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家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇一
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實(shí)際的、抽象的家具銷售計(jì)劃對(duì)實(shí)際的家具銷售活動(dòng)沒(méi)有任何意義,。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn),,那么該家具銷售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向,。
全員參與計(jì)劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計(jì)劃是家具銷售經(jīng)理一個(gè)人制訂的,沒(méi)有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,,從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,,該計(jì)劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷售組織的計(jì)劃。這種計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施依據(jù),,肯定是不可行的,。
保持一定的彈性
在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷,,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,,不可輕易變更或廢除,這是家具銷售計(jì)劃的約束力,。
但是,,計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無(wú)法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí),應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,使計(jì)劃保持一定的彈性,。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境也在不斷變化,,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計(jì)劃,以保證銷售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值,。當(dāng)然,,這需要銷售經(jīng)理具有批評(píng)和自我批評(píng)的精神。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇二
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較2x年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到2x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科,、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
1,、據(jù)以上情況在2xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在201x年至201x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇三
符合家具銷售組織自身的特點(diǎn)
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實(shí)際的,、抽象的家具銷售計(jì)劃對(duì)實(shí)際的家具銷售活動(dòng)沒(méi)有任何意義,。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn),,那么該家具銷售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向,。
全員參與計(jì)劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計(jì)劃是家具銷售經(jīng)理一個(gè)人制訂的,沒(méi)有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,,該計(jì)劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷售組織的計(jì)劃,。這種計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施依據(jù),肯定是不可行的,。
保持一定的彈性
在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,,不可輕易變更或廢除,,這是家具銷售計(jì)劃的約束力。
但是,,計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無(wú)法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí),,應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,使計(jì)劃保持一定的彈性,。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境也在不斷變化,,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計(jì)劃,,以保證銷售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值。當(dāng)然,,這需要銷售經(jīng)理具有批評(píng)和自我批評(píng)的精神,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇四
首先對(duì)家具業(yè)停止了兩個(gè)局部的剖析,一是樹(shù)立在傳播上的現(xiàn)狀剖析,,這局部行業(yè)剖析主要為樹(shù)立品牌和有效推行為根底,,對(duì)市場(chǎng)停止著合理的推論和細(xì)致的市調(diào),表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作,。
二是樹(shù)立在整個(gè)家具業(yè)方面的剖析,,這局部?jī)?nèi)容以家具業(yè)存在的問(wèn)題和抵消費(fèi)者方面停止的局部市調(diào)為根底停止剖析,然后做出判別,,依據(jù)這個(gè)判別,,停止?fàn)I銷籌劃工作。
在家具行業(yè)剖析完畢后,,以矩陣的形式對(duì)藍(lán)圖的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī)要挾停止理性考慮,,然后尋覓處理之道。
在藍(lán)圖的品牌規(guī)劃上,,以品牌的各種要素停止思索,,處理了企業(yè)品牌開(kāi)展過(guò)程中的不肯定要素和品牌建立過(guò)程中需求留意和處理的問(wèn)題。
構(gòu)建藍(lán)圖家具的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略方面,著重對(duì)開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品和定制化營(yíng)銷體系的樹(shù)立停止了闡述,,并對(duì)施行的步驟加以闡明,。其次對(duì)樹(shù)立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的解禁,并停止了大致的施行細(xì)則闡明,。
在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,,增強(qiáng)藍(lán)圖家具的產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整,重心向個(gè)性化家具開(kāi)展轉(zhuǎn)移,,是這個(gè)環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)局部,,對(duì)設(shè)計(jì)和效勞停止了闡明,并停止了合理化的討論和處理方法,。
推行戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)展的基本,,因而,我們以為,,一個(gè)有效的推行步驟和廣告組合,,將更有利于建立藍(lán)圖的品牌,并與消費(fèi)者樹(shù)立高度的統(tǒng)一,。
促銷戰(zhàn)略中分別對(duì)長(zhǎng)期的促銷戰(zhàn)略和短期促銷戰(zhàn)略停止了籌劃,,以長(zhǎng)期促銷戰(zhàn)略為主線,配合整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的請(qǐng)求,,以及樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象和促進(jìn)銷售為目的,,停止中短期的促銷戰(zhàn)略施行,以保證企業(yè)的長(zhǎng)足開(kāi)展,。
渠道戰(zhàn)略方面,,對(duì)產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷商的開(kāi)展停止了規(guī)劃,并樹(shù)立經(jīng)銷商效勞團(tuán)隊(duì),,與經(jīng)銷商的協(xié)作方面更以其利益為主,,增加經(jīng)銷商與企業(yè)的忠實(shí)度。對(duì)家具的銷售樹(shù)立直營(yíng)或其它銷售渠道停止了設(shè)置,,希望經(jīng)過(guò)現(xiàn)有的資源及可開(kāi)發(fā)應(yīng)用的資源停止解釋,,樹(shù)立可供流通的家具銷售和流通渠道。
同時(shí),,價(jià)錢體系的樹(shù)立和定價(jià)規(guī)范,,又是關(guān)系到企業(yè)開(kāi)展的重中之重,不以市場(chǎng)為導(dǎo)向的定價(jià)戰(zhàn)略將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象和銷售,,因而,,在這一環(huán)節(jié)中,其定價(jià)政策將著重闡述了定價(jià)體系將盤(pán)繞著那個(gè)重心停止設(shè)置,,以便與市場(chǎng)分離,。
終端的推行,,是各個(gè)戰(zhàn)略中的最終訴求,因而,,在這個(gè)過(guò)程中,,有效的處理終端的問(wèn)題,是整個(gè)營(yíng)銷籌劃中的重點(diǎn),,也是最終請(qǐng)求,。在這個(gè)方面,計(jì)劃中停止了幾個(gè)方面的討論和處理計(jì)劃的籌劃,,以便與整個(gè)籌劃有效的統(tǒng)一與搭配,。
關(guān)于參展計(jì)劃的施行,籌劃中也停止了布置,。關(guān)于參展的戰(zhàn)略,,將與整體戰(zhàn)略相照應(yīng),打造一種溫馨的家居生活場(chǎng)景,,同時(shí)也是吸收消費(fèi)者和經(jīng)銷商的局部,。制造參展熱點(diǎn),吸收媒體的關(guān)注,,丟棄傳統(tǒng)的參展以形象致勝的思緒,,增加展會(huì)亮點(diǎn),。
總體計(jì)劃中,,最關(guān)鍵的是執(zhí)行。執(zhí)行的好壞,,直接關(guān)系到戰(zhàn)略的統(tǒng)一與最終的效果,。因而,營(yíng)銷部門關(guān)于戰(zhàn)略的把握將關(guān)系到最終的成敗,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇五
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,,價(jià)位屬中高檔,,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者,。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。
2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者,。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ),。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。
宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,,自損身段,,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),,我推薦的是“?????家具,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,,品牌地位如何,這些最好都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:
房地產(chǎn)銷售中心,、婚姻登記所,、婚慶公司、你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方,。
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒,。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),,不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中,。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多,。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購(gòu)買心理,。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,向顧客介紹時(shí),,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,,你和別人的家具不同,,顧客才來(lái)買你的,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格,。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),,從目標(biāo)受眾的角度著眼,,讓消費(fèi)者體驗(yàn),獲得真實(shí)的,、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,,試個(gè)夠,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,看到了喜歡的就買,,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),因此千萬(wàn)不要“守身如玉”,。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,,如果有一個(gè)顧客不滿意,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,??梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),讓已有的顧客介紹新的顧客,,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客。
我相信只要認(rèn)真對(duì)待肯定會(huì)打開(kāi)銷量,,取得開(kāi)門紅,,祝您財(cái)源廣進(jìn)!
