報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
6月份總結(jié)報(bào)告篇一
每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是imc的培訓(xùn),,從奧巴馬競(jìng)選中看到了整合營(yíng)銷極致運(yùn)用,。來(lái)到析易前jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項(xiàng)目的imc,有了對(duì)比,,才知道自己當(dāng)時(shí)的想法有多么不成熟,,即使是兩天沒(méi)日沒(méi)夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課,。
這一次imc的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個(gè)學(xué)期的內(nèi)容,,從書上的定義,到實(shí)際的運(yùn)用,,都十分的精彩,。回想到自己在大學(xué)里做的那些項(xiàng)目,,覺(jué)得就像天方夜譚,,沒(méi)有考慮到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)水平。忽然感覺(jué)到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,,不僅知識(shí)的框架結(jié)構(gòu)沒(méi)有搭建牢固,,而且案例的積累實(shí)在是不值一提。只能不斷告誡自己,,沉下心來(lái),,變得專注而踏實(shí),。
十月份經(jīng)歷最長(zhǎng)的一個(gè)項(xiàng)目就是mesamis,沒(méi)有記錯(cuò)的話十一長(zhǎng)假的第一天就接到市場(chǎng)調(diào)研的任務(wù),,雖然當(dāng)時(shí)在家,,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對(duì)童裝行業(yè)有一個(gè)大概的了解,。第一次提案特別的興奮,,覺(jué)得這個(gè)方案實(shí)在是太妙了,并且也為最后ppt動(dòng)畫而拍案叫絕,,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),,再牛的方案,沒(méi)有抓住客戶的需求和心態(tài),,也會(huì)黯然失色,。
提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個(gè)比較年輕的隊(duì)伍,,在10天給出了一個(gè)那么棒的方案,,卻被拒之門外。這才是漫漫長(zhǎng)路的開(kāi)始,,后來(lái)mesamis第二次和第三次提案也是一波三折,。其實(shí)能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)提高,我看到了整個(gè)方案的起承轉(zhuǎn)合,,看到了對(duì)于客戶的把握是有多么重要,,也在和jason老師一次一次面對(duì)客戶的實(shí)踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
如果說(shuō)十月份最大的挑戰(zhàn),,我想對(duì)我來(lái)說(shuō)還是快品牌課程ppt的寫作,,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對(duì)的都是廣大的企業(yè)家,。雖然可能對(duì)于jason老師來(lái)說(shuō),,講課的ppt就是擺設(shè),即使沒(méi)有ppt,,他也能講得很精彩,,但對(duì)我來(lái)說(shuō)通過(guò)這次ppt的寫作,,二十多個(gè)大大小小案例的總結(jié),,加上水平營(yíng)銷和3v模型的結(jié)合,這是一次在實(shí)踐中提高的過(guò)程,。寫完之后,,我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強(qiáng),我也知道自己對(duì)析易過(guò)去的案例了解和洞察還不夠深入,。我很感謝jason老師給我這一次機(jī)會(huì),,我也會(huì)好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問(wèn)題,。
三件大事,三個(gè)挑戰(zhàn),,在析易的每一天都是那么的充實(shí),,仿佛就像到了一個(gè)嶄新的世界,琳瑯滿目,,遍地黃金,。我不是最聰明的,我希望自己踏實(shí)一些,。實(shí)實(shí)在在的將松土踩實(shí),,真正找到方法,能夠武裝自己,。
6月份總結(jié)報(bào)告篇二
歲月流轉(zhuǎn),,時(shí)光飛逝,,6月的日歷已悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己六個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足,。
“認(rèn)認(rèn)真真工作,、踏踏實(shí)實(shí)做人”,一直是我的座右銘,。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),,但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)六個(gè)月來(lái)的努力,,工作沒(méi)大的起色,,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的`問(wèn)題:
一是對(duì)施工規(guī)范還不是特別熟悉。二是沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),。
(二)工作體會(huì)
雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個(gè)月了,,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來(lái)到項(xiàng)目上的時(shí)候,馬哥讓我計(jì)算工程量,,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是第一次,,我感覺(jué)有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過(guò)我不斷的請(qǐng)教終于完成了我第一份答卷,,此后在鋼筋施工過(guò)程中我分別計(jì)算了鋼筋的根數(shù),,混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等,。通過(guò)計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀能力,,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎么見(jiàn)彩虹”,。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己,。選擇前者,,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,,勢(shì)必死氣沉沉,、意志薄弱。工作中缺乏熱情,,就會(huì)喪失斗志,,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,。
(三)工作打算,以期完美,。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái),。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,,我平時(shí)注意自我加壓,,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,。我相信“世上無(wú)難事,,只怕有心人”。只有付出了,,才會(huì)有收獲,。
二是今天能做完的事,絕不拖到明天,。正如姚總說(shuō)的:“日事日畢,,日清日高”。
三是調(diào)整心態(tài),,創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn),。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,,工作才能出亮點(diǎn),。
歲月無(wú)聲,,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,,我想我的明天定將更美好,。
6月份總結(jié)報(bào)告篇三
xx月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個(gè)月里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,透過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問(wèn)書本,、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,。
(二)**周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,,后期水泥廠都在緩建中,,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)透過(guò)**公司介紹,,認(rèn)識(shí)高*公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中,,完成了一些工作,取得了一些收獲,,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動(dòng)融入群眾,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅(jiān)持銷售原則,,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,,才能及早簽單,。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,,解決好客戶的要求,。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
(五)回顧這個(gè)月的自己的工作狀況,,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足,。
因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
五,、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),,敢于開(kāi)發(fā)新方法,,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六,、存在的不足
1.對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
2.需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄,。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的,。
3.工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),,在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4.發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠,,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,,執(zhí)行力度不夠,。
5.對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七,、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目;
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶的開(kāi)發(fā);
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,,在工作中要不斷創(chuàng)新,,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明天更完美!
