時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇一
一,、區(qū)域市場
原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%
將通過以下幾點達到提升:
1,、空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,,分析利潤,,爭取先以單品進店銷售。
2,、現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
目前有一個主要的任務,,協(xié)助新業(yè)務小孫適應公司銷售,,盡早提升業(yè)務。我會耐心解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,協(xié)助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績,。
二,、繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,,做強。
2,、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升,。
3,、基于精制酒消費意識差,,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費,。
三,、業(yè)務素養(yǎng)的轉變
(一)增強終端銷售信心
1,、豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者,。
2、與公司保持高度一致,,不搞小團隊,,不抱怨公司,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)
(二)改善執(zhí)業(yè)能力
1,、積極主動的對外滲透復制改善文化,,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理,。
2、不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品
3,、信守承諾
首先對于商戶,,其次對于終端,再次對于消費者,,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
至此,,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,,所以會腳踏實地做好。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇二
經過上半年的努力,,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,,但下半年的市場競爭將更加的激烈,,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,,才能完成總公司交給的任務,。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,,提高員工的思想水平,綜合素質,,使員工能認真貫徹公司的指導精神,,心往一處想,勁往一處使,,為建設和諧中聯(lián),,促進公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務水平,,定期舉行干部培訓,,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,,組織員工到相關培訓機構進行專業(yè)及英語培訓,。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,,提高干部的政治理論水平,。對入黨積極分子加強考查,,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來,發(fā)揮黨員作用,,引導全體員工奮發(fā)向上,。
(二)狠抓生產治理,確保安全質量,。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,,只有確保安全質量,,才能有條件、有資本,、有底氣向船東營銷,,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,,公司要在狠抓生產治理,,確保安全質量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,,要加大考核力度,對安全質量事故,,從重從嚴處罰,。
(三)進一步細化治理、創(chuàng)新服務,。
下半年公司要進一步細化治理,,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明,、任何工作都要有人負責,,有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生,。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實,。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規(guī)范,。
在業(yè)務服務上采用創(chuàng)新服務,提高服務質量及客戶滿足度,,根據(jù)客戶的需求和特點,,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務的潛力,,讓客戶感受到沒有我們的服務,,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶,。進一步理順和船東,、碼頭、代理及相關單位的關系,,加強和各單位的交往,,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力,。
回顧過去的半年,,在這市場“相持”階段,,我們面對激烈的市場競爭,,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,,眾志成城,、不畏艱苦,迎難而上,,我們一定會取得最后的勝利,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇三
一、加強管理,,完善各項管理制度,,充分調動人員積極性。
為了加強對人,、財,、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,,完善了公章使用,、紙張使用,、電腦使用、請假,、值班等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。合理調配人員,,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,,才盡其用,,充分調動人員的工作積極性。最近,,公司對工資進行了改革,,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,,工作任務,,做到分工明確,責任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),互相支持,,互相幫助,。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,,有效促進了公司的長遠發(fā)展,。
二、加強學習,,提高素質,。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,,不斷開闊視野,,豐富頭腦,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力,。
三,、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,,記錄在廠員工的詳細情況,,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集,、歸檔,,做到了分類存放,條理清楚,,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,,做到傳真接收有記錄,,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,,每月統(tǒng)計,賬目清楚,,一月一結,。
6 考勤,、售飯情況 ,。公司實行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),,每月只需把考勤機,、售飯機接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),,每個月的考勤情況,、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,,同時也為員工提供了方便,,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機,、考勤機來吃飯,、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理,。
7 進一步加強車輛安全管理,,做好車輛的調配、使用以及維護,,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作,。司機責任心強、從未發(fā)生任何安全責任事故,。
8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈,、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇四
(1)繼續(xù)推行走出去的培訓方式,。
