時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

普通員工年度工作計劃篇一

xxxx年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,，我訂立了以下年度工作計劃：

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2,、在第二季度的.時候，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有奧運會帶來的無限商機,，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對xxxx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xxxx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。

普通員工年度工作計劃篇二

一路走來,，步履匆匆,，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,，感悟良多,。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,，年底了,，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計劃,，是 很有必要的。因此,，本人就這一年的工作小結(jié)如下：

工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的 收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極 開展創(chuàng)新。

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解,。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時 間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上, 把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己,。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有干勁的.人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的,。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長,。用行動證明自己,用成績征服大家。

俗話說：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為 能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),。總之,，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),。

普通員工年度工作計劃篇三

在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,，我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,，感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝集團服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持,！

祥云的成長之路感恩有你們,！

1、參加公司xx年度舉辦的課程會務(wù)工作（xx年）,；

2,、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)（1—5月）；

3,、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力,、目標(biāo)執(zhí)行力（1—2）；

4,、詳細(xì)了解公司的入庫,、出庫工作事項，協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）,；

5,、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖（2—3月）；

6,、清理客戶資料,、統(tǒng)一編排、歸檔保存（1—3月）,；

7,、加強個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力（4—8月）,；

8,、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協(xié)助的`工作（1—12月）；

9,、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)（1—12月）,；

10、 業(yè)績目標(biāo)：成交兩個以上品牌課程,，月薪xx—2500元,；

11、 個人目標(biāo): xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,，去旅游兩次（1—12月）,；

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運能力,；

2,、加強理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力；

3,、提高說話水平和技巧,，突破口才,；

4、定位個人形象,，靜修心性,、言行、舉止,；

5,、提高組織和協(xié)調(diào)能力，學(xué)策劃和晨會主持,；

6,、盡可能多地參加社會各類公益活動；

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會,。

在進(jìn)入集團服務(wù)中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,，每個人都讓我覺得溫暖,，謝謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,，綜合以下幾點：

1,、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善，有諸多紕漏之處,。比如：青少年教育服務(wù)系統(tǒng),，資料不齊全，更新不及時,，落地服務(wù)未落實,。部分客戶資料比較混亂，公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理,、歸檔,、保存，供公司需要時做資料參考,。

2,、為落實公司的課程服務(wù)系統(tǒng),，課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員,。成人客戶、青少年資料和服務(wù)分開來,，終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù),。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。如果系統(tǒng)不夠完善,，服務(wù)做得不到位,，那即使有再好的市場,，盈利也不一定是公司的。

3,、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,，有時具有隨意性。首先,，過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,，工作無果。其次,，相關(guān)政策高層管理搖擺不定,，致使基層員工部分工作無從下手、工作效果不明顯,。最后,，公司高層管理加強溝通交流，楊老師曾說過每一個基層員工實際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo),。若同一事情,，領(lǐng)導(dǎo)太多，想法不一致,，經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,，基層員工就無法按時、保質(zhì),、高效率完成公司下達(dá)的重要工作,。

以上綜述純屬個人愚見，僅供參考,。

普通員工年度工作計劃篇四

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我毛司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的'擴展招商工作，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實,，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

普通員工年度工作計劃篇五

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控,、制度,、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實,。

2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計,、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,，包括領(lǐng)取、分發(fā),、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制,。

3,、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。

2,、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯,。

3,、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況,，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4,、定期、準(zhǔn)確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。

1,、制定出培訓(xùn)計劃，我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度,、支付結(jié)算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,，幫助她們跟上我行的變革速度,。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識,，或講自己的工作,，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí),，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù),。

3,、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作，如版本升級,、測試驗證,、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排,，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4,、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé),，提高我行的會計核算質(zhì)量,。

普通員工年度工作計劃篇六

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的.競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍：

