報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇一

這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的,。

自己20xx年銷售工作,，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨?，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1),、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,。

2)、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求,。

3),、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。

4),、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

5)、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

6),、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

7),、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于x個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,，考慮并補(bǔ)充完善,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇二

參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程,。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，工作能力有了一定的提高,。特別對(duì)于工程質(zhì)量問(wèn)題的管控與處理，都有明顯的進(jìn)步,，有了一定的判斷,、分析能力。以下是對(duì)我個(gè)人工作情況進(jìn)行的總結(jié),。

為了更好的了解本職工作,，我參加了“施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題”的培訓(xùn)。會(huì)上認(rèn)真的學(xué)習(xí),，會(huì)后仔細(xì)的研究,，讓自己深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認(rèn)真的研究了工程圖紙,，并且仔細(xì)學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范,。使自己在平時(shí)的工作中，能夠及時(shí),、有效的做出判定,。

我工程局今年開(kāi)工的x工程共計(jì)開(kāi)工x個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設(shè)目標(biāo),。在工程過(guò)程當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任的重大,，“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,，積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。雖然過(guò)程是辛苦的，但結(jié)果卻是圓滿的,。今年開(kāi)工的項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，完工的項(xiàng)目也順利的通過(guò)了竣工驗(yàn)收。充實(shí)的工作不僅增加了我的閱歷,，還豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),。

在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互幫互助,、互相理解,、互相學(xué)習(xí)。所有成績(jī)的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水,。我們不僅圓滿的完成了工作任務(wù),，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純,，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面;在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜,、準(zhǔn)確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn),，在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似情況,，更出色的完成自己的工作。

1),、積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)以致用,。利用所學(xué)知識(shí),，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí),，運(yùn)用專業(yè)知識(shí),，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因,，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果,。

2),、虛心請(qǐng)教,，強(qiáng)化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方式,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

3),、認(rèn)真負(fù)責(zé),，自強(qiáng)不息。工作上要做到仔細(xì)認(rèn)真,，不能麻痹大意,。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系重大，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé),。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息,，艱苦奮斗的精神，爭(zhēng)取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇三

學(xué)校保安部在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育,、群防群治的原則,，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,，營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

進(jìn)一步做好安全教育工作,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校把安全工作列入重要議事日程，學(xué)校校長(zhǎng)x直接抓,，分管副校長(zhǎng)x具體抓,，學(xué)校辦公室、政教處,、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。

二、制度保證措施到位

1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,。由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,，并進(jìn)行嚴(yán)格考核,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的,，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任,。

2、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)品衛(wèi)生管理、防火安全管理,、體育器材檢查,、健康體檢等規(guī)章制度,。

三、齊抓共管群防群治

學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,，需要社會(huì),、學(xué)校、家庭的密切配合,。我們積極與市公安,、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德,、法制教育活動(dòng),，取得了良好的教育效果,。

四,、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

要確保安全,，根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力,，抓好安全教育,，是學(xué)校安全工作的基矗我們以安全教育周為重點(diǎn),，經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育,。

1、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),。利用班會(huì),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課,、人防課,、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解,、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防交通事故、防觸電,、防食物中毒,、防并防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火防盜,、防震,、防騙,、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。

利用學(xué)校廣播,、黑板報(bào),、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì),、講座,、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一周安全提醒,，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),。通過(guò)《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開(kāi)信,，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí),、安全防范能力和自我保護(hù)能力,。

2、認(rèn)真做好安全教育周工作,。學(xué)校安全教育周以“校園安全“為主題,，在安全教育周期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作,。

3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),，對(duì)學(xué)生騎車上學(xué)情況進(jìn)行清查,，嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車、無(wú)鈴,、無(wú)牌照)自行車上學(xué),。

今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇四

20xx年x月x日我應(yīng)聘到xx公司會(huì)計(jì)崗位工作，在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,，20x年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,，但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多,。在x物業(yè)公司快速發(fā)展期間,，我有幸成為了其中的一員，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐,。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷鞏固,、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算,、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況匯報(bào)如下：

