總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇一

回首一年的工作,，各片區(qū)業(yè)務(wù)通過(guò)國(guó)慶,、元旦等大型促銷活動(dòng)以及親身策劃、參與的賣(mài)場(chǎng)夜宴,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動(dòng)等磨練,，逐漸成熟了很多,，賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)維護(hù)能力等都有了很大的提高。但回頭想想，并參考20__年的年,、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多,，面對(duì)新一年的市場(chǎng)環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)必須要有經(jīng)得起考驗(yàn)的業(yè)務(wù),，這就要求我們必須時(shí)刻要求自己把工作做實(shí)做細(xì),，有問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決，合理安排自己的工作時(shí)間,，下線路線,，把工作效率做到。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個(gè)重點(diǎn)結(jié)合20__年度的實(shí)際情況做一下總結(jié)以致在20__年度各方面得到提高,。

一,、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)

區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場(chǎng)狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開(kāi)拓力度,，我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，城區(qū)專營(yíng)店(美的，格力,，海爾等專賣(mài)店)等空白市場(chǎng)還有太多,，新的一年我們要加倍重視這些增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的重點(diǎn),，不能再讓這些空白網(wǎng)點(diǎn)銷量白白流失,，有困難及時(shí)溝通解決,，頻繁拜訪，多組織符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的有效的促銷活動(dòng)，做一家,，就要火一家,。以最短的時(shí)間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點(diǎn)。

二,、資金管理

企業(yè)要想順利的實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計(jì)的管理和使用好資金,，對(duì)我公司業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)就要求我們對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的'往來(lái)賬目(各商場(chǎng)銷售,、欠款情況)時(shí)刻準(zhǔn)確掌握,，只有對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、欠款情況準(zhǔn)確把握,，才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的單位體制前提下提前辦款,、壓貨,，為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ)。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣,。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起，在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下限度的謀取利潤(rùn),。

三,、費(fèi)用控制和成本管理

費(fèi)用和成本控制不外乎以下幾個(gè)方面：

1,、人力資源管理,。

2,、財(cái)務(wù)管理。

3,、業(yè)務(wù)管理,。

4,、物流管理。

人力資源費(fèi)用方面,，比如在各網(wǎng)點(diǎn)的全員主推提成,、無(wú)專促賣(mài)場(chǎng)的促銷員工資、個(gè)別賣(mài)場(chǎng)的底薪增加等方面,，我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費(fèi)用的同時(shí)積極地想辦法節(jié)省費(fèi)用,，并利用這些不得不用的費(fèi)用在各網(wǎng)點(diǎn)換取為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的資源。

業(yè)務(wù),、物流方面,，比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn),、能配大車不用小車,、提前報(bào)貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實(shí)，要對(duì)各片區(qū)有深入透徹的了解,，統(tǒng)籌安排工作時(shí)間,，有目的的選擇拜訪對(duì)象，能一次溝通處理的問(wèn)題絕不留到第二次,，把工作效率發(fā)揮到,。

四、庫(kù)存管理

回望20__年度：

1,、我們?cè)谀瓿鯐r(shí)小冷凍室容量低端冰箱和在年底的三門(mén)高端冰箱庫(kù)存管理上都存在比較明顯的不足,，直接導(dǎo)致各片區(qū)斷貨一月有余，影響了整體的銷量和利潤(rùn),。

2,、全年殘次機(jī)在倉(cāng)庫(kù)滯銷達(dá)到近200臺(tái)，不僅增大了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用還占用了公司近50萬(wàn)的周轉(zhuǎn)資金,。從這幾方面看庫(kù)存管理絕非兒戲,，也是我們業(yè)務(wù)人員必須時(shí)刻重視的。要做好庫(kù)存管理就要做到“暢銷不斷貨,、旺季不斷貨,、滯銷不壓貨、淡季不壓貨”,。這就要求我們業(yè)務(wù)人員時(shí)刻對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存情況準(zhǔn)確了解,，并在每個(gè)月初以及各大型促銷活動(dòng)前期對(duì)所轄片區(qū)的銷售需求有一個(gè)比較準(zhǔn)確的掌握。并結(jié)合倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存以書(shū)面形式把進(jìn)貨需求報(bào)與采購(gòu)部門(mén),。時(shí)刻掌握各片區(qū)的殘次機(jī)庫(kù)存,，在最短的時(shí)間內(nèi)消化處理。

五、終端導(dǎo)購(gòu)人員的管理

導(dǎo)購(gòu)是銷售過(guò)程中最接近“銷售球門(mén)”的人員,，導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍布局合理并足夠強(qiáng)大,，才會(huì)創(chuàng)造更多的進(jìn)球。我建議定期選有代表性的導(dǎo)購(gòu)來(lái)公司開(kāi)會(huì),，在我們關(guān)系變得更融洽的同時(shí)也能更深入的了解和改變她們的心態(tài),，更深入的了解其所在商場(chǎng)的銷售細(xì)節(jié)、體制改革等各方面信息,。

六,、企業(yè)的信息化管理

企業(yè)的信息化管理即企業(yè)的資金流、物流,、作業(yè)流,、信息流的數(shù)字化、程序化管理,。這幾方面本身也是我們業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn),，我們必須時(shí)刻保持清醒的思路，各網(wǎng)點(diǎn)欠款情況,，庫(kù)存情況,，自己的近期工作目的,，任務(wù)完成情況,，各網(wǎng)點(diǎn)主要競(jìng)品的銷售情況等方面要以書(shū)面形式記錄，有問(wèn)題及時(shí)溝通處理并時(shí)刻在腦海里回想這些方面的問(wèn)題使自己的思路更加成熟,。

一年來(lái),，公司全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作各方面能力都得到了鍛煉和提高,。展望新一年，擺在我們面前的路更長(zhǎng),，困難更大,，任務(wù)更艱巨。我一定會(huì)在20__年更積極更主動(dòng)的工作,，履行好自己的崗位職責(zé),，全力以赴做好20__年度的銷售工作，深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固各個(gè)市場(chǎng),，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇二

飄揚(yáng)的雪花帶來(lái)了冬的訊息,，也送走了充足而忙碌的__年,。時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，__年就這樣毫無(wú)聲息的走了!一年來(lái),，感激公司列位領(lǐng)導(dǎo)與同事的年夜力支持和贊助,，使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)扼要總結(jié)如下：

__年對(duì)我而言是很難忘的一年,，工作的內(nèi)容沒(méi)有產(chǎn)生很年夜的變更,，重點(diǎn)照樣與客戶的溝通及資料的收集，然則工作的思想,、辦法等做了一些調(diào)劑,，感到到了壓力，同時(shí)也融入了收獲的愉快,。

在部分達(dá)司理的領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)，籌劃維修任務(wù)圓滿完成,。做為客服員,，本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合，在安裝完成后及維修完畢均有德律風(fēng)跟蹤回訪,，認(rèn)真聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議,，并實(shí)時(shí)為客戶樹(shù)立電子檔案，在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,，提高了公司的辦事形象,，也受到了客戶的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言點(diǎn)瑣碎,，在這個(gè)歷程中,，通過(guò)普遍搜集和學(xué)習(xí)其他公司的辦事規(guī)程，在工作條理性及辦事規(guī)范方面有了一定的提高,。

經(jīng)由對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,，本年度三保配件總額掌握在了2萬(wàn)元以內(nèi)，比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,，收費(fèi)總額有所上升,，圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通,、文化墻的制作及有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的歷程中,，錘煉了我的語(yǔ)言溝通能力和書(shū)面表達(dá)能力，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的匱乏,，需要賡續(xù)的自我提高,。在業(yè)務(wù)能力方面，通過(guò)兩年多的虛心學(xué)習(xí),，對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充分,，還有許多也還不是異常清楚，在以后的工作中，需要認(rèn)真學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,。

