在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人工作年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)年度工作總結(jié)篇一

20__年我被公司聘為流體鉗工技師,，即興奮又倍感壓力,，流體對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，但是我決心克服困難,，本著干一行愛(ài)一行的刻苦精神,，一定要拔這項(xiàng)工作做好。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高技能水平。

本人有著進(jìn)十年從事設(shè)備維護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn),，這給我提供了一個(gè)扎實(shí)的工作基礎(chǔ),，讓我學(xué)習(xí)流體來(lái)如魚(yú)得水，一點(diǎn)即通,，并很快解決工作中的問(wèn)題,。例如申報(bào)液壓管路中各種規(guī)格型號(hào)的o型圈70種，r型圈6種,，石墨墊12種等,，這些密封o型圈，墊片的申報(bào)為解訣液壓氣管路中的漏油,，漏氣提供了備件支撐,，也讓我逐漸從門(mén)外漢到精通各種o型圈，墊片的標(biāo)準(zhǔn),。

二,、開(kāi)動(dòng)腦筋，小改小革,，提高工作效率,，降低設(shè)備成本。

例如針對(duì)爐輥軸承潤(rùn)滑管道堵死的問(wèn)題,，由于爐輥軸承溫度較高,，個(gè)別達(dá)到180°—200°c左右，爐輥軸承潤(rùn)滑油經(jīng)常性地被烤干鈣化接團(tuán),，堵死潤(rùn)滑管道,，剛開(kāi)始是采用手動(dòng)加油，費(fèi)時(shí)費(fèi)力,，效率低,，容易造成二次污染，一不小心還易被燙傷,，特別是在rtf段,，由于輻射管的溫度高,，超過(guò)5分鐘很容易中署，吃不消,，后來(lái)通過(guò)采用drb移動(dòng)式潤(rùn)滑泵,，制作一個(gè)m16×1。5的短接,，利用泵送出來(lái)的高壓油疏通,，不僅效率高，不會(huì)造成二次污染,，勞動(dòng)強(qiáng)度還低,，對(duì)傳動(dòng)側(cè)爐輥軸承疏通更能體現(xiàn)出事半功倍的效果，并可點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)單個(gè)爐輥軸承加油潤(rùn)滑,。

再比如d7擋板液壓站是用來(lái)控制爐壓的,，其重要性是不言而喻的，由于伺服閥上的電磁鐵的工藝參數(shù)與中國(guó)的工業(yè)用電不匹配,，線圈容易溫升發(fā)燙,，導(dǎo)致工況不穩(wěn)定，通過(guò)制作一個(gè)可調(diào)壓板,，代替電磁鐵,，實(shí)踐證明工作穩(wěn)定可靠，按每個(gè)電磁鐵8000元計(jì)算,，可節(jié)約費(fèi)用3.2萬(wàn)元,。

其次清洗段泵機(jī)械密封冷卻水管的改造，大大降低了因?yàn)闄C(jī)械密封水管脫落造成的機(jī)械密封燒壞的次數(shù),，即節(jié)約了機(jī)械密封的備件成本,，有降低了維修泵的工作量，一舉兩得,。再比如爐輥軸承接油盤(pán)的制作,，即解決了爐輥廢油甩到鋼平臺(tái)，還便于廢油的及時(shí)清理,。這些工作中的小竅門(mén),，解決了實(shí)踐好多問(wèn)題。

三,、自我加壓,，搞好技術(shù)的傳、幫,、帶,。

本班組負(fù)責(zé)車間范圍的液壓，氣動(dòng)設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)工作，組員3人,，工作范圍廣，任務(wù)重,，組員年輕,，沒(méi)有從事鉗工工作經(jīng)驗(yàn)，如何讓他們盡快熟練掌握設(shè)備,，了解各種液壓閥,，氣閥，缸的構(gòu)造,，看懂液壓原理圖,，碰到問(wèn)題如何從哪些方面入手，而不是一頭包無(wú)從下手,，工作中能獨(dú)立解決問(wèn)題,，提高動(dòng)手能力和檢修技能，一直是我思考的,。

為此,，工作中言傳身教，手把手的教,，盡我所能,，把他們帶進(jìn)鉗工門(mén)道。例如更換泵的機(jī)械密封,，先要做哪些工作,，拆卸的要點(diǎn)，裝配過(guò)程中的技術(shù)要求,，如何使用工具,，如何站位，吊裝設(shè)備的方法,，如何掛鋼絲繩,，互相之間配合，工完場(chǎng)地清等,，以其讓他們盡快成長(zhǎng),，成為一個(gè)合格的流體鉗工。

總之一句話,，希望通過(guò)自己的努力工作,，與大家一起，共創(chuàng)公司的美好明天!

個(gè)人工作年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)年度工作總結(jié)篇二

1,、首件檢驗(yàn)

2,、異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件,，大則損壞成批的組件,，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)的處理問(wèn)題,。

3、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，開(kāi)拓創(chuàng)新

質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,，我們每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì)，技術(shù)的不斷創(chuàng)新,，裝配工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們,，需要去學(xué)習(xí)，去體驗(yàn),，去認(rèn)識(shí),，去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為此,，我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,，激情，一絲不茍,。同時(shí),，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用,。

在20--年的工作中,，我會(huì)在以后的歲月里盡我的全力來(lái)參加工作，一定會(huì)越來(lái)越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

個(gè)人工作年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)年度工作總結(jié)篇三

時(shí)光荏苒,，20--年終即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分,。在這過(guò)去的一年里，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的關(guān)心與幫助,，讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮,，借此機(jī)會(huì)再次向各位表示最衷心的問(wèn)候和感謝!

