報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇一

我公司從xx年2月20日起按gb/t19001－xx標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系并實(shí)施,，經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,，質(zhì)量管理體系已經(jīng)基本形成，各級(jí)干部和職工嚴(yán)格按文件要求運(yùn)行,，質(zhì)量管理水平得到提高,，實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品出公司合格率在98%以上,。達(dá)到了質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標(biāo)的要求、質(zhì)量體系運(yùn)行基本有效,。

通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行,，圍繞過程方法，對(duì)過程進(jìn)行控制和管理,，并做了如下幾個(gè)方面的工作,。

1、成立了專門的質(zhì)量體系貫標(biāo)專班,，編制了適宜我公司質(zhì)量體系運(yùn)行的《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》制定了各種規(guī)定，各工種行業(yè)指導(dǎo)書,，崗位責(zé)任制,，形成了以文件為依據(jù)的質(zhì)量體系管理。

2,、調(diào)整落實(shí)了各部門人員的配置,，使質(zhì)量體系運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)清晰,，層次清楚,，各部門質(zhì)量職責(zé)明確。

人力資源管理：

1,、對(duì)所有管理人員和部分員工進(jìn)行了iso9000的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),，參培人數(shù)占全員總數(shù)50%以上,，提高了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解,。

2,、注意培養(yǎng)提高員工素質(zhì)，使所有員工都參加了各車間,、各部門組織的技能知識(shí)教訓(xùn)，通過考核基本能滿足各崗位工作的需要,。

基礎(chǔ)設(shè)施

做到了生產(chǎn)設(shè)備,、計(jì)量設(shè)備有專人管,、有檔案,、維修有計(jì)劃,、運(yùn)行有記錄，始終保持了所有設(shè)備處于良好狀態(tài),，確保了生產(chǎn)的需要和產(chǎn)品質(zhì)量,。

工作環(huán)境

我公司為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對(duì)下屬工公司物,、料、設(shè)備實(shí)行定置管理,，使物,、料,、設(shè)備等擺放有序,、標(biāo)識(shí)清楚,，過道暢通,。對(duì)各部門辦公環(huán)境逐步得到改善和提高,，通過環(huán)境的改善,，對(duì)外提升了企業(yè)的管理形象,，對(duì)內(nèi)使員工素質(zhì)和修養(yǎng)得到提高,。

1,、對(duì)供方和需方,，采購和銷售部門都進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的評(píng)審，所供物資和生產(chǎn)產(chǎn)品基本滿足了我公司的需要和顧客要求,。

2、建立和健全了從原材料采購,，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的所有可追溯的質(zhì)量記錄,。產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過程中做到了每道工序有自檢,、互檢,、專檢,，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提高,。

3,、財(cái)務(wù)部門對(duì)所管理的物資入,、出庫手續(xù)完備,，各種物資標(biāo)識(shí)清楚基本做到了帳,、卡,、物相符,。

1、質(zhì)檢部門專檢人員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行了測量,，每月對(duì)原材料采購，生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析,，對(duì)不合格品做到了有控制,、有處置,、做到了有糾正,、有預(yù)防等必備的措施和手段。

2,、銷售部門對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了專訪和測量，顧客滿意率在95%以上,，完全符合我公司制定的質(zhì)量目標(biāo)要求,。

3,、 5月5日進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核,，涉及總經(jīng)理,、管理者代表及各部門,，共發(fā)現(xiàn)3個(gè)一般不合格,，各責(zé)任部門已采取了糾正和預(yù)防措施，通過整改已得到內(nèi)審人員驗(yàn)證,。

1、質(zhì)量目標(biāo)未對(duì)各部門進(jìn)行量化,、考核,。

2,、車間人力資源配置不夠,，生產(chǎn)周期未能滿足顧客要求,。

建議以上問題由辦公室對(duì)質(zhì)量目標(biāo)分解,，各部門從200 5年2月起每月進(jìn)行自我考核，建議人力資源由總經(jīng)理進(jìn)行適當(dāng)配置,，以上問題要求在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行解決。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇二

（1）積極申報(bào)項(xiàng)目,，申請(qǐng)項(xiàng)目資金

已向省,、市商務(wù)主管部門申報(bào)了××區(qū)蔬菜,、瓜果批發(fā)交易市場升級(jí)改造項(xiàng)目,、××集貿(mào)市場維修改造項(xiàng)目,，爭取建設(shè)資金,。

（2）積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)工程”

一是合理布局網(wǎng)點(diǎn),。對(duì)照銷售網(wǎng)點(diǎn)備案的基本條件，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)合理布局,，已備案網(wǎng)點(diǎn)37家,，基本覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾購買,。二是加強(qiáng)市場監(jiān)管,。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序,，健全監(jiān)督檢查制度,，多次下到各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序的行為的發(fā)生,。三是加大騙補(bǔ)查處力度。為加強(qiáng)家電下鄉(xiāng),、家電以舊換新政策執(zhí)行監(jiān)管，防止騙補(bǔ)等違規(guī)行為發(fā)生,，4月召開了全區(qū)家電下鄉(xiāng),、家電以舊換新工作會(huì)議,，會(huì)上下發(fā)了《××區(qū)家電下鄉(xiāng)家電以舊換新專項(xiàng)整治方案》,，會(huì)后我局聯(lián)合市商務(wù)局執(zhí)法支隊(duì)對(duì)全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行騙補(bǔ)調(diào)查,，現(xiàn)正在調(diào)查中,。

臺(tái),補(bǔ)貼4091.57金額511.5萬元，提前完成市局下達(dá)8000臺(tái)的銷售任務(wù),。

在總結(jié)今年工作成績的同時(shí)，我們也看到了工作當(dāng)中存在的問題：對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的督查力度不夠,，未形成有效的監(jiān)管機(jī)制等,。

二,、下一步工作思路

（1）繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工程,，維護(hù)廣大農(nóng)戶的利益,，加大清查力度,，保證財(cái)政補(bǔ)貼資金安全,。

（2）積極申報(bào)項(xiàng)目，爭取項(xiàng)目資金,。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇三

