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年度質(zhì)量工作計劃表篇一
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),,組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善,、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料,、成品和生產(chǎn)過程檢驗,、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性,、準(zhǔn)確性和及時性,,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要,。
1.組織結(jié)構(gòu)。
目前,,金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺,,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣,,包括:進(jìn)料,,制程控制,入庫,,出貨,,投訴處理,還要包括體系完善,,部門建立等,,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,,標(biāo)準(zhǔn)化,。
1.1組織架構(gòu)。
20xx年計劃質(zhì)量部組織架構(gòu)如下圖:
1.2部門職責(zé),。
為貫徹質(zhì)量管理體力,,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下職責(zé):
j,,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,,參與公司合格供應(yīng)商的評定;。
n,,負(fù)責(zé)編制年,、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,,建立和規(guī)范原始檢驗記錄,、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計,、分析和考核,,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
o,,負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報,。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,,組織專題分析會集中匯報,,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
p,,依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理,。
為了合理,高效地完成部門工作職責(zé),讓部門所有人員能各司其責(zé),,有的放矢,,特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。
1.3.1質(zhì)量部部長1.3.1.1崗位目的,。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,,作出相應(yīng)預(yù)防措施,,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),,組織下屬開展原輔材料,、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,,對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,,質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務(wù)。
表31.3.4體系工程師1.3.4.1崗位目的,。
1.3.4文員,。
1.3.4.1崗位目的。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,,制作部門人事管理報表,,各類文件的收,發(fā)控制存檔,,部門內(nèi)辦公用品的管理,,質(zhì)量部工量具的管理、維護,、以及臺賬管理,,各類品質(zhì)報表的作成,搜集,、管理,,勞保用品的發(fā)放,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,,以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo),。
1.3.4.2崗位職責(zé)。
1.3.5巡檢,。
1.3.5.1崗位目的,。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求,,同時將檢驗結(jié)果記錄并反饋上級,協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理,。
1.3.5.2崗位職責(zé),。
1.3.6出貨檢驗1.3.6.1崗位目的。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標(biāo),,對成品進(jìn)行最終檢驗和出貨檢驗,,遇特殊訂單時支援巡檢進(jìn)行巡檢或片檢,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求,,同時將檢驗結(jié)果記錄并反饋上級,,協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理。
1.3.6.2崗位職責(zé),。
1.3.7理化室檢驗員1.3.7.1崗位目的,。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料檢驗,根據(jù)檢驗要求對產(chǎn)品進(jìn)行三坐標(biāo)檢測,,理化室設(shè)備,、工量夾具的維護和保養(yǎng)。
1.3.7.2崗位職責(zé),。
2.體系管理。
目前,,大亞灣的質(zhì)量管理體系文件是照搬石巖的體系文件,,限于人員的流通,機械設(shè)備的更新,,操作環(huán)境的變化,,因此,為了符合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,,我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序,,機械設(shè)備,人員管理等等的作業(yè)程序,,操作指示,,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度,,做到人人有職責(zé),,事事有程序,,作業(yè)有記錄,檢驗有標(biāo)準(zhǔn),,工作有計劃,,實施有監(jiān)督。
2.1完善公司質(zhì)量目標(biāo),,根據(jù)大亞灣實際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo),。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo),并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法,。
2.2完善糾正與預(yù)防措施,,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,,有效果要管理,。2.3加強不合格品控制,完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng),。
2.4設(shè)計統(tǒng)計報表,,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報,,對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計,,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,,為生產(chǎn)提供改善方向,。
不依規(guī)矩,不成方圓,。無論擔(dān)當(dāng)何重崗位,,執(zhí)行任何事情,都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)?,?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序高效率作業(yè),。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,,保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序,,而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3),也就是一個業(yè)務(wù)的終結(jié),。
要求產(chǎn)品實現(xiàn),。
客戶滿意。
目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:
3.1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析,。
3.1.4各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理,,盡量避免再次發(fā)生。
3.2檢驗標(biāo)準(zhǔn),。
有比較才有鑒別,,有標(biāo)準(zhǔn)才能有提高,。各項工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要,,都需要有一個參照物進(jìn)行對照,,才能有一個基本的判定。