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇六
家具導(dǎo)購(gòu)員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌,、質(zhì)量與款式的情況下,,導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
我從x年10月進(jìn)入商場(chǎng)工作,,兩年半的家具導(dǎo)購(gòu)員工作經(jīng)歷當(dāng)中,,接觸過(guò)許多顧客,。漸漸意識(shí)到只有充分地做好家具導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃,才能夠做好家具導(dǎo)購(gòu)員這份工作?,F(xiàn)在,,20xx年上半年工作即將結(jié)束,我們家具導(dǎo)購(gòu)員即將步入下半年的工作當(dāng)中,。特此,,制定家具導(dǎo)購(gòu)員的x年下半年工作計(jì)劃:
第一,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
第二,熟悉家具,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),,對(duì)于衣服的款型,模型,,顏色,,價(jià)格,面料,,適合穿著場(chǎng)合,,適合人群做充分了解。
第三,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),。不斷完善商店家具導(dǎo)購(gòu)員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購(gòu)員工作行為,,嚴(yán)防工作組織渙散,、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生,。
第四,,加強(qiáng)銷售能力。定期對(duì)于全店20名家具導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
第五,,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單,。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇七
首先對(duì)家具業(yè)停止了兩個(gè)局部的剖析,一是樹(shù)立在傳播上的現(xiàn)狀剖析,,這局部行業(yè)剖析主要為樹(shù)立品牌和有效推行為根底,,對(duì)市場(chǎng)停止著合理的推論和細(xì)致的市調(diào),表述今后家具業(yè)在傳播方面所要停止的一系列工作,。
二是樹(shù)立在整個(gè)家具業(yè)方面的剖析,,這局部?jī)?nèi)容以家具業(yè)存在的問(wèn)題和抵消費(fèi)者方面停止的局部市調(diào)為根底停止剖析,然后做出判別,,依據(jù)這個(gè)判別,,停止?fàn)I銷籌劃工作。
在家具行業(yè)剖析完畢后,,以矩陣的形式對(duì)藍(lán)圖的優(yōu)優(yōu)勢(shì)和時(shí)機(jī)要挾停止理性考慮,,然后尋覓處理之道。
在藍(lán)圖的品牌規(guī)劃上,,以品牌的各種要素停止思索,,處理了企業(yè)品牌開(kāi)展過(guò)程中的不肯定要素和品牌建立過(guò)程中需求留意和處理的問(wèn)題。
構(gòu)建藍(lán)圖家具的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略方面,,著重對(duì)開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品和定制化營(yíng)銷體系的樹(shù)立停止了闡述,,并對(duì)施行的步驟加以闡明。其次對(duì)樹(shù)立售前售后效勞體系的重要性和施行步驟停止了闡明的解禁,,并停止了大致的施行細(xì)則闡明,。
在產(chǎn)品戰(zhàn)略方面,增強(qiáng)藍(lán)圖家具的產(chǎn)品構(gòu)造調(diào)整,,重心向個(gè)性化家具開(kāi)展轉(zhuǎn)移,是這個(gè)環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)局部,,對(duì)設(shè)計(jì)和效勞停止了闡明,,并停止了合理化的討論和處理方法。
推行戰(zhàn)略和廣告戰(zhàn)略是企業(yè)開(kāi)展的基本,,因而,,我們以為,一個(gè)有效的推行步驟和廣告組合,,將更有利于建立藍(lán)圖的品牌,,并與消費(fèi)者樹(shù)立高度的統(tǒng)一,。
促銷戰(zhàn)略中分別對(duì)長(zhǎng)期的促銷戰(zhàn)略和短期促銷戰(zhàn)略停止了籌劃,以長(zhǎng)期促銷戰(zhàn)略為主線,,配合整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的請(qǐng)求,,以及樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象和促進(jìn)銷售為目的,,停止中短期的促銷戰(zhàn)略施行,,以保證企業(yè)的長(zhǎng)足開(kāi)展,。
渠道戰(zhàn)略方面,對(duì)產(chǎn)品的流通和經(jīng)銷商的開(kāi)展停止了規(guī)劃,,并樹(shù)立經(jīng)銷商效勞團(tuán)隊(duì),,與經(jīng)銷商的協(xié)作方面更以其利益為主,增加經(jīng)銷商與企業(yè)的忠實(shí)度,。對(duì)家具的銷售樹(shù)立直營(yíng)或其它銷售渠道停止了設(shè)置,,希望經(jīng)過(guò)現(xiàn)有的資源及可開(kāi)發(fā)應(yīng)用的資源停止解釋,樹(shù)立可供流通的家具銷售和流通渠道,。
同時(shí),,價(jià)錢體系的樹(shù)立和定價(jià)規(guī)范,又是關(guān)系到企業(yè)開(kāi)展的重中之重,,不以市場(chǎng)為導(dǎo)向的定價(jià)戰(zhàn)略將嚴(yán)重影響企業(yè)的形象和銷售,,因而,在這一環(huán)節(jié)中,,其定價(jià)政策將著重闡述了定價(jià)體系將盤(pán)繞著那個(gè)重心停止設(shè)置,,以便與市場(chǎng)分離。
終端的推行,,是各個(gè)戰(zhàn)略中的最終訴求,,因而,在這個(gè)過(guò)程中,,有效的處理終端的問(wèn)題,,是整個(gè)營(yíng)銷籌劃中的重點(diǎn),也是最終請(qǐng)求,。在這個(gè)方面,,計(jì)劃中停止了幾個(gè)方面的討論和處理計(jì)劃的籌劃,以便與整個(gè)籌劃有效的統(tǒng)一與搭配,。
關(guān)于參展計(jì)劃的施行,,籌劃中也停止了布置。關(guān)于參展的戰(zhàn)略,,將與整體戰(zhàn)略相照應(yīng),,打造一種溫馨的家居生活場(chǎng)景,,同時(shí)也是吸收消費(fèi)者和經(jīng)銷商的局部,。制造參展熱點(diǎn),,吸收媒體的關(guān)注,丟棄傳統(tǒng)的參展以形象致勝的思緒,,增加展會(huì)亮點(diǎn),。
總體計(jì)劃中,最關(guān)鍵的是執(zhí)行,。執(zhí)行的好壞,,直接關(guān)系到戰(zhàn)略的統(tǒng)一與最終的效果。因而,,營(yíng)銷部門關(guān)于戰(zhàn)略的把握將關(guān)系到最終的成敗,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇八
家具導(dǎo)購(gòu)員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌,、質(zhì)量與款式的情況下,,導(dǎo)購(gòu)員對(duì)于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
我從____年10月進(jìn)入商場(chǎng)工作,,兩年半的家具導(dǎo)購(gòu)員工作經(jīng)歷當(dāng)中,,接觸過(guò)許多顧客。漸漸意識(shí)到只有充分地做好家具導(dǎo)購(gòu)員工作計(jì)劃,,才能夠做好家具導(dǎo)購(gòu)員這份工作?,F(xiàn)在,20__年上半年工作即將結(jié)束,,我們家具導(dǎo)購(gòu)員即將步入____下半年的工作當(dāng)中,。特此,制定家具導(dǎo)購(gòu)員的____年下半年工作計(jì)劃:
第一,,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購(gòu)買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,,熟悉家具,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,,模型,,顏色,價(jià)格,,面料,,適合穿著場(chǎng)合,適合人群做充分了解。
第三,,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),。不斷完善商店家具導(dǎo)購(gòu)員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購(gòu)員工作行為,,嚴(yán)防工作組織渙散,、凝聚力不強(qiáng)、各顧各工作的情況發(fā)生,。
第四,,加強(qiáng)銷售能力。定期對(duì)于全店20名家具導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力,。
第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單,。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇九
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者,。新的房子自然要配新的家具,,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量,。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ),。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,,自損身段,,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),,我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種
風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,,品牌地位如何,這些最好都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:1房地產(chǎn)銷售中心
2婚姻登記所
3婚慶公司
4你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒,。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中,。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,,消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,,向顧客介紹時(shí),,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,,顧客才來(lái)買你的,,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,,顧名思義,,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,,讓消費(fèi)者體驗(yàn),,獲得真實(shí)的、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,,試個(gè)夠,,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,,看到了喜歡的就買,,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),,因此千萬(wàn)不要“守身如玉”,。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),作為一個(gè)新的品牌,,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,。可以開(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),,讓已有的顧客介紹新的顧客,,如果介紹的顧客交易成功,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,,價(jià)位屬中高檔,,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者,。新的房子自然要配新的家具,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。
2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量,。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ),。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,,自損身段,,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),,我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種