（一）加強(qiáng)商貿(mào)流通市場體系建設(shè),。一是推進(jìn)新天地、萬象城,、寶龍城市廣場等重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè),，年內(nèi)促進(jìn)新天地“四城一街”城市商業(yè)綜合體全面啟動(dòng),。二是加大對(duì)永旺、銀座,、振華、新世界等區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)的服務(wù)和支持力度,，凸顯帶動(dòng)效應(yīng),，助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內(nèi)在三灘生活小區(qū)和錦繡家園周邊建設(shè)改造1000㎡以上農(nóng)貿(mào)市場各一處,，同時(shí),，繼續(xù)完善區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),、管理的長效機(jī)制,。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿(mào)企業(yè)發(fā)展社區(qū)小型便利店,、平價(jià)菜店,，年內(nèi)新建平價(jià)菜店5家,，其他各類社區(qū)連鎖便利店20家。

城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系,，抓好全區(qū)生活必需品應(yīng)急保障工作,。

（三）強(qiáng)化商貿(mào)流通服務(wù)管理,。一是引導(dǎo)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)整合,、規(guī)范,、服務(wù)功能,，抓住大眾餐飲的剛性需求,，引導(dǎo)餐飲企業(yè)找準(zhǔn)常態(tài)化可持續(xù)發(fā)展的方向，讓星,、鉆級(jí)酒店、酒家菜品貼近百姓,，積極開拓婚慶會(huì)展,、旅游特色,、平民套餐等多元化,、多品牌餐飲市場,。同時(shí)抓好國家級(jí)鉆級(jí)酒家評(píng)選工作,，年內(nèi)爭取獲批四鉆級(jí)國家級(jí)酒家2家以上,。二是鼓勵(lì)支持鴻碩餐飲等有實(shí)力餐飲企業(yè)參與“放心早餐”工程建設(shè),，爭取“放心早餐”便利店達(dá)到10家。三是抓住托盤標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)兩個(gè)著力點(diǎn),，依托東方海洋,、潤弘工貿(mào)等物流企業(yè),，突出典型帶動(dòng),，深挖商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性和主動(dòng)性，積極對(duì)上爭取政策和資金支持,，提升我區(qū)商貿(mào)物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,。

（四）做好商貿(mào)流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作,。嚴(yán)格行業(yè)監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任,。以消防,、擁堵踩踏等為重點(diǎn)監(jiān)管內(nèi)容,，抓好商貿(mào)流通領(lǐng)域人員密集經(jīng)營場所的日常監(jiān)管和應(yīng)急管理,、商貿(mào)餐飲燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)整治、大型商貿(mào)慶銷活動(dòng)的登記備案等工作,。

(五)做好招商引資,、包村、創(chuàng)城以及上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。利用商貿(mào)市場體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)等職能特點(diǎn),，主動(dòng)出擊,，廣泛捕捉招商信息，力爭年內(nèi)引進(jìn)1-2個(gè)項(xiàng)目。按照上級(jí)部署積極做好分包黃家疃村的班子,、發(fā)展、和穩(wěn)定工作,。根據(jù)部門職責(zé),，協(xié)調(diào)、督促商貿(mào)流通企業(yè)做好分擔(dān)的文明城市評(píng)測工作。

關(guān)于物流標(biāo)準(zhǔn)化：主要是20xx年10月,，國務(wù)院出臺(tái)了一個(gè)20xx—20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃,，緊接著商務(wù)部,、國家標(biāo)準(zhǔn)委先后聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加快推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見以及商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,。去年12月,，商務(wù)部在廈門組織召開了全國城市共同配送試點(diǎn)工作培訓(xùn),，對(duì)《商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》進(jìn)行了全面深入解讀，明確指出要把托盤標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手,，自20xx年至20xx年將陸續(xù)開展三批商貿(mào)物流平臺(tái)和重點(diǎn)企業(yè)評(píng)審認(rèn)定,，進(jìn)一步加大政策和資金支持力度，示范帶動(dòng)全國商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,。針對(duì)這個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)市商務(wù)局也專門下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關(guān)的部署,。按照通知要求，我們提報(bào)了東方海洋和潤弘工貿(mào)作為商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè),，同時(shí),，依托東方海洋參與的科技部支撐計(jì)劃的《鮮活水產(chǎn)品長距離物流技術(shù)開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺(tái)開發(fā)示范》兩個(gè)項(xiàng)目，把東方海洋這一物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)上進(jìn)行了推薦,。

潤弘工貿(mào)主營家電業(yè)倉儲(chǔ),、裝卸、配送等物流業(yè),，是多個(gè)家電品牌的煙威地區(qū)總代理,，給海爾等近20家商家進(jìn)行倉儲(chǔ)管理，貨物裝卸,，物流配送業(yè)務(wù),，擁有1.1m*1.1m標(biāo)準(zhǔn)化托盤3000個(gè)。

東方海洋：主營海水動(dòng)植物養(yǎng)殖,、育種,、育苗；預(yù)包裝食品批零,，水產(chǎn)品加工銷售,，保稅倉儲(chǔ)，海上,、航空,、陸路國際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，貨運(yùn)代理,、信息配載,、倉儲(chǔ)理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流,，水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬噸,，低溫倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)量每年約200噸/日，擁有1.2m*1.0m標(biāo)準(zhǔn)化托盤100000個(gè),。

東方海洋物流綜合信息服務(wù)平臺(tái)：主營產(chǎn)品銷售,，貨品配送。公司參與了科技部支撐計(jì)劃項(xiàng)目《鮮活水產(chǎn)品長距離物流技術(shù)開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺(tái)開發(fā)示范》,，主要是進(jìn)行水產(chǎn)品加工配送中心建設(shè)技術(shù),、水產(chǎn)品冷鏈物流規(guī)劃技術(shù)、績效評(píng)價(jià)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研究開發(fā),，以及水產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺(tái)開發(fā)示范,。公司網(wǎng)站設(shè)商品列表、選購指南,、配送支付,、服務(wù)保證,、聯(lián)系我們等板塊，擁有會(huì)員數(shù)量385個(gè),。

是緊跟上級(jí)要求,，慢慢開展工作。 另外,，關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點(diǎn)支持項(xiàng)目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)和山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司的基于p2p模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)2個(gè)項(xiàng)目,。這2個(gè)項(xiàng)目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā)，以電商為主,，建議由外貿(mào)科適當(dāng)跟進(jìn),。