__年的工作雖然步入了正軌，取得了一定的造詣,，但更多的是存在一些不足,，主要是積極樂(lè)不雅的心態(tài)不敷，在學(xué)習(xí)和用心辦事客戶上還不敷,，與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,，業(yè)務(wù)能力方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的提高，在往后工作中,，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，戰(zhàn)勝缺點(diǎn)，努力把工作做得更好,。

__年是我職業(yè)生涯收獲對(duì)照年夜的一年,，通過(guò)海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，讓我加倍清晰的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),，加倍準(zhǔn)確的剖析了自己,，時(shí)間總是在輪回，歲月卻在沉淀,，20__年,，我會(huì)帶著努力和豪情投入到新一年的工作，超出已經(jīng)擁有的一切爭(zhēng)取在知識(shí)層面有一個(gè)提高,，同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,，取得更大的進(jìn)步,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇三

20__年里我主要完成的工作有三方面：

1,、荊門(mén)石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開(kāi)發(fā)。

該項(xiàng)目是我工作以來(lái)第一次涉及到調(diào)研,，對(duì)我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。在調(diào)研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)和客戶的溝通來(lái)了解客戶的需求,。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,，也沒(méi)有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方,。在巡檢系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作中,，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開(kāi)發(fā)能力。

2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),。

從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力,，幾乎都快放棄,。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng),。在完成這次投票活動(dòng)后,，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作,。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,，也讓我找到更多自信,。

3、_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施,。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中,，除了承擔(dān)開(kāi)發(fā)工作以外,，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),，讓我在個(gè)人能力上有所提高,。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,，除了完成自己的工作外,，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高,。工作之余,，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),，與同事溝通配合,，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架,。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累,，對(duì)我以后的工作有很大幫助。

201_年工作展望：

1,、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架,。

2,、利用搭建的ssh框架,，開(kāi)發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

3,、做好_網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作,。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,，繼續(xù)開(kāi)發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),，努力提高自己的個(gè)人能力,。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ),。

6,、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力,，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇四

在公司快三個(gè)月了，有很多的感言啊!千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不盡,，用一句話表達(dá)這些日子的心情,。我寫(xiě)下如下的文字：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血,，慢慢的化為泡影,。激情過(guò)后，是冷靜,，是恐慌,，是無(wú)奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了,，勇氣和志向不能折,。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn),，是挫折后的新的勇氣,，那才是最寶貴的?！?/p>

一開(kāi)始,，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員,，隊(duì)伍壯觀,，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書(shū)包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國(guó)際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian,，對(duì)公司有十二分的信心,，可是這樣過(guò)兩天，方案改了,，開(kāi)始陌拜,，說(shuō)服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù),，事情并非想像的那么好,，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,，時(shí)間過(guò)去了,，可是卻沒(méi)有一個(gè)單出，男子組開(kāi)始瓦解,，我們女子組也走一半,，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩,，軍心慌亂,，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，要大量載人,，聽(tīng)說(shuō)技術(shù)部留下來(lái)的都是精英,，我也留下來(lái)了，但是我不是精英,，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候,，二已是年底)，至少也要做半年,，等公司貿(mào)易做起來(lái)再走不遲,，這也是留下來(lái)的理由!

從二期到一期,，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪,，可以說(shuō)我們的成績(jī)是可觀的,，在這公司還沒(méi)有成形前，我們能完成指定的工作量,。從學(xué)校出來(lái)剛工作,，什么也不懂，沒(méi)經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)人際關(guān)系,，沒(méi)能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開(kāi)始,，和公司一起成長(zhǎng)!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一.業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,，或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知,。怎么去推銷我們efutian,。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面,，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,，不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝,。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),，所以談判中可以解決很多問(wèn)題,，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然,，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中,，我們要不斷提問(wèn),，從客戶的回答中了解到客戶的需求,，這樣做會(huì)事半功倍。

二.個(gè)人素質(zhì)能力

1.誠(chéng)實(shí),，做生意,，最怕“_商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,，做生意,。

2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,，才能全神貫注地把自己的精力投下去,。

3.耐心，遭客戶第一次拒絕后,，千萬(wàn)不要放棄,，再接再勱，耐心講解,，明確知道為什么不接受,，分析解決問(wèn)題。

4.自信心,，這一點(diǎn)最重要,，沒(méi)有信心，什么也不想做,。

我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我們公司還個(gè)很重要的部門(mén)還沒(méi)成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一,、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來(lái),，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。

三,、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一支過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員,，肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。

第一,，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位，是像專業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化,，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員,，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同,，征求他們的建議。

第二,，合理的薪金和待遇制度,，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

第三，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí),，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性,。

第四,，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè),，且忠誠(chéng)度較高,。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試,。

第五,，人性化管理，經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流,，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng),，從而,，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度,。

我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念,，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念,，精練的業(yè)務(wù)技能,，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克,，戰(zhàn)無(wú)不勝”,。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的,。

2,、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員,。其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情,。

3,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧,，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模,、品種、有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén),、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功,，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇五

20__年是___熱力公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開(kāi)拓,，取得新的進(jìn)步的一年,。一年來(lái)，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以保障供熱質(zhì)量為宗旨，以總站建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),，以安全生產(chǎn)為抓手,，以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力，努力拼搏,，園滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

一,、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高

1,、20__年度供熱面積為_(kāi)_萬(wàn)㎡，其中新增面積__

2,、20__年度經(jīng)營(yíng)收入__萬(wàn)元,。

3、20__年度單位面積供熱成本為_(kāi)_元/㎡,。

4,、20__年度應(yīng)收熱費(fèi)__萬(wàn)元，收回?zé)豳M(fèi)__萬(wàn)元,，熱費(fèi)收費(fèi)率為98%,。

二、基本建設(shè)有序推進(jìn)

1,、熱水制備總站工程按計(jì)劃于20__年9月30日完成了招投標(biāo)工作,，工程建設(shè)按步實(shí)施，站房主體工程土建部分于12月30日前完成,，其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,，完成工程投資___萬(wàn)元，工程合格率為100%,。

2,、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資___萬(wàn)元,，于9月30日前完成了計(jì)劃?rùn)z修和改造的全部?jī)?nèi)容,。我們?cè)诟黜?xiàng)工程建設(shè)和檢修、改造過(guò)程中,，始終堅(jiān)持把安全放在第一位,，杜絕了事故的發(fā)生。

三,、安全生產(chǎn)保障有力

公司在工程建設(shè),、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,，強(qiáng)化安全意識(shí),，落實(shí)安全責(zé)任，與各部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū),，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識(shí)宣傳資料1000份,，確保了安全生產(chǎn)零事故，供熱質(zhì)量零投訴,。

四,、環(huán)保節(jié)能成效顯著

1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,，在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵,、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo)，無(wú)重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過(guò)改造設(shè)備,，節(jié)能工作取得了顯著的效果,。

2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)措施,，室外綠化面積達(dá)到30%，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作,。

五,、今年工作中的幾大特點(diǎn)

1、工程建設(shè)-進(jìn)度快,，質(zhì)量高,。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展，廣大市民對(duì)集中供熱的需求越來(lái)越迫切,，然而,，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出,，使得本來(lái)就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證,。公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，多方論證,，果斷決定在長(zhǎng)春大街新建一座設(shè)計(jì)供熱能力為_(kāi)_萬(wàn)㎡的熱水制備總站,，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗，節(jié)約供熱成本,，擴(kuò)大供熱面積,。