風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,,品牌地位如何,這些最好都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:1房地產(chǎn)銷售中心
2婚姻登記所
3婚慶公司
4你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒,。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中,。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多,。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,,消除消費(fèi)者猜疑、猶豫的購(gòu)買心理,。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,,特別是一個(gè)陌生的品牌,,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,,向顧客介紹時(shí),應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,,你和別人的家具不同,,顧客才來(lái)買你的,,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,,顧名思義,,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從目標(biāo)受眾的角度著眼,,讓消費(fèi)者體驗(yàn),,獲得真實(shí)的、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,,試個(gè)夠,,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),,因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),,作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,,如果有一個(gè)顧客不滿意,,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客??梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十一
符合家具銷售組織自身的特點(diǎn)
家具企業(yè)所制訂的家具銷售計(jì)劃一定要符合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,脫離實(shí)際的,、抽象的家具銷售計(jì)劃對(duì)實(shí)際的家具銷售活動(dòng)沒(méi)有任何意義,。更為致命的是,如果家具銷售組織和家具銷售人員認(rèn)為企業(yè)的家具銷售計(jì)劃根本不可能實(shí)現(xiàn),,那么該家具銷售組織將會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)失去方向,。
全員參與計(jì)劃的編制
許多家具銷售組織的家具銷售計(jì)劃是家具銷售經(jīng)理一個(gè)人制訂的,沒(méi)有相關(guān)部門和基層家具銷售人員的參與和支持,從而使計(jì)劃缺少很多實(shí)際的資料和家具銷售人員創(chuàng)造性的建議,,該計(jì)劃就成了家具銷售經(jīng)理自己的計(jì)劃而不是整個(gè)家具銷售組織的計(jì)劃,。這種計(jì)劃沒(méi)有實(shí)施依據(jù),肯定是不可行的,。
保持一定的彈性
在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃不實(shí)際或存在的缺陷,就應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,,不可輕易變更或廢除,,這是家具銷售計(jì)劃的約束力。
但是,,計(jì)劃也不能是一成不變的當(dāng)出現(xiàn)繼續(xù)執(zhí)行計(jì)劃將會(huì)使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或根本無(wú)法執(zhí)行原計(jì)劃時(shí),,應(yīng)該在權(quán)衡利弊得失之后,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,使計(jì)劃保持一定的彈性,。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境也在不斷變化,,這就要求銷售經(jīng)理要根據(jù)這些變化相應(yīng)地調(diào)整銷售計(jì)劃,以保證銷售計(jì)劃的實(shí)際價(jià)值,。當(dāng)然,,這需要銷售經(jīng)理具有批評(píng)和自我批評(píng)的精神。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十二
一,、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線、工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、,正確作出市場(chǎng),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季,、年度,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:
“”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。
五,、渠道管理:
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六,、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。
這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有xx城市家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi),。另外,,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。
其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒(méi)有策略上的支持,,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng),。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來(lái),。
各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼、資料海報(bào)夾,、商場(chǎng)燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架,、海報(bào),、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等,。
淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒(méi)有給予這方面的支持,。
做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn),。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái),、沒(méi)有好的愿景,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,。他們不快樂(lè),,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十,、關(guān)于生產(chǎn):
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,,銷售的總量沒(méi)增加,,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),,那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效。我要說(shuō)的是oem,,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競(jìng)品,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十三
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;
三,、銷售部門的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線、工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、,正確作出市場(chǎng),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月、季,、年度,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:
“”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。
五、渠道管理:
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
六,、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,。
七,、關(guān)于傳播
:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有xx城市家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,,浪費(fèi)。另外,,通過(guò)博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒(méi)有策略上的支持,,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng),。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來(lái),。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報(bào)夾,、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、海報(bào),、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),,不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒(méi)做!)另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九,、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對(duì)客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺(jué)是:公司管理是規(guī)范的,,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心,。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái),、沒(méi)有好的愿景,,也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè),,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于生產(chǎn):
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問(wèn)題,,到目前,銷售的總量沒(méi)增加,,還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效,。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠,,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,,沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端,、看產(chǎn)品,、查競(jìng)品,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十四
一,、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。
二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。
三、銷售部門的職能:
1,、進(jìn)行市場(chǎng)一線,、工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、,,正確作出市場(chǎng),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。
五,、渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有xx城市家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,浪費(fèi),。另外,,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。
其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十五