3.2.1外部標(biāo)準(zhǔn),。
目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),,行業(yè)進(jìn)行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單,,便于查詢,。
后續(xù)工作中,我們會定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索,,更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn),,以適應(yīng)發(fā)展需要。
3.2.2公司標(biāo)準(zhǔn),。
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,,更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn),下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn),,更新部分標(biāo)準(zhǔn),,并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗需要。
其次,,針對某些特殊訂單,,特別制定品質(zhì)工程圖,對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制,,嚴(yán)格把關(guān),,保證質(zhì)量,令客戶滿意,。
3.3閉環(huán)作業(yè),。
“謀定而后動”,“三思而行”,,“言必行,,行必果,,果必究”,,這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃,有步驟的實施,,而且要保證實施的效果,,從“謀”而得“動”的“果”,目前來說,,我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了“檢驗”的品質(zhì)作用,,忽略了“早期預(yù)防”“后期改善”的作用,,依照p-d-c-a循環(huán)來說,任何事情都應(yīng)該達(dá)到一個完整的環(huán),,就目前情況我們必須做到如下幾點:
1.對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作效率考核,,為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間。
3..隨時關(guān)注客戶變化,,及時將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門,。
嚴(yán)格做到計劃–實施–確認(rèn)–維持與改善的程序。
4.項目管理,。
將一個特殊訂單作為一個項目,,必要時采用專人跟進(jìn),作出項目計劃,,讓相關(guān)業(yè)務(wù)部門按計劃落實實施,,做到算無遺策。
品質(zhì)是設(shè)計出來的,,不是做出來的,,更不是檢驗出來的。
現(xiàn)制定出一分項目質(zhì)量活動計劃(見表8),,供參考,。
表85.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理。
目前,,品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制,。為了保證原片,,外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計劃實施:
1.簽定質(zhì)量保證協(xié)議,。
4.與供應(yīng)部攜手加強來料箱卡,,數(shù)量,包裝外觀等確認(rèn),。
5.生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗,,異常及時反饋品質(zhì)部。
6.作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表,,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議,。
7.跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動。
8.供應(yīng)商審核與評價,。
6.品質(zhì)控制,。
6.1原輔材料控制。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,,大部分來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,,只能對包裝,,數(shù)量等有個初步的確認(rèn),可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核,。鑒于此,我們有必要加強源頭控制,,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,來穩(wěn)定來料的品質(zhì),。
6.2產(chǎn)線品質(zhì)控制,。
目前由于受到人數(shù)限制,暫時的人手是白班晚班各1人,,而且對某些特殊訂單還要實行片檢,,因此,對品質(zhì)的控制肯定會有一定的影響,。
鑒于這樣的情況,,為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行,,當(dāng)然,,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高,。所以,,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好,。為了做到這一點,有必要實行:
6.2.1看板管理,。
1.將不良品作成樣板,,安置在各工序顯眼處。
2.將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn),。
3.將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,便于操作員查看,。
6.2.2品質(zhì)意識教育培訓(xùn),。
1.各工序要定期對班組員工召開班組會議,,將上層決議傳遞到操作員,。
2.對特殊訂單召開緊急會議,,進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報。
4.作好上崗培訓(xùn),,設(shè)備的操作培訓(xùn),。
員工基本質(zhì)量觀念十條。
1.上片確認(rèn):材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格,。
2.人人品管:幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良,,檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。
3.報告異常:發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告,。
4.規(guī)范作業(yè):嚴(yán)格按wi(作業(yè)指導(dǎo)書)作業(yè),,并熟悉wi。
5.檢查工具:開工前檢查使用治具儀器,,設(shè)備工具是否正常,。
6.統(tǒng)一行動:任何改變不可私自改變,須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做,。
7.3s行動:材料的合理擺放,,操作臺面,設(shè)備上注意清潔,。
8.挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出來,,作好標(biāo)記。
9.不懂就問:作業(yè)方法,,作業(yè)動作等不懂請教班組,。
10.寧嚴(yán)勿松:材料投入工序,檢驗工序標(biāo)準(zhǔn),,寧嚴(yán)勿松,,
6.3出貨品質(zhì)控制。
2.操作不到位,,比如:打橫鋼帶的要求,。
4.箱卡信息錯誤或與實際產(chǎn)品不一致等情況鑒于此,我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強品質(zhì)控制,,從包裝組到裝車,,都應(yīng)該責(zé)任到人。
7.生產(chǎn)現(xiàn)場控制現(xiàn)場管理的主要工作事項:
1.按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè),。
2.將以往的經(jīng)驗,,教訓(xùn)記錄整理,交流,,反饋,。
3.杜絕各種白干,瞎干,蠻干的作業(yè)行為,。
4.杜絕各種浪費,。
5.對新人的操作指導(dǎo),培訓(xùn),,溝通,。
6.各種指令,信息是否能傳遞到位,。
7.要有強烈的問題意識,。
8.要經(jīng)常巡視,目前強調(diào)qa的頻度是2小時一次,。
9.要有強烈的服務(wù)意識,,品質(zhì)意識,下工序就是我的客戶,。
10.現(xiàn)場物料管理要能追溯,。
11.生產(chǎn)設(shè)備,檢驗設(shè)備要周期性維護(禁止在設(shè)備上亂涂亂畫,,在設(shè)備上坐臥),。
12.現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決,并注意再發(fā)防止,。
13.工作環(huán)境要勤5,。
14.會議要簡短,記錄要追蹤,。
8.成本控制,。
1.合理的預(yù)防成本。
盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗證提供充足的時間和成本,,在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟的多.
