當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
高校教師年終工作總結(jié)范例篇一
一,、教學(xué)工作
這一年也是比較的特殊,，開學(xué)是比較的遲，但是我也是認(rèn)真去做好了教學(xué)的工作,，從網(wǎng)課的準(zhǔn)備,，和給學(xué)生們布置任務(wù)，作為大學(xué),，我知道學(xué)習(xí)是比較自由的,，但是我也是要去對(duì)學(xué)生們負(fù)責(zé)，雖然不能來學(xué)校,，但是我也是提供了很多的參考書籍要學(xué)生們?nèi)タ?，同時(shí)一些任務(wù)作業(yè)也是可以在家去完成，而自己開設(shè)的網(wǎng)課也是可以讓學(xué)生們學(xué)好知識(shí),，這些努力都是為了及時(shí)的把教學(xué)去做好,，而到了疫情緩解，學(xué)生們回到學(xué)校,，我也是去把課堂給上課督促他們做好學(xué)習(xí),，每堂課都是會(huì)做好點(diǎn)名,，以及提問，雖然嚴(yán)厲了一些,，也是知道會(huì)被一些學(xué)生所討厭,，但是我也是希望盡責(zé)，雖然大學(xué)生也是成人了,，有自己的選擇,，但是我也是希望有用的知識(shí)他們能多學(xué)一點(diǎn)，這對(duì)于他們的將來也是會(huì)更加的有幫助,，而不是覺得隨意的讓他們學(xué)習(xí)或者不學(xué),，那樣作為老師其實(shí)也是非常的不負(fù)責(zé)，同時(shí)我也是積極的去回答學(xué)生們的問題,，去幫助他們解答疑惑,，對(duì)于一些問題，可能自己也是要多去思考,，多去想,，但都是為了教學(xué)會(huì)去做好。
二,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
高校的教學(xué),，并不容易，學(xué)生們有了很多的思考,，同時(shí)一些問題的提出,，甚至自己都是不清楚，不知道的,，所以更是要我們自己多學(xué)多對(duì)專業(yè)深思,，自己作為老師，這一年除了做好教學(xué),，也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),，發(fā)表論文，不斷的看書,，對(duì)專業(yè)有更多的研究,，同時(shí)也是和同行的老師，或者社會(huì)的朋友一起去探討專業(yè)性的問題,，只有如此,，自己積累的更多，那么也是能更好的來把教學(xué)給做好,，如果自己只是抱著書本去教學(xué),，那樣學(xué)生也是很難去學(xué)到什么知識(shí)的，這一年我也是發(fā)表了幾篇論文，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，自己同時(shí)看了一些書籍,，這些也是讓我的教學(xué)更加的容易。通過自己的付出,，業(yè)務(wù)能力得到提升,，同時(shí)也是看到自己依舊有很多的不足，這些也是通過了學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)的,，其實(shí)也是如此,，學(xué)的越多，也是會(huì)看到自己更多的無知,，而要繼續(xù)的學(xué),，才能把教學(xué)給做的更好。
一年要結(jié)束了,，對(duì)于來年,，我也是要去做好規(guī)劃，清楚自己的工作方向,，明確自己要繼續(xù)的學(xué)習(xí)以及研究的領(lǐng)域,，對(duì)于自己的教學(xué)也是要多去思考，多和學(xué)生們交流,，讓他們的學(xué)習(xí)更做的好,，我也是相信我的付出努力會(huì)有進(jìn)步的，同時(shí)也是要把教學(xué)做的更為出色,，讓學(xué)生們收獲更大,。
本人自20____年__月__日入職以來，回頭看,，圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃和安排,，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職,，較好的完成了各學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，便于今后更好的工作?？偨Y(jié)如下：
一,、思想政治方面
作為一名教師，我在思想政治上,，時(shí)刻與黨與政府保持高度一致,，將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，思想上積極要求進(jìn)步,。自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,，作風(fēng)扎實(shí)，工作勤勤懇懇,，任勞任怨,。熱愛黨的教育事業(yè)，無私奉獻(xiàn),。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng),，并且務(wù)實(shí)地進(jìn)行師德實(shí)踐,。
二、認(rèn)真教學(xué),，育人為本
參加工作以來,，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,、聽課,，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1,、提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課。為了上好課,，我做了下面的工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課,。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想,、基本概念,，每句話、每個(gè)字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好?？紤]教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng),。
