總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結后勤篇1

20_年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20_年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質量為核心,，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結如下：

一,、加強醫(yī)院管理制度建設，提升執(zhí)行力,，建立醫(yī)院管理長效機制,。

1、為確保醫(yī)療質量持續(xù)改進,，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經濟效益,，根據醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求，結合我院實際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質量考核方案及考核細則》,、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。

2、堅持制度管人,，制度面前人人平等,，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,，業(yè)務科室堅持每天晨會制度,，及時傳達上級部門、醫(yī)院,、科室的工作要

求,。院辦公室、醫(yī)務科,、護理部,、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風,、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質量、病歷質量等進行督促檢查,，針對存在的問題及時通報,，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分,、評比,，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經過努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,，院務會深思熟慮工作,，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二,、強化職業(yè)道德教育,，改變服務理念，提升病人滿意度,。

醫(yī)院利用職工大會,、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關懷,，踐行“五心”服務，牢記職責和責任,，真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度，提高服務質量,，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調查,，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,，每月對滿意度調查結果進行總結,。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,，醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%,。

三,、堅持院務公開，透明管理,。

醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工

公示,。藥品價格,、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示,。各科室專業(yè)技術人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

四,、加強科室建設,，提高服務質量。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務流程,，完善急救預案，組織急救演練,，加強急救人員專業(yè)培訓,、加強急救車、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次,，其中__出診x次,，接回病人__人次，轉診__人次,，處理突發(fā)事件__次,，圓滿完成各種指令性任務__次，參加大型事故急診搶救__次,，急救工作有了明顯改觀,。

五、加強人才培養(yǎng),，提高服務水平

醫(yī)療技術人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),，提升醫(yī)務人員的服務能力,。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網站繼續(xù)教育學習，全院共__人參加,，開展華西遠程教育,，組織聽課__次，共__人次參加,。今年派__名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,，__名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次,，醫(yī)療,、藥劑人員共__人參加，合格率__%,。

六,、深化優(yōu)質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優(yōu)質護理服務，改變排班模式,，在個臨床科室實行APN排班模式,，更有利于臨床護理工作的開展,，更方便病人，優(yōu)化護理服務流程,，實行護士分層次使用,，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實施方案,，成立護士崗位設置工作領導小組,，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理,，保障護理安全,，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務素質,，加強重點科室的督查力度,，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進,，規(guī)范了急診科出診記錄,。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽,。今年護理部組織理論知識講座__次,，護理操作培訓__次，參加人員達到__人次,。選派__名護士到華西進修半年,，__名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修__個月。通過加強優(yōu)質護理服務活動及“三基,、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。

七,、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成

今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度,，盡快完成整體搬遷并投入使用,，整體遷建工程建設領導小組，明確分工,，各負其責,，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作,，整個工程項目在自治縣委,、政府的親切關懷下、在縣衛(wèi)生局的領導下,，在各級相關部門的大力支持下,，新醫(yī)院工程進度明顯加快,，于20_年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案,，以確保搬遷工作安全,、有序的進行。20_年12月20日醫(yī)院開

始正式搬遷,，經過全院職工共同努力,，于20_年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今,，醫(yī)院已能基本正常運行,，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務人員精誠團結,、共同協(xié)作,，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識,，以對病人高度負責的精神,，有條不紊開展工作，保證病員安全,，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生,。

八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革

今年按照上級部門關于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,，進行了績效改革,，繼續(xù)實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治,，繼續(xù)實施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例__%，我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占__%,，并按要求進行網上采購,，符合規(guī)定要求，做到了合理診療,，控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動,，推進優(yōu)質護理服務工作,，覆蓋率__%。開展對口幫扶工作,，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術人員__人,，繼續(xù)開展臨床路徑。

九,、規(guī)范院感管理工作

醫(yī)院及時調整了醫(yī)院感染管理委員會,、臨床科室感染管理小組,、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內容,，定期召開會議,，持續(xù)質量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案,，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質量考核

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結后勤篇2

醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結按照省衛(wèi)生廳《轉發(fā)〈關于20__年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市,、區(qū)衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的通知》精神，我院在區(qū)衛(wèi)生局領導下,，自20__年4月起開展了創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作總結匯報如下：

一、組織開展創(chuàng)建活動,，鞏固創(chuàng)建成果

（一）提高認識,，明確目標，分清職責

4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創(chuàng)建無煙醫(yī)院動員會議,，傳達了衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳、安康市,、區(qū)衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的有關文件精神,，明確了創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性，要求全院職工認真按照創(chuàng)建工作標準,，努力工作,，以干克難，保證醫(yī)院全面禁煙,，實現(xiàn)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標,。全院職工動員會議之后，醫(yī)院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,，對下一步如何開展創(chuàng)建工作的各項工作內容進行研究,，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。