為了組織好工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作，公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了各自的責(zé)任和任務(wù),。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院,、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門(mén)的監(jiān)督下,，11月底完成了工程招投標(biāo)工作后，科學(xué)組織施工,，合理安排進(jìn)度,，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問(wèn)題,，加快工程建設(shè)步伐,，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同簽訂工作，工程合格率為100%,。

2,、設(shè)備檢修-動(dòng)手早，無(wú)死角,。一日之至在于晨,，一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,，動(dòng)手快,。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐站逐段,，造冊(cè)登記,，制定出詳細(xì)的檢修計(jì)劃和工作進(jìn)度，并提前準(zhǔn)備了各種所需配件,。年初供熱停止就開(kāi)展檢修工作,，經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作，共清洗板式換熱器__臺(tái),，波紋式換熱器__臺(tái),，檢修電機(jī)__臺(tái)，更換閥門(mén)__個(gè),，更換壓力表__塊,，大修管網(wǎng)__處，探月大街的__臺(tái)供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修,。對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修,。確保了冬季正常供熱。

3,、收費(fèi)工作-出新招,，見(jiàn)實(shí)效。熱費(fèi)是熱力公司的命脈,，收費(fèi)工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展,。為了加大收費(fèi)工作力度,，今年采取了一些行之有效的辦法;一是充實(shí)力量，停止供熱后,，運(yùn)行化驗(yàn)人員全部投入收費(fèi)工作,，定時(shí)間、定任務(wù),，分組包片,，責(zé)任落實(shí)到人，任務(wù)與工資掛鉤,，實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉等措施,，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。二是調(diào)整上下班時(shí)間,，有效地利用熱用戶下班時(shí)間上門(mén)催收,。三是對(duì)欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知，一月貼一次,，直至交清熱費(fèi)為至,，今年共張貼催費(fèi)通知__余份。四是對(duì)經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶送達(dá)律師函催收,，全年發(fā)送__件,。五是給個(gè)別欠費(fèi)大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門(mén)，收到了良好的效果,，收費(fèi)率達(dá)到了98%,。

4、企業(yè)建黨-轉(zhuǎn)作風(fēng),、促發(fā)展,。

一年來(lái)，市熱力公司堅(jiān)持貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,，積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，創(chuàng)造性地走出了一條堅(jiān)持“與事跟進(jìn)、融入中心,、理性務(wù)實(shí),、卓有成效”工作理念的內(nèi)涵式黨建之路。以正在做的和需要做的事情為中心,，找準(zhǔn)黨建工作的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn),，強(qiáng)化黨組織推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的職能，挖掘黨員干部的內(nèi)生動(dòng)力,，外延黨員干部的職責(zé),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)渠道,，變圍繞中心為融入中心抓黨建,。通過(guò)開(kāi)展“內(nèi)涵式”黨建,，有力地使黨建融入公司各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)了黨員干部的積極性,，充分發(fā)揮了黨員干部的模范帶頭作用,。

六、存在問(wèn)題：

1,、熱價(jià)低,，供熱價(jià)格自1995年之后再?zèng)]有變動(dòng)，而供熱成本逐年上升,，既不符合商品流通等價(jià)交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),。

2,、青年大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年，雖然年年檢修,，卻供熱效果一年不如一年,，無(wú)法保證供熱。

4,、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行,，上夜班的職工住地分散，公司又沒(méi)有職工宿舍,，夜晚上下班的路途往返很不安全,。

七、20__年工作計(jì)劃：

1,、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù),。

2、加大安全生產(chǎn)工作力度,。

3,、力爭(zhēng)得到政府的批準(zhǔn)和資金支持，更換惠譽(yù)新街的鍋爐,。

4,、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度。

5,、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,。

6,、提高熱能利用，降低供熱成本,，提升經(jīng)濟(jì)效益,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇六

20__年度,，_財(cái)務(wù)人員克服了始終牢記全校工作一盤(pán)棋，以年度工作目標(biāo)為中心,，通過(guò)群策群力,，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的整體力量，全面完成了年度既定的工作目標(biāo),，并在會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告,、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績(jī),，受到_領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。現(xiàn)將_財(cái)務(wù)總體工作總結(jié)如下：

一,、資金籌措,、內(nèi)外協(xié)調(diào)

1、_財(cái)務(wù)人員對(duì)日常工作流程熟練掌握,，能做到條理清晰,、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

2,、_財(cái)務(wù)人員開(kāi)源節(jié)流,，較大地緩解了_的資金壓力，保證了_正常教學(xué)工作的開(kāi)展,。

3,、在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持把_利益放在首位,，堅(jiān)持維護(hù)_的整體形象,。以年初計(jì)劃安排的經(jīng)費(fèi)為限，盡力使所花費(fèi)的每一分錢(qián)都有回報(bào)為基本準(zhǔn)繩,，時(shí)時(shí)不忘宣傳_,，為_(kāi)整體發(fā)展而盡努力。

二,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算

1,、精心設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)核算體系，全面,、真實(shí),、及時(shí)的提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,。_財(cái)務(wù)人員結(jié)合_具體情況和年度財(cái)務(wù)工作目標(biāo),，通過(guò)會(huì)議研討,、日常交流、向?qū)＜艺?qǐng)教,、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實(shí)踐,、再總結(jié)等多種形式，精心組織,、設(shè)計(jì)_的會(huì)計(jì)核算體系和會(huì)計(jì)信息報(bào)告系統(tǒng),。

2、堅(jiān)持會(huì)計(jì)創(chuàng)新,，再創(chuàng)佳績(jī),。積極適應(yīng)財(cái)政、物價(jià),、工商,、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)_的整體利益,，確保_的利益化，為_(kāi)節(jié)省大量資金流出,，為_(kāi)發(fā)展提供了財(cái)務(wù)基礎(chǔ),。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督

1,、對(duì)_每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性,、合理性進(jìn)行監(jiān)督。嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,，鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情,。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé),，日常工作中做好各種財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷,、庫(kù)存等的臺(tái)賬登記工作,。每次都向領(lǐng)用人書(shū)面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項(xiàng)等相關(guān)的事宜,。及時(shí)核銷各種票據(jù),，以確保_的所有收入及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。堅(jiān)持財(cái)務(wù)“收支兩條線”,，嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫(kù)手續(xù),，從源頭做好_的財(cái)務(wù)監(jiān)督工作。

2,、對(duì)_整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),，以保證_財(cái)產(chǎn)不受侵害。

四,、經(jīng)費(fèi)管理

(一)預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款,，主要用于職工工資、獎(jiǎng)金,、離退休費(fèi),、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金和公業(yè)務(wù)費(fèi)等開(kāi)支,。主要通過(guò)以下工作來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理,。1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資,、獎(jiǎng)金,、離退休費(fèi)等;2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金,、住房公積金;3,、公業(yè)務(wù)費(fèi)開(kāi)支嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)“一支筆”審批，報(bào)銷時(shí)必須憑原始憑證據(jù)實(shí)列報(bào),，不能以領(lǐng)代報(bào)或以借代報(bào),。手續(xù)不完善、票據(jù)不正規(guī)和非正常開(kāi)支的費(fèi)用,，一律不予報(bào)銷;4,、采購(gòu)、維修大額開(kāi)支實(shí)行集體研究決定,，并上報(bào)相關(guān)部門(mén),，完善控購(gòu)手續(xù)后方可執(zhí)行。

(二)預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理：預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要用于_辦公開(kāi)支,。

(三)往來(lái)款管理：往來(lái)款主要有書(shū)款,、免費(fèi)教科書(shū)款、特困生減免款,、學(xué)生傷亡補(bǔ)助,、住房公積金個(gè)人部分、醫(yī)保個(gè)人部分,、個(gè)別所得稅,、教學(xué)獎(jiǎng)、單位及個(gè)人借款等,。往來(lái)款一律執(zhí)行?？顚Ｓ茫^不挪作它用。