年年歲歲，歲歲年年,，又一個(gè)新年到來(lái)了,，每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)刻,，心里總有少許的失落與惆悵，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入omec工作已有-個(gè)年頭了,。-年了,，面對(duì)過(guò)去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,，棄去糟粕,，取之精華，也得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

回顧這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,，我只是盡量做好本職工作,，盡我最大的努力保質(zhì)保量的完成每一次任務(wù)。

一,、沖卡的質(zhì)量提升了--,，qc抽檢巡檢后修模率降低了;

二、沖卡效率提高了--,，換模時(shí)間縮短了--,，修模的成功率提高了--;三、沖卡不良率降低了--,，人為疏忽導(dǎo)致卡的錯(cuò)位等不良降低了,。雖然被評(píng)為優(yōu)秀員工，但我深知,，我做的不夠的地方還太多太多,，有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)!

今后，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能。雖然在生活中,，在工作上,，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意,，要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對(duì)待別人,、對(duì)待自己、對(duì)待事情,。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”,，但有“完善”，達(dá)不到不代表不能做,，我必須以一種盡心盡責(zé),、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利，但可以事事盡心。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)進(jìn),。揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn);取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同仁相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取20--年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：新春愉快!萬(wàn)事如意

個(gè)人工作年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)年度工作總結(jié)篇四

20xx年工作回顧

一,、強(qiáng)化黨建，為街道各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

(一)著力在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上下功夫,，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨,，凝心聚力建設(shè)美好家園。

向陽(yáng)街道現(xiàn)有黨員2637人,，下設(shè)7個(gè)黨總支,，83個(gè)黨支部。在職黨員97人,，流動(dòng)黨員46人,、離退休黨員20__人、下崗失業(yè)黨員421人,、大學(xué)生黨員50人,。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的十八大精神作為全年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，力求學(xué)深學(xué)透,、融會(huì)貫通。一是街道黨委及時(shí)召開(kāi)了150余人參加的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神動(dòng)員大會(huì);二是對(duì)10個(gè)社區(qū)黨總支(支部)書(shū)記,、74個(gè)居民支部,、6個(gè)兩新黨支部書(shū)記進(jìn)行了培訓(xùn);三是配齊配全學(xué)習(xí)材料。街道黨委購(gòu)買各類十八大輔導(dǎo)材料162本,，發(fā)放新黨章2538本,，十八大報(bào)告445本，編印《向陽(yáng)街道學(xué)習(xí)十八大精神百題匯編》200冊(cè);四是組織了街道十八大知識(shí)競(jìng)賽,，共有10支代表隊(duì),、30名選手參加，評(píng)出一二三獎(jiǎng)并給予了獎(jiǎng)勵(lì);五是開(kāi)展集中宣講學(xué)習(xí)活動(dòng),。街道黨委組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神宣講團(tuán),，深入社區(qū)、非公組織開(kāi)展面對(duì)面的宣講,。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部15人帶頭宣講16場(chǎng)次,，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)3000多人次,。

(二)著力在夯實(shí)堡壘上下功夫，增強(qiáng)基層黨組織先進(jìn)性,。

1,、擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。街道黨委今年重點(diǎn)抓好在兩新組織中建立黨組織及開(kāi)展黨的工作的力度,。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟(jì)組織—明視達(dá)眼鏡有限公司采取聯(lián)合建的方式建立了黨組織,，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率達(dá)到100%。同時(shí)在天健醫(yī)院,、協(xié)和醫(yī)院黨支部中發(fā)展黨員2名,。

2、以重點(diǎn)幫建為契機(jī),，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊(duì)伍的能力,。街道黨委結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和深化基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以“聚焦問(wèn)題,、整改提高,、晉位升級(jí)”為重點(diǎn),，以幫思想,、強(qiáng)素質(zhì)、正作風(fēng),、激活力為思路,，以增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo),，按照“五個(gè)好”黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,，利用三年時(shí)間，分類分批抓好基層黨組織的重點(diǎn)幫建,。今年街道黨委分成兩個(gè)2個(gè)幫建組,，對(duì)轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進(jìn)行集中幫建，幫助2個(gè)社區(qū)梳理了20個(gè)搞清,，查找了本社區(qū)存在的問(wèn)題,，并制定整改措施幫助解決問(wèn)題。通過(guò)幫建,，全面提高了這兩個(gè)社區(qū)黨支部抓班子帶隊(duì)伍的能力,，提升了黨建工作水平，實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí),。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū),。

3、以推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)常態(tài)化,、制度化為牽引,，不斷增強(qiáng)基層黨組織的生機(jī)與活力,。街道社區(qū)黨組織切實(shí)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)落實(shí)到本職崗位上、融入日常工作里,、體現(xiàn)到加強(qiáng)隊(duì)伍管理中,，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開(kāi)展了“三亮三比三評(píng)”(亮標(biāo)準(zhǔn),、亮身份,、亮承諾、比技能,、比作風(fēng),、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議,、同事互評(píng),、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng))活動(dòng)。街道社區(qū)90個(gè)黨組織公開(kāi)承諾308項(xiàng),，已踐諾262項(xiàng),，為群眾辦實(shí)事154項(xiàng);151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員,，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng),、年齡大小、能力強(qiáng)弱等實(shí)際,，結(jié)合依崗履責(zé),、共承諾424項(xiàng)，目前已踐諾360項(xiàng),，為群眾辦實(shí)事214件,。機(jī)關(guān)黨支部為機(jī)關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴*員徽章，為建黨92周年評(píng)選表彰的街道優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者統(tǒng)一定制胸卡,，實(shí)行黨員亮身份上崗,，真誠(chéng)服務(wù)百姓，接受群眾監(jiān)督,。街道市民服務(wù)大廳將崗位職責(zé)公開(kāi),、辦事流程公開(kāi)，對(duì)居民進(jìn)行“一站式”服務(wù),，榮獲巾幗文明示范崗,、文明科室;各社區(qū)建立了黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍、義務(wù)看家護(hù)院隊(duì),、為民服務(wù)崗等志愿服務(wù)載體36個(gè),，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡邏、環(huán)境治理,，主動(dòng)配合舊城區(qū)改造,，在為民服務(wù)中爭(zhēng)當(dāng)先鋒,，在扶貧幫困中樹(shù)立榜樣，在創(chuàng)建文明中發(fā)揚(yáng)模范,。