(2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病,，課堂提問面向全體學(xué)生,，課堂上講練結(jié)合。
2,、提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作。及時(shí)點(diǎn)評(píng)學(xué)生的課后作業(yè),，講解重點(diǎn)及難點(diǎn),。認(rèn)真回答學(xué)生課后提出的問題，與學(xué)生之間做好溝通工作,。
3,、積極參與聽課、評(píng)課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平,。聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
4,、培養(yǎng)多種興趣愛好，博覽群書,，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。在教給學(xué)生一瓢水的時(shí)候自已先有一桶水。通過閱讀各種書籍,、資料增加自己的知識(shí)含量及深度,。教育工作，是一項(xiàng)常做常新,、永無止境的工作,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,，時(shí)代對(duì)教師的要求越來越高，越來越嚴(yán),。要求教師終身學(xué)習(xí),，自覺進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力,，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng),。作為教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要,，跟上時(shí)代的步伐,，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí),，更新教育理念,。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課堂效率,，落實(shí)素質(zhì)教育的根本,。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，不斷完善自我,，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材,、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水,，才能常教常新。
四,、務(wù)本求實(shí),，做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系，此外對(duì)于系里安排的其他工作,，本人也積極主動(dòng)去完成,。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué),，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道,。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課,、上課,、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n,，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,，才能上好課,，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑,。為備好課,，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料,，刻苦鉆研教材,，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo),，寫出切實(shí)可行的教案,。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,，精心組織課堂教學(xué),。課堂上盡量做到活、實(shí),、全,。活：教學(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全：即面向全體,，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高,。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng),，素質(zhì)的提高,。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),，向?qū)W生進(jìn)行思想教育,。五,、反思總結(jié)，爭(zhēng)取進(jìn)步
總結(jié)到工作以來所做的工作,，取得了一定的進(jìn)步,，但是仍有不足之處，主要有：