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),,主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者。新的房子自然要配新的家具,,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量,。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ),。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,不但會(huì)降低宣傳成本,,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。 宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),產(chǎn)品定位首先要清楚,,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價(jià)促銷,,自損身段,,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),,我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種
風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作,。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方: 1 房地產(chǎn)銷售中心
2 婚姻登記所
3 婚慶公司
4 你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒,。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中,。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,,消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,,特別是一個(gè)陌生的品牌,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,向顧客介紹時(shí),,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,,你和別人的家具不同,顧客才來(lái)買你的,,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格,。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,顧名思義,,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),,從目標(biāo)受眾的角度著眼,,讓消費(fèi)者體驗(yàn),,獲得真實(shí)的、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,,這樣做還不夠,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,,試個(gè)夠,,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情,。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),,因此千萬(wàn)不要“守身如玉”。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),,作為一個(gè)新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,,如果有一個(gè)顧客不滿意,,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客??梢蚤_(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十六
根據(jù)公司20__上半年度__地區(qū)總家具銷售額1億元,,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20__下半年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20__上半年度內(nèi)銷總量達(dá)到__萬(wàn)套,較20__年度增長(zhǎng)11.4%,。20__下半年度預(yù)計(jì)可達(dá)到__x萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在__x萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為_(kāi)_x萬(wàn)套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,__空調(diào)市場(chǎng)的容量約為_(kāi)_萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。
二,、工作規(guī)劃
1、據(jù)以上情況在20__下半年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作
根據(jù)公司下達(dá)的下半年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)__,、__等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__下半年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__上半年至20__下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“__x空調(diào)健康,、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的下半年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在下半年x月—x月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十七
主要是對(duì)20xx年整體工作做統(tǒng)籌安排,,計(jì)劃書(shū)的制定旨在為20xx年沖刺1000萬(wàn)銷售,,完成基本目標(biāo)800萬(wàn),為此,,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),,小規(guī)模、多批次,、深挖掘,、20xx年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書(shū) 品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),,銷售更加快速化,,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識(shí),,豐富其銷 售技巧,,最大提高銷售率!
目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)
目前的形勢(shì)是什么呢?
(一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,是行業(yè)的陣痛期,,故銷量下滑,,利潤(rùn)縮減,20xx年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能;
(二)在各地的市場(chǎng)萎縮情況下,,各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),,在這種情況下,各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(三)因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮,,各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,,最大可能的劃分蛋糕,而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種:一是多頻率,、高幅度的各種促銷活動(dòng);二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,,消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化,集中活動(dòng)購(gòu)買代替平時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(五)在不同行業(yè),,各個(gè)區(qū)間,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,,各商家一定會(huì)竭力搶奪,,所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,,集中購(gòu)買性明顯增強(qiáng),,利潤(rùn)競(jìng)相搶低,,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20xx年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn);
我們的任務(wù)是什么呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的,在這種情況下,,組織銷售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵,,最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,,發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪;
(二)集中性的購(gòu)買一直是困擾家具城的問(wèn)題,,行業(yè)中間有句話:“不做活動(dòng)等于等死,做活動(dòng)等于找死”,,而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),,會(huì)將顧客拖疲,從而不敢平時(shí)購(gòu)買,,故要改變以往的活動(dòng)思路,,針對(duì)x品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌,,了解品牌個(gè)性,,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,然后再認(rèn)識(shí)家具城,,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,,進(jìn)行單品牌推廣,以來(lái)分解全友的品牌影響力,,如此,,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,進(jìn)行隱性的活動(dòng),,這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;
(三)競(jìng)爭(zhēng)的首要,,首先是對(duì)資源的搶奪,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,,宣傳點(diǎn)的搶奪是開(kāi)春之后的重中之重,,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開(kāi)始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,年后既定實(shí)行;
(四)利潤(rùn)下降,,是不可以抗拒的,,也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的,整體上不可抗拒,,但策略上可行;第一,,要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn),而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)),,第二,,由低價(jià)的宣傳促銷向推廣品牌個(gè)性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)),,第三,要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,,總之:要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;
(五)要做好以上工作,,第一,需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化;第二,,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;第三,,要做好企業(yè)文化建設(shè);
(六)工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是增加人流的問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題;如何增加人流與宣傳有關(guān),如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,,其力量不容忽視;
20xx戰(zhàn)略指標(biāo)
銷售指標(biāo)
其他目標(biāo):