4,、狠抓廉政建設(shè)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。年初街道黨委召開(kāi)黨委會(huì)研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃。同時(shí)與10個(gè)社區(qū)黨組織書(shū)記簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)”,，進(jìn)一步明確了責(zé)任并建立了班子成員定點(diǎn)聯(lián)系工作制度;二是全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,。按照師市20xx—20xx年師市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作安排，結(jié)合我街道20xx年在街道機(jī)關(guān),、1社區(qū)黨總支,、29社區(qū)黨總支開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)試點(diǎn)基礎(chǔ)上取得的實(shí)效，在街道社區(qū)全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;三是抓好廉政文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng),。組織10個(gè)社區(qū)黨組織開(kāi)展第十四個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳月板報(bào)展,，22-1社區(qū)、龍巖社區(qū)等六個(gè)社區(qū)分別榮獲一,、二,、三等獎(jiǎng);重視理論與實(shí)踐的結(jié)合，共撰寫(xiě)紀(jì)檢調(diào)研論文11篇;組織廉政歌曲大家唱活動(dòng),，街道社區(qū)黨員干部,、工作人員,、離退休黨員和居民1216人次參加傳唱,，使廉政教育深入居民，進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)廉政文化建設(shè),。

5,、扎實(shí)抓好黨組織的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

一是慎重培養(yǎng)和發(fā)展黨員,。20xx年累計(jì)遞交入黨申請(qǐng)書(shū)28人,，其中培養(yǎng)入黨積極分子20人，批準(zhǔn)預(yù)備黨員14人,，按期轉(zhuǎn)正18人,，為黨組織輸送了一批新鮮血液。

二是重視黨費(fèi)收繳,、使用和管理,。街道社區(qū)各級(jí)黨組織嚴(yán)格按照師市組織部有關(guān)黨費(fèi)收繳、使用和管理工作的具體要求,，黨費(fèi)管理工作制度健全,，黨員交繳的黨費(fèi)登記造冊(cè)公示,，票據(jù)保管完好，黨費(fèi)帳目清楚明白,，黨費(fèi)收繳,、使用和管理工作及時(shí)公開(kāi)。20xx年街道黨委共收交黨費(fèi)133959,、8元,。

三是堅(jiān)持黨務(wù)公開(kāi)，提高黨建工作透明度,。街道社區(qū)各級(jí)黨組織利用文件,、公開(kāi)欄和會(huì)議等形式實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)，重點(diǎn)內(nèi)容包括黨組織決議,、決定及執(zhí)行情況,，黨的思想建設(shè)情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況,，干部選任和管理情況等,。今年共公開(kāi)項(xiàng)目14項(xiàng)。

四是抓好黨建創(chuàng)新項(xiàng)目,，推進(jìn)街道社區(qū)品牌建設(shè),。街道黨委要求準(zhǔn)確把握新時(shí)期新形勢(shì)下街道黨建工作的重點(diǎn)，積極探索“一居一特,、一支一品”工程,，著力實(shí)施和推進(jìn)街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動(dòng)促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設(shè)立“清風(fēng)苑”廉政文化長(zhǎng)廊,，推進(jìn)社區(qū)廉政文化建設(shè)部;29社區(qū)黨總支以“支部設(shè)置網(wǎng)格化”加強(qiáng)支部組織建設(shè);31社區(qū)支持民間愛(ài)心人士注冊(cè)成立志愿服務(wù)組織,，以“七助一獻(xiàn)”為志愿服務(wù)內(nèi)容，默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著愛(ài)心,。

(三)認(rèn)真做好宣傳和精神文明建設(shè)工作,。

一是街道黨委設(shè)專人負(fù)責(zé)宣傳工作，并對(duì)宣傳工作進(jìn)行量化考核,，宣傳成果直接納入年終考核,，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對(duì)外發(fā)表稿件1245篇,，其中電視臺(tái)報(bào)道26次,，電臺(tái)28次，雜志報(bào)道35篇,，報(bào)紙128篇,，網(wǎng)站1028篇。二是扎實(shí)做好精神文明建設(shè)工作,。做好全國(guó),、自治區(qū),、兵團(tuán)和師市道德模范評(píng)選推薦和投票工作;在春節(jié)、元宵節(jié),、清明節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié),、重陽(yáng)節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,，廣泛開(kāi)展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。做好各級(jí)文明單位推薦工作,，今年共推薦自治區(qū)文明單位18家,、兵團(tuán)文明單位2家、師市文明單位7家,、師市文明社區(qū)2家,。開(kāi)展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)，街道共有各級(jí)文明單位52家參加,。指導(dǎo)單位,、社區(qū)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”工程：即每月開(kāi)設(shè)道德講堂，建立了多支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),、各級(jí)文明單位設(shè)立了道德守禮提示牌,、開(kāi)展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)。