1,、教學(xué)方法的把握還不是很成熟,，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2,、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍,，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué),。
3,、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
以上是我教學(xué)工作大體情況,，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)及老教師們能多多指點(diǎn)及幫助,，自己爭(zhēng)取盡到一名優(yōu)秀教師應(yīng)有的責(zé)任，也爭(zhēng)取在教學(xué)方面取得更多的進(jìn)步!
今年是我工作的第二年,，相對(duì)去年而言,，在教學(xué)和教育工作上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí),，自己的教學(xué)能力和心理素質(zhì)得到了進(jìn)一步地提高,，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，拓寬了自己的專業(yè)知識(shí),，也承擔(dān)了一些新的教學(xué)任務(wù),，總體上較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)在我針對(duì)上一年的工作內(nèi)容作一份年終工作總結(jié)：
一,、班主任工作
今年下半年接任了__班的班主任工作,。這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。面臨著校區(qū)搬遷的工作,，我積極和同學(xué)溝通,，向同事請(qǐng)教帶班過程中遇到的問題，在學(xué)校和系部的縝密安排下,，使得搬遷的任務(wù)得到圓滿的完成,。后半學(xué)期和考研學(xué)生一起拼搏考研，及時(shí)了解畢業(yè)班學(xué)生的心理壓力,，不時(shí)為他們鼓勁,。在這雖然不長(zhǎng)的一學(xué)期的工作中,，深深體會(huì)到了一名班主任的責(zé)任重大和工作的不易。
二,、教學(xué)任務(wù)
第一,，我擔(dān)任了__班的英語教學(xué)工作,。該班是我從大一第二學(xué)期接班的,，針對(duì)這種情況，積極和班主任溝通交流,，了解他們以前的成績(jī),，了解他們的思想和學(xué)習(xí)情況，盡快完成我和學(xué)生互相的了解與適應(yīng),。在____英語的教學(xué)中,，深刻地體會(huì)到了和以前上____英語課的不同。____英語課強(qiáng)調(diào)的是英語基礎(chǔ)詞匯和應(yīng)用的培養(yǎng),，而且小班教學(xué)更需要老師及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋情況,。所以雖然擔(dān)任的都是英語課的教學(xué)，但是要因材施教,，學(xué)會(huì)在不同的課程中轉(zhuǎn)換角色,，以期達(dá)到良好的教學(xué)效果;在這種情況下，系統(tǒng)地完成了從比較基礎(chǔ)的《新概念英語》到難度加大的《新視野英語》再到四級(jí)強(qiáng)化的教學(xué)任務(wù),。
第二,，本年仍然擔(dān)任____英語的教學(xué)。這次除了認(rèn)真?zhèn)浜谜n外,，繼續(xù)不斷擴(kuò)展和____相關(guān)的課外知識(shí),，爭(zhēng)取在講好課文本身的同時(shí)，給學(xué)生介紹和____有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),。這次比上次講解更詳細(xì),，而且講解章節(jié)覆蓋更廣，取得較好的效果,。第二學(xué)期承擔(dān)的是《計(jì)算機(jī)科學(xué)概論》的教學(xué),。為了精益求精，我把課本詳細(xì)地進(jìn)行了整理,，充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源,，在課件上補(bǔ)充了一些圖片，使得教學(xué)內(nèi)容更直觀,，增加講授課人工智能這一部分,，并且沿承以前的方式，針對(duì)大一新生英語基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn),，每節(jié)課布置作業(yè),，及時(shí)了解學(xué)生聽課的情況,，對(duì)問題比較集中的地方重點(diǎn)講解，比較圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),。
第三,，就是對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文指導(dǎo)。圓滿完成了____屆畢業(yè)生論文指導(dǎo)的工作,。這次所帶論文涉及經(jīng)管類經(jīng)濟(jì),、電子商務(wù)、企業(yè)管理等方面,，在與學(xué)生的交流中也加強(qiáng)了這方面的涉獵，從開題報(bào)告到論文的初稿,、中期到終期答辯都給予學(xué)生認(rèn)真的指導(dǎo),，最后十個(gè)學(xué)生都在學(xué)校規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了論文，并有幾名同學(xué)獲得優(yōu)秀論文的榮譽(yù),。
