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浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇一
編號(hào):?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說(shuō)明
一,、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,,供合同雙方當(dāng)事人使用,。
二、本合同適用于出境旅游,,包括出國(guó)旅游和港澳旅游,。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。
四,、本合同文本中選擇內(nèi)容,、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定,。中選擇內(nèi)容,,以劃√方式選定,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,,應(yīng)在空格部位打_________,,以示刪除。
五,、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè),。委托代理簽訂合同的,,應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū)。
六,、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū),、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七,、本合同條款由浙江省旅游局,、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào):?本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
編碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
編碼:地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
編碼:地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條?旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為日游,,共?晚?天,。自年月日?地點(diǎn)出發(fā)至?年月?日地點(diǎn)結(jié)束。
第二條?旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,,總金額為(幣)?百?拾?萬(wàn)?千?百?拾?元整,。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐),、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料,、洗衣、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第?種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱(chēng):,,帳號(hào):):
1,、一次性付款;
2,、分期付款:年月日前支付總金額的?%,,計(jì)(幣)百?拾?萬(wàn)千百?拾元整;年月日前支付總金額的?%,,計(jì)(幣)百?拾?萬(wàn)?千?百?拾元整,。
3,、其他方式?。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條?旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、游覽景點(diǎn)包括:?,。
2,、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)。
3,、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)?次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)分鐘。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),,起止地;(2)火車(chē):空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地;(3)汽車(chē):大型客車(chē)小型客車(chē),,空調(diào)無(wú)空調(diào),,起止地;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地。
5,、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:?(每人?元),、
(每人元)、(每人元),、
(每人元),、(每人元)、
(每人元),、(每人元),、
(每人元)、(每人元),、
(每人元),、(每人元)。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(幣)百拾萬(wàn)?千?百?拾?元整,。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程,作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方,。
7,、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1),;
(2)
;
(3)
,。
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告,、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力。
第四條?甲方的違約責(zé)任
1,、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò)天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方逾期付款超過(guò)天的,,合同終止,。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3,、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,,擅自改變住宿飯店,、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用,。
第五條?乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià),。
2,、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用,;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。
3,、乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額,。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅_____程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
第六條?終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,,應(yīng)當(dāng)提前?天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金,;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償,。
第七條?旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條?爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游,、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決:
1,、提交_____委員會(huì)_____,;
2、依法向人民法院起訴,。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條?本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條?本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條?本合同及其附件共頁(yè),,一式份,,具有同等法律效力。甲方份,、乙方份,、份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章):(簽字或蓋章):
年月日年月日
簽于簽于
附件:《旅_____程》
旅?游?行?程
團(tuán)號(hào)
領(lǐng)隊(duì)姓名領(lǐng)隊(duì)證號(hào)碼聯(lián)系電話
第一天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第二天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第三天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第四天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第五天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第六天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第七天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第八天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇二
編號(hào):?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說(shuō)明
一,、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用,。
二,、本合同適用于出境旅游,包括出國(guó)旅游和港澳旅游。
三,、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定,。
四,、本合同文本中選擇內(nèi)容,、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定,。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,,應(yīng)在空格部位打_________,以示刪除,。
五,、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,,應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū),。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū),、證明文件和旅游管理規(guī)定,。
七,、本合同條款由浙江省,、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋,。
合同編號(hào):?本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
編碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
編碼:地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
編碼:地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,在平等,、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條?旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為日游,,共?晚?天。自年月日?地點(diǎn)出發(fā)至?年月?日地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條&p旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共&p&p人,,總金額為(&p&p幣)&p百&p拾&p萬(wàn)&p千&p百&p拾&p元整。包括:簽證費(fèi),、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)),、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi),、飲料,、洗衣、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及&p&p費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第&p種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行&p(帳戶名稱(chēng):,,帳號(hào):):
1,、一次性付款;
2,、分期付款:年月日前支付總金額的?%,,計(jì)(幣)百?拾?萬(wàn)千百?拾元整;年月日前支付總金額的?%,,計(jì)(幣)百?拾?萬(wàn)?千?百?拾元整,。
3,、其他方式?。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條?旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、游覽景點(diǎn)包括:?,。
2,、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)。
3,、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)?次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)分鐘。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),,起止地;(2)火車(chē):空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地,;(3)汽車(chē):大型客車(chē)小型客車(chē),空調(diào)無(wú)空調(diào),,起止地,;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地,。
5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:?(每人?元),、
(每人元),、(每人元)、
(每人元),、(每人元),、
(每人元)、(每人元),、
(每人元),、(每人元)、
(每人元),、(每人元),。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(幣)百拾萬(wàn)?千?百?拾?元整。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程,,作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7,、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)
(2)
,;
(3)
。
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力,。
第四條?甲方的違約責(zé)任
1、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò)天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方逾期付款超過(guò)天的,,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2,、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3,、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,,擅自改變住宿飯店、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用,。
第五條?乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2,、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用,;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3、乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額,。
4,、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅_____程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
第六條?終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前?天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金,。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償,。
第七條?旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條?爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游,、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決:
1、提交_____委員會(huì)_____,;
2,、依法向人民法院起訴。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條?本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條?本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
第十一條?本合同及其附件共頁(yè),一式份,,具有同等法律效力,。甲方份、乙方份,、份,。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章):(簽字或蓋章):
年月日年月日
簽于簽于
附件:《旅_____程》
旅?游?行?程
團(tuán)號(hào)
領(lǐng)隊(duì)姓名領(lǐng)隊(duì)證號(hào)碼聯(lián)系電話
第一天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第二天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第三天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第四天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第五天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第六天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第七天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第八天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇三
