我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
試用期工作心得體會(huì)1
文員試用期的工作早已結(jié)束一個(gè)月了,,現(xiàn)在正式轉(zhuǎn)正也有一月,我就來(lái)對(duì)自己轉(zhuǎn)正后一個(gè)月的工作做總結(jié),。從總結(jié)的工作里把自己的不足給找出來(lái),,給自己之后的工作提供便利。如下是自己的轉(zhuǎn)正后工作總結(jié):
轉(zhuǎn)正一月,,我算是正式的成為公司的一員,,作為公司的文員,我要做的一些工作都比較的繁雜,,但是在試用期期間我努力工作,,給自己積累了不少經(jīng)驗(yàn),所以轉(zhuǎn)正的第一個(gè)月,,我的工作稍微還算順利,,雖然中間也會(huì)出現(xiàn)一些小的失誤,但到最后都被自己解決了,。當(dāng)然,,我知道轉(zhuǎn)正并不代表自己的能力就是最好的,只是通過(guò)公司對(duì)試用期的考核,,身上還有很多要去提升的方面,,也有很多缺點(diǎn)還未能被發(fā)現(xiàn),,所以通過(guò)轉(zhuǎn)正后的工作,在慢慢的提高能力的同時(shí),,身上更多的不足也慢慢的出來(lái)了,。一月的工作,說(shuō)辛苦也不辛苦,,總比在試用期的工作要好,。只是隨著自己的轉(zhuǎn)正,我的工作量以及工作難度也在慢慢的加大,,與此我在前期的工作里還是會(huì)感覺(jué)到吃力,。公司所有的雜務(wù)幾乎都是我包辦了,不管是打印資料,,還是整理文件,,亦或是寫(xiě)公文通知,這些全部都是要去做的,,看似這些工作很輕松,,實(shí)質(zhì)上,都堆到一起時(shí),,就很困難了,。
當(dāng)然轉(zhuǎn)正后的工作雖然有些難,但是在大家的幫助和體諒下,,我也就一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了,。即使當(dāng)前我對(duì)于個(gè)人的一些工作還是很生疏,但是在我們不斷的學(xué)習(xí)下,,我相信我之后的工作應(yīng)該是會(huì)比現(xiàn)在的工作還要好的。這期間,,我只要有不懂的地方,,在經(jīng)過(guò)自己的努力沒(méi)有找到方法解決,我就會(huì)去尋找同事幫助,,這樣我不僅能一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己,,也能從別人那學(xué)到東西。工作上我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的旨意做事,,也會(huì)努力完成每天屬于自己的工作,,讓工作能夠都完成,不耽誤大家去工作,,也不耽誤公司下一步的運(yùn)轉(zhuǎn),。轉(zhuǎn)正以來(lái)的工作,讓我有更多鍛煉的機(jī)會(huì),,也讓我對(duì)自己有更好的一些認(rèn)識(shí),。我可以看見(jiàn)自己的有點(diǎn),也可以發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),這對(duì)我是很有好處的,,可以幫助到我改正不足,。我知道后面還會(huì)有更大更難的挑戰(zhàn),但我一定可以做好文員的工作,,服務(wù)好大家的,,提供更多便利給大家。
試用期工作心得體會(huì)2
轉(zhuǎn)眼間,,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1,、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。
2,、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。
3、做好銷售人員的考勤工作,,以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作。
二,、業(yè)管方面:
1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,,以保證保單的錄入,,和單子的正常出單。
2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,,做好跟蹤并及時(shí)處理,。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。
6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。
7,、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù),。
8,、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理,。
9,、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。
作為一個(gè)新人,,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,分清工作的主次順序,,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,提高工作效率,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來(lái)的日子,,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),,更好地充實(shí)自己,,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,,也存在著一些不足之處,,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,,全面地看待問(wèn)題,,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,,我會(huì)慢慢熟悉,,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,,不斷努力,,不斷完善,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
試用期工作心得體會(huì)3
我回顧了自己的這段時(shí)間來(lái)的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:
一,、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀(jì)守法,忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,,能夠不斷的去學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,,因此,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,,具備了一定的工作能力,,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。
在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,,走有送聲,,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
三,、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù),。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力,,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn),。
四,、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。此外,,對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手,。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,。
試用期工作心得體會(huì)4
能成為我們廠的一名打員,,深感榮幸。自從進(jìn)本廠以來(lái),,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,,較好地完成了本職工作任務(wù),。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)廠以來(lái),,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,。為盡快進(jìn)入工作角色,,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本廠、本部門,、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,嚴(yán)格按照廠里制定的工作制度開(kāi)展工作,。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加廠里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好本職工作
進(jìn)廠以來(lái),,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對(duì),、復(fù)印等工作,,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔,、清晰,,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用,。
三、忠于職守,,嚴(yán)格做好保密的工作
在文錄入的同時(shí),,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,,也都能夠妥善處理。
四,、厲行節(jié)約,,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了文印登記簿,,對(duì)打印,、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記,。厲行節(jié)約,,杜絕浪費(fèi)。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,,保證文印工作順利進(jìn)行,,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打員工作以來(lái),,雖然在工作上取得了較好地成績(jī),,但也還存在一些不足之處。如:文功底較底,,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),,刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí),、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,,為我們廠的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
試用期工作心得體會(huì)5
我于20__年_月_日成為國(guó)大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結(jié)束,,在這2個(gè)月的時(shí)間里,,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中,。
初到門店,,覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,,卻不簡(jiǎn)單,。首先,我要熟悉藥店的工作流程,,學(xué)習(xí)藥品知識(shí),。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項(xiàng)工作要檢查好,,門店的收銀系統(tǒng),、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,,藥品陳列檢查,,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行,。工作中我嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù),虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,積極參加公司的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)筆記,。
其次,就是藥學(xué)知識(shí),、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí),。好的藥學(xué)知識(shí),才能更好的為顧客服務(wù),,才能將銷售額提高,。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大,。
最后,,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧,。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,,了解患者身體狀況,,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物,。
在這2個(gè)月的試用期里,,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì)了很多業(yè)務(wù)知識(shí),,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,,在以后的工作中,,我將加強(qiáng)藥品知識(shí)銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識(shí)服務(wù)顧客,,用公司的的行為準(zhǔn)則“終生學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”來(lái)約束并提高自己,。
員工試用期工作心得體會(huì)簡(jiǎn)短