總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇一

我于20xx年09月07日起正式成為公司一員,。

時光如水,、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間,，做為一名我友正式員工已經(jīng)有三個月之久,。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，目睹了公司一步步走向成熟，同時,，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),，所以，我在此對于過去的工作做下運維中心試用期工作總結(jié),。

七八月份,，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,，以及公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,，包括學(xué)習(xí)pure-ftp的搭建，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,，系統(tǒng)基本的操作,，php網(wǎng)站的發(fā)布，通過各種熟練的基本操作之后,，在此之上,，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美,，在此基礎(chǔ)上,，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis,，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況,。

九月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí),，使我對linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對ligd,，apache,，varnish，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控,，事件處理方面做好了充分的準備;為此,，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng),，使部門員工不僅在公司,，還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同交流和學(xué)習(xí),。十月份,，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試,，并及時提出問題,。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上,，配合其他部門積極工作,，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

在運維中心工作期間,，我工作認真,，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情,，按時完成上級交付的任務(wù),，善于溝通，和公司部門同事關(guān)系相處融洽而輯穆,，能夠通力合作,，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神,。注重自己的個人發(fā)展,，不斷努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站架構(gòu)、系統(tǒng)知識,。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等,，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,，能注重公司的種種流程細節(jié),，掌握了作為一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能,。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇二

我是xxx，xx年2月,，進入了x維護中心,，在x分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,，學(xué)習(xí)到很多知識,，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時,，多與用戶溝通積極的帶動推進公司x業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正,。

x年6月中旬，x縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù),。x定制終端連接四臺交換機,，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候,，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題,。

我在接到x的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室,，確定了上門處理故障的時間,，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具,。前往縣政府詢問工作人員故障情況,，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中,，分別查看用戶電腦,，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢,。在確定用戶電腦沒問題時,，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。

首先,，檢查光纖信號傳輸是否會中斷,，屬于正常。然后,，查看配置沒有錯誤,，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次,，觀看定制終端的運行指示燈,，運行不穩(wěn)定自動重啟。

領(lǐng)取新的思科2-2定制終端,，上網(wǎng)不會重啟了,，但是所有電腦同時在線,，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機沒有問題,，思考后,，想到x年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,，檢查處理,，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng),，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生,。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?

第二天中午,，政府信息科工作人員，給我打來了電話,，請我再過去檢查看看,，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的,，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉,。

我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢,，那么qq軟件也會下線的,，這很奇怪。于是,，撥通了x數(shù)碼工程師宋工的手機,，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查,，幾分鐘后,，工程師回電話了，說我配置出錯,，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo),，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,，下次一定不能出現(xiàn)此類問題,，而影響用戶的正常使用。

在幾天后,，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,，x縣政府工作人員向我說了一聲：謝謝你，問題解決了,。我很高興,，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復(fù),。

通過處理這個故障以后,，我對中國電信服務(wù)理念用戶至上，用心服務(wù)又有了一個深刻的認識,，就是認真與負責的工作態(tài)度,，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎,，我們要樹立個人的責任心和首問責任制,，在處理問題時，不能互相推諉,，應(yīng)該迎難而上,。

為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼,，言談舉止時,，應(yīng)有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流,，取長補短,，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好,，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作,。

我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好,！祝愿中國電信更加強大與繁榮富強,！

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇三

至20xx年x月底，x有限公司在x公司的運維又屆滿一年的時間了,。在這為期一年的運維工作當中,，x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加,，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升,。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,，并提出了認真完善服務(wù)水平的方針,。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求，以對保障x的發(fā)展,，對用戶負責的精神,，把嚴把質(zhì)量,，服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的`提高,，多次獲得了用戶的認可,。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,，我們及時相應(yīng)配合,，本著嚴格要求的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,，及時提出完整周密的解決方案,，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性,。

對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃,。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓(xùn),，健全了x信息外包人員安全機制,；通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護x的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度,。

吸收先進經(jīng)驗,，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作,。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率,。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù),。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運維工作中大量了采用x技術(shù),。使我們在高效完成運維工作的情況下,，為x節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部,。經(jīng)過x年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理,。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,，保障24小時均能及時相應(yīng)。