山東貴德信息科技有限公司投資360萬元的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目已在企業(yè)內(nèi)部立項(xiàng)，擬申請(qǐng)100萬元資金用于該項(xiàng)目的研發(fā)與硬件設(shè)備的生產(chǎn),。項(xiàng)目實(shí)施后,，將實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入達(dá)500萬元，實(shí)現(xiàn)利稅約150萬元,，這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式,，對(duì)助推家庭零售市場發(fā)展產(chǎn)生積極作用。

山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司是煙臺(tái)惠通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獨(dú)資控股子公司,，立志于發(fā)展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營商,。基于p2p模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區(qū)云服務(wù)平臺(tái),，投資295萬元,，擬申請(qǐng)資金需求120萬元。實(shí)施后,，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋煙臺(tái)六區(qū),，可實(shí)現(xiàn)增加20xx人就業(yè)，服務(wù)社區(qū)居民百萬人以上,，發(fā)展前景較大,。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇四

（一）高度重視做好社會(huì)消費(fèi)品零售總額、小進(jìn)限工作 為完成我市今年的社會(huì)消費(fèi)品零售總額目標(biāo),，今年4月份,，我們組織全市商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)一開展以“擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展,、惠民生”為主題的促銷活動(dòng)。不完全統(tǒng)計(jì),，此次活動(dòng)有零售百貨,、餐飲、休閑娛樂等行業(yè)500余家企業(yè)參與,，銷售額突破6億元,，這對(duì)擴(kuò)大消費(fèi),，提振市場起了積極作用。1-6月份,，我市預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額144.2億元,，同比增長15.7%，各縣市區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額連續(xù)6個(gè)月保持同步增長,。

目標(biāo)責(zé)任狀,，層層抓落實(shí)。1-5月,，全市小進(jìn)限入庫企業(yè)533家（入庫企業(yè)按季統(tǒng)計(jì)）,，占目標(biāo)的70.6%；限上銷售53.4億元,，同比增長24.8%,；限上占比45%，占目標(biāo)的81.8%,，比去年底提高7.1個(gè)百分點(diǎn),。據(jù)初步摸底，截止目前,，各地已清理待入庫企業(yè) 174家（京山36 家,，沙洋30家，鐘祥30 家,，東寶30家,，掇刀46家,，屈家?guī)X 2家）,，這為完成年度目標(biāo)計(jì)劃創(chuàng)造了良好條件。

（二）高度重視做好行業(yè)管理工作

一是成品油管理工作有序進(jìn)行,。為了對(duì)成品油流通企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，建立健全退出機(jī)制,，及時(shí)淘汰不合格企業(yè)，規(guī)范成品油經(jīng)營企業(yè)行為,3月份我們布置了年檢工作,，現(xiàn)全市445家成品油經(jīng)營企業(yè)已在規(guī)定期限內(nèi)完成了年檢工作,，其中加油站322座，加油點(diǎn)123個(gè),。辦理加油站投訴7件,，滿意率100%。

二是家政服務(wù)建設(shè)有新舉措,。按照省商務(wù)廳的要求,，為加快我市家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，今年4月份由我局組織全市有工商營業(yè)執(zhí)照的30家家政公司成立了荊門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì),。5月份,，我們組織雨龍家政公司等5家企業(yè)申報(bào)了湖北省“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。進(jìn)一步完善荊門市96580家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，規(guī)范30家家政企業(yè),，為明年申報(bào)國家家政服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市做好準(zhǔn)備,。

三是再生資源回收體系建設(shè)有新突破。20xx年2月9日國家商務(wù)部正式批準(zhǔn)荊門市為“國家第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市”,。商務(wù)局組織企業(yè)制定項(xiàng)目具體實(shí)施方案,，安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目分工,，執(zhí)行市政府下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù),。

目前，我市再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已全面展開,，分揀加工中心,、再生資源集散大市場項(xiàng)目也已啟動(dòng)建設(shè)。

四是市場運(yùn)行監(jiān)測工作有新亮點(diǎn),。1-6月,，我們先后撰寫了各類市場分析報(bào)告18篇，通過荊門商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)預(yù)報(bào)信息210篇,，其中被推薦到湖北商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站首頁文章3篇,。元旦、春節(jié),、端午及“五一”小長假,，我們還及時(shí)發(fā)布市場供求及食品安全消費(fèi)信息，引導(dǎo)居民消費(fèi),，保障市場穩(wěn)定,。按照省廳要求，我們還及時(shí)修改了消費(fèi)品相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,。今年,，我市還新增商務(wù)部市場監(jiān)測樣本企業(yè)5家，新增信息泵安裝企業(yè)2家,。目前,，我市市場監(jiān)測樣本企業(yè)達(dá)30家。其中,，信息泵監(jiān)測企業(yè)4家（東方百貨,、好宜家、金城大廈,、獅源汽車銷售服務(wù)有限公司4s店）,。

五是家電下鄉(xiāng)檢查有進(jìn)展。今年6月份，我們組織各縣市區(qū)商務(wù)部門組成專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查,，共查處20余家違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，責(zé)令違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)限期整改（已暫停銷售資格）,。其中,，直接取消網(wǎng)點(diǎn)銷售資格的有2家。辦理家電下鄉(xiāng)投訴3件,，投訴回復(fù)率100%,，滿意率100%。

（三）高度重視辦結(jié)人大議案,、政協(xié)提案

今年共辦理人大議案3件,、政協(xié)提案5件。辦結(jié)率100%,，滿意率100%,。

二、存在的困難和問題

小進(jìn)限工作雖起步較早,，但形勢依然嚴(yán)峻,。今年以來，面對(duì)小進(jìn)限工作步入常規(guī)化暨小進(jìn)限入庫難度加大,、約束力加強(qiáng)（國家統(tǒng)計(jì)局要求企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),，對(duì)年內(nèi)新開辦的商貿(mào)企業(yè)入庫三個(gè)月一認(rèn)定，老企業(yè)入庫到年底認(rèn)定）的不利形勢,，導(dǎo)致社消額目標(biāo)計(jì)劃完成不夠理想,，1-5月，掉目標(biāo)進(jìn)度8.3個(gè)百分點(diǎn),。

