時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

年度質(zhì)量工作計劃篇一

20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標(biāo),，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心,，全面推行精細化管理,，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督,、檢查,、考核工作，樹立品牌意識,，打造精品工程,，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。

二,、執(zhí)行范圍

分公司各相關(guān)部門、各項目經(jīng)理部,。

三,、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計劃

(一）質(zhì)量通用目標(biāo)

1、工程質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程一次交驗合格率100%,。

（2）重大質(zhì)量事故為零,。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)

（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%,。

（2）工序自檢率100%。

（3）工序?qū)z率100%。

（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率75%,。

（5）應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%,。

（6）特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%,。

（7）工程技術(shù)資料要與工程實體同步。

（二）質(zhì)量工作重點及措施

1,、以責(zé)任管理為中心,，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責(zé)任,，分解細化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,，堅持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。分公司、項目部,，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責(zé)任管理為中心，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實到基層,，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。

2,、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，20xx年分公司,、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項管理質(zhì)量目標(biāo),，進一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系,。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo),，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法,，對工程質(zhì)量產(chǎn)生,、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制,。

3,、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作

做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，公司安排年,、季,、月的質(zhì)量工作計劃，要做項目質(zhì)量計劃,、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃,。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細,、具體,。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù),。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好,。

4,、推行對標(biāo)管理，提高質(zhì)量管理水平

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理,，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,，并積極與先進企業(yè)進行對標(biāo)，在進行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標(biāo),，把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,，結(jié)合我們的實際情況,，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平,。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標(biāo)，把分包隊伍的引進與管理,、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,，靈活運用,，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。

5,、加強質(zhì)量意識教育,，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì),。要貫徹"干就干好,，做就做精"的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,，大力宣傳"干精品工程,，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐,。同時,，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律,、法規(guī),、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法,、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識,、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

6、強化過程控制,，加大監(jiān)督,、檢查、考核力度

20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作,。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序,，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài),。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,，"自檢"必須認(rèn)真完成，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,，精細要求，嚴(yán)格控制,，把好質(zhì)量關(guān),。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰,，責(zé)任到人,。

7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作

20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司,、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。

8,、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通

20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作,。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況,、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況,、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,，質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息，認(rèn)真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動情況,，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,，達到保證和改進質(zhì)量的目的。

9、加強對分包工程的管理

組織做好對分包工程的管理,。要嚴(yán)格審核分包隊伍的資質(zhì),，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗,，人,、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批,，必須進行自檢,，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢,，專檢合格后,，方可進行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的,，不準(zhǔn)進行施工,。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集,、整理工作,，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴,。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格,。

10,、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍

今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,，制度化建設(shè),、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此,，提高質(zhì)量管理水平,，并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,，使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求,。

年度質(zhì)量工作計劃篇二

為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,，增強顧客的滿意度,，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：

一、工作計劃

1,、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法，下達給各班組,，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作,、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,，落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人,。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實責(zé)任人,。

(3)對發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵,。

2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：

(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估,、考核。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門,。

(3)對存在的問題進行剖析，確定原因,，采取措施,。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，鞏固成績,，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題,。

(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型,、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因,，找出解決辦法,，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。

二,、預(yù)防措施

1,、各班組設(shè)一個固定的自檢員：

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負責(zé)對所有本班組工序負責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),，提升自檢員的技能,。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力。

(3)采用培訓(xùn),、實踐,、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

2,、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞,，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好,。

年度質(zhì)量工作計劃篇三

一、概況

本工程道路設(shè)計等級為城市主干道ⅰ級,，設(shè)計時速50km/h,，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道,。

工程位于福州市晉安區(qū),，金雞山南麓。線路西起湖東路,，穿越晉安河,，下穿金雞山山體，東至三八路,，全長1.9km,；其中隧道長約1.6km，雙向四車道規(guī)模,。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu),，暗挖段采用分離式雙孔隧道,，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置,，線路東西走向,，全長1650m，最小曲線半徑700m,。起點k0000位于湖東路,，距金泉路約90m，在k0524.6進入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房,，在k1350進入明挖暗埋段,，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m,。隧道暗挖段凈距5m～24m,。沿線設(shè)置六個橫通道，其中為五個車行橫通道,，一個車行兼人行橫通道,，兩個雨水泵房，一座管理用房,。線路縱坡呈w型布置,，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%,。

二,、質(zhì)量管理重點

根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工,、鋼筋施工,、混凝土施工、明挖段防排水工程,、隧道開挖施工,、注漿施工、鋼拱架制作及安裝,、*混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工。

施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題

1,、鉆孔樁：孔徑,、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁,，浮籠等現(xiàn)象,。

2、鋼筋施工：鋼筋間距大,，焊接質(zhì)量差,，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋未除銹,。

3,、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈,，混凝土供應(yīng)不及時造成冷縫,，坍落度不符合要求,，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

4,、明挖段防排水：圍護樁漏水,，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固,、孔洞未修補,。

5、隧道開挖：

（1）超欠挖嚴(yán)重,。

（2）注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點,，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求，不安配合比拌漿,，造假資料,，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

（3）鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計鋼板厚度,，螺栓強度不夠（用非國標(biāo)螺栓）,，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計值,。

（4）*混凝土：不按設(shè)計要求初噴或初噴厚度不夠，*混凝土背后有孔洞,。

（5）錨桿施工：錨桿長度不夠,、間距不夠、不注漿,。

（6）防排水：止水帶安裝不垂直,，破損未補，防水板漏焊不嚴(yán)密,，孔洞未及時處理,。

根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

1,、鉆孔樁施工前進行詳細技術(shù)交底,，交底要有可操作性，無套話,、白話,，交底要交到每個班組、每臺鉆機,、每個工人,。終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗孔，并對測繩進行復(fù)核,。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器,，達到要求方可進行下一道工序,。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導(dǎo)管長度,，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm,。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度,。灌注前進行沖孔,，測試泥漿比重，防止浮籠,。

2,、鋼筋施工中，鋼筋間排距進行劃線布筋,，技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制,，嚴(yán)格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進行焊接,，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,，禁止用切斷機，切斷機切的鋼筋接頭不平,，套絲后里面不能很好的對接,。鋼筋進場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用,。

3,、混凝土施工前進行技術(shù)交底，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門制定的方案進行模板加固,。我項目采用商砼,，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站,，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期,，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,，不符合要求予以退回,。澆筑完成后進行抹面，脫模后進行灑水養(yǎng)護,，保證混凝土平整美觀,。

4、明挖段防排水,，圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水,，高壓旋噴樁施工前進行技術(shù)交底，嚴(yán)格控制水泥漿配合比,，成樁時控制提升速度,，保證成樁效果,。開挖后對圍護樁進行*混凝土找平，然后砂漿抹面找平,，再進行防水卷材施作,。防水卷材應(yīng)符合規(guī)范質(zhì)量要求，搭接長度滿足設(shè)計要求,，施工造成的孔洞要及時修補,，驗收合格后方可進行下一道工序。

5,、隧道開挖：

（1）隧道開挖前進行測量放樣,，按照"短進尺、弱爆破,、勤量測"的施工方法,。保證超欠挖控制在設(shè)計范圍內(nèi)。

（2）隧道注漿前進行詳細的技術(shù)交底,，技術(shù)人員對注漿部位親自進行布孔,，打管。注漿所用壓力表要經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標(biāo)定,，水泥漿配合比要進行測試,。禁止在注漿機上安裝循環(huán)管，防止造假資料現(xiàn)象,。注漿后進行取芯檢查,，防止漏灌，保證注漿飽滿密實,。

（3）鋼拱架施工,，技術(shù)人員要配備卷尺和卡尺,，卷尺量長度,，卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標(biāo)螺栓,，并經(jīng)過有資質(zhì)的檢測單位進行強度測試,。拱架弧度控制，在空地上上劃出標(biāo)準(zhǔn)弧度的樣架,，然后將加工好的拱架進行比對,，檢測誤差，誤差必須滿足設(shè)計要求,，拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術(shù)人員檢查后方可進行下一道工序,，由我項目技術(shù)人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量。