合同編號(hào):________________
甲方(旅游者):______________________
□本人□法定代表人:__________________
國(guó)籍:________________________________
□身份證□護(hù)照□營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________
地址:________________________________
郵政編碼:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
乙方(旅行社):______________________
注冊(cè)地址:____________________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
委托代理機(jī)構(gòu):________________________
注冊(cè)地址:____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等,、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_(kāi)____日游,,共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點(diǎn)出發(fā)至_________,,______年_____月_____日________地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整,。包括:簽證費(fèi),、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi)、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)),、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐),、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi),、飲料、洗衣,、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及_________費(fèi),。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(賬戶名稱(chēng):_________,,帳號(hào):_________):
1.一次性付款_________________________;
2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,,計(jì)(_________幣)_________元整,;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,計(jì)(_________幣)_________元整,。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.游覽景點(diǎn)包括:_________________________
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________
3.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_________次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。
4.交通工具包括:_________________________
(1)飛機(jī),,起止地_________________________,;
(2)火車(chē):□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,,起止地_________________________,;
(3)汽車(chē):□大型客車(chē)□小型客車(chē),□空調(diào)□無(wú)空調(diào),起止地_____________________________,;
(4)輪船:□空調(diào)□無(wú)空調(diào),,□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________,。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇四
甲方(旅游者):
本人法定代表人:國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
郵政編碼:地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:郵政編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
郵政編碼:地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:郵政編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,在平等,、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為日游,,共晚天。自________年____月____日地點(diǎn)出發(fā)至________年____月____日地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,,總金額為(幣)百拾萬(wàn)千百拾元整。包括:簽證費(fèi),、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)),、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi),、飲料,、洗衣、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱(chēng):,,帳號(hào):):
1,、一次性付款;
2、分期付款:________年____月____日前支付總金額的%,,計(jì)(幣)百拾萬(wàn)千百拾元整;________年____月____日前支付總金額的%,,計(jì)(幣)百拾萬(wàn)千百拾元整,。
3,、其他方式。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1,、游覽景點(diǎn)包括:,。
2,、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn),。
3、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)分鐘。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),,起止地;(2)火車(chē):空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地;(3)汽車(chē):大型客車(chē)小型客車(chē),,空調(diào)無(wú)空調(diào),起止地;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地。
5,、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:(每人元),、
(每人元)、(每人元),、
(每人元),、(每人元)、
(每人元),、(每人元),、
(每人元)、(每人元),、
(每人元),、(每人元)。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(幣)百拾萬(wàn)千百拾元整,。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方,。
7、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告,、宣傳制品視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力,。
第四條甲方的違約責(zé)任
1,、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò)天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方逾期付款超過(guò)天的,,合同終止,。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
2,、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3,、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,,擅自改變住宿飯店、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用,。
第五條乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià)。
2,、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3、乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4,、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金,。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決:
1,、提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴,。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
第十一條本合同及其附件共頁(yè),,一式份,,具有同等法律效力。甲方份,、乙方份,、份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:
(簽字或蓋章):(簽字或蓋章):
________年____月____日________年____月____日
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇五
合同編號(hào):________________
甲方(旅游者):______________________
□本人□法定代表人:__________________
國(guó)籍:________________________________
□身份證□護(hù)照□營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________
地址:________________________________
編碼:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
編碼:____________________________
地址:________________________________
乙方(旅行社):______________________
注冊(cè)地址:____________________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
編碼:____________________________
地址:________________________________
委托代理機(jī)構(gòu):________________________
注冊(cè)地址:____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________________
編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條?旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為_(kāi)____日游,,共_______晚_______天,。自______年_____月____日________地點(diǎn)出發(fā)至_________,______年_____月_____日________地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條?旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共_________人,,總金額為(_________幣)_________元整。包括:簽證費(fèi),、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)),、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi),、飲料,、洗衣、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及_________費(fèi)。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱(chēng):_________,,帳號(hào):_________):
1.一次性付款_________________________,;
2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(jì)(_________幣)_________元整,;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,,計(jì)(_________幣)_________元整,。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條?旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1.游覽景點(diǎn)包括:_________________________
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________
3.平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)_________次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)_________分鐘。
4.交通工具包括:_________________________
(1)飛機(jī),,起止地_________________________,;
(2)火車(chē):□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,,起止地_________________________,;
(3)汽車(chē):□大型客車(chē)□小型客車(chē),□空調(diào)□無(wú)空調(diào),,起止地_____________________________,;
(4)輪船:□空調(diào)□無(wú)空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,,起止地_________________________,。
5.甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:_________(每人_________元),、______________(每人_________元),、_________(每人_________元),。自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(_________幣)_________元整。
6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程,,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方,。
7.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)_________________________________
(2)_________________________________
(3)_________________________________
8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告,、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力。
第四條?甲方的違約責(zé)任
1.逾期付款的違約責(zé)任甲方逾期付款不超過(guò)______天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。甲方逾期付款超過(guò)______天的,,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2.逾期提供簽證資料的違約責(zé)任甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店,、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用,。
第五條?乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià),。
2.乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用,;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3.乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額,。
4.乙方領(lǐng)隊(duì)在旅_____程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
第六條?終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_________%的違約金,;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償,。
第七條?旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任,。乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條?爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游,、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第_________種方式解決:
1.提交______________委員會(huì)_____;
2.依法向人民法院起訴,。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條?本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條?本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條?本合同及其附件共________頁(yè),,一式________份,,具有同等法律效力。甲方________份,、乙方________份,。
甲方(蓋章):_______________?乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________?法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________?委托代理人(簽字):_________
