時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

鞋店工作計(jì)劃篇一

一 鞏固，即鞏固社團(tuán)成果和鞏固本社團(tuán)人數(shù)，控制退社團(tuán)現(xiàn)象,，嚴(yán)禁社員空明現(xiàn);提高，既提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平,，提高社員參與活動的積極性,。提高社員經(jīng)社團(tuán)活動提升的個(gè)人能力;創(chuàng)建,，即啟動星級社團(tuán)建設(shè)工作,，從而推動社團(tuán)爭先創(chuàng)優(yōu)工作,。

二 檢查本社團(tuán)的活動計(jì)劃,，進(jìn)一步完善社團(tuán)的規(guī)范化，制度化建設(shè),。為了更加規(guī)范高效的進(jìn)行人員管理,。本學(xué)期將由秘書部對所有成員的資料進(jìn)行建檔，并及時(shí)更新管理資料,。加強(qiáng)市場營銷社團(tuán)內(nèi)部的建設(shè),，完善組織機(jī)構(gòu),。確立更切合實(shí)際的管理制度,，提高市營各部門協(xié)調(diào)合作的能力,，促進(jìn)市營各部門進(jìn)一步秩序化,，規(guī)范化開展工作。

三 定期舉辦本社團(tuán)干部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流適時(shí)舉辦活動現(xiàn)場大會,，大力促進(jìn)社團(tuán)健康發(fā)展。以內(nèi)部穩(wěn)定為基礎(chǔ),，力求新起點(diǎn),，新發(fā)展,，新飛躍,。以引導(dǎo)管理為手段，重點(diǎn)建設(shè)成為本校的精品社團(tuán),，逐步形成精品社團(tuán)的特色，社團(tuán)活動吸引力強(qiáng),，學(xué)生參與面廣,，活動品位,，層次相對較的社團(tuán)文化格局

四 繼續(xù)推動本社團(tuán)與外校社團(tuán)之間的合作交流,，適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動,，互相學(xué)習(xí)，共同提高,，促使社團(tuán)活動在立足校內(nèi)的基礎(chǔ)上逐步走出校園，積極向外拓展,。同時(shí)加強(qiáng)與其他高校間同類社團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)交流，將走出去,、引進(jìn)來相結(jié)合,。實(shí)現(xiàn)信息共享,，優(yōu)勢互補(bǔ)，共謀發(fā)展,。

五 繼續(xù)推動與企業(yè)的聯(lián)姻活動,。以期借助市場獲取贊助，擴(kuò)大影響,，搞活社團(tuán),。

六 依托社團(tuán)資源,，發(fā)揮社團(tuán)優(yōu)勢,，積極推進(jìn)市場營銷協(xié)會的社團(tuán)文化，鼓勵學(xué)生在社團(tuán)活動中張揚(yáng)自身個(gè)性,，展現(xiàn)自身活力,，挖掘自身潛力,，把學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自身成長相結(jié)合起來。

本社團(tuán)決定在3月初舉行一次營銷知識學(xué)習(xí)交流會,，在3月中旬進(jìn)行納新,，在四月舉行一次廣告創(chuàng)意大賽，隨后的活動在不停的策劃中,。

鞋店工作計(jì)劃篇二

1,、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo);

2,、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，就本部門各工作內(nèi)容,、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

3、制定公司年,、季,、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4,、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);

5,、組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn),，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn),、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

6,、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度,、季度,、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

7,、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類信息,、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;

8,、負(fù)責(zé)組織客戶座談會,、商品展示活動等;

9,、負(fù)責(zé)客戶投訴管理,。

鞋店工作計(jì)劃篇三

在為期近xx天的培訓(xùn)中,，我的收獲真的很大,。以往自己也買過鞋子,，也和賣鞋子的店員打過交道,，沒想到這樣一個(gè)看似簡單的過程,，卻蘊(yùn)涵著一個(gè)經(jīng)久不衰的道理：顧客就是上帝,。

顧客就是上帝,，是現(xiàn)在很時(shí)髦的一個(gè)流行詞匯,，上帝比比皆是,，大到國家政府機(jī)關(guān)的服務(wù)，小到直接面對一個(gè)單一的消費(fèi)者,，那誰又能真正的把顧客當(dāng)成上帝呢?怎樣才能把顧客當(dāng)成上帝呢?