（4）*混凝土施工由技術(shù)人員監(jiān)督埋設(shè)與*混凝土等厚的鋼筋作為標(biāo)識,，*完成后要覆蓋標(biāo)識鋼筋為標(biāo)準(zhǔn),。,，*混凝土經(jīng)過28天強度后進行取芯，檢測厚度以及內(nèi)側(cè)有無孔洞和混凝土強度,。

（5）錨桿施工時,，為防止質(zhì)量問題，必須全過程在我項目部技術(shù)人員監(jiān)督過程中進行,，否則將認(rèn)為沒有施工,。防止偷工減料和不注漿。

（6）防排水施工,，施工過程控制,，由現(xiàn)場技術(shù)人員進行過程控制。全程跟蹤檢查,，出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改,，不符合要求不得進行下一道工序。

三,、質(zhì)量管理目標(biāo)

1,、工程質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程一次交驗合格率100%。

（2）重大質(zhì)量事故為零,。

2,、質(zhì)量管理目標(biāo)

（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%,。

（2）工序自檢率100%,。

（3）工序?qū)z率100%。

（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率100%,。

（5）應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%,。

（6）特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%,。

（7）工程技術(shù)資料要與工程實體同步。

總述：貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ),。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責(zé)任，分解細化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo),。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅持預(yù)防為主,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。我項目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責(zé)任管理為中心,，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,，落實到基層，真正實現(xiàn)全員,、全過程,、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項目做好,。

年度質(zhì)量工作計劃篇四

一,、總則

20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標(biāo),，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細化管理,，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查,、考核工作,，樹立品牌意識，打造精品工程,，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè),。

二、執(zhí)行范圍

分公司各相關(guān)部門,、各項目經(jīng)理部,。

三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計劃

(一)質(zhì)量通用目標(biāo)

1,、工程質(zhì)量目標(biāo)

(1)工程一次交驗合格率100%,。

(2)重大質(zhì)量事故為零,。

2,、質(zhì)量管理目標(biāo)

(1)進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%,。

(2)工序自檢率100%,。

(3)工序?qū)z率100%。

(4)分項,、檢驗批一次交驗合格率75%,。

(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,，合格率100%。

(6)特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序識別率100%、控制率100%,。

(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步,。

(二)質(zhì)量工作重點及措施

1、以責(zé)任管理為中心,，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ),。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責(zé)任,，分解細化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo),。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,，堅持預(yù)防為主,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。分公司,、項目部，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責(zé)任管理為中心,，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,，落實到基層，真正實現(xiàn)全員,、全過程,、全方位的質(zhì)量管理。

2,、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo),，20xx年分公司、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項管理質(zhì)量目標(biāo)，進一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系,。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo),，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生,、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。

3,、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作

做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),，公司安排年、季,、月的質(zhì)量工作計劃,，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃,。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,，要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序,，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體,。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,，各項目部一定要做好。

4,、推行對標(biāo)管理,，提高質(zhì)量管理水平

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,，并積極與先進企業(yè)進行對標(biāo),，在進行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標(biāo),，把先進企業(yè)的管理方法,、管理經(jīng)驗引進來，結(jié)合我們的實際情況,，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標(biāo),，把分包隊伍的引進與管理,、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用,，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列,。

5,、加強質(zhì)量意識教育,，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓(xùn)工作,，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好,，做就做精”的質(zhì)量理念為核心,，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程,，樹立公司品牌形象”的思想,，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī),、公司質(zhì)量管理體系,、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識,、質(zhì)量檢驗方法,、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

6,、強化過程控制，加大監(jiān)督,、檢查,、考核力度

20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理,，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài),。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,，精細要求,，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān),。同時要做好考核工作,，優(yōu)獎劣罰，責(zé)任到人,。

年度質(zhì)量工作計劃篇五

一,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護理風(fēng)險,，為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.將各項落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重患兒交接,、輸血、特殊用藥,、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。

5.加強重點患兒的護理：如病危患兒,、早產(chǎn)患兒,、,，在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,，對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如新入科護士對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1.主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前,，主動做入出院患兒家屬健康宣教,。

2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會，征患兒家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三、建立檢查,、考評,、反饋，設(shè)立可追溯制度,，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看患兒,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施,。

四、加強“三基”,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1.每周晨間提問2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識等。

2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示等,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥,，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急能力,。

年度質(zhì)量工作計劃篇六

1.完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,，各項工作指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院要求。

2.全面提高護理服務(wù)質(zhì)量,，病員滿意率≥95%以上,。

3.認(rèn)真做好護理文書書寫，達到規(guī)范要求,。

4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力。

1.整理制定各項護理工作標(biāo)準(zhǔn),，下發(fā)各護理單元,。

2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。

3.護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核,，結(jié)果與效益工資掛鉤,。

4.護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點，下病區(qū)對全院護理單元進行普查,，結(jié)果與效益工資掛鉤,。

5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次，并對檢查結(jié)果進行匯總,，在護士長例會上進行通報,。

6.護士長做好每周工作自查，并認(rèn)真填寫工作自查表,。

7.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度,，對夜間、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查,。

8.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,，結(jié)果在護士長例會上進行反饋,，對病人反映的問題，要及時給予答復(fù)和解決,。

9.每月召開一次護理差錯,、事故分析討論會。

10.針對護理缺陷,，做到現(xiàn)場指出,，立即改正，重大問題及時上報護理部,。

11.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，做到技術(shù)操作規(guī)范化，基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化,。

12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,，護理部對其進行當(dāng)面警告和經(jīng)濟處罰。

年度質(zhì)量工作計劃篇七

為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,，增強顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：

一,、工作計劃

1,、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法,，下達給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作,、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人,。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,，落實責(zé)任人。

(3)對發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的,，給予獎勵。

2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：

(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析,。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估,、考核,。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門,。

(3)對存在的問題進行剖析,，確定原因,，采取措施?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,，提出這次循環(huán)尚未解決的問題,。

(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,，應(yīng)分析出原因,，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理,。

二,、預(yù)防措施

1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負責(zé)對所有本班組工序負責(zé)自檢以提高質(zhì)量,。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,，利用考核機制等加強執(zhí)行力,。

(3)采用培訓(xùn),、實踐,、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

2,、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞,，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程,、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好,。

年度質(zhì)量工作計劃篇八

為了全面加強本科臨床護理工作,，深化專業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域,，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,，以期達到為患者提供全面、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。遵循“以護理服務(wù)為主,，發(fā)展特色專科”的工作方針,，以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓專科,、重培訓(xùn)為重點,，為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提升患者對護理服務(wù)的滿意度。特制訂20__年工作計劃如下：

一,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，加強護理質(zhì)量控制，確保護理安全

1.全民參與,，人人樹立質(zhì)量管理意識,。

2.科內(nèi)成立護理質(zhì)控小組，熟悉和掌握質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),，各項工作月初由護士長制訂質(zhì)控計劃,，各質(zhì)控員按計劃進行自查，做到人人參與質(zhì)控,，月末由護士長組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議,，各質(zhì)控員匯報檢查結(jié)果，按標(biāo)準(zhǔn)進行考核,，考核結(jié)果記錄,，總結(jié)分析，存在問題提出整改意見,，切實做到持續(xù)改進,。

3.進一步規(guī)范護理文件書寫，定期檢查,，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,，組織分析討論，提出改進措施,。

4.每月對護理安全隱患,、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,，從中吸取教訓(xùn),，提出防范與改進措施。

5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生,。

6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備性能完好,。

7.定期抽查護理人員對危急值的流程,、范圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力,。

8.重視醫(yī)療護理安全教育,，每月由護士長組織學(xué)習(xí)血透室安全教育知識，時刻敲警鐘,。

9.嚴(yán)格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章制度,，技術(shù)操作流程，落實各崗位職責(zé),，逐步使各項工作制度化,、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化,、并建立起長效機制,，確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。

