總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

奢侈品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

三,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作業(yè)績有了長足的提高,。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,，亦可給予-定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”,。

2,、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺,，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境,。

3,、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此,，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”,。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會,，利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。

5,、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,，對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支， 因此,，往往在最后的成交前壓力重重,，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置,，-句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回,。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談-下有關(guān)首 飾流行的話,，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選,。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,，首先要填寫售后,，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識,，比如：“如果您不佩戴時(shí),，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起,?！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑挻娉Ｓ玫摹皻g迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,，要將“情”字融入銷售的始終,。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

奢侈品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

通過這些天在公司的工作和學(xué)習(xí),，對奢侈品和奢飾品銷售有了一個(gè)大概的了解,，總結(jié)如下，不好勿怪啊,。

一,、奢飾品定義

“奢侈品在國際上的概念是“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨(dú)特,，稀缺,，珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”，又稱為非生活必需品,。奢侈品在經(jīng)濟(jì)學(xué)上講,，指的是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。從另外一個(gè)角度上看,，奢侈品又是指無形價(jià)值/有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品,。奢侈品的消費(fèi)是一種高檔消費(fèi)的行為，奢侈品這個(gè)詞本身并無貶義,。中國是全球奢侈品消費(fèi)的大市場之一,。

每一個(gè)奢侈品牌建立之初，都會根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場或設(shè)計(jì)者的特長與喜好而順應(yīng)需求成立,。而每一個(gè)品牌都有著不同的風(fēng)格和理念,，但都有一個(gè)相同的定位——高端?？v觀這些國際性的一線品牌起初只為貴族,，高層富商，娛樂明星服務(wù)如：lv,，卡地亞,，愛馬仕,，香奈兒,，古奇…等

二,、奢侈品牌的特征

1，悠久的歷史與文化

奢侈品牌的建立與發(fā)展歷經(jīng)時(shí)間的磨礪與沖刷直至今日都有非常悠久的歷史,，在這個(gè)過程中奢侈品的品牌風(fēng)格與品牌理念也更加沉淀與堅(jiān)實(shí),，形成了自己獨(dú)有的品牌文化。這些恰恰是有別于其它品牌的特征,，而消費(fèi)者在購買奢侈品的同時(shí)也在享受著這些文化,。

lv：1854年路易.威登在巴黎以自己的名字開了第一間皮箱店，一個(gè)世紀(jì)之后,，這一品牌已經(jīng)不僅限于設(shè)計(jì)和出售高檔皮具和箱包,，而是成為涉足時(shí)裝、飾物,、皮鞋,、箱包、珠寶,、手表,、 傳媒、名酒等領(lǐng)域的巨型潮流指標(biāo),。從早期的lv衣箱到如今每年巴黎t臺上的不斷變幻的lv時(shí)裝秀,，lv (路易·威登)之所以能一直屹立于國際時(shí)尚行業(yè)頂端地位，傲居奢侈品牌之列,，在于其自身獨(dú)特的品牌dna,。

2，風(fēng)格與理念的獨(dú)特

每一個(gè)奢侈品牌背后必須具有自己的品牌風(fēng)格與品牌理念,，這些風(fēng)格與理念因?yàn)槠放茪v史背景,，文化思想的差異造就了它們的獨(dú)特與唯一性，而我認(rèn)為品牌的風(fēng)格與理念是不能改變的,，而且隨著時(shí)間的推移而歷久彌新,。如果gucci有一天開始走平民路線，那它還是gucci嗎?所以它們也是個(gè)性化的唯一化的,。而這些更加滿足了購買者的心理,。

hermes：愛馬仕建立之初馬匹在法國是貴族重要的出行工具，因此一家以高級馬具制造的品牌應(yīng)運(yùn)而生,。愛馬仕一直秉承著超凡卓越,、極至絢爛的設(shè)計(jì)理念，造就優(yōu)雅之極的傳統(tǒng)典范,。170多年以來就一直以精美的手工和貴族式的設(shè)計(jì)風(fēng)格立足于經(jīng)典服飾品牌的顛峰,。它奢侈,、保守、尊貴,，整個(gè)品牌由整體到細(xì)節(jié),，再到它的專賣店，都彌漫著濃郁的以馬文化為中心的深厚底蘊(yùn),。

