yè)務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。

到分理處后,，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能,。終于“功夫不負有心人”,，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務技能測試中，分理處合格率為100%,，能手率達到90%,。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

4,、發(fā)揚團隊精神,，促進業(yè)務健康發(fā)展。

一個集體要發(fā)展,，關鍵的因素就是要有一個團結,、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍,。發(fā)揚團隊精神,，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,，才能促進業(yè)務的全

面發(fā)展。在分理處工作期間,，我重視與員工之間的心靈溝通,，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽,，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情,。

大家心往一處想，勁往一處使,，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

三,、存在的不足和今后努力的方向：

回顧這些年來的工作,，檢查自身存在的問題，我認為主要有以下幾點：

1,、對理論學習未引起足夠重視,，認為分理處是做實際工作的,，業(yè)務發(fā)展第一位,，學好不如干好;到位,，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定,，影響了工作的開展;

5,、對外協(xié)調能力需進一步加強;

在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作,，為保持分理處業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,，積極帶領全所員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,，勤奮務實，為行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè),、素質高、適應性強,、有獨立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的復合型人才,。

“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情,，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血,、智慧和青春。

農商行基層支行行長述職報告篇五

各位領導,、同志們：

20__年,，我在銀行的正確領導和全行同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求,，以科學發(fā)展觀為指導,，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心,，突出重點,，狠抓落實，注重實效,，在自己分管工作方面認真履行職責,，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來德,、能,、勤、績,、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：

一,、政治思想

古語說：“德若水之源，才若水之波”,。要做好辦公室副主任工作,，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,，特別是學好鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦,，提高自身政治素質,，在思想上與處機關保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻,。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,，完成各項工作任務,。

二、業(yè)務能力

我是一個喜歡學習的人,，總覺得人的一生是學習的一生,，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要,，一個人不學習,，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰,。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,，重點是學習信貸知識，做到學深學透,，掌握在腦海中,，運用到實際工作中，為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎,。通過學習,，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識與技能,，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作能力,，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,，取得良好成績,。

三、工作態(tài)度

實際工作中,，我始終堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心,、責任心，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,，不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),，平和待人,。

四、工作業(yè)績

(一)以防范為重點,，強化貸款管理

2014年,，我在信貸工作管理方面，以防范風險為重點,，強化貸款管理,，明確貸款責任，積極投放農村,。通過全體員工的共同努力,，信貸質量得到明顯提高，信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長,。截止2014年末,，銀行各項存款余額萬元，較年初增加萬元,，實現(xiàn)了存款翻一番;各項貸款余額萬元,，較年初增加萬元，實現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,，較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,，全年實現(xiàn)利潤萬元，全面完成上級下達的目標任務,，信貸管理也逐步向規(guī)范化,、制度化邁進。

(二)搶占市場先機,，增強發(fā)展后勁

伴隨我國經(jīng)濟金融改革的進程,，商業(yè)銀行信貸領域的競爭日趨激烈,。為適應日趨激烈的競爭，我嚴格按照上級行各文件,、會議精神和行務會決議精神,，及時召開專題業(yè)務研究會議，正確把握和處理了集中與分散的關系：

一是堅持以結構調整為主線的戰(zhàn)略目標,，從全行貸款業(yè)務發(fā)展,、防范信貸風險、提高資產(chǎn)質量效益的實際出發(fā),，通過對行業(yè),、客戶、業(yè)務品種和擔保方式結構的調整優(yōu)化,，來分散現(xiàn)有的行業(yè),、客戶集中風險，達到鞏固,、培育,、發(fā)展、淘汰一批的目的,，以實現(xiàn)信貸結構的多元化,，提高業(yè)務的輻射力。

二是在繼續(xù)向大客戶,、集團計客戶增加授信的同時,，做好控制和防范集團客戶分散投信所引起的集中風險。一方面要對集團大客戶中信貸邊際效應較好的貸款客戶和項目,，通過深入調查繼續(xù)予以重視和貸款支持,，解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團大客戶小信貸邊際效應不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風險的辦法予以逐步壓縮和退出。

三是加強對大客戶集團授信后的管理和監(jiān)控,，包括其管理層,、核心層以及控股層的能力品質、企業(yè)內部經(jīng)營狀況,、行業(yè)市場前景文化和所在區(qū)域的政策風險,、資金風險、市場風險,、經(jīng)營性風險等,，通過建立對大戶企業(yè)的信息反饋傳導機制，實現(xiàn)銀行系統(tǒng)內的資源共享,，以利于對大戶實施有效的風險控制,，把過高的集中風險損失分散和降低到最低程度。