不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,，始終以“崇德、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,，做到了與人為善，和睦相處,。

1,、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,，對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證,、按時(shí)結(jié)賬,、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。

2,、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”按照x物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性,。合理有效地籌措,、分配、使用資金,，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,，提高資金利潤(rùn)率，保證資金安全,。

3,、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出,、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ),。在編制內(nèi)部報(bào)表的'過(guò)程中,，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作,。

4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，勵(lì)志,，尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮的作用,。

5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,，才方便下一步制定計(jì)劃,。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要,、緊急,，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng),。合理的安排時(shí)間,，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。

新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,，作為x物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇五

一年轉(zhuǎn)瞬即逝,，我在工作中吃苦在前，努力在前,，使得個(gè)人的價(jià)值在公司和設(shè)計(jì)所更好地發(fā)揮余熱?，F(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下：

自進(jìn)入設(shè)計(jì)所以來(lái)，在設(shè)計(jì)所領(lǐng)導(dǎo)的栽培和x師傅的具體指導(dǎo)下,，我狠下功夫,，給自己制定了時(shí)間表，及個(gè)人規(guī)劃,。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)能夠勝任x組的工作,，并合理部署，逐步來(lái)實(shí)現(xiàn)我在設(shè)計(jì)所的存在價(jià)值,。在用功學(xué)習(xí)的期間,，我自認(rèn)為花費(fèi)了比別人多的時(shí)間來(lái)了解、溫習(xí),、工程設(shè)計(jì)應(yīng)用等知識(shí),，并把路上遇到的軟件問(wèn)題，施工過(guò)程中難以程度的考慮問(wèn)題,，以及設(shè)計(jì)中涉及到其他計(jì)算,、以及最起碼的圖紙打印等問(wèn)題，統(tǒng)統(tǒng)記錄在筆記本上,，整理成冊(cè),，使得在這次x路的設(shè)計(jì)中相對(duì)地減輕了思想壓力和避免了不重復(fù)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，大大提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和水平,，使得我在設(shè)計(jì)所的個(gè)人部署中“熟練橋梁畫(huà)法”和“精通橋梁畫(huà)法”的目標(biāo)和距離越來(lái)越近,，為此也感到很高興，當(dāng)然我相信磨刀不誤砍柴工,，古人說(shuō)的話肯定也沒(méi)錯(cuò),。

本來(lái)想在設(shè)計(jì)所及設(shè)計(jì)所的發(fā)展上大大揮灑一筆，來(lái)和同事們一起完成和實(shí)現(xiàn)我剛進(jìn)設(shè)計(jì)所的個(gè)人規(guī)劃和工作部署,，但由于工作的變動(dòng),，只能寫(xiě)上一橫和簡(jiǎn)單的一撇,，無(wú)法來(lái)實(shí)現(xiàn)我的愿望。當(dāng)然設(shè)計(jì)所的發(fā)展我們是有目共睹的,，我雖然離開(kāi)了設(shè)計(jì)所的大家庭,，但心里面的心酸和舍不得不知誰(shuí)能曉得?也更希望我在新的崗位上能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心,、幫助、指導(dǎo),。與同事們一起為設(shè)計(jì)所和x監(jiān)理公司的輝煌而奮斗,。

積極同兄弟科室聯(lián)系，搞搞體育等方面的活動(dòng),，以強(qiáng)身健體,，提高身體素質(zhì)，為打持久戰(zhàn)和設(shè)計(jì)所出力埋下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，同時(shí)促進(jìn)交流,、學(xué)習(xí)。各小組一周舉行一次小組討論會(huì),，對(duì)一周內(nèi)所做的工作及好的工作方法實(shí)施交流,，學(xué)習(xí)先進(jìn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，及時(shí)討論,，對(duì)設(shè)計(jì)效率及設(shè)計(jì)質(zhì)量的提高很有幫助。在做好本職工作的時(shí)候,，多組織一些講座之類的活動(dòng),，讓我們的同事就設(shè)計(jì)中或者其他技術(shù)問(wèn)題公開(kāi)講座。這樣既可以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題,，又可以是別的同事不僅局限于本組所干的工作,，向全能方向前進(jìn)。同時(shí),，又可以使我們的同事思想大,，思維活躍，口才伶俐,。