積極開展世界無煙日控煙宣傳活動

我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草關愛生命控煙宣傳和醫(yī)療保健咨詢,、義診活動，向過往群眾散發(fā)了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處,、控煙知識,、控煙方法以及醫(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。

（二）抓住重點,，強化措施,，積極開展創(chuàng)建活動

1、設置禁煙標識,，室內工作場所和公共場所全面禁煙,，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構良好形象,。

為了實現(xiàn)室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我院門診樓,、住院樓,、急診樓所有樓層大廳、走廊,、樓梯,、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,，在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙,。按照創(chuàng)建工作要求，我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區(qū),，并設有明顯的引導標識,。通過以上措施，我院工作人員加強自我約束,，帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙,，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客,，室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少,，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃,。實行全面禁煙后,，我院為服務對象、門診患者,、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境,，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構的良好形象。

2,、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,，提高了全所職工的控煙意識。

我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,，通過向全體職工發(fā)出戒煙倡議,，組織全體職工開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,，控煙監(jiān)督員學習培訓,，在醫(yī)院建立控煙知識宣傳專刊,、在電子顯示屏開設控煙園地,，發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式，進行控煙的有關政策和制度,、煙草危害知識,、戒煙的益處,、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平,。自開展創(chuàng)建活動以來,，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監(jiān)督員學習培訓1次,、建控煙宣傳專欄1期,，創(chuàng)建控煙園地1期，經過開展宣傳教育和相關培訓,，全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質,，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng),、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害,，被動吸煙對健康的危害，尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,，并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量,，保持室內,、室外良好的工作和服務環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作,，保持已取得的創(chuàng)建工作成效,。

3、加強控煙監(jiān)督管理,，以取得更好成效

通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,，全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙,、控煙?？責煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗,，在科室負責人領導下，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督,、指導和勸阻吸煙等工作,，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務對象發(fā)放宣傳材料,、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄,。

4,、建立首診詢問吸煙史制度,。

為了加強控煙工作效果，我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,，詢問服務對象或門診患者是否吸煙,、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,，并向其發(fā)放控煙處方,、控煙宣傳材料，為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導,，同時做好戒煙指導登記工作,。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務人員控煙的知識水平和工作能力,，而且加強了控煙宣傳工作力度,，擴大控煙宣傳范圍，增強了控煙工作取得的效果,。

5,、開展戒煙門診服務，不斷推進創(chuàng)建活動

按照創(chuàng)建無煙醫(yī)院標準的要求,，我院在皮膚科設立了戒煙門診,、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務,，對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害,、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導,，幫助戒煙者克服生理依賴,、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施,，鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙,。

二、加強組織領導,，明確職責

確保創(chuàng)建工作貫徹落實為保障我院創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行,，我院成立了控煙工作領導小組，全面負責我院開展創(chuàng)建活動的各項組織,、管理,、宣傳、培訓,、指導等工作,。按照創(chuàng)建活動的內容和要求我院制定了《__區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領導小組,、各科室及其負責人,、控煙監(jiān)督員（巡查員）的各項創(chuàng)建工作職責，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實,。

三,、開展創(chuàng)建工作檢查，做好自查評估工作

努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標為了保證創(chuàng)建工作質量,，鞏固取得的創(chuàng)建成果,，我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創(chuàng)建工作落實情況檢查,，對各科室開展全面禁煙,、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導,、開展控煙宣傳和健康教育,、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查,，及時總結經驗,，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善,。

自開展創(chuàng)建活動以來,，我們深深的體會到，創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環(huán)境,，也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境,，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時,，創(chuàng)建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,，培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務,。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去,，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量,。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結后勤篇3

20__年,，市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以人民群眾滿意是目標,，深化內部運行機制改革,，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質量和安全,，強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績,。

一,、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系,。

醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室,，印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件,，科室層層簽訂平安醫(yī)院,、安全生產、綜合治理目標責任書,，將建設責任層層分解落實,。

二、努力提高醫(yī)療服質量,，保證醫(yī)療安全,。

1、開展醫(yī)療質量與安全專項治理活動,，啟動“醫(yī)療質量與安全月”活動,，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術科室圍手術期醫(yī)療安全為主題活動,。

2,、定期召開醫(yī)師論壇、中高,、初級醫(yī)師大會,、護理定期例會、醫(yī)療質量分析會,，開展病例質量雙月評審等工作,，努力提高醫(yī)療質量與安全意識。