教師的發(fā)展需要專業(yè)的引領,在名師引領中明確方向,,在課堂拼搏中學會教學,,這是教師們獲得發(fā)展的重要歷程。因此,,要改變目前課堂教學的瓶頸現(xiàn)象,,也須通過進行大量的教育思想和理念的引領及教師自身教學實踐研究,從中不斷地獲取新的理念,、尋找新的方法,、積累新的經驗。本學年,,學校將繼續(xù)安排一些教師外出學習,,并且學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,,必須寫出學習匯報材料,,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神,。培訓采用作專題講座,、經驗交流、講匯報課等多種形式,,產生一人學習,,多人受益的效應,讓更多的教師受益,。
(2)做好請進來工作,。
專家、名師的參與是校本教研成功不可或缺的培訓資源,。離開了專家,、名師的參與,、指點,校本教研就會失去理論的支撐,,甚至會停滯不前,,從而導致形式化、平庸化,。從這個角度說,,專家、名師的指點是校本教研的源頭活水,,他們的現(xiàn)場指導是最有效,、教師歡迎的形式,是我校校本教研向縱深可持續(xù)發(fā)展的一大特色性系列活動,。本學期,,我校邀請教研室教研員為我校教師作新課程培訓。進一步發(fā)揮名師的作用,,針對教師在教育教學中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,,盡可能地邀請專家來校開展專題講座,進行臨床會診,,現(xiàn)場診斷,,找出問題及原因,制訂對策措施,,幫助教師解答疑難,。
(3)內部挖潛,擇本校之能人,,舉本校之名師,。校本研究的主體是本校教師,所以,,我們在外聘專家,、名師、領導來校講學的同時,,充分發(fā)揮本校教學骨干,、優(yōu)秀教師的專業(yè)引領作用,。我們將安排我校的區(qū)級學科帶頭人,、教學標兵上示范課、研討課,,一方面為教師提供示范,,解剖案例,另一方面也加大了對骨干教師,、研究型教師的培養(yǎng)力度,。
深化課例研討校本教研模式。
深化一個課例多次研討教研模式的研究與探討:
(1)每個教師圍繞自己確定的主題校本教研主題上一節(jié)匯報課。(要求:課前圍繞主題進行說課,,課后說課后反思)
(2)同組教師(學校領導)同備一節(jié)課,、聽一節(jié)課、同評一節(jié)課,。
(3)同組教師(學校領導)共同研討交流,。(做到三個一:說出一點優(yōu)點,找出一點不足,,提出一點希望,。)
(4)執(zhí)教教師結合大家的建議進行二次、三次修改,。
圍繞新課程,,扎實開展活動,切實提高實效,。
(1)加強常態(tài)下課堂教學管理并對管理內容進行檢查,,做好各項檢查記錄。提高教學質量的關鍵在于平時的課堂教學,,本學期我校將狠抓常態(tài)下的課堂教學調研,,學校領導將加強聽課力度,采取推門進聽課,、跟蹤聽課,、檢查性聽課等形式,掌握第一手材料,,確實提高課堂教學的有效性,。
(2)立足課改,不斷深入實施新課程,。扎實開展每周一的校內教研活動日活動,。以教研組為單位,交流,、反思教學情況,,進行案例交流、經驗交流,、論文交流,、教育教學日記交流等,既注重切實解決實際問題,,又注重概括,、提升,總結經驗,、探索規(guī)律,,逐漸形成我校,、開放、有效的教育教學活動格局,。
(3)立足崗位培訓,,著力打造名師。
為配合教育局提出的打造名師和區(qū)素質大賽,,結合我校實際,,組織教師開展各種教育教學業(yè)務技能大賽,著力打造名師,,促進教研活動的開展和教師業(yè)務技能與水平的提高,。如開展教師基本功競賽、教學設計競賽,、課堂教學大賽,、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流,、課件評比等活動,。
(4)注重日常教研活動的資料管理。學校要求教研組和教師個人嚴格按管理制度完成好自己的各項工作,,注意做好校檔案和個人檔案資料的積累工作,,做到有計劃、有總結,、有反饋,、有整改、有實效,,學校將組織評選新課程活動優(yōu)秀教案,、教學反思、典型案例,、心得體會,,編輯成冊。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇五
作為一個物業(yè)管理員,,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我?guī)ьI全體工作人員順利將工作展開,,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務工作:
一,、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,,召開全體工作人員總動員會,,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,,確保工作正常進展。
2,、為提高費用收繳率,,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理,、前臺人員,、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3,、以專題會議形式,,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,,明確責任關系,,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,,這也是20xx年工作計劃中的重中之重,。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,,包括對講機,、巡更棒、門崗電腦等,,并認隊真貫徹實施,,明確責任關系,誰損壞誰負責,,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象,。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,,以對比分析,、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施,。
二,、xx項目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,,確保業(yè)主滿意,。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),,該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作,。
3,、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作,。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作,。
5,、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路,、園林綠化,、監(jiān)控中心、倉庫,、車位規(guī)劃等,。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位,、管理處負責骨干到位等),,確保項目工作正常運行。
7,、擬定"xx首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三,、xx項目
1,、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,,加強收費工作。
2,、加強第四,、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,,維護秩序正常,。
3、與財務協(xié)調,,及時做好壞帳處理,。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,,找出問題所在,,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行,。
5,、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6,、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理,。
7、督促做好第一期,、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,,維護物業(yè)的完好,。
8,、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四,、xx項目
1,、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料,。
2,、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作,。
3,、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,,避免作業(yè)疏忽,。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),,并做好相應的管理與維護工作,,包括門票發(fā)售、泳池水質處理等,。
5,、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝,、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售),、園林綠化、保安室,、監(jiān)控室,、倉庫等工作的完善。
6,、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝,。
7、督促做好各種費用的追收,。
8,、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9,、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,,應該更換),。
五、其它事項
1,、"士多"招商登記等工作配合,。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作,。
3,、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇六
第一指導思想
在全校工作計劃的指導下,,以深入開展素質教育和創(chuàng)新教育為目標,,對學生進行切實有效的心理健康教育。積極探索課堂教學的新特點,。