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工,，強化員工的心理素質(zhì)。

5,、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

普通員工年度工作計劃篇七

來到公司已經(jīng)半年了,，在這里半年里,，我只是對公司的工作有了很大致的了解,，不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉,，也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難,，需要同事的幫助。我想假以時日,，我也可以獨擋門面,，獨自出去跑業(yè)務(wù)了,。

過去的半年工資，我做的還是不錯的,，我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏，融入大家的集體也很快,，所以我對公司沒有任何的陌生感，感覺很好,。

200*年已經(jīng)過去了，自從9月份進(jìn)入公司以來一直努力做好本職的工作,，雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,，但是自己認(rèn)為還不落后于別人,。200*年的年關(guān)就在眼前,，反思過去這一年的個人的得失，看著公司現(xiàn)在的狀態(tài),，是去是留，是得過且過,，還是更好的投入工作中,，我有很多感受不得不說,。

首先,，從我個人的角度考慮,，放棄了五、六年的電腦維修工作,，加入節(jié)電器這個時代寵兒的產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。一方面,，在電腦維修方面,，我一直做得很優(yōu)秀,，工資并不差，但是我并不想就這樣打工下去,，如果自己開店，我又不喜歡商場那種錙銖必較,、唯利是圖的環(huán)境；另一方面,，對于節(jié)電器技術(shù)，我還是個門外漢,，帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產(chǎn)業(yè)”的想法,，我加入公司,，接觸、學(xué)習(xí),、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說,，就這樣離開這個行業(yè)，我是不甘心的,，是離開公司換一個類似產(chǎn)品的公司，我卻也不希望是這樣,，我需要的是一個安定的環(huán)境,，一個有前途的環(huán)境，但我也沒有忘過領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩,。

“一個好的產(chǎn)業(yè),，一個夢想”。這是我當(dāng)初的想法,，幾個月來公司工程部并不是一帆風(fēng)順的向著我當(dāng)初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點,，每個人都在為自己打算，在現(xiàn)在這個社會已經(jīng)沒有誰比誰地位高,，誰是誰的員工,，在一張一弛之間，如何把沙子一樣的個人團結(jié)起來是一種藝術(shù),，凝聚力不是單方面的東西，在這個關(guān)鍵的時候,，改革才是出路。以上是我?guī)е鴤€人感情的表述,?！按髽涞紫潞贸藳觥?，200*年我想在大樹底下乘涼，工程部有關(guān)的每個人都能從工程部新的一年的發(fā)展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在,。所以我在寫我的個人計劃之前，先把我對200*年工程部發(fā)展的構(gòu)想說出來,，讓他成為我心中可以乘涼的大樹。

200*年過去了,，所謂業(yè)績就是做了130萬的工程，但在這所謂的業(yè)績之后是什么,？認(rèn)識自己的不足,，才能“痛改前非”,，才能適應(yīng)社會,，才能讓200*年成為美好的一年,。

產(chǎn)品定位不準(zhǔn),、優(yōu)勢不明顯；進(jìn)入行業(yè)的時機不對,；團隊合伯不默契,、個人工作不夠努力、業(yè)務(wù)員隊伍不夠積極,；從領(lǐng)導(dǎo)到員工對節(jié)電器工作的整個過程都不熟悉，發(fā)展方向不明確,。再加上沒有專心做節(jié)電的環(huán)境,，我認(rèn)為200*年是不理想的,。

然而，半年的努力并不是白花的,，對市場的了解、對行業(yè)的了解,、對自己做這個產(chǎn)品的不足的認(rèn)識以及前期對節(jié)電產(chǎn)品的'活動,，我們已經(jīng)有能力揚長避短。200*年,，我們首先應(yīng)該引進(jìn)節(jié)能服務(wù)公司的理念,。所代理品牌可以換成有技術(shù)、資金雙重實力的,、產(chǎn)品價格實惠的,、服務(wù)完善的有良好公司形象的節(jié)電產(chǎn)品生產(chǎn)公司,。但也不放棄其他節(jié)能產(chǎn)品，也可以只給客戶提供節(jié)能改造實施方案,，讓客戶自己選擇節(jié)電產(chǎn)品；計劃每個季度的工作內(nèi)容,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的力量。找對幾個行業(yè)推銷的好時機,。