(四)扎實(shí)做好人大,、群團(tuán)工作,。

街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，緊扣城市綜合管理,、民生等重點(diǎn)工作加強(qiáng)監(jiān)督,，開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)6次，形成調(diào)研報(bào)告3份,，代表提出建議26條,。工會(huì)工作——關(guān)注困難職工,，落實(shí)困難職工幫扶機(jī)制,，積極開(kāi)展“一助一”結(jié)對(duì)幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與20名困難職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，建立了幫扶聯(lián)系卡,。在春節(jié)期間慰問(wèn)困難職工家庭20戶，發(fā)放款物2多萬(wàn)元,。團(tuán)委工作——不斷完善街道社區(qū)團(tuán)建工作格局,，建立志愿者隊(duì)伍12支218人。轄區(qū)31社區(qū)恩奕車友會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì),、石河子托福商貿(mào)互助組,，扶貧幫困,、敬老助幼，用愛(ài)心點(diǎn)亮了溫情,，溫暖著身邊的每一個(gè)人,。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿服務(wù)全國(guó)聯(lián)絡(luò)總站評(píng)為20xx年度全國(guó)學(xué)雷鋒示范站,。人武雙擁工作——街道社區(qū)開(kāi)展多層次,、多形式的全民國(guó)防教育活動(dòng)12場(chǎng)次，設(shè)立兵役登記站10個(gè),，兵役登記工作人員27人,，對(duì)658名適齡青年進(jìn)行了登記，確定預(yù)征對(duì)象xx人,，為完成今年的征兵工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。街道辦事處和轄區(qū)單位向69233部隊(duì)和人民武裝部捐款、捐物16000余元,，慰問(wèn)演出1場(chǎng),，舉辦座談會(huì)2次、聯(lián)歡晚會(huì)1場(chǎng);對(duì)退伍軍人,、烈軍屬及優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策,，春節(jié)和八一前街道慰問(wèn)撫恤對(duì)象共計(jì)302人，發(fā)放金額550785元,。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層?jì)D代會(huì)充分發(fā)揮作用,，維護(hù)轄區(qū)婦女權(quán)益，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點(diǎn)工作,，與街道司法辦聯(lián)合組建了婦女*工作站與婦女信訪代理工作站,，10個(gè)社區(qū)全部建立了婦女*工作站與婦女信訪代理工作室，并組建了婦女*志愿者隊(duì)伍10支35人,。全年對(duì)368名婦女進(jìn)行了婦女技能培訓(xùn);響應(yīng)師市婦聯(lián)號(hào)召,，開(kāi)展“愛(ài)心一元捐”活動(dòng)，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款42682,、5元,。

二、著力在服務(wù)群眾上狠下功夫,，切實(shí)為政府分憂為百姓解愁

(一)扎實(shí)做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作,。一是29社區(qū)建設(shè)的72套保障性住房已交工，累計(jì)完成投資585萬(wàn)元,，總建筑面積4739平方米,，安置拆遷戶60戶和12戶廉租住戶，已擬定分配方案，住房正在分配中,。20社區(qū)建設(shè)40套廉租住房主體已竣工,，總建筑面積4003平方米，可解決轄區(qū)平房住戶40戶,，現(xiàn)已完成中期檢查照明,、水暖、電等相關(guān)工作,，正在進(jìn)行后續(xù)配套設(shè)施的建設(shè),。二是為登記審核符合申報(bào)條件的51戶低保戶，發(fā)放租賃補(bǔ)貼184200元,。20xx年審核登記經(jīng)濟(jì)適用房325人,，低收入保障房12人，公租房5人,。分配經(jīng)濟(jì)適用房29套,，解決20__年未分配登記戶29人。三是老小區(qū)改造工作進(jìn)展順利,。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工,、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程基本完工、新建路燈工程已通過(guò)招標(biāo),，現(xiàn)已進(jìn)入施工程序,，清理渠系工程正在施工中，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利,。

(二)繼續(xù)落實(shí)好街道社區(qū)承接的88項(xiàng)政府基本公共服務(wù),，切實(shí)將政府的各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。

1,、積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù),。一是落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策。辦理小額擔(dān)保貸款25人145萬(wàn)元;辦理“4050”困難人員認(rèn)定423人,，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證3208人,，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補(bǔ)帖339人，非“4050”人員養(yǎng)老補(bǔ)貼361人,，補(bǔ)貼資金704694元,。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定7040人，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證68人,。20xx年居民醫(yī)保在去年的基礎(chǔ)上擴(kuò)保87人,，參保人數(shù)為7563人。二是及時(shí)掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望,、培訓(xùn)需求，有選擇地確定培訓(xùn)項(xiàng)目271人。利用人才交流會(huì),、職介所為下崗失業(yè)人員2xx人介紹職業(yè),。

2、加強(qiáng)為老服務(wù),。街道繼續(xù)深化居家養(yǎng)老工作,，各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站對(duì)已建立的老年人電子檔案進(jìn)行核實(shí)調(diào)整、動(dòng)態(tài)管理,，確定了84名服務(wù)對(duì)象(其中政府買單23人),。以老年協(xié)會(huì)和老年大學(xué)為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項(xiàng)活動(dòng)平臺(tái),，開(kāi)辦老年舞蹈,、戲劇、腰鼓,、器樂(lè)等*,。組織街道腰鼓隊(duì)參加師市老年協(xié)會(huì)舉辦的“慶元宵社火”活動(dòng)，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì),，共獲得團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè),，一等獎(jiǎng)9個(gè)，二等獎(jiǎng)7個(gè),，三等獎(jiǎng)11個(gè),。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動(dòng),，擴(kuò)大覆蓋面,。

