總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)業(yè)辦公室工作總結(jié)服務(wù)業(yè)科工作總結(jié)篇一

一,、文書工作嚴(yán)要求

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。

公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

二,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反潰,。

三、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。上半年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

四、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。上半年來，對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點,，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作,。

在下半年的工作中，我會積極改進(jìn)上半年工作的不足,，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通,、協(xié)調(diào)好，將下半年的各項任務(wù)圓滿完成,。

服務(wù)業(yè)辦公室工作總結(jié)服務(wù)業(yè)科工作總結(jié)篇二

辦公室是機關(guān)矛盾的集中地,，面對各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源,，尋求解決辦法,，同時，經(jīng)常換位思考,，以包容之心,，保持一種平和的心態(tài)，作為服務(wù)業(yè)辦公室人員,，寫好服務(wù)業(yè)辦公室工作總結(jié)有很大的幫助,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“服務(wù)業(yè)辦公室工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考,！

一年又在眼前流逝，來到單位也已經(jīng)是第二年了,，這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些,，處理事情的時候也多了一些沉著冷靜,。這是時間給我?guī)淼某砷L，也是自己努力所換來的收獲,。這一年已迎接尾聲,，面對接下里的工作，我想為自己好好做一次總結(jié),，為將來的工作做一次規(guī)劃,。

一、工作上

我是在大學(xué)畢業(yè)之后來到我們單位的,，從小到大我都是特別努力的一個人,，直到進(jìn)入大學(xué)我才真正認(rèn)識到，一個人單單努力是不夠的的,，還要去思考,，去計劃，去想象,。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經(jīng)歷應(yīng)聘了我們單位,，也很榮幸，我就這樣步入了自己的事業(yè)人生,。一年又一年時間的累積,，讓我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的,，更重要的是要學(xué)會運用,，靈活思考。很多時候,，我也發(fā)現(xiàn)自己努力之后效果并不樂觀,，這是因為自己并沒有深入思考問題。在辦公室的工作中,，有很多事情是多變的,，我們不能夠一成不變，按部就班,，我們需要做的是思考,，是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據(jù)著一個企業(yè)的核心位置,，很多的文件以及資料都會流經(jīng)辦公室,。所以我們是不能夠松懈的，也不能有任何的漏洞,。

二,、態(tài)度上

這一年的工作中，我自己的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很大,，相比之前剛進(jìn)入公司的時候,，我對自己更加嚴(yán)格,，更加有要求了。之前自己可能對這份工作,，對這個環(huán)境還不是很接納,。但今年來說，我已經(jīng)在這個崗位上很自然,，也能夠用上自己的全部力氣了,。辦公室每天的工作都比較的多，平時忙不過來的時候,，稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問題,。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的，不僅要對工作有態(tài)度,，還要努力調(diào)整好我們的做事,、處事心態(tài)。這都是非常重要的,。

三,、不足之處

時間很快，一年的時間又被消費完了,。這一年雖然比之前一年長進(jìn)了不少,，但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現(xiàn)在平時對部門之間的合作不重視,，比較的獨來獨往,，比較自我。這是我個人最嚴(yán)重的一個缺點,，我接下來的日子也改正好它，不讓我這樣的行為影響到其他的同事,。此外我還要加強自己的做事能力,，不能拖拖拉拉，當(dāng)日事當(dāng)日畢,。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來,。

一、盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,，辦公室認(rèn)真履行這一職能,，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá)，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理,。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。

二、樹立大局觀念,、強化服務(wù)意識,、搞好后勤保障

加強車輛管理，保障行車安全,。按照我局《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我局公務(wù)用車及時,、快捷、安全,，半年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報,，保障了我局公務(wù)用車及時維修,，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,，私自換點修車現(xiàn)象,。

加強資產(chǎn)管理，按需采購,、保障及時,。在資產(chǎn)管理方面，上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn),、辦公用品,、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理,。上半年由專人對全局的計算機設(shè)備,、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù),，嚴(yán)格按照”誰使用,、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實行管理,，避免國有資產(chǎn)的流失,。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費,，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真細(xì)致地開展工作,，確保購買及時、發(fā)放及時,。

三,、抓好會務(wù)、培訓(xùn),、競賽組織,，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)

