制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
電話銷售每日工作計劃篇一
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1.每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶,。
2.做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,,在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成*到*萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
電話銷售每日工作計劃篇二
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變,。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事,。有了明確的計劃,,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然,。
3.處處留心皆學(xué)問,,注重細(xì)節(jié),。
4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣,。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備,。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),,家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小,。
電話銷售每日工作計劃篇三
1.技能不過硬,,話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候,,方法不夠靈活,,心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,,比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好,,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差,,拿起電話不知道說些什么,。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強,,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么,。只是從我這里聽消息。
4.過分在乎成敗,,急躁,,把握不好分寸,常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多,,讓客戶有所反感,。
5.自我要求不強,平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己,,總體能力素質(zhì)不夠強,。
對于這些問題,以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃:
在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1.對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,,使用起來得心應(yīng)手的方式,。
3.控制自己的情緒與狀態(tài),,盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,保持良好的狀態(tài),。
4:加強銷售意識,,加強目的性,有計劃,,有步驟的去和客戶交流,,戒急戒躁,從容面對挑戰(zhàn),。
5.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
7.自己多總結(jié)工作,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正,。
以上就是我的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻,。
電話銷售每日工作計劃篇四
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
1:每周要增加5個以上的新客戶,,還要有5到10個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
電話銷售每日工作計劃篇五
一,、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝,、領(lǐng)帶可以說是基本的,,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁,。
2,、服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點收拾干凈,,每天簡單的事情重復(fù)做,,歸零的心態(tài)。
3,、學(xué)習(xí)的能力
這些天,,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,,感覺獲益很多,,銷售的目的、溝通的方式,、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,,都讓我受益匪淺。
二,、電話銷售
1,、約客戶見面才是打電話的目的。
2,、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產(chǎn)生興趣,。
3、話術(shù),,也是我要解決的一個問題,。
4、如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來,。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,,主要集中在:
1、有在開始時爭取別人給予時間的意識,,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去,。
2、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,,結(jié)果屢遭拒絕,。
3、興奮點的調(diào)節(jié),。前期總是沒有找到打電話的興奮感,,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方,。
三,、陌生拜訪
問題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1,、準(zhǔn)備工作不足,,表現(xiàn)在對我們海點自身的認(rèn)識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,,同時,,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計,。還有,,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間,。
2、經(jīng)驗的缺乏,,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等,。
四,、時間的調(diào)度
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),,同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中,。
總結(jié):“今日事,,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會,。感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”,。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),,愿意從細(xì)微之事不斷成長,,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),,不斷總結(jié)、歸納,、成長!
主要寫一下工作內(nèi)容,,取得的成績,以及不足,,最后提出合理化的建議或者新的努力方向總結(jié),,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,、總分析、總研究,,分析成績,、不足、經(jīng)驗等,??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考,??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),,制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的,。總結(jié)的基本要求總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡單,,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析,。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,,找出缺點。成績有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚,。3.經(jīng)驗和教訓(xùn),。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究,、概括,、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識,。