6月份總結(jié)報(bào)告篇四
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),,以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,學(xué)到了很多的知識(shí),,在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力,、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力,,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要,,我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、同事積極請(qǐng)教下,取長(zhǎng)不短,,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理能力,。在工作中,,獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心,。在這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉@一個(gè)月,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1,、 由于進(jìn)期對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2,、 經(jīng)過(guò)仔細(xì)的觀察在工作中,,有很多問(wèn)題,由于領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的過(guò)程,,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決,。
3,、 有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,,對(duì)生產(chǎn)流程還缺少了解和分析,,從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,不過(guò)我相信,,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,努力加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)的生產(chǎn)流程,。
二,、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,,我參與了許多不同工位的工作,,處理不同的事物,和同事相處的非常和睦,,在這個(gè)過(guò)程中我深知最重要是的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把生產(chǎn)流程及時(shí),、清晰的整理清楚,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝,。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,,在同事耐心的指導(dǎo)下,,我在平時(shí)工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問(wèn)題點(diǎn),,提醒自己必須要時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,提醒員工必須要記得容易發(fā)生的異常及問(wèn)題點(diǎn)。
3,、在工作中,,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),,深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)生產(chǎn)時(shí)很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑?,一定要?duì)流程很清楚和了解,,在生產(chǎn)前,把一些需要確認(rèn)或者注意的地方提前說(shuō)明,,杜絕因?yàn)橥浂斐缮a(chǎn)出問(wèn)題,。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),,也強(qiáng)化了生產(chǎn)的品質(zhì),、效率、合格率的意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,,也非常慶幸他們能夠耐心的指導(dǎo)我。
三,、工作目標(biāo)
在今后的工作中,,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在作風(fēng)上,,要求遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。要求自己做到自我約束,、自我管理,、自我激勵(lì)、自我學(xué)習(xí)的能力,。時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己做到公平、公正,、公開(kāi),,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。把每一項(xiàng)工作做好,,做到細(xì)化管理,。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施以及規(guī)范遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,。
四,、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急;
2,、崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,
3、對(duì)生產(chǎn)流程,、處理異常掌握還有所欠缺,,對(duì)業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。這就要求必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面任有不足,,我必須嚴(yán)格要求自己必須做到細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn),。
五,、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警惕
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作中,,我都能夠要求自己虛心向他人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,,不斷提高自身素質(zhì)、以及辦事效率,。時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,謹(jǐn)遵公司規(guī)章制度,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從小事做起,嚴(yán)格要求自己要以“勝不嬌,,敗不餒”的心態(tài)來(lái)處理事情,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從多方面、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作效率,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,要求自我反省,。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把獨(dú)自處理異常和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的業(yè)務(wù)能力,。
我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及獨(dú)自處理異常上有了明顯提高,這些進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我及時(shí)的糾正是離不開(kāi)的,。這段期間我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,、和積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)給予批評(píng)和指正,,在后期我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,。
6月份總結(jié)報(bào)告篇五
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,,回顧自己這月以來(lái)的工作,能夠說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名(職位),,我要做的工作有很多,但是我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),??偨Y(jié)起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,,逐步的完善自我,。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問(wèn),取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高,。
二,、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,,大局為重,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,都高度重視,,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),,樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。
三、用心工作,,完成各項(xiàng)任務(wù)
九月份有個(gè)中秋節(jié),,對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,,務(wù)必把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,常請(qǐng)示、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了用心作用。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù),。
四,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,,消除緊張心理
工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,,但是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事潛力,急了就亂了,。但是她說(shuō)這種潛力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的,。
五,、人事管理方面
相對(duì)來(lái)講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,但是還沒(méi)落實(shí)好,,有些部門做了,,但是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,,員工思想我們都沒(méi)了解好,,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的潛力,。