2.在運維工作過程中,，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨,、驗收,、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障,；對于數(shù)據(jù)的遷移,、備份，各人按照自己的職責,，在制定詳盡的計劃后,、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施；

3.在配合一些公司的重大活動,、事件時,，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,，以彌補其人力不足的狀況；

4.對于機房的升級改造過程中積極配合,，全程派員監(jiān)理施工過程,，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更,、標識,。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),，并對備份,、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),，主動采取措施避免能源和材料的浪費,；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢,、登記工作,。

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障,。

2.日常報告：共提交《運維日報》x份、《運維周報》x份,、《機房溫度周報x份,、《運維月報》x份,、《運維半年報》一份、《運維年報》一份,、《桌面工作記錄單》x份,、《磁帶存取記錄表》x份。

3.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期x的運維工作任務(wù),，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求,。任務(wù)的圓滿完成,，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助,；仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢,；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約,。并且，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,，維持原來的運維價格不變,。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦,，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次,，在信息部的指導(dǎo)下,，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合,，攜手共進,，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項要求和任務(wù),。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇四

時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個學(xué)期，回首過去這一學(xué)期,，內(nèi)心不僅感概萬千,，時間如俊，回首過往,，雖然沒有轟轟烈烈的成果,，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，使我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進步,，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。學(xué)校陪伴我走過了人生中最重要的一個階段,，使我懂得了很多,。領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持，使我感到人間的溫情,，在此,，我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最哀心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為由大家的努力,，才能使學(xué)院的發(fā)展更上一個臺階，在工作上,，圍繞學(xué)校的中心工作,，對照相關(guān)標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)，取得一定的成績,，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下,，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)指正和批評：

本人能認真堅持黨的基本路線及方針政策，政治立場堅定,，政治覺悟高,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的事業(yè)心和責任感,，嚴于律己,，能夠很好的團結(jié)同事，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通協(xié)調(diào),，發(fā)揮團隊精神,。

熟悉本崗位的專業(yè)知識，精通本崗位的業(yè)務(wù)技能,，工作思路清晰,，能熟悉完成本職工作。

對工作熱情主動,，勇挑重擔,，樂于奉獻，工作十分投入,，專心致志,，精益求精，熱心為師生服務(wù),，模范遵守勞動紀律,，堅守崗位,，有極強的工作責任心，加班加點,，任勞任怨,，堅持恪守今日事要今日畢的原則，自05年8月份到崗以來,，病事假共計不超過2天,，也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。

能夠履行崗位職責,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)分布的各項任務(wù),，完成了這學(xué)期140人的計算機等級考試，工作效率高,。

1,、協(xié)助教務(wù)部教學(xué)組做好輔導(dǎo)答疑工作，其中主要負責解決輔導(dǎo)答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術(shù)問題和課程變化等問題,，及時進行處理,，做好服務(wù)工作。

2,、做好各門功課答疑人員的登記情況,，統(tǒng)計各門功課答疑輔導(dǎo)的數(shù)量以及完成的效果，對做得不好及時提出來,，以便及時更改,，對做得好的貼子讓大家去參考。

3,、統(tǒng)計答疑人員貼子數(shù)量,，對每位答疑老師做的貼子進行對比，評出優(yōu),、良,、一般、差,、較差等統(tǒng)計工作,。

4、機房管理工作,，自2005年8月份機房成立以來,，又負責機房管理工作，主要做好機房的設(shè)備完整無損,，對機房的所有設(shè)備進行檢測,，做好學(xué)員上機正常運行等服務(wù)。

5、對來機房上機的班級進行登記,。無登記者一律不得進入機房,，以免機房設(shè)備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。

6,、進一步完善機房的管理制度,，做到服務(wù)于每一個學(xué)員，及時解決學(xué)員在上機時遇到的問題,，認真,、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。

由于剛剛步入社會,，工作方面可能還沒有深入透徹的理解,，以致有時還不能夠處理相關(guān)問題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí),，更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的運作和整個管理工作,，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中,，更加進步,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教育，以及同事對我的幫助和支持,。

新的一年我為自己制定了新的目標,，要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會正在等待著我,，我心中暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼於大局，著眼於今后的發(fā)展,。我也會向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步,，取得更好的工作成績。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇五