_________年_______月_______日?_________年________月______日
簽訂地點(diǎn):___________________?簽訂地點(diǎn):___________________
附件?《旅_____程》
旅_____程
團(tuán)號(hào)
領(lǐng)隊(duì)姓名
領(lǐng)隊(duì)證號(hào)碼
聯(lián)系電話
第一天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第二天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第三天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第四天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第五天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第六天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第七天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
第八天:(?月?日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具
標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
(早)?(中)?(晚)
住宿地點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人
電話號(hào)碼
一、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)制訂的示范文本,,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二,、本合同適用于出境旅游,,包括出國(guó)旅游和港澳旅游。
三,、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定,。
四,、本合同文本□中選擇內(nèi)容、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定,?!踔羞x擇內(nèi)容,以劃√方式選定,,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,,應(yīng)在空格部位打_________,以示刪除,。
五,、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,,應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū),。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū),、證明文件和旅游管理規(guī)定,。
七、本合同條款由浙江省旅游局,、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋,。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇六
本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游,,共晚天,。自年 月 日地點(diǎn)出發(fā)至年 月日 地點(diǎn)結(jié)束。
第二條旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,,總金額為(幣)百拾萬(wàn)千百拾元整,。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐),、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料,、洗衣,、通訊等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi),。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱(chēng):,,帳號(hào):):
1、一次性付款;
2,、分期付款:年 月 日前支付總金額的%,,計(jì)(幣) 百拾萬(wàn) 千 百拾 元整;年 月 日前支付總金額的%,計(jì)(幣) 百拾萬(wàn)千百拾 元整,。
3,、其他方式
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1,、游覽景點(diǎn)包括:
2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)
3,、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò) 分鐘。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),,起止地 ;
(2)火車(chē):空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地 ;
(3)汽車(chē):大型客車(chē)小型客車(chē),,空調(diào)無(wú)空調(diào),起止地;
(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地。
5,、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:
(每人元),、 (每人元)、
(每人元),、 (每人元),、
(每人元)、 (每人元),、
(每人元),、 (每人元)、
(每人元),、 (每人元),。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(幣) 百 拾 萬(wàn)千百拾元整。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方,。
7、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)
(2)
(3)
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力,。
第四條甲方的違約責(zé)任
1、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò) 天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方逾期付款超過(guò) 天的,,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2,、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán)不歸的,,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店,、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用,。
第五條乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià),。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3、乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià) %的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金,。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決:
1,、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴,。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條本合同及其附件共頁(yè),,一式份,,具有同等法律效力。甲方份,、乙方份,、份,。
甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章): (簽字或蓋章):
年 月日 年 月日
簽于簽于
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇七
甲方(團(tuán)隊(duì)或個(gè)人):___________ 合同編號(hào):_____________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________ 簽訂時(shí)間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、說(shuō)明1,、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社,。
2,、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票,、旅游報(bào)名表均為合同附件,。
3、本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
4,、本合同從簽訂之日起生效,。二、報(bào)名出團(tuán)1,、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),,應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話,、手機(jī)或傳真號(hào)碼,,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,。
2,、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方,。
3,、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票,。
4,、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),把行程表發(fā)給甲方,,詳細(xì)說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng),。甲方缺席責(zé)任自負(fù)。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,列明旅游線路,、時(shí)間,、景點(diǎn)、交通工具安排,、酒店名稱(chēng)及標(biāo)準(zhǔn),、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物娛樂(lè)安排,、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5,、旅游用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換,、使用及辦理核銷(xiāo)或退匯。三,、團(tuán)費(fèi)包括1,、本次行程簽證費(fèi)用;
2、行程表所列往返交通費(fèi),、機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi)),、游覽交通費(fèi);
3、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);
4,、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5,、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票;
6、領(lǐng)隊(duì),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),。
四、團(tuán)費(fèi)不包括
1,、旅途中火車(chē),、輪船上餐費(fèi);
2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);
3,、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4,、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5、出入境行李的海關(guān)稅,、搬運(yùn)費(fèi),、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6、酒店內(nèi)的酒水,、洗衣,、通訊等費(fèi)用;
7、小費(fèi)等其他私人性開(kāi)支;
8,、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用,。
五、退團(tuán)和取消行程處理辦法1、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用,,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,,下同)以上,,團(tuán)費(fèi)總額5%;
出發(fā)前13至8天,團(tuán)費(fèi)總額10%;
出發(fā)前7至1天,,團(tuán)費(fèi)總額15%;
出發(fā)當(dāng)天,,團(tuán)費(fèi)總額20%。
2,、更改出團(tuán)日期,,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),,協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理,。
3、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有約定的,,從約定,。
六、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1,、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身,、財(cái)物安全需要的服務(wù),對(duì)可預(yù)知危及甲方人身,、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施,。
2,、乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成甲方人身,、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,,乙方應(yīng)向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),,乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,,還有權(quán)要求乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
4,、甲方應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理,、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家,、地區(qū)的法律,、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃,、賭,、毒場(chǎng)所,違者后果自負(fù),。
5,、甲方因違約,、自身過(guò)錯(cuò),、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身,、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰,、拘留,、遣返或追究其它法律責(zé)任的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,,剩余部分退回甲方,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用,。
7,、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,視為自動(dòng)放棄,,所交費(fèi)用不予退回,。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物,、娛樂(lè)項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,,并獲得甲方書(shū)面同意。
8,、旅途中,,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托乙方代管而損壞或丟失,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
9、因申請(qǐng)旅游簽證被拒簽,、被拒絕出入境,、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),,乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方,。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方;造成團(tuán)隊(duì)行程更改,、延誤,、滯留或提前結(jié)束時(shí),,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費(fèi)用增減,,增加部分由甲方承擔(dān),,減少部分退回甲方。
11,、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,,乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),,如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
12,、出境旅游過(guò)程中雙方發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,,拒絕登機(jī)(車(chē),、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程,、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān),。
七,、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1,、甲方報(bào)名人數(shù):______ 人( 大 小,附名單),,目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路:_______ ;
2、乙方組團(tuán) ,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團(tuán);
3,、行程安排:交通工具,、景點(diǎn)、酒店名稱(chēng),、餐飲及購(gòu)物,、娛樂(lè)等(見(jiàn)行程表,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn),。)
4,、出發(fā)日期及時(shí)間_____,集合地點(diǎn)______;結(jié)束日期及時(shí)間_____,,解散地點(diǎn)______;
5,、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6、團(tuán)費(fèi)_____元/人,,小孩____元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),,合計(jì)總額______元。
八,、爭(zhēng)議的解決方式1,、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,。
2,、本合同發(fā)生糾紛,,經(jīng)協(xié)商,、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1),、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2),、向法院起訴。