我更認(rèn)為,，我們應(yīng)該把顧客當(dāng)成皇帝，因?yàn)榛实蹧Q定了你的生存,，你的服務(wù)才是真實(shí)的、有效地,、客觀的。

通過培訓(xùn)讓我知道,原來在為顧客提供服務(wù)的過程中,也是有一定的技巧的,。例如，通過有效的區(qū)分不同的客戶群體,，年齡不同、性別不同,、結(jié)伴或是不結(jié)伴出行等等,，來分析客戶的心理特征,。認(rèn)清對方的購物風(fēng)格,，抓住對方的心理,，來與客戶進(jìn)行溝通,。差別對待每一位不同的顧客,，找出顧客的興奮點(diǎn)：求美、求新,、求名,、求實(shí),、求廉,、自尊,、效仿,、害羞、疑慮,、安全等;學(xué)會換位思考：告知消費(fèi)者重點(diǎn),，不說廢話;實(shí)事求是,，不實(shí)用修飾語;專業(yè)性要強(qiáng),，讓顧客心服口服;抓住重點(diǎn)，為顧客提供商品的優(yōu)缺點(diǎn);向顧客推薦成功案例,，讓顧客有據(jù)可依;向顧客詳細(xì)介紹商品的售后保障，確保商場信譽(yù)度;當(dāng)顧客對價(jià)格產(chǎn)生異議時(shí),，向顧客詳細(xì)說明價(jià)格高低的原因，讓顧客心里踏實(shí);當(dāng)好顧客參謀;帶有功能行動商品,，介紹時(shí)要通俗易懂,，不要過多說產(chǎn)品術(shù)語;介紹自己的商品,，不要貶低其他商場,、其他商場品牌及周邊品牌等等,。

通過捕捉客戶面部表情,、仔細(xì)傾聽顧客的聲音,、對每一位顧客都要熱情,、巧妙地與“沉默’的顧客溝通,、記住顧客的名字等溝通技巧來與顧客進(jìn)行溝通,，努力為顧客做好服務(wù), 總之,，讓他們覺得在我們這里消費(fèi)有安全感,，

而我呢也要通過主動熱情的精神面貌,來給客戶提供服務(wù),。在銷售過程中，不管顧客出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,，作為員工，我都要永于承擔(dān)承誤，不要責(zé)怪顧客。和顧客建立密切關(guān)系,理性的對待客戶的投訴,。 這次培訓(xùn)收獲真的很大，我就不在這里一一贅述了,，我會這些融入到今后的工作中，努力做到,、用心做到!

鞋店工作計(jì)劃篇四

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績效管理，對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

鞋店工作計(jì)劃篇五

回首20xx年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的全力配合下,，在我們**全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

其實(shí)作為一名店長我深感責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度,。

需要用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做的 更好,。在這一年的工作里就我個(gè)人的情況作一個(gè)總結(jié),。

1、要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及 時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員法工，充分調(diào)動和發(fā)揮員 工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才 適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3,、可以通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知 己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免 因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教 育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和 創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干” ,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

第一,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境; 其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不 斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧 客滿意而歸,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,， 多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

在現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提 升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營 運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們鞋店,。面對 20xx年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨 時(shí)保持清醒的頭腦,，理清20xx年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常工作管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠， 愛崗敬業(yè),， 顧全大局,， 一切為公司著想， 為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去 掉不和諧的音符,，引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu) 秀的團(tuán)隊(duì),，一個(gè)有集體感的團(tuán)隊(duì),。不知不覺間，來到天天順已經(jīng)一年多的時(shí)間了,，在一線的工作當(dāng) 中,，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn),， 感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、 勇氣和信心。

其實(shí)在這一年的時(shí)間里,， 通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在從來到鞋店到現(xiàn)在的時(shí)間里,，先從一名導(dǎo)購慢慢成長為店長,， 從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化,。已不再是 站在自己的位置上思考問題,， 而是要站在鞋店的立場上和手下員工的 立場上思考問題，想的更全面一些了,，會替他人著想了,。

在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠,，缺乏全局觀念,，缺乏自信 心,，對工作定位認(rèn)知不足,，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,，不過我 相信在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn) 知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

對人員的管理能力欠缺,，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解 不全面,，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,，以后在工作 中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決,。

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,，我參與了許多集體完成的工作， 和同事的相處非常緊密和睦,， 在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重 要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,， 這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,，戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中,，所有的工作都是一線二線一起完成的,，在這個(gè)過 程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率,，所有的工作中溝通 是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰,。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化，在這種心態(tài) 的指導(dǎo)下,， 能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn) 步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出 了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。

三人行,，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契,，感謝他們對 新上任的我莫大的支持與鼓勵,，感謝他們的不離不棄，他們都是我的 師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在 剛上路的時(shí)候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì),，做出更好的成績,。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)， 我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差 距,，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以 后在工作中不斷提高和磨練自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在店長 工作中，主要有以下幾方面做的不夠好,。缺少對平時(shí)工作業(yè)績狀況的總結(jié),。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,， 但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，“尊重自己就是尊重別人,，別拿自己不當(dāng)干糧” 跟員工好的前提下,，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有 什么對公司不滿的可以直接向你反映,，再著重考慮怎么安撫、怎么匯 報(bào),，平穩(wěn)軍心,。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。 在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長,。