10.積極上報科內(nèi)發(fā)生的不良事件,，對不良事件科內(nèi)要進行分析,，評價，提出防范措施,，以利今后工作,。

二、注重品牌塑造,，優(yōu)化服務(wù)流程,，提高護理實效

1.護士禮儀培訓(xùn)：全面號召科室人員“內(nèi)練硬功，外塑形象”,，打造護士美

好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，學(xué)習(xí)儀表規(guī)范,，進一步規(guī)范全科護士的語言,、服務(wù)、行為舉止,。

2.“無縫護理”進一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心,，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院,、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細化護理服務(wù)內(nèi)容,，提升主動服務(wù)意識,，為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護理服務(wù),。

3.加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度,、接受能力采取不同的宣教方式,。

4.每月由專人組織召開工休座談會，向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識,，并征求患者及家屬的意見,，有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng)，了解患者的病情動態(tài),，提高患者的滿意度,。

5.拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化,、連續(xù)性護理服務(wù),，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控,、心理護理等方面的指導(dǎo),，使我們的護理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流,，關(guān)注病人病情變化,、感知需求、心理反應(yīng),、社會支持等,，讓病人體會到周到、細致,、全面的護理服務(wù),。

三、加強院內(nèi)感染管理,，認(rèn)真做好消毒隔離工作

1.每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量,，每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的硬度,、余氯,。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄,，季末由主任組織召開院感工作會議,，針對存在的問題提出持續(xù)改進措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生,，保證患者的安全。

2.加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性,，護士長定期進行規(guī)范的培訓(xùn),，并使其轉(zhuǎn)換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生,。

3.加強醫(yī)療垃圾廢物的管理,，嚴(yán)格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉(zhuǎn)運,。

4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%,，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%,。

5.認(rèn)真做好消毒隔離工作，保持水處理,、配液間,、治療室、透析室的清潔,，每日按時消毒,，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,。消毒液按規(guī)定配制使用,，保證消毒液的配制要按需、按量,、按濃度配制,，做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。

6.對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進行乙型肝炎,、丙肝,、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報感控科,。

四,、防范護理風(fēng)險，保障護理安全

1.落實護理質(zhì)量管理制度,，如三查八對制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認(rèn)真履行各班工作職責(zé)，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接,、書面交接、重點交接、各類物品的交接,。

2.履行護理質(zhì)量管理職能,，認(rèn)真執(zhí)行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究個人的有關(guān)責(zé)任,，減少護理缺陷的發(fā)生,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實患者識別制度，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。

4.規(guī)范護理文書書寫,，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患,。

5.加強重點病人管理：如危重病人,、高危病人、壓瘡預(yù)防,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等，對各類風(fēng)險評估,，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視。

6.加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。

7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8.加強醫(yī)護溝通,，全面了解病情,，提供病情動態(tài)信息，及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足,。

五,、加強專科內(nèi)涵建設(shè),，提高?？谱o理質(zhì)量

1.重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,。充分發(fā)揮?？谱o士的作用，每月舉行一次?？浦R講座,。

2.簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間,，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,，并采取有效干預(yù)措施,。

3.組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》,、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,，做到有計劃,、有落實、有考核,、有評價,。

4.加強急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

六,、加強人才管理，合理使用人力資源

1.實行彈性排班,，根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,，保質(zhì)保量為病人提供質(zhì)的護理服務(wù)。

2.根據(jù)護理人員的職稱,、資歷,，實行責(zé)任護士分層負責(zé)制，如新老搭配,。

3.充分發(fā)揮科室每一位員工的工作積極性,，進行?？谱o士及護理技術(shù)教員的培養(yǎng)并根據(jù)不同特點安排,、分配相應(yīng)的管理工作,，培養(yǎng)多元化、多層次結(jié)構(gòu)的護理人才,。

七,、教學(xué)科研

1.指定具有護師職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教，定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,，聽取老師及實習(xí)生的意見,，提高帶教質(zhì)量。

2.不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,，了解實習(xí)計劃的完成情況。

3.每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。

4.加強帶教老師授課能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造教學(xué)機會,，鼓勵外出學(xué)習(xí),、進修、深造,。

5.增強科研意識,，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20__年發(fā)表論文1-2篇,。

八,、建立績效考核機制

將精神激勵與物質(zhì)激勵有機結(jié)合，工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,，打破大鍋飯制度，拉開獎金差距,，限度激發(fā)每位護士的工作積極性,。

1.對有創(chuàng)新服務(wù)舉措的護士，給于加分獎勵,。

2.多種內(nèi)容作為護士評優(yōu),、獎勵的條件：如院級考核、基礎(chǔ)護理量的落實情況,、是否收到病人表揚信,、有無論文發(fā)表等等。

3.對科室有特殊貢獻的護士給以績效加分獎勵,。

年度質(zhì)量工作計劃篇九

一,、目標(biāo)：基礎(chǔ)護理合格率≧100%,，一級護理合格率≧20xx年度護理質(zhì)量工作計劃，危重病人護理合格率≧20xx年度護理質(zhì)量工作計劃

落實措施：

1,、護理質(zhì)量管理委員會每季度對全院病房,、icu、ccu等進行全面質(zhì)量考核檢查,，及時在護士長例會上反饋,，分析評價與改進。

2,、護士長每日檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二,、目標(biāo)：年護理差錯發(fā)生次數(shù)≦0.5百床

落實措施：

1,、經(jīng)常在護士長例會上強調(diào)，加強護理安全教育,，提高安全意識,。

2、科室有安全防范教育計劃及措施,，護士長負責(zé)落實,。

3、科室發(fā)生的差錯,、缺陷要及時匯報,、討論、處理,，每月按時報表,。

4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷,、差錯事故進行分析,、鑒定，提出改進措施,。

三,、目標(biāo)：急救物品完好率100%，急救設(shè)施完好率100%

落實措施：

1,、急救藥品,、物品各班認(rèn)真交接，用后及時補充,，做到“四固定”,。

2、科室專人負責(zé)，每周檢查兩次,，護士長每周檢查,、簽字。

3,、護理部每季度檢查,、考核。

四,、目標(biāo)：年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)

落實措施：

1,、加強重病人護理，臥床病人建立翻身卡,，床頭交接有記錄。

2,、護士長每日督促,、檢查。

3,、護理部抽查,。

五、目標(biāo)：護理技術(shù)操作合格率100%,，消毒隔離合格率100%,，一次性醫(yī)療物品回收率100%

落實措施：

1、嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一帶,，一床一巾,，一桌一布。

2,、嚴(yán)格區(qū)分治療室,、換藥室的清潔區(qū)、污染區(qū),。

3,、加強三基培訓(xùn)，護理技術(shù)操作規(guī)范化,。

4,、護理部定期檢查、考核,。

5,、定期做好各項監(jiān)測工作，防止院內(nèi)交叉感染,。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集、統(tǒng)一儲存和處理,。

六,、目標(biāo)：入住院評估與病人狀況符合率≧80%,，護理診斷問題符合率≧20xx年度護理質(zhì)量工作計劃

落實措施：

1、要求收集資料全面,、及時,、準(zhǔn)確，符合病人狀況,。

2,、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學(xué)習(xí)、掌握及運用,。

3,、護理部、護士長根據(jù)病人情況,，詢問責(zé)任護士,，檢查護理病歷、記錄等,。

4,、檢查護理問題，評估準(zhǔn)確與病人狀況相符,，并及時指導(dǎo)與修正,。

七、目標(biāo)：護理計劃實施率100%,，有效果評價

落實措施：

1,、制定具體、及時,、有效,、科學(xué)的護理措施，便于護士操作,。

2,、指導(dǎo)護士長掌握護理措施與病人問題相符。

3,、要求護士及時進行效果評價,。

4、護理部,、護士長督促檢查,。

年度質(zhì)量工作計劃篇十

為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,，增強顧客的滿意度,，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：