九,、雙方修改或補(bǔ)充條款:________________________________
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________
聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________
地址:________________ 地址:_________________
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇八
合同編號(hào):_________
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)
24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,。
第一條促銷(xiāo)與咨詢
1、乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
2,、乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
3,、甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4,、甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解,。
第二條銷(xiāo)售與成交
1、甲方向乙方表明旅游需求,、購(gòu)買(mǎi)意向,。
2、乙方對(duì)訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
3、對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí),。
4,、甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5,、乙方出具發(fā)票,、成交訂單等文件。
6,、乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間,、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7,、乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8,、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式,。
9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容,。
第三條成交訂單
1、內(nèi)容
(1)團(tuán)號(hào):_________
(2)姓名:_________,。
性別:_________,。
年齡:_________
(3)境外共計(jì)_________晚_________天(航班、車(chē),、船,、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))。
出發(fā),、返回地點(diǎn):_________,。
出發(fā)、返回地點(diǎn):_________,。
時(shí)間:_________
(4)行走路線及其游覽點(diǎn):_________
(5)交通工具:_________
(6)住宿次數(shù),、標(biāo)準(zhǔn):_________
(7)購(gòu)物次數(shù)、內(nèi)容:_________
(8)娛樂(lè)次數(shù),、內(nèi)容:_________
(9)保險(xiǎn)項(xiàng)目,、金額:_________
(10)導(dǎo)游及其他費(fèi)用:_________
(11)不包含的費(fèi)用:_________
2、以上訂單一經(jīng)成交,,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,,不得擅自更改。
3,、甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4,、乙方廣告,、宣傳制品將被視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1,、乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
(2)乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作,,使甲方遭受損失的。
2,、甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
(1)甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(2)甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù),。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,。
(4)超出本合同約定的訂單內(nèi)容,、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,責(zé)任自負(fù),。
3,、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
(1)因不可抗力,,造成甲,、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。
(2)非甲,、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的,。
(3)本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的,。
(4)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任,。
第五條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠賠償請(qǐng)求,,甲、乙可向法院起訴,。
第六條本臺(tái)同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇九
擔(dān)保人:
被擔(dān)保人:
《中華人民共和國(guó)旅游法》第十六條規(guī)定,,“出境旅游者不得在境外非法滯留”; 被擔(dān)保人預(yù)訂廣州攜程國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“攜程”)簽證產(chǎn)品,并將于 年 月 日至 年 月 日前往 旅游;
擔(dān)保人和被擔(dān)保人已充分知曉以上內(nèi)容,,擔(dān)保人同意為被擔(dān)保人提供以下?lián)#?/p>
1. 保證被擔(dān)保人在境外期間遵守所在國(guó)法律,,旅行結(jié)束后按時(shí)回國(guó);
2. 保證被擔(dān)保人按要求參加面試和面試銷(xiāo)簽、提交銷(xiāo)簽材料;
3. 如被擔(dān)保人在旅行期間發(fā)生不遵守中國(guó)及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),,或滯留不歸或未按要求參加面試和面試銷(xiāo)簽、提交銷(xiāo)簽材料等,,擔(dān)保人將與被擔(dān)保人共同承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任,,并放棄先訴抗辯權(quán),賠償攜程因此產(chǎn)生的一切損失,包括自愿在收到攜程通知之日起15日內(nèi)無(wú)條件支付擔(dān)保金rmb100000/人,,對(duì)因此給攜程造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失,,予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,如未能及時(shí)支付,,攜程有權(quán)向廣州市天河區(qū)人民法院提起訴訟,。
擔(dān)保人確認(rèn)已清楚明白了解根據(jù)本擔(dān)保函所需承擔(dān)的責(zé)任。本擔(dān)保為無(wú)條件的不可撤銷(xiāo)的無(wú)限連帶責(zé)任保證,。
本擔(dān)保函自簽署之日起生效,直至本擔(dān)保函項(xiàng)下全部義務(wù)履行完畢為止,。
擔(dān)保人: 被擔(dān)保人:
身份證號(hào): 身份證號(hào):
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
手機(jī): 手機(jī): 固定電話: 固定電話:
日期: 日期:
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷(xiāo)與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。
第二條 銷(xiāo)售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買(mǎi)意向,。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程,、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目,、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí),。
(四)甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件,。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出境時(shí)間,、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),,并推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
第三條 旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車(chē),、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn),、日期_________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)_________
交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________
購(gòu)物次數(shù)_________
團(tuán)組總計(jì)_________
注明:不包含的費(fèi)用_________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條 違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的,。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律、法規(guī),,所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1.因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的,。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條 爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴如賠償請(qǐng)求,。
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成對(duì),,依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,也可通過(guò)其他法律途徑:_________,。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同自簽訂之日起生效,。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十一
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境旅游服務(wù),,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條促銷(xiāo)與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。
第二條銷(xiāo)售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購(gòu)買(mǎi)意向,。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目,、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí),。
(四)甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。
(五)乙方出具發(fā)票,、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出境時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),,并推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
第三條旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車(chē),、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn)、日期_____________________________________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)___________________________
交通工具_(dá)_______________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購(gòu)物次數(shù)____________________________________________
團(tuán)組總計(jì)____________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用__________________________________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,,甲乙雙方應(yīng)格守約定,,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具約束力,。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失,;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的,。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任,;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù),;
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1.因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,已成行的,,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的,。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,可減輕或者免除責(zé)任,;
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施,;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施,;
3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴如賠償請(qǐng)求
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成對(duì),,依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可通過(guò)其他法律途徑:______________________
第六條本合同一式兩份,,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條本合同自簽訂之日起生效,。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
附件
本合同文本是根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律,,法規(guī)制定的示范文本,,供雙方當(dāng)事人約定采用,,簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀,。依據(jù)我國(guó)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù),。
一、旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利,。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,,因此,,旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,,旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的施行須知,提供旅行社服務(wù)價(jià)格,、信宿標(biāo)準(zhǔn),、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外旅行社名稱(chēng)等有關(guān)情況,。
(三)旅游者享有人身,、財(cái)物不受損害的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身,、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),,旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游期間相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。
(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利,旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行清楚,;旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)人員,,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),,協(xié)調(diào)處理旅游事宜,。
(五)旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。境外購(gòu)物純屬自愿,購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎,,旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物,;有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物,;有權(quán)拒絕旅行的強(qiáng)迫購(gòu)物要求,。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十二