我是xx,，20xx年2月,，進入了xx維護中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,，在處理故障時,，多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面列舉,，一年中遇到的故障與大家分享交流,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正。

20xx年6月中旬,，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線lan業(yè)務(wù),。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦,，在工作中同時使用的時候,，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

我在接到xx的故障工單后,，先聯(lián)系政府辦公室,，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦,、網(wǎng)線測試儀和常用工具,。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題,，在幾分鐘的使用中,，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,，網(wǎng)速時快時慢,。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測,。

首先,，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常,。然后,，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接,，循環(huán)好幾次,，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟,。

領(lǐng)取新的思科2—2定制終端,，上網(wǎng)不會重啟了,，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,，再將檢查了交換機沒有問題,，思考后，想到20xx年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局,，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎,？按照宋工的方法，檢查處理,，問題得到了解決,，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生,。告訴用戶先試用,，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn),？

第二天中午,，政府信息科工作人員，給我打來了電話,，請我再過去檢查看看,，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的,，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉,。

我檢查了配置沒有問題，然后如果專線掉包呢,，那么qq軟件也會下線的,，這很奇怪。于是,，撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機,，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查,，幾分鐘后，工程師回電話了,，說我配置出錯,，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決,，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用,。

在幾天后,，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,，縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”,。我很高興,，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復(fù),。

通過處理這個故障以后,，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識,，就是“認真與負責”的工作態(tài)度,，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎,，我們要樹立個人的責任心和首問責任制,，在處理問題時，不能互相推諉,，應(yīng)該迎難而上,。

為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼,，言談舉止時,，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,，應(yīng)認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流,，取長補短,，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好,，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作,。

我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好,！祝愿中國電信更加強大與繁榮富強,！

運維工程師年終工作總結(jié)3

20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,，全年來的工作總結(jié)如下：

1,、城域網(wǎng)維護建設(shè)

1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作,。城域網(wǎng)維護截止11月份,，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,，電子派單3687次，安裝用戶1869戶,，搬遷用戶288戶,，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶,，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場競爭力。

2）新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4,。98千米及配套設(shè)施建設(shè),。

4）運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》,、《電子派單周,、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作,。

2,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作,。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1）根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。

2）20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作,。

3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶,。

運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍,，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。

為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量,、進度的重要措施來抓,，采取走出去請進來的方式,，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能,。

1,、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

2、特別注重安全生產(chǎn),，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作,。

3、運維部目前極其缺乏新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的尖端人才,，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

4、加強運維文檔的管理,，提高維護質(zhì)量,。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5,、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。

1,、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

2,、繼續(xù)抓好,、抓實省一二干線巡查工作。

3,、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù),。

4,、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作,。

5,、落實運維部的各項管理制度,，明確目標管理，理順工作流程,，提高工作效率,、提升服務(wù)水平。

6,、完善安全生產(chǎn)制度,，搞好安全生產(chǎn)工作。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇六

作為it運維管理人員,，除了自己的工作表現(xiàn),，更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任，所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況,，以便于來年it工作的有序發(fā)展,。

那么，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢,？我建議可以從以下幾個方面入手：

作為整個企業(yè)的it“管家”,，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的,？網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少,？網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么,？都是什么品牌的,？還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫、中間件的類型和數(shù)量等等,，這些情況都應(yīng)該一個不漏,、有條理地梳理清楚。

搞清楚“有什么”的問題以后,，還應(yīng)該做個比較,，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了,，這些變動都體現(xiàn)在哪里,？這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了,。

it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的,，一個企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效,。所以it運維管理員的總結(jié)里,，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

當然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些？哪些是核心的業(yè)務(wù),，它們在解決何種問題,，為用戶提供了哪些服務(wù),？這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,，它們的運行狀態(tài)如何…？這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家,。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況,，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少？將這些業(yè)務(wù)流量排名,，前幾位的是哪些,？這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問？這些業(yè)務(wù)的平均無故障運行時間是多少,？根據(jù)其設(shè)計,，這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少？是遠未達到使用預(yù)設(shè),，差一些到滿負荷,，還是已經(jīng)超負荷…等等

還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比,，哪些業(yè)務(wù)是新增的,，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少,？

通過以上的梳理和總結(jié),，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了。

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總,。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少？這些事件分類有哪些,？哪些是重大事件,？這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件？這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么,？是否針對此進行過全面的分析,，并給到過改進的意見？采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla,？這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解,。

