我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
試用期工作心得體會(huì)1
文員試用期的工作早已結(jié)束一個(gè)月了,,現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正也有一月,,我就來(lái)對(duì)自己轉(zhuǎn)正后一個(gè)月的工作做總結(jié)。從總結(jié)的工作里把自己的不足給找出來(lái),,給自己之后的工作提供便利,。如下是自己的轉(zhuǎn)正后工作總結(jié):
轉(zhuǎn)正一月,我算是正式的成為公司的一員,,作為公司的文員,,我要做的一些工作都比較的繁雜,但是在試用期期間我努力工作,,給自己積累了不少經(jīng)驗(yàn),,所以轉(zhuǎn)正的第一個(gè)月,我的工作稍微還算順利,,雖然中間也會(huì)出現(xiàn)一些小的失誤,,但到最后都被自己解決了。當(dāng)然,,我知道轉(zhuǎn)正并不代表自己的能力就是最好的,,只是通過公司對(duì)試用期的考核,身上還有很多要去提升的方面,,也有很多缺點(diǎn)還未能被發(fā)現(xiàn),,所以通過轉(zhuǎn)正后的工作,在慢慢的提高能力的同時(shí),身上更多的不足也慢慢的出來(lái)了,。一月的工作,,說(shuō)辛苦也不辛苦,總比在試用期的工作要好,。只是隨著自己的轉(zhuǎn)正,,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,與此我在前期的工作里還是會(huì)感覺到吃力,。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了,,不管是打印資料,還是整理文件,,亦或是寫公文通知,,這些全部都是要去做的,看似這些工作很輕松,,實(shí)質(zhì)上,,都堆到一起時(shí),就很困難了,。
當(dāng)然轉(zhuǎn)正后的工作雖然有些難,,但是在大家的幫助和體諒下,我也就一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了,。即使當(dāng)前我對(duì)于個(gè)人的一些工作還是很生疏,,但是在我們不斷的學(xué)習(xí)下,我相信我之后的工作應(yīng)該是會(huì)比現(xiàn)在的工作還要好的,。這期間,,我只要有不懂的地方,在經(jīng)過自己的努力沒有找到方法解決,,我就會(huì)去尋找同事幫助,,這樣我不僅能一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己,也能從別人那學(xué)到東西,。工作上我會(huì)認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的旨意做事,,也會(huì)努力完成每天屬于自己的工作,讓工作能夠都完成,,不耽誤大家去工作,,也不耽誤公司下一步的運(yùn)轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)正以來(lái)的工作,,讓我有更多鍛煉的機(jī)會(huì),,也讓我對(duì)自己有更好的一些認(rèn)識(shí)。我可以看見自己的有點(diǎn),,也可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),,這對(duì)我是很有好處的,可以幫助到我改正不足。我知道后面還會(huì)有更大更難的挑戰(zhàn),,但我一定可以做好文員的工作,,服務(wù)好大家的,提供更多便利給大家,。
試用期工作心得體會(huì)2
轉(zhuǎn)眼間,,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一,、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,,物色銷售人員,,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2,、對(duì)于通過面試的新員工,,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。
3,、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作,。
二、業(yè)管方面:
1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,,并在協(xié)議簽定后,,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,,和單子的正常出單,。
2、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理,。
3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。
4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,,在每月月初核對(duì)做單情況,,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7,、處理分公司下發(fā)的郵件,,并完成其安排的任務(wù)。
8,、做好銀保單證的征訂,,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9,、做好施總安排的各項(xiàng)工作,,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),,加緊學(xué)習(xí),,更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。
當(dāng)然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作,。我會(huì)在以后工作過程中,,不斷努力,不斷完善,,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
試用期工作心得體會(huì)3
我回顧了自己的這段時(shí)間來(lái)的試用期工作,,有很多值得回味和深思的東西。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,,一步步提高自己,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?,F(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀(jì)守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。
二,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,,因此,,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。
在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸,。
三,、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,,正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù),。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
四,、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺自己有了不小的進(jìn)步,,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,如收章鎖屏,、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),,我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手,。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足,。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,,適應(yīng)新要求,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期工作心得體會(huì)4
能成為我們廠的一名打員,,深感榮幸,。自從進(jìn)本廠以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來(lái),,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠,、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好本職工作
進(jìn)廠以來(lái),,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入,、校對(duì),、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔,、清晰,符合材料的規(guī)格,。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三,、忠于職守,,嚴(yán)格做好保密的工作
在文錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,,文材料的底稿能妥善保管,,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。對(duì)校對(duì)過的廢,、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理,。
四,、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,,我們制作了文印登記簿,,對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,,都要如實(shí)登記,。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng),。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打員工作以來(lái),,雖然在工作上取得了較好地成績(jī),,但也還存在一些不足之處,。如:文功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn),。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),,刻苦鉆研文秘知識(shí),、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),,努力提高自身綜合素質(zhì),,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
試用期工作心得體會(huì)5
我于20__年_月_日成為國(guó)大藥房的試用員工,,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門店,,覺得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單,。首先,,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識(shí),。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng),、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),,虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)筆記,。
其次,就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí),。好的藥學(xué)知識(shí),,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高,。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
最后,,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,,接受顧客的咨詢,,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效,、價(jià)格合理的藥物,。
在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,,在以后的工作中,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),,用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己,。
員工試用期工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短