3、加大特殊群體的幫扶力度,，體現(xiàn)人文關(guān)懷,。

一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請(qǐng)低保35戶40人,，變更24戶29人,，發(fā)放低保金69、73萬(wàn)元,。為189戶228人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補(bǔ)助金57,、16萬(wàn)元，救助1352人次;為137名低保三無(wú)人員及殘疾人低保戶發(fā)放1000元春節(jié)生活補(bǔ)助金13,、7萬(wàn)元,，為76名低保對(duì)象發(fā)放400元春節(jié)生活補(bǔ)助金3、04萬(wàn)元,。為233名低保對(duì)象發(fā)放居民醫(yī)保參保補(bǔ)助金1,、398萬(wàn)元;為低保居民開(kāi)具低保居民醫(yī)療救助審批單44人次15,、64萬(wàn)元;為轄區(qū)低保居民中的三無(wú)人員、重度殘疾,、重大疾病,、60歲以上老人229人發(fā)放門(mén)診補(bǔ)助金15、06萬(wàn)元;審核上報(bào)醫(yī)療救助金28人14,、9萬(wàn)元,。發(fā)放臨時(shí)救助金9、18萬(wàn)元,，救助306人,。

二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進(jìn)一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復(fù)檔案,，做殘疾鑒定60人,，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅10輛，為兩名視力殘疾人捐贈(zèng)助視器2個(gè),，為10名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈(zèng)助行器和座廁椅各5部;為13名九年義務(wù)教育殘疾兒童申請(qǐng)救助,，獎(jiǎng)勵(lì)殘疾人子女考入大中專以上院校2名;春節(jié)期間共慰問(wèn)貧困殘疾人166名，發(fā)放慰問(wèn)金4,、98萬(wàn)元;助殘日期間慰問(wèn)貧困殘疾人23戶,，發(fā)放慰問(wèn)金6900元整;為88名貧困殘疾人發(fā)放了有線電視收視費(fèi)補(bǔ)助，為1名貧困低保戶發(fā)放了廉租住房補(bǔ)貼,，為45名殘疾人發(fā)放20__年,、20xx年機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼11960元，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費(fèi)服藥卡60人,。為轄區(qū)137名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補(bǔ)助金149040元,。為50名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補(bǔ)貼10萬(wàn)元。

4,、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作,。向陽(yáng)街道轄區(qū)總?cè)丝?6355人，流動(dòng)人口14250人,。其中,，育齡婦女33529人，已婚育齡婦女12394人,。出生人口230人,，出生率2、96‰,，政策符合率100%,。死亡139人，死亡率1,、79‰,，自然增長(zhǎng)率1,、17‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)11919人，領(lǐng)取光榮證人數(shù)累計(jì)9123人,。一是做好計(jì)生宣傳工作,。開(kāi)展“進(jìn)百家訪萬(wàn)戶,，計(jì)生服務(wù)大走訪”活動(dòng),。街道社區(qū)共走訪入戶2萬(wàn)余戶，發(fā)放各類計(jì)生宣傳資料3萬(wàn)余份,，避孕藥具1萬(wàn)余盒,，辦理愛(ài)心一卡通130份;開(kāi)展計(jì)生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座23期,，親子活動(dòng)16期,，受服務(wù)人群800余人次。二是落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金53940元,，為1601戶無(wú)業(yè)下崗計(jì)劃生育家庭發(fā)放獨(dú)子費(fèi)14、1萬(wàn)余元,，為38位無(wú)業(yè)下崗?fù)诵萑藛T發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)金10,、3萬(wàn)余元;各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)率100%。

5,、加強(qiáng)轄區(qū)城市管理工作,，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng),、背街小巷,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月期間累計(jì)清理衛(wèi)生死角310個(gè),，清理垃圾842,、5噸，治理背街小巷49條,，治理居民住宅區(qū)72個(gè),，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座,。在各社區(qū),、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下,，街道累計(jì)發(fā)放滅蚜藥品283公斤,，投藥花盆數(shù)達(dá)138188盆，滅蚜率86%,，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務(wù);組織各駐區(qū)單位,、物業(yè)企業(yè)開(kāi)展“雙滅”工作,，轄區(qū)共有21個(gè)企事業(yè)單位購(gòu)買鼠藥280公斤，滅蟑藥62盒,，及時(shí)做好毒餌投放工作,。街道組織28個(gè)駐區(qū)單位約850人參加了春季義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)，在南開(kāi)發(fā)區(qū)東六路防風(fēng)景觀林帶內(nèi)栽樹(shù)近5千棵,，全部驗(yàn)收合格,。在春秋兩季補(bǔ)植樹(shù)木為280棵，修剪樹(shù)木2440棵,。

6,、加強(qiáng)文化建設(shè)，滿足社區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的精神文化需求,。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演,，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中取得了一、二,、三等獎(jiǎng)的好成績(jī);積極組織170人和11輛彩車參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓勵(lì)各類民間組織開(kāi)展形式多樣的“百日文化廣場(chǎng)”“消夏納涼晚會(huì)”等活動(dòng),，參與人數(shù)達(dá)2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂(lè)”文藝演出，對(duì)18個(gè)演出節(jié)目評(píng)選出了一,、二,、三等獎(jiǎng)。成功舉辦了石河子首屆“志愿者之歌”文藝演出,，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)60場(chǎng)次,，不僅豐富了文化生活，滿足了轄區(qū)居民文化需求,，還增強(qiáng)了居民對(duì)城市和社區(qū)的認(rèn)同感,、歸屬感。