第二本班學生的學習現(xiàn)狀分析
這個班的學生熱愛學習,,遵守紀律。男孩活潑好動,,愛表現(xiàn);女孩文靜可愛,,不愛張揚。整體而言,,班上的特點比較穩(wěn)定,,但穩(wěn)中有進。
第三班級工作的重點和目標
著重加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,,繼續(xù)開展愛班、團結同學的教育,,做好心理健康教育,。
第四道德教育的措施
道德教育方面的工作,要處處與學校教育處協(xié)調一致,。
第五學生安全教育
經常教育學生要遵守《中小學生守則》,,遵守學校及班級的各項安全制度,告誡學生不要在樓道,、陽臺等地方吵鬧,、擁擠。
第六走訪工作
我計劃在這學期中,,在雙休日的上午或下班后,,對班級個別學生進行家訪。
第七問題學生的轉化研究
這個班有幾個學生屬于特別活潑好動的孩子,,自制力較差,,上課注意力不夠集中。班集體內部形成了比、學,、趕,、幫、超的良好氛圍,,以廣大學生的良好行為教育了他們,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇七
在去年的前臺工作中,我完成較好,,收獲了不錯的回報,,因此在20xx年中,我決心以一個更好的面貌來迎接新的一年的挑戰(zhàn),,以更加端正的工作態(tài)度使工作一步步完美,。所以在20xx年我的工作計劃安排如下:
一,、基礎工作
1,、每天上下班都要保持前臺的工作整潔,查看所有的物品是否完整良好,,在下班之前再一次檢查是否將電源關閉,,觀看備忘錄有沒有事情被遺忘。
2,、整理每天報紙,,觀察飲水機的狀態(tài),是否缺水,,及時叫人送水,。
3、當前臺物品不夠時及時的申請,,去購買,,增添必須的辦公用品,檢查辦公用品的狀態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題迅速的解決,。
二、文件工作
1,、當處理文件工作時要細心,,接收到傳真時注意是傳給那位的,問清楚傳真的內容,,查看是否有缺失,,以及是否錯誤,及時的進行轉交,。發(fā)傳真時,,詢問對方收到與否,是不是完整清晰的。
2,、復印時做好資料的檢查,,避免錯誤疏漏。
3,、做好收發(fā)傳真,、復印工作的登記。
三,、接待客人
當看到有客人到來時,,主動地進行的問好,問詢有什么事情可以幫忙,,對相關的情況有了一定的了解之后及時的進行通知,。在招待客人時,姿態(tài)優(yōu)美,,禮儀到位,,語言親切自然,樹立起一個良好的形象,。
四,、轉接電話
有電話打進來時,先向對方問好:您好!xx公司,,請問有什么事嗎?禮貌的問答,。同對于公司內人員的電話號碼要熟悉。
五,、工作目標
在過去的一年中我在工作上做出了一定的成績,,但是還有很多不足的地方,比如說在工作時有時候不夠集中注意力,,偶爾會犯一點小錯,,在20xx年里,我為自己定下了目標:
1,、加強對自身的學習,,了解關于在接待客人時更多的禮儀知識,加強對自己日常禮儀的鍛煉,,提升自身的形象,。提升服務的質量,無論是在接待客人時,,還是在為同事的工作,。
2、提高在工作時的專注力,,做事更加有效率,。加強和各個部門的交流,,加強對公司的了解,準確的判斷在接電話時要做的事情,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇八
__年在一如既往地做好日常財務核算工作,,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,。做到財務工作長計劃,,短安排。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。特擬訂__的工作計劃。
一,、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,。
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,,掌握和領會新準則內容,,要點、和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表,、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,,匯報學習情況報告,。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算
1,、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,,做好財務工作,。
2、做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調關系,。
3、做好正常出納核算工作,。按照財務制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,,編制出納日報明細表,,匯總表,月初前報交總經理留存,,嚴格支票領用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,,秉公辦事,做出表率,。
5,、完成領導臨時交辦的其他工作。
三,、個人見意措施要求財務管理科學化,,核算規(guī)范化,費用控制全理化,,強化監(jiān)督度,,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務操作能力,,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,,以最大限度地報務于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
__年我村的工作思路是:堅決貫徹落實鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府有關精神,,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,,堅持學習不松勁,,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,,根據(jù)量力而行的原則,,努力為民辦實事,。
1、進一步強化村干部隊伍建設,,加強勤政廉政教育,,努力提高村干部的整體素質。
2,、增收節(jié)支,,加強資產管理。在政策允許的范圍內,,挖掘用活土地資源,,一方面可解決企業(yè)生產發(fā)展的需要,另一方面還能增強村級可用財力,。07年,,對原新潮制衣廠老廠房進行改造,和原土地租用金適當提高,,預計年可增加財力10多萬元,。在此基礎上,還要節(jié)約開支,,用活用好集體的每一筆資金,,多為群眾辦好事、實事,。
3,、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4,、投入5萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務站進行修繕,,便利廣大村民就醫(yī)保健。
5,、投入8萬元建立村級實戰(zhàn)型警務室,加強對村區(qū)域內的夜間巡邏,,社會治安得到進一步穩(wěn)定,。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,,對村區(qū)域進行全天侯保潔,,真正做到長效管理,長治久潔,。順利通過省級衛(wèi)生村的復查,。
7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,,做好急需建房戶的思想工作,,保證社會的穩(wěn)定,。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農宅信息員隊伍,,加強土地管理力度,。
8、農村養(yǎng)老保險,、合作醫(yī)療,、安全生產、計劃生育,、民兵,、人民調解等工作,常抓不懈,,確保各條線工作的全面達標,。
我們望虞村黨委、村委一班人,,有著較強的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,上下一心,,全力以赴做好鎮(zhèn)下達的各項工作任務,,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,,為實現(xiàn)富民強村的目標多作貢獻
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇九
在x總的英明領導下,,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進,、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照領導的要求,,在去年的工作基礎上,本著“多溝通,、多協(xié)調,、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,,發(fā)揚公司群狼博虎,,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一,、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,,對于每個項目按時結案,,做到少出差錯,;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事 宜,;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四,、根據(jù)今年的具體實際情況,,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,,及時匯報上級,,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,,最重要的是加強員工的工作積極性,;
五、根據(jù)實際情況,,加強公司人員的培訓工作,,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,,增強趣味性,;