鞋店在日益壯大,，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域,，競爭會比 較大,，壓力也會比較大。要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每 一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,， 盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1,、要提高業(yè)績,，除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額,，結(jié) 果證明一切,。

2、要提高大局觀,，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量 工作的標(biāo)尺,。

3、提高工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水。

4,、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。

5,、明年不但做銷售還要做好服務(wù),，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí) 踐。

我相信：天道酬勤,。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,，認(rèn)認(rèn) 真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事,，誠信待 人,。

鞋店工作計(jì)劃篇六

走進(jìn)，實(shí)施元旦節(jié)顧客大回饋,。

1) 針對目標(biāo)人群,，強(qiáng)化品牌的宣傳力度，形成搞品牌知名度,。

2) 讓廣大居民了解獨(dú)特魅力,，發(fā)展更多的客戶群體，擁有更多的潛在客戶,。

3) 開展品牌個(gè)性化宣傳,，尋求女鞋差異化生存。

4) 嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,，不斷提高產(chǎn)品里,，強(qiáng)化目標(biāo)消費(fèi)群體對女鞋的品牌印象。

5) 用良好的品牌形象,，卓越的產(chǎn)品品質(zhì),，平穩(wěn)的市場價(jià)格，傾力打造“人人買得起的品牌”,。

6) 提高在女鞋行業(yè)的市場占有率,，增加其銷售量。

時(shí)間：20xx年5月7日——20xx年5月9日 地點(diǎn)：賣場,、店面,、市中心等

1) 主要是為25—45歲之間的成_性打造時(shí)尚、輕巧,、亮麗,、性感的女鞋。

2) 剛上市的新產(chǎn)品不打折,，如果是vip貴賓可以打折,，而打折的產(chǎn)品也可以折上折九折。

鞋店工作計(jì)劃篇七

回首20xx年，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的全力配合下,，在我們**全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度,。

用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做的更好,。在這一年的工作里就我個(gè)人的情況作一個(gè)總結(jié),。

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意而歸,。

6,、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們鞋店,。面對20xx年的工作，我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,，理清20xx年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常工作管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提升員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)有集體感的團(tuán)隊(duì),。不知不覺間,，來到天天順已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中,，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。

在這一年的時(shí)間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

在從來到鞋店到現(xiàn)在的時(shí)間里,，先從一名導(dǎo)購慢慢成長為店長,，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化,。已不再是站在自己的位置上思考問題,，而是要站在鞋店的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了,，會替他人著想了,。

在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠,，缺乏全局觀念,，缺乏自信心，對工作定位認(rèn)知不足,，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。

對人員的管理能力欠缺,，對市場的調(diào)查不夠,，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一，行動一致,，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,，戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中,，所有的工作都是一線二線一起完成的,，在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提升了工作效率,，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時(shí)、清晰,。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置,，問問自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個(gè)人得失要模糊計(jì)算出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。

三人行,，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契,，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,，感謝他們的不離不棄,，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊,。我一定會跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績,。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后在工作中不斷提升和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在店長工作中,，主要有以下幾方面做的.不夠好。缺少對平時(shí)工作業(yè)績狀況的總結(jié),。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，“尊重自己就是尊重別人,，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào),，平穩(wěn)軍心,。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提升自己。在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長,。

鞋店在日益壯大,，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域,，競爭會比較大,，壓力也會比較大。要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),，努力提升自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進(jìn)步,。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提升的地方：

1、要提升業(yè)績,，除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額,，結(jié)果證明一切。

2,、要提升大局觀,，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

3,、提升工作的主動性,，做事干脆果斷,，不拖泥帶水,。

4、工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。

5,、明年不但做銷售還要做好服務(wù),，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

我相信：天道酬勤,。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,，認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事,，誠信待人,。

鞋店工作計(jì)劃篇八

1.市場分析，根據(jù)目前西北市場的需求量和和_出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額500萬元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，及每日的工作量,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,，確保對目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績效管理,，對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,，搜集更多有用的信息,，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打18個(gè)電話,，每周至少拜訪10位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

鞋店工作計(jì)劃篇九

通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,，一是擴(kuò)大汽車銷售市場,，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車能力的客戶,，可以在家門口買到稱心滿意的汽車,，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益,。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司,，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí)，提升公司經(jīng)濟(jì)效益,。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,，達(dá)到“服務(wù)好,、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月,，即從月起至月止,，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7-10天,，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3-5天。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門聯(lián)系,，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行,。在汽車銷售巡展中，掛橫幅,、樹彩旗,，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看,、洽談,、購買，突出我們公司“方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營服務(wù)理念，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認(rèn)識,，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中,。