究其原因,，一是爭取市政府領(lǐng)導(dǎo)支持不夠。市政府發(fā)布商貿(mào)企業(yè)成長工程實(shí)施方案已近兩年,，但相對(duì)于工業(yè)小進(jìn)規(guī),，我們在扶持商貿(mào)企業(yè)小進(jìn)限方面仍力度不夠，使商貿(mào)企業(yè)發(fā)展偏緩,，規(guī)模偏小,，小進(jìn)限總量不足。二是與統(tǒng)計(jì)部門溝通不夠,。有很多申報(bào)入庫企業(yè)因申報(bào)資料不全,，導(dǎo)致未能通過審查入庫。加之今年申報(bào)小進(jìn)限的政策性增強(qiáng),，也從一定程度上制約了企業(yè)入庫（省統(tǒng)計(jì)局規(guī)定：從今年開始,，凡有望進(jìn)入限上的企業(yè)必須在省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上下載安全證書才能網(wǎng)上直報(bào)，且還需提供連續(xù)三個(gè)月的資產(chǎn)負(fù)債表和營業(yè)稅申報(bào)表等，使有的企業(yè)不愿配合此項(xiàng)工作）,。

三,、下一步工作措施

一是強(qiáng)化幫扶措施。學(xué)習(xí)借鑒周邊市州開展小進(jìn)限工作的成功經(jīng)驗(yàn)及措施,，提請(qǐng)市政府出臺(tái)符合我市發(fā)展現(xiàn)狀的具體扶持政策,。可參照工業(yè)企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”的相關(guān)辦法,，對(duì)納入“小進(jìn)限”的商貿(mào)流通企業(yè)給予一定政策引導(dǎo)和支持,。

二是強(qiáng)化工作督辦。小進(jìn)限工作涉及部門較多,，需要相關(guān)部門共同發(fā)力,，形成合力，才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),。建議政府召開工作督辦會(huì),，嚴(yán)明相關(guān)部門職責(zé)，集中時(shí)間開展一次調(diào)研及督查,，摸清家底,。

帶工作，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，增加業(yè)務(wù)熟練度,，幫助達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)順利申報(bào)入庫。

電子商務(wù)：20xx年,，全國電子商務(wù)網(wǎng)上交易額達(dá)7800億元,，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)4.3%。電子商務(wù)交易規(guī)模每年都已20%以上的速度增長,，占社零額比重逐年加大,，從目前的發(fā)展勢頭看，電子商務(wù)已是提高居民消費(fèi)水平,，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的潛力股,。因此，我們將開展對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,，大力提升傳統(tǒng)銷售企業(yè)網(wǎng)上交易規(guī)模及水平,，將我市傳統(tǒng)流通優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代物流優(yōu)勢，并與現(xiàn)代電子商務(wù)緊密結(jié)合,，大力推進(jìn)電子商務(wù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用,，使電子商務(wù)在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)方面發(fā)揮更重要的作用,。

餐飲方面：今年以來,，國家商務(wù)部對(duì)全國城市特色商業(yè)街,、商貿(mào)功能區(qū)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，相信商務(wù)部將會(huì)出臺(tái)支持本地餐飲一條街發(fā)展的扶持政策,。為大力推進(jìn)我市餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，推廣我市特色風(fēng)味小吃知名度，我們將積極支持九尊食上在掇刀區(qū)建設(shè)特色餐飲一條街,。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇五

我公司從xx年2月20日起按gb/t19001－xx標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系并實(shí)施,，經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，質(zhì)量管理體系已經(jīng)基本形成,，各級(jí)干部和職工嚴(yán)格按文件要求運(yùn)行，質(zhì)量管理水平得到提高,，實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，產(chǎn)品出公司合格率在98%以上。達(dá)到了質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標(biāo)的要求,、質(zhì)量體系運(yùn)行基本有效。

通過幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行,，圍繞過程方法,，對(duì)過程進(jìn)行控制和管理，并做了如下幾個(gè)方面的工作,。

1,、成立了專門的質(zhì)量體系貫標(biāo)專班，編制了適宜我公司質(zhì)量體系運(yùn)行的《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》制定了各種規(guī)定,，各工種行業(yè)指導(dǎo)書，崗位責(zé)任制,，形成了以文件為依據(jù)的質(zhì)量體系管理,。

2、調(diào)整落實(shí)了各部門人員的配置,，使質(zhì)量體系運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)清晰,，層次清楚，各部門質(zhì)量職責(zé)明確,。

人力資源管理：

1,、對(duì)所有管理人員和部分員工進(jìn)行了iso9000的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參培人數(shù)占全員總數(shù)50%以上,，提高了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解,。

2、注意培養(yǎng)提高員工素質(zhì),，使所有員工都參加了各車間,、各部門組織的技能知識(shí)教訓(xùn),，通過考核基本能滿足各崗位工作的需要。

基礎(chǔ)設(shè)施

做到了生產(chǎn)設(shè)備,、計(jì)量設(shè)備有專人管,、有檔案、維修有計(jì)劃,、運(yùn)行有記錄,，始終保持了所有設(shè)備處于良好狀態(tài)，確保了生產(chǎn)的需要和產(chǎn)品質(zhì)量,。

工作環(huán)境

我公司為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，對(duì)下屬工公司物、料,、設(shè)備實(shí)行定置管理,，使物、料,、設(shè)備等擺放有序,、標(biāo)識(shí)清楚，過道暢通,。對(duì)各部門辦公環(huán)境逐步得到改善和提高,，通過環(huán)境的改善，對(duì)外提升了企業(yè)的管理形象,，對(duì)內(nèi)使員工素質(zhì)和修養(yǎng)得到提高,。

1、對(duì)供方和需方,，采購和銷售部門都進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的評(píng)審,，所供物資和生產(chǎn)產(chǎn)品基本滿足了我公司的需要和顧客要求。

2,、建立和健全了從原材料采購,，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的所有可追溯的質(zhì)量記錄。產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過程中做到了每道工序有自檢,、互檢,、專檢，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提高,。