六,、個(gè)人方面的事情
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,,見(jiàn)面我也笑呵呵的,但是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因,,可能真的是因?yàn)閺男@出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,,我覺(jué)得處理這些事情很累,,也不懂得怎樣樣才能做好,,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了必須成績(jī),,但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,,與時(shí)俱進(jìn),,用心進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階!
6月份總結(jié)報(bào)告篇六
通過(guò)對(duì)9月份的回想,,個(gè)人覺(jué)得收獲還是很多的,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、這個(gè)月來(lái)主要是協(xié)助麥工管理釀造車間,,做了以下幾個(gè)方面的工作:
1)繼續(xù)深入釀造車間,,了解車間的重要設(shè)備,如振動(dòng)篩,、粉碎機(jī),、過(guò)濾槽槽箱絞龍、硅藻土燭式過(guò)濾機(jī),、pvpp過(guò)濾機(jī)等主要設(shè)備,。同時(shí)通過(guò)看車間操作室的電腦操作流程、工藝文件及相關(guān)資料,,了解各罐體,、管道、閥門,、泵的作用,。因而,相比上個(gè)月,,現(xiàn)在對(duì)釀造車間的設(shè)備,、工藝流程等還是有了很大的了解。
g 2)通過(guò)每天的例行巡檢,,知道怎么樣去觀察,、觸摸、聆聽(tīng)設(shè)備存在的各種問(wèn)題,,然后及時(shí)的反應(yīng)到車間,,叫車間的操作工或機(jī)修來(lái)處理,,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的生產(chǎn)提供了一定的保障,。
3)9月未開(kāi)始逐步獨(dú)立工作,,主要處理了以下問(wèn)題:聯(lián)系廣東省石油化工建設(shè)集團(tuán)公司改造二釀回殘酒系統(tǒng),聯(lián)系華藝解決二釀的管板裂紋和更換破損視鏡,,聯(lián)系遠(yuǎn)航解決三糖大米,、麥芽除石機(jī)除石效果不好的問(wèn)題,聯(lián)系博雷處理閥門氣動(dòng)頭啟動(dòng)緩慢的原因,,幫助技術(shù)質(zhì)量部出二發(fā)酵母擴(kuò)培罐平臺(tái)方案及圖紙等,。通過(guò)這些工作,逐步掌握了怎么樣去協(xié)調(diào)廠家,、車間,、部門處理和解決問(wèn)題。
4)繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,如公司的tpm設(shè)備管理,、設(shè)備操作規(guī)程、三體系文件,、設(shè)備技術(shù)員(見(jiàn)習(xí))崗位要求等各類公司管理制度,。特別是部門考核新方案,通過(guò)學(xué)習(xí),,得到很大的提高,。
二、在這個(gè)月里,,通過(guò)協(xié)助麥工和他一起處理車間問(wèn)題,,逐步掌握了以下幾個(gè)方面的能力:
1)通過(guò)自己獨(dú)立去解決車間的設(shè)備問(wèn)題,知道怎么和車間的人員溝通,,掌握問(wèn)題的關(guān)鍵所在,,再和廠家聯(lián)系,讓其出解決方案或排遣人員過(guò)來(lái)處理,。鍛煉自己協(xié)調(diào),、組織和溝通能力。
2)通過(guò)對(duì)車間日常巡檢,、tpm的日常管理和對(duì)檢查主要設(shè)備的潤(rùn)滑情況,,鍛煉了自己設(shè)備管理能力。
3)通過(guò)編寫方案和總結(jié),、設(shè)備會(huì)議紀(jì)要,,知道了怎樣把握問(wèn)題的重點(diǎn),鍛煉自己應(yīng)用文寫作能力,。
三,、雖然能力得到提高,,但也有很多方面做得不到位,其主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1)這個(gè)月相比上個(gè)月,,和車間領(lǐng)導(dǎo),、技術(shù)員、機(jī)修和操作工有了很好的交流和溝通,,但也有很大的不足,,還是繼續(xù)加強(qiáng)自己的交際能力,為以后的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
2)通過(guò)做會(huì)議紀(jì)要,明顯感覺(jué)自己應(yīng)用文寫作能力的不足,,沒(méi)有深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的思想,,這需要自己不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),提高自己寫作能力,。
3)tpm設(shè)備管理制度沒(méi)有完全了解,,因而有時(shí)無(wú)法知道在現(xiàn)場(chǎng)怎么處理事情,以后要加大對(duì)設(shè)備管理資料的學(xué)習(xí),,并積極的用到實(shí)踐中
總之,,不足之處還有很多,自己要積極克服不足,,努力提高自己工作能力,,爭(zhēng)取早日上手成為一名合格的技術(shù)員。
6月份總結(jié)報(bào)告篇七
在工作的這段時(shí)間里,,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位,。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好,。
既然我選擇了這份職業(yè),,公司接納了我,我沒(méi)有理由不好好工作,。況且這里的管理模式很合理,,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨,。也能夠安心的工作,。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),一些操作流程還不太熟悉,,也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),,勤補(bǔ)不足,。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn):一,、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。前臺(tái)的主要工作是迎客,,為客戶答疑(包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件),。因此,,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,,如笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等等,。提高效率方面,,講自己如何注重辦事麻利、高效,、不出差錯(cuò)等等,。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。
三,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,,光有良好的意識(shí)還不夠,,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事,。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿、站姿,、說(shuō)話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
四,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,,會(huì)提醒來(lái)電方,,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),,簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作
宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁,。
五,、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
6月份總結(jié)報(bào)告篇八
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效,,我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到,,我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的,是在各部門同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的,。受外貿(mào)組其他同志的委托,,在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們,。
下面我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì),。
一、克服困難,,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí),,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去,,沒(méi)想到工作一上手后,,其中的感覺(jué)完全不一樣,除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān),,專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的,。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證,、備貨訂倉(cāng),、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成,而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性,。所以我一上崗,,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí),。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,,只能是一手托書本,一手干工作,。所以在20xx年中,,我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,不管工作再忙,、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí),。在家里,,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,時(shí)間長(zhǎng)了,,孩子問(wèn)我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念,我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么,,工作中碰到難題,,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會(huì)仔細(xì)記在本子上,,班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化,,逐步提高。