今年,，我在營銷客戶方面樹立了正確的思想,，抓住了災后重建的機遇,，使我行發(fā)展貸款資產(chǎn)業(yè)務的同時發(fā)展了存款的負債業(yè)務，并且在穩(wěn)定深挖原有客戶的基礎上,，上了政府的幾個大項目,，為銀行取得了較好的存款回報，贏得了領導的支持和客戶的信任,。

(三)做好協(xié)助參謀,，增強經(jīng)營活力

我深知，自己作為支行信貸主管,，應擺正自己的位置,，當好支行行長的參謀和助手，認真履職,，勤奮工作,，，愛崗敬業(yè),，強化勤政意識、服務意識,，盡職盡責努力做好本職工作,，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠,，精心組織,，周密安排，堅持以發(fā)展為第一要務,，全面完成市分行下達的各項工作任務,。鑒于銀行的客觀時間，我始終抓住存款,、貸款主線不放松,，依靠存貸款增長，帶來效益的增長,，提升服務層次,，擴大服務范圍，依托優(yōu)良客戶,，做好銀行卡和結算工作,，爭取較大的中間業(yè)務收入。清收不良貸款和清收利息時,，堅持抓大不放小,，大額小額并重，堅持常抓不懈,。并且正確處理好政府,、企業(yè),、銀行三者的關系，樹立銀行服務地方經(jīng)濟發(fā)展的理念,，加大優(yōu)質高效貸款的營銷力度,，調整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結構，努力增強銀行的經(jīng)營活力,。

(四)提高日常管理,，樹立優(yōu)質形象

在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，我還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,，以便能在業(yè)務操作中得心應手,，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,，實行一戶一檔,，建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用,。對于信貸臺帳和報表,，能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),，及時上報各項報表,，做好信貸登記工作，及時提供信息,。在搞好管理的同時,，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段,，積極開展優(yōu)質文明服務,，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶,、以熱情吸引存款,，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務,，提高我行的對外形象,，并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。

五,、廉潔工作

我認真貫徹落實胡錦濤同志在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力,、六個切實”的要求，遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,，學習十七屆四中全會通過的《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到潔身自好,，清正廉潔,，決不跟腐敗風氣沾邊。嚴格執(zhí)行處機關各項規(guī)章制度,，做到以身作則,，嚴格要求，樹立愛處如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。積極參與了舉辦的“”等活動。

六,、工作中的不足

回顧一年的工作,，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,，但同時，我也清醒地認識到自己的不足,，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

七,、今后努力方向

今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好信貸工作必備的知識與技能,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為銀行的發(fā)展，做出我應有的貢獻,。

(一)加強自身業(yè)務學習,。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能,，提高自身工作本領,，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,，做到愛崗敬業(yè),、履行職責、公正公平,、廉潔自律,。

(二)加強信貸人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作,，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下,，積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,，整頓思想，增強工作責任心,，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,，提高業(yè)務技能和綜合素質?？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動,，并加強考核，把學習效果與工資,、資金掛鉤,，努力營造積極向上的學習氛圍。

(三)發(fā)展中小企業(yè)信貸,。加大對中小企業(yè)的信貸投放力度,，并專門制定針對中小企業(yè)的授信政策和進一步簡化操作流程，已成立中小企業(yè)部,，積極發(fā)展中小企業(yè)授信業(yè)務,。

以上是的述職匯報，請各位領導評議,，歡迎對本人工作多提寶貴意見,，并借此機會，向一貫關心,、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意,。

謝謝大家!

述職人：

20__年__月__日

農商行基層支行行長述職報告篇六

我叫___，19__年__月出生,，本科學歷,，于20__年__月參加建設銀行工作，20__年擔任__銀行支部書記。作為一名金融工作者,，自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,，直接面對客戶辦理業(yè)務提供服務時，能夠真誠對待客戶群眾,，熱情周到,，文明禮貌，規(guī)范操作,，快捷高效,，忠實履行崗位職責;對業(yè)務精益求精，通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,，在工作中取得了一定的成績,，現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。