2.降低檢驗成本,。
包括儀器設(shè)備的維護與校正,人員的工時與培訓(xùn)等等,,檢驗方式的合理運用,。
3.減少不良成本。
包括報廢,,返修,,材料,工時,,設(shè)備的折舊,,調(diào)查,處理,,檢驗等內(nèi)部損失以及退貨,,投訴處理,,返修,索賠,,運輸,,公司形象等外部損失成本。
9.客戶投訴,。
參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行,但是增加下列事項:
1.當(dāng)調(diào)查出原因后,,必須即時制定出改善措施,。
2.將改善措施落實到工序上實施,并確認(rèn)效果,。
3.品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果,,包括對作業(yè)指示等標(biāo)準(zhǔn)化管理的審核。
4.制定月報表,,發(fā)行到相關(guān)部門指導(dǎo)生產(chǎn)改善,。
10.檢測設(shè)備/儀器/工具的管理。
1.建立設(shè)備管理臺帳,,申請表,。
2.建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表。
3.制定設(shè)備定期點檢計劃,,對設(shè)備進(jìn)行維護和保養(yǎng),。
4.測量系統(tǒng)分析。
5.制定檢驗設(shè)備/儀器/工具的操作指示及數(shù)據(jù)處理方法,。
6.必要時根據(jù)操作指示制定培訓(xùn)教材,。
11.文件管理與統(tǒng)計控制。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要,,建立各種文件管理臺帳,,依據(jù)不同分類制定各種文件清單,按時作成各種質(zhì)量報表,,常用軟件:word,,execl,point等,,常用手法有:qc七大工具,,spc統(tǒng)計過程控制等。
12.相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,。
參考部門工作職責(zé),,人際關(guān)系學(xué)等信息進(jìn)行。
13.部門目標(biāo)與績效考核,。
13.1部門目標(biāo),。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),分解出本部門的工作目標(biāo)。
保留原有質(zhì)量目標(biāo),,計劃新增加:
1.原片合格率(合格批次/總批次*100%),。
2.供應(yīng)商問題處理回復(fù)率(投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%)。
3.供應(yīng)商檢驗報告交付率(交付批數(shù)/總批數(shù)*100%),。
4.工序合格率(某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù)*100%),。
5.直通率(產(chǎn)品合格批數(shù)/總批數(shù)*100%)。
6.投訴處理改善達(dá)成率(生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%),。
7.教育培訓(xùn)達(dá)成率[(實際培訓(xùn)人*次/計劃培訓(xùn)人*次)*100%],。
8.考核合格率(考核合格人數(shù)/考核人數(shù)*100%]。
目前暫時設(shè)定以上幾項,,后續(xù)根據(jù)報表再增加,,至于目標(biāo)數(shù)據(jù)需要根據(jù)實際生產(chǎn)情況進(jìn)行設(shè)定。
13.2績效考核,。
除基本考勤考核外,,部門將制定工作狀況績效考核表,用績效考核成績對應(yīng)獎金,,調(diào)動工作積極性和責(zé)任感,,增強員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實施考核:
1.工作業(yè)績方面:作業(yè)素質(zhì),,工作量,,工作效率,工作達(dá)成度等,。
2.工作能力方面:計劃性,,應(yīng)變力,改善提案,,崗位技能,,發(fā)展?jié)摿Γぷ魉季S等,。
3.工作態(tài)度方面:團隊精神,,責(zé)任感,執(zhí)行力,,主動性,,言行舉止等。
建立培訓(xùn)登記表格,,制定定期培訓(xùn)計劃,,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。有必要時,,可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn),,提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,,鼓勵大家積極向上。
時間上會盡量安排在生產(chǎn)比較閑時,。
13.4企業(yè)文化,。
為豐富員工的業(yè)余生活,提升員工滿意度,,建議組織工會舉行各種活動,。
1.娛樂設(shè)施和活動,如球賽等,。
2.旅游,。
3.節(jié)日福利,貢獻(xiàn)表彰,,排憂解難等,。
4.合理安排工作計劃,,努力提高工作效率,,減少工作時間。
14.品質(zhì)改善活動推進(jìn),。
14.1qcc品管圈活動,。
全員參與,全員品管,,組織各部門進(jìn)行qcc活動,。
14.1.1qc舊七種工具。
1.檢查表,。
2.分層法,。
5s素養(yǎng)。
14.3改善提案制度,。
年度質(zhì)量工作計劃表篇二
為了有計劃的開展20__季度的質(zhì)量監(jiān)管工作,,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進(jìn),增強顧客的滿意度,,我分廠對20__季度質(zhì)量監(jiān)管工作計劃如下:
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:
細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核監(jiān)管辦法,,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量監(jiān)管工作,、推進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管體系全面貫徹的有力措施,。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人,。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,,落實責(zé)任人,。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,,給予獎勵,。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析,。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),,評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進(jìn)行剖析,,確定原因,,采取措施??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,,提出這次循環(huán)尚未解決的問題,。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,,應(yīng)分析出原因,,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強化監(jiān)管,。
二,、預(yù)防措施。
1,、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量,。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能,。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn),、實踐,、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2,、加強培訓(xùn):
培訓(xùn)工作做得好與壞,,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。因此在今年要加大質(zhì)量監(jiān)管培訓(xùn),,重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程,、質(zhì)量監(jiān)管體系文件,,力爭將質(zhì)量監(jiān)管工作做到更好。
年度質(zhì)量工作計劃表篇三
為慣例,,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,,推出了與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,,更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實務(wù)真的工作要求,。
__年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程,、強化設(shè)計驗證,、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強調(diào)工序自檢,、降低資金賠償,。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素,、過程和效果,。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真,、認(rèn)真,、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格,、再嚴(yán)格,。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度,。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序,、有重點并有效地開展,,全面達(dá)成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部,、采購部,、事業(yè)計劃部、綜合管理部,、人事總務(wù)部,、質(zhì)量管理部、客車公司,、底盤公司,、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù),。
年度質(zhì)量工作計劃表篇四
20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年,為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營監(jiān)管指標(biāo),,公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是:加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),,以責(zé)任監(jiān)管為中心,全面推行精細(xì)化監(jiān)管,,完善及推行公司質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)體系,,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查,、考核工作,,樹立品牌意識,打造精品工程,,建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè),。