學(xué)以致用,,讓我增長(zhǎng)了知識(shí),,練就了本領(lǐng),提高了技能,,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng),。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),,就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn),。所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求,,這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款,,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,,都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋,,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),,請(qǐng)教銀行也是家常便飯,。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,,在自己的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,,每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn),,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,,但為了公司利益,我都會(huì)在耐心的商談之中,,堅(jiān)持不放棄原則,。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng),,直到信用證修改滿足我們的要求為止,,從而確保了資金正常回收,。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的,,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn),,就無(wú)法保證貨款及時(shí),、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的,。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,,總是越著急越抓不住重點(diǎn),,屢屢出錯(cuò),當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù),,被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí),,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,,由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨,,又在一個(gè)信用證下,分出多套單據(jù)議付,,經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整,,離交單的時(shí)間只剩一天,這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù),,在銀行與審單員一塊過(guò)單,,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了,。為了搶時(shí)間,,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,,到下半年,,制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),,按時(shí),、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦,,更需要是對(duì)工作的高度責(zé)任心,。
二、精心盡力做事,,努力為公司多創(chuàng)效益 年月份以后,,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展,,只能通過(guò)外采的方式組織出口資源,。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,,這對(duì)于我們都是不利因素,。
可是新鋼聯(lián)公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,,開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路,。
在大家的幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸,,江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸,,包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲,。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸,。這些成績(jī)的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的,。
年月份,,從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸,。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),,所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件,。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要,。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,,但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題,如包裝,、刷色不規(guī)范等,。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間,可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題,,造成外商索賠,,不及時(shí)處理,錯(cuò)過(guò)船期,,就有可能造成退稅損失,。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,,周六一早趕往天津港,,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通,、確認(rèn),,最終得到了廠方的理解和支持,問(wèn)題部分很快得到處理,,保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件,。
通過(guò)年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會(huì),,但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),,雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,,但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事支持、蓬勃向上的集體,,有老同志的傳幫帶,,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào),,比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,,的確面臨許多困難,但我們相信,,只要大家共同努力,,這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦,、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,,就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè),。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年,我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn),,重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫,,在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上,以更加飽滿的熱情,,為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作,。
6月份總結(jié)報(bào)告篇九
為深入學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》,,宣傳食品安全科學(xué)知識(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),提高消費(fèi)者依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí),,根據(jù)《甘州區(qū)政府辦公室批轉(zhuǎn)區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展食品安全監(jiān)管我們?cè)谛袆?dòng)集中整治宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(甘區(qū)政辦發(fā)[20xx]118號(hào))精神,,區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室組織衛(wèi)生、工商,、質(zhì)監(jiān),、農(nóng)牧、畜牧,、商務(wù),、食藥監(jiān)七部門,圍繞宣傳活動(dòng)主題,,突出宣傳重點(diǎn),,有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的“食品安全監(jiān)管,,我們?cè)谛袆?dòng)”集中整治宣傳月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一,、精心組織,,周密安排。
區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室制定《甘州區(qū)開(kāi)展食品安全監(jiān)管我們?cè)谛袆?dòng)集中整治宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》并向區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),。區(qū)政府辦公室下發(fā)了《甘州區(qū)政府辦公室批轉(zhuǎn)區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于開(kāi)展食品安全監(jiān)管我們?cè)谛袆?dòng)集中整治宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的通知》,,張洪清副區(qū)長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議部署安排,要求食安委各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),、密切配合,通過(guò)廣播,、電視,、報(bào)刊,、宣傳展板、宣傳小冊(cè)子等多種形式,,精心組織好此次集中整治宣傳月活動(dòng),。各成員單位按照方案要求迅速行動(dòng),結(jié)合各自職責(zé)制定具體方案,,明確責(zé)任,,落實(shí)人員,為開(kāi)展好宣傳月活動(dòng)做好了充分準(zhǔn)備,。