我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,，因為我現(xiàn)在的工作還沒有定位：

第一季度，找好資料,，核實節(jié)電器生產(chǎn)廠家實力（兩到三家）,，選好明年主打產(chǎn)品的節(jié)電器品牌,；做好春節(jié)前工程部xx年年收尾工作；春節(jié)后,，做一次大規(guī)模的業(yè)務(wù)員隊伍的壯大和動員（把賓服等的空調(diào)節(jié)電器相關(guān)的知識傳達(dá)下去；把這個市場巨大的潛力,，成熟的時機這個信息傳達(dá)下去）

第二季度，加入業(yè)務(wù)員隊伍,，發(fā)展業(yè)務(wù)，并安裝節(jié)電器,。

第三,、四季度，在前兩個季度有所成績的情況下,，帶領(lǐng)這支勝利之師轉(zhuǎn)入企業(yè)電機節(jié)電器的發(fā)展。

以上,，是我對200*年的一些設(shè)想，時間太緊,，沒有細(xì)寫,，并不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望200*年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每項工作,，也力爭贏的機會去尋求的客戶,。

在將來的一年中,，我會盡快完全的適應(yīng)公司的工作，將我自己的工作能力提高到一個 很高的層次,，不能說做到全公司最好，最起碼要和同事的水平持平,，那樣我在公司才能有所發(fā)展，我這樣做也是為公司服務(wù),，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)錄用我時的期望,。

現(xiàn)在我說什么都是展望,，沒有做到,，我不想落下一個說大話的把柄，我想我會更好的工作,，用我的表現(xiàn)來展示自己的能力?？傊視龊霉竟ぷ鞯?！

普通員工年度工作計劃篇八

為更好地執(zhí)行本部門職能，充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,，本部對05—xx年度工作開展的總安排如下。

1,、策劃輔導(dǎo)站總站活動，力求幫助師大學(xué)子更加了解自我,、悅納自我，以正當(dāng)?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑,。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5。25”全國大學(xué)生心理健康日,。

2、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書,，若活動舉辦的較成功,，將其推廣到全校,。

3,、加強與外聯(lián)部合作,，與其共同協(xié)商,，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案,。

4、做好總站的`上傳下達(dá)工作,，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。

1,、負(fù)責(zé)策劃下學(xué)期總的活動,。

2、加強與外聯(lián)部合作,，與其共同協(xié)商,，為聯(lián)系兄弟學(xué)校或拉贊助相應(yīng)地制定制定方案,。

3、協(xié)調(diào)各分站與總站的活動,，及時借鑒分站的經(jīng)驗,，推廣至全校,。

1,、做好總站的上傳下達(dá)工作，及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌,。

2、干事的考核和管理以及會議記錄,，將每次總站組織的活動及時進(jìn)行總結(jié)并上傳到心理在線網(wǎng)站。

3,、負(fù)責(zé)策劃案后期的文字組織和編輯工作。

1,、協(xié)助各分站根據(jù)其學(xué)院特點作好活動的規(guī)劃書，若活動舉辦的較成功,，將其推廣到全校。

2,、負(fù)責(zé)與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達(dá)工作。

普通員工年度工作計劃篇九

在工作中,，我自覺遵守公司的規(guī)章制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用,。

我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,，自身有了很大的提高,。下面是本人20xx年工作計劃：

對xx營銷、xx等方面的知識,，都要很好的了解和掌握,，擴大自己的知識面,，不斷提高自己的xx能力、xx能力和xx能力,。

比如,，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪,，主動和老客戶溝通,，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量,。在接下來的工作中,，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場,、環(huán)境,、地段、價位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。