3,、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識,，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習，及時通報平安醫(yī)院安全生產情況,，加大獎罰力度,，堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,，積極投入到保障醫(yī)療安全,、維護醫(yī)療工作中去。

三,、積極開展優(yōu)質服務活動,，深化滿意度調查,，提高病人滿意度。

1,、落實“三交斑,、三見面、三查房和滿意度包床”措施,，推動所有病區(qū)開展優(yōu)質護理服務工作,；打造科室服務品牌，心內科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,，內分泌科開設“糖尿病”課堂,，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產科開展“孕婦學?！钡扰e措受到歡迎,；建立護患溝通渠道，所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,，公示護士電話,，方便病人隨時的咨詢；

2,、結合護理工作特點,，收集醫(yī)療護理工作中的問題136項，積極開展解決問題的“品管圈”,、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項,，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績；

3,、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,，實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,，開診門診預約診療,，落實便民服務措施，積極創(chuàng)建省級文明單位,。

4,、完善滿意度調查方式，將門診,、住院,、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來，多方收集患者的意見,，集中通報,、定期整改。

四,、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規(guī)定,，建立責任追究制度,。

嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時反饋,，投訴的事情經過,、調查情況和專家討論意見整理匯總后，經投訴辦,、醫(yī)務科及相關科室討論后上報院領導班子,，在每季度召開《醫(yī)療質量持續(xù)改進會議》進行通報，認真查找投訴,、糾紛的發(fā)生原因,，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結存在問題,，提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,，并及時上報有關部門爭取各方支持

五,、加大資金投入，改造環(huán)境形象,，保障患者基本的醫(yī)療需要,。

1、完成全院配電房搬遷,、負荷轉移,，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,，保證用電安全,。完成呼吸內科重癥監(jiān)護病房（RICU）、兒童保健計劃免疫門診,、地下室電梯改造等工程,，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設期間壓力,，滿足人民群眾的醫(yī)療需求,。

2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),，增加人防,、技防投入力度，在門診大廳,、急診室,、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),，有效地對全院要害部位,、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控,，監(jiān)控點達到200多個。

六,、建立綜合治理,、安全生產定期巡查、通報,、整改日常工作機制,，確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處,。

1,、建立后勤每周“查房”制度，總務水,、電,、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,，對用電線線聯(lián)路,、重大的安全部位、重要設備,、設施進行定期巡查,；興建新配電房，更新陳舊線路,、設備,，使醫(yī)院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室,，由專職人員值班監(jiān)控,，保證醫(yī)院安全；全面開展消防,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練,，提高應急能力和水平。

2,、堅持行政,、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,，負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調工作,；業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術組成，每天對人員在崗情況,、醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行檢查,；護理總值班由各病區(qū)護士長組成，在檢查護理質量的同時,，對病區(qū)安全,、消防隱患,、衛(wèi)生狀況進行檢查。

3,、建立安全生產每月度檢查,、影像檢查定期通報制度，在院周會及時進行通報,，限期整改,。今年以來，開展消防應急演練,、專項培訓等活動,，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次,，每月開展消防設施,、設備維護、維保工作,。

4,、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度，增加護完人力量,，實行2 4小時巡邏與區(qū)域責任制相結合，切實把防火,、防盜,、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄,、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內110的作用,。

5,、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度,、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度,，建立責任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全,、消防安全,、安全保衛(wèi)等工作相結合，最大限度地調動積極性,，維護正常的醫(yī)療秩序,。加強門衛(wèi)車輛管理，減少進出通道,，杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序,。

20__年,，市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務，為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,，一院批準為三級綜合醫(yī)院,，全市醫(yī)療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進,，逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展,。

醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,，心內科病區(qū),、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質護理病區(qū)稱號,，彭錦妹,、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,，胡芳,、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,，裴培,、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

20__年,，市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航,。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結后勤篇4

一年來,，在區(qū)委、政府的正確領導下,，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下,，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作,，醫(yī)療質量有了明顯提高,，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

一,、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組,。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會,、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開,。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育,，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,，深入自查,，廣泛征求意見，深刻反思,，邊查邊改,。

二、加強人才引進,，提高醫(yī)療技術水平

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液,，較好地緩解了醫(yī),、藥、護,、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況,，醫(yī)院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升,。

三,、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全,。

認真組織和督促醫(yī)務科,、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動,，對病歷、處方的書寫,，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,，綜合分析，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰,。同時,，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調,、指導,、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障,。由于措施得力,，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

四,、落實黨風廉政建設,。嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫

徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,，全面動員,，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，強化職業(yè)責任,、職業(yè)道德，增強服務意識,。