一、工作計劃

1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法，下達給各班組,，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作,、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,，落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人,。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實責(zé)任人,。

(3)對發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵,。

2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：

(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估、考核,。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。

(3)對存在的問題進行剖析,，確定原因,，采取措施?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,，提出這次循環(huán)尚未解決的問題,。

(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,，應(yīng)分析出原因,，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理,。

二,、預(yù)防措施

1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負責(zé)對所有本班組工序負責(zé)自檢以提高質(zhì)量,。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機制等加強執(zhí)行力,。

(3)采用培訓(xùn),、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能,。

2,、加強培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識,、崗位技能的提升,，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好,。

年度質(zhì)量工作計劃篇十一

20xx年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點,，緊緊圍繞公司“改革,、發(fā)展、質(zhì)量,、效益”的總體要求,，認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動,，確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù),、有效的運行。

一加強部門管理工作,，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平

本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排,，認(rèn)真組織部門所屬人員進行技能學(xué)習(xí)，使部門人員能深入公司的路線,、方針,、政策，關(guān)注時事,，與時俱進,。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,，在提高管理水平的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,，深入研究質(zhì)量管理的新方式,、方法,，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階,。

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,，進一步強化全員質(zhì)量意識

本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學(xué)習(xí)，對新引進人員,、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓(xùn),。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時,、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件,、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,，進一步強化全員質(zhì)量意識,，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行,。

三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評審工作,，嚴(yán)格實行質(zhì)量管理

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織,、開展形式、內(nèi)容和審核,、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理,。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性,。同時,，協(xié)助有關(guān)職能部門，對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作,。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時,，將及時督促糾正。在管理評審中,，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析,、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等,。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗,，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四做好各項預(yù)備工作,，推進質(zhì)量管理全員化

本年度,，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作,。一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究,，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設(shè)置和工作實際,，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,，采取新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草,、匯編,、定稿等工作。

年度質(zhì)量工作計劃篇十二

一,、20__年安全環(huán)保工作完成情況

20__年,，在公司安委會的指導(dǎo)和支持下，公司深入貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，堅持“以人為本,、安全發(fā)展”的理念,，不斷強化安全生產(chǎn)“紅線”意識，積極推進企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系“五落實五到位”,，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,，深化隱患排查治理，以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn),，通過全體員工的共同努力,，基本實現(xiàn)了年度的安全目標(biāo)，完成了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化“三級”達標(biāo)建設(shè),，全年無輕傷事故發(fā)生,、無環(huán)保事故、無職業(yè)病,、無消防安全事故發(fā)生,。下面，就20__年公司安全環(huán)保工作匯報如下：

(一)完善體制,、明確責(zé)任,，狠抓責(zé)任落實

公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全環(huán)保工作,，強調(diào)“一崗雙責(zé)”，對各級成員進行明確分工,、落實職責(zé),，要求各成員切實擔(dān)負起對安全環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理,、督查,、檢查責(zé)任，形成了安全環(huán)保目標(biāo)眾人挑,，人人肩上有指標(biāo)的責(zé)任體系,，為公司安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;年初，公司在原有基礎(chǔ)上對安全環(huán)保責(zé)任狀的考核內(nèi)容和考核實施細則進行了充實和完善,，制定了詳細的量化指標(biāo),、措施等，把安全環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,，形成了“橫向到邊,、縱向到底、責(zé)任到人”的安全環(huán)保工作網(wǎng)絡(luò)格局,，為強化安全保障責(zé)任,、營造和諧工作環(huán)境、防止責(zé)任性事故的發(fā)生提供了措施保障,。

(二)加強經(jīng)濟投入,，確保資金保障

為了保證安全生產(chǎn)資金的有效投入，改善勞動條件,，防止工傷事故的發(fā)生,，保障職工生命和身體健康，公司完善了《安全生產(chǎn)投入保障制度》,，設(shè)置了安全生產(chǎn)專項資金,，年度實際投入200余萬元，主要用于檢測,、評價、持證上崗培訓(xùn),、勞保用品購置,、應(yīng)急管理、工傷保險繳納和獎勵等項目,，為確保安全生產(chǎn)提供了堅實的資金保障,。

(三)加強現(xiàn)場安全管理，強化過程監(jiān)控

隱患發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,，消除在現(xiàn)場,。多年來,，公司堅持“為之于未有，治之于未亂,，防患于未然”的隱患排查治理原則,，以生產(chǎn)現(xiàn)場為重點，堅持公司級月查,、車間級周查,、班組級日查的檢查方式，不斷加大檢查力度,，對公司“人,、機、料,、法,、環(huán)”認(rèn)真、細致,、全面的開展隱患排查治理工作,，確保隱患排查做到全員、全過程,、全覆蓋,，不走過場，不留盲區(qū),、死角,，治理不留后患，對發(fā)現(xiàn)的隱患及問題及時進行通報,，并跟蹤隱患整改落實情況,，及時消除了事故隱患，保證了安全環(huán)保生產(chǎn),。全年共組織公司級檢查12次,、季節(jié)性檢查2次、專項檢查12次,，查處人的不安全行為,、物的不安全狀態(tài)等安全隱患共63處，落實整改61處,，整改完成率96.8%,，整改投入：4626.00元;上級部門或?qū)＜医M檢查中發(fā)現(xiàn)問題15項，全部落實整改,，整改完成率100%,。

公司組織接觸噪聲職業(yè)危害因素的16名員工進行職業(yè)健康體檢，體檢結(jié)果全部達標(biāo),，不存在職業(yè)病或職業(yè)性病損,。同時,，委托鄂爾多斯市健安職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)有限公司對生產(chǎn)現(xiàn)場存在職業(yè)病危害因素的崗位進行了專業(yè)檢測和評價，檢測結(jié)果全部符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。作業(yè)場所職業(yè)病危害申報與備案工作順利通過基地安監(jiān)局審核,、備案。

(四)加強培訓(xùn),，廣泛動員,，切實提高安全生產(chǎn)意識

1、積極部署,，廣泛動員,。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把安全工作擺上重要議事日程,，切實抓緊,、抓細、抓實,。始終堅持安全生產(chǎn)例會制度,，及時傳達學(xué)習(xí)上級部門、公司下發(fā)的安全文件,、法規(guī)制度,，以強大的輿論力量營造人人講安全的積極氛圍。

2,、強化內(nèi)訓(xùn),，增強意識。為提高公司的安全生產(chǎn)管理水平和安全意識,，積極開展了安全基礎(chǔ)知識,、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作，提高了全員安全生產(chǎn)意識,，有效的防范了安全事故的發(fā)生,。全年共組織培訓(xùn)773人次，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了規(guī)章制度,、機械安全,、用電安全、消防安全,、緊急救護和應(yīng)急管理等各方面,，為保證安全生產(chǎn)提供了思想保障。

3,、抓好外訓(xùn)，堅持“三類”人員持證上崗,。公司高度重視安全生產(chǎn)相關(guān)人員的知識匹配度,，不論是管理人員還是操作人員,，都堅持高度專業(yè)化。目前,，公司安全生產(chǎn)/職業(yè)衛(wèi)生主要負責(zé)人,、管理人員共6人實現(xiàn)持證上崗;電工、焊工,、登高特種作業(yè)人員共實現(xiàn)79人持證上崗;廠內(nèi)車輛,、起重機械和壓力容器特種設(shè)備操作人員共實現(xiàn)21人持證上崗。

另外,，公司邀請鄂爾多斯市億安消防科教中心,、內(nèi)蒙古環(huán)境健康與衛(wèi)生安全促進會、基地安全生產(chǎn)志愿者服務(wù)隊分別就消防安全知識,、緊急救護和衛(wèi)生健康知識,、機械安全生產(chǎn)知識對全體員工做了深入講解和現(xiàn)場交流，使我公司從業(yè)人員對安全生產(chǎn),、職業(yè)健康和消防安全有了深層次的認(rèn)識和了解,。