1,、要確立并完成核心品牌(掌上明珠、新悅,、夢(mèng)麗莎,、新紅陽(yáng)、依麗蘭,、穗寶)的個(gè)性打造與宣傳推廣,,以及雙品牌組合(依麗蘭與穗寶睡眠系列組合、夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)客廳系列組合)推廣,,通過(guò)一年的時(shí)間,,將重點(diǎn)品牌打造出來(lái),最終目標(biāo)是要讓消費(fèi)者先認(rèn)可品牌的個(gè)性特點(diǎn),,進(jìn)行有針對(duì)性的選擇,,而將家具城推到一個(gè)品牌家具賣場(chǎng)的地位,從而與全友避開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng);
2,、需要花大的氣力,,重點(diǎn)完成組織建設(shè)和人員的專業(yè)性管理,要制度明朗化,、行為規(guī)范化,、操作表格化,從而形成簡(jiǎn)單的管理模式,,制度要分批次執(zhí)行,,確保執(zhí)行力度;
3、必須要完成對(duì)20xx年入住的小區(qū)進(jìn)行宣傳布點(diǎn),,主要宣傳家具城;
組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
關(guān)于組織架構(gòu),,主要思想是要將扁平化的組織建設(shè)向縱深化轉(zhuǎn)向,這樣有利于高層從具體的事物中解脫出來(lái);
(一)組織結(jié)構(gòu)圖
(二)組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明
1,、組織結(jié)構(gòu)圖是按照?qǐng)?zhí)行20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的,,總體思想是在總經(jīng)理統(tǒng)籌下的店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將扁平性組織結(jié)構(gòu)縱向化,,確立店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,,明確責(zé)權(quán)機(jī)制;
2,、設(shè)立辦公推廣版塊,單獨(dú)劃分辦公推廣平臺(tái),,與民用家具分開(kāi),,由總經(jīng)理直接管理并推廣;
3、營(yíng)銷人員主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理有關(guān)促銷,、商場(chǎng)形象管理,、培訓(xùn)等工作;
(三)崗位說(shuō)明
1,、主持公司大政方針工作,,主持召開(kāi)管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
2,、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),,制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
3,、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù),、店長(zhǎng)、營(yíng)銷工作,,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;
4,、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),,員工培訓(xùn),、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;
5,、豐富員工精神文化生活,,組織員工精神層面學(xué)習(xí)與生活,了解員工心態(tài),,隨時(shí)跟員工談心;
6,、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
總助理工作職責(zé):
1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
2,、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
店長(zhǎng)工作職責(zé):
1,、參與家具城各項(xiàng)管理與營(yíng)銷謀劃,對(duì)家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),,并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解;
2,、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作任務(wù)的安排與完成監(jiān)督,處理好日??蛻翡N售達(dá)成工作,,并對(duì)小區(qū)推廣進(jìn)行任務(wù)分配和具體安排,以及過(guò)程監(jiān)督和任務(wù)完成統(tǒng)計(jì);
3,、負(fù)責(zé)日常的導(dǎo)購(gòu)員管理工作(晨會(huì),、晚會(huì),、賣場(chǎng)分區(qū)管理),導(dǎo)購(gòu)員請(qǐng)假,、缺勤,、早退等事宜,負(fù)責(zé)員工的考核,,新員工的招聘,,以及不合格員工的辭退;
4、組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,,及時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
5、處理補(bǔ)件問(wèn)題,,對(duì)于不可維修的產(chǎn)品補(bǔ)件,,及時(shí)將單子下訂單交給財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)對(duì)補(bǔ)件進(jìn)行訂單;
6,、負(fù)責(zé)樣品管理,,帶領(lǐng)導(dǎo)購(gòu)員擺場(chǎng)、飾品擺放,、燈光調(diào)試等賣場(chǎng)基礎(chǔ)氛圍工作,,經(jīng)常檢查價(jià)格標(biāo)簽、宣傳資料,、產(chǎn)品衛(wèi)生等情況,,具體分工要公正、明確,,責(zé)任落實(shí)到人,,方便管理;
7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金,、退貨,、換貨處理、異議等客戶問(wèn)題,,嚴(yán)重問(wèn)題報(bào)總經(jīng)辦處理;
8,、負(fù)責(zé)選貨、訂貨,、停產(chǎn)品處理,,但要結(jié)合庫(kù)房情況,需要隨時(shí)掌握庫(kù)房情況,,處理送貨安排,,協(xié)調(diào)人員;
9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排,、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;
10,、對(duì)日常管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),,匯報(bào)問(wèn)題時(shí)要先拿出預(yù)案以及處理意見(jiàn),以便為討論提供依據(jù);
營(yíng)銷主管工作職責(zé):
1,、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃(宣傳方案,、促銷方案、銷售達(dá)成措施等);
2,、負(fù)責(zé)具體營(yíng)銷工作執(zhí)行(組織活動(dòng),、協(xié)調(diào)公司資源);
3、研究促銷方案,,并進(jìn)行制定,,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)等工作;
店長(zhǎng)權(quán)利說(shuō)明:
店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度——店長(zhǎng)做為家具城制度的執(zhí)行者,,店面日常工作由店長(zhǎng)做主,,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
1、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員日常行為進(jìn)行管理,,對(duì)于不配合的店員,可以施以處罰,,對(duì)優(yōu)秀的店員可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);
2,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
3,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)組裝工作進(jìn)行送貨分配,,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、店長(zhǎng)有權(quán)批準(zhǔn)送貨,、換貨,、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
5,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
6,、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)所有員工進(jìn)行效績(jī)考核;
7、店長(zhǎng)有權(quán)對(duì)公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
8,、店長(zhǎng)有權(quán)決定員工去留;
(一)中低端家具調(diào)整計(jì)劃
中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,,主要是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:
1,、這個(gè)群體很龐大,,占市場(chǎng)總量比例高,尤其是經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,,一部分中檔消費(fèi)者也加入了這個(gè)群體;
2,、需求單一,對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化與品牌品性要求不是太高,,主要是注重產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式;
3,、對(duì)高標(biāo)低折扣方式不是很認(rèn)可,,喜歡實(shí)價(jià),并喜歡組合購(gòu)買,,購(gòu)買一般喜歡全套,,最能接受多少錢一體購(gòu)買齊,一般這樣的家庭預(yù)算是做得很緊的,,一般不會(huì)超過(guò)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn);
4,、這部分群體對(duì)于品牌家具的消費(fèi)方式,一般不會(huì)定做,,也不喜歡通過(guò)圖片購(gòu)買,,喜歡根據(jù)實(shí)物購(gòu)買,對(duì)于送貨周期長(zhǎng)的方式難以接受,,要求要立即送貨的消費(fèi)者較多;
所以產(chǎn)品對(duì)于滿足這部分家具消費(fèi)者的需求,,我們需要在現(xiàn)在趕集超市部分做一些改動(dòng),要將產(chǎn)品的色系豐富起來(lái),,要有深色,、淺色、亮光,、亞光等不同色系,,豐富消費(fèi)者的顏色搭配;選樣品的時(shí)候要注意價(jià)格統(tǒng)籌,一般相差不能太大; 因?yàn)橼s集超市不是品牌專賣店,,但我們也要做出專賣店的感覺(jué),,第一、墻面要多做點(diǎn)選購(gòu)知識(shí)的kt板,,第二,、飾品應(yīng)該在現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)上還有增加一些,第三,、天花板上應(yīng)該在增加一下氛圍型的吊物,,豐富賣場(chǎng)氛圍;
在推銷策略上,要多替顧客算賬,,教消費(fèi)者如何省錢,,如何用最少的錢來(lái)買最多最好的產(chǎn)品,詳細(xì)的見(jiàn)《替顧客算經(jīng)濟(jì)賬的相關(guān)方略》;
(二)中高檔家具調(diào)整計(jì)劃
中高檔家具區(qū)主要指掌上明珠,、新悅,、夢(mèng)麗莎、依麗蘭,、穗寶,、新紅陽(yáng)、金虎各專賣店,購(gòu)買人群主要是有一定經(jīng)濟(jì)的小資層人群,,這部分人的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況;
1,、這部分人群占比稍小,但購(gòu)買力大,,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
2,、這部分人有一定的文化,對(duì)購(gòu)物氛圍的要求是比較高的,,比較關(guān)注品牌,,對(duì)品牌的個(gè)性色彩與產(chǎn)品的文化與功能性比較感興趣;
3、對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)要求比較高,,會(huì)關(guān)注價(jià)格,,但更關(guān)注產(chǎn)品,一般會(huì)比較挑剔,,對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)很看重;
4,、這部分消費(fèi)者對(duì)于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);
5,、時(shí)間一般比較有計(jì)劃性,,對(duì)信用比較關(guān)注,一般會(huì)在需要家具前1-2個(gè)月前就出來(lái)選家具,,喜歡多多比較,,經(jīng)常來(lái)逛家具城但不購(gòu)買;
所以,我們要將專賣店的形象做出來(lái),,對(duì)家具的樣品管理要求要嚴(yán),夢(mèng)麗莎與新紅陽(yáng)專賣店如果要新裝的話,,形象一點(diǎn)要到位;
在推銷策略上,,要提煉品牌個(gè)性點(diǎn),并要讓導(dǎo)購(gòu)員有統(tǒng)一的品牌說(shuō)辭,,見(jiàn)《代理品牌個(gè)性說(shuō)辭》,,在介紹產(chǎn)品時(shí)候,,要更多地像顧客介紹產(chǎn)品的細(xì)節(jié);