六、及時按實登好各類臺賬,,做好各項目的成本核算,,以及各種材料的購買、使用情況,,正確節(jié)約各項開支,;
七、協(xié)助各項目經理及時做好應收,、應付款項的工作,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十
新的一年,把“優(yōu)質護理”,,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉變護理觀念,,加強自身護理理論操作技能的提升,,提高服務質量,力求在護士長的領導下,,立足本職,,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將20__年工作計劃如下:
1.深化轉變護理觀念,在17年基礎上,,更加深入開展整體責任制護理,。提高服務質量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。作為責任組長,加強責任護理分工,,組織協(xié)調本組工作,,切實落實扁平化護理,能級對應,,責任到人,,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質護理服務”,,全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,改善護理服務,。
2.護理安全是護理管理的重點,,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。嚴格要求自身,,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程,、流程,,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點督促。切實做好護理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身原因進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施,。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習,。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,,更新知識面,,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,,呼吸機應用等等的護理操作技能,。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,,與低年資護士一起學習進步,,為患者更好的服務。
4.積極參與院內院外的各項培訓,,繼續(xù)教育學習,,望有機會參與消化專業(yè)護理專科知識的培訓,,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理,。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,,共同學習,一起成長,。
6.作為本科室品管圈組長,,在輔導員劉護士長的領導下,在17年基礎上,,努力提高自己組長的組織協(xié)調能力,,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,,把護理質量不斷提升。
6.爭取完成3篇論文撰寫,。
把握三甲復審契機,,在護士長領導下,,配合領導工作,不斷提高自己,,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,,為科室爭創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十一
1,、做好20xx年客戶滿意度調查;
2,、20xx年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
3、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料,、學歷資料,、體檢資料、考核結果,、職位變動,、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,,進一步規(guī)范和建立健全入職,、離職(外聘、辭退,、辭職)程序及內部調入,、調出等手續(xù)。
4,、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作,。采取多種方式招募人才,,保障各專業(yè)用人的需求:
1)、繼續(xù)發(fā)揮網絡招聘的作用,,積極參加各大院校,、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2 )、繼續(xù)與藥科大學及高職院,、遼寧中醫(yī)藥大學,、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會,、組織師生參觀等活動,,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,,建立良好的企業(yè)形象,,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)、充分利用實習期或試用期,,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察,。
5、繼續(xù)強化培訓工作:
1),、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,,及時反饋;
2),、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,,為內訓師提供培訓機會,,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業(yè)化方向發(fā)展,,調動企業(yè)內訓師培訓積極性;
3),、對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,,列入年中考核;
完善員工個人培訓檔案,。
6、關注國家及地方相關勞動政策,,避免用工風險
加大與勞動各部門的溝通,,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,,避免用工風險,,減少勞動糾紛。
7,、分公司工作指導,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十二
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計劃,。
一,、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識,,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度,,加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識,。
3,、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率,。
二,、重點抓好三基訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質,。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,,施行定期考核,。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能,。
3,、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4,、純熟急救時的催吐,、灌腸、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,,要求準確及時到位。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇
1,、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,,隨時備用。
2,、各類搶救藥品,、器械由專人負責,定時檢查,、定點放置,、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,,嚴格急救藥箱管理,,保證院外急救的正常運用。
3,、各類急救藥品運用后及時清理,、補充,、記錄,保持整齊清潔,。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1,、嚴格執(zhí)行三查,、七對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,,從生理上,、心理上、生活上關懷體貼病人,,推行人性化服務,。
3、嚴格執(zhí)行十二項核心制度
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,,防止院內感染的發(fā)生。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十三
在門店日常管理中,,往往會出現(xiàn)員工無所事事,、效率降低的情況,但管理者又不知如何下手改善!其根本原因就在于工作計劃制定出了問題,。要更好地落實員工周,、月計劃,制定時建議注意以下要素,。
一,、確定周計劃的時間。
是從周一到周日,,還是從周六到周五,,這要根據(jù)公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,,周六,、周日的時間要單獨制定。
二,、周計劃的內容,。
周計劃的內容應包括工作、學習,、與生活三大部分,,尤其是生活中的家庭,、聚會、旅游等都要安排進去,,特別是周六與周日是如何利用的,,當然這部分是個人所掌握的。
三,、按事情的大小,、重要性進行排列。
一定要分清主次,,同時對完成的工作可分為自己獨立完成,、需配合完成、別人完成等不同的類別,,必須完成的一定要完成,,一定要有工作臺帳或工作任務清單。