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境旅游服務(wù),,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條促銷(xiāo)與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。
第二條銷(xiāo)售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購(gòu)買(mǎi)意向,。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí)。
(四)甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用,。
(五)乙方出具發(fā)票,、旅游行程等文件,。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出境時(shí)間,、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車(chē),、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn),、日期_____________________________________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)___________________________
交通工具_(dá)_______________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購(gòu)物次數(shù)____________________________________________
團(tuán)組總計(jì)____________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用__________________________________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失,;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的,。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形,;
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,,已成行的,,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十三
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,在平等,、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游,,共 晚 天。自 年 月 日 地點(diǎn)出發(fā)至 年 月 日 地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共 人,總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾元整,。包括:簽證費(fèi),、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐)、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi),、飲料,、洗衣,、通訊等費(fèi)用),、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi),。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱(chēng): ,帳號(hào): ):
1,、一次性付款;
2,、分期付款: 年 月 日前支付總金額的 %,,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %,,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百拾 元整,。
3、其他方式 ,。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1,、游覽景點(diǎn)包括: ,。
2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn) ,。
3,、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò) 次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò) 分鐘。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),起止地 ;(2)火車(chē):空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地 ;(3)汽車(chē):大型客車(chē)小型客車(chē),,空調(diào)無(wú)空調(diào),起止地;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地 ,。
5,、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括: (每人 元),、
(每人 元)、 (每人 元),、
(每人 元),、 (每人 元)、
(每人 元),、 (每人 元),、
(每人 元),、 (每人 元),、
(每人 元),、 (每人 元),。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。
7,、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)
(2)
;
(3)
。
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力,。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1,、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò) 天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
甲方逾期付款超過(guò) 天的,,合同終止,。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2,、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
3,、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團(tuán)不歸的,,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店,、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià),。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3,、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額,。
4,、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,,應(yīng)當(dāng)提前 天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償,。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條 爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游,、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決:
1,、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、依法向人民法院起訴。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
第十一條 本合同及其附件共頁(yè),一式份,,具有同等法律效力,。甲方份、乙方份,、份,。
甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章): (簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
簽于 簽于
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十四
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條?促銷(xiāo)與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
3.甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解,。
第二條?銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求,、購(gòu)買(mǎi)意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),。
4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用,。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件,。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間,、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容,。
第三條?成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào):________
姓名:________
性別:________
年齡:________
境外共計(jì)-晚-天(航班、車(chē),、船,、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn),、出發(fā),、返回地點(diǎn)、時(shí)間
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù),、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購(gòu)物次數(shù),、內(nèi)容______________________
娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目,、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明:_________不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改,。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告,、宣傳制品將被視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條?違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),遺失或損毀甲方證件的,。
④因乙方違規(guī)操作,,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任,。
①甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,,責(zé)任自負(fù),。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形。
①因不可抗力,,造成甲,、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),末成行時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,。
②非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的,。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的,。
④乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任,。
a.非過(guò)失,、故意的違約,。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施,。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條?爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,,甲、乙可向法院起訴,。
第六條?本臺(tái)同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,等效力,。
第七條?本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽字:___________乙方簽字:______________
______年___月___日______年___月___日
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十五
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定,、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2,、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、 主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名 報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期 旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐____次,,正餐___次,,標(biāo)準(zhǔn):_____
導(dǎo)游服務(wù) 派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo) 游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排
預(yù)付款數(shù)額 應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2、 甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1,、乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任 :
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3,、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
4,、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒,、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2,、雙方協(xié)商,、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式,。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1,、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2,、旅游發(fā)票;
3、行程表;
4,、出境游報(bào)名表,。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同從簽訂之日起生效,。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_________________________________
甲方簽字(蓋章)___________乙方簽字(蓋章)____________
地址:______________________ 地址:_______________________
郵編:______________________ 郵編:_______________________
電話:______________________ 電話:_______________________
日期:______________________ 日期:_______________________
使用說(shuō)明
《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱(chēng)“須知”)適用于中國(guó)公民參加佛山市旅行社組織的出境旅游,。
一、報(bào)名出團(tuán)
1、游客參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門(mén)批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社報(bào)名,。
2,、旅游證件(護(hù)照、通行證,,下同)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。
3,、孕婦、健康狀況不良者,、行動(dòng)不便者不宜參加出境旅游,有特殊病史者報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明,。
4、旅行社應(yīng)全面如實(shí)介紹其服務(wù)內(nèi)容,、質(zhì)量及價(jià)格。游客應(yīng)充分了解旅游線路,約定行程內(nèi)容,并初定出團(tuán)日期,。雙方簽訂旅游合同,。
5、旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票,。團(tuán)費(fèi)一次付清,雙方另有約定的,按約定,。
6,、旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后 15 個(gè)工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期,。
7、旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),,把行程表發(fā)給游客,,詳細(xì)說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)。缺席者責(zé)任自負(fù),。
行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容:旅游線路,、時(shí)間、景點(diǎn),、交通工具安排,、酒店名稱(chēng)及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物娛樂(lè)安排,、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等,。
8、旅游用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換,、使用及辦理核銷(xiāo)或退匯,。
二、團(tuán)費(fèi)通常包括
l,、一次行程簽證費(fèi)用;
2,、行程表所列往返交通費(fèi)、境外機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi)),、游覽交通費(fèi);