產(chǎn)品策略
1,、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,,詳情見(jiàn)《賣場(chǎng)分區(qū)樣品管理》;
2,、考察市場(chǎng)后,應(yīng)該增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的系列,,增強(qiáng)家具城的利潤(rùn)點(diǎn);
3,、對(duì)于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
4、增加實(shí)木床,、柜,,增加玻璃餐桌,增加布藝軟床,,增加皮款沙發(fā)并設(shè)立專賣區(qū),,處理雷同樣品;
5,、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;
6,、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
價(jià)格策略
1,、對(duì)于掌上明珠,、依麗蘭、新紅陽(yáng),、夢(mèng)麗莎,、新悅,應(yīng)該將這些品牌中的80%產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)提到2.5,,另外的做為特價(jià)款進(jìn)行銷售,,系數(shù)控制在2.5,然后再打6折,,保證每個(gè)品牌都有特價(jià)款,,這樣才能漸漸消除品牌家具”貴“的概念,從而形成口碑;
2,、對(duì)于趕集超市里的普貨,,統(tǒng)一按照定價(jià)銷售,全場(chǎng)常年特價(jià);
3,、由高標(biāo)低折銷售方式向定價(jià)銷售轉(zhuǎn)變,,需要一個(gè)緩慢的過(guò)程,可以采用特價(jià)的形式,,先做20%產(chǎn)品,,視情況漸漸增加;
銷售策略
1、重點(diǎn)推廣周末特價(jià)的銷售形式,,將銷售進(jìn)行小規(guī)模集中,,主要操作方式就采用周末購(gòu)物送贈(zèng)品的方式,,基本銷售方式不變;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)工作推廣,,要處理好與物業(yè)的關(guān)系,,最好能將物業(yè)納入到我們的銷售服務(wù)體系中來(lái);
3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道,,尋找銷售突破口;
活動(dòng)策略
1、在以單品牌行銷宣傳為主,,家具城宣傳為輔的方針指導(dǎo)下,,開(kāi)展有聲有色的品牌個(gè)性宣傳與品牌組合宣傳;(但要值得注意,單品牌只做行銷宣傳,,不做廣告宣傳,,廣告宣傳還是要以家具城的宣傳為主);
2、堅(jiān)持專場(chǎng)團(tuán)購(gòu),,進(jìn)行隱性促銷;(專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)與一般團(tuán)購(gòu)不同,,可以分為單品牌全范圍的團(tuán)購(gòu)、全品牌小范圍的團(tuán)購(gòu),、單品牌小范圍的團(tuán)購(gòu),、全品牌全范圍的團(tuán)購(gòu));
3、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),,將市場(chǎng)銷售推向高潮;
4,、對(duì)于長(zhǎng)期性活動(dòng)(勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)),,以周末促銷為基礎(chǔ),,進(jìn)行月銷售促銷;
20xx年度營(yíng)銷行動(dòng)計(jì)劃
一、對(duì)于小區(qū)的推廣,,重點(diǎn)在于新小區(qū),,原則是必須保證到每個(gè)小區(qū)都有視覺(jué)推廣,廣告內(nèi)容鎖
定:”logo+家具城,、品牌家具快捷銷售先行者、重點(diǎn)品牌的賣場(chǎng)圖片,、周末特價(jià)等內(nèi)容“要求設(shè)計(jì)必須要生動(dòng),,富有品牌感染力;
二、對(duì)于像理想尚城這樣的高檔小區(qū),,必須要占最有效的地理位置(如燈柱)做重點(diǎn)廣告推廣;對(duì)于比較難進(jìn)的小區(qū)可以用滾動(dòng)燈箱廣告做進(jìn)去;
三,、對(duì)于比較好的小區(qū)可以在裝修高峰期借以租兩個(gè)月車庫(kù)來(lái)推廣品牌;
四、擬定小區(qū)推廣計(jì)劃書(shū)(見(jiàn)附件ppt),,跟物業(yè)談判,,將廣告(前期的條幅、燈箱廣告、樓層貼等)做進(jìn)去;
五,、結(jié)合推廣目標(biāo),,可以做一些門拉手的掛牌,內(nèi)容主要是:“l(fā)ogo+家具城,、品牌家具快捷銷售先行者,、周末去淘寶·驚喜帶回家”;
一、對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的推廣,,重點(diǎn)放在離yy比較近點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,以及某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小區(qū),確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有4—6塊視覺(jué)推廣,,廣告內(nèi)容鎖定:“l(fā)ogo+家具城,、惠及你我·更我選擇、周末去淘寶·驚喜帶回家,、產(chǎn)品圖片與價(jià)格”;
二,、主要噴繪宣傳點(diǎn)在小區(qū)門口、街道路口,、拐彎地區(qū),,重要的視覺(jué)傳播區(qū)可以用刷墻漆的辦法進(jìn)行推廣;
一、街道的噴繪,,像國(guó)慶攔截活動(dòng)那樣,,成本低;
二、鎖定超市發(fā),、當(dāng)代商城這樣的大商場(chǎng)人流多的地方來(lái)做kt板或者易拉寶做宣傳,,鎖定小區(qū)附近的小超市便利店進(jìn)行宣傳。
三,、可以跟建材商場(chǎng)進(jìn)行協(xié)商,,將我們的宣傳彩頁(yè)放一部分到一些品牌店,讓其協(xié)助我們進(jìn)行宣傳,,也可以聯(lián)合宣傳; 考慮到整體宣傳的單一性,,不能對(duì)單品牌進(jìn)行比較形象地宣傳,,所以必須堅(jiān)持在整體宣傳的主導(dǎo)下,,進(jìn)行某品牌(特別是具有個(gè)性化,,且產(chǎn)品力較強(qiáng)的品牌:如掌上明珠套房,、新紅陽(yáng)客廳,、依麗蘭軟床,、夢(mèng)麗莎沙發(fā)、穗寶床墊)獨(dú)立性的宣傳,內(nèi)容鎖定其專業(yè)性,,與品牌行業(yè)地位,,用個(gè)體的專業(yè)性來(lái)推動(dòng)整體,從而達(dá)到宣傳效應(yīng)的瓶頸突破;
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇十九
我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場(chǎng)分析,,來(lái)確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,價(jià)位屬中高檔,,其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場(chǎng)來(lái)說(shuō),主要購(gòu)買者包括以下幾個(gè)群體:
1.購(gòu)買新房者,。新的房子自然要配新的家具,,這是中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購(gòu)買力量,。
3.因家具款式過(guò)于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后,,會(huì)吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來(lái),,還會(huì)為下一步消費(fèi)者的購(gòu)買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對(duì)象,,盡可能縮小范圍,,不但會(huì)降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過(guò)多投入,,因此電視廣告這種需要投入過(guò)多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,,建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺(tái)廣播的方式,。宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意:
1.宣傳時(shí),,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,,中高檔產(chǎn)品,,因此不要輕言降價(jià)促銷,自損身段,,不到萬(wàn)不得已,絕不打價(jià)格戰(zhàn),。宣傳口號(hào),,我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級(jí)進(jìn)口木材作為原材料,哪種
風(fēng)格設(shè)計(jì),,產(chǎn)品有何與眾不同之處,,品牌地位如何,這些最好都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過(guò)傳單展示出來(lái),各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過(guò)這份傳單充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的好奇心和購(gòu)買欲,,要讓消費(fèi)者忍不住來(lái)看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,,這說(shuō)的可能有點(diǎn)夸張,,不過(guò)要盡量通過(guò)這份傳單展示店家的實(shí)力,。
3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,建議要覆蓋這幾個(gè)地方:1房地產(chǎn)銷售中心
2婚姻登記所
3婚慶公司
4你所在商場(chǎng)半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
4.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤?。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒,。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來(lái),不要把最好的款式放在倉(cāng)庫(kù)中,。
面對(duì)面的營(yíng)銷是最重要的一環(huán),,它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,,否則不要在價(jià)格中糾纏過(guò)多。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來(lái)讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌,,消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購(gòu)買心理。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,,需要經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和深思熟慮,特別是一個(gè)陌生的品牌,,難免會(huì)產(chǎn)生不信任感,,銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過(guò)介紹產(chǎn)品和品牌來(lái)讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,,向顧客介紹時(shí),,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,,顧客才來(lái)買你的,,而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格。
采用體驗(yàn)式營(yíng)銷方式,,顧名思義,,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),,從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費(fèi)者體驗(yàn),,獲得真實(shí)的,、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,,這樣做還不夠,,要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,試個(gè)夠,,千萬(wàn)別說(shuō)“不買別摸”這種蠢話,,不要打擊
消費(fèi)者的購(gòu)買熱情。很多人逛商場(chǎng)是瞎逛,,看到了喜歡的就買,,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗(yàn)過(guò),,因此千萬(wàn)不要“守身如玉”,。