二,、措施得力、成果顯著
(一)開(kāi)展食品安全宣傳周集中宣傳活動(dòng)
6月13日,,市,、區(qū)食品安全宣傳周活動(dòng)啟動(dòng)儀式在中心廣場(chǎng)舉行,區(qū)食安辦組織衛(wèi)生,、工商,、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)牧,、畜牧,、商務(wù)、食藥監(jiān)七個(gè)部門和部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),、餐飲單位參加啟動(dòng)儀式及宣傳咨詢活動(dòng),,以橫幅、展板,、發(fā)放宣傳資料,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢和實(shí)物比較等形式,向過(guò)往群眾宣傳食品安全法律法規(guī),、食品安全專項(xiàng)整治成果及食品安全科普知識(shí),。活動(dòng)當(dāng)天,,共發(fā)放宣傳材料超過(guò)70000份,,張貼標(biāo)語(yǔ)、海報(bào),、展板70條塊,,咨詢服務(wù)群眾達(dá)6000人次以上,收到了良好的效果,。
(二)開(kāi)展形式多樣的食品安全宣傳活動(dòng),,營(yíng)造良好氛圍圍繞食品安全集中整治宣傳活動(dòng),食安委各成員單位充分利用各種宣傳手段,,以懸掛橫幅,、設(shè)立展板,、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、印發(fā)宣傳材料等形式,,進(jìn)行全方位,、多角度、廣覆蓋的宣傳,,以吸引廣大人民群眾的關(guān)注,,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營(yíng)造“人人關(guān)心,、重視食品安全”的社會(huì)氛圍,。一是利用商場(chǎng)、超市,、集貿(mào)市場(chǎng)等人口流量大,,人員相對(duì)集中的特點(diǎn),在顯著位置張貼《關(guān)于嚴(yán)厲打擊食品非法添加行為嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的公告》,,讓消費(fèi)者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在購(gòu)買,、經(jīng)營(yíng)、銷售,、消費(fèi)食品時(shí)能夠清清楚楚,,明明白白,有效增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),。
二是進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),,開(kāi)展聲勢(shì)浩大的宣傳教育活動(dòng),。通過(guò)散發(fā)宣傳單、張貼宣傳畫,、開(kāi)辟宣傳專欄等形式宣傳食品安全知識(shí),,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi),。
三是開(kāi)展以《食品安全法》為重點(diǎn)的普法宣傳咨詢活動(dòng),,通過(guò)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),為消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢,,增強(qiáng)了人民群眾的法律意識(shí)和監(jiān)督意識(shí),。
(三)部門協(xié)作,開(kāi)展集中整治宣傳活動(dòng)
集中整治宣傳月期間,,區(qū)食品安全委員各成員單位抽調(diào)人員組成聯(lián)合檢查組,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)正反兩方面的典型進(jìn)行跟蹤報(bào)道,,廣泛宣傳整治工作成果,,教育食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化守法和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),。每周以食品安全監(jiān)管的一個(gè)環(huán)節(jié)為重點(diǎn),對(duì)種植養(yǎng)殖,、定點(diǎn)屠宰、生產(chǎn)加工,、經(jīng)營(yíng)流通,、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行從“農(nóng)田到餐桌”的全程集中整治宣傳。甘州電視臺(tái)專門開(kāi)設(shè)《食品安全監(jiān)管,,我們?cè)谛袆?dòng)》欄目,,選派精干力量,全程跟蹤報(bào)道,。
1,、開(kāi)展“食品安全監(jiān)管,農(nóng)牧局在行動(dòng)”集中整治宣傳活動(dòng),。
區(qū)農(nóng)牧局以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳為重點(diǎn),,檢查了農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全情況,隨機(jī)抽取了20家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)門店和市場(chǎng)攤點(diǎn)進(jìn)行檢查,,對(duì)個(gè)別購(gòu)銷記錄不完善的經(jīng)營(yíng)門店現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn),,責(zé)令其限期整改;同時(shí)檢查了全區(qū)全面開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地禁用投入品質(zhì)量安全的例行檢測(cè)情況,進(jìn)行了農(nóng)藥殘留的檢測(cè),,隨機(jī)抽取蔬菜樣品進(jìn)行檢測(cè),,樣品合格率為98.5%。集中整治宣傳期間,,重點(diǎn)宣傳了無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品,、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品專項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,區(qū)農(nóng)牧局采取的整治措施和取得的效果,,以及無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建、打擊違法違規(guī)使用禁限農(nóng)藥和依法查處不合格產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的情況,。
2,、開(kāi)展“食品安全監(jiān)管,畜牧局在行動(dòng)”集中整治宣傳活動(dòng)
區(qū)畜牧獸醫(yī)局以畜產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳為重點(diǎn),。集中整治宣傳月期間,,檢查了瘦肉精專項(xiàng)整治工作開(kāi)展以來(lái)的情況。檢查組隨機(jī)抽取了5家獸藥飼料經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、1家養(yǎng)殖場(chǎng),,重點(diǎn)檢查了進(jìn)銷臺(tái)賬、票據(jù),、用藥記錄和管理制度等情況,,檢查未發(fā)現(xiàn)有添加,、使用瘦肉精的行為;同時(shí)檢查了生鮮乳質(zhì)量安全檢測(cè)與監(jiān)督執(zhí)法情況,檢查組隨機(jī)抽取6家鮮奶銷售點(diǎn),,檢查了購(gòu)銷檢測(cè)記錄,、生鮮乳運(yùn)輸車輛清潔等情況,檢查中未發(fā)現(xiàn)有添加,、使用三聚氰胺等禁限品的行為,。集中整治宣傳期間,重點(diǎn)宣傳了生鮮乳,、飼料市場(chǎng),、獸藥殘留、水產(chǎn)品專項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,區(qū)畜牧獸醫(yī)局依法嚴(yán)厲打擊各類違法行為及維護(hù)食品安全所采取的措施和取得的成績(jī),。
3、開(kāi)展“食品安全監(jiān)管,,商務(wù)局在行動(dòng)”集中整治宣傳活動(dòng)
區(qū)商務(wù)局以畜禽屠宰環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn),,一是深入屠宰企業(yè)、超市,、集貿(mào)市場(chǎng)檢查,,對(duì)生豬運(yùn)輸證明、產(chǎn)地檢疫證明,、免疫耳標(biāo),、生豬收購(gòu)臺(tái)賬情況,屠宰場(chǎng)清潔衛(wèi)生防疫消毒情況,、檢疫人員到崗到位情況,,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)豬肉有無(wú)“兩證兩章”證明及超市、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)物產(chǎn)品進(jìn)銷臺(tái)賬制度執(zhí)行情況等方面進(jìn)行檢查,。二是對(duì)酒類商品批發(fā)企業(yè),、零售商戶進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查看企業(yè)(商戶)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),、進(jìn)貨方式,、進(jìn)貨渠道、酒類流通隨附單的使用和索取,、商鋪內(nèi)是否在醒目位置懸掛“不向未成年人銷售酒類商品”標(biāo)識(shí)牌和酒類商品零售備案登記證明等內(nèi)容,。三是對(duì)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”農(nóng)家店進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)檢查了購(gòu)物環(huán)境,、商品配送,、進(jìn)貨渠道、進(jìn)銷貨臺(tái)賬等情況。檢查中,,對(duì)個(gè)別店內(nèi)衛(wèi)生差,,進(jìn)銷貨臺(tái)賬記錄不及時(shí)的店鋪下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,。期間,,共檢查屠宰企業(yè)3戶,肉品零售戶56戶,,酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)78戶,,查處違法違規(guī)行為8起,其中責(zé)令限期整改5起,,立案處罰3起。集中整治宣傳期間,,重點(diǎn)宣傳了畜禽屠宰環(huán)節(jié)食品安全整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,實(shí)施持證上崗制度和肉品品質(zhì)強(qiáng)制檢驗(yàn)制度以及區(qū)商務(wù)局所采取的措施和取得的成績(jī)等情況。
4,、開(kāi)展“食品安全監(jiān)管,,質(zhì)監(jiān)局在行動(dòng)”集中整治宣傳活動(dòng)