4、通過不斷完善安全生產(chǎn)/職業(yè)衛(wèi)生知識宣傳欄,、建立安全教育警示牌等形式,，宣傳各種安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識和公司安全生產(chǎn)動態(tài)，使廣大員工深入了解安全,，廣泛重視安全,，極大提高了全員安全生產(chǎn)意識。

年度質(zhì)量工作計劃篇十三

20xx年本病區(qū)將圍繞二級甲等中醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),，切實做好護理工作,，落實各項規(guī)章制度，加強“三基”培訓(xùn),，提高護理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,。

一：病區(qū)護理質(zhì)量管理

1、護士長進行每日檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

二、護理差錯事故的防范與控制

1,、通過早會,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強調(diào)，加強護理安全教育,，提高安全意識,。

2、科室有安全防范教育及措施。

3,、科室發(fā)生的差錯,、缺陷要及時匯報、討論,、處理,，每月按時上報報表。

三,、藥物安全管理

1,、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,，用后及時補充,，做到“四固定”。

2,、科室備用藥品做到“四固定”,。近效期藥物予以標(biāo)識，及早使用,，以防浪費,。失效藥物及時清理報廢，以免誤用,。冰箱藥物專用,，嚴(yán)禁放入雜物，每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄,。

3,、科室專人負責(zé)，每月大檢查一次,，護士長督查落實情況,。

四、護理病歷質(zhì)量控制

1,、嚴(yán)格按照護理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷,，按浙江省護理文件書寫規(guī)范書寫病獨聯(lián)體。

2,、重點加強中醫(yī)護理文書書寫質(zhì)量的提高,，組織各級人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。

3,、護理文件書寫要求及時,、準(zhǔn)確、客觀,、完整,。

4、護理文書質(zhì)控員每月對護理文書質(zhì)量進行全面檢查。

5,、護理文書質(zhì)控小組對檢查中存在的問題,、薄弱環(huán)節(jié)進行分析，提出改進措施,、記錄時間及內(nèi)容。

6,、護士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),，對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議,，落實改進措施,。

五、健康宣教和病人滿意度

1,、本科備有常見疾病護理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃,，供各級護理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

2,、按健康教育評價表,，對病人的不同階段及時進行健康教育。

3,、護士長經(jīng)常深入病房,，了解病人教育情況，檢查評價記錄,。

4,、科室每月召開病員公休座談會，聽取病員意見,。

5,、患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解，如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰,。

六：護理人員素質(zhì)的提高

1,、加強三基培訓(xùn)及專科理論的提高,，每月組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、小講課及每天晨間提問，每季度對護理人員進行理論考試和操作考試,。

2,、每月一次疾病查房，每季度一次護理病例討論,。

3,、加強對新人員的培訓(xùn)，督促她們的自我學(xué)習(xí)。對落后分子重點幫助,。

七,、護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進行持續(xù)質(zhì)量的改進,，每半年上交護理部,。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進，科內(nèi)護理骨干提出存在問題進行討論,、分析并改進方法,。科內(nèi)護理人員要求人人知曉方法并按照改進方法執(zhí)行,。

2,、平時檢查工作時按照持續(xù)質(zhì)量改進的方法執(zhí)行。

年度質(zhì)量工作計劃篇十四

一.目的

進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》,，規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容,，有計劃的開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查,、質(zhì)量改進等管理工作,，提高各級人員的質(zhì)量意識，推動全員參與,、全過程控制的質(zhì)量管理理念,，確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進質(zhì)量工作持續(xù)改進的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴(yán)謹(jǐn),、規(guī)范、高效,，產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè),。

二.工作計劃

1.發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部,，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿,，聽取他們對質(zhì)量管理的意見和建議。

2.制定分公司質(zhì)量制度,。以分公司《項目管理手冊》為基礎(chǔ),，結(jié)合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進行進一步的分解,、細化到每個部門,，明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計,、材料采購,、工程施工,、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),，確定各項目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容：分公司/項目各部門質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級及處理度制度;質(zhì)量獎懲制度等;項目竣工備案制度,。

3.進行質(zhì)量培訓(xùn),。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理,、技術(shù)質(zhì)量負責(zé)人,、項目質(zhì)量員進行質(zhì)量制度推廣實施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實,。同時制定質(zhì)量員訓(xùn)計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，結(jié)合培訓(xùn)考核,，頒發(fā)質(zhì)量員證書，持證上崗,。

4.配合公司年度項目檢查;從20xx年以來推行項目管理法以來,，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的每半年度項目檢查考評，實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法,。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力,，公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,，堅持此項工作的繼續(xù)進行,。

5.制訂下20xx年度質(zhì)量計劃：根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20xx年質(zhì)量工作重點,、工作計劃;針對20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進完善分公司質(zhì)量制度,。

年度質(zhì)量工作計劃篇十五

2xx年武陵源區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實科學(xué)發(fā)展觀,，開拓新的管理模式,，堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,，扎實推進安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督工作規(guī)范化,、市場監(jiān)管信息化,，全面夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項目標(biāo)任務(wù),。

一,、總體目標(biāo)

總的工作目標(biāo)是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,，受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,，爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故,。

二,、工作措施

(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力

一是是強化層級監(jiān)管力度,，嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,，以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時,、真實、完整性為主要手段,，組織開展考核評價,，建立獎懲機制，切實提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,，重點解決監(jiān)管信息錄入不全,、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題,。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。

(二)大力推進“示范工地,、示范工程”創(chuàng)建工作,，認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收工作

明確目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收辦法》規(guī)定,，將階段性達標(biāo)驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,，將達標(biāo)驗收落到實處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標(biāo)驗收率達1%,。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上,。

(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設(shè)

一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時,、準(zhǔn)確、真實,。同時,，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為,。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作,。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,，一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,，提高對項目的控制能力和管理水平,。三是積極推進關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工,、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤,，并簡報本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題,。

(四)科學(xué)管理,，全面提升工程質(zhì)量水平

(一)強化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實《關(guān)于加強施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,，切實加強對模板支撐系統(tǒng),、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，有效提升混凝土,、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。

(二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理,。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求，一要加強施工圖審查,、施工許可,、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,，認(rèn)真落實分戶驗收,、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,，督促相關(guān)責(zé)任主體切實落實工程項目質(zhì)量責(zé)任公示制度,、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

(三)強化建筑節(jié)能質(zhì)量控制,。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計變更及審查,、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關(guān),，確保建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。

(四)強化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理,。重點監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程,、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,，加強對市政道路軟基處理,、路基填筑,、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質(zhì)量通病,。

(五)強化工程質(zhì)量檢測試驗監(jiān)督管理,。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強工程質(zhì)量檢測試驗市場的監(jiān)管,，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn),、使用的監(jiān)督管理，嚴(yán)格質(zhì)量檢測試驗機構(gòu)的資質(zhì)審查,，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理,。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。

(六)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理,。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度,。

(五)深化專項整治，強化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作

(一)細化重大危險源防控管理,。逐步完善重大危險源識別控制,、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械,、高大模板,、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,，重點要強化支模架專項整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,，加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關(guān)鍵崗位人員,、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅決杜絕無證上崗,。

(二)完善建筑起重機械安全監(jiān)管,。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設(shè)備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設(shè)備安拆使用單位,、施工作業(yè)程序的督查力度,。三是要強化對起重機械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。

(三)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管,。要嚴(yán)把五個環(huán)節(jié)的關(guān)口,，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,，嚴(yán)格火源電源管理,。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源,。五是要求明確重點防火部位,，設(shè)置警示標(biāo)識和消防通道,。

(四)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,，加大執(zhí)法查處力度,，結(jié)合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建,、違規(guī)建設(shè)等問題,，堅持把專項行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項整治有機結(jié)合起來，同步推進,，嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,，進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序，及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患,。