四,、按每天進行排列。
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,,一過周三,,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,,要有日工作清單,,這樣與周計劃可以相結合。
五,、特別時間安排,。
其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,,只有去溝通才能解決問題,,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
六,、周計劃的檢查,。
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,,那么就要采取措施,,決定周六、周日是否加班,,周計劃是必須要保證完成的,。
七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰,。
因為沒有考核,,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,,并與月考核進行掛鉤相連,,并進行總結。
八,、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決,。
周會一般是互相交流與碰頭,,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,,并結合月計劃強調重點及問題的解決,,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午,、周六或周一上午,,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的,。
九,、注意避免周計劃制定時的問題。
1,、抓不住重點與必須要完成的工作,。
2、分工不清不知道誰來完成,。
3,、數(shù)字目標不清晰。
4,、走過場,,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查,。
5,、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。
6,、工作任務量過大,,根本就完不成,造成周計劃經常落空,。
7,、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,,請求支持與配合的工作,。
8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,,不能就事論事,,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十四
本學期,,初中語文教研組工作,將繼續(xù)貫徹執(zhí)行課改精神,,在新課程標準的指導下,,深化語文教學改革,努力轉變教育教學觀念,,大力提高課堂教學效率;以全面貫徹黨的教育方針,,全面推進素質教育,大面積提高語文教學質量為目標,,結合學科自身的特點,,扎實有效地開展工作。
一,、指導思想
以全面推進素質教育為目標,,以實施課程改革為契機,立足校本,,狠抓實效,大力促進教師專業(yè)化發(fā)展,。以“注重積累,,培養(yǎng)習慣,指導學法,,訓練思維,,滲透德育”新課改理念為基礎深化課堂教學改革,強化教師隊伍建設,轉化教師的教學行為,。積極貫徹學校教導處工作計劃,,課堂教學以精講、互動,、高效為指導,,教研工作以校本為中心,努力提高語文學科的教學質量,,培養(yǎng)學生的人文素質,,開拓創(chuàng)新、更新觀念,、與時俱進,、真抓實干,,緊緊圍繞學校本學期工作目標,認真學習《新課程標準》,,積極,、穩(wěn)妥、有效地深化語文課程改革實驗,,進一步加大課堂教學改革的力度,,規(guī)范教學常規(guī)管理,強化語文教學工作中的研究,、服務,、指導等功能,積極推進名師工程,,全面提高學生語文綜合素養(yǎng),。要加強隊伍建設和學科建設,向創(chuàng)新和效率要質量,,全面提高我校語文教學的效益,,全面開展成長型教師群體建設活動,以推
進課程教學為中心,,課題研究為重點,,促進師生成長為根本,抓好教師培訓工作,,做好評析報告,,大力推進素質教育,努力提高教育教學質量,。同時結合語文教研組全體教師的教研實際,,為教師營造良好的教研氛圍和展示舞臺,全面提高課堂教學水平及業(yè)務能力,,為全體學生的健康發(fā)展服務,。
二、學好理論,,更新觀念,,提高素質
1、教研組每位成員應認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》,,通讀一本理論專著,,圍繞“輕負高效”“素質教育”“創(chuàng)新教育”等熱點問題,結合語文教學實踐,,通過專題學習和討論,,提高自身的理論素養(yǎng),更新教育教學觀念,樹立正確的教學觀和學生觀,。
2,、教研組每位成員至少閱訂一份語文報刊。平時,,語文教師要堅持通讀兩種語文教學研究刊物,,及時了解語文教學的動態(tài)和語文教改趨向,開拓視野,,拓寬語文改革思路;同時,,結合自己的教學實踐,吸收并消化他人的先進的教育經驗,,不斷練好自身的語文教學“內功”,,從而更好地適應素質教育對語文教師所提出的更高要求。
3,、教研組每位成員要緊密結合教育教學實際和課題研究,,并根據(jù)自身的需要,確定學習重點,,講究學習方式,,提高學習效率,努力做到:自覺學習理論,,深入研究探索,,認真總結經驗,積極撰寫論文,,使理論學習落到實處,,卓有成效。
三,、狠抓常規(guī),,改革教學,提高效率
1,、落實學科教學常規(guī),重點是抓課堂教學常規(guī)的落實,。語文學科教學質量的全面提高,,關鍵是落實常規(guī),改革課堂教學,,提高課堂教學效率,。全面實施素質教育,課堂教學是主陣地,。本學期,,在對照新課程標準的前提下,牢固樹立教師的服務意識,轉變學生的學習方式;改革陳舊,、呆板,、單調的語文課堂教學模式,研究和設計科學,、新穎,、活潑、開放型的語文課堂教學模式;語文課堂教學應創(chuàng)設和諧,、寬松,、民主的教學氛圍,重視創(chuàng)設教學情景,,激活學生的求知欲,,培養(yǎng)學生自主學習的習慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng);堅決做到面向全體學生,,照顧不同程度,,不同層次的學生的學習需要,研究和實施分層分類教學;努力促使課堂教學結構的最優(yōu)化,,大大提高語文課堂教學效率,。
2、加強常規(guī)調研,,確保減負增效,。本學期,教研組將配合學校通過聽課,、抽查備課,、作業(yè)批改等多種方式,檢查常規(guī)落實情況,。
3,、加強集體備課。發(fā)揮群體優(yōu)勢,,提高備課質量,,保證課堂教學質量。
4,、做好年青教師的傳,、幫、帶工作,。
5,、開展有效的教研活動。
6,、扎實有效地開展興趣小組活動,,拓寬學生視野,。
7、全心全意為九年級學生服務,,打好中考這一仗,。
8、成就學生,,成就自己,。
四、主要工作
(一)加強教研常規(guī)管理,,進一步形成語文教學的研究氛圍
1,、每月兩次的教研活動。針對教學中存在的問題重點研究,,比如怎樣把握新教材,,新教材的單元安排體系怎樣與教學進度統(tǒng)一起來,怎樣對學生進行漢語言基礎知識的教學,,怎樣利用現(xiàn)有資源運用現(xiàn)代化手段教學等,。
2、開設組內教研課,,通過年級內,、語文組內、校內的互聽互學,,通過匯報課,、示范課、研究課的觀摩學習探討,,促進語文教研工作的開展,。擬定由周正高老師執(zhí)教一節(jié)公開課。
3,、開展聽課評課活動,,主要以本學科的課為主,認真填寫好聽課筆記,,做好評課,。
4、備課要適應新要求新形式,,不但教學過程設計理念要新,、教學手段和方法要新,而且教學目標要新,,教后反思要不走過場。
(二)加強課題研究,,注重學生素養(yǎng)
語文教學應當在教給語言知識的同時,,著重于引導應用,培養(yǎng)學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉變過去以傳授知識為主的
舊教育,,而到著眼于培養(yǎng)學生應變能力和創(chuàng)新能力的新穎教育,。為此,我們要加強課題研究,,注重培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng),。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十五
作為一名客戶經理,如果沒有工作計劃和基本目標,,是永遠不可能到達勝利的彼岸的,。每個人,每一項事業(yè)都應當有基本目標,、工作計劃和必勝信念,,而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標模糊,,現(xiàn)對20__年的工作做個具體的工作計劃,。
一位成功的銷售人員介紹經驗時說:我的秘訣是把目標數(shù)表貼在床頭,每一天起床就寢時都要把今日的完成量和明天的目標量記錄下來,,提醒自我朝目標奮斗,。由此可見“有志者事竟成”,只要肯下功夫,,任何客戶經理計劃和目標都能經過努力得以實現(xiàn),。
20__年我制定了以下的計劃:
1、每周要增加_個以上的新客戶,,還要有_到_個潛在客戶,。
2、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一向有交流的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
8,、自信是十分重要的,。要經常對自我說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自我的貢獻,。可是現(xiàn)實來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自我能夠有著更好的發(fā)展,可是前景才是最重要的,,我相信自我能夠做到,,這是我應當做好的。以后的道路上,,我會走的更遠,,因為我的人生旅途才剛剛開始,,我相信自我會做的更好!