3,、財(cái)務(wù)部門對(duì)所管理的物資入、出庫手續(xù)完備,，各種物資標(biāo)識(shí)清楚基本做到了帳,、卡、物相符,。

1,、質(zhì)檢部門專檢人員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行了測量,，每月對(duì)原材料采購，生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析,，對(duì)不合格品做到了有控制,、有處置、做到了有糾正,、有預(yù)防等必備的措施和手段,。

2、銷售部門對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了和測量,，顧客滿意率在95%以上,，完全符合我公司制定的質(zhì)量目標(biāo)要求。

3,、 5月5日進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核,，涉及總經(jīng)理、管理者代表及各部門,，共發(fā)現(xiàn)3個(gè)一般不合格，各責(zé)任部門已采取了糾正和預(yù)防措施,，通過整改已得到內(nèi)審人員驗(yàn)證,。

1、質(zhì)量目標(biāo)未對(duì)各部門進(jìn)行量化,、考核,。

2、車間人力資源配置不夠,，生產(chǎn)周期未能滿足顧客要求,。

建議以上問題由辦公室對(duì)質(zhì)量目標(biāo)分解，各部門從200 5年2月起每月進(jìn)行自我考核,，建議人力資源由總經(jīng)理進(jìn)行適當(dāng)配置,，以上問題要求在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行解決。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇六

一,、啟動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃

充分發(fā)揮我縣區(qū)位優(yōu)勢,，搶抓鐵路、高速的開工所帶來的機(jī)遇,，參照《××市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,，聘請(qǐng)相關(guān)市場設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)編制《××縣城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，將全縣的市場,、賓館,、超市等納入規(guī)劃范疇，科學(xué)合理配置和開發(fā)各類商業(yè)資源,，促進(jìn)我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與城市建設(shè)總體布局相協(xié)調(diào),。規(guī)劃制訂后,，抽調(diào)專職人員，安排專項(xiàng)資金,，按規(guī)劃要求開展我縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。

二、大力推進(jìn)兩項(xiàng)民心工程

一是繼續(xù)深入實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程,。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)家店的覆蓋面,，鞏固已有農(nóng)家店建設(shè)成果，保證成活率,、成長率,，努力使日用品農(nóng)家店配送率達(dá)到60%以上。

二是繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”工程,。全面完成市商務(wù)局下達(dá)我縣的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售任務(wù),，并與縣財(cái)政溝通，盡量做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ),，簡化補(bǔ)貼手續(xù),，讓廣大農(nóng)民得到實(shí)惠。

三,、項(xiàng)目申報(bào)

一是積極做好××農(nóng)貿(mào)市場和××市場的升級(jí)改造建

設(shè),。

二是啟動(dòng)建設(shè)××交易市場和××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場，爭取其進(jìn)入省,、市扶持范圍,，力爭做到“一鎮(zhèn)一市場”。

三是××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場新建并申報(bào)“雙百市場工程”,。規(guī)范××農(nóng)貿(mào)市場市場管理,，完善配套設(shè)施，如得到政策性資金扶持,，××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)步伐必將進(jìn)一步加快,，市場功能必將會(huì)進(jìn)一步完善，從而會(huì)加快我縣形成農(nóng)產(chǎn)品大生產(chǎn),、大流通格局,。

四是向上積極爭取“農(nóng)超對(duì)接”項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹《商務(wù)部 財(cái)政部 農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)產(chǎn)品"農(nóng)超對(duì)接"試點(diǎn)工作的通知》(商建發(fā)[20xx]286號(hào))精神,準(zhǔn)確把握農(nóng)產(chǎn)品"農(nóng)超對(duì)接"的內(nèi)涵,擇優(yōu)選擇有實(shí)力,信譽(yù)好,責(zé)任心強(qiáng)的大型連鎖超市和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社進(jìn)行對(duì)接,發(fā)展"農(nóng)超對(duì)接"現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通模式,切實(shí)減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本,提高農(nóng)產(chǎn)品流通質(zhì)量安全水平,。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇七

我公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定與任職崗位,、職務(wù)層次、職務(wù)等級(jí)三個(gè)因素緊密相連,，員工薪資水平由其崗位,、職務(wù)層次、職務(wù)等級(jí)確定,。

1,、崗位分類

公司崗位是根據(jù)員工職業(yè)方向來確定,，公司將崗位分為六大類：

2、職務(wù)層次的劃分

根據(jù)公司的現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)特點(diǎn),，將員工的職務(wù)層次分為六層,，是縱向劃分：

3、職務(wù)等級(jí)的確定

按承擔(dān)職務(wù)的性質(zhì),，根據(jù)員工工作能力水平的高低分出不同的能力等級(jí),，是橫向劃分。

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1,、薪酬結(jié)構(gòu)：

2,、薪酬結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：

工齡工資：以合同簽訂的入職時(shí)間計(jì)算，每滿一年增加100元,。崗位工資：根據(jù)確定崗位類型,，參考薪資標(biāo)準(zhǔn)表中崗位工資。職務(wù)工資：根據(jù)確定職務(wù)層級(jí),，參考薪資標(biāo)準(zhǔn)表中職務(wù)工資,。職級(jí)工資：根據(jù)確定職級(jí)等級(jí)，參考薪資標(biāo)準(zhǔn)表中職級(jí)工資,。

工作效果考核津貼：根據(jù)確定的崗位類型，參考薪資標(biāo)準(zhǔn)表中工作效果考核津貼,，工作效果考核津貼跟每個(gè)月的工作效果考核有關(guān),。午餐津貼：元/每出勤日，以實(shí)際打卡記錄為主,。交通津貼：元/出勤日,，以員工每月實(shí)際出勤日來計(jì)算。

a：薪酬年度調(diào)整：公司根據(jù)員工考核結(jié)果進(jìn)行年度薪酬調(diào)整,。

b：薪酬整體調(diào)整：公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化,、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況對(duì)員工薪酬進(jìn)行的調(diào)整，一般是對(duì)于公司員工崗位工資的幅度進(jìn)行整體調(diào)整,。

c：薪酬個(gè)別調(diào)整：指由于員工職位變動(dòng)等原因公司對(duì)員工薪酬進(jìn)行的調(diào)整,。以上是我對(duì)于薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作的總結(jié)和梳理，有些表格因?yàn)楣颈Ｃ茉瓌t,，故未粘貼,。寫到此，20xx年已接近尾聲了,，希望20xx年是個(gè)好的開始,，為了自己的夢想繼續(xù)努力,！加油！