在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時(shí)機(jī),，開展發(fā)宣傳單活動,，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，做到邊發(fā)放邊宣傳,。在發(fā)宣傳單活動中,，著重提高客戶認(rèn)知度,，擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體，增強(qiáng)公司品牌影響力,。同時(shí)樹立優(yōu)良服務(wù)意識,，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識以及使用特點(diǎn),，使越來越多的客戶了解我們公司,，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴,。

當(dāng)前國內(nèi)汽車市場競爭激烈,，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動肯定會遇到許多困難,，我要樹立信心,，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法,，排除萬難,，爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務(wù)，力爭取得優(yōu)異成績,。

搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中,，我要牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽取大家的意見與建議，充分調(diào)動每個(gè)人的工作積極性,，做到全體人員同呼吸,，共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動。在活動中,，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作,，強(qiáng)化措施,，不出現(xiàn)以外事故，確?；顒禹樌_展,，圓滿完成，取得實(shí)際成效。

鞋店工作計(jì)劃篇十

有意思品牌創(chuàng)立于1999年,。創(chuàng)立以來,，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“有您,、有我,、有意思”的經(jīng)營理念，努力拓展華東各省區(qū)域市場,。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,，公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江,、安徽,、河南、湖北,、江西,、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的有意思連鎖復(fù)合式休閑餐廳。ues是品牌_有意思_的縮寫,，字面翻譯是_連鎖簡便體制_,，但真正的意思為_簡單容易上手的連鎖加盟體系

達(dá)到提升品牌知名度、提高上座率,、吸引回頭客,、擴(kuò)大市場份額等目的。

3)營銷環(huán)境分析

①當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：

a,、產(chǎn)品的市場性,、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

ues的食品主要針對于休閑餐飲市場,。主營小吃，茶飲,，以及中西快餐,。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟，有多家中餐,，小吃,，快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū),，較為專業(yè)的集小吃,，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多,，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。

b、市場成長狀況,。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久,，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬于成長期,。對于成長期的餐飲市場,，ues應(yīng)保持一個(gè)相對較為主動的營銷態(tài)勢，重點(diǎn)在于新品推出,，促銷活動宣傳,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解,。

c,、消費(fèi)者的接受性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,，對于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng),，ues自然也要抓緊機(jī)遇，發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢,。當(dāng)然,，不同的消費(fèi)者需求也不同，但ues最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型,，基本涵蓋了休閑同時(shí)對于飲料,、茶水、小吃,、西點(diǎn),、中西簡餐等餐飲要求。

②對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析,。

目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當(dāng)良好,，政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在安徽地區(qū)也處上游,。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群,。消費(fèi)心理也由以前的吃飽，吃好,。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格,，吃環(huán)境，吃品牌,。

4)市場機(jī)會與問題分析

營銷方案,，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會,，就成了營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,，策劃就成功了一半。

①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。產(chǎn)品的特點(diǎn),，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置,。銷售方式較為單一,，沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,，造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解ues的特點(diǎn),，優(yōu)勢。

②針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢,。

優(yōu)勢：復(fù)合型、休閑,、適合喝茶聊天,，朋友小聚，逛街休息,。價(jià)格適中,，適合大眾消費(fèi)，食品類別豐富,，消費(fèi)群體也是完全針對普通人群,。

劣勢：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位,，銷售方式缺乏主動性,。促銷方式的缺乏，也使得消費(fèi)人群的不清楚ues的品牌,，對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解,。

5)營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×萬件,，預(yù)計(jì)毛利×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)__,。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。

②產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位,。針對大眾消費(fèi)群體，特別是餐飲消費(fèi)的主流人群，中青年群體,。

產(chǎn)品質(zhì)量,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,，安全,，還有良好的口感，和回味無窮的味道,。

產(chǎn)品品牌,。要將ues品牌形成一定知名度、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供，不做表述,。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),，如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù),。要讓銷售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價(jià)格策略,。

拉大與同類差價(jià) 以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具

競爭力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

④銷售渠道。

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠促銷政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,。采取各式各樣的不同于同類商家的

渠道進(jìn)行銷售，要新穎別致,，吸引眼球,，主要效果可吸引消費(fèi)群體，并且可以起到推廣品牌,，打響知名度的作用,。

⑤廣告宣傳。

a,、原則：服從總部整體營銷宣傳策略,，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司

形象;長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,，反而使老主顧也覺得陌生，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義的活動等,。

b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日,、

重大活動前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,，接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。