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十六
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,,多參與多走動,對于每個項目按時結案,,做到少出差錯;
二,、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事 宜;
三,、完善公司各項管理規(guī)章制度,,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四,、根據(jù)今年的具體實際情況,,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,,及時匯報上級,,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,,最重要的是加強員工的工作積極性;
五,、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,,基本思路和去年一樣,,力求形象多樣化,增強趣味性;
六,、及時按實登好各類臺賬,,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買,、使用情況,,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經理及時做好應收,、應付款項的工作,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十七
在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,,但是我已經完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,,在此,,我訂立了xx年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務雜,、任務重的工作性質,不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,,勇于實踐,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,,樹立本部門良好形象,。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,,作為公司一名老職員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。
以上,是我對xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,。展望 xx年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一項工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十八
一,、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務部的新發(fā)展;以加強學習為根本,,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,,不斷提升自身的綜合素質,。
二、工作目標
20x年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,,提升客服部的執(zhí)行力,。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現(xiàn),,要切實做好以下方面工作:
1.轉變觀念,,明確奮斗目標。
俗話說“意識反應態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,,我要把客服部當做新的工作崗位,,新的工作環(huán)境,,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,,堅持“工作是為自己做的”,。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色,。另一方面在思考問題,,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,,樹立服務意識,切實轉變工作角色,,積極融入部門的新發(fā)展當中,。
2.加強學習,提升個人素質
學習是歷史使命,,是時代要求,,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學,、向師傅學,、向同事學、向領導學”,,虛心聽取大家的指導和教育,,而且要善于學習、勤于思考,,在干中學,、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,,做到守紀律,、知程序、明內容,、講方法,,學于用、知與行,、說與做的統(tǒng)一,。
3.拓展領域,實現(xiàn)個人價值,。
把自我價值與x價值相結合,。我堅信只要多為x做貢獻,就能更多獲得x
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值,。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。
4.強化客服部技能學習。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工,,我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,,我要進一步提高工作的主動性和自覺性;
(1)對于常規(guī)工作,,要根據(jù)部門制定的每季、每月,、每日工作計劃開展,,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周,、每月的匯總上報工作,。日常紀律、設施,、商品質量和服務的監(jiān)督與管理,,必須依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,,嚴格落實,,做到公平公正,不厚此薄彼,,達到監(jiān)督檢查透明化,,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化,。
(2)要積極配合班長下達的指定任務,,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,,提出合理化建議及意見,,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作,。
(3)顧客投訴接待與處理,。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗,掌握新消法內容,并爭取利用部門例會或溝通會,、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習,。以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務為目標,力求做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化,、接待及記錄規(guī)范化,。
一、本學期工作目標
1,、加強教師專業(yè)培訓,,幫助教師快速成長。
2,、抓實教學活動研討,,以點帶面促進全園整體教學水平的提高。
3,、加大家長工作的宣傳力度,,結合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育,。
4,、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,保證幼兒游戲時間,,充分滿足幼兒游戲愿望,。
5、重視安全,、保健,,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6,、組織教師參觀學習,,讓教師走出去多參觀多學習。
7,、開展教研活動,,加強同行間的交流,開拓教師的視野,,進一步推動我園教育教學工作的發(fā)展,。
二,、工作措施
規(guī)范常規(guī)教學,優(yōu)化課程體系
1,、加強日常教育教學活動的監(jiān)督和管理,,在一日活動正常化的基礎上,,督促教師備好課,、上好課、積極開展隨堂聽課,、評課活動,,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質量較高的教學筆記、教案,。