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇八

一,、20__年的工作成績

我是一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,，20__年畢業(yè)于____職業(yè)技術(shù)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造及其自動(dòng)化程專業(yè)作為新員工。首先,，參加公司的培訓(xùn)工作,。了解了公司的基本情況，了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務(wù),。作為一名新員工,，同時(shí)，我也積極地參加公司組織的其它培訓(xùn),，學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念,。正式進(jìn)入工作崗位后，起初,，感到一切都很茫然,，我雖然是學(xué)機(jī)械專業(yè)的。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),，實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少,，車間是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的好地方。到車間后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)太膚淺,，工作起來非常困難,，在工地我就向工人師傅虛心的請(qǐng)教，有不明白的地方我就問,。對(duì)這些設(shè)備圖紙看起來都是很忙然,，只有走上工作崗位后，才知道自己的學(xué)識(shí)很膚淺,，要學(xué)習(xí)的東西很多,，所以，我就虛心向師傅請(qǐng)教,，多問,，多看圖紙，立足于崗位工作,，從基本做起不怕不會(huì),，就怕不學(xué)，不問,。在見習(xí)期間,，由于我勤奮好學(xué)，加上師傅的指導(dǎo)有方，很快,，就對(duì)公司的設(shè)備有了基本的了解,。見習(xí)期，我的工作主要是協(xié)助師傅裝配,，到庫房領(lǐng)零部件,，同時(shí)，也是對(duì)零部件有一個(gè)認(rèn)識(shí),，在裝配中,，知道它在整個(gè)設(shè)備中所起的作用。在裝配工作中,，只能做一些基本的工作,，攻絲，鉆孔之類的,。雖然這些工作看起來不起眼,，但是，它也是做一個(gè)裝配工作應(yīng)有的基本功夫,。所以,，我對(duì)這些小的工作，做的也是特別仔細(xì),，做不好的話就要?jiǎng)e人來返工,，同時(shí)也是浪費(fèi)別人的工作時(shí)間。

在工作的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己的機(jī)械制圖能力不是很好,，我結(jié)合工作的需要和我個(gè)人的實(shí)際情況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了autocad制圖方面的有關(guān)知識(shí),。使得自己在機(jī)械制圖方面的基本功有了很大的提高,。這給我以后的工作帶來了很大的幫助。

二,、20__的工作成績

經(jīng)過一年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,，從來都是不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾怕,，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。

通過這一年的工作實(shí)習(xí)，使我在機(jī)械知識(shí)和工作方面,，都有了很大的提高,。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇九

擔(dān)任項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)的工作，已經(jīng)一段時(shí)間了,，結(jié)合實(shí)際工作中的問題,，對(duì)現(xiàn)階段工作做一下總結(jié)。

工作中的一些想法：

通過模板制作,、修改,、發(fā)布和執(zhí)行，慢慢體會(huì)到過程改進(jìn)以及維護(hù)的意義,，也有了自己的.一些想法,。建立項(xiàng)目管理流程的前期，需要我們按照流程嚴(yán)格執(zhí)行,，對(duì)于我們來說,，那個(gè)階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式，所以效果很明顯,，就像部長說的那樣“我們就像一張白紙,，任何一種改變都是非常明顯的?！币荒甓嗟臅r(shí)間已經(jīng)過去,，許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn)，我們是否應(yīng)該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展,。根據(jù)現(xiàn)階段的情況,，我們應(yīng)該在哪些方面做一下合適行里的過程改進(jìn)。

關(guān)于工作態(tài)度：

通過月度計(jì)劃和績效考核推廣工作,，我想大多的誤會(huì)不是不理解,，而是不了解。不了解我們工作的方式,、工作內(nèi)容和溝通的方法等,。人和人之間重要的在于“懂得”，怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)“懂得”我們,、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們,、怎樣讓項(xiàng)目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠的心，用心的去幫助別人成功，通過正確的溝通方式,，拉近人與人之間的距離,，是我們要學(xué)習(xí)的、是我們要做到的,。

最后,，希望從今后的工作中快速的成長起來，絕不做一個(gè)可有可無的人,。

體系年終總結(jié)體系工作年終總結(jié)報(bào)告篇十

為進(jìn)一步推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系建設(shè),，我們調(diào)研組先后三次赴石首市并對(duì)該市的久合垸、高基廟,、東升,、調(diào)關(guān)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心站所建設(shè)、科技示范樣板和科技示范戶等現(xiàn)場進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,。我們覺得石首市的經(jīng)驗(yàn)很有特色,，值得在全市大力推廣。

近年來,，石首市積極穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,，狠抓了基層站所建設(shè)和科技示范戶建設(shè)，進(jìn)一步健全了農(nóng)技服務(wù)體系,，目前已形成了以石首市農(nóng)技推廣中心為龍頭,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心為紐帶，以科技示范戶為載體,，以產(chǎn)銷協(xié)會(huì)等為補(bǔ)充的推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。20xx年,，按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的精神和要求,，石首市將原來的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站改制為15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心，原有的112名農(nóng)技人員按政策進(jìn)行了身份轉(zhuǎn)換和分流安置,，通過考試考核和公開競聘從中擇優(yōu)聘用了45名種植業(yè)服務(wù)人員,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心的人、財(cái),、物仍歸口農(nóng)業(yè)局管理,，并逐步建立了“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制。通過改革,，精減了人員，化解了債務(wù),、穩(wěn)定了隊(duì)伍,，提高了效率，確保了農(nóng)技服務(wù)體系的相對(duì)穩(wěn)定。