一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù),。并且作為一個合格的it運維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作,，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù),、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響,，可能產(chǎn)生的影響又是什么,？結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等,。

如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者,。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的,。

綜上是對我們it運維管理員年終總結(jié)的一些建議，無論你采用什么樣的數(shù)據(jù),，何種形式,，切記，一份有價值的總結(jié)報告,，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運維持續(xù)發(fā)展帶來幫助,。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇七

自20xx年參加工作，到現(xiàn)在已經(jīng)有x年半了,，在過去的日子里,，本人主要負責核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機房擴展設(shè)計與建設(shè)維護,，報業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與項目管理,，網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng)新,，以及協(xié)助推進報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作,。嚴格履行個人崗位職責，認真學(xué)習(xí),，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習(xí),，踏踏實實工作,，堂堂正正做人，開開心心生活”,，對自己,，我嚴格要求，工作認真,，待人誠懇,，言行一致，表里如一。做到遵紀守法,，謙虛謹慎,，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,，能用“xx”的要求來指導(dǎo)自己的行動,。積極要求進步，團友善,，明禮誠信,。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“xx”演講比賽中獲得過三等獎,，“xx”活動中獲得過三等獎。連續(xù)四年被評為集團先進工作者,，并獲得過“市屬機關(guān)優(yōu)秀團員”稱號,。

20xx年來是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關(guān)鍵時期，集團正朝著規(guī)?；?、多媒體化、多元化,，網(wǎng)絡(luò)化的方向快速發(fā)展,，生產(chǎn)規(guī)模、管理理念,、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化,，在報業(yè)快速變革時期，記者編輯的數(shù)量增加,，集團辦公區(qū)域的擴大,，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程,，經(jīng)營流程,，網(wǎng)絡(luò)安全，機房建設(shè),，信息化成本研究等方面的都進行了較大規(guī)模的設(shè)計建設(shè)與完善,。在信息建設(shè)的過程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性,，科學(xué)性,，安全性，另一方面又要面對很多系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)核心維護,，以及大量其他技術(shù)人員無法解決的問題,。在報業(yè)集團這些日子里，較好的完成了集團領(lǐng)導(dǎo)下達的責任目標。

1,、報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉(zhuǎn),，沒有出現(xiàn)過重大事故，工作有序開展,，集團網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)總體正常運行,，信息機房建設(shè)水平達到新的高度，空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),，應(yīng)急照明系統(tǒng),，消防系統(tǒng)，機房ups配電系統(tǒng),，機房防雷接地系統(tǒng)的安全系數(shù)進一步得到提高,。

2、報業(yè)系統(tǒng)集成,，管理流程得到提高,，報業(yè)采編流程系統(tǒng)逐步升級。淵博系統(tǒng)已為報人提供方便快捷的全文檢索功能,，報社經(jīng)略廣告系統(tǒng)的研究,，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規(guī)范化,，廣告數(shù)據(jù)更加的準確性,、完整性和安全性。報業(yè)集團的發(fā)行系統(tǒng)實施已大大推動報業(yè)自辦發(fā)行的進程與規(guī)模,。二次開發(fā)報業(yè)業(yè)績考核管理系統(tǒng),，統(tǒng)計出記者和編輯業(yè)績情況，以便對其進行定期考核,，提高全體員工辦報的熱情,。

3、實現(xiàn)創(chuàng)建集團的域控制系統(tǒng),，采編數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),，文件服務(wù)器系統(tǒng)，ups不間斷電源監(jiān)控系統(tǒng),，也同時協(xié)助設(shè)計與實施財務(wù)集中管理與監(jiān)控,，逐步完善財務(wù)經(jīng)營管理一體化。

4,、協(xié)助完成集團報業(yè)數(shù)字化大樓建設(shè),，監(jiān)督與完善x樓發(fā)行中心，x樓商報x樓行政經(jīng)營區(qū)域構(gòu)化布線子系統(tǒng),，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入性,，擴展性,，使其穩(wěn)定性得到提升，讓區(qū)域需求得以改變,，使的網(wǎng)絡(luò)能夠逐步向成熟期過渡,。并且完成x個鎮(zhèn)區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入，系統(tǒng)與報社中心整合運行已向多分支性機構(gòu)過渡,。

