時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售年度工作計劃及目標(biāo)及目標(biāo)篇1

(一)銷售工作策略,、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,，保證銷售工作計劃的順利開展和進(jìn)行，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。

1、銷售部工作策略：

要事為先,，步步為營;優(yōu)勢合作,，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分研究到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問題同時,，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進(jìn),。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的本事,，利用每個銷售人員的本事優(yōu)勢為團(tuán)隊做貢獻(xiàn);

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制，經(jīng)過機制推動本事養(yǎng)成,、管理改善和績效提高,。

2、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合本事為基礎(chǔ),，逐漸構(gòu)成銷售工作常態(tài)機制,，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

3,、銷售部工作重點

1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn)：強化銷售人員培訓(xùn),，并逐步構(gòu)成銷售人員成長機制。

2)強化銷售規(guī)劃和策略本事：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略),。

3)規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理,，幫忙銷售人員進(jìn)行時間管理，提高員工銷售進(jìn)取性和效率,。

4)完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核,。

5)強化人才和隊伍建設(shè)：將團(tuán)隊分組，組長固定化,，垂直管理,，并經(jīng)過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊中的管理人才。

(二),、銷售部工作計劃

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識,。所以不能單憑業(yè)績來考核為尺度,，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面：

(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,，銷售出錯率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

(3)工作態(tài)度,，“態(tài)度決定一切”如果一個人本事越強,，太對不正確，那么本事越強危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,，相反會成為害群之馬。

(5)KPI指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,，試乘試駕率，成交率等

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次

5,、建立新的銷售模式與渠道,。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合

6,、專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率,。

銷售部電話客戶資源,、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,，專人回訪，專人營銷,，電話營銷,，此人為兩個組的組長，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,，并將顧客邀約到店,。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。

銷售年度工作計劃及目標(biāo)及目標(biāo)篇2

我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門,。本年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，按照實際的工作要求，進(jìn)取落實銷售工作要點和制定的工作計劃,，爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?，F(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下：

一、全年工作總體思路：

此刻,，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，私家車的數(shù)量也越來越多，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,，針對這一情景,，我部門要進(jìn)取樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo)，并且采取“針對性銷售,，擴(kuò)大銷售群體”的方針,，堅持以“內(nèi)抓管理，外樹品牌”為重點,，以目標(biāo)管理的方式,，認(rèn)真扎實的落實各項工作,。

二、銷售業(yè)績目標(biāo)：

本年度,，我部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,，實現(xiàn)的總體利潤為__萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，我部門平均每月要完成__萬元的銷售業(yè)績,。

三、具體措施：

（一）,、加強內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

本年度,，我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,，切實做到有章可循,，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的職責(zé)心,，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益,。

（二）,、實行考核制度，增加員工進(jìn)取性：

本年度,，我部門會加大考核制度的實行,，我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo)，分別下指標(biāo),，切實的做到職責(zé)明確,，落實到人，績效掛鉤,。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員,，并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,，銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度,。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，并用做評鑒,。

（三）,、加大培訓(xùn)力度,，提升整體實力：

本年度，我部門會根據(jù)實際情景對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),。一是進(jìn)取培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)本事水平,，比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,，并將理論聯(lián)系實際,，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以到達(dá)提高我部門整體銷售實力的目的,。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。我公司主要經(jīng)營的是馬牌，鄧祿普,，米其林,，固鉑，固特異等輪胎,，因為所涉及的品牌較多,，各個品牌的輪胎也有別不一樣，所以在具體的工作中,，我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,，做到心中有數(shù)。

（四）,、加強團(tuán)隊建設(shè),，搞好人力資源管理：

人才是每個企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，所以建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。本年度,，我部門將以建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng),，同時反復(fù)強調(diào)銷售人員的職責(zé)感,，在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性，以構(gòu)成一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊,。

（五）、根據(jù)實際情景,，調(diào)整銷售策略：

本年度,，我部門會進(jìn)取的分析市場情景，并且及時根據(jù)市場變化情景做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,，部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,，以吸引更多新客戶，擴(kuò)大客源,。

總之,，在新的一年中，公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結(jié)合部門實際,，在20__年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售年度工作計劃及目標(biāo)及目標(biāo)篇3