分公司各相關(guān)部門、各項目經(jīng)理部,。
(一)質(zhì)量通用目標(biāo),。
1、工程質(zhì)量目標(biāo),。
(1)工程一次交驗合格率100%,。
(2)重大質(zhì)量事故為零。
2,、質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo),。
(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%,。
(2)工序自檢率100%,。
(3)工序?qū)z率100%。
(4)分項,、檢驗批一次交驗合格率75%,。
(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%,。
(6)特別重要工序,、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%,、控制率100%,。
(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
行自身的質(zhì)量職責(zé),,質(zhì)量監(jiān)管人員要做好質(zhì)量監(jiān)管基礎(chǔ)工作,,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。分公司,、項目部,在20xx年的質(zhì)量工作中,,要以責(zé)任監(jiān)管為中心,,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,,落實到基層,真正實現(xiàn)全員,、全過程,、全方位的質(zhì)量監(jiān)管。
2,、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系,。
質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系是質(zhì)量監(jiān)管工作的目標(biāo),20xx年分公司,、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系的要求,,認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項監(jiān)管質(zhì)量目標(biāo),,進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系,。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo),又要制定質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo),,并建立相應(yīng)的考核辦法,,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量,,實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)管的全過程控制,。
3,、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作,。
做好計劃是做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作的基礎(chǔ),公司安排年,、季,、月的質(zhì)量監(jiān)督年度工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃,、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃,。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì),、具體,。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,,是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,,各項目部一定要做好。
4,、推行對標(biāo)監(jiān)管,,提高質(zhì)量監(jiān)管水平。
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)監(jiān)管,,質(zhì)量監(jiān)管部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容,,并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo),在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,,要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),,把先進(jìn)企業(yè)的監(jiān)管方法、監(jiān)管經(jīng)驗引進(jìn)來,,結(jié)合我們的實際情況,,逐步完善自身的質(zhì)量監(jiān)管體系,提高公司的質(zhì)量監(jiān)管水平,。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo),,把分包隊伍的引進(jìn)與監(jiān)管、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目監(jiān)管上的借鑒經(jīng)驗,,靈活運用,,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量監(jiān)管和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5,、加強質(zhì)量意識教育,,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作。
20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,,提高全員質(zhì)量意識和監(jiān)管人員的素質(zhì),。要貫徹"干就干好,做就做精"的質(zhì)量理念為核心,,對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,,大力宣傳"干精品工程,樹立公司品牌形象"的思想,,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐,。同時,質(zhì)量監(jiān)管部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作,,加強對質(zhì)量監(jiān)管人員進(jìn)行質(zhì)量法律,、法規(guī)、公司質(zhì)量監(jiān)管體系、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管的基本方法,、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識,、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn),,提高質(zhì)量監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
6、強化過程控制,,加大監(jiān)督,、檢查、考核力度,。
20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作,。質(zhì)量監(jiān)管部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位,。制定檢查計劃,,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明,。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在項目的質(zhì)量監(jiān)管中要做好質(zhì)量的過程控制。監(jiān)管人員要積極參與監(jiān)管,,讓施工質(zhì)量在每一道工序,,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量監(jiān)管人員要組織好"三檢制"工作,,"自檢"必須認(rèn)真完成,,"專檢"要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,,精細(xì)要求,,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān),。同時要做好考核工作,,優(yōu)獎劣罰,責(zé)任到人,。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作,。
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨,。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進(jìn)行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,,確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。
8,、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通,。
20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批,、分項工程,、分部工程、單位工程的完成情況,、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況,、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管和工程實體情況等信息,質(zhì)量監(jiān)管部門要及時搜集,、整理相關(guān)信息,,認(rèn)真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,,把施工中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和科學(xué)分析,,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,,有針對性地采取措施,,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,,達(dá)到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的,。
9、加強對分包工程的監(jiān)管,。
