人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇一
你們好!
本人是在福州的一位用戶,,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務(wù),。
20xx年10月31日,,下午五點,家里老母親打電話給我,,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,,正巧我在外地出差,,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話,,當(dāng)時女兒心急如焚,,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問題,,不究其他,,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),,距離xx辦事處20公里左右,,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,,與過來的維修人員溝通比較困難,,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,,事后,,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,,年邁的母親很久沒有這么笑過,,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,,20多歲,,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),,而且做得如此到位,,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,,我對敬佩有加,,選擇是真正的明智之舉,選對了!
謹(jǐn)以此函,,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx年xx月xx日
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長,,首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!,。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后,,孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高,,孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時,,今年3月初的某一天,,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生,,其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補丁程序,,并在周末晚上10點后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題,當(dāng)時雖未能如愿,,但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話,,我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快,,3月12日周一上午,,貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們,負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo),,并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案,。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決,。
3月12日周一下午兩點多,,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo),,劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后,親自反復(fù)試用各種解決方案,,從當(dāng)天下午2點多一直到晚上7點左右,,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,,他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決,,此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早,劉先生就主動利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題,。解決問題的過程中,,我們多次詢問其姓名并表示感謝,其均未告知,,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權(quán)益日到來之際,,我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信,表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,,北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,,我們的孩子升入高中后,我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件,,而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此:祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
邢臺用戶:家長
201x年3月14日
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇三
xx集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是在一位用戶,,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務(wù),。
20xx年10月31日,,下午五點,家里老母親打電話給我,,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,,正巧我在外地出差,,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥分部的電話,,當(dāng)時女兒心急如焚,,態(tài)度很惡劣,但們還是先解決問題,,不究其他,,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),,距離xx辦事處20公里左右,,但他們還是在一小時內(nèi)趕到,。
因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,,問題得以解決,事后,,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,,年邁的母親很久沒有這么笑過,,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,,20多歲,,很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),,而且做得如此到位,,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過這件事,,我對敬佩有加,,選擇是真正的明智之舉,選對了!
謹(jǐn)以此函,,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
x年xx月xx日
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇四
尊敬的售后現(xiàn)場服務(wù)的同事:
新年好!首先公司向大家在x年售后服務(wù)過程中以客為尊,、以客為友、吃苦耐勞,、維護公司信譽的出色表現(xiàn)表示最衷心的感謝!
感謝大家在x年的售后服務(wù)過程中不斷學(xué)習(xí)售后服務(wù)技能,,共同構(gòu)建了優(yōu)秀的售后團隊,在第一時間解決客戶問題,,滿足了客戶的需求,。我們記得,在那個大雪紛飛的寒冷夜晚,,包頭辦接到維修電話,,二話不說便踏著及膝的大雪踏上維修之路,維修完已經(jīng)天亮;我們也記得,,地鐵二號線設(shè)備臨時出現(xiàn)故障,,我們的售后服務(wù)人員一次又一次得趕往維修地,甚至通宵參與維修;我們還記得,,哈爾濱辦售后張寶林,,凌晨接到維修電話便趕赴現(xiàn)場,為保證設(shè)備不受更大損害,,踏在深水中檢查設(shè)備故障,,他嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了客戶的信賴……售后工作無小事,,這就是我們售后人員正在做的事情,并且無怨無悔,。
我們的每一位員工都是公司寶貴的財富,,我們希望每位員工都能夠在南方泵業(yè)度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),,與南方泵業(yè)一道走向成功,。公司也將不負(fù)大家的重托和希望,為大家提供施展才華的舞臺,,為員工發(fā)展創(chuàng)造更多的機會,,讓大家的青春在這里閃光,讓全力以赴工作的員工實現(xiàn)夢想,??梢詧孕牛戏奖脴I(yè)永遠(yuǎn)是大家堅強的后盾,。
為了感謝大家在x年的辛苦付出,,董事長將親自給予每位售后服務(wù)人員每次維修100元的獎勵,希望南方泵業(yè)能夠在各位同事的同心協(xié)力下,,創(chuàng)造出更美好的明天!
新年伊始,,撫今追昔,展望未來,。來路上,,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,,永懷理想和激情,,持續(xù)超越自己。前路上,,我們還將繼續(xù)披荊斬棘,,以堅強的意志和飽滿的精神,錘煉出純熟的售后服務(wù)技能,,鞏固并建筑出更堅強的后盾,,更加有效并高效的地為客戶服務(wù),真正做到以客為親,,以客為己,。
榮耀屬于南方泵業(yè),更屬于南方泵業(yè)的全體戰(zhàn)友,,讓我們共同努力,,建造美好的未來!
x年xx月xx日
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇五
xx集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,,感謝他們及時有效的售后服務(wù),。
20xx年10月31日,,下午五點,家里老母親打電話給我,,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,,正巧我在外地出差,,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話,,當(dāng)時女兒心急如焚,,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問題,,不究其他,,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),,距離xx辦事處20公里左右,,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。
因為母親不懂講普通話,,與過來的維修人員溝通比較困難,,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,,事后,,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,,眼睛里一直閃著淚花,,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講,,是個姓張的小伙子,,20多歲,很精神,。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌,。
經(jīng)過這件事,,我對敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,,選對了!