7,、開(kāi)展科普特色活動(dòng),。積極開(kāi)展科技周和全國(guó)科普日宣傳教育活動(dòng)，利用街道市民服務(wù)中心,、社區(qū)市民學(xué)校教育陣地,，實(shí)行居民教育常態(tài)化，為轄區(qū)居民普及科學(xué)知識(shí),，營(yíng)造科學(xué),、文明、健康的社會(huì)風(fēng)尚,。街道10個(gè)社區(qū)建立科普文化活動(dòng)室10個(gè),，科普?qǐng)D書(shū)室10個(gè)，收藏科普?qǐng)D書(shū)1萬(wàn)余冊(cè),，借閱圖書(shū)人數(shù)達(dá)20__余人;街道市民服務(wù)中心面積3000平方米,，設(shè)置了圖書(shū)室,、活動(dòng)室、閱覽室等場(chǎng)地,，室內(nèi)功能齊全,，配有vcd、電視機(jī),、功放,、音響、圖書(shū),、科普文化等多種設(shè)施,。每天活動(dòng)人數(shù)達(dá)160余人次,，科普文化陣地職能充分發(fā)揮,，有力地保障了各類活動(dòng)的開(kāi)展。

三,、著力在維護(hù)穩(wěn)定上下功夫,，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)

1、嚴(yán)格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機(jī)制,，及時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛,。堅(jiān)持民情日記、走訪居民制度,，暢通社情民意訴求渠道,，妥善處理信訪問(wèn)題，合理解決群眾訴求,。全年收集上報(bào)各類社情信息50條,、政情信息21條。街道完善應(yīng)急工作預(yù)案,，會(huì)同相關(guān)部門(mén)做了大量解釋,、勸導(dǎo)化解工作，有效處理了突發(fā)事件,。建立健全社區(qū)群防群治組織14個(gè),，成員196人。全年排查調(diào)處各類糾紛215件,，調(diào)解成功率96%,，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū),、大事不出街道,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

2,、積極開(kāi)展各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng),。加*律,、法規(guī),、政策教育的宣傳力度,，發(fā)揮市民學(xué)校教育主陣地的作用,，結(jié)合實(shí)際情況,，積極開(kāi)展消防,、安全生產(chǎn),、信訪法規(guī),、防邪反邪政策的學(xué)習(xí)教育,，全年街道社區(qū)上法制講座課62場(chǎng)次,，受教育人數(shù)15200余人,，懸掛橫幅215條，張貼宣傳畫(huà)626幅,。

3,、抓好安全生產(chǎn)工作。一是建立安全生產(chǎn)聯(lián)席會(huì)議制度,，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,，共同討論分析安全生產(chǎn)工作形勢(shì)及存在的問(wèn)題,，研究解決措施。二是落實(shí)責(zé)任,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責(zé)》責(zé)任書(shū),，與社區(qū)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。二是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育,。全年街道社區(qū)組織開(kāi)展安全知識(shí)宣傳講座50余場(chǎng)次,，出安全宣傳欄2期，拉橫幅34條,，舉辦板報(bào)展4期110余塊,，發(fā)各類安全傳單1萬(wàn)余份,，直接受教育人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人,。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動(dòng),，開(kāi)展了“交通安全進(jìn)校園”、協(xié)助*執(zhí)勤,、發(fā)傳單、舉辦板報(bào)展、設(shè)咨詢臺(tái)等活動(dòng),。三是加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。全年街道開(kāi)辦各類安全知識(shí)培訓(xùn)課15場(chǎng),，直接受教育人數(shù)達(dá)1200余人次,，辦事處及社區(qū)安全生產(chǎn)工作人員定期深入到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，及時(shí)掌握安全生產(chǎn)狀況,，全年街道社區(qū)共出動(dòng)監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場(chǎng)所,、建筑工地、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)部位1923處,，檢查危舊住房35棟,、出租房屋1250戶，共發(fā)現(xiàn)隱患298處,，經(jīng)督促已整改隱患229處,，上報(bào)師市安監(jiān)局或政府職能部門(mén)重大安全隱患報(bào)告8份。

4,、扎實(shí)做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會(huì)治安防控體系,，落實(shí)社會(huì)治安長(zhǎng)效管理機(jī)制,。社區(qū)綜治員配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)56次，調(diào)整組建義務(wù)看家護(hù)院隊(duì)11支178人,，共計(jì)巡邏3215人次,。入戶登記12568戶，清查暫住人員7083人,，*4250份,。對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)部位檢查769次，發(fā)現(xiàn)各類隱患230處,，發(fā)限期整改通知書(shū)80份,，整改150處。開(kāi)展各類法制宣傳活動(dòng)181次,，在重要節(jié)假日,、敏感日組織綜治員開(kāi)展巡邏1026人次，與*功邪教人員幫教談話75次,。對(duì)安置幫教人員46人落實(shí)好跟蹤走訪,，對(duì)對(duì)象28人加強(qiáng)教育管理，這兩類人員無(wú)一人重新犯罪,，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境,。

5,、做好民族宗教工作。一是開(kāi)展“學(xué)習(xí)新疆三史,、增強(qiáng)四個(gè)認(rèn)同”民族團(tuán)結(jié)教育月講座活動(dòng),，邀請(qǐng)黨校常珍老師為向陽(yáng)街道社區(qū)152人上了一堂意義深刻的民族團(tuán)結(jié)教育課。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活,。為符合低保條件的6戶少數(shù)民族群眾辦理了低保,，發(fā)放慰問(wèn)金和物品20__余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費(fèi)體檢，使她們感受到了政府的溫暖,。三是東橋村,、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開(kāi)始后，街道黨委高度重視,，多次組織街道社區(qū)開(kāi)專題會(huì),，進(jìn)行摸底登記并做好宣傳解釋工作。經(jīng)過(guò)摸底登記,，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具,，目前遷出300多具。