身為公司銷售部的一員,，從剛進(jìn)公司一向強調(diào)自我堅持著全身心地投入,、盡心盡責(zé)的做好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標(biāo),。

x年下半年的工作即將展開,，為了更順利的開展工作,，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),，對下半年工作重點的計劃。

一,、迅速開展服務(wù)巡檢活動,，安撫老客戶、大客戶的依靠心理,。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,，我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù),、銷售相關(guān)人員對大客戶,、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題,，讓他們充分體驗到柳工老客戶,、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙,。

二,、開發(fā)細(xì)分市場，充分依托原有資源：老用戶,、老關(guān)系,，必須在每個區(qū)域必須建立8-10個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店,、平板運輸老板,、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實、大度的態(tài)度,，合理布局,、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的進(jìn)取性,。

積累原始用戶信息：跑重點工程,、工地、開發(fā)區(qū),、住宅建設(shè)小區(qū),、礦山、沙石場,、市政和水利施工單位,、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁,、查當(dāng)?shù)貓蠹?。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之,。吃得苦中苦,、方為人上人。

原始用戶信息要及時整理分類,，從中篩選出自我有用的信息,。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼,，利用對手的弱點尋找商機和突破點,。

緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群,、熱點工程,、行業(yè)，開展銷售工作,。

注重成功率,，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天,。賣挖機必須要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù),。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū),、辦事處,、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),，縣、區(qū),、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區(qū)均構(gòu)成分級的“三足鼎立”的市場格局,，以確保銷售的持續(xù)增長,。

針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，?dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案,、確定銷售目標(biāo)。

四,、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域,、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系,、挖機品牌而自然構(gòu)成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶必須要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,，力爭深入了解和熟悉,。應(yīng)對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷,，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,，及時上報，利用一切資源全力拿下,。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴(kuò)大戰(zhàn)果,。

五、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷,、展示會,。充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!

六,、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表,、態(tài)度,、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

b.市場開發(fā)要撲進(jìn)去,，到忘我境界

c.強調(diào)市場開拓方案制定,，避免盲目、混亂的.追逐信息式的銷售

d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,，系統(tǒng)介紹e.平常心對個單,，提高對客戶的駕馭本事

f.強化團(tuán)隊意識，擴(kuò)大信息交流,，要學(xué)會啟動和利用各種資源

g.要機靈,，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握

h.厲行節(jié)儉，提高實效

機會可遇不可求,，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機會,，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場,。以完成下半年的銷售目標(biāo),，同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ)。

銷售年度工作計劃及目標(biāo)及目標(biāo)篇4

為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,，特制定20__年工作計劃如下：

一,、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料

建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。計劃20__年逐漸籌辦客戶答謝會,，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

二、開拓創(chuàng)新,，開拓市場,，爭取客源

今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,，提高銷售代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

計劃人員編制具體為_人，明年加強酒店招聘工作,，填補空缺崗位,。

強調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

三、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團(tuán)體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。向客戶征求意見，了解客戶的需求,，及時調(diào)整營銷方案,。

做好超值服務(wù),，用細(xì)節(jié)去感動每一位客人。

四,、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益。

五,、加強學(xué)習(xí),，提高銷售技巧

爭取空閑時間加強自身學(xué)習(xí)銷售技巧，對本部門人員做好培訓(xùn)工作,，提高銷售水平,。

隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識更高、更廣,，為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銷售年度工作計劃及目標(biāo)及目標(biāo)篇5

一、銷量指標(biāo)：

20__年12月31日,，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標(biāo)700萬元。

二,、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

三,、客戶分類：

根據(jù)20__年度銷售額度,，對市場進(jìn)行細(xì)分化,。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

四,、實施措施：

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

2,、客戶回訪：目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,。已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次,；對一級客戶每兩月拜訪一次,；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我20__年工作重點,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中,，我們要增強責(zé)任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩！

20__年,，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動，及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤,；參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。

銷售年度工作計劃及目標(biāo)及目標(biāo)篇6

在過去一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下：

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1、每周要增加N個以上的新客戶,，還要有一到四個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成M到N萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。