第四,，承擔(dān)了____級(jí)英語專業(yè)漢英翻譯和____級(jí)英語專業(yè)漢英翻譯的教學(xué)任務(wù)，翻譯是英語專業(yè)所開設(shè)的一門重要的課程,。對(duì)于這門課之前請(qǐng)教了同事,，參考了多本資料，教學(xué)中補(bǔ)充了許多課本以外的知識(shí)點(diǎn),，通過大量的例子講解翻譯的理論,，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。
總體來說,，通過這次的年終工作總結(jié),，是我更加認(rèn)識(shí)到了作為一名英語老師，尤其是____英語老師,，在教學(xué)上不能淺嘗輒止,，要不斷探索新的教學(xué)方法，了解學(xué)生的心理狀態(tài),，努力提高教學(xué)水平,。接下來的一年我將牢記學(xué)校“簡(jiǎn)約高效,，作風(fēng)優(yōu)良”的校訓(xùn),，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一年,，在學(xué)期結(jié)束也是要告一段落了,，回頭看這一年，有很多的不一樣,，但是也是讓我進(jìn)步,，自己也是做好了工作,，同時(shí)也是明白，今后還有很長(zhǎng)的路要去走,，學(xué)習(xí),，教學(xué)都是要做好，讓自己不斷進(jìn)步,，而在此也是來整理下工作,，做個(gè)總結(jié)。
一,、教學(xué)工作
年初也是由于一些特殊的情況,，學(xué)生也是沒有來到學(xué)校，而我們的教學(xué)依舊要去做好,，我也是開設(shè)了網(wǎng)課,，來讓教學(xué)做好，和在教室相比,，還是有一些差別,，準(zhǔn)備也是要更為充分一些，不過我也是去做好了,，同時(shí)也是積極的去聯(lián)系學(xué)生,，去了解他們一個(gè)在家學(xué)習(xí)中遇到的問題，去幫忙處理,，而到了下半年,，學(xué)生們回到學(xué)校，看到他們學(xué)習(xí)的一個(gè)狀況,，也是知道,，雖然假期長(zhǎng)，但是也是沒有把學(xué)習(xí)落下,，而自己的監(jiān)督也是起到了作用,，雖然學(xué)生都是成年人了，有自己的想法,，但是作為老師,，還是要多盡到自己的責(zé)任，讓他們真的是有所收獲,，而不是說白費(fèi)了大學(xué)的時(shí)間,，而不僅僅是拿到學(xué)分，更多的是要學(xué)到知識(shí)才行的,。而自己也是做好該做的教學(xué),，去把知識(shí)教好。
二、業(yè)務(wù)提升
除了教學(xué),，自己也是要去學(xué)習(xí),，不斷的成長(zhǎng)，特別是作為大學(xué)的老師更是如此,，我們本來就是面對(duì)成年的學(xué)生,，他們的學(xué)習(xí)能力，學(xué)到的知識(shí)并不差,，如果我們老師都是沒有把專業(yè)給掌握好,，或者有深入的了解，那么一些難的題目,，甚至自己都是無法去解決的,，這就很尷尬了，我也是做好了專題的研究,，去發(fā)表論文,，同時(shí)積極的和同事去探討，深入的學(xué)習(xí)提升自己業(yè)務(wù)的能力,，學(xué)習(xí)，無論是作為學(xué)生,，或者是我們老師,，或者是邁入到社會(huì)其實(shí)都是要去學(xué)習(xí)才行的，而不能說不去學(xué)習(xí),，那樣的話也是無法讓自己有所進(jìn)步的,。通過提升自己的能力，不斷完善,，理解自己所教學(xué)的內(nèi)容,，去接觸最新的研究成果，我也是對(duì)于自己的教學(xué)更有信心,，并且去作出更好的優(yōu)化,。
三、生活方面
除了工作,，個(gè)人的生活方面也是沒有什么不良的愛好,，平時(shí)除了教學(xué)，要么在辦公室解決學(xué)生的問題,，要么自己看書,，去學(xué)習(xí)，平時(shí)愛好運(yùn)動(dòng),，積極的參與和同事們的交流,，有什么問題也是可以去幫助的，讓自己能更好的融入進(jìn)來，同時(shí)也是讓自己在大學(xué)里面關(guān)系融洽更好的相處,，做好自己該做的事情,，對(duì)于教學(xué)我明白自己的能力如何，也是不斷的去優(yōu)化才行的,，生活中,，愿意去做一些志愿的事情，假期也是會(huì)做志愿的工作,，為社會(huì)而服務(wù),。一年下來也是去幫助了很多，當(dāng)然也是不能以為傲的,。
更是要虛心的多做事情,，讓自己不斷完善，做個(gè)更好的老師,。一年工作的結(jié)束,，回顧過往，有做的還有待提高的方面,，也是有一些成績(jī),，對(duì)于來年也是要去規(guī)劃好，去讓自己的工作得到更多認(rèn)可,，做的更出色,。
首先感謝____教育學(xué)院能給我這樣的一份工作，給我一個(gè)人認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)會(huì);再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,、教育,、關(guān)心;最后感謝各位同事對(duì)我的幫助。
來學(xué)院快一年了,，為了更好的開展____的工作,，下面是我對(duì)____年工作的總結(jié)：