區(qū)質(zhì)監(jiān)局以生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn),檢查了打擊濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況,,以及食品生產(chǎn)加工應(yīng)當(dāng)具備的環(huán)境條件和相應(yīng)的衛(wèi)生條件,,主要檢查了食品添加劑采購(gòu)使用臺(tái)賬,并對(duì)食品添加劑的真實(shí)性進(jìn)行了核查,。
活動(dòng)期間,,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)6戶、食品加工小作坊18戶,,封停食品加工小作坊9戶,,其中督促6戶豆腐加工作坊搬遷至豆制品生產(chǎn)基地,查封生產(chǎn)許可證過(guò)期還在繼續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)1戶,。整治宣傳活動(dòng)期間,,重點(diǎn)宣傳了區(qū)質(zhì)監(jiān)局打擊食品生產(chǎn)黑窩點(diǎn)、小作坊,,打擊制售假冒偽劣食品,、使用非食品原料和回收食品生產(chǎn)加工食品的行為,以及在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部等食品安全隱患突出的重點(diǎn)地區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)督查和抽查,,維護(hù)食品安全所采取的措施等情況,。
5、開(kāi)展“食品安全監(jiān)管,,工商局在行動(dòng)”集中整治宣傳活動(dòng)
區(qū)工商局以開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn),,檢查了從食品批發(fā)到零售各個(gè)環(huán)節(jié)的索證索票情況,從檢查情況看,“一票通”臺(tái)帳推行工作覆蓋面達(dá)到了100%,,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶“一票通”臺(tái)賬記錄不全面,,不規(guī)范的問(wèn)題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其提出了整改意見(jiàn),,要求經(jīng)營(yíng)者完整,、準(zhǔn)確填寫購(gòu)銷記錄,嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)口;對(duì)全區(qū)大中型超市,、農(nóng)村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品批零集貿(mào)市場(chǎng),、校園周邊等45家食品經(jīng)營(yíng)戶,,2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)銷的肉、乳,、豆,、蛋及其制品、蔬菜水果,、食用油,、畜禽產(chǎn)品等食品進(jìn)行檢測(cè)檢查,發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱作用,,檢測(cè)了2個(gè)批次的食品,,未發(fā)現(xiàn)銷售過(guò)期霉變食品、“三無(wú)”食品和制售假冒偽劣食品等違法行為,。集中整治宣傳期間,,重點(diǎn)宣傳了流通環(huán)節(jié)食品安全整治工作開(kāi)展以來(lái),區(qū)工商分局集中開(kāi)展奶制品等重點(diǎn)食品以及農(nóng)村食品市場(chǎng)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為和依法打擊無(wú)生產(chǎn)許可證違法生產(chǎn)行為,,及維護(hù)食品安全所采取的措施等情況。
6,、開(kāi)展“食品安全監(jiān)管,,食藥監(jiān)在行動(dòng)”集中整治宣傳活動(dòng)
市食品藥品監(jiān)督管理局以開(kāi)展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全宣傳為重點(diǎn)。重點(diǎn)對(duì)食品原料采購(gòu),、使用和餐飲具消毒,、含乳制品和肉制品進(jìn)行了檢查。對(duì)熟肉制品,、沙拉等進(jìn)行了抽樣檢查,,對(duì)有餐飲安全隱患的經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出了整改通知書,責(zé)令其限期整改,。集中整治宣傳活動(dòng)期間,,重點(diǎn)宣傳了餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,市食品藥品監(jiān)督管理局衛(wèi)生監(jiān)督所為治理甘州區(qū)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全所采取的措施和取得的成績(jī)等情況。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,各監(jiān)管部門累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員650人次,,出動(dòng)執(zhí)法車98輛次,共檢查各類食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),、小作坊,、食品攤販287戶次。檢查從業(yè)人員89人,,共發(fā)放各種宣傳資料20多種,,共50000份。據(jù)統(tǒng)計(jì),,甘州電視臺(tái)《今晚有約》欄目共制作播放28期食品安全節(jié)目,,《甘州新聞》報(bào)道食品安全的篇幅也達(dá)到11篇。通過(guò)對(duì)食品安全的廣泛宣傳,,普及了食品安全科普知識(shí),,增強(qiáng)了廣大人民群眾的食品安全意識(shí),提高了全區(qū)的食品安全保障水平,,使《食品安全法》《食品安全法實(shí)施條例》等法律法規(guī)更加深入人心,家喻戶曉,,全區(qū)上下一個(gè)人人關(guān)注,、支持、參與食品安全的良好氛圍逐步形成,。
三,、存在的問(wèn)題
集中整治宣傳活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),區(qū)食安委各成員單位圍繞食品安全做了大量工作,,也取得了明顯成效,,全區(qū)未出現(xiàn)一起食品安全重大事故。但由于食品安全監(jiān)管工作量大面廣,,不可控因素多,,全區(qū)食品安全工作仍存在諸多問(wèn)題。
(一)食品安全法制意識(shí)有待提高,。作為食品安全責(zé)任人的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的食品安全意識(shí)還不夠強(qiáng),,不按制度、規(guī)范要求,、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和管理,,特別是一些分散經(jīng)營(yíng)戶和食品攤販,自覺(jué)守法,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)還不夠強(qiáng),,缺乏必要的責(zé)任感。
(二)執(zhí)法監(jiān)督力量有待加強(qiáng)。我區(qū)食品企業(yè)大多規(guī)模小且分散,,季節(jié)性生產(chǎn)特點(diǎn)明顯,。各食品安全監(jiān)管部門能在各自的職能范圍內(nèi)盡職盡責(zé),但是部門之間通力協(xié)作,、聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)管的力度還不夠,,整體合力還不強(qiáng),特別是對(duì)偏遠(yuǎn)農(nóng)村的食品安全監(jiān)管還存在一定難度,。
(三)食品安全檢測(cè)體系有待完善,。我區(qū)現(xiàn)有的食品安全檢測(cè)設(shè)備還不能適應(yīng)食品安全監(jiān)管工作的需要,沒(méi)有食品添加劑檢測(cè)儀器,、瘦肉精檢測(cè)設(shè)備,,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)站沒(méi)有單獨(dú)成立,缺乏會(huì)操作高精度檢測(cè)化驗(yàn)儀器的技術(shù)人才,,這些給食品安全監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作的開(kāi)展造成很大不便,。
四、下一步工作打算
今后,,我區(qū)將按照整頓工作的目標(biāo)和任務(wù),,進(jìn)一步加大監(jiān)管
力度,完善監(jiān)管機(jī)制,,促進(jìn)全區(qū)食品安全監(jiān)管工作再上新臺(tái)階,。
(一)建立食品安全長(zhǎng)效機(jī)制。采取日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合的辦法,,運(yùn)用行政許可,、強(qiáng)制認(rèn)證等手段,整合執(zhí)法力量,,加強(qiáng)定期巡查和對(duì)重點(diǎn)行業(yè),、領(lǐng)域的監(jiān)管。督促各職能部門集中人力,、物力,、財(cái)力,圍繞重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域,,搞好聯(lián)合執(zhí)法,,對(duì)連續(xù)違規(guī)違紀(jì)的企業(yè)列入“黑名單”,繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)整治,,真正建立起橫向到邊,、縱向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
(二)加快信用體系建設(shè),。在抓好蔬菜,、肉類,、餐飲業(yè)等行業(yè)食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,制定食品安全監(jiān)管信息發(fā)布管理制度,,爭(zhēng)取用兩年的時(shí)間在全區(qū)全面建立食品安全信用體系,實(shí)現(xiàn)信息互連互通和資源共享,。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)輿論宣傳,。繼續(xù)加大宣傳力度,通過(guò)電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時(shí)公布制假售假失信企業(yè)“黑名單”,讓人民群眾放心消費(fèi),。建立完善食品安全信息發(fā)布制度,,定期發(fā)布食品安全信息,保證群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);加強(qiáng)食品安全相關(guān)法律法規(guī)宣傳,,引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí),,提高自我保護(hù)能力;進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴制度,動(dòng)員全社會(huì)力量積極參與食品安全工作,,切實(shí)促進(jìn)食品安全工作深入開(kāi)展,,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
6月份總結(jié)報(bào)告篇十
一個(gè)月前,,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,,我可以滿懷信心地投入工作,用心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃,。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定……