(六)深入開展文明施工專項治理,，強力推進“創(chuàng)建”工作

為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo)，結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強力推進,，通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān),、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理,，實行嚴(yán)管重罰,，著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位,。

(七)落實安全生產(chǎn)教育,，打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍

2xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及項目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,，取得了良好效果，對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升,、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進作用,。好的經(jīng)驗應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚，今年,，我們將擴大教育面,，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng),、正規(guī)的教育。同時,，今年繼續(xù)開展項目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,，并且要細分獎項，指出每個項目的優(yōu)缺點,，使每個項目能看到自身的優(yōu)點,、學(xué)習(xí)他人的長處,，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。

(八)加強政治思想和隊伍建設(shè),，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象

一是加強思想道德教育,。加強“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀和道德觀,。

二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度,，要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開承諾，進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,，堅決杜絕“索,、拿、卡,、要”等不廉潔行為,。

三是加強效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,，強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究,。

通過采取上述措施，確保隊伍廉政建設(shè),、質(zhì)量安全兩條“底線”,，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范,、執(zhí)法有力,、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。

年度質(zhì)量工作計劃篇十六

20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),，切實做好護理工作,，落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質(zhì)量，本年度的計劃如下：

一,、基礎(chǔ)護理及特,、一級、二級,、三級的護理

1,、加強晨晚間病房整理的質(zhì)量，強化落實基礎(chǔ)護理的各項內(nèi)容,，使病房環(huán)境持續(xù)改進,。

2、加強責(zé)任護士對病房的巡視，要求掌握所管病人的八知道,。

3,、加強護理組長對基礎(chǔ)護理落實情況的監(jiān)督、檢查,，整改,，反饋。

二,、病房,、藥品管理

1、加強病區(qū),、護士站,、庫房管理工作，責(zé)任到人,，高危藥品,、備用藥品班班交接。

2,、冰箱藥物專用,，嚴(yán)禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄,。

3,、加強日常病房內(nèi)床頭柜，呼叫器,，床頭,，設(shè)備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教,。

三,、急救藥品、器材方面

1,、急救藥品,、器材班班交接并有記錄，責(zé)任護士每日進行檢查,，護士長每周大檢查一次,，確保急救藥品,、器材隨時保持應(yīng)急狀態(tài),。

2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱,、作用及用法,。

3、杜絕過期藥品、物品的存在,，加強藥品,、器材的管理。

四,、優(yōu)質(zhì)護理

1,、加強責(zé)任護士對病人的健康宣教及疾病相關(guān)知識與并發(fā)癥的宣傳。

2,、實施整體責(zé)任制護理,，責(zé)任護士掌握分管病人的病情、心理,、治療等情況,。

3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,，對檢查中問題進行分析,、整改。

4,、每日用電話隨訪,、公休座談、滿意度測評等方式方法,，收集患者在院期間的建議,，積極掌握患者的需求，及時解決問題,，提高患者滿意度,。

五、護理文件書寫

1,、加強質(zhì)控管理小組的監(jiān)督,、檢查力度，加強責(zé)任護士責(zé)任心,，降低醫(yī)囑漏簽率,，加強護理文件書寫的及時、準(zhǔn)確性,。

2,、加強護理文件書寫的培訓(xùn)，提高護理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。

3,、做好病人的健康宣教，將重點,、特殊宣教內(nèi)容在護理文件中充分體現(xiàn),。

4、護士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān)，對出科病歷及時檢查,，并就存在的問題及時召開科室會議,，落實改進措施。

六,、安全管理

1,、定期對護理人員進行安全知識的培訓(xùn)，強化護理人員安全意識,，認(rèn)真落實患者安全目標(biāo)管理,。

2、加強壓瘡,、墜床,、跌倒管理知識、流程,、措施的學(xué)習(xí)和評估及護理措施的落實,，提高護士對病人整體護理的能力。

3,、加強腕帶識別制度的學(xué)習(xí),，加強安全警示牌和溫馨提示的應(yīng)用，落實細節(jié)管理,，如：墜床和跌倒的安全警示等,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行分級護理管理制度,，特別是夜班,、節(jié)假日病房巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,。

5、認(rèn)真落實交接班制度,，強化交接班的內(nèi)容,、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性，減少安全隱患的環(huán)節(jié),。

6,、加強圍手術(shù)期病人的安全管理，嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交接班,，做好皮膚,、神志,、管道,、藥物、生命體征等的交接,。

7、加強對危急值項目的質(zhì)量管理,，做到認(rèn)真登記,，及時報告。

8,、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,，落實誰執(zhí)行誰簽字的制度，完成每日小查對,，每周護士長大查對的日常工作,。

9、加強病房用氧,、用電安全,，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識，做好入院宣教,。

10,、加強科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護儀、心電圖機等的使用安全,，定期檢測,。

11、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理,，嚴(yán)格督查各項工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時處理,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)，科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。

12,、加強護患、護技,、醫(yī)護之間的溝通,、協(xié)作，減少障礙環(huán)節(jié),，保證安全,。

年度質(zhì)量工作計劃篇十七

為了提升公司質(zhì)量管理水平，有計劃的開展質(zhì)量管理工作,，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強企業(yè)競爭力,，增強顧客滿意度,。特制定20xx年質(zhì)量管理工作計劃,，現(xiàn)將我部質(zhì)量管理工作計劃匯報如下：

一、20xx年工作目標(biāo)

為了貫徹“科學(xué)管理,，誠信守法,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,，加強施工質(zhì)量管理,，提高我項目部承擔(dān)的工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu),，明確施工質(zhì)量管理職責(zé),，實現(xiàn)“工程合格率100%，,、讓業(yè)主滿意,。”的質(zhì)量目標(biāo),。

二,、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20xx年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴(yán)格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求,，計劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理制度

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎懲辦法

(5)質(zhì)量管理工藝策劃

(6)質(zhì)量管理實施細則

三,、質(zhì)量管理組織機構(gòu)

1、項目經(jīng)理崗位職責(zé)

(1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的一切工作,，對項目部所承擔(dān)的施工質(zhì)量活動全權(quán)負責(zé),，為質(zhì)量管理第一責(zé)任人，負責(zé)質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行,。

(2)負責(zé)貫徹質(zhì)量方針,，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

(3)負責(zé)質(zhì)量計劃,、施工組織設(shè)計的審批,，并組織實施。

(4)負責(zé)配置資源,，確保合同順利實施,。

2、工程技術(shù)部質(zhì)量職責(zé)

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行,，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行,。

(2)對實施合同內(nèi)容中的技術(shù)工作負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(3)負責(zé)施工組織設(shè)計的審核,，負責(zé)施工技術(shù)措施的審核編制,。

(4)負責(zé)選用項目適用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,，組織對設(shè)計圖紙的審查及技術(shù)交底工作,，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗,、進場物資和設(shè)備,、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付,、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(6)負責(zé)項目新工藝,、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作。

(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓(xùn)工作,。

3,、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標(biāo),，負責(zé)工程項目的總進度計劃控制和技術(shù)工作,，就工程技術(shù)問題，負責(zé)同業(yè)主,、設(shè)計,、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。

(2)負責(zé)編制施工組織設(shè)計,，施工技術(shù)措施,，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,，確保工程順利進行,。

(3)負責(zé)對設(shè)計文件，圖紙進行審核和技術(shù)交底,，及時和業(yè)主,、設(shè)計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系,，負責(zé)技術(shù)記錄的控制,、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu),。負責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進行檢驗,、測量和試驗,，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

(5)參與進場設(shè)備,、材料的檢驗和試驗,。對經(jīng)手的檢驗,、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責(zé)任,。負責(zé)對質(zhì)量記錄的控制,、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

(6)負責(zé)對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收,，負責(zé)對不合格品的調(diào)查和處置,，以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作，負責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性的實施,，以及檢驗,、測量、試驗設(shè)備的控制,，負責(zé)不合格品的糾正,、預(yù)防，搬運,、貯存,、包裝、防護和竣工交付工作,。