設(shè)計(jì)所的文化并不是一個(gè)或者幾個(gè)人來(lái)完成的,，我建議我們每個(gè)人在設(shè)計(jì)所的發(fā)展和文化宣傳上也多做工作，為設(shè)計(jì)所的發(fā)展出謀劃策,，這也是每個(gè)人的責(zé)任和使命,，使我們?cè)O(shè)計(jì)所的發(fā)展不見(jiàn)其增日有所長(zhǎng)。積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工提升個(gè)人資質(zhì),。在年終評(píng)優(yōu)選先時(shí),，首先由員工將自己一年來(lái)的綜合成績(jī)進(jìn)行總結(jié),，然后逐級(jí)決定。這樣不僅可以看到自己的長(zhǎng)處又可以彌補(bǔ)不足,，不能因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)來(lái)決定誰(shuí)是優(yōu)誰(shuí)是劣,。一個(gè)“優(yōu)秀”并不是我們只為了那一個(gè)紅本本，而是反映了一年來(lái)個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo),、同事們的認(rèn)可和肯定,。因此，不能在短暫的時(shí)間內(nèi)來(lái)否定一個(gè)人在其崗位上一年來(lái)的辛苦工作,，任何一個(gè)人在任何崗位上的思想和工作能力都是向上的,，我是這么認(rèn)為的。

非常感謝我和我的同志們一起走過(guò)山山水水,，那里面的酸酸甜甜我們心里比誰(shuí)都清楚,，我們的心、我們的這份情永遠(yuǎn)在一起,，我們要隨設(shè)計(jì)所和__監(jiān)理公司的成長(zhǎng)一起成熟,。所以，殷切地希望以后的設(shè)計(jì)所并不局限于今天輝煌,。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇六

今年x月份,，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工,，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境,，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提,。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí),，用心觀察,、用心揣摩。想問(wèn)題,、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,，通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

到后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng),、認(rèn)真記,、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù),、新設(shè)備,。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律,，服從安排,，順利完成了任務(wù)。

作為一員,，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,，在配合好工作的基礎(chǔ)上，一直以來(lái),，辦公室的電腦有問(wèn)題,，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過(guò)去,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,，但也還有不足之處,，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,，要努力做到：

1,、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平。

2,、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才,。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇七

xx汽車美容裝飾中心是一家以汽車裝潢,、美容業(yè)務(wù)為主的汽車專業(yè)服務(wù)中心,，服務(wù)范圍主要包括：汽車裝飾服務(wù),，銷售汽車美容配套用品,，還包括汽車清洗、貼太陽(yáng)膜等專業(yè)的汽車美容服務(wù),。目前,，有員工xx余人。因?yàn)榈乩砦慌Z優(yōu)越,，所經(jīng)營(yíng)的汽車裝飾用品品種繁多,，種類齊全，加上服務(wù)口碑良好,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，逐漸在晉城業(yè)界打響了“車之秀”品牌，贏得了廣大車友的一致好評(píng),。一年來(lái),，我們的工作主要有以下幾方面：

“客戶至上，服務(wù)為本,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，開(kāi)拓市場(chǎng)”是我們孜孜以求的工作目標(biāo),，并融入到了為客戶提供服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

我中心汽車配套用品琳瑯滿目物美價(jià)廉,。為了保證貨源質(zhì)量,，我中心經(jīng)常組織專人到全國(guó)各地參加有影響力的汽車裝飾用品展覽會(huì)，為客戶精挑細(xì)選產(chǎn)品,。并嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,、降低銷售價(jià)格，使客戶感到既價(jià)格公道,，又放心質(zhì)量,。特別是需求量大的如座墊、太陽(yáng)膜,、衛(wèi)星導(dǎo)航,、車載音響等，我們的產(chǎn)品質(zhì)量要明顯高于其它服務(wù)企業(yè),?？蛻魧?duì)我中心的信任指數(shù)、滿意指數(shù)居高不下,，從而使我們的銷售渠道進(jìn)一步擴(kuò)寬，無(wú)論是供貨商還是客戶都能得到較為滿意的回報(bào),。