對(duì)待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),,作為一個(gè)新的品牌,,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個(gè)顧客不滿意,,他所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,。可以開(kāi)展這樣一個(gè)活動(dòng),,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈(zèng)送一份禮品給介紹他來(lái)的顧客,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇二十
根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較2x年度增長(zhǎng)11.4%,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到2x年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到2x年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如*,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
1,、據(jù)以上情況在2xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高家具銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在201x年至201x年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇二十一
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇二十二
一,、促銷背景分析:
時(shí)值秋季,,正是購(gòu)房裝房、購(gòu)置,、布局,、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動(dòng),。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。促銷是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷方案,,發(fā)現(xiàn)以往的促銷形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,,難有其它亮點(diǎn),。并且這些促銷方案多是作為單一事件來(lái)執(zhí)行而沒(méi)有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影,、一閃而過(guò),。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,,而且一定要有連續(xù)性,、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性,。如果沒(méi)有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,,也只是那一個(gè)月的銷量上去,而沒(méi)有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻),。而且要注意的是,,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷,,往往會(huì)陷入不得不越來(lái)越依賴價(jià)格打折的促銷怪圈,。這樣的單一過(guò)度促銷導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng),。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷售等等,,表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷售,但認(rèn)真一分析,,原來(lái)只不過(guò)是消費(fèi)者將昨天,、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,,絕不能為促銷而促銷,,沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果,。
二,、目標(biāo)人群“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo),。
據(jù)調(diào)查,,一般到商場(chǎng)購(gòu)買家具的人,有幾種組合:夫妻,、一家,、單人、婆媳,,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng),。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向,。因?yàn)橘?gòu)買家用產(chǎn)品,,大多數(shù)的購(gòu)買決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款,。而且女性比較感性,,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間,、部分人會(huì)選擇旅游消遣,,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍,。綜上所述,本次促銷活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1,、年齡在25-40歲左右
2,、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3,、夫妻一同逛商場(chǎng)
三,、購(gòu)買家具訴求點(diǎn):根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購(gòu)買家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品,、價(jià)格,、品牌、服務(wù),、購(gòu)買成本(不僅是金錢,,還有時(shí)間、精力,、便利,、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購(gòu)買環(huán)境,、文化內(nèi)涵,。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,,我們可以在購(gòu)買環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升,。
雖然“家具”和“家庭”本來(lái)就是天然性的關(guān)聯(lián),,但可以通過(guò)環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物,、關(guān)愛(ài)是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來(lái),,那我們不只是賣家具,,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺(jué)。通過(guò)活動(dòng),,使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺(jué)得全友家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛(ài)的表現(xiàn),,是“關(guān)愛(ài)”“愛(ài)的見(jiàn)證”,是“溫馨”“幸?!?,如哈根達(dá)斯的“愛(ài)她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見(jiàn)下)需要注意的是,,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購(gòu)買決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品,。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),,則可以將該地區(qū)同類家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址,、聯(lián)系方式等等,,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品,、價(jià)格,、服務(wù)等等是正,營(yíng)銷策略是奇,。正與奇,、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,,而沒(méi)有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢購(gòu)買,。
四、產(chǎn)品信息,、品牌信息,,主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品,、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1提煉出幾個(gè)核心的廣告語(yǔ),,如“愛(ài)心打造幸福家”,、“全友家具,讓您生活在愛(ài)的空間里”,、“全友家具,,家人般的濃濃關(guān)愛(ài)”、“全友家具,,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2簡(jiǎn)短的pop形式軟文,,如對(duì)“為您畫(huà)構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,,看見(jiàn)和老公一起買的.家具,,想起買家具時(shí)他愛(ài)的宣言,只覺(jué)得整個(gè)家里滿眼都是愛(ài),。我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述全友家具是“關(guān)愛(ài)的見(jiàn)證”,、“關(guān)愛(ài)的物語(yǔ)”,需要注意的是,,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來(lái),。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)? ? ? ? ? ?五,、終端設(shè)計(jì):
1,、陳列布置;在家具店外面因地制宜地布置,如用x展架,、易拉寶,、kt板、拉掛橫幅,、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào),、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語(yǔ))以及派發(fā)dm單等等造勢(shì)。內(nèi)容一定要配合主題,,氣氛一定要濃厚,,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)
2、背景音樂(lè),;音樂(lè)是制造氛圍的最好工具,,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺(jué)很溫暖的精選音樂(lè),。如《回家》,、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《?;丶铱纯础?、《心會(huì)跟愛(ài)一起走》,、《愛(ài)的奉獻(xiàn)》
六、購(gòu)買流程:從家具店外看見(jiàn)很有沖擊力的橫幅和x架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購(gòu)買流程中)--->在賣場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng),、對(duì)比,、選擇、考慮各種購(gòu)買成本---->營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),,參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感,、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購(gòu)買----->完成購(gòu)買----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過(guò)她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購(gòu)買持續(xù)性和拓展性,。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒(méi)有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊,。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由,。
家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo) 家具銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)理想篇二十三
主要是對(duì)20__年整體工作做統(tǒng)籌安排,計(jì)劃書(shū)的制定旨在為20__年沖刺1000萬(wàn)銷售,,完成基本目標(biāo)800萬(wàn),,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購(gòu)為重點(diǎn),,小規(guī)模,、多批次、深挖掘,、20__年度經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃書(shū)品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,簡(jiǎn)化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,,需要對(duì)導(dǎo)購(gòu)員不斷強(qiáng)化,,提高其專業(yè)知識(shí),豐富其銷 售技巧,,最大提高銷售率!