(7)負責(zé)安裝過程中施工質(zhì)量的檢查,、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作,。負責(zé)項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序,、質(zhì)量評定及簽證。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標(biāo),，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責(zé)人,，建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)iso9000族質(zhì)量管理模式,，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制,、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn),。負責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作,。

(10)對質(zhì)量事故進行取證分析，明確責(zé)任,，在項目經(jīng)理和總工領(lǐng)導(dǎo)下,，按“三不放過”原則處理。

4,、設(shè)備物資部質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針,、目標(biāo)，負責(zé)工程項目主要物資的采購,、物料管理等工作,，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主),、監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負責(zé)編制工程項目采購計劃,、設(shè)備配件計劃,，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責(zé)采購記錄的整理和保管,。

(3)負責(zé)對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行管理,，負責(zé)監(jiān)督實施搬運、貯存,、包裝防護和交付工作,，確保工程項目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性,、設(shè)備管理,、檢驗和試驗,、檢驗,、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài),、不合格品的控制,、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù),、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等工作,。

5、施工隊質(zhì)量職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標(biāo),，對所施工項目的質(zhì)量具體負責(zé),。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工規(guī)程,、規(guī)范,、作業(yè)指導(dǎo)書進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求,。

(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本,。

(4)對產(chǎn)品進行標(biāo)識，使其具有可追溯性,，不使用不合格原材料,。

(5)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)格,、規(guī)范施工,，加強自檢和復(fù)檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序,，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽,。

(6)機械設(shè)備操作人員必須經(jīng)過培訓(xùn),，持證上崗，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，對設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng),，使其滿足施工需要。

(7)精心施工,，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生,，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應(yīng)停工等候處理,，實施糾正和預(yù)防措施,，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

(8)做好搬運,、貯存,、包裝和防護、竣工交付,、質(zhì)量記錄,、統(tǒng)計技術(shù)等工作。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓(xùn)和內(nèi)審工作,。

6,、質(zhì)量員崗位職責(zé)

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責(zé)對采購物資、施工過程,、竣工內(nèi)部驗收及交付,，獨立行使檢查驗收職權(quán);

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復(fù)檢合格后,，進行項目部內(nèi)部終檢,。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權(quán)停止施工,，進行平處理,。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗員有權(quán)代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料),。

(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告,，按有關(guān)規(guī)定有權(quán)判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后,，負責(zé)聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證,，并做好檢驗記錄。

(6)檢驗員負責(zé)竣工資料的收集,、整理和交付,。

四、質(zhì)量培訓(xùn)計劃

(1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會;

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學(xué)習(xí)會;

(3)3月針對部門和班組技術(shù)人員電氣安裝技術(shù)學(xué)習(xí)會;

(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學(xué)習(xí);

(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學(xué)習(xí);

(6)12月項目部管理人員、技術(shù)人員,、班組長對20xx年質(zhì)量工作進行總結(jié)學(xué)習(xí),。

五、qc小組活動計劃

積極推進和實施qc小組,，至少成立2個qc小組,，制定研究課題，開展小組活動,。

六,、質(zhì)量風(fēng)險識別

質(zhì)量風(fēng)險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督,，以提高工程質(zhì)量,、降低風(fēng)險、減少損失為工作目標(biāo),。我部為此制定了相應(yīng)的計劃措施：

(1)加強設(shè)計風(fēng)險的識別與風(fēng)險控制,。

(2)建立風(fēng)險控制臺賬，實行風(fēng)險動態(tài)管理,。

(3)強化安全教育和施工方案審核,，完善安全監(jiān)管體系。

(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性進行過程控制,，有利于風(fēng)險事故

的減少,。

七,、量器具檢定及自查自糾計劃

計量器具的檢定直接關(guān)系到工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性,，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應(yīng)臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定,。

自查自糾計劃表

八,、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”,、“三嚴(yán)”,。“三高”是高質(zhì)量意識,、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量目標(biāo);“三嚴(yán)”是嚴(yán)格管理、嚴(yán)格控制,、嚴(yán)格檢驗,。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn),，特別是項目部管理層,，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上狠下功夫。這為提升我公司*品牌奠定了良好的基礎(chǔ),。

九,、顧客滿意調(diào)查

為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設(shè)單位進行回訪，組織回訪小組,，了解,、征詢建設(shè)單位對我部門建設(shè)的工程及后期服務(wù)的意見，對建設(shè)單位的意見和反饋,，進行認(rèn)真記錄,，提出對自身的改進措施。

年度質(zhì)量工作計劃篇十八

10月28日名師工作室進行了第一次活動,。這次活動主要內(nèi)容是：制定____年度工作計劃,。工作計劃圍繞的主題是“細化教學(xué)目標(biāo)，提高課堂教學(xué)實效性”,。

一,、計劃提出原因

1、現(xiàn)狀分析

在國家提出減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)的大背景下,，作為教師的我們只有上好每一節(jié)課,，提高課堂教學(xué)效率，才能落實這一要求,?？墒窃谖覀兊慕虒W(xué)實踐中，真正讓有限的40分鐘實現(xiàn)最大化的教學(xué)效率,，卻很難做到,。究其原因我們發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是制定教學(xué)目標(biāo)的`問題。當(dāng)下許多時候,，我們對每一節(jié)課教學(xué)目標(biāo)的達成,，存在以下兩種情況：

(一)盲目性。對課程標(biāo)準(zhǔn),、年段目標(biāo),、單元目標(biāo)吃的不透，導(dǎo)致課堂教學(xué)目標(biāo)針對性不強,，總是要找時間把自己認(rèn)為沒有說到的內(nèi)容進行補充,。

(二)隨意性。許多時候老師們不能深入解讀教材,，課堂目標(biāo)跟著感覺走,，每節(jié)課都是固定的模式，不僅教學(xué)效率不高,，而且使得學(xué)生漸漸喪失學(xué)習(xí)興趣,。

2,、緊跟教改步伐

本學(xué)期，區(qū)教研室組織了“細化教學(xué)目標(biāo),，提高課堂教學(xué)實效性”的專題研討活動,，工作室制定這一計劃，也是和我區(qū)的語文教學(xué)重點工作相一致的,。

二,、具體工作計劃

1、圍繞“細化教學(xué)目標(biāo),，提高課堂教學(xué)實效性”組織講座和講課活動,。

苗慧萍老師就中段如何“細化教學(xué)目標(biāo)，提高課堂教學(xué)實效性”進行講座,。

張麗霞老師講示范課《盤古開天地》,。

2、在第一學(xué)期每位成員首先選一課嘗試進行教學(xué)目標(biāo)細化

工作室每位成員就自己所教的年級選一課進行教學(xué)目標(biāo)細化,，同時寫出自己在細化目標(biāo)時的思考與依據(jù),。

3、研討交流細化目標(biāo)

針對工作室每位成員寫的細化教學(xué)目標(biāo)進行研討交流,。

4,、閱讀有關(guān)細化目標(biāo)方面的文章及書籍。

5,、第二學(xué)期繼續(xù)圍繞“細化教學(xué)目標(biāo),，提高課堂教學(xué)實效性”組織備課講課活動。

1)工作室的每位成員都要認(rèn)真細化每一課的教學(xué)目標(biāo),。

2)王曉燕老師,、劉標(biāo)老師就這一主題進行示范課教學(xué)。

3)每位教師認(rèn)真進行教后反思,。

6,、開始進行《基于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)為目標(biāo)的小組合作學(xué)習(xí)方式的實踐與研究》的課題實驗,。

年度質(zhì)量工作計劃篇十九

一,、總則

20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標(biāo),，公司確定201x年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細化管理,，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系,，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查,、考核工作,，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè),。

二,、執(zhí)行范圍

分公司各相關(guān)部門、各項目經(jīng)理部,。

三,、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計劃

(一）質(zhì)量通用目標(biāo)