3,，主營品類與經(jīng)典系列

不論奢侈品還是非奢侈品都有自己的品牌的主營商品，而同一類商品因?yàn)椴煌膭?chuàng)意,，材質(zhì),，工藝，又分為了各個(gè)系列,，經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn)與人們的認(rèn)同,，經(jīng)典系列誕生了，而這個(gè)特征是非奢侈品無法具備的,。一款經(jīng)典的商品往往更能被消費(fèi)者所接受,，哪怕消費(fèi)者不了解它的文化與理念。

chanel：用香奈兒自己的話來說：“這就是我要的,，一種截然不同于以往的香水,，一種女人的香水。一種氣味香濃,，令人難忘的香水,。”香奈兒5號的確做到了,，從瑪麗蓮·夢露那件著名的睡衣—chanel no.5誕生以來,，chanel的香水始終以高貴優(yōu)雅的形像深入人心。1956年,，還成為紐約大都會博物館的收藏,。直到今天，chanel no.5依然穩(wěn)坐世界銷售冠軍的寶座,。

4,，個(gè)性化的獨(dú)一無二

“世界上沒有兩片相同的葉子”但你能說世界上沒有相同包包嗎?恐怕不能，獨(dú)一無二的手工制作,，專屬的個(gè)人定制,，在這兩個(gè)條件下我們不能忽略的是制造者的精品意識。而這些成為了消費(fèi)者對奢侈品牌哪怕付出高昂的價(jià)格與長時(shí)間的等待也趨之如騖的最重要特征,。

patek philippe ：1933年百達(dá)翡麗為美國一位銀行家量身定制了一款可顯示24種不同信息：月份,、日期、日落和日出時(shí)間,，甚至包括紐約市任何一個(gè)晚上的星辰與月亮盈虧圖的鐘表,。賦予鐘表的時(shí)間,，百達(dá)翡麗的鐘表師從不吝嗇。這只表歷經(jīng)3年設(shè)計(jì),、5年制成,。長達(dá)8年的時(shí)間，只為一只表,。這是何等的精品意識!

三,、奢侈品的魅力

1，昂貴的價(jià)格

有人這樣形容奢侈品“用十頭牛的價(jià)格,，買用不了半張牛皮做成的包包，并且還需要等上1年或者幾年的時(shí)間”從這句話中我們不難看出奢侈品的昂貴,，但還是有很多人寧愿去購買,，它到底有什么樣的魅力?我想昂貴也是它魅力之一。

2,，珍稀的選材

中國有句古話：物以稀為貴,。稀缺性是使物品成為奢侈品的必要條件。奢侈品(luxury)在國際上被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的,，具有獨(dú)特,、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,，一件商品的選材是挑起消費(fèi)者購買欲望最直觀的東西,。

gucci竹節(jié)包：它的選材是真正的取材于大自然，所有的竹子產(chǎn)自中國和越南,，而且是生長在海拔800米以上的高山竹子根部,。然后用獨(dú)特的手工燒烤技術(shù)成就其不易斷裂的特點(diǎn)。

3,，復(fù)雜的工序與精湛的工藝

不同商品的誕生所經(jīng)過的制造工序與工藝也不相同,，有的只需要幾道工序，有的需要幾十道工序,，而奢侈品更甚,，工序的繁多與復(fù)雜和獨(dú)特的制作工藝造就了奢侈品的精致與品質(zhì)。更讓其物有所值,。 hermes絲巾：愛馬仕絲巾的誕生,，匯集了無數(shù)精巧絕倫的工藝：以法國里昂區(qū)為制作基地，將設(shè)計(jì)師的圖樣根據(jù)不同顏色制成顏色數(shù)目相同的鋼網(wǎng);經(jīng)過多次試色,，完成絲巾的顏色配搭;經(jīng)過絲網(wǎng)印刷使絲綢著色;再經(jīng)過清洗,，蒸焗及晾干等固色過程后，熟練工匠為絲巾作人工卷邊及質(zhì)量檢查,，每一條絲巾通過層層關(guān)卡,，需費(fèi)時(shí)18個(gè)月才得以誕生,，然后令人愛不釋手的愛馬仕絲巾方能面世。一絲不茍的線條,、古典優(yōu)雅的圖案是愛馬仕絲巾的一貫風(fēng)格,，一條愛馬仕生產(chǎn)的絲巾，就如同一件值得收藏的藝術(shù)品,，獨(dú)一無二而魅力四射,。