要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場,，真正站在客戶的角度,，思考客戶的疑慮,，從而更好的打消客戶的疑慮,，取得客戶的信賴,，為下一步的成交做好鋪墊。

接待客戶時,，要提高自己的接待禮儀,，注重細(xì)節(jié),，仔細(xì)觀察傾聽客戶的.心聲，細(xì)心解答客戶疑慮,。

一要關(guān)心,，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費,，物有所值,；

二要耐心，對客戶提出的各種問題,，要耐心地給予圓滿的,，不厭其煩的回答；

三要熱心,，對客戶遇到的困難和疑慮,，要熱忱相助，點撥指引,，解答疑慮，化解矛盾,；

四要誠心,，對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé),，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠信爭取客戶的信任,。

工作時要摒棄雜念,，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),，是自己成為一名有能力，對工作充滿熱情的xx,。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,，希望自己不僅僅是做xx一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展,，希望自己能有這個機會,，同時能夠把握好這個機會,。

普通員工年度工作計劃篇十

行政工作年褥瘡

現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對20_年的行政工作做如下幾個階段計劃安排：

1、了解并掌握公司整體情況,，企業(yè)概況,、組織機構(gòu)設(shè)置,，認(rèn)識公司高管并了解其分管工作。

2,、熟悉本崗位工作內(nèi)容，在指導(dǎo)下開展相關(guān)工作：熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及建設(shè),。

3,、了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工,。

1,、對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí),、網(wǎng)上查閱等途徑進(jìn)行全方面的了解,，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進(jìn)行操作,，另一方面通過實踐摸索解決的.和途徑,，不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力，做到教你一次以后,，下一次就要會自己獨立完成,。

，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以謙虛、謹(jǐn)慎,、律己的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé),。充分了解近期的工作重點，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),，下情上傳的工作,。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進(jìn)展情況,，并將信息及時整理反饋給部門負(fù)責(zé)人,，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,，注意與部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,，建立服務(wù)意識,。

1、能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,，例如土地購置,、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證,、各類報關(guān)等業(yè)務(wù),。

2,、對公司各類證照及各類商標(biāo)續(xù)展,、變更辦理時間做到心中有數(shù)，整理歸納出相關(guān)的登記表格,，定時翻閱查看,，及時辦理，注重工作的實效性,。

3,、對各項工程類工作要進(jìn)行及時跟蹤反饋工作，并做好總結(jié)歸納,，保證保質(zhì)保量完成手頭工作,。

4、對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,，在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,，要針對不同部門,，收集不同意見,，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù),。

普通員工年度工作計劃篇十一

20xx年的工作已經(jīng)基本結(jié)束,，總結(jié)這一年有成長也有不足,，而且在這一年之中,，我對自己的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高,，所以在完成的準(zhǔn)確度上也有了保障，那么針對20xx年存在的問題,，在20xx年中進(jìn)行進(jìn)一步的完善,，現(xiàn)在對新的一年做初步的個人計劃。

在20xx年中我主要完成了上級交給的任務(wù),，具體內(nèi)容有：報表的審核、數(shù)據(jù)的整理,、人員調(diào)動的安排，在每一項的工作中都做好詳細(xì)的記錄,，并對每一階段的工作進(jìn)行定時的總結(jié)，對于不同階段出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的反思,，并且認(rèn)真分析其原因，努力做到在下一次的工作中不會出現(xiàn)類似的問題,。

在新一年度的工作計劃上主要從個人的'思想、工作態(tài)度,、和任務(wù)的完成三個方面來入手,，爭取在新一年的工作中，全方位的提高自己,。

在新一年中，要更加明確自己的工作職責(zé),，時刻關(guān)注公司的相關(guān)動態(tài)，以“顧客至上”為工作準(zhǔn)則,，真正踐行“服務(wù)思想”，而不是簡單地作為一句口號,，所以這也就要求自己不斷的強化自身的思想認(rèn)知，用心去對待工作,。因此計劃每周做一次自己的思想總結(jié),，主要針對這一周的事情進(jìn)行簡短的自我反思,。