謹(jǐn)以此函,,略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xx年xx月xx日
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長,首先我們?nèi)蚁蛸F公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生,、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!,。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買了這套學(xué)習(xí)軟件后,,孩子的學(xué)習(xí)自覺性和學(xué)習(xí)興趣大大提高,,孩子的學(xué)習(xí)成績也在逐步攀升。
正當(dāng)我們?nèi)覟槟苡行沂褂觅F公司這么好的軟件欣喜若狂時,,今年3月初的某一天,,我們突然發(fā)現(xiàn)該軟件中的仁愛版英語同步學(xué)習(xí)學(xué)單詞和單詞突破功能無法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工程師董先生,,其耐心地給我們指導(dǎo)如何從服務(wù)中心下載相應(yīng)補丁程序,,并在周末晚上10點后加班通過qq指導(dǎo)我們想辦法試圖解決該問題,當(dāng)時雖未能如愿,,但他仍負(fù)責(zé)地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話,,我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒想到這么快,,3月12日周一上午,,貴公司售后服務(wù)電話開始主動聯(lián)系我們,負(fù)責(zé)電話咨詢的郭小姐熱情地給我們做了詳細(xì)的指導(dǎo),,并且及時給我們的電子郵箱答復(fù)了解決方案,。但是當(dāng)天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問題仍然無法解決,。
3月12日周一下午兩點多,,郭小姐通知我們由總部的專業(yè)工程師劉先生通過qq遠(yuǎn)程協(xié)助指導(dǎo),劉先生在仔細(xì)詢問我們的前期使用情況和具體問題后,,親自反復(fù)試用各種解決方案,,從當(dāng)天下午2點多一直到晚上7點左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,,在我們的再三勸說讓其吃飯和休息后,,他才不得不答應(yīng)明天繼續(xù)幫助解決,,此舉此行讓我們?nèi)覟橹袆?第二天一早,,劉先生就主動利用qq遠(yuǎn)程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問題。解決問題的過程中,,我們多次詢問其姓名并表示感謝,,其均未告知,劉先生的執(zhí)著工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權(quán)益日到來之際,,我們?nèi)蚁胪ㄟ^此表揚信,,表達(dá)我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,,北京軟件科技有限公司一定會成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,,我們的孩子升入高中后,我們將繼續(xù)為我的孩子準(zhǔn)備購買貴公司的高中版學(xué)習(xí)軟件,,而且會一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權(quán)益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹(jǐn)此:祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
邢臺用戶:家長
201x年3月14日
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇七
尊敬的小天鵝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同仁:
你們好!
你們辛苦了!
我是一名小天鵝洗衣機用戶,,我的于去年5月8號花1598元買的您廠生產(chǎn)的小天鵝洗衣機突然不好使了,按電源鍵后就顯示了一個f8,,就是不工作了,,這可把我急壞了,老婆剛坐月子不能碰水,,堆了2天的衣服我只能指望這個洗衣機了,。我打了義烏世安維修售后服務(wù)電話,很快的,,售后張師傅就來了,,8月16號那天我們這里正下著雨,我家這段路非常泥濘,,我以為維修人員不會來了,,正趕上星期天,不來也情有可原,。但是,,張師傅很敬業(yè),也很謙虛,,對于我的疑問耐心地解答,。因為洗衣機壞了的緣故,我對小天鵝產(chǎn)品的性能產(chǎn)生了嚴(yán)重的質(zhì)疑,,張師傅首先糾正了我的觀點,,他說,先是有銷量,,然后才有返修率的問題,。我想想也是,一種電器,,連賣都賣不出去,,干脆沒人買,還何談上門維修呢?
在不經(jīng)意的一問一答間,,張師傅很快就打消了我的顧慮,,使我不得不佩服這個年輕人處事的穩(wěn)健,業(yè)務(wù)的純熟,,對待客戶的精益求精,,我為小天鵝公司有這樣的員工而嘆為觀止。我和張師傅因修理洗衣機相識,10幾分鐘的時間就打消了我對小天鵝質(zhì)量的疑慮,,張師傅功不可沒,。
經(jīng)過檢查,張師傅發(fā)現(xiàn)原來是水位傳感器壞了,。在快速維修完畢之后,,細(xì)心的他又幫我全面檢查了洗衣機,再三確認(rèn)其他都沒問題了才離開,,更讓我感受到小天鵝售后的細(xì)致入微,。
其實,良好的售后服務(wù)也是拓展銷路的一個方式,。小天鵝作為一個大品牌,,也只有這樣的售后服務(wù),才可以讓別人放心地購進小天鵝,,使用小天鵝,,用小天鵝來更好地美化生活。
愿我們和小天鵝共同去創(chuàng)造美好的生活,,愿公司多啟用一些像張師傅這樣素質(zhì)強的人,,愿小天鵝洗衣機盡快成為國內(nèi)同類產(chǎn)品的龍頭老大致電氣廠家的表揚信百科
感謝小天鵝超好的售后服務(wù)給了我一份美好的心境,祝愿小天鵝產(chǎn)品越來越好,。
給客服的表揚信 表揚售后服務(wù)的話篇八
xx集團售后服務(wù):
首先非常感謝服務(wù)專員杜今天能有時間專程從來到將我辦公室的椅子修理好,。在從我報修一直到修好期間,杜一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時間問題,,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù),。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,,沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好,。為之我非常感謝杜,,您辛苦了!
其次,,我被震旦集團的一個產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,,這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。
細(xì)節(jié)決定成敗,,我相信以后會發(fā)展的越來越好,,我也會將這個品牌推薦給我認(rèn)識的親朋好友們,,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,,謝謝!
x年xx月xx日