組織做好對分包工程的監(jiān)管,。要嚴(yán)格審核分包隊伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊伍,。質(zhì)量監(jiān)管部門對分包工程監(jiān)管過程中,,要求分包隊伍的質(zhì)量監(jiān)管必須符合公司質(zhì)量監(jiān)管的要求,要求監(jiān)管人員和操作人員要持證上崗,,人,、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,,必須進(jìn)行自檢,,自檢合格后,,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢,專檢合格后,,方可進(jìn)行下道工序,。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進(jìn)行專檢合格的,不準(zhǔn)進(jìn)行施工,。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,,督促分包隊伍做好質(zhì)量監(jiān)管資料和保證資料的搜集、整理工作,,使分包工程的質(zhì)量監(jiān)管和工程實體質(zhì)量都符合公司要求,。質(zhì)量監(jiān)管部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量監(jiān)管要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴,。不符合公司質(zhì)量監(jiān)管要求的分包隊伍,,要取消其在公司的工程分包資格。
10,、擴大質(zhì)量監(jiān)管體系評價范圍,。
今年公司在質(zhì)量監(jiān)監(jiān)管念、質(zhì)量監(jiān)管規(guī)范化,,制度化建設(shè),、質(zhì)量監(jiān)管條件等方面下了大決心。因此,,提高質(zhì)量監(jiān)管水平,,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量監(jiān)管部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,,使分包隊伍的質(zhì)量監(jiān)管更適合公司的質(zhì)量監(jiān)管要求,。
年度質(zhì)量工作計劃表篇五
為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,,推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,,特編制20__年公司年度質(zhì)量工作計劃。
以提升產(chǎn)品質(zhì)量,、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,,加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),加強現(xiàn)場管理,,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),,強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn),,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
三,、主要工作措施:
(一),、完善質(zhì)量管理制度,,落實質(zhì)量責(zé)任制,,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效,。
1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》;,。
(二),、過程質(zhì)量控制:
2、對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,,需要長期進(jìn)行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,,理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗,、試驗方法。
3,、對質(zhì)檢人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、檢驗方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗,、試驗方法。
(三),、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1,、以進(jìn)貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺,,和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn),、共同提高的良好合作關(guān)系。
(四),、完善質(zhì)量管理體系:
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),,重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程,、體系審核,、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,,組織整改,、持續(xù)改進(jìn),使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升,。
項目一:完善質(zhì)量考核制度并實施,。
目標(biāo):建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制,對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核,,逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識,。通過對員工工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,,提高自身技能,,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,,增強員工質(zhì)量意識,。
主要舉措:
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施;完成時間:第一季度,。
2,、質(zhì)量考核制度實施運行;完成時間:第二季度。
3,、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)的地方并進(jìn)行改善;完成時間:第三季度,。
4、完善制度,。完成時間:第四季度,。
項目二:降低__產(chǎn)品過程不良率,提高生產(chǎn)效率,。
目標(biāo):通過過程質(zhì)量,。
主要舉措:
1、成立__產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組,,對__產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進(jìn)行記錄分析,,找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因;完成時間:第一季度。
2,、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決,,降低__產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率,從而提高_(dá)_產(chǎn)品生產(chǎn)效率;完成時間:第二季度,。
3,、持續(xù)運行,總結(jié)解決措施的效果;完成時間:第三季度,。
4,、持續(xù)改善并保持效果;完成時間:第四季度。
年度質(zhì)量工作計劃表篇六
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,,特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃,。
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制,。
以崗位責(zé)任制為中心,,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ),。要實現(xiàn)全員管理,,層層落實質(zhì)量責(zé)任,,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),,質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。項目部在20xx年的質(zhì)量工作中,,要以責(zé)任管理為中心,,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,,落實到基層,真正實現(xiàn)全員,、全過程,、全方位的質(zhì)量管理。
2,、加強內(nèi)部溝通,。
為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會,簡報,、組織專題活動(質(zhì)量月,、百日競賽)等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性,。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)行分析,,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況,。公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作,、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施,。
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),,公司將安排年、季,、月的質(zhì)量工作計劃,要求項目部的質(zhì)量計劃編制要有針對性,,要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序,、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì),、具體,。使公司質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件,。
4,、提高質(zhì)量管理水平。
繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,,同時積極與各項目部進(jìn)行溝通,,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來,,結(jié)合我們的實際情況,,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項目的質(zhì)量管理水平,。同時與其他同時參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來,結(jié)合自己的實際情況,,對自己進(jìn)行提高,。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,,爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列,。
5、加強質(zhì)量意識教育,,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作,。