2,、深入開展區(qū)角、體育,、戶外等游戲活動,,積極創(chuàng)設適合幼兒年特點的游戲活動內容,把游戲化教學滲透到各項教育活動,。積極開展幼兒體育鍛煉活動,,加強游戲活動的指導,通過游戲活動的開展,,讓幼兒在滿足快樂的同時,,增長知識和經驗,獲得各種能力的發(fā)展,。
3,、制定日常工作量化考核表,,月工作量化表,,使班級工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學活動優(yōu)質化,,同時也促使教師更加專業(yè)化,。
三、本期月工作安排
八月份
1,、全員進行分辦工作,,各班教師進行班級衛(wèi)生打掃。
2,、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置,。
3、組織教師學習《指南》,,開展豐富多彩的教研活動,。
4,、教師按時完成各項班級計劃、教案,、領取教材及教學用具,。
九月份
1、各班幼兒進行常規(guī)訓練,,培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī),。
2、各班第二周開展家長會,,推薦產生家委會名單,,召開幼兒園家委會會議。
3,、組織教師開展簡筆畫基本功訓練,。
4、迎“教師節(jié)”開展教師才藝比拼,。
十月份
1,、有業(yè)務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動,。
2,、教師進行早讀書識字游戲比賽。
3,、各班結合重陽節(jié)開展敬老活動,。
十一月份
1、各班教師進行公開課比賽,。
2,、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。
十二月份,、元月份
1,、開展元旦慶祝活動,。
2,、各項工作總結、資料整理,。
3,、學期總結,各班教師對幼兒進行評估總結,。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇十九
以《中華人民共和國傳染病防治法》和《學校衛(wèi)生工作條例》的要求為指導,,根據(jù)學校實際情況,全面貫徹和落實以促進學生素質全面,、健康發(fā)展為目標,,努力做好學校的衛(wèi)生工作,,創(chuàng)建潔凈美好的校園環(huán)境,進一步增強學生的保健意識,,不斷提高學生的自我管理和自我保護能力,,抓好常見病、傳染病,、流行性疾病的預防工作,,保障師生的身心健康。
一,、建立健全各種規(guī)章制度
按照健康教育的要求,,制定各種工作計劃、制度,,做到學期初有工作計劃,、期末有工作總結。按規(guī)章制度辦事,,使工作更加規(guī)范,、系統(tǒng)。
二,、青春期健康教育
青春期是人一生發(fā)育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期,。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的,。
1、組織學生學習青春期的衛(wèi)生知識,。
2,、配合學生科、班主任,,聘請胡忠醫(yī)院婦產科,、男性專科和口腔科專家來校給學生講解青春期健康和口腔疾病的預防知識健康教育講座,,使學生解決青春期一些困惑,,端正同學之間的正確交往,,認識同學中交往過密的不利現(xiàn)象和口腔清潔的預防,。
三、培養(yǎng)學生的行為習慣,,加強對學生衛(wèi)生知識的宣傳教育,,繼續(xù)利用班會課、板報,、宣傳欄宣傳常見病及傳染病預防知識,,促進師生身體健康和提高生活質量
1,、加強預防視力不良的教育
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,,因此加強視力不良的教育很有必要,。
(1)學校應保證每天兩次眼保健操時間。值日老師加強對眼保健操的檢查,,保證眼保健操的質量,。
(2)做到穴位準確,手法適當,,達到效果,。校醫(yī)對眼保健操不定時檢查,到各班及時指導,,確保眼保健操質量,。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,,定期進行座位輪換,。寫字時注意左側采光。
2,、加強對沙眼,、齲齒、貧血,、肥胖,、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。及時指導患有疾病的同學進行治療,。
3,、繼續(xù)落實對學生因病缺課的檢測以及學生因病缺課網絡直報工作。對傳染病做到早期發(fā)現(xiàn),、及時隔離治療,,環(huán)境消毒,并向上級有關部門通報疫情,。繼續(xù)搞好傷害檢測的報告工作,。
每日上午課間操前各班將當天學生因病缺課和傷害檢測情況報校醫(yī)室,校醫(yī)室匯總全校數(shù)據(jù)后于14時前上報廣州市疾控中心,。
加強對傳染病防治的宣傳教育,。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識能力,,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,。并加強傳染病的管理,切斷傳播途徑,,防止傳染病的發(fā)生和流行,。
4,、圍繞各種衛(wèi)生宣傳日,發(fā)放各種宣傳資料,,普及艾滋病及預防傳染性疾病防治知識,。如愛牙日、世界艾滋病日等進行宣傳,,每次活動做好記錄,。
5、注意宣傳資料的整理,、積累,、裝訂、備查,。
四,、利用健康教材對學生進行健康教育
建立衛(wèi)生宣傳基地。根據(jù)學生的特點收集宣傳資料,、圖片,,進行宣傳,更好的達到宣傳目的,。
五,、進行環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,。
六,、做好學生小傷、小病的簡易治療和一般現(xiàn)場急救處理,,病情嚴重及不能及時確診的,,及時向主管領導匯報,并按領導指示護送到醫(yī)院診治,。
七,、保證校醫(yī)室的整潔,工作人員分工協(xié)作,,文明熱情為師生健康服務,,認真做好校醫(yī)室的各項工作。對于校醫(yī)室的各種器材,、藥品的管理,,嚴格按照要求進行,做到藥品不浪費,,購藥帳目清楚,,嚴把進藥關口,,保證全校師生的用藥安全,。
八,、不斷加強業(yè)務學習,積極參加繼續(xù)教育學習,,不斷提高業(yè)務能力,,為學生健康努力工作。
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇二十
一,、加強員工的業(yè)務培訓,,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,,如果培訓工作不跟上,,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督,。
二,、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊,、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,,競爭很激烈,,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊,、老化,,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,,也是利潤最高的一個部門,,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,,盡可能的為酒店爭取住客率,,提高酒店的經濟效益。
三,、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,,作為酒店行業(yè)的接待部門,,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關,、上傳關,,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息,、相關數(shù)據(jù)報表,。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,,本部也將響應酒店領導的號召,,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,,以舊換新,,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光,、空調的開關控制,、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃,。