四,、著力在社會(huì)管理創(chuàng)新上下功夫,，提升街道管理水平

按照“條塊結(jié)合、以塊為主,、重心下移,、屬地管理”的要求，建立完善街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室,、街道數(shù)字化*系統(tǒng),、社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)街道對(duì)城市的縱向,、橫向和網(wǎng)格化管理,。

一是街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個(gè)社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格管理,。自4月份下沉街道截止到目前,，查處各類違法案件：730起，其中數(shù)字化*批辦586起,。處罰金額：103000元,，答復(fù)處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動(dòng)：4次，50人次,。查處違章亂搭亂建行為：16處,，拆除面積502㎡;清除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計(jì)6295㎡，及時(shí)補(bǔ)種恢復(fù)綠化，播撒三葉草種50㎏,，針葉草種15㎏,。積極配合相關(guān)部門(mén)，落實(shí)20xx年政府投資356萬(wàn)元,，對(duì)向陽(yáng)街道轄區(qū)供熱,、排水、渠系,、路燈,、道路進(jìn)行改造，各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利進(jìn)行,，窨井蓋維修245處,。

二是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，即通過(guò)街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級(jí)網(wǎng)格管理體系,，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)對(duì)人員的全面管理與服務(wù),。街道10個(gè)社區(qū)共建立網(wǎng)格131個(gè)，樓棟長(zhǎng)1065人,。191名社區(qū)工作人員共包戶27502戶,，平均每人143戶。在包片入戶過(guò)程中,，及時(shí)為居民答疑解惑,，解決問(wèn)題127件。

五,、著力在隊(duì)伍建設(shè)上下功夫,，增強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

1、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓(xùn),。注重教育培訓(xùn)，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力,。首先是抓好街道黨委中心組學(xué)習(xí)和街道機(jī)關(guān)每周五下午半天學(xué)習(xí)制度的落實(shí);其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓(xùn)學(xué)習(xí)38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)265人次,。

2,、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開(kāi)展八法工作制實(shí)施方案》,，所轄10個(gè)社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實(shí)施方案,，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施,，明確落實(shí)時(shí)限,。街道黨委要求在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐上做到“三個(gè)搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)實(shí)施的重大意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視,，才能在行動(dòng)上有所體現(xiàn);三是搞清實(shí)施八法工作制要達(dá)到的目標(biāo),，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路,。自開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),，街道黨委及各社區(qū)組織學(xué)習(xí)徐《關(guān)于推進(jìn)“八法工作制”的重要講話》及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人涉及群眾工作的講話節(jié)選42場(chǎng)次，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)3000多人次,。各社區(qū)普遍開(kāi)展了形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，同時(shí)，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動(dòng)內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督,。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運(yùn)用,，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21社區(qū)運(yùn)用八法工作制,，包片入戶,，記錄民情，居務(wù)公開(kāi),，解決了21社區(qū)早市擾民,、亂搭亂建等多項(xiàng)社區(qū)熱點(diǎn)問(wèn)題。

3,、扎實(shí)推進(jìn)街道機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作,。街道成立了績(jī)效考核工作小組，制定了《街道三級(jí)績(jī)效考核實(shí)施方案》,，做到三個(gè)抓好,。一是抓好目標(biāo)任務(wù)制定環(huán)節(jié)。20xx年制定街道二級(jí)目標(biāo)任務(wù)8項(xiàng),，科室目標(biāo)任務(wù)22項(xiàng),，工作人員目標(biāo)任務(wù)73項(xiàng);二是抓好內(nèi)部機(jī)制建設(shè)環(huán)節(jié)。共制定崗位責(zé)任制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制,、ab配角制,、考勤等制度19項(xiàng);三是抓好年度目標(biāo)任務(wù)落實(shí)環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對(duì)科室和個(gè)人完成情況認(rèn)真督促檢查并量化考核,，每月評(píng)分做為年底評(píng)優(yōu)的重要依據(jù),。全年街道未出現(xiàn)各類重大工作失誤，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)逐步完全落實(shí),。

4,、強(qiáng)力推進(jìn)《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實(shí)。在社區(qū)開(kāi)展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動(dòng)紅旗”評(píng)選活動(dòng),，制定了評(píng)選辦法,，每月對(duì)社區(qū)工作人員的考勤管理、工作作風(fēng),、機(jī)制制度,、業(yè)務(wù)規(guī)范、職業(yè)操守等五大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，結(jié)合日常工作公正客觀地評(píng)價(jià)每月社區(qū)工作情況,。對(duì)書(shū)記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽(yáng)街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動(dòng)紅旗”,。從4月份開(kāi)展評(píng)選以來(lái),，共有6個(gè)社區(qū)獲得流動(dòng)紅旗。街道黨委組織了授旗儀式,，對(duì)獲得示范社區(qū)流動(dòng)紅旗的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)并召開(kāi)了工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),。評(píng)選活動(dòng)的開(kāi)展，提升了社區(qū)各項(xiàng)工作水平,，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新,，社區(qū)工作者隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，多次受到轄區(qū)居民表?yè)P(yáng),，社區(qū)效能建設(shè)取得明顯進(jìn)步,。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年，街道黨委,、辦事處工作的總體思路是：堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開(kāi)展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,，以“社會(huì)穩(wěn)定,、民生改善、文明和諧”為工作目標(biāo),，以“八法工作制”,、機(jī)關(guān)績(jī)效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平,，真正使街道社區(qū)成為維護(hù)維護(hù)穩(wěn)定的第一防線，服務(wù)居民的第一平臺(tái),，發(fā)展經(jīng)濟(jì)的第一環(huán)境,。