五,、明年工作計(jì)劃

_后勤工作盡管在會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告,、內(nèi)外聯(lián)系等許多方面取得了一定的實(shí)績(jī),，但不足之處也有很多，需要改進(jìn)的地方不少,。

1,、在條件允許的情況下，增強(qiáng)_財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析,，努力加強(qiáng)_的財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)核算等工作，將_的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)一步做實(shí),。

2,、從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。

3,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作。從_的每筆收支入手,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,，保證_財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,，維護(hù)_的整體利益。

4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)厲行節(jié)約制度,。按“以收定支、先收后支,、收支略有節(jié)余“的原則控制,、使用好_有限的資金，使_的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益,。

5,、搞好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督,、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算,、監(jiān)督、報(bào)告工作,，并做好與稅務(wù),、財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作,。

6,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)_整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、解難。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇七

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間,，20_年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天,，先祝大家元旦快樂(lè),。總的來(lái)說(shuō),，在這一年里還是學(xué)到了很多,，進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,，今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié),。

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說(shuō)電子商務(wù)顯得極為重要,。首先,，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊,，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,，記得剛來(lái)的時(shí)候，比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布,，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,，但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過(guò)還好,，后來(lái)將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),，總體來(lái)講還是可以的,，基本上在各大搜索引擎的前三頁(yè)都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。

從總體網(wǎng)站發(fā)布量來(lái)看,，大概地統(tǒng)計(jì)了一下,，目前注冊(cè)的中文網(wǎng)站約110個(gè)左右，英文網(wǎng)站90個(gè)左右,。當(dāng)然并不是說(shuō)注冊(cè)的網(wǎng)站多,，我們產(chǎn)品的曝光率就會(huì)高，因?yàn)樗阉饕娑枷矚g原創(chuàng)的東西，所以平時(shí)在產(chǎn)品簡(jiǎn)介部分也下了一定的功夫,。還有就是每天都會(huì)上去更新產(chǎn)品信息,，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會(huì)更新一次,，對(duì)于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站,，至少3-5天會(huì)上去更新一次(這樣不會(huì)影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的,，同時(shí)也注冊(cè)了5個(gè)視頻網(wǎng),，將我們相關(guān)設(shè)備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量,。

對(duì)于公司的企業(yè)網(wǎng)站,，平時(shí)也會(huì)定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動(dòng)態(tài),，充實(shí)并更新一下我們的產(chǎn)品信息,。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來(lái)展示我們公司的一個(gè)整體形象及服務(wù)，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片,，這樣看起來(lái)更專業(yè)點(diǎn),。中文頁(yè)面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁(yè)面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式,，接下來(lái)會(huì)抽空完善一下的,。至于網(wǎng)站的改版問(wèn)題，如果沒(méi)必要的話暫時(shí)不要改版,，因?yàn)楦陌娴脑挄?huì)影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時(shí)間大概在1個(gè)月左右),。

由于我們公司成立不久，所以對(duì)于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài),，像企業(yè)榮譽(yù),、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來(lái),。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設(shè)備運(yùn)行視頻整了一小段視頻出來(lái)，放在了企業(yè)網(wǎng)站上,，用來(lái)介紹企業(yè)形象,，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來(lái)也不是很完美,，但湊合著先用著吧,，以后有機(jī)會(huì)再重新做一個(gè)。

至于其它問(wèn)題都是老話長(zhǎng)談,，在此也就不多說(shuō)了,。不過(guò)有一點(diǎn)還是值得高興的，自從樓下車間實(shí)行承包制后，效率提高了很多,，希望他們能再接再厲,，當(dāng)然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點(diǎn)單子,，免得設(shè)備在車間排排站被冷落了,。都說(shuō)一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒。希望將來(lái)公司能有這么一根火柴,，帶動(dòng)大家的積極性,，以百分百的熱情投入到工作中。

都說(shuō)人和產(chǎn)品一樣都犯有一個(gè)毛?。赫J(rèn)為自己能為所有的人干所有的事,。其實(shí)不管是人還是產(chǎn)品的能力都是有限的，一個(gè)人不可能樣樣都行,，一臺(tái)設(shè)備不可能做出所有產(chǎn)品,。所以不管是人還是產(chǎn)品都應(yīng)該有一個(gè)定位，一定要清楚自己能做什么,，應(yīng)該做什么,。最后希望在新的一年里，不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),，更上一層樓,。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠(yuǎn),，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇八

今年新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后,，我公司在各種困難局面前,，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,，用與時(shí)俱進(jìn)的新思想,、新觀念、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,，增強(qiáng)了企業(yè)的活力,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。以下是今年的工作總結(jié),。

一,、注重加強(qiáng)思想建設(shè),。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，內(nèi)債外債的資金壓力,，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來(lái)的壓力，都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念,、精神狀態(tài),、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,，公司從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),，努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì)、能夠擔(dān)當(dāng)重任,、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,，狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，開(kāi)展了有針對(duì)性的教育,。

重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,，保證了開(kāi)展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道。抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問(wèn)題和難題,，開(kāi)展有針對(duì)性的教育,。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí),。豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí)，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好，把廣大員工的積極性引導(dǎo)好,、保護(hù)好,、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。

二,、注重加強(qiáng)合力建設(shè),。

新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后，企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,，能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的能力，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,。

為此，我們積極承擔(dān)了這些壓力,，逐一解決被訴事件,，通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,，明確責(zé)任，做到為了實(shí)現(xiàn)__公司的共同目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),，利益共享，指標(biāo)共扛,，協(xié)同作戰(zhàn),。通過(guò)嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通，團(tuán)結(jié)一致,。領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位,，協(xié)同作戰(zhàn)。運(yùn)用個(gè)別交談或召開(kāi)班子生活會(huì)的方式,，解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想認(rèn)識(shí)上的分歧,。通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使大家心情舒暢,、和衷共事,、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，形成較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,。

三,、注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

著重抓了領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)的勤政制度,。進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)班子的工作行為,，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)。其次是抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政作風(fēng),。結(jié)合公司廉政要求,，領(lǐng)導(dǎo)班子在職代會(huì)上公開(kāi)簽定廉政責(zé)任書(shū)，實(shí)現(xiàn)了踏踏實(shí)實(shí)做事,、干干凈凈做人的諾言,。

四、帶頭做實(shí)踐者,，提高對(duì)職工的親合力,。

建立并實(shí)施項(xiàng)目可控費(fèi)用全額承包的激勵(lì)與約束并存的管理機(jī)制。調(diào)動(dòng)項(xiàng)目自覺(jué)努力創(chuàng)效的積極性,。通過(guò)項(xiàng)目評(píng)優(yōu)制度,，使項(xiàng)目不斷成為先進(jìn)生產(chǎn)力的動(dòng)力源。領(lǐng)導(dǎo)班子的形象和行為,，凝聚力廣大職工的心,，領(lǐng)導(dǎo)情系職工，職工心系企業(yè),。在公司的幫助和支持下,，__公司將會(huì)進(jìn)一步充滿生機(jī),，充滿活力。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇九

今年以來(lái),，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo),，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治,、醫(yī)療衛(wèi)生,、供熱、房改,、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理,，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高,。