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力,、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破,。昨天的輝煌已成為歷史,,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來(lái),只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇,。全心全意努力工作,,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)始才是我通向羅馬的大道,。
在此期間,,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,,我嚴(yán)格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
此類報(bào)表對(duì)于我可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),,我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩,。所以一定要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障,。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議,、宣傳彩頁(yè),、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音,。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,。有條有理,有力有效,。
一個(gè)月來(lái),,本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了進(jìn)步,,但也存在一些問(wèn)題和不足,。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),,從下面三個(gè)方向努力:
第一,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí),,對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá),、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,,用心,、細(xì)心、耐心,、虛心,。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
6月份總結(jié)報(bào)告篇十一
開(kāi)學(xué)初是各項(xiàng)工作制訂計(jì)劃,、開(kāi)始實(shí)施的月份,,工作比較雜亂。教導(dǎo)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地正確領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,扎實(shí)工作。在全校師生的共同努力,、支持下,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開(kāi)展起來(lái)。現(xiàn)將本月分管工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、3月主要工作完成情況
1,、根據(jù)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則,,根據(jù)國(guó)家義務(wù)教育階段課程實(shí)施計(jì)劃,,認(rèn)真制訂了課程表,開(kāi)齊,、開(kāi)足了所有課程,。
2、認(rèn)真制訂了學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃,、教研工作計(jì)劃,、教師下午茶方案,,每位教師制訂了教學(xué)工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃安排實(shí)施教學(xué)活動(dòng),。
3,、3月2日教導(dǎo)處在趙校長(zhǎng)帶領(lǐng)下對(duì)教師制定計(jì)劃和備寫教案進(jìn)行檢查簽字并做了詳實(shí)記錄。(三月份進(jìn)行兩次教案,、作業(yè)檢查)
4,、舉行新學(xué)期開(kāi)學(xué)典禮暨學(xué)雷鋒活動(dòng)月啟動(dòng)儀式。
5,、進(jìn)行了寒假作業(yè)的評(píng)比活動(dòng),,選出了完成比較好的優(yōu)秀班級(jí)及優(yōu)秀個(gè)人。
6,、進(jìn)行了三月教學(xué)常規(guī)檢查,,全面檢查了教師的`備、教,、批,、輔、考,、各項(xiàng)工作,。做到整體把握,橫向比較,,反饋問(wèn)題,,提出意見(jiàn)和建議。并在教師例會(huì)上及時(shí)進(jìn)行了通報(bào),。
7,、隨堂聽(tīng)課做到不打招呼,及時(shí)反饋,,填好評(píng)課交流卡,,面對(duì)面評(píng)課。本月共計(jì)聽(tīng)課26節(jié),。
8,、循環(huán)使用教材、教參的發(fā)放進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、列表,,以便期末查閱,責(zé)任落實(shí)到人,。
9,、建立了學(xué)困生檔案,并計(jì)劃開(kāi)展記錄學(xué)困生跟蹤輔導(dǎo)的工作,。
10,、進(jìn)行兩次查課并且做了詳實(shí)記錄,。共查課38節(jié)。
11,、3月11日舉行了校本教研主題研討課,,研討主題:如何有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行自學(xué)指導(dǎo)?并組織全體教師進(jìn)行評(píng)課、交流,。(計(jì)劃本月倆次校本教研,,由于執(zhí)教教師臨時(shí)有事,所以推遲至四月二日,、周六)
12,、“英語(yǔ)角”活動(dòng)按計(jì)劃正常開(kāi)展。
13,、開(kāi)展全鄉(xiāng)教師“同課異構(gòu)”教學(xué)設(shè)計(jì),。四年級(jí)語(yǔ)文《海上日出》第一課時(shí)。
14,、網(wǎng)站正式開(kāi)通“教師下午茶”專欄,。
15、教師“下午茶”如期舉行(每周一次,,已舉辦兩次)
16,、制定了《zz中心校“百名教師訪千家”家訪活動(dòng)方案》,。
17,、三月份月考有序進(jìn)行(平行班級(jí)統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一試題進(jìn)行)
二,、存在的不足與改進(jìn)的措施,。
三月份的教學(xué)工作任務(wù)重,活動(dòng)多,,但落實(shí)較好,,它凝聚了全體教師的心血和汗水,同時(shí)也存著諸多不足,,我們決心從以下幾方面加以改進(jìn):
主要問(wèn)題:
(1)個(gè)別教師工作進(jìn)取心不強(qiáng),,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。
(2)作業(yè)批改還不夠精細(xì),,存在漏批,、錯(cuò)批、復(fù)批不及時(shí)的現(xiàn)象,。
(3)課堂教學(xué)常規(guī)要進(jìn)一步規(guī)范,,課堂教學(xué)質(zhì)量有待提高,。
(4)提醒:晚課輔導(dǎo)教師要負(fù)責(zé)鎖好班級(jí)的門窗,、關(guān)閉教室內(nèi)的電源,。
改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步把教學(xué)常規(guī)管理工作抓到實(shí)處,,使全體教師扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好教學(xué)各環(huán)節(jié),。加大檢查力度,對(duì)個(gè)別教師的“下載教案”“以舊充新教案”“閉門造聽(tīng)課筆記”及教學(xué)案過(guò)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題予以通報(bào)并進(jìn)行個(gè)別談話,。
2,、加大各年級(jí)、各學(xué)科的教學(xué)督察力度,,通過(guò)檢查備課,、聽(tīng)評(píng)課等形式,全面培養(yǎng)和提高教師素質(zhì),,提高整體教學(xué)質(zhì)量,。加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的管理及抽查。
3,、加大查課力度,,提高課堂教學(xué)效率和教師辦公效率,加大“先學(xué)后教,,當(dāng)堂訓(xùn)練”的實(shí)踐力度,。
三、4月份主要工作打算
1,、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)管理,,規(guī)范教學(xué)常規(guī);
2、修訂完成《zz中心校學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)》,。
3,、進(jìn)一步開(kāi)展隨堂聽(tīng)課
4、謀劃全鄉(xiāng)教師“同課異構(gòu)校本教研教改推進(jìn)會(huì)”方案
5,、謀劃,、制定春季越野賽方案。
6,、開(kāi)展行為習(xí)慣養(yǎng)成下喝茶(吳迪負(fù)責(zé)),。
7、四月份教學(xué)常規(guī)檢查,。
8,、學(xué)困生輔導(dǎo)跟蹤調(diào)查、抽測(cè),。
9,、謀劃、安排期中考試考務(wù)工作及期中測(cè)試質(zhì)量分析會(huì)。
10,、制定并下發(fā)《誦弟子規(guī),、孝行天下》征文活動(dòng)方案。
6月份總結(jié)報(bào)告篇十二
一,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
進(jìn)廠以來(lái),,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),,供電系統(tǒng)知識(shí),,線路裝置,照明裝置,,接地裝置,,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),。每次學(xué)習(xí),,我都學(xué)到一些新的理論,并用于工作實(shí)踐,,運(yùn)用到工作中來(lái),。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并做好記錄,,用來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
二、實(shí)踐總結(jié)
1,、配電間是整個(gè)企業(yè)中心心臟,,也是高配值班電工操作頻繁的重要部位,因此要求每一位高配電工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。
2,、工作前必須穿戴好保護(hù)用品,應(yīng)穿絕緣膠鞋和手套,,嚴(yán)禁穿戴其它各類鞋,、手套。
3,、定時(shí)交接班,、定時(shí)檢查和抄表,交接班工作必須嚴(yán)肅認(rèn)真,,全體交接班人員均需到場(chǎng),。
4、交接前須做好下列準(zhǔn)備工作:
(1)系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)變更時(shí),,及時(shí)檢查模擬圖和標(biāo)示牌是否正確合乎系統(tǒng)運(yùn)行方式,。