為了及時傳達(dá)各級政府部門精神，圍繞中心思想,，全面開展各項工作,，辦公室認(rèn)真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會議議題的貫徹落實,，規(guī)范了我局的會議管理制度,。成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,，主動與各單位,、處室溝通，做好會務(wù)保障工作,。

按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，辦公室加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),，積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn),、消防安全知識培訓(xùn)，組織全局職工參加_競賽等各項活動,，使全局職工的業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)水平更上新臺階。

時間過得真快,，這上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，我懷著一個非常好的態(tài)度來到了公司這里，現(xiàn)在已經(jīng)過去了,，整整一年的時間,，今年上半年工作讓我印象非常深刻,，這半年的時間積累，讓我更加清楚地認(rèn)識到了我們公司的文化,，也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學(xué)習(xí)的東西,，也在這個過程當(dāng)中，進(jìn)步了自己很多,，轉(zhuǎn)眼之間半年已經(jīng)過去了,，可是我依然留戀，也喜歡用這樣的狀態(tài)去工作,，作為您辦公室的文員,，我為自己來到公司這里而感到驕傲，也需要總結(jié)一下半年來的經(jīng)歷,。

首先可以說我是你新員工,，因為自己來的時間并不是非常久，我希望能夠接受到周圍同事的認(rèn)可,，也希望能夠在這里能夠得到一個穩(wěn)定的發(fā)展,，所以我一直都非常努力，也想通過自己的方式去獲得大家的認(rèn)可,，現(xiàn)在過去半年的時間,，我真的看到了一些效果，真的非?？释眠@樣的心態(tài),，用這樣的方式去思考，這一點是毋庸置疑的,，也是我需要去踏踏實實保持下去的,，半年說長也不長，我一直都非常堅定自己的狀態(tài),，在辦公室這里有著非常好的工作氛圍,，我們都處在一個好的工作環(huán)境下面，大家平時都相互之間比較融洽,，遇到了問題也會相互請教,，這是讓我印象非常深刻的，也是讓我感到無比幸運的一點,，自己經(jīng)常會有一些工作,，上面的問題，周圍同事會給予一些意見,，或者幫助,。

我很感激這里的一切，勇敢及同事對我的一些幫助，因為現(xiàn)在我也會逐步的去挑戰(zhàn)自己,，也會讓自己在這個過程當(dāng)中陸陸續(xù)續(xù)的去發(fā)現(xiàn)一些可以學(xué)習(xí)的東西,，雖然上半年的工作已經(jīng)過去了，可是我一定會更加用心,，更加努力的去提高自身的工作,，也會把這些細(xì)節(jié)做得更好，我感激周圍同事,，也很希望未來有一個穩(wěn)定的發(fā)展空間,，在這里的每一天，我都感覺到非常的高興,，很充實,，作為辦公室的文員，我會進(jìn)一步提高自己的工作水平,，讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事們認(rèn)可我,，這是我現(xiàn)在對自己的一個小小的要求，我很感激半年來的這一切,，相信在未來,，我能夠做得更好，半年的成長與學(xué)習(xí)是一個對自己的磨礪,，通過這樣的方式積累工作經(jīng)驗,，提高自己的水平是非常不錯的，我感覺公司對我的培養(yǎng),，我會繼續(xù)努力的,。

我在公司辦公室從事秘書工作，今年上半年來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況作以簡要總結(jié),。

一,、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,，使自身的理論及業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了有效提高,。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補己之短，努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。

二,、勤于筆耕,，增強了文字功底和思維能力

秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,，能夠經(jīng)常從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請部門領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材,，材料的寫作需要有詳盡,、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，也能夠為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù),。

對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，代表公司的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，并請其他領(lǐng)導(dǎo)和同志幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。

三,、深入實踐,，強化了協(xié)調(diào)意識和服務(wù)意識

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)、檢查和督促,，這是秘書工作的一項重要職能,。為此，我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,，掌握第一手材料,，特別是公司開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進(jìn)行調(diào)研,，為公司改革發(fā)展提供參考依據(jù),。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析,，正確處理問題,。

在日常工作中，密切聯(lián)系實際,，收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。努力促進(jìn)公司經(jīng)營管理,、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強公仆意識和服務(wù)意識，對外來電函,、來訪人員和辦事人員認(rèn)真接待,，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨,，切實為員工解難,、為領(lǐng)導(dǎo)分憂，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。