職場人的工作態(tài)度是始終需要重視的話題。這也是我不斷反省自己的,，在過去的一年里，個人的工作態(tài)度并未存在較大的問題,，但是在新一年的工作中我也不會放松警惕，因為工作都會存在一個“倦怠期”,，而恰恰就是在這段時間里，自己的工作態(tài)度最容易出現(xiàn)問題,，所以計劃每周的周五進(jìn)行一次工作狀態(tài)的分析，如果出現(xiàn)懈怠的情況就要及時的采取措施,，具體的方案根據(jù)當(dāng)時的情況進(jìn)行制定,。

在20xx年中,，工作內(nèi)容基本沒有變化，而為了更有效率的完成,，計劃適應(yīng)的改變工作方式，那么具體適應(yīng)時間設(shè)置為三天,，如果三天后發(fā)現(xiàn)工作完成效果并不理想，就做出進(jìn)一步的調(diào)整,，同時對于此階段出現(xiàn)的情況進(jìn)行詳細(xì)的分析記錄，方便日后對這一部分的總結(jié),。

每一份工作計劃的制定，都是對自己的一次規(guī)范,，為了將工作變得更加的有調(diào)理,，同時體現(xiàn)工作的意義，就必須提醒自己認(rèn)真完成所制定的計劃,，絕不以敷衍的態(tài)度對待,。那么本次的計劃也會根據(jù)20xx年的具體工作進(jìn)行變化，希望在這一年中能夠取得新的成就,。

普通員工年度工作計劃篇十二

20xx年是我工作效能建設(shè)和自我完善的一年，今年圍繞著個人工作中心任務(wù),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在同事們的支持和關(guān)懷下，本人在工作崗位上能夠嚴(yán)格要求自我,，不斷完善自我,，重點是加強效能建設(shè),，為單位增創(chuàng)效益,，各項工作取得了一定的成績,，但與此同時,，自己也深知還有很多工作存在著不完善的地方,，這是我未來需要不斷努力的方向。

（1）加強思想素質(zhì)的提升,。一年的時間中,，個人在思想素質(zhì)方面有了較大幅度的提升，在政治素養(yǎng)方面,，通過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，黨的十八屆五中全會精神等，更堅定了自我的理想信念,，堅定了自我的政治追求,；在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自我的思想也更加成熟,，學(xué)會了如何對待各種問題，分析各種難題,，在看待和處理問題時,，學(xué)會從全局、整體利益的角度出發(fā),，客觀辯證的去分析問題,，切實提搞了自我的思想意識，有助于自我正確人生觀,、事業(yè)觀的形成,。

（2）強化日常工作力度,。為了使保潔更加細(xì)致和完善，制定了日常檢查工作表格,，定期定時檢查保潔工作內(nèi)容,；

（3）提升解決問題的執(zhí)行力,。每天加強跟蹤網(wǎng)絡(luò)報修情況,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理及時解決；

（4）加強培訓(xùn)的力度,，提升全員的意識,。定期給保潔員做保潔培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，讓保潔員服務(wù)意識和保潔意識更加完善,，此外,，保潔員的綜合素質(zhì)也得到了切實提升，如：今年就發(fā)生了一起拾金不昧的事情,，一名保潔員在撿到現(xiàn)金后,，如數(shù)退還失主,，得到了失主的好評,。

（5）做好暑假工作,。暑假期間,，畢業(yè)生退宿舍工作量大，時間短,，面對大量的退房工作，不僅耐心細(xì)致的為畢業(yè)生辦理相關(guān)手續(xù),，同時，還對退房后的宿舍進(jìn)行逐一打掃清潔,，并進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢查,，確保退房工作的圓滿完成。