一,、強(qiáng)化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來(lái),，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山,，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建集團(tuán)公司,、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo),，精心組織、真抓實(shí)干,，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處,，清運(yùn)垃圾38600噸,，清掏糞便5287車，清掏下水道,、防洪溝2300米,，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無(wú)傳染病,、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生,、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”,，榮獲山西省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號(hào),。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理辦法》,，以整治“六亂”為突破口,，全面加大了礦容管理力度,。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng)，嚴(yán)格“門(mén)前三包”制度,，同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶簽定了“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)，并推行了“三定一包”管理,，市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀,。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處,，拆除違章建筑37處868平方米,，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn),，取締馬路市場(chǎng)6處,，交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告,，共制止亂貼廣告87人次,，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，處罰27人次,，沒(méi)收噴廣告機(jī)6臺(tái),，廣告2萬(wàn)多份，清洗牛皮癬廣告3000多處,。第五是整治了亂堆亂放,，共清除沿街門(mén)前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺(tái)次,，全礦地面環(huán)境煥然一新,。

二、強(qiáng)化住房管理工作,，確保了房改順利進(jìn)行

一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損情況的上報(bào)工作,。按照集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的安排和要求，我們組織人員深入沉陷區(qū)對(duì)受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記,，順利完成了上報(bào)工作,，我礦馬武里、馬武溝,、晉南里,、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米,。

二是組織了房改工作,。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益,。六月份房改工作正式開(kāi)始,，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案,，利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣傳播放，在平安廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),，向職工家屬發(fā)放宣傳資料300余份,，同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立咨詢辦公室，由專人負(fù)責(zé)咨詢,，解答問(wèn)題,。按照集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份,，為避免辦理房改手續(xù)人多擁護(hù),，防止混亂，我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理,，采用流水辦公辦法,，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行,。截止目前,，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)權(quán)手續(xù),，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書(shū)83戶,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十

20xx年7月24日，我有幸成為信貸部的一份子,，作為一名信貸部的職員,，我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾?、關(guān)心我綜合素質(zhì)提高的領(lǐng)導(dǎo),；有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事,；有著彼此相攜,、同舟共濟(jì)的和諧氛圍?；厥鬃约旱墓ぷ鬟^(guò)程,，通過(guò)5個(gè)月的磨練與學(xué)習(xí)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我已由我已經(jīng)完全融入到了信貸部這個(gè)家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。下面,，將本人5個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下,。

在這個(gè)不平凡的年份里，我開(kāi)始了信貸部的工作，為了使自己的素養(yǎng)能夠盡快適應(yīng)崗位要求,，我努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于信貸的各項(xiàng)政策方針,，努力學(xué)習(xí)信貸的各項(xiàng)理論知識(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差,，使自己盡快能夠適應(yīng)信貸部崗位要求,，能夠更好的服務(wù)信貸事業(yè)。

在信貸部工作的過(guò)程中,，本著為支行突破50億貸款做貢獻(xiàn)的思想,，我積極立足崗位，堅(jiān)持“學(xué)中干,，干中學(xué)”，一方面積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，熟練掌握信貸業(yè)務(wù)的基本流程及信貸調(diào)查技術(shù),；另一方面，利用晚上休息的時(shí)間研究客戶的資料,，從每名調(diào)查的客戶中了解各行業(yè)的知識(shí),，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，就上網(wǎng)查詢收集信息或向同行虛心請(qǐng)教,，將知識(shí)進(jìn)行分析整理,，并逐步運(yùn)用到平時(shí)的工作和調(diào)查中，從實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),，提高市場(chǎng)調(diào)查水平,。對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，和同事們一起交流探討,，共同研究拿出最佳的應(yīng)對(duì)方案,，并運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)操作中。就這樣,，通過(guò)邊學(xué)邊干,，在度過(guò)一段艱難的“磨合期”后，我積累了一定的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，很快適應(yīng)了信貸工作的快節(jié)奏和嚴(yán)要求,，調(diào)查技術(shù)和工作效率不斷提升，對(duì)市場(chǎng)的分析和開(kāi)發(fā)能力也不斷增強(qiáng),。

一是進(jìn)入信貸部后,，信貸部里的每一個(gè)人都是我的老師，他們無(wú)論在生活上,，工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),，獨(dú)到的見(jiàn)解，這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，我感受頗深,。

二是作用一名信貸員具有一顆工作責(zé)任心是最基本的條件，工作才能有所作為,，盤(pán)活工作才能有成效,。

三是工作要推進(jìn)，事業(yè)要發(fā)展,，高效和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是必不可少的一個(gè)因素,。

著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說(shuō)過(guò)：“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但是關(guān)鍵之處,，常常只有幾步,；特別是在人年輕的時(shí)候，這幾步邁不好,，有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”,。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝命運(yùn),、感謝生活,，自己有幸選擇和加入了信貸部。應(yīng)該說(shuō)是信貸工作,，歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志,；是信貸部的領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)了我的綜合能力,。

幾個(gè)月來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下,，雖然工作取的了一定的成績(jī),，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,；面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我感到茫然失措,。對(duì)一些新問(wèn)題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,，這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。

我要在總結(jié)的基礎(chǔ)上，針對(duì)自己存在的不足,，要仔細(xì)分析,，找出差距,，找出問(wèn)題的根源，進(jìn)行切實(shí)改進(jìn)提高,，使自己的工作符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,，能得到職工群眾的滿意。在以后的工作中一是團(tuán)結(jié)同事,，加強(qiáng)和同事之間的聯(lián)系,。注重與同事們之間的關(guān)系，誠(chéng)懇待人,，尊重同事,，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑,、高效的工作環(huán)境,，創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心，相互幫助,，相互支持的工作氛圍,。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”，因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,，支行內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,，為支行的保值增值出更多力,。二是積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，努力提高專業(yè)技術(shù)水平,，強(qiáng)化自身素質(zhì),，建立可靠的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。三是不斷提升服務(wù)水平和辦理業(yè)務(wù)的綜合能力,，力爭(zhēng)做到客戶滿意,，群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,。以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極履行信貸員的職責(zé),。力爭(zhēng)通過(guò)知識(shí)的豐富,、理論的提高、服務(wù)水平的提升,，為信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十一

在過(guò)去的一年里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重,、人員少,，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了一定的成績(jī),，為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作,，為了讓領(lǐng)導(dǎo),，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下,，請(qǐng)予以審議：

一,、提高接待工作能力

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。一是在工作中,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,。二是通過(guò)多看、多聽(tīng),、多想,、多問(wèn)、多做,，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)接待任務(wù)的意識(shí)和能力,。三是能夠當(dāng)好助手，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好,。一年來(lái),，接待省、市縣的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓xx人次,。

二、把握接待工作重點(diǎn)

在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心,，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),，以保障接待項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),，切實(shí)將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處,。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后,，我都要明確接待的主要對(duì)象以及服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目等，便于我對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行一對(duì)一的服務(wù),，以保證做好整個(gè)接待活動(dòng),。

三、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對(duì)各種復(fù)雜不同的接待任務(wù),，我通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》,，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn),。安排好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán),，關(guān)系到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動(dòng)態(tài)，所以,，我從住宿,、餐飲的管理入手，在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)到以后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿,、餐飲切實(shí)安排好，并利用晚飯后閑余時(shí)間,，逐個(gè)樓層房間進(jìn)行查看,，詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等,，使與會(huì)人員盡快熟悉環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,，同時(shí),，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候,，使我能及時(shí)的送上真誠(chéng)的問(wèn)候,，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作,。

四,、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足,。作為一名接待辦辦事員,，學(xué)習(xí)方面做得不足，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高,，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，改變觀念，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題,，努力提高個(gè)人的工作能力和綜合素質(zhì),，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平,、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。在接待過(guò)程中,，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作，實(shí)行規(guī)范化,、程序化服務(wù),，確保工作高效、有序,、有條不紊,。