五,、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律

二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產科,、B超室工作人員的業(yè)務學習培訓,。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作,、雙人簽字,、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄,。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案,，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育,。

六、推行院務公開,，下大力解決了群眾關注的熱點問題,。

充分利用各種會議、公示欄,、醫(yī)院網站,、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑,，及時公布廣大群眾關注的熱點問題,，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為,、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用,。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策,、民主管理和民主監(jiān)督的權利,，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系,。

20__年工作計劃

一是加強業(yè)務管理,，提高醫(yī)療服務質量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生,，鼓勵臨床科室開展“三新技術”,，提高醫(yī)療技術水平。

二是增收節(jié)支,，節(jié)能降耗,，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水,，少用一張紙,。 法規(guī)，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識,。

三是重點學科建設,。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，有計劃地培養(yǎng)引進人才,，并選派各學科業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習,，提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平；開展新技術,、新項目,，拓寬服務領域。

四是加強人才引進,，制定人才招聘與培養(yǎng)計劃,。

五是切實做好計劃生育各項工作。一是組織相關醫(yī)務人員認真學習《山東省終止妊娠的規(guī)定》,、《母嬰保健法》,、《禁止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠規(guī)定》等法律法規(guī)。二是配合好計劃生育工作,，要求相關醫(yī)務人員必須持證上崗并嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,。三是按照計生主管部門的要求，加強醫(yī)院育齡婦女管理,，認真及時、準確做好各種報表并及時上報計生局,；并做到每年對育齡婦女進行至少兩次查體,，從而使違犯計劃生育工作的死角及苗頭及時得以解決。四是認真落實計劃生育優(yōu)惠政策,。

六是繼續(xù)深化和鞏固滕山緊密型醫(yī)療技術合作成果,，更好的為山區(qū)群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。

七是加強醫(yī)德醫(yī)風和勤政廉政建設。

八是積極開展無煙醫(yī)院活動,。

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風工作總結后勤篇5

一直以來,，在院領導的關心、支持和指導下,，在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職,，勤奮工作，以院為家,，在科室人員少,、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難,，圓滿地高質量地完成了各項工作任務,，為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻。現(xiàn)將幾年來我的工作總結如下：

一,、加強學習,，不斷提高自身素質

作為一名中共黨員，一直以來,，我在思想,、政治、行動上始終_高度一致,，與院方保持一致,。一是加強理論學習。采取和集中學習的方式,，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,，認真學習了黨的_

精神及有關文件，通過學習,，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高,。同時，堅持用_

二、嚴于律已,，不斷加強作風建設

在工作中,，我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項,，模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,，堅持出滿勤，干滿點,，從不遲到,、早退。經常加班加點,，從不計較個人得失,。尊重領導，團結同志,，,，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，受到領導和同志們的一致好評,。

三、盡職盡責,，圓滿完成工作任務

辦公室工作瑣碎,、繁雜，隨機性,、綜合性較強,，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事,，事事關形象,，容不得半點馬虎。幾年來,，我誠實敬業(yè),，甘于奉獻，始終踐行“服務好領導,、服務好部門,、服務好職工、服務好患者”的工作理念,，本著高度的責任感和事業(yè)心,，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務，為院領導決策提供了科學,、準確的依據,，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。

1.辦文工作,。幾年來,，我負責承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件,。安排組織院行政查房、院領導接待日,，對行政查房和院領導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結,，及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,，認真做好辦公室的工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理,、立卷,、歸檔。

2.辦會工作,。組織安排好各種會議,，并認真做好會議記錄和會務保障，協(xié)調并督辦會議精神,、會議的貫徹執(zhí)行,。

3.辦事工作。認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排,，做好總值班室的管理,，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計,。對各種來電,、來信及上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,，及時向領導匯報并傳達到相關科室,，即時反饋各種信息，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。同時,，負責院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。

4.印章管理工作,。對于印章的管理,，一方面，工作上我做到了隨叫隨到,，不分晝夜,，不分節(jié)假日;另一方面，對于印章的使用,，我總是慎之又慎,，嚴格管理，不謀私事,，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

5.制度修訂工作,。配合醫(yī)院三甲工作,，20_年在辦公室人員少、任務重的情況下,，對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊,。新領導上任后，要求各部門完善各項工作制度,，我根據自己的工作體會,，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理》等。同時,，具體承擔物資項目辦的日常工作,。

總之，在工作中,，我勇挑重擔,，盡職盡責，在做好本職工作的同時,，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領導多分一份憂,，為職工多辦一點事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進工作者”,，20_年被醫(yī)院黨委授予“優(yōu)秀黨務工作者”稱號,。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究，忽略了政治理論學習的深度和廣度,?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!