辦公室是公司的綜合部門,，業(yè)務(wù)和事物都很多，涉及為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、部門之間溝通協(xié)調(diào),、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,，以及安全,、工傷,、保衛(wèi)、消防,、打字,、檔案管理、小車管理,、交通管理、食堂,、衛(wèi)生,、接待、印章(介紹信)管理,、辦公費用考核,、餐費考核、油料考核等等,，分工細(xì),、面積大、很繁雜,，雖然有嚴(yán)細(xì)分工,，但更多的是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門之間的同志,，不分份內(nèi)份外,，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現(xiàn)一種協(xié)作精神,、團(tuán)隊精神,，自己也積極努力做到了這一點。

不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,，都能夠嚴(yán)格要求自己,，堅守崗位，努力為領(lǐng)導(dǎo),、為部門分憂解難,。每次接到領(lǐng)導(dǎo)的工作時，都表現(xiàn)為一種：“接受任務(wù)愉快,，完成任務(wù)堅決”的工作理念,。工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動做好相關(guān)工作,，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助,。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司,、對待工作,。對常明燈,、常流水，樓道,、廁所衛(wèi)生等,，都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,，自己都到公司來,，進(jìn)自己最大所能，有一分熱,，發(fā)一分光,。

五、存在不足

我雖然在上半年工作中取得了一些成績,，但還存在很多問題和不足,。一是工作主動性較差，業(yè)務(wù)水平有待提高;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，揚長避短,，努力實踐,，力求把工作做的更好。

一,、文書工作嚴(yán)要求

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。

公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

二、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰,。

三,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。上半年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告等的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。

四,、秘書工作

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。上半年來,，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

在下半年的工作中,，我會積極改進(jìn)上半年工作的不足,，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)好,，將下半年的各項任務(wù)圓滿完成,。

服務(wù)業(yè)辦公室工作總結(jié)服務(wù)業(yè)科工作總結(jié)篇三

一、上半年主要工作狀況

1,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶,。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能,，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席,、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤,。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位,、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。

2、做好后勤保障,。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,，做到以服務(wù)為主,，保障辦公的需要。一是加強車輛管理,，保障行車安全,。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷,、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴(yán)格定點修車,，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修,，工作中駕駛員用心配合,，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象,。二是按需采購,、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品,、辦公設(shè)備的管理和采購行為,，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為,。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,，保障及時的原則,，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作,，確保購買及時,、發(fā)放及時,。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序,、職責(zé)到人,、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理,、統(tǒng)計報表,、傳真、信息報送等工作,，保證各類信息準(zhǔn)確,、及時報送，沒有虛報,、漏報,、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,，做到了及時,，高效、無差錯,。

3,、做好材料起草、文件印發(fā),、檔案管理,。按照單位工作需要，及時起草有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料,，保證我單位各項工作順利進(jìn)行。在起草過程中,，抓格式,，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序,，保證合理性;抓速度,，持續(xù)時效性。上半年,，共計起草《遷安市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會,、貫徹落實全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,，近5萬字,，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份,。加強檔案工作的管理,。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件,、長期79件、短期7件,。

4,、做好會務(wù)和接待。半年來,，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場,、籌備會議10多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀,、考察,、交流、學(xué)習(xí)8次,。透過周到的服務(wù),，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進(jìn)了機關(guān)各項工作的有序開展,，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用,。

5、做好老干部工作,。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心,、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難,。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶,。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署,。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí),、娛樂,、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算

1,、存在的問題,。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強;二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,，宣傳不到位。

同時,，著重從以下幾個方面入手,，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績,。

1,、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平,。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,，就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論,、學(xué)科學(xué),、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能,、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù),。

2,、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,，努力提高思想素質(zhì),。嚴(yán)格用紀(jì)律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重,、自警,、自省、自勵,。二是加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,，真正做到特事特辦,、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù),。三是改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一,、五不讓”,，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯清茶解渴,，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓各種差錯在我手中發(fā)生,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。四是勤奮工作,，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),，堅定信心,、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責(zé)感,、使命感和緊迫感,，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取,，任勞任怨,，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3,、做好后勤服務(wù),，保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,，加大對辦公用品使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室,。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能,。從改善工作方法入手,，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用,，促進(jìn)全機關(guān)的和諧共進(jìn),。