3、能夠當(dāng)好助手,。積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，在工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作中不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使接待工作能夠更加完善,，對(duì)各種突發(fā)事件，及時(shí)提出合理化解決辦法,。

4,、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦,、樸素,、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，處處做到率先垂范,，將勤儉,、節(jié)約融入到生活中和工作中，切實(shí)為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航,。

總結(jié)過(guò)去,，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái),，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新希望。站在20xx年的起點(diǎn),，我將滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把接待工作做得更加出色,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十二

本周工作總結(jié)

1,、辦理外系統(tǒng)調(diào)入一名公務(wù)員的調(diào)動(dòng)入編、工資核定等相關(guān)手續(xù),。

2,、做好事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)職稱繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的審核、匯總工作,，上報(bào)省局確認(rèn),。

3、辦理市質(zhì)檢所黃國(guó)春,、魏振易等2位同志的調(diào)檔手續(xù),，認(rèn)真審核2位同志的檔案材料。

4,、根據(jù)省局要求,，收集20xx年以來(lái)受省、部級(jí)以上表彰的人員狀況及時(shí)上報(bào)省局,。

5,、組織干部考察組到仙游縣局對(duì)蔡振鋒同志主持縣局工作半年來(lái)的狀況進(jìn)行考察了解。

6,、制作事業(yè)單位新招聘人員的繼續(xù)教育證書(shū),，上報(bào)省局蓋章。

7,、擬定促進(jìn)干部素質(zhì)潛力提升的工作方案,，提交領(lǐng)導(dǎo)審定,。

8,、準(zhǔn)備好全市系統(tǒng)單位整合、變更的工資基金建冊(cè)材料,，上報(bào)省工改辦審核,、建冊(cè)。

9,、廣泛征求,、收集各單位意見(jiàn),，擬定、出臺(tái)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃,。

10,、及時(shí)組織有關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)參加省局舉辦的“金質(zhì)大講壇”，做好教育培訓(xùn)的組織,、簽到,、座位安排等工作。

下周主要工作計(jì)劃

1,、按省局的通知精神,，開(kāi)始辦理全市系統(tǒng)行政機(jī)關(guān)在職人員和退休人員的津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高工作。

2,、辦理新招聘4位專業(yè)技術(shù)人員的入編,、工資核定等相關(guān)手續(xù),。

3、將市質(zhì)檢所黃國(guó)春,、魏振易等2位同志的考察了解狀況向黨組進(jìn)行匯報(bào),，開(kāi)始辦理采取考核方式直接招聘入編的相關(guān)手續(xù)。

4,、辦理從三明市局調(diào)入一名專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)動(dòng)上報(bào)審批等相關(guān)手續(xù)。

5,、總結(jié)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作狀況和推薦博士,、碩士研究生中(含在讀)先進(jìn)典型,，及時(shí)上報(bào)省局,。

6,、做好第一季度工作總結(jié)及時(shí)上報(bào)辦公室,。

7,、擬定關(guān)于《對(duì)部分科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗方案》的請(qǐng)示上報(bào)省局批復(fù)后，著手開(kāi)始準(zhǔn)備競(jìng)爭(zhēng)上崗的各項(xiàng)籌備工作,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十三

這段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的幫助下,，經(jīng)過(guò)自身的努力，無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是在獨(dú)立處理問(wèn)題的能力上,，我都有了一定的進(jìn)步,。能夠獨(dú)立完成日常工作，業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,。在認(rèn)真做好日常各項(xiàng)工作的同時(shí),，能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，工作之余能積極走出車站,，“三進(jìn)一上”對(duì)總站的班次情況進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。

在工作中,，我不斷學(xué)習(xí)，身邊的同事都是我的老師，盡管在這半年的努力中有了一些進(jìn)步,，但是還存在著很多的不足,，以下幾點(diǎn)有待提高

一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定,。工作中有時(shí)候難免遇到個(gè)別旅客的來(lái)電時(shí),，會(huì)因?yàn)閷?duì)方無(wú)意的刁難和不理解而產(chǎn)生厭煩著急的情緒，在回答旅客咨詢時(shí)語(yǔ)氣欠佳,，沒(méi)有耐心,。

二、工作過(guò)程不夠細(xì)致,。日常工作習(xí)以為常思想產(chǎn)生惰性,，忽略電話接聽(tīng)的服務(wù)細(xì)節(jié)，有時(shí)候在咨詢電話較多時(shí)開(kāi)頭結(jié)尾服務(wù)用語(yǔ)不夠規(guī)范完整,，在宣傳總站購(gòu)票窗口時(shí)不夠詳細(xì),。

三、工作中缺乏總結(jié),。工作后不能及時(shí)找出存在問(wèn)題,、反思自身不足，工作成果和工作方法沒(méi)有及時(shí)梳理和總結(jié),，缺少工作目標(biāo),。

四、工作不夠激情主動(dòng)。工作中缺少激情,，安于現(xiàn)狀,，創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),，但是缺少主動(dòng)承擔(dān)新工作的積極性,。針對(duì)工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改進(jìn),，嚴(yán)格要求自己,，努力按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)督促自己，做好以下方面

1,、調(diào)整心態(tài),，加強(qiáng)耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),，善于調(diào)節(jié)不良情緒,，多一點(diǎn)耐心，多站在旅客的角度想問(wèn)題,，尋找最適合自己的工作方法,，用心微笑，真誠(chéng)服務(wù),，真正做到把旅客當(dāng)朋友,，爭(zhēng)取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來(lái)電。

2,、不斷學(xué)習(xí),，加強(qiáng)專業(yè)性。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握,，靈活運(yùn)用,，自動(dòng)自發(fā)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面,，充實(shí)業(yè)務(wù)技能,。提升自身素養(yǎng)，加強(qiáng)作為一名話務(wù)人員的專業(yè)性,，從業(yè)務(wù)熟練程度,、語(yǔ)言表達(dá)技巧、處理問(wèn)題能力等各方面加強(qiáng)專業(yè)性,。

3,、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通,。工作中仔細(xì)認(rèn)真,，注重容易忽視的服務(wù)細(xì)節(jié),，服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，宣傳總站全面到位,。加強(qiáng)與同事之間的交流,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),。

4,、及時(shí)總結(jié),，不斷積累,。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析，不斷改正,，善于整理,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)處理問(wèn)題的能力,。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善自己的工作,，為今后工作創(chuàng)造條件,。

5、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),，多為自己的部門(mén)提好的建議，積極參加各項(xiàng)活動(dòng),。

今后我會(huì)更加努力,，踏踏實(shí)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，在工作中不斷成長(zhǎng),，為總站貢獻(xiàn)自己的力量。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十四

時(shí)光飛逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫(kù)存現(xiàn)金,、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票,、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資,，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng),。

一年以來(lái),，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力,，在平凡的工作崗位上,，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),，查找差距,，提升能力，現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)持原則,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)

每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現(xiàn)金收款,，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單,。本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，堅(jiān)持從細(xì)微處入手,，實(shí)事求是、不怕麻煩,、細(xì)心審核,。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬(wàn),，票據(jù)百多張,，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì),，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò),。

二,、態(tài)度端正，依章辦事,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門(mén),，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作,。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象，無(wú)現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時(shí),，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，說(shuō)明原因,，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時(shí),，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查,。

三,、勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線

盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時(shí)發(fā)放員工工資,。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作，還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬,，犧牲個(gè)人利益,，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn),，經(jīng)常加班加點(diǎn)工,，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),，每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過(guò),，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，憑良心做事,，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢(qián),。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實(shí),，一分也沒(méi)差錯(cuò)。賬款相符,，心理坦然,。