（6）遵章守紀(jì),，專業(yè)學(xué)習(xí)他人,。在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自我,，遵守單位的各項規(guī)章制度,；此外，在工作中,，當(dāng)遇到一些疑難問題時,，主動向同事們請教和咨詢，并對待同事遇到的困難也能熱心幫忙,，和同事們相處和諧融洽,。

一年的工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，效能工作雖然取得了一些一些成績,，但自我感覺還存在很多不足之處,，需要反省和改善,，具體如下：自我的思想理論境界仍需要不斷的加強,，自我的專業(yè)素質(zhì)技能還需要提高,，在處理具體問題時的方式方法還需要不斷的優(yōu)化等等。

針對目前工作現(xiàn)狀,，下一步工作的計劃主要圍繞著三方面做好工作,，

（1）加強專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。開展一系列的專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，對專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動做到有計劃,、有目標(biāo)、有內(nèi)容,、有部署,，如：開展《心理學(xué)》,、衛(wèi)生環(huán)保知識等方面的培訓(xùn)，切實通過培訓(xùn),，提升保潔員的綜合素質(zhì),，尤其是心理抗壓素質(zhì)，并能夠正確的理解和看待我們所從事的這份職業(yè),。

（2）加大自我服務(wù)意識的提升,。切實提高全員的服務(wù)意識,，在團隊中樹立標(biāo)桿，對拾金不昧,，好人好事等事跡和現(xiàn)象，大力弘揚表彰,，同時，制定細(xì)化服務(wù)細(xì)則,，并與員工的績效考核掛鉤,，切實通過這些舉措，有力促進(jìn)工作的開展,。

（3）加大創(chuàng)新意識,。在創(chuàng)新中謀發(fā)展,，在創(chuàng)新中不斷進(jìn)步,，在創(chuàng)新管理工作中，探索科學(xué)的團隊領(lǐng)導(dǎo)方式,、科學(xué)高效的工作模式等，這是未來需要不斷加快的地方,。

百尺竿頭思更進(jìn)，快馬揚鞭自奮蹄,！在未來的工作中,，本人將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,，加強政治理論的專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷提升自我的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)知識專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)技能水平,，圍繞著崗位本職,，扎實做好各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮出自己的力量,，力求做出更大的貢獻(xiàn),。

普通員工年度工作計劃篇十三

一,、充滿希望的xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化后勤人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務(wù)意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的'支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

二是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。

三是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介,，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財力、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2)明確崗位職責(zé),，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù),。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道,，設(shè)計管理幅度和跨度,，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強定員定編管理,，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ),，以工作績效為導(dǎo)向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計中,，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。

5)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進(jìn)人力競爭,，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作,。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè),。作為行政主管,，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源,，加大全員培訓(xùn)力度,，緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。

3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。

4.配合財務(wù)部門,，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。xx年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

普通員工年度工作計劃篇十四

1,、熟悉樓層主管的工作職責(zé),，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工,，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3,、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱,、具體位置,、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài),。

1,、根據(jù)上一階段的工作,，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和來落實的問題;

2,、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的.問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3,、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,，例如燈光照明、商品陳列,、庫存積壓等等,。

1、完善工作流程與,，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),，使其具備所在崗位必備的能力,，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),，解決其需要幫助解決的問題,。

以上工作為主要工作思路,，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

1、管理本樓層銷售工作;

2,、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品,、人員情況;

3、負(fù)責(zé)柜長,、營業(yè)員工作分配,、考勤、儀容儀表,、行為規(guī)范;

4,、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;

6,、處理顧客投訴;

7,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9,、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔,、燈光、道具,、維修,、安全;

10、按時更換,、檢查賣場陳列;

11,、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);

12,、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;

13,、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14,、根據(jù)賣場實際情況,，做適當(dāng)人員調(diào)備;

15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

16,、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列,、道具、管理;

17,、擬定工作計劃及實施;

18,、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業(yè)績分析工作,。