二是不斷加強(qiáng)服務(wù)中心建設(shè),。近年來,，石首市以建立“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制為契機(jī)，以原鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站為基礎(chǔ),，籌資近100萬元,，分批對(duì)基層站進(jìn)行維修和裝備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心有了新變化,、新發(fā)展,。石首市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心都達(dá)到了辦公有場所、服務(wù)有陣地,、工作有裝備的基本要求,，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有14個(gè)服務(wù)中心達(dá)到了“五有”：一有固定場所，每個(gè)服務(wù)中心都有獨(dú)立院落,，有辦公室,、資料室、接待室等辦公場所;二有農(nóng)技服務(wù)公示牌,，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心樹立了一塊服務(wù)內(nèi)容公示牌,，將農(nóng)技人員及聯(lián)系電話、聯(lián)系村及科技示范戶,、服務(wù)內(nèi)容及科技項(xiàng)目等內(nèi)容向社會(huì)公示;三有信息發(fā)布欄,，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心設(shè)有農(nóng)技信息發(fā)布欄，張貼農(nóng)技簡報(bào),，及時(shí)發(fā)布農(nóng)村政策,、農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息;四有農(nóng)技咨詢部,，每個(gè)服務(wù)中心設(shè)立一間農(nóng)技咨詢室,，備有桌椅、咨詢臺(tái),、咨詢記錄本,，每天安排1名農(nóng)技人員“坐診”，負(fù)責(zé)接待農(nóng)民咨詢,。五有基本辦公設(shè)備,，每個(gè)服務(wù)中心已配備電話、傳真機(jī)等辦公設(shè)備,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了電腦,、打印機(jī)、多媒體等辦公設(shè)備,。

三是大力發(fā)展科技示范戶,。石首市將科技意識(shí)濃,、種田水平高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的種植大戶培養(yǎng)成科技示范戶,，建立科技示范戶檔案和服務(wù)臺(tái)帳,，進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一掛牌,、統(tǒng)一印發(fā)資料,、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)，讓每個(gè)科技示范戶達(dá)到“五有”,，即：有門牌,、有資料袋、有科技小黑板,、有服務(wù)臺(tái)帳,、有科技示范田。全市培養(yǎng)科技示范戶20xx戶,，每個(gè)科技示范戶輻射50戶,，帶動(dòng)全市10萬農(nóng)戶。

“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制建立后,，石首市從建立健全管理制度入手,，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心實(shí)行合同管理、量化考核,、績效掛鉤,，目前已建立了“二、三,、四,、五、六”等一整套規(guī)范化管理機(jī)制,。

第一,、把好“兩個(gè)關(guān)口”。一是強(qiáng)化崗位培訓(xùn),，做到先培訓(xùn)后上崗,。石首市農(nóng)業(yè)局制定了農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)方案，對(duì)所有農(nóng)技人員送到省,、市每三年進(jìn)行一次知識(shí)更新培訓(xùn),，并將農(nóng)技人員知識(shí)更新培訓(xùn)納入“以錢養(yǎng)事”項(xiàng)目，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。石首市農(nóng)業(yè)局每年組織一次農(nóng)技人員春季集中培訓(xùn),，同時(shí)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來等多種辦法，對(duì)農(nóng)技人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。20xx年,，先后組織30名鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員到華中農(nóng)業(yè)大學(xué),、長江大學(xué)等大專院校參加知識(shí)更新培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了農(nóng)技人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和推廣能力,。二是引入競爭機(jī)制，實(shí)行末位陶汰制,。采取檢查,、考試、考核相結(jié)合的辦法,，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員的管理,。全年對(duì)業(yè)務(wù)工作分季度、半年和年終進(jìn)行督辦檢查,，每年組織一次專業(yè)知識(shí)測試,，年終對(duì)服務(wù)人員的德、能,、勤,、績進(jìn)行全面考核;綜合檢查、考試,、考核結(jié)果對(duì)服務(wù)中心及服務(wù)人員進(jìn)行排名,，對(duì)連續(xù)三年排名末位的中心主任進(jìn)行改選，對(duì)排名倒數(shù)三位的服務(wù)人員留職考察,，考察期間只領(lǐng)取基本生活費(fèi),，對(duì)連續(xù)三年考核不合格的服務(wù)人員予以解聘，打破了服務(wù)人員的“鐵飯碗”,，增加了他們的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)。

第二,、簽訂“三個(gè)合同”,。一是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心所有人員簽訂聘用合同，三年一聘,。二是石首市農(nóng)業(yè)局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心簽訂農(nóng)技推廣公益性服務(wù)合同,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)政府為鑒證方，明確服務(wù)范圍,、服務(wù)項(xiàng)目和工作要求,。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心與崗位人員簽訂年度公益性服務(wù)合同。服務(wù)中心及其人員的日常管理以石首市農(nóng)業(yè)局為主,，年終考評(píng)由石首市農(nóng)業(yè)局會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行,，其中石首市農(nóng)業(yè)局考評(píng)占50%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府考評(píng)占30%,，服務(wù)對(duì)象考評(píng)占20%,，按考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)工資報(bào)酬,，實(shí)行績效掛鉤，調(diào)動(dòng)了服務(wù)人員的工作積極性,。

第三,、落實(shí)“四項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”。主要是積極爭取落實(shí)省撥“以錢養(yǎng)事”經(jīng)費(fèi)和本級(jí)財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi),，確保工作報(bào)酬,、辦公經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、項(xiàng)目開支等四個(gè)方面的需要,。20xx年，石首市共下拔經(jīng)費(fèi)224.7萬元,，其中：工作報(bào)酬81萬元,、人平1.8萬元，辦公經(jīng)費(fèi)36萬元,、人平0.8萬元,，養(yǎng)老保險(xiǎn)15.7萬元(五保合一)、人平3482元,，項(xiàng)目開支93萬元,。“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制的建立,，化解了農(nóng)技推廣經(jīng)費(fèi)短缺的難題,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣人員工作有經(jīng)費(fèi)，待遇有提高,，養(yǎng)老有保障,，基本解除了服務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了推廣隊(duì)伍,。