本人思想認(rèn)識(shí)明確，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);熱愛祖國(guó),，維護(hù)國(guó)家利益，堅(jiān)決反對(duì)一切破壞國(guó)家團(tuán)結(jié)的非法組織,。及時(shí)關(guān)注時(shí)政新聞,，了解國(guó)內(nèi)外的事件。在工作閑暇之余,，充分利用我們的教學(xué)資源,，盡可能多得學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自身素質(zhì),，使自己在身心道德和修養(yǎng)各方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展,。在電大,、古香古色的文化氛圍的熏陶下，我漸漸的感覺到了自己的言行舉止都有了不同程度的提高,。不管是從院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，親切和藹的態(tài)度，還是同事們一絲不茍的工作精神,，都對(duì)我形成了一種良好的督促和引導(dǎo),，是我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真對(duì)待工作的重要性。對(duì)工作充滿了強(qiáng)烈的責(zé)任感,，熱愛這份工作,。一年以來，遵守繼教院院的規(guī)章制度,，用紀(jì)律約束自己,，成為我行為的尺碼，尊敬上級(jí),，團(tuán)結(jié)同事,，和睦相處。
工作之初,，我是一個(gè)對(duì)電腦產(chǎn)生恐懼的人,，我怕有一天這個(gè)"龐然大物"在我一不小心之下，所有的東西都沒有了,，看到同事們都能運(yùn)用自如,，我也不甘心就這樣什么也不會(huì)做，每天像木偶一樣的坐在那里,。于是一有機(jī)會(huì)，我就耐心的向同事請(qǐng)教,。在我的努力和同事的熱心幫助之下,，我從不會(huì)到了解、熟悉,、再到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,。
在工作期間，善于進(jìn)行思考,，舉一反三,，能夠較為靈活的處理一些問題。在工作態(tài)度方面,，積極主動(dòng),、熱情。對(duì)于學(xué)生的疑問,，做到耐心的解釋和說明,。由于工作性質(zhì)的特殊性，日常工作比較的瑣碎，難免會(huì)產(chǎn)生不耐煩的心理,，但是一直抱有對(duì)工作負(fù)責(zé)任不出差錯(cuò)的態(tài)度,，一次又一次的重復(fù)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題并解決以后,，我會(huì)為自己的工作態(tài)度而欣慰,。我常常提醒自己，工作是會(huì)出現(xiàn)失誤的,，但是我要努力把失誤減少到最低,，這是對(duì)我自己的一種挑戰(zhàn)，也是別人對(duì)我的一種認(rèn)可,。讓學(xué)生對(duì)我們有一種值得信賴的感覺,，對(duì)我們的信任度會(huì)不斷的提高，樹立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的良好形象,。
我到____教育學(xué)院工作,，負(fù)責(zé)中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)務(wù)管理工作，具體的工作是：招生宣傳工作,。目前人大網(wǎng)院在校生______多人,，學(xué)生報(bào)名、注冊(cè),、選課,、考試預(yù)約，考場(chǎng)安排,、教材發(fā)放等工作,。學(xué)生的招生和管理工作是一個(gè)十分繁瑣和細(xì)致的工作。作為學(xué)務(wù)人員,，必須做到細(xì)心,、耐心，不能有絲毫的馬虎,。
1,、報(bào)名和注冊(cè)在平臺(tái)填寫完信息以后再逐一核對(duì)，看信息是否填寫完整有無錯(cuò)誤,。
2,、交費(fèi)、選課期間以短信,、電話,、發(fā)布通知相結(jié)合的方式第一時(shí)間提醒學(xué)生。根據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)出未按時(shí)交費(fèi)的學(xué)員信息,，逐一電話聯(lián)系,，了解他們未選課的原因,，督促他們克服困難，保持正常學(xué)習(xí)進(jìn)度,。
3,、教學(xué)計(jì)劃的制定,一年組織4次人大的課程考試及全國(guó)統(tǒng)考的報(bào)名作及時(shí)辦理學(xué)生免考、免修,、代修的申請(qǐng)工作,。
4、學(xué)務(wù)工作是一個(gè)服務(wù)窗口,，直接面對(duì)學(xué)生服務(wù),，每個(gè)學(xué)生都是學(xué)習(xí)中心的主人，學(xué)習(xí)中心要求每一個(gè)學(xué)務(wù)人員都要以學(xué)生為本,，心系學(xué)生,，以足夠的耐心和無限的愛心來幫助學(xué)生，這樣才能使學(xué)習(xí)中心的服務(wù)更好的發(fā)展下去,。作為學(xué)務(wù)人員,，必須做到細(xì)心、耐心,，不能有絲毫的馬虎,。我每天都會(huì)接到學(xué)生打來的各種，我都會(huì)耐心細(xì)致的給他們解答,，和學(xué)生形成了和諧融洽的關(guān)系,。
以上是我在工作中的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，對(duì)于好的方面會(huì)繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng),，不足的方面會(huì)盡快改進(jìn),。在以后的工作中，我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)教育工作者,。