要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì),。對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐,。同時,工程部要做好各項目的質(zhì)量培訓(xùn)工作,,加強對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī),、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗收規(guī)范,、質(zhì)量檢驗方法,、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,,就是在平時組織他們學(xué)習(xí)公司的各項制度和工作程序,,了解公司的工作流程。對他們進(jìn)行驗收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力,。
6、強化過程控制,,加大監(jiān)督,、檢查、考核力度,。
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作,。項目部要按照公司《質(zhì)量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位,。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制,。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài),。工程部要組織好“三級質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,,嚴(yán)格控制,,把好質(zhì)量關(guān)。
7,、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作,。
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進(jìn)行過程控制,,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求,。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃,。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé),。
8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通,。
工程部要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作,。項目部要及時上報工程施工進(jìn)度計劃,各分部分項工程質(zhì)量檢驗計劃,,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,。
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對各項目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,,對不符合項和不符合要求的質(zhì)量問題,,將按照考核辦法及考核評分表進(jìn)行扣分和處罰。
(一)加強施工過程質(zhì)量控制,。
1,、完善質(zhì)量檢查制度。
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質(zhì)檢”工作,。工程部對于每個項目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次,。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄,、隱蔽工程交接卡,、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,,要定期通報檢查結(jié)果,,并對問題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗證。
2,、原材料的控制,。
項目部要加強原材料進(jìn)貨檢驗,嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗大綱》的要求進(jìn)行到貨驗收,,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場使用,,并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。
3,、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃,。
年度質(zhì)量工作計劃表篇七
為了使我街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作思路清晰,目標(biāo)明確,,措施得力,,大見成效,經(jīng)街道辦事處研究,制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃,。
一,、指導(dǎo)思想。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作指導(dǎo)思想:堅持“三級”齊抓共管,,圍繞爭先創(chuàng)優(yōu),、立足務(wù)實創(chuàng)新。進(jìn)一步深化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和銷售環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,,保障廣大人民群眾的食品安全,呵護廣大人民群眾的生命健康,。
二,、主要目標(biāo)。
遏制農(nóng)產(chǎn)品安全重大事故發(fā)生,,杜絕一般事故發(fā)生,,加大安全監(jiān)督管理力度,加大專項整治力度,,創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全街道,。
三、工作重點,。
圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全這一目標(biāo),,做到“六抓好、六提高”,。
1、抓好監(jiān)管組織健全工作,,提高監(jiān)管機構(gòu)職能作用,。健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)是做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的前提,街道成立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,農(nóng)口部門要成立相應(yīng)的管理組織,,各村(居)委會配備一名管理員,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,,做到職責(zé)明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),。
2,、抓好宣傳教育工作,提高人們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,。對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,、安全監(jiān)管宣傳教育工作,做到“兩個結(jié)合”、“兩個到位”,,即:突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結(jié)合,,集中宣傳教育與單位宣傳教育相結(jié)合;做到宣傳教育工作力度到位,,宣傳教育方式到位,。利用會議、標(biāo)語,、橫幅,、廣播等方式,廣泛宣傳國家及市,、區(qū)有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的有關(guān)法律法規(guī),,大力營造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作氛圍,使廣大群眾進(jìn)一步提高對農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的重要性,、必要性,、緊迫性的認(rèn)識,強化人們的安全意識,,提高人們自我防范的能力,。
3、抓好臺賬,、制度健全工作,,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。街道農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理單位,、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的單位,,要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作臺賬,確保臺賬完整,,制度齊全,,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作打好基礎(chǔ)。
4,、抓好專項整治工作,,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效。街道將扎實開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn),、經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的行為,,杜絕生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品,,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作成效,。
5,、抓好技術(shù)培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員素質(zhì),。對區(qū)上舉辦的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作培訓(xùn),,街道將積極組織有關(guān)單位參加專業(yè)培訓(xùn),有關(guān)單位要主動安排有關(guān)人員參加培訓(xùn),,確保參加率達(dá)100%,,使專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)100%。
6,、抓好典型培植工作,,提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產(chǎn)基地”培植工作,,對食品種植,、養(yǎng)殖、加工,、流通等4個行業(yè),,各個行業(yè)培植一個典型,做到學(xué)有榜樣,,趕有標(biāo)兵,,以點帶面,全面提高,。
年度質(zhì)量工作計劃表篇八
目前由于我公司的人員很不穩(wěn)定,,制造對品質(zhì)的意識還不強,檢查員的基本技能還有待提高,,檢測樣品和檢驗規(guī)范還有待完善,,開發(fā)設(shè)計時未充考慮到對品質(zhì)的影響。
鑒于這樣的情況,,為了保證后續(xù)訂單數(shù)量規(guī)模的擴大,,做好供應(yīng)商(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行,當(dāng)然,,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高,。所以,,最有效的辦法還是提高供應(yīng)商對本公司品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的意識,強化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,,這樣才能保證出貨產(chǎn)品的不良率的降低,產(chǎn)品質(zhì)量“做”的好,。為了做到這一點,,有必要實行:
數(shù)據(jù)記錄,;
將不良品批次數(shù)量記錄匯報經(jīng)理處,通知采購,,協(xié)助采購采購貨源,;
將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(周小月大匯總);
將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,,便于采購查看,;
品質(zhì)意識教育培訓(xùn);
對特殊訂單召開緊急會議,,進(jìn)行采購產(chǎn)品品質(zhì)控制通報,;
作好品質(zhì)培訓(xùn),供應(yīng)商設(shè)備的操作的審查,;
出貨品質(zhì)控制,;
嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗,保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝,,數(shù)量,,型號,標(biāo)識等無錯,,漏,,混等情況的發(fā)生,此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),,重點是對包裝的檢驗,,客戶投訴也較多是因為包裝錯,數(shù)量少等情況,。
11,。
成本控制。
年度質(zhì)量工作計劃表篇九
1,、深入推進(jìn)藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè),。在鞏固和完善“兩網(wǎng)”建設(shè)成果基礎(chǔ)上,推進(jìn)藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè),、創(chuàng)建藥品安全縣活動,,通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動,、落實責(zé)任體系,、建立長效機制等方式,切實落實藥品安全監(jiān)管職責(zé),,加強基本藥物流通和使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,,構(gòu)建扎實的農(nóng)村藥品監(jiān)管體系、藥品供應(yīng)保障體系和藥品安全誠信體系,,保障人民群眾飲食用藥安全,。
2,、積極探索建立科學(xué)合理的市場巡查制度,把整頓和規(guī)范藥品市場秩序工作進(jìn)一步引向深入,。按照轄區(qū)藥品安全監(jiān)管責(zé)任制,,確定重點時段、重點地區(qū),、重點領(lǐng)域,、重點單位,制定科學(xué)嚴(yán)密的年度,、季度,、月、周檢查計劃,,確保市場檢查的覆蓋面,、頻率和效果。
年度質(zhì)量工作計劃表篇十
為了樹立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,,同時用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象,。品質(zhì)部根據(jù)20__年gk保溫砂漿生產(chǎn)10000噸,、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸,、gk界面砂漿500噸等任務(wù)目標(biāo),,特制定以下工作計劃:
目前,品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺,,僅有2人,,其中部長1人,檢驗實驗人員1人,。但是職責(zé)范圍甚廣,,包括:進(jìn)料,制程控制,,入庫,,出貨,投訴處理,,還要包括體系完善,,質(zhì)量建立等,因此,,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,。
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,,部分來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個初步的判斷和確認(rèn),,可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性,,引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的`考核。鑒于此,,我們必須加強源頭控制,,即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制,通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤,,穩(wěn)定來料的品質(zhì),。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到最佳,在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下,,配方可以做適量的調(diào)整,,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,,從而達(dá)到降低成本。
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠,,同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大,,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,,強化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制,。為了做到這一點,,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,,安置在各工序顯眼處,。
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,,張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn),。
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件,,便于操作員查看,。
4,、工人的品質(zhì)意識培訓(xùn)。
5,、定時,、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄,。
6,、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制。
7,、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理,。
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,,將改善措施落實到工序上實施,,并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化,。
在新的一年里,,我們有了之前的,但也面臨著新的挑戰(zhàn),,我們必須更加努力,,更專心、更耐心,、更細(xì)心的完成來年的工作,,做到質(zhì)量第一。
年度質(zhì)量工作計劃表篇十一
20xx年是全新的一年,,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,,積蓄內(nèi)力,夯實基礎(chǔ),,著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,,有序可控的過程管理為手段,,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意,。具體工作將按照以下的步驟展開,。技術(shù)要求,物流運輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù),。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點,,兼顧全局。
年度質(zhì)量工作計劃表篇十二
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,,為全面提升酒店的整體水平,,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動,。同時通過網(wǎng)站,、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,,此外,,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進(jìn)行,。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展,,進(jìn)一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、品牌意識”,,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益,。具體計劃如下:
1,、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升酒店的管理水平,,
促進(jìn)酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,,提高綜合競爭能力。
2,、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),,使顧客滿意率達(dá)到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。
理,、大堂副理,、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。),。
二,、活動口號。
“以品質(zhì)提升管理,、以品質(zhì)促進(jìn)效益”
“滿意的服務(wù),,來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
三、系列活動的內(nèi)容與計劃。
1,、建立健全酒店服務(wù)質(zhì)量評審委員會,。
2、酒店各部門成立“部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,,每天對部門進(jìn)行例檢并做好相關(guān)記錄,。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢,、月檢工作重點,。
3、開展酒店崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大,、人員變化快的影響,有技能,、有,。
專業(yè)的員工一直短缺。為此,,在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動,,重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,,總臺接待員,、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升,。
4,、開展關(guān)于酒店服務(wù)品質(zhì)提升的研討活動。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì),;如何解決飯店人員短缺的矛盾,,保證應(yīng)有的。