第四,、制定“五條辦法”。為了強(qiáng)化服務(wù)人員崗位管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,，做到規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，石首市農(nóng)業(yè)局制定了掛牌子,、背袋子、翻本子,、結(jié)對(duì)子,、查位子等“五子”管理辦法。一是“掛牌子”,。石首市農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一制作了農(nóng)技人員工作牌,，要求推廣人員上班時(shí)一律佩掛工作牌,，既公開身份，又方便服務(wù),。二是“背袋子”,。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員統(tǒng)一配發(fā)了農(nóng)技推廣專用包，每個(gè)專用包內(nèi)裝有卷尺,、放大鏡,、處方單、取樣袋,、標(biāo)本盒、小刀,、鐵鏟等工具,，農(nóng)技人員下鄉(xiāng)時(shí)攜帶工作包，既展示形象,，又方便工作,。三是“結(jié)對(duì)子”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員每人聯(lián)系30戶科技示范戶,，每月入戶指導(dǎo)兩次,。四是“翻本子”。為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其服務(wù)人員統(tǒng)一印制了考勤記錄本,、工作日志本,、咨詢服務(wù)臺(tái)賬、項(xiàng)目實(shí)施臺(tái)賬,、科技示范戶服務(wù)臺(tái)賬等工作記錄簿,，由中心主任和服務(wù)人員每天作好考勤及工作記錄，作為衡量全年工作的重要依據(jù),。五是“查位子”,。采取突擊檢查、隨機(jī)抽查等形式檢查服務(wù)人員到崗到位情況,，對(duì)擅自離崗的給予通報(bào)批評(píng),，并在年終考核中扣減相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

第五,、健全“六項(xiàng)制度”,。石首市農(nóng)業(yè)局與該市財(cái)政局、水產(chǎn)局聯(lián)合發(fā)文,，印發(fā)了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心管理辦法》,，制定了《石首市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)“以錢養(yǎng)事”實(shí)施方案》，將服務(wù)中心管理納入制度化,、規(guī)范化,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度,、財(cái)務(wù)管理制度,、科技示范戶聯(lián)系制度、咨詢服務(wù)坐診制度等六項(xiàng)規(guī)章制度,，并統(tǒng)一上墻公示,，做到了有章可循，按章辦事,。

近年來,，針對(duì)農(nóng)技推廣方式單一、手段落后,、信息斷層等問題,，石首市積極創(chuàng)新服務(wù)方式，采取六條措施推進(jìn)科技入戶,，將農(nóng)技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到村,、技術(shù)人員直接到戶、良種良法直接到田,、技術(shù)要領(lǐng)直接到人,。

一是以科技示范戶為基地，帶動(dòng)科技入戶,。石首市以科技示范戶為抓手,，在重點(diǎn)培養(yǎng)、規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,，充分發(fā)揮他們的示范帶動(dòng)作用,。農(nóng)技人員對(duì)科技示范戶實(shí)行定向聯(lián)系，定期上門服務(wù),，及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo),，免費(fèi)發(fā)送“農(nóng)信通”手機(jī)短信，定期發(fā)放技術(shù)資料,，優(yōu)先安排試驗(yàn)示范,，適時(shí)組織培訓(xùn)考察。通過科技示范戶的帶動(dòng),，促進(jìn)了新技術(shù)的推廣普及,。

二是以新農(nóng)培訓(xùn)為契機(jī)，推動(dòng)科技入戶,。在常年農(nóng)技培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，新增了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。20xx年，石首市被列為新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目縣市,，該市按照“圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),、培訓(xùn)專業(yè)農(nóng)民、進(jìn)村辦班指導(dǎo),、發(fā)展一村一品”的培訓(xùn)要求,，建新農(nóng)培訓(xùn)學(xué)校50所，落實(shí)基礎(chǔ)學(xué)員20xx人,，全年組織進(jìn)村培訓(xùn)30000人次,，組織農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)80人次。通過新農(nóng)培訓(xùn),，培養(yǎng)了一批懂技術(shù),、善經(jīng)營、會(huì)管理的新型農(nóng)民,。

三是以“農(nóng)事直通車”為窗口,，傳播科技入戶。石首市與該市電視臺(tái)聯(lián)合,，開通了《農(nóng)事直通車》電視專欄節(jié)目，請(qǐng)專家現(xiàn)場指導(dǎo),、解難答疑,，每周制作2期，每天午間,、晚間定時(shí)播放,，節(jié)目開播以來，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,，受到了農(nóng)民朋友的一致好評(píng),。

四是以手機(jī)短信服務(wù)為平臺(tái)，發(fā)送科技入戶,。石首市農(nóng)業(yè)局與該市電信局合作構(gòu)建了“農(nóng)信通”手機(jī)短信服務(wù)平臺(tái),，開通“農(nóng)信通”手機(jī)短信服務(wù)10000部，履蓋石首市278個(gè)村2517個(gè)村民小組,，免費(fèi)發(fā)送農(nóng)產(chǎn)品供求,、農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)等農(nóng)業(yè)信息,。20xx年,，共發(fā)送手機(jī)短信14萬多條。

五是以電話咨詢服務(wù)為媒介,，促進(jìn)科技入戶,。石首市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共設(shè)立了農(nóng)技咨詢電話20部，局機(jī)關(guān)、農(nóng)技推廣中心,、農(nóng)村能源辦,、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)、特產(chǎn)站分別開通了專家服務(wù)熱線;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心開通了一部農(nóng)技咨詢電話,，設(shè)立了一間咨詢室,，由農(nóng)技人員輪流值班，為農(nóng)民提供便捷服務(wù),，做到有問必答,、有疑必解，有求必應(yīng),、有請(qǐng)必到,。

六是以示范樣板為亮點(diǎn)，引導(dǎo)科技入戶,。近年來,，石首市農(nóng)業(yè)局采取領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門配合,、上下聯(lián)動(dòng),、群眾參與、經(jīng)費(fèi)保障等措施,，圍繞調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),，大力創(chuàng)辦示范樣板，發(fā)展特色農(nóng)業(yè),，取得了明顯實(shí)效,。先后創(chuàng)辦了東升萬畝綠色食品西瓜基地、新廠萬畝無公害瓜椒基地,、城郊(繡林,、南口)萬畝無公害蔬菜基地、桃花萬畝無公害水果基地,、調(diào)關(guān)萬畝蝦稻連作基地,、久合垸萬畝“菜苔兩用”基地等一批特色農(nóng)業(yè)基地，帶動(dòng)該市建成并鞏固了40萬畝優(yōu)質(zhì)稻,、40萬畝優(yōu)質(zhì)油菜,、15萬畝優(yōu)質(zhì)棉、10萬畝無公害果蔬等一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,。通過典型引導(dǎo),、樣板輻射，優(yōu)化了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),，增加了農(nóng)民收入,，促進(jìn)了科技入戶，發(fā)展了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。