3,、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);
4、行程表所列的餐費(fèi) (不含酒水);
5,、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票,。
三、團(tuán)費(fèi)不包括
1,、辦理旅游證件的費(fèi)用;
2,、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi);
3、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4,、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5,、出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi),、保管費(fèi)和超重(件) 行李托運(yùn)費(fèi);
6,、酒店內(nèi)的酒水、洗衣,、通訊等費(fèi)用;
7、辦理分團(tuán)的費(fèi)用;
8,、小費(fèi)等其他私人性開(kāi)支,。
雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
四,、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1,、游客要求退團(tuán),可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知旅行社解除本合同,,但須承擔(dān)旅行社已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
(1)未確定出團(tuán)日期的,支付違約金人民幣100元,。
(2)已確定出團(tuán)日期的:
出發(fā)前14天以上(含第14天,,下同),支付團(tuán)費(fèi)總額的5%并扣除旅行社已支出的必要費(fèi)用;
出發(fā)前13至7天,,支付團(tuán)費(fèi)總額的10%并扣除旅行社已支出的必要費(fèi)用;
出發(fā)前6至4天,,支付團(tuán)費(fèi)總額的15%并扣除旅行社已支出的必要費(fèi)用;
出發(fā)前3至1天,支付團(tuán)費(fèi)總額20%并扣除旅行社已支出的必要費(fèi)用;
出發(fā)當(dāng)天,支付團(tuán)費(fèi)總額25%并扣除旅行社已支出的必要費(fèi)用,。
2,、游客要求更改出團(tuán)日期,旅行社應(yīng)盡量安排,,實(shí)際損失由游客承擔(dān); 不能安排的,,按游客退團(tuán)情況處理。
3,、旅行社收齊旅游證件15個(gè)工作日內(nèi),,不能確定出團(tuán)日期或取消行程,旅行社應(yīng)退回已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)并支付違約金人民幣100元;確定出團(tuán)日期后,,旅行社不能按時(shí)出團(tuán)的,,應(yīng)與游客協(xié)商選擇改期出團(tuán)或與其他旅行社并團(tuán)出發(fā),協(xié)商不成,,旅行社應(yīng)退回已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金:
出發(fā)前14天以上(含第14天,,下同),支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%;
出發(fā)前13至7天,,支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)10%;
出發(fā)前6至4天,,支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)15%;
出發(fā)前3至1天,支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)20%;
出發(fā)當(dāng)天支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)25%,。
4,、游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足14天,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金,。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。
旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的,,支付違約金人民幣100元,。
5、游客如不同意1,、3,、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,,另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn),。
五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1,、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身,、財(cái)物安全需要的服務(wù), 對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示, 并采取防止危害發(fā)生的措施,。
2,、旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理,。此外,旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。
3、旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社共同組團(tuán),但須征得游客書(shū)面同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任,。
4,、游客應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家,、地區(qū)的法律法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,、民族習(xí)慣;不涉足色情場(chǎng)所。違者后果自負(fù),。
5,、因申請(qǐng)旅游證件、簽證,、被拒絕出入境,、傷病等屬于游客個(gè)人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r(shí)成行或行程中斷,造成的損失由游客承擔(dān), 旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還,。
6,、旅途中,游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,未委托旅行社代管而損壞或丟失, 旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
7,、游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退還,。旅行社增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物,、娛樂(lè)項(xiàng)目等),,應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得游客書(shū)面同意。
8,、因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況) ,,造成不能按約定出團(tuán)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;造成團(tuán)隊(duì)行程更改,、延誤,、滯留或提前結(jié)束時(shí),旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理,。如發(fā)生費(fèi)用增減, 未發(fā)生費(fèi)用退還游客, 超支費(fèi)用由游客承擔(dān)。
9,、對(duì)由于航班延誤或取消,、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛,。
10,、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后,,可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失,。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān),。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車(chē),、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求,。
11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以與旅行社協(xié)商解決,,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)投訴,,或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,、或向人民法院起訴。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十六
編號(hào):
浙 江 省 旅 游 局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說(shuō)明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)制訂的示范文本,,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二,、本合同適用于出境旅游,包括出國(guó)旅游和港澳旅游,。
三,、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定,。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容,、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,,以劃√方式選定,,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,,以示刪除,。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè),。委托代理簽訂合同的,,應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū)。
六,、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū),、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七,、本合同條款由浙江省旅游局,、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào): 本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游,,共 晚 天,。自 年 月 日 地點(diǎn)出發(fā)至 年 月 日 地點(diǎn)結(jié)束。
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共 人,,總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾元整,。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐),、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類(lèi)、飲料,、洗衣,、通訊等費(fèi)用)、門(mén)票費(fèi)(不含園中園門(mén)票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi),。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱(chēng): ,,帳號(hào): ):
1,、一次性付款;
2,、分期付款: 年 月 日前支付總金額的 %,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %,,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百拾 元整,。
3、其他方式 ,。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1,、游覽景點(diǎn)包括: ,。
2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn) ,。
3,、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò) 次,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò) 分鐘,。
4、交通工具包括:(1)飛機(jī),,起止地 ;(2)火車(chē):空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,起止地 ;(3)汽車(chē):大型客車(chē)小型客車(chē),,空調(diào)無(wú)空調(diào),,起止地;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地 ,。
5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括: (每人 元),、
(每人 元),、 (每人 元)、
(每人 元),、 (每人 元),、
(每人 元)、 (每人 元),、
(每人 元),、 (每人 元)、
(每人 元),、 (每人 元),。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方,。
7、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)
(2)
;
(3)
,。
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告,、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1,、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò) 天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方逾期付款超過(guò) 天的,合同終止,。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。
3,、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同規(guī)定,,擅自改變住宿飯店,、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門(mén)市票價(jià),。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3、乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)市差額。
4,、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前 天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金,。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條 爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決:
1,、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
第十一條 本合同及其附件共頁(yè),一式份,,具有同等法律效力,。甲方份、乙方份,、份,。
甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章): (簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十七
旅游者或團(tuán)體:___________
組團(tuán)旅行社名稱(chēng):_________
江西省旅游局
制定
江西省工商行政管理局
20__年三月
江西省出境旅游合同通用條款
第一條??甲方的權(quán)利
(一)自主選擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團(tuán)資格的國(guó)際旅行社,,并接受其提供的出境旅游服務(wù),。
(二)知悉乙方服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)提供行程安排表和須知,,并告知有關(guān)服務(wù)價(jià)格,、住宿、餐飲,、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況,。
(三)人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利,。甲方有權(quán)自愿選擇和購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),。
(四)要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的行程安排旅行游覽,;有權(quán)要求乙方為旅游團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的領(lǐng)隊(duì)人員,,代表乙方安排境外旅游活動(dòng)并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
(五)自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利,。甲方有權(quán)要求乙方人員按照行程安排帶團(tuán)在行程國(guó)家本地區(qū)合法購(gòu)物場(chǎng)所自愿購(gòu)物,,有權(quán)拒絕違反約定的購(gòu)物安排。
(六)自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利,。除合同“專(zhuān)用條款”中雙方已約定的自費(fèi)項(xiàng)目外,,甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目。
(七)人格尊嚴(yán),、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利,。
(八)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,。甲方有權(quán)對(duì)乙方侵害權(quán)益的行為提出批評(píng)、建議,,或向有關(guān)部門(mén)投誦,、舉報(bào)。
第二條??甲方的義務(wù)
(一)維護(hù)祖國(guó)的安全,、榮譽(yù)和利益,。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重,、自愛(ài),,維護(hù)國(guó)家和民族的尊嚴(yán)和形象,舉止文明,,不得涉足不健康場(chǎng)所,。