服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動,,重點圍繞在提升品質(zhì),、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質(zhì)研討,,在這三個層面上促使品質(zhì)提升,。
5、建立品質(zhì)管理提升的宣傳平臺,。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力,。
資源部將與營銷部聯(lián)合,,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
6,、獎勵與評選活動,。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管,。
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項,,以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
四,、活動要求,。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部,。
(一)高效開展每季度質(zhì)量主題活動;
(二)強化日常檢查評審,,實施pdca質(zhì)檢運作程序,。
pdca即plan(計劃)、do(實施),、check(檢查),、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃,、實施,、檢查、處理這四個階段進(jìn)行管理工作,,并不斷循環(huán)進(jìn)行下去的一種科學(xué)管理方法,。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程,。
3,、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實行pdca循環(huán)原則,,直至將存在的問題解決為止,。
(三)落實具體工作的實施方法。
1,、強化日常檢查,,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,對跟蹤的問題進(jìn)行及時反饋,。
2,、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,,同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任,。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率,、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪一次。
(四)實行嚴(yán)格的獎懲制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》,、《服務(wù)質(zhì)量評審細(xì)則》,加大獎懲力度,。
年度質(zhì)量工作計劃表篇十三
質(zhì)量建設(shè)是關(guān)系到質(zhì)量工作績效的大事,。一個質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,,必然會導(dǎo)致失敗,。新的一年,質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力,,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設(shè)的重點,,從工作制度,人員培訓(xùn),,績效考核等方面著手質(zhì)量建設(shè),。
沒有規(guī)矩,不成方圓,,質(zhì)管部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,,認(rèn)真切實履行,同時給予質(zhì)量成員應(yīng)有的權(quán)力,,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性,,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感,。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,,并通過完善,,透明,合理的績效考核機制,,調(diào)動員工的積極性,。
為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,,增強技能,。有計劃,,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹,、精益生產(chǎn)模式,,公司管理等多方面,多層次,。從基礎(chǔ)到提高,,循序漸進(jìn)。
年度質(zhì)量工作計劃表篇十四
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針:“高效,、廉潔,、和諧、共贏”的要求,,我部門20__年工作計劃主要內(nèi)容如下:
一,、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作。
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理,,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實,。今后要適時進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),,讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作,。
二,、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗工作,。
在過去的進(jìn)料檢驗工作中,,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,,并且驗證項目不夠全面,,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄,。所有進(jìn)料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,,對于來料品質(zhì)異常的,,及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,,并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結(jié)果,嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作,。人員配臵方面,,目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,,要完成銷售目標(biāo),按工作時間,,平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯,,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20__年里,,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行控制,。在20__年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員,。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝,、動慢車,、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查,。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo),,以及工程安裝進(jìn)度要求,適時增編本崗位編制人員4名,。
三,、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控。
在20__年內(nèi),,加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,,力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生,,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量,。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力,、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行,。
第一,、保障每月一次對一個部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;。
第二,、在4~5月中,,組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;,。
第三、在7~8月中,,組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;,。
第四、在9月份中下旬,,做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;,。
第五、在10月中,,組織公司的管理體系管理評審工作;,。
四、制造許可證增項的相關(guān)工作,。
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證,、部件型式試驗相關(guān)工作。
五,、抓好產(chǎn)品質(zhì)量,、安全監(jiān)督檢查工作。
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,,維保部維?,F(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),,以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
六,、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,,及時報送各類質(zhì)量報表,,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料,、過程,、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
七,、定期召集質(zhì)量例會,。
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,,完善糾正和預(yù)防措施,,做好會議記錄,對實施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。
八,、培訓(xùn)工作,。
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;,。
第二,、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;。
第三,、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作;第四,、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,,打造品質(zhì)西意恩,、品牌西意恩、名牌西意恩,,立足重慶,、坐住西南、挺進(jìn)華中,、面向全國,。