5,、架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防病毒墻進行聯(lián)動,，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。vpn遠程辦公系統(tǒng)與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設(shè)計與規(guī)劃實施為報人提供安全的信息多元化通道,，完善的網(wǎng)絡(luò)存儲集中備份,，為整個網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)實現(xiàn)統(tǒng)一的存儲控制管理，從而防止物理損壞,，以及部分邏輯損壞,，保護好集團的數(shù)據(jù)資源。實現(xiàn)核心交換機的雙機熱備份,，維持核心網(wǎng)絡(luò)層安全、穩(wěn)定的運行,，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險,。上網(wǎng)行為監(jiān)控的研究與設(shè)計實現(xiàn)。規(guī)范報人上網(wǎng)行為,，使網(wǎng)絡(luò)資源合理利用,，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤陣列存儲系統(tǒng),，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),，數(shù)據(jù)庫管理，存儲策略得到進一步的擴展,。加強了網(wǎng)絡(luò)安全,，為報人服務(wù)，深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的,、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng),、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒,、防火墻,、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,、信息審計,、通信加密,、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊,。找出網(wǎng)絡(luò),，與系統(tǒng)運行規(guī)律，進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢,。

這些年來,，集團的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量,，不斤斤計較個人利益,。由于工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作,，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,，每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新，每一個項目的設(shè)計與架設(shè)都要付出巨大的艱辛,，即要協(xié)調(diào)維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設(shè)備,，又要進行預(yù)測，研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,，敢于嘗試,，把新知識、新技術(shù),、新理念融入實施過程中,，提出高效的解決方案，又要對集團技術(shù)管理進行階段深入研究,。

潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業(yè)實際問題的能力,，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí),。并且也加強了寫作能力,、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。

運維年度工作總結(jié) 運維年度工作總結(jié)1500字篇八

20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,，全年來的工作總結(jié)如下：

1，城域網(wǎng)維護建設(shè)

1),、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,，運維部全體人員的勤奮工作,。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,，電子派單3687次,，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶,，平移用戶147戶,，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場競爭力,。

2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加,。3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè),。

4),、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》、《安全隱患月報表》,、《電子派單周,、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作,。

2,，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作,。

3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1),、根據(jù)省,、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計,。

2)、20-年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作,。

3),、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶,。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶,。

1、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,，根據(jù)制度明確了機房值班人員,，建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,，機房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作,，確保設(shè)備正常運行,，保證信號安全傳輸。

2,、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖,、跳線等工作。對機房工具不定期檢查,，遇到安全隱患及時排除并上報,，遇到節(jié)假日和重要傳輸時期，都做好了安全上報等工作,。3,、不定期對機房的消防工作進行安全檢查，就一些存在的問題進行了及時整改,，消除了存在的安全隱患,。（ ）

運維部承擔分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作,，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量,、進度的重要措施來抓,，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,，提高了維護人員的技能,。

1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全

根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》,，明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護人員,，片區(qū)主管督促運維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光,、電纜進行周巡查,、月巡查、季巡查,、年巡查并作好日志,，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止,。片區(qū)管理人員必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。

2,、干線網(wǎng)絡(luò)安全

1),、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀，制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責任,。

2),、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次,，配合搶修6次,，割接2次，巡查干線總長度2100千米,。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防,，促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患,。

3),、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。

3,、維護人員人生安全

注重安全生產(chǎn),，全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強員工安全生產(chǎn)意識,，提高自我保護的能力,。

4、車輛安全

運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,，禁止無證駕車,，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車,，嚴禁開英雄車等,。十一月在報分公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護,，杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。

1,、目前運維部整體須加強思想認識,、提高工作效率、提升服務(wù)水平,。

2,、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3,、運維部目前極其缺乏新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的尖端人才,，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

4、加強運維文檔的管理,，提高維護質(zhì)量,。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5,、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制。

1,、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。

2,、繼續(xù)抓好,、抓實省一二干線巡查工作。

3,、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準備開工建設(shè)及其他工作任務(wù),。

4,、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作,。

5,、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理,，理順工作流程,，提高工作效率、提升服務(wù)水平,。

6,、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作,。

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