4，嚴(yán)苛的品質(zhì)與奢華的氣質(zhì)

奢侈品不一定是最貴的,，貴的東西也不一定就是奢侈品,。但奢侈品絕對是同類商品中質(zhì)量最好的，而由于它珍稀的選材,，精湛的工藝又造就了它奢華的氣質(zhì),。

百達(dá)翡麗：百達(dá)翡麗仍是全球唯一采用手工精制，且可以在原廠內(nèi)完成全部制表流程的制造商,，并堅(jiān)守著鐘表的傳統(tǒng)工藝,。而它的尊貴不僅在于它典雅的外表，還在于它內(nèi)部機(jī)械的極端精密復(fù)雜性,?！霸谧詈喖s的外表之下，配置最復(fù)雜的款表”一直是百達(dá)翡麗信奉的準(zhǔn)則,。十九世紀(jì)制造的百達(dá)翡麗表,，盡管輪軸末端已在軸承上轉(zhuǎn)動(dòng)了逾120億次，但依然精確得令人嘆奇,。 百達(dá)翡麗時(shí)計(jì)的走時(shí)穩(wěn)定性檢測,，從未裝殼的機(jī)芯到最終的腕表成品的制表流程中幾個(gè)階段分別進(jìn)行。裝殼后的腕表的最終走時(shí)精度通過動(dòng)能模擬器進(jìn)行測量,，必須符合以下內(nèi)部精度標(biāo)準(zhǔn)：對于機(jī)芯直徑大過20毫米的腕表,，走時(shí)精度必須處在每24小時(shí)-3/+2秒之間。

5,，距離感

作為奢侈品牌必須制造望洋興嘆的感覺,。讓大多數(shù)人產(chǎn)生可望不可即的感覺是奢侈品牌營銷的使命。在市場定位上,，奢侈品牌就是為少數(shù)“富貴人”服務(wù)的,。因此，要維護(hù)目標(biāo)顧客的優(yōu)越感,，就當(dāng)使大眾與他們產(chǎn)生距離感,。距離產(chǎn)生美。奢侈品牌要不斷地設(shè)置消費(fèi)壁

奢侈品銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),，但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作,，還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性,。我把自己重新做了定位，將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場經(jīng)驗(yàn)重新整合,，結(jié)合實(shí)際情況和客情關(guān)系,，像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為,，過去高級員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可,，如果在新公司做出一番業(yè)績，需要我有一顆平常心,、一顆上進(jìn)心,、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼一年過去了,，在大家的幫助和自己的努力下,，我在工作上收獲了很多，也有很多的思考和體會,。正值年終歲尾之際，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議,。

一、一年的工作情況

入職以前,，我對商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查,。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利，周圍人口密度也大,，但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來,。主要的原因是這里雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,，他們在改革開放后的收入每況愈下,，很多企業(yè)破產(chǎn)重組，家庭收入積累較少,，在奢侈品的消費(fèi)上非?？量獭Ａ硗?，一些新移民雖然買了房子,，但大多是年輕人，房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們在珠寶首飾消費(fèi)上很謹(jǐn)慎,。還有,，這里雖交通便利，但這里是個(gè)快速公交通道,，很多人只是路過這里,，因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,，他們并不在這里停留消費(fèi),，這樣,，王府井商場不太容易吸引來高端消費(fèi)群體,，給奢侈品的銷售帶來了很多困難?；谝陨锨闆r，我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧,。主要是從以下方面做出努力：