一,、牢固樹立“帶頭抓”意識

銀行支部書記既是銀行的“一把手”,，又是黨建工作的第一責任人，身挑兩副重擔,，既要履行好抓業(yè)務經(jīng)營的工作職責,，又要履行好黨建工作職責?；谶@種認識,，我自覺樹立“帶頭抓”意識，不斷強化“抓好黨建是本職,，不抓黨建是失職,，抓不好黨建是不稱職”的觀念，在全行形成了黨委書記帶頭抓,、黨委成員分工抓,、基層支部具體抓的黨建工作格局。我們始終把黨建工作列入黨委的重要議事日程,，與業(yè)務工作一起部署,、一起檢查,、一起考核、一起總結,，促使基層黨建工作與業(yè)務工作相互促進,、協(xié)調發(fā)展,。此外，我對合行黨建工作的重大問題,，都要親自過問,，具體指導，常抓落實。親自過問,、指導的目的,，并不是代替分管領導直接抓，而是加大領導力度,，使班子成員時時感到“一把手”的關心,、重視和支持，從而鞭策他們把全行黨建工作抓得更緊,、更實,、更好。

二,、建立健全“抓黨建”工作制度

提出了制度管理,、紀律約束、道德培育的黨建工作新思路,。一是規(guī)定基層各黨支部每月組織黨員開展集體學習最少1次以上,，機關支部每周1次。要求每名黨員在集體學習之外,，還要充分利用報刊,、網(wǎng)絡、手機終端等平臺,，認真開展自學,。自己除認真組織并積極參加支部黨員學習外，帶頭講黨課,、寫心得,，爭做思想政治工作領頭人。二是規(guī)定每季度召開一次黨委會,，專題研究全行黨建工作,，明確工作具體責任人并解決存在問題。三是在年初,，按照縣委全年工作部署,，結合本行實際，及時研究制定了20__年全行黨建工作要點,，完善修訂了支部黨建目標考核細則,，下發(fā)各支部貫徹執(zhí)行，做到了工作早安排早落實,。四是實行黨委成員聯(lián)系包抓支部制度,，建立了黨建工作聯(lián)系點，明確了各自職責,，要求每名領導每月深入聯(lián)系支部最少一次以上,，檢查指導,，督促任務完成，并列入支部當季考核內容,，形成了齊抓共管的黨建工作格局,。

三、認真履行“責任人”職責

一是抓班子,，帶隊伍,。作為班子的“一把手”，帶頭自覺維護班子團結,，服從大局,、溝通協(xié)調、凝聚力量,，著力營造和諧,、奮進的工作環(huán)境。緊緊圍繞全行工作中心,，每月組織4次政治法紀學習,。嚴格遵守黨委工作制度，堅持民主集中制,，認真組織了黨委的民主生活會,。今年，先后在全行開展了三次民主生活會,，班子及班子成員均按要求寫出了對照檢查剖析材料,，尤其是通過開展批評與自我批評，使我自身的“四風”問題亮了相,，為進一步抓好黨建工作奠定了基礎,。為進一步優(yōu)化支部班子，今年以來,，針對支行領導調整,、人員變動情況，及時對5個支部的書記,、支委進行了調整,，將部分年輕、有能力的同志充實到支部班子,，進一步優(yōu)化了支部班子結構,，增強了支部班子的整體工作能力。

二是抓培訓,，提素質。首先,，年初制定了全行黨員干部學習培訓規(guī)劃,，共分14批對全體黨員開展了十八大報告,、黨建基礎知識等培訓，截止目前,，累計培訓數(shù)量達到895人次,。其次，認真落實“3會一課”制度,。4月22日,，我?guī)ь^開展了以“深刻領會黨的群眾路線教育實踐活動內容，進一步提升西鄉(xiāng)合行為民服務新理念”為主題的專題黨課輔導,，在自己的帶領和要求下,，全行9個黨支部均積極開展了“黨日活動”、“支部書記講黨課”等活動,，支部工作達到了經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化,。再次，加強黨員干部管理,。對全行黨員登記造冊,，積極抓好學習教育專項活動，認真落實各項管理制度,，定期開展黨員民主評議,，加強黨員的考核考評。通過教育培訓,，使我行黨員干部整體素質得到明顯提高,。一年來，全行先后有6名同志獲得省,、市業(yè)務能手,、優(yōu)秀黨員稱號，本人也被省聯(lián)社漢中辦事處授予“十佳優(yōu)秀黨員”,。