(二)不得侵害他人權(quán)利和利益,。甲方在行使權(quán)利的同時(shí),,不得損害國(guó)家、社會(huì),、集體的利益和他人的合法權(quán)益,。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,。甲方應(yīng)當(dāng)保守國(guó)家秘密,,遵守公共秩序,遵守社會(huì)公德,,尊重領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的人格,,遵守行程國(guó)家或地區(qū)的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,。
(四)如實(shí)提交相關(guān)材料,,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實(shí)情況,,如實(shí)填寫(xiě)有關(guān)資料,,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng),,并將健康狀況如實(shí)告知乙方,。
(五)遵守合同約定,自覺(jué)履行合同義務(wù),。甲方應(yīng)當(dāng)審驗(yàn)乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和出境游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證,,與具有出境(國(guó))旅游資格的國(guó)際旅行社簽訂合同,并按照約定支付旅游費(fèi)用,。在行程中服從乙方安排,,不得因個(gè)人原因強(qiáng)迫乙方改變團(tuán)體行程或擅自離團(tuán)活動(dòng),。
(六)努力掌握旅行所需知識(shí),提高自我保護(hù)意識(shí),。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說(shuō)明會(huì),,行程中妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施,。
(七)境外糾紛境內(nèi)解決,。出境旅游過(guò)程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)調(diào)解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決,。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,,在境外拒絕登機(jī)(車(chē)、船),,實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法律,、法規(guī)的行為或采取其他措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的條件。
(八)攜帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國(guó)和行程國(guó)家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定,。不得攜帶違禁物品出入境,。
第三條??乙方的權(quán)利
(一)享有在出發(fā)前向甲方收取約定旅游費(fèi)用的權(quán)利。
(二)享有向有關(guān)部門(mén)核實(shí)甲方提供資料真實(shí)性的權(quán)利,。
(三)享有按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)選擇交通工具,、酒店和國(guó)家旅游局指定的旅游目的地國(guó)家和地區(qū)接待社(未指定除外)的權(quán)利
(四)不成團(tuán)時(shí),有建議甲一方轉(zhuǎn)人其他團(tuán)隊(duì)或者其他出境旅游組團(tuán)社團(tuán)隊(duì)的權(quán)利,。
(五)甲方在行程過(guò)程中因疾病或其他事由離團(tuán)或放棄行程某項(xiàng)內(nèi)容,,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。
(六)享有在緊急情況下根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)處置問(wèn)題的權(quán)利,,但不得損害旅游團(tuán)隊(duì)的利益。
第四條??乙方的義務(wù)
(一)應(yīng)當(dāng)向甲方出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和出境旅游組團(tuán)社經(jīng)營(yíng)許可證,。
(二)應(yīng)當(dāng)就可能因自身責(zé)任造成甲方損失部分按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),。
(三)應(yīng)當(dāng)就出境旅游的行程、標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物等情況向甲方作如實(shí)陳述,,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書(shū)面或口頭宣傳,。具體內(nèi)容,,告知出境旅游過(guò)程中可能涉及的行程國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣,、安全避險(xiǎn)及其他注意事項(xiàng),并向甲方推薦旅游意外保險(xiǎn),。
(五)甲方在雙方約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的物品經(jīng)法定部門(mén)鑒定偽假冒偽劣的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方向經(jīng)營(yíng)者索賠,。
(六)乙方應(yīng)當(dāng)保證所提供的服務(wù)符合保障甲方人身,、財(cái)物安全的要求,,對(duì)可能危及甲方人身,、財(cái)物安全的事宜,,應(yīng)當(dāng)向甲方作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,采取防止危害發(fā)生的措施,。
(七)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、合理,、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)。乙方提-供的服務(wù)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
(八)出境旅游過(guò)程中改變行程或安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)征
得甲方同意,。不得強(qiáng)行安排合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目,。
(九)應(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的規(guī)范性發(fā)票等消費(fèi)憑證。
(十)出境旅游過(guò)程中甲方與第三方發(fā)生糾紛的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助解決,。
第五條??責(zé)任約定
(一)違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
(i)甲方違約或由于甲方自身過(guò)錯(cuò)或自身疾病引起的人身,、財(cái)產(chǎn)損失由甲方自行承‘擔(dān),,給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(2)甲方因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法律,、法規(guī)而被懲罰、拘留,、遣返及追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十八
甲方:-(旅游者或團(tuán)體)24小時(shí)聯(lián)系電話:-
乙方:-(組團(tuán)旅行社)24小時(shí)聯(lián)系電話:-
甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的出境游旅游產(chǎn)品,,為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,。
第一條促銷(xiāo)與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民,。
4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解,。
第二條銷(xiāo)售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求,、購(gòu)買(mǎi)意向。
2.乙方對(duì)訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目,、游客須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià)。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí),。
4.甲方確定所購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票,、成交訂單等文件,。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),。
7.乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式,。
9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)
姓名 性別 年齡
境外共計(jì)-晚-天(航班,、車(chē),、船,、前往目的地及返境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))出發(fā)、返回地點(diǎn),、出發(fā),、返回地點(diǎn)、時(shí)間-
行走路線及其游覽點(diǎn)___________________
交通工具_(dá)_______________
住宿次數(shù),、標(biāo)準(zhǔn)______________________
購(gòu)物次數(shù),、內(nèi)容______________________
娛樂(lè)次數(shù)、內(nèi)容______________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目,、金額______________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用______________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改,。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游產(chǎn)品提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
4.乙方廣告,、宣傳制品將被視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力。
第四條違約表任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定內(nèi)容,,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供末達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的,。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的,。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任,。
①甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任,。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù),。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容,、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的,,責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形,。
①因不可抗力,,造成甲,、乙雙方不能履約的,已成行時(shí),,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,末成行時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,。
②非甲,、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的,。
④乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過(guò)失,、故意的違約,。
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,,甲、乙
可向法院起訴,。
第六條合同有效期
本臺(tái)同一式二份,,合同雙方各執(zhí)一份,等效力,。合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽字 乙方簽字
蓋章 蓋章
x年x月x日 x年x月x日
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇十九
合同編號(hào):___________
佛山市出境旅游組團(tuán)合同
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條??報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》?(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件,。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
第二條??內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1,、?主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名??報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期??旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)??
住宿標(biāo)準(zhǔn)??
用餐標(biāo)準(zhǔn)?早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____
導(dǎo)游服務(wù)?派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)?游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排??
預(yù)付款數(shù)額??應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2,、?甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
第三條??違約責(zé)任
1,、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任?:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3,、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4,、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒,、勸誡,、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò),;
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條??爭(zhēng)議的解決方式
1,、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2,、雙方協(xié)商,、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。????????????????????
第五條??本合同的以下附件視為本合同的一部分,,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1,、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則,;
2,、旅游發(fā)票,;
3,、行程表;
4,、出境游報(bào)名表,。
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇二十
合同編號(hào):
甲方(團(tuán)隊(duì)或個(gè)人): 乙方(組團(tuán)旅行社):
簽訂時(shí)間: 年 月 日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、說(shuō)明
1,、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定允許出境的團(tuán)體或個(gè)人,,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營(yíng)資格的旅行社,。
2、雙方簽章確認(rèn)的行程表,、旅游發(fā)票,、旅游報(bào)名表均為合同。
3,、本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
4,、本合同從簽訂之日起生效。
二,、報(bào)名出團(tuán)
1,、甲方報(bào)名參團(tuán)時(shí),應(yīng)自備有效期半年以上的因私護(hù)照或通行證,,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時(shí)聯(lián)系的電話,、手機(jī)或傳真號(hào)碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失,。
2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康情況告知乙方,。
3、甲方應(yīng)在報(bào)名時(shí)付清團(tuán)費(fèi),,乙方收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票,。
4、乙方應(yīng)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),,把行程表發(fā)給甲方,,詳細(xì)說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)。甲方缺席責(zé)任自負(fù),。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細(xì)化,,列明旅游線路,、時(shí)間、景點(diǎn),、交通工具安排,、酒店名稱(chēng)及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物娛樂(lè)安排,、領(lǐng)隊(duì)和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5,、旅游用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換,、使用及辦理核銷(xiāo)或退匯。