1,、迅速了解我公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品定位和銷售策略

熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長的公司,，公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng),。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分,，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別,。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中,，克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí),，我知道x公司是一個(gè)充滿新生命力的公司,，致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性,，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣,。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷，讓鉆石充滿溫度,，散發(fā)著迷人的芳香,。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作,，已經(jīng)形成了設(shè)計(jì),、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式,，讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源,。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源,，在渠道開發(fā),、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競爭,、質(zhì)量保證,、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,，使我們的公司的銷售策略非常明晰,。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2,、提升自己的銷售能力和技巧

作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成,。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn),。

在認(rèn)知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,，賦予產(chǎn)品美好的故事,，讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí)，獲得更多的精神超附加值,，增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度,。

在情感體驗(yàn)上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn)，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,，這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞,，讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候，內(nèi)心充滿溫暖,，充滿愛的力量,，增加對產(chǎn)品的忠誠度。

在行為表達(dá)上,，銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧,，要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,，標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,，促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,，會讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員,，讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度,。

3,、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理

消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中,、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程,。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡，也包括產(chǎn)品咨詢,、試戴和購買全程的情感體驗(yàn),。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決,，這樣顧客就會放心購買，減少顧客到別的單位對比,，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象,。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合

團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,，尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,，團(tuán)隊(duì)的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,，我積極與店長溝通,，了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到以身作則,。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題,，使大家的勁往一處使，心往一處想,。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵,，認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好，與大家做到無縫配合,，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,。

二、對公司發(fā)展的一些建議

根據(jù)近幾年我對行業(yè)的理解和觀察,，在總結(jié)自己工作的同時(shí),，盡量為公司一些公司提一些小小的建議，希望能對公司決策有參考價(jià)值,。

1,、賣場選擇和終端搶占

這幾年，賣場的商業(yè)模式和布局發(fā)生了很大的變化,，整體來說有如下一些特征：

(1)一些綜合老賣場遭遇困境,，它們改制不成功，效率低下,，負(fù)擔(dān)沉重,，但仍苦苦堅(jiān)守。這里主要的代表是百貨大樓,、xx商廈,、聯(lián)華、xx大廈等等,，這些商場多集中在老商圈商圈和商圈,，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)已經(jīng)跟不上時(shí)代步伐，購物環(huán)境老化,，人員思想陳舊,，影響了企業(yè)發(fā)展;

(2)一些新式的購物商場出現(xiàn)，但定位不準(zhǔn)確,，本土化不太成功,，這里主要有、等,。他們進(jìn)入時(shí)候,，往往聲勢比較兇猛，但在后續(xù)的發(fā)展中往往對消費(fèi)者把握,、對供應(yīng)商管理不太到位、造成效率較低,，賣場的發(fā)展速度越來越慢,，甚至有的出現(xiàn)關(guān)閉情況;

(3)有一些的商場本土化較好,，跟政府關(guān)系密切，進(jìn)入時(shí)進(jìn)行了充分的市場調(diào)研和論證,，現(xiàn)在發(fā)展勢頭很猛,。主要有、商場,、和,，前兩者定位較高，后兩者定位較低,，他們幾乎成了主流業(yè)態(tài),，吸引了大量的消費(fèi)群體。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),，這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好,。因此，我們選擇商場的時(shí)候要分梯隊(duì)分層次地投放人力物力,，做到物盡其用,，人盡其才。

另外,、賣場內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,，這些資源往往比較稀缺，因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,，要有前瞻性,，要熟悉商場里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系，以便獲取有利的位臵,。還有,，關(guān)注航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局，同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣場,，將給我們的競爭帶來先入為主的優(yōu)勢,。

2、銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程,。一般商場終端的銷售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷售情況,，結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷售計(jì)劃，然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,，最后確定銷售目標(biāo),。這樣制定方法比較務(wù)實(shí)，也具有可操作性,。銷售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問題,，需要店長做多方面的考量，使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合適,。