作為一家專業(yè)性汽車美容中心,，我們自開(kāi)店之日就一直秉持“客戶第一，服務(wù)至上”的理念,，以客戶滿意為宗旨,，為此，我們始終將服務(wù)作為立足之本,、發(fā)展之根,、贏利之源。由于我店所處地理位臵優(yōu)越,，所以就以洗車服務(wù)為突破口,，延伸服務(wù)鏈。再有比較完善,、快捷的洗車服務(wù)方式,，很快就占領(lǐng)了周邊甚至更遠(yuǎn)區(qū)域內(nèi)的洗車市場(chǎng)。每天等待洗車的車輛經(jīng)常排起長(zhǎng)隊(duì),。也就是通過(guò)客戶間的口碑相傳,，大家才知道了車之秀。也就是以洗車為開(kāi)端,，使很多顧客開(kāi)始進(jìn)一步接觸車之秀,，為進(jìn)一步提供更多的配套服務(wù)打下了基礎(chǔ),。

我們的服務(wù)人員在滿足你汽車美容服務(wù)的同時(shí)，還會(huì)對(duì)每一名客戶講解一些汽車輪胎氣壓,、車輛漆面護(hù)理等日常護(hù)車小常識(shí),，貼心到位的附加在平時(shí)的服務(wù)點(diǎn)滴當(dāng)中，讓客戶在服務(wù)人員的感染下,，也逐漸樹(shù)立了“汽車美容護(hù)理,、細(xì)心呵護(hù)愛(ài)車”的理念。在此基礎(chǔ)上,，我們的服務(wù)人員還會(huì)根據(jù)客戶車輛的詳細(xì)狀況,，提供有針對(duì)性汽車美容保養(yǎng)建議，比如貼太陽(yáng)膜,、補(bǔ)充防凍液,、車體拋光等服務(wù)，促進(jìn)顧客進(jìn)一步消費(fèi),，挖掘更大的潛在市場(chǎng),。通過(guò)這些有效手段，真正達(dá)到了與客戶互動(dòng)交流,、合作共贏的有利局面,。同時(shí)，我們?cè)谌粘９ぷ髦羞€特別注意節(jié)約用水用電,、減少服務(wù)過(guò)程中給附近居民造成的噪聲污染等,，與周圍店鋪和居民共建和諧文明的服務(wù)環(huán)境。

在今后的工作中,，我們將繼續(xù)保持一貫的服務(wù)理念和工作作風(fēng),，完善服務(wù)種類，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,，提升服務(wù)品質(zhì),，力求得到廣大車友的更多滿意，也將以更高的服務(wù)質(zhì)量和追求回報(bào)客戶,、回報(bào)社會(huì),。

個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人總結(jié) 年度工作總結(jié)篇八

任職以來(lái)，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立良好的形象,。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù),，認(rèn)真講解,，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁,。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性,、科學(xué)性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,，首先保障工作的時(shí)效性,，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間,，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，力求學(xué)深,、學(xué)透、弄懂,、弄通,，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,，業(yè)務(wù)強(qiáng),，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作,。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況,，促進(jìn)工作的開(kāi)展,，個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事,。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后,、采集成本較高等問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,，高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。

力戮同心,，攻堅(jiān)克難,，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展,。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫(xiě)),。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,，在艱辛的工作中著華章,。回顧入職的歷程,，出差x,x,x等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索,，走出了一條具有特色的銷售新路子,。

透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力,。

但是在入職過(guò)程中,，我仍然存在一些問(wèn)題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員,。在平時(shí)的工作中,，仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高,，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況,，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題,。

透過(guò)總結(jié)入職工作狀況,，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是：對(duì)于老顧客和固定客戶,，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷開(kāi)拓自身的視野,，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作,。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高銷售水平。在未來(lái)的道路上,，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。