目前的形勢(shì)與我們的任務(wù)
目前的形勢(shì)是什么呢?
(一)全國(guó)家具液態(tài)面臨著洗牌,,是行業(yè)的陣痛期,故銷量下滑,,利潤(rùn)縮減,,20__年的家具市場(chǎng)環(huán)境還會(huì)有進(jìn)一步惡化的可能;
(二)在各地的市場(chǎng)萎縮情況下,各品牌正在竭力力保原有市場(chǎng),,在這種情況下,,各廠家的資源下放到終端的可能性會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(三)因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮,各家具商家一定會(huì)使出渾身數(shù)解,,最大可能的劃分蛋糕,,而搶奪蛋糕最直接的手段無(wú)非兩種:一是多頻率、高幅度的各種促銷活動(dòng);二是強(qiáng)勢(shì)的品牌宣傳;
(四)在各商家的搶奪市場(chǎng)蛋糕的手段作用下,,消費(fèi)者的購(gòu)買心理將發(fā)生更急劇的變化,,集中活動(dòng)購(gòu)買代替平時(shí)購(gòu)買的現(xiàn)象會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng);
(五)在不同行業(yè),,各個(gè)區(qū)間,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,,做為固定的宣傳資源顯得尤為奪目,,各商家一定會(huì)竭力搶奪,所以宣傳成本將會(huì)被非正常增高;
(六)總之:整體銷量縮減,,集中購(gòu)買性明顯增強(qiáng),,利潤(rùn)競(jìng)相搶低,宣傳點(diǎn)的搶奪與成本的增加等現(xiàn)象會(huì)是整個(gè)20__年家具市場(chǎng)的基本特點(diǎn);
我們的任務(wù)是什么呢?
(一)銷量的整體縮減是一定的,,在這種情況下,,___組織銷售與利潤(rùn)突圍非常關(guān)鍵,最大限度的調(diào)動(dòng)有利因素,,在不影響整體的民用家具經(jīng)營(yíng)的情況下,,發(fā)起向辦公家具市場(chǎng)的搶奪;
(二)集中性的購(gòu)買一直是困擾家具城的問(wèn)題,行業(yè)中間有句話:“不做活動(dòng)等于等死,,做活動(dòng)等于找死”,,而長(zhǎng)期的活動(dòng)設(shè)計(jì),會(huì)將顧客拖疲,,從而不敢平時(shí)購(gòu)買,,故要改變以往的活動(dòng)思路,針對(duì)___品牌多這一特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),,要讓消費(fèi)者先認(rèn)識(shí)品牌,,了解品牌個(gè)性,認(rèn)可品牌產(chǎn)品,,然后再認(rèn)識(shí)家具城,,按照現(xiàn)代液態(tài)的經(jīng)營(yíng)思路,進(jìn)行單品牌推廣,,以來(lái)分解全友的品牌影響力,,如此,我們就可以搞品牌輪番攻堅(jiān)戰(zhàn)略;同時(shí)應(yīng)該用以組織小范圍的團(tuán)購(gòu)等方式,,進(jìn)行隱性的活動(dòng),,這樣不容易擴(kuò)散高頻率活動(dòng)的負(fù)面影響;
(三)競(jìng)爭(zhēng)的首要,首先是對(duì)資源的搶奪,,特別是戰(zhàn)略資源的搶奪,,宣傳點(diǎn)的搶奪是開(kāi)春之后的重中之重,此項(xiàng)工作應(yīng)該從年前就要開(kāi)始跟目標(biāo)小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行洽談,,年后既定實(shí)行;
(四)利潤(rùn)下降,,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利潤(rùn)下降的原因是因?yàn)楦魃碳业幕顒?dòng)與競(jìng)相降價(jià)造成的,,整體上不可抗拒,,但策略上可行;第一,,要盡可能的避免正面價(jià)格戰(zhàn),而把做活動(dòng)的方式更加隱性化(只有專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)才能實(shí)現(xiàn)),,第二,,由低價(jià)的宣傳促銷向推廣品牌個(gè)性促銷轉(zhuǎn)變(只有單品牌促銷和兩個(gè)到三個(gè)品牌的組合促銷才能實(shí)現(xiàn)),第三,,要重點(diǎn)地做好小區(qū)廣告宣傳與人員推廣的以及活動(dòng)節(jié)點(diǎn)的有效結(jié)合,,總之:要將單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變;
(五)要做好以上工作,第一,,需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以及工作流程的簡(jiǎn)化;第二,,要設(shè)立制度并堅(jiān)定執(zhí)行到位;第三,要做好企業(yè)文化建設(shè);
(六)工作的重點(diǎn)要解決兩個(gè)問(wèn)題:一個(gè)是增加人流的問(wèn)題;另一個(gè)是抓住人流的問(wèn)題;如何增加人流與宣傳有關(guān),,如何抓住人流跟店長(zhǎng)的工作有關(guān);這兩項(xiàng)工作共同構(gòu)成了家具城的能量框架,,其力量不容忽視;