四、兼顧前臺(tái),，依章辦事,，適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳

我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，來(lái)維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),，這些費(fèi)用的及時(shí)收取,，就如同及時(shí)注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門(mén)內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,，開(kāi)發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理,，車位占用費(fèi)的定期清查管理，以及有償服務(wù)費(fèi)收入,、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理,。在每個(gè)單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用,，在每個(gè)月底,，協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門(mén)崗,，收取臨時(shí)停車費(fèi),，每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況，核對(duì)收費(fèi)情況,。通過(guò)一系列切實(shí)有效的方法,，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢,。

五,、顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作

作為服務(wù)行業(yè)的一員,，心中時(shí)刻裝載我們服務(wù)理念：住戶的滿意是我們的追求,。當(dāng)有住戶前來(lái)我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都主動(dòng)與住戶打招呼,，微笑服務(wù),，讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?，上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁,，給我們部門(mén)的接待工作帶來(lái)一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,，以老傳新，并在其他員工不在位,，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng),。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務(wù)忙,，莫慌亂,，情緒好，態(tài)度謙,。

六,、任勞任怨，服從安排,，做好公司交代的其他事項(xiàng)

5月份,，公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,，作為一名家長(zhǎng),，我家務(wù)多，孩子讀書(shū)學(xué)琴也需要輔導(dǎo),，監(jiān)督,。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共,。沒(méi)有擺自己的客觀情況,，服從安排，克服困難,，和同事一起,，利用晚上加班加點(diǎn)，挨家挨戶,，盡自己的能力去說(shuō)通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問(wèn)題，并迅速反饋給相關(guān)工作人員,，最終順利做好了滿意度調(diào)查問(wèn)卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來(lái),，個(gè)人工作經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)真探索,，經(jīng)驗(yàn)積累，自我學(xué)習(xí),，自我總結(jié),，較之于往年，在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng)：

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)水平,。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試，并在4月份的考試中終成正果,。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書(shū)籍,，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用,。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定提高,，較好的適應(yīng)了工作的需要,。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，端正了工作態(tài)度,。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,，個(gè)人感覺(jué)對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境,。面對(duì)個(gè)別無(wú)理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和,，耐心解釋說(shuō)服,，起到了一名老員工良好的表率作用。

在過(guò)去的一年里,，我雖然能基本完成工作,，取得成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的,?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先,，由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,，我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次，由于經(jīng)常顧這頭沒(méi)顧到那頭,，沒(méi)有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,，在以后的工作中,，我還需要：

1,、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;

3,、進(jìn)一步管好財(cái),、理好賬,，做好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支,。

新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,，我決心再接再厲,，鼓足干勁，迎接更高的目標(biāo),，接受更大的挑戰(zhàn),，各方面都能更上一層樓,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十五

20xx年6月1日經(jīng)黨組織批準(zhǔn),，我成為一名光榮的預(yù)備黨員。在這一年里,，在黨組織的嚴(yán)格要求和悉心培養(yǎng)下,，在身邊黨員前輩的無(wú)私幫助和正確指引下，通過(guò)自身的積極努力,，無(wú)論是在思想政治,、學(xué)習(xí),、工作和生活方面我的素質(zhì)都得到了極大的提高。特別是通過(guò)黨內(nèi)生活的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,，讓我對(duì)黨性有了更深刻的了解，那就是要不斷付出,，不斷奉獻(xiàn),，吃苦在前，享受在后,，把為人民服務(wù)當(dāng)成是一件光榮的事情而不是一句口頭禪,。還記得,，虔誠(chéng)的向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)的那一天;還記得，被黨組織確定為一名入黨積極分子的那一天,，還記得預(yù)備黨員發(fā)展會(huì)的那一天,，我的心被自豪的光環(huán)所籠罩,。畢竟,，我夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了。而如今,，我的預(yù)備期已滿，特向黨組織遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū),，匯報(bào)一年來(lái)自己的基本情況，請(qǐng)黨組織予以考察,。

首先,，在思想政治方面。我嚴(yán)格按照一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電視,、報(bào)紙等方式我時(shí)刻關(guān)注著黨和國(guó)家的動(dòng)態(tài)，因?yàn)槲颐靼?，作為新世紀(jì)的黨員必須要保持與時(shí)具進(jìn)的思想,，必須要學(xué)會(huì)用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己,，用先進(jìn)技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。20xx年注定是不平凡的一年,，而20xx年同樣是充滿色彩的,，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的嚴(yán)重影響下,，美國(guó)依然大幅財(cái)政赤字,，而我們國(guó)家依然能夠保持高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度;同樣是20xx年，中華人民共和國(guó)成立xx周年,，舉國(guó)歡慶,，共享盛舉，全國(guó)人民融合在一片歡樂(lè)的海洋之中;同樣是20xx年,，嫦娥2號(hào)發(fā)射成功、三峽工程全面完工,、汶川地震災(zāi)區(qū)重建工作初步完成,、第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)勝利召開(kāi),，這充分體現(xiàn)了我們黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,，進(jìn)一步證明了只有在中國(guó)共 產(chǎn) 黨的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的國(guó)家才能更加科學(xué),、穩(wěn)定,、和諧地發(fā)展,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，我完成了從學(xué)生的員工的轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校期間,，做為班里的團(tuán)支書(shū)，在臨近畢業(yè)期間我依然保持高度的責(zé)任心和為同學(xué)服務(wù)的態(tài)度,，保證每一個(gè)同學(xué)都能夠順利無(wú)誤的辦完離校手續(xù),。同時(shí)我還認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文，并且獲得了校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)論文,。在公司工作期間,，我堅(jiān)持每天早起，為大家打掃宿舍衛(wèi)生,，同時(shí)第一個(gè)到辦公室為大家燒水,、清理垃圾，我認(rèn)為這是我應(yīng)該一直保持的工作態(tài)度,。因?yàn)槲蚁雽I(yè)素質(zhì)能夠體驗(yàn)一個(gè)人的工作熟練程度,，但是工作態(tài)度，思想覺(jué)悟卻是體現(xiàn)一個(gè)人工作能力的必備條件,。

其次,，在工作方面。工作方面可以分為兩部分,。首先是在學(xué)校的工作,。在校期間，我曾擔(dān)任過(guò)系文藝部長(zhǎng),、班級(jí)團(tuán)支書(shū),、組織委員、生活委員,、體育委員,，體驗(yàn)過(guò)各個(gè)層次的班委生活。但無(wú)論擔(dān)任什么班委,，我都尊崇一個(gè)信念,，那就是全心全意為班級(jí)服務(wù)。在畢業(yè)的最后一個(gè)學(xué)期里,，作為班級(jí)團(tuán)支書(shū),，我親手為每個(gè)人辦理離校手續(xù),，雖然有些累，但我卻充分感受到了奉獻(xiàn)的快樂(lè),，同時(shí)我還組織大家參加了畢業(yè)生晚會(huì),，組織大家進(jìn)行了最后的聚餐，組織大家進(jìn)行了最后的合影,，這些都讓我感覺(jué)到非常的充實(shí)和欣慰,。在其中我感受到了團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和為人處世的態(tài)度。