三,、團(tuán)費(fèi)包括
1,、本次行程簽證費(fèi)用;
2、行程表所列往返交通費(fèi),、機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi)),、游覽交通費(fèi);
3、行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi);
4,、行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5,、行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門(mén)票;
6、領(lǐng)隊(duì),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi),。
四、團(tuán)費(fèi)不包括
1,、旅途中火車(chē),、輪船上餐費(fèi);
2、個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)和航空保險(xiǎn)費(fèi);
3,、行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用;
4,、衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5、出入境行李的海關(guān)稅,、搬運(yùn)費(fèi),、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi);
6、酒店內(nèi)的酒水,、洗衣,、通訊等費(fèi)用;
7、小費(fèi)等其他私人性開(kāi)支;
8,、其他未約定由乙方支付的費(fèi)用,。
五 、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1,、甲方退團(tuán)或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費(fèi)用,,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
①出發(fā)前14天(以自然日計(jì)算,,下同)以上,,團(tuán)費(fèi)總額5%;
②出發(fā)前13至8天,團(tuán)費(fèi)總額10%;
③出發(fā)前7至1天,,團(tuán)費(fèi)總額15%;
④出發(fā)當(dāng)天,,團(tuán)費(fèi)總額20%。
2,、更改出團(tuán)日期,,更改方應(yīng)與對(duì)方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi),,協(xié)商不成按退團(tuán)或取消行程處理,。
3、雙方對(duì)本條內(nèi)容另有約定的,,從約定。
六,、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1,、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),,對(duì)可預(yù)知危及甲方人身,、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施,。
2、乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),。因旅行社責(zé)任造成甲方人身,、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理,。此外,,乙方應(yīng)向甲方推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
3,、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)的,,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi),,并退回甲方已交團(tuán)費(fèi),,乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團(tuán)情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,,還有權(quán)要求乙方按照?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,。
4,、甲方應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家,、地區(qū)的法律,、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃,、賭,、毒場(chǎng)所,違者后果自負(fù),。
5,、甲方因違約、自身過(guò)錯(cuò),、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身,、財(cái)產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國(guó)家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留,、遣返或追究其它法律責(zé)任的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
6,、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)損害意外事故時(shí),按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時(shí),,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,,其所交團(tuán)費(fèi)扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,剩余部分退回甲方,,乙方不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療及其它費(fèi)用,。
7、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,視為自動(dòng)放棄,,所交費(fèi)用不予退回。乙方增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn),、購(gòu)物,、娛樂(lè)項(xiàng)目等),應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,,并獲得甲方書(shū)面同意,。
8、旅途中,,甲方應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
9,、因申請(qǐng)旅游簽證被拒簽,、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個(gè)人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)成行或行程中止,,造成的損失由甲方承擔(dān),,乙方扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退回甲方。
10,、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,,乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,。乙方可在已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)后退回甲方;造成團(tuán)隊(duì)行程更改,、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況協(xié)商解決,,如發(fā)生費(fèi)用增減,增加部分由甲方承擔(dān),,減少部分退回甲方,。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,,乙方與甲方協(xié)商后可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,,增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
12,、出境旅游過(guò)程中雙方發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國(guó)后通過(guò)法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,,拒絕登機(jī)(車(chē),、船)、實(shí)施違反行程國(guó)家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程,、擴(kuò)大影響的措施強(qiáng)迫乙方接受其提出的要求,。由此擴(kuò)大的損失甲方自行承擔(dān)。
七,、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1,、甲方報(bào)名人數(shù): 人( 大 小,名單為 : ),,目的地國(guó)家(地區(qū))旅游線路: ;
2,、乙方組團(tuán) ,或轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán);
3、行程安排:交通工具,、景點(diǎn),、酒店名稱(chēng)、餐飲及購(gòu)物,、娛樂(lè)等(見(jiàn)行程表,,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。
4,、出發(fā)日期及時(shí)間 ,,集合地點(diǎn) ;結(jié)束日期及時(shí)間 ,解散地點(diǎn) ;
5,、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6,、團(tuán)費(fèi) 元/人,小孩 元/人(小孩費(fèi)用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),,合計(jì)總額 元,。
八、爭(zhēng)議的解決方式
1,、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,,雙方協(xié)商不成,,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2,、本合同發(fā)生糾紛,,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,,可采取以下其中一種方式解決:1),、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;2)、向 法院起訴,。
九,、雙方修改或補(bǔ)充條款:
甲方(簽章): 乙方(簽章):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
地址: 地址:
日期:日期:
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇二十一
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定,、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件,。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次,,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購(gòu)物娛樂(lè)安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定2.甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,,不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒,、勸誡,、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求。
2.雙方協(xié)商,、調(diào)解不成的,,向________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)________________仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式,。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表,。
第六條 本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第七條 本合同從簽訂之日起生效,。
第八條 雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章) 乙方:________(公章)
代表:________(簽字) 代表:________(簽字)
地址:________________ 地址:________________
郵編:________________ 郵編:________________
電話:________________ 電話:________________
________年____月____日 ________年____月____日
浙江省旅游公司 浙江省旅游通知篇二十二
編號(hào):jsf—20__—1601
江蘇省出境旅游合同
江蘇省旅游局制定
江蘇省工商行政管理局監(jiān)制
江蘇省出境旅游合同
合同編號(hào):
第一部分 特別告知
本合同根據(jù)《民法典》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律,、法規(guī)制定,,簽訂合同前雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀。
依據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定,,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
一、 旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利,。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,,因此,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,,并與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商簽訂旅游合同,,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅行須知,,提供旅游經(jīng)營(yíng)者服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn),、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外接待旅行團(tuán)的旅游經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身,、財(cái)物不受損害的權(quán)利,。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),,要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者辦理符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn),。
(四)旅游者享有要求旅游經(jīng)營(yíng)者提供約定服務(wù)的權(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行游覽,;旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)人員,,代表旅游經(jīng)營(yíng)者安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜,。
(五)旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利,。境外購(gòu)物純屬自愿,購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎,。旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營(yíng)者帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物,;有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物,;有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)迫購(gòu)物要求,。
(六)旅游者享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者,、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等,。
(七)旅游者享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,。出境旅游活動(dòng)過(guò)程中,,旅游者的權(quán)利受到法律保護(hù),當(dāng)受到不法侵害時(shí),,旅游者有權(quán)要求賠償,。旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者已有約定的,按照約定承擔(dān),,沒(méi)有約定的,,按照下列協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任:
1、 因旅游經(jīng)營(yíng)者原因不能出行造成違約的:
(1)旅游經(jīng)營(yíng)者在出團(tuán)7天前(含7天)通知的,,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)5%的違約金,;
(2)旅游經(jīng)營(yíng)者在7天之內(nèi)通知的,旅游者可獲得旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
因違約造成的損失,,按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,,承擔(dān)賠償責(zé)任,。
2、旅游經(jīng)營(yíng)者安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,,應(yīng)征得旅游者的同意,。旅游經(jīng)營(yíng)者擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給旅游者的合法權(quán)益造成損害的,,旅游者有權(quán)向旅游行政管理等部門(mén)投訴或通過(guò)其他法律途徑依法獲得賠償,。
旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,,可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行,,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的,,應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者出境旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更,。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任,。