三是抓規(guī)范,，強基礎。為履行好“第一責任人”職責,，我始終把全面加強黨組織建設作為全行黨建工作的一項長期工作任務來抓,，從強班子、建制度,、促規(guī)范等方面入手,，將全行基層組織建設與業(yè)務經(jīng)營管理工作同抓共管。今年,，修訂完善了支部黨建目標考核辦法,，從定量,、定性兩方面對支部進行全面考核評價，并對支部班子成員開展述職述廉“雙評議”,，使其既接受全體黨員評議,，也接受服務對象和一般群眾評議，增強了其履職意識,。通過堅持不懈的努力,，全行基層組織建設逐步探索出了一條黨工互促、實現(xiàn)“雙贏”的新路子,，受到上級組織充分肯定,。

四是抓服務，重創(chuàng)新,。按照縣委創(chuàng)建服務型黨組織的工作安排,，制定了服務型黨組織創(chuàng)建方案，確定了__,、__兩個支部為創(chuàng)建示范點,，積極開展創(chuàng)建工作。先后投資6萬余元購置了投影儀,、平板電視等,，為兩個支部更新了電教設備。在打造示范點的基礎上,，還根據(jù)業(yè)務發(fā)展和改革要求,，責成各部門修訂完善了全行管理類、業(yè)務類各項制度66個,，為全行科學發(fā)展,、科學決策提供了制度保證。

五是抓載體,，求實效,。在深入開展“為民務實清廉”黨的群眾路線教育實踐活動中，全行黨員和客戶經(jīng)理積極開展了以送資金,、送信息,、送技術和進村組、進農戶,、進企業(yè)為內容的“三送三進”活動,，在每個機構網(wǎng)點醒目位置懸掛了辦事流程、工作人員公示牌和聯(lián)系電話,，把“支持三農,，為民服務”工作真正落實到了每名黨員的實際行動中。

四,、認真抓好黨風廉政建設

在履行黨建責任人具體工作中,，按照一崗雙責要求,，我認真落實黨風廉政建設工作黨委主體責任，帶頭嚴格遵守中央八項規(guī)定和《企業(yè)領導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的各項要求,，以身作則，率先垂范,，嚴格落實黨風廉政建設責任制,。年初在全行工作會議上專題安排反腐倡廉工作，并在總部機關設置了《黨風廉政建設宣傳欄》,，在全行統(tǒng)一懸掛了廉政警示牌,，加強了廉政文化宣傳。按照干部交流輪崗規(guī)定,，對重要崗位人員工作崗位進行了調整,，今年共調整54人，并與縣檢察院開展了“檢企共建”活動,，開展了預防職務犯罪專題講座,，組織全行有關人員到漢中監(jiān)獄接受了警示教育，增強了全行黨員干部廉潔自律意識和合法守規(guī)意識,，全行已連續(xù)15年沒有發(fā)生經(jīng)濟案件,。

五、存在的問題及今后努力方向

審視自我,，20__年雖然做了一些工作,，取得了一定成績，但由于自身黨建工作經(jīng)驗,、能力尚有不足,，因此在履行黨建直接責任人職責方面還有不到位之處，全行總體工作與縣委和上級領導的要求,、干部員工的期望也仍有一定差距,。一是理論學習的深度以及指導黨建工作、學以致用的力度還不夠;二是深入基層解決深層次問題做得不夠,，調研工作有待加強;三是創(chuàng)新意識不夠強,，黨建工作創(chuàng)新成果較少。

針對上述問題,，在今后的工作中,，我將從以下幾個方面切實加以改進和提高。

一要對照“三嚴三實”要求,，不斷提高自己的領導能力和決策水平,，除了認真組織并積極參加單位學習之外，還要不斷向書本學習,，向實踐學習,，向同事學習,，力求多讀點書、多聽些課,，增強抓好黨建工作的本領,。

二要自覺履行黨建直接責任人職責。按照落實從嚴治黨責任的要求,，把抓好黨建作為最大的政績,，堅持黨建工作與中心工作一起謀劃，一起部署,。

三要樹立創(chuàng)新意識,，在企業(yè)黨建工作中不斷了解新情況、總結新經(jīng)驗,、探索新規(guī)律,，逐步實現(xiàn)總體思路、工作機制,、領導方式,、工作方法、活動內容和組織形式的創(chuàng)新,，做到以創(chuàng)新的思路謀全局,、以創(chuàng)新的舉措求突破、以創(chuàng)新的方法抓落實,，努力推進我行黨建工作邁上新臺階,，為縣域經(jīng)濟發(fā)展和本行改革做出自己應有貢獻。