其次是在公司的工作,。進(jìn)入公司五個(gè)月以來(lái)，我學(xué)習(xí)了arcgis相關(guān)軟件的使用,，參加了華油測(cè)點(diǎn)項(xiàng)目以及數(shù)據(jù)入庫(kù)二期項(xiàng)目,。對(duì)arcgis的學(xué)習(xí)讓我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了基本的了解，我發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)始慢慢入門(mén)并對(duì)arcgis產(chǎn)生了興趣,。而隨后我去山西參加了華油測(cè)點(diǎn)項(xiàng)目,，這次出差讓我受益匪淺。首先是因?yàn)橥鈽I(yè)環(huán)境比較艱苦,，非常鍛煉人的品質(zhì)和意志,。更重要的是我得到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這使得我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的了解更加全面,，更加形象,，更加深刻。最后我到廊坊開(kāi)始參加數(shù)據(jù)入庫(kù)二期項(xiàng)目,，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)檢查和數(shù)據(jù)入庫(kù)工作,。在公司的工作是辛苦的，但卻是充實(shí)的,，我非?？释@份充實(shí)。我深知,，作為一名新人,，我應(yīng)該從員工的角度出發(fā)，為公司奉獻(xiàn)自己的價(jià)值;作為一名黨員,，我更應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻牢記黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，為黨、為人民,、為公司,、為同事奉獻(xiàn)自己的青春。

最后,，在生活學(xué)習(xí)方面,。在生活中,，我是一個(gè)熱情開(kāi)朗的人，我會(huì)盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人,。我想這是每個(gè)黨員需要做的事情,。同時(shí)我還積極參加學(xué)校或者單位組織的各種文藝活動(dòng)或者體育活動(dòng),，希望通過(guò)這些活動(dòng)能夠更加的充實(shí)自己,，并且加深和同學(xué)和同事之間的友誼，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力,。在學(xué)習(xí)方面我一直堅(jiān)信“一份耕耘,，一份收獲”，努力刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并且堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)踐中不斷突破自己,，提高自己。

一年來(lái),，我雖然取得了一些小小的進(jìn)步,，但我知道我仍存在許多的不足之處，比如理論聯(lián)系實(shí)際的能力還不夠強(qiáng),，比如意志力還不夠堅(jiān)定等等,。但我相信我會(huì)不斷克服這些缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足,，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共 產(chǎn) 黨員,。

以上是我一年來(lái)的情況總結(jié)，不妥之處,，懇請(qǐng)黨組織批評(píng)指正,。我非常渴望能夠成為一名共 產(chǎn) 黨員,，如果黨組織批準(zhǔn)我的申請(qǐng),，我將時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，為共 產(chǎn)主義奮斗終身,。如果黨組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正,，我愿意接受黨組織的長(zhǎng)期考驗(yàn)，并且我會(huì)加倍努力,，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共 產(chǎn) 黨員,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十六

20xx年度即將過(guò)去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理,、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中,，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章,、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨,，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿,、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情,。同時(shí),，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題,，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車的安全,。

二,、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買(mǎi)核算管理工作,，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，另一方面摸索出適合自己的管理模式,。一年來(lái)，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),，對(duì)a4紙,、水筆芯之類集中購(gòu)買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料,。

三,、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜,，人員又相對(duì)較少,，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作,。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車輛維修報(bào)銷核算、超市購(gòu)買(mǎi)用品報(bào)銷核算,、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,，因此占用了我很大的工作精力，但是,，本人非但沒(méi)有怨言,，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

五,、來(lái)年工作設(shè)想

我熱愛(ài)質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來(lái)年，我一定從思想上,、行動(dòng)上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前發(fā)展,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十七

一、個(gè)人總結(jié)

這一年自己在工作中的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,，對(duì)待工作的態(tài)度非常的認(rèn)真,，每天也在努力的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，讓自己能夠更好的完成工作,。在做好自己每一天工作的同時(shí),，也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度，不犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤,。雖然我現(xiàn)在的工作能力并不是很好的,，但是我想我的工作態(tài)度絕對(duì)是挑不出錯(cuò)的。也因?yàn)樽约赫J(rèn)真的工作態(tài)度在這一年學(xué)到的東西是不少的,，我想我自己的工作能力相比去年是有了很大的進(jìn)步的,，這也讓我覺(jué)得努力還是有收獲的，之后也一定會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作的態(tài)度,。

二,、個(gè)人反思

今年自己取得了不錯(cuò)的成績(jī)心里是很高興的，對(duì)自己的工作成果也比較的滿意,，但我不能只看到自己做的好的地方，也要去尋找自己還可以做得更好的地方,，這樣才能夠有進(jìn)步,。在回顧自己今年的工作的過(guò)程中也是發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問(wèn)題的,，也確實(shí)是有很多的地方是沒(méi)有做好的,。所以在新的一年自己要在這些地方多留意一些,，盡力的去把自己的工作完成到最好。這樣的話自己既能夠有好的工作成績(jī)，也能夠在這其中提高自己的工作能力。

三、個(gè)人計(jì)劃

新的一年我覺(jué)得自己應(yīng)該是要有一些改變的,，不管是工作的方法還是個(gè)人的思想，我覺(jué)得在明年的工作中我應(yīng)該要有一個(gè)計(jì)劃,，合理的去規(guī)劃好自己的時(shí)間,，讓自己能夠利用好上班的時(shí)間去完成工作，并且也要完成得很不錯(cuò),。在工作的過(guò)程中也要去思考完成工作的多種方法，讓自己能夠多掌握幾種完成工作的方法,。我想自己在明年也要有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作,，同時(shí)也要遵守公司的紀(jì)律，這樣才可以說(shuō)是一名優(yōu)秀的員工,。

新的一年馬上就要到了,，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備去迎接新的一年的工作,，我相信我是一定能夠在新的一年中有一些進(jìn)步的,，也一定能夠讓自己的工作能力也得到提高的,。

公司職員年終總結(jié)精簡(jiǎn)篇十八

轉(zhuǎn)眼一年即將過(guò)去,，我們將滿懷信心的迎接20_年的到來(lái),。在過(guò)去的一年里,，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務(wù),，在_的_年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己,，基本能夠掌握顧客的心理,，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，努力提高我們_的銷售,，進(jìn)一步提升品牌的知名度,。在_這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友,，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo),。以下是我對(duì)20__的工作總結(jié)：

一、銷售工作情況

在這一年的銷售工作中,，我堅(jiān)持在工作中加強(qiáng)自我的管理,，認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對(duì)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)調(diào)查，我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計(jì)劃,，并在工作中積極實(shí)施,，努力的完成了自身的工作目標(biāo)。

此外，我還在服務(wù)上,，積極加強(qiáng)了自我的能力,。在一邊做好新客戶開(kāi)發(fā)的同時(shí)，在老客戶的開(kāi)發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護(hù),。并通過(guò)老客戶的維護(hù)，進(jìn)一步的提高了今年的成績(jī),。

二,、自我的學(xué)習(xí)和提高

作為一名銷售人員，我深知在銷售的工作中,，對(duì)自我的擴(kuò)展是有多么的重要,。一年來(lái)，我對(duì)自身的知識(shí)和技能進(jìn)行了如下擴(kuò)展：

首先,，在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解,。除了通過(guò)資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識(shí)，我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評(píng)價(jià),，還對(duì)比了同類型的產(chǎn)品了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的差異,。

其次，我還在市場(chǎng)上做了很多了解,，并通閱讀和學(xué)習(xí),，提升了自身的溝通和銷售的綜合能力，較好的提升了自己,。

三,、工作的完善和反思

在今年來(lái)的工作中，我在工作中學(xué)會(huì)了對(duì)自己的總結(jié)和反思,，能在工作中及時(shí)的總結(jié)自己,，反思自己。

在今年來(lái)的工作中,，我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感,，在工作中及時(shí)的調(diào)整自己，改正自身的不足,。一年下來(lái),，我通過(guò)總結(jié)和改進(jìn)，對(duì)自身進(jìn)行了很多的調(diào)整,，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,。盡管大部分的問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)的解決的并改進(jìn)。但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,，我依舊有許多需要強(qiáng)化的方面,。

為此，在新的一年里我一定會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,，讓自己一步步的完善,，一步步成為一名出色的銷售人員!