一、強(qiáng)化建設(shè),，提升干部執(zhí)行力,、落實(shí)力和創(chuàng)新力

1,、強(qiáng)化黨的思想、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè),。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度,，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入開(kāi)展黨的群眾路線主題教育實(shí)踐活動(dòng),，全面加強(qiáng)思想,、學(xué)習(xí)、工作,、生活作風(fēng)建設(shè),，真正做到為民、務(wù)實(shí),、清廉,。

2、強(qiáng)化街道社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),。繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，做到考核有目標(biāo)，激勵(lì)有手段,，約束有制度,。督促街道社區(qū)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、廉潔從政,、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,，全面提高自身的素質(zhì)。

3,、強(qiáng)化基層黨組織建設(shè),。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新,、抓班子帶隊(duì)伍的能力;加強(qiáng)黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務(wù)工作,，切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。

4,、強(qiáng)化街道社區(qū)制度建設(shè),。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤,、監(jiān)督檢查等各項(xiàng)制度和社區(qū)重大事項(xiàng)申報(bào),、政務(wù)、居務(wù),、財(cái)務(wù)公開(kāi)等相關(guān)制度,，切實(shí)形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,。

二,、改善民生,，加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)

大力加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，打造特色社區(qū);著重培育和發(fā)展社會(huì)組織,，制定社會(huì)組織發(fā)展扶持計(jì)劃;認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，通過(guò)整合和發(fā)掘社會(huì)資源,、幫助低保家庭,、困難群眾、殘疾等弱勢(shì)群體不斷提高生活水平;進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系,，落實(shí)就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式;加強(qiáng)計(jì)劃生育管理工作,，進(jìn)一步落實(shí)人口與計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制,，穩(wěn)定低生育水平;大力開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，豐富群眾文化生活,，繁榮社區(qū)文化;扎實(shí)開(kāi)展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作,，以開(kāi)展科普宣傳、科技培訓(xùn),、科學(xué)素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點(diǎn),，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)意識(shí);廣泛動(dòng)員全社會(huì)各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動(dòng)為載體,，全力構(gòu)筑學(xué)校,、家庭、社會(huì)“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系,。

三,、尋求突破，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化管理,，提升街道管理水平

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,，開(kāi)展“美好家園”行動(dòng);發(fā)揮街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室的作用，對(duì)重點(diǎn)地段和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)控制和整治,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作,，定期召開(kāi)由社區(qū)、業(yè)主代表,、物業(yè)公司組成專題會(huì)議,，明確責(zé)任，分析解決問(wèn)題,。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)資源進(jìn)行整合，使網(wǎng)格管理真正見(jiàn)到成效,。

四,、踐行服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)發(fā)展能力

加大關(guān)注民生力度,，增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善包片入戶,、民情日記制度,，著力解決居民最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí),、最迫切的問(wèn)題。

1,、全面提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平,，切實(shí)保障社會(huì)救助落到實(shí)處，對(duì)符合城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)條件的人,，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保,。

2、扎實(shí)做好保障性住房工作,，為轄區(qū)符合條件的無(wú)房戶爭(zhēng)取住上保障性住房,，切實(shí)解決居民民生問(wèn)題,。全力推動(dòng)轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實(shí)施,，提升公共環(huán)境，營(yíng)造宜居新亮點(diǎn)。

3,、扎實(shí)掌握轄區(qū)無(wú)業(yè)人員情況,，充分結(jié)合就業(yè)政策,，積極開(kāi)展各項(xiàng)有利于困難人員就業(yè)的援助活動(dòng)和引導(dǎo)推薦工作,，力爭(zhēng)千方百計(jì)促進(jìn)轄區(qū)無(wú)業(yè)人員就業(yè)。

五,、維護(hù)穩(wěn)定,，推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，提升綜合治理能力

1,、深化排查調(diào)處機(jī)制,，做好安全穩(wěn)定工作。對(duì)轄區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題做到底數(shù)清,、情況明、發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了、控制得住,、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

2、加強(qiáng)綜合治理,，確保社區(qū)平安,。進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系,，落實(shí)社會(huì)治安長(zhǎng)效管理機(jī)制，維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境。

3、妥善處理信訪問(wèn)題,，合理解決群眾訴求,。規(guī)范信訪登記,，完善應(yīng)急工作預(yù)案,，有效處理突發(fā)事件,，確保社會(huì)穩(wěn)定。

4,、加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好隱患整治工作落實(shí),，堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。

個(gè)人工作年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)年度工作總結(jié)篇五

在公司工作了很多年了，我從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō),，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過(guò)來(lái),，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō),，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,，我覺(jué)得自己做的還是很好的。現(xiàn)將全年來(lái)從事銷售的工作總結(jié)如下,。

一,、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行汽車的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守店規(guī)店紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從汽車知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

二,、明確客戶需求，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,，考慮并補(bǔ)充完善,。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí),、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而汽車缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如汽車銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理,。自己在汽車銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我店汽車及相關(guān)汽車知識(shí)

熟悉汽車知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重汽車知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的汽車的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分汽車基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求,。

汽車市場(chǎng)雖然潛力巨大,，但本地多數(shù)店競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),，銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年的努力為明年打拼多了份保障，如果資金得到充分的支持,，還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。