1、工程質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程一次交驗合格率100%,。

（2）重大質(zhì)量事故為零,。

2、質(zhì)量管理目標(biāo)

（1）進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,，使用合格率100%,。

（2）工序自檢率100%。

（3）工序?qū)z率100%,。

（4）分項,、檢驗批一次交驗合格率75%。

（5）應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,，合格率100%,。

（6）特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序識別率100%,、控制率100%。

（7）工程技術(shù)資料要與工程實體同步,。

（二）質(zhì)量工作重點及措施

1,、以責(zé)任管理為中心，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ),。要實現(xiàn)全員管理,，層層落實質(zhì)量責(zé)任，分解細化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo),。操作人員要認(rèn)真履

行自身的質(zhì)量職責(zé),，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅持預(yù)防為主,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司,、項目部,，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心,，加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實到基層,，真正實現(xiàn)全員,、全過程、全方位的質(zhì)量管理,。

2,、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，20xx年分公司,、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求,，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項管理質(zhì)量目標(biāo),，進一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系,。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo),，并建立相應(yīng)的考核辦法,，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制,。

3、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作

做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),，公司安排年,、季、月的質(zhì)量工作計劃,，要做項目質(zhì)量計劃,、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,，要識別出項目的特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序,，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細,、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù),。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,，各項目部一定要做好。

4,、推行對標(biāo)管理,，提高質(zhì)量管理水平

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,，并積極與先進企業(yè)進行對標(biāo)，在進行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上,，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標(biāo),，把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,，結(jié)合我們的實際情況,，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平,。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標(biāo),，把分包隊伍的引進與管理,、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用,，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列,。

5、加強質(zhì)量意識教育,，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓(xùn)工作,，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好,，做就做精"的質(zhì)量理念為核心,，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳"干精品工程,，樹立公司品牌形象"的思想,，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī),、公司質(zhì)量管理體系,、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎(chǔ)知識,、質(zhì)量檢驗方法,、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。

6,、強化過程控制,，加大監(jiān)督、檢查,、考核力度

20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作,。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,。制定檢查計劃,，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,，讓施工質(zhì)量在每一道工序,，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作,，"自檢"必須認(rèn)真完成,，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,，精細要求，嚴(yán)格控制,，把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作,，優(yōu)獎劣罰,，責(zé)任到人。

7,、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作

20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司,、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,，認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,，在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃,。

8,、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通

20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批,、分項工程,、分部工程,、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況,、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,，質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關(guān)信息,，認(rèn)真統(tǒng)計分析,，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學(xué)分析,，研究工程質(zhì)量的波動情況,，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施,，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質(zhì)量的目的,。

9,、加強對分包工程的管理

組織做好對分包工程的管理。要嚴(yán)格審核分包隊伍的資質(zhì),，要選擇符合公司要求的分包隊伍,。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,，要求管理人員和操作人員要持證上崗,，人、證一致,，分包隊伍施工完每個檢驗批,，必須進行自檢，自檢合格后,，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢,，專檢合格后,，方可進行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的,，不準(zhǔn)進行施工,。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集,、整理工作,，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴,。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格,。

10,、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍

今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,，制度化建設(shè),、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此,，提高質(zhì)量管理水平,，并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,，使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求,。

年度質(zhì)量工作計劃篇二十

20xx年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的要求，結(jié)合20xx年住院患者十大安全目標(biāo)護理實施方案,，進一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范,、護理制度規(guī)范,、護理技術(shù)操作規(guī)范，使各項護理質(zhì)量指標(biāo)達到標(biāo)準(zhǔn)要求,。

一,、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護士條例》,，明確各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),，以達到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

二,、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),、提高護士的綜合能力。認(rèn)真落實護理部質(zhì)控委員會,、護士長,、科室質(zhì)控員三級管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過程中,。做到責(zé)任到人,，落實到崗,，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,。

三,、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)人文護理服務(wù),，實行責(zé)任護士包干病人,，為病人提供個性化護理服務(wù)?？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查,、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查,。

四,、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn),。

五,、加強護理安全管理，樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點,，認(rèn)真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的不良事件報告機制,，加強護理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,，預(yù)防護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

六,、繼續(xù)承擔(dān)高,、中等院校護理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,，實行雙向考核,，指導(dǎo)護生應(yīng)用護理程序進行工作。

七、加大節(jié)假日,、雙休日護理質(zhì)量考核力度,。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,，注重理論與病人實際情況相吻合,，杜絕作假現(xiàn)象。

八,、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等，做好防護工作,，預(yù)防醫(yī)院感染,。

九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合,。定期考核：護士長及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查,，檢查病歷質(zhì)量，對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報,，并提出整改措施,，達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的。

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄,、整理歸檔、考核,、總結(jié),、反饋與提高。

十一,、質(zhì)量考核具體安排

每月對病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、護理文書的書寫、?？谱o理質(zhì)量,、一級護理及整體護理、臨床教學(xué),、病員滿意度調(diào)查,、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核,。

年度質(zhì)量工作計劃篇二十一

一.指導(dǎo)思想

堅持“以學(xué)生為本,，以就業(yè)為導(dǎo)向,，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念,，堅持“鞏固,、發(fā)展、提高,、創(chuàng)新”的工作方針,，根據(jù)學(xué)校對教務(wù)處工作的要求，加強對師資隊伍的建設(shè),，認(rèn)真落實《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》,實施規(guī)范,、科學(xué)、精細化的教學(xué)管理,，深化課程,、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革,，探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系,，進一步加強教務(wù)處“研究、指導(dǎo),、服務(wù)、檢查”的職能,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。

二、重點工作

(一)深化學(xué)分制改革

上學(xué)期我校對__級中專推行了學(xué)分制管理,，取得了一定的成效,。本學(xué)期我校將進一步深化學(xué)分制改革，完善學(xué)分制管理體系,，加強校本教材建設(shè),，增加選修課的開設(shè)，制定學(xué)分制教學(xué)計劃,，優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu),。

(二)加強教研組建設(shè)

教研組建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，在本學(xué)期,，我們將在教研組建設(shè)上下功夫,。具體工作如下：

1、組織學(xué)習(xí)《__市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》,，完善配套制度,。

2、推進集體備課質(zhì)量,。本學(xué)期將組織先進教研組進行備課示范,，共同學(xué)習(xí),。

3、圍繞素質(zhì)教育開設(shè)校級講座,，時間為每星期三,。

4、加強教學(xué)科研工作,，各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的課題,。

5、開展教學(xué)競賽,。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,，全體教研組長要進行聽課、評課,。

6,、做好市級公開課的申報工作。各教研組應(yīng)積極開展市級公開課展示活動,，提高教研組的聲譽,，學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。

7,、做好市先進教研組申報的準(zhǔn)備工作,，全校各組都要做好準(zhǔn)備。

8,、加強理論學(xué)習(xí),，提高思維水平，學(xué)校將組織教研組長外出學(xué)習(xí)一次,。

9,、重視教學(xué)質(zhì)量，做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,，保持全市名列前茅,。

10、匯編__年優(yōu)秀教案集,、優(yōu)秀論文集,。

11、加強市場調(diào)研,，強化技能考核,。

12、根據(jù)市場要求,，認(rèn)真修訂各科教學(xué)計劃(教學(xué)要求),。

(三)加強對口單招班的管理工作

對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個方面,，所以在本學(xué)期凡涉及到對口升學(xué)的教學(xué)組要重視對口升學(xué)工作,，要把對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項重點工作來抓,，教研組長要關(guān)心對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下,，本學(xué)期要制定出對口單招班的實施性教學(xué)計劃,。

(四)抓好常規(guī)工作

教務(wù)處常規(guī)工作繁雜，如考試組織工作,，課務(wù)巡視工作,，評教評學(xué)工作、檔案管理工作,、實驗室圖書館工作等等,，要做好不容易，創(chuàng)新更不容易,，但在新學(xué)期里,，我們不僅要做好，而且要有創(chuàng)新,，讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階,。