五,、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,,主要是圍繞著工作與生活為重點,,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導,。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,,主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力,。質檢人由部門的大堂副理,、分部領班,、經理組成,。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理,。
九月份的工作計劃:
1,、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,,完善中間的溝通,、協(xié)調工作。
2,、根據(jù)員工的興趣愛好,,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流,。加強員工之間的凝聚力,。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、各崗位的職責,、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),,主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓,。
4、如果工作檔期允許,,將與保安部經理協(xié)調組織一次消防知識培訓,,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,,防消結合”的思想能真正貫徹到底,。
1、十月份是黃金周的旅游期,,在月上,、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好,、服務好就是前廳部工作的重中之重,。此期間本職將合理安排好人力、物力,,保證接待工作能達到一個新和高峰,。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,,根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測,,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策,。
3,、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,,預防出現(xiàn)超額預訂,、重復預訂或漏訂等問題。
4,、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假,。
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結,,根據(jù)總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,,同時擬定本月的培訓計劃,,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主,。目的是為了提高員工對客服務的熟練度,。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待,。
3,、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,,都是正面同客人溝通,、服務。因為人都是情感動物,,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,,面對這一現(xiàn)象,,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。
十二月份的工作計劃:
1,、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作,。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,,酒店各部門都處于忙碌中,,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,,因此,,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,。盡量減客人與酒店的誤會。
3,、根據(jù)天氣情況,,合理的控制空調、燈光的開關時間,,將酒店領導響應的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,,讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識。
4,、總結20xx年的工作,,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作,、營業(yè)額,、經營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰,。
5、根據(jù)20xx年的工作,,擬定好20xx年的工作計劃呈總辦,。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,,目前酒店各方面又有困難,,但本職會根據(jù)上級領導指示的方針工作,,協(xié)調、處理好每一項工作,,把員工的事,、客人的事、酒店的事,,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任,、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任,、視自己的發(fā)展為已任,。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,,酒店的生意會越來越紅火,,酒店的明天也會更加輝煌!
個人總結下半年工作計劃 個人上半年工作總結及下半年工作計劃篇二十一
文娛部隸屬于院學生會的一個組織性部門,主要配合院學生會開展各項文娛活動,,組織同學進行文藝娛樂以豐富同學們的課外生活,,從各方面培養(yǎng)同學們的綜合素質。新學期新工作,,我們將以充沛的精力投入到新學期的工作中,,為了豐富學生課余文化生活,創(chuàng)建良好的娛樂氛圍,,文娛部作為學生的一部分,,將文藝的思維方式,滲透到自己的學習中,。在這個集體中,,大家都能快樂、團結,、思維活躍,、不斷提出新點子,積極的開展批評和自我批評,,這樣大家才能不斷的進步,。
具體工作計劃如下:
一、納新,。文娛部工作的展開離不開的部長的組織,,干事的支持,所以我們文娛部將加強干事的管理工作,,對干事各方面的素質加以培養(yǎng),。3月9號部門將進行干事面試,以進行甄選干事,。培養(yǎng)下一批優(yōu)秀干部,,以配合我院的各項工作,。
三、在條件允許的情況下,,在5月中旬舉辦首屆全院校園十大歌手賽,,由年段承辦,院學生會主辦,。挖掘新秀,,豐富學院學生的課余生活。為了更好的為同學們展現(xiàn)的平臺,,力爭做到“公平,、公正、公開”,。
四,、 4月下旬由我院團委學生會廈門演藝學院團委學生會舉辦一個聯(lián)誼活動。新一任的干部上任,,我們的聯(lián)誼活動也應跟著舉辦,,演藝學院的團委學生會跟我們一直保持著良好的關系。并在多場晚會上等工作上給予我院很大的幫助,。在上一次的聯(lián)誼活動中,,兩院的團委學生會成員建立了深厚的感情,,活動舉辦的精彩成功,。這次我們將繼續(xù)保持并力求做到更好。
五,、畢業(yè)歡送會,。在這新的學期中我們的工作重點是03級畢業(yè)生歡送會。這樣大型的活動對于我們部的工作來說也是一種考驗,。我們將以之作為本學期工作的一個令人滿意的完結,,力爭以最佳的狀態(tài),為大家獻上一臺精彩難忘的晚會,。
如今晚會的一些前期準備工作我們正在籌備中,,屆時我們將發(fā)揮文娛的作用,制定晚會策劃表,,節(jié)目表,,節(jié)目排練計劃,晚會活動方案,,晚會節(jié)目將精益求精,,以畢業(yè)為主題,回憶大學生活的點點滴滴,,體現(xiàn)大學同學之間的友誼,,給03級畢業(yè)生的大學生活畫上圓滿句號,。
六、在藝術團的管理上我們也將下更多的工夫,,給他們一定的幫助,,在部門內部設定一個藝術團總管。
七,、做好本學年工作總結,。
以上是我部在新學期的工作計劃,在以后的具體工作過程中,,我部的所有成員將以自己的實際行動交上一份精彩的答卷,。