(2)整理和核對(duì)運(yùn)行日?qǐng)?bào)表,,認(rèn)真填寫“值班記錄”將運(yùn)行方式、設(shè)備變更,、缺陷,、設(shè)備檢修及各種調(diào)度命令,操作運(yùn)行等情況作詳細(xì)記錄,。
(3)清點(diǎn)鑰匙、工具,、安全用品,,打掃室內(nèi)及環(huán)境衛(wèi)生,檢查門窗關(guān)閉情況,。
(4)巡回檢查設(shè)備運(yùn)行情況,,必須注意安全,觸及帶電導(dǎo)體只準(zhǔn)在遮攔之外安全區(qū)內(nèi)進(jìn)行,,禁止用手或其它非良好絕緣物,,發(fā)現(xiàn)隱患、不安全因素立即作處理或向______人員說(shuō)明情況和主管部門匯報(bào),。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制,工作票制,,停供電操作票制,。
6、應(yīng)在接到操作指揮的操作命令后,,才能開(kāi)始操作,,不允許用預(yù)約定時(shí)的方法進(jìn)行操作。
7,、停電,、供電操作必須由人工進(jìn)行,操作中必須嚴(yán)格按操作票執(zhí)行,,不得擅自更改,。
8、操作過(guò)程中嚴(yán)禁敲打緊湊的操作機(jī)器,,嚴(yán)禁將工具交給與本崗位無(wú)關(guān)人員操作,。
9、嚴(yán)禁飲酒,、睡覺(jué)或干與本職無(wú)關(guān)的事項(xiàng),。
三、安全生產(chǎn)方面
1,、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,,提高職工安全用電意識(shí),,增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2,、落實(shí)完善安全用電組織體系,,健全安全管理規(guī)章制度。
3,、加強(qiáng)班組用電安全管理,,鞏固安全基本設(shè)施。
4,、一個(gè)確保,,用電者要確保自身安全和他人安全。
當(dāng)然作為一名電工,,安全永遠(yuǎn)是最重要的,,安全生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé),。在以后的工作里,,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上,,技術(shù)上,,工作上都正確取得更大的進(jìn)步,我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!
6月份總結(jié)報(bào)告篇十三
十月份已經(jīng)過(guò)去了,,回顧自己這月以來(lái)的工作,,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,,我要做的工作有很多,,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,,自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,,我相信自己可以做好,,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來(lái),,主要有以下六個(gè)方面:
一,、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,,遇有緊急任務(wù),,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,,不論大小,,都高度重視,總是盡職盡責(zé),、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵(lì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí),,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我,。在工作中,,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的就學(xué),,不懂的就問(wèn),,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,,綜合能力顯著提高,。
三、積極工作,,完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,,認(rèn)真做好各類文件、通知,、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示,、勤匯報(bào),,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。
四、人事管理方面,。相對(duì)來(lái)講,,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,,即“與員工談話”,,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門做了,,可是也沒(méi)按要求做,,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,,我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),,在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,,消除緊張心理。文員工作,,細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,,這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),,經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的,。
六,、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,,也做了,,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因,,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,,也不懂得怎么樣才能做好,,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情,。
工作中雖然取得了一定成績(jī),,但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),,積極進(jìn)取,,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。
二、抽出時(shí)間,,深入調(diào)查研究,,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁的工作作風(fēng),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng),。
在未來(lái)的時(shí)間里,,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,,做好后勤工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),,我自己感到還是十分的滿意的,,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,,我會(huì)走的更好!
6月份總結(jié)報(bào)告篇十四
在即將過(guò)去的____月,,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,,同時(shí),也覺(jué)得有很多的不足之處,。
作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:
一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來(lái)說(shuō),,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子,,我要做到以下幾點(diǎn):
一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用,。
二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán),。
三.通過(guò)各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,使我們的工作有針對(duì)性,,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
四.以身作則做店員的表帥,,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā),。
五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來(lái)臨,成績(jī)只能代表過(guò)去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),,同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)治理好我們樅陽(yáng)店!力爭(zhēng)在____年再創(chuàng)佳績(jī)!
6月份總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過(guò)去了。20xx年意味著兩千年的第一個(gè)十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個(gè)十年的開(kāi)始,,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。
在這一年里雖然沒(méi)有取得驚人的成績(jī),,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),,銷售確實(shí)不難,,但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)性的,,到現(xiàn)在為止,,我不再說(shuō)自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開(kāi)的。20xx年這一年又快過(guò)去了,,雖然沒(méi)有取得斐然的成績(jī),,但是我覺(jué)得已經(jīng)做得對(duì)得起自己,每天我沒(méi)有在虛度光陰無(wú)所事事,,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來(lái)客戶,,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵打的事實(shí),。為了明年能取得優(yōu)異的成果,,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,,爭(zhēng)取明年做到超過(guò)預(yù)定銷售額,。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,,由于去年那半年的時(shí)間沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯,,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長(zhǎng)的時(shí)間,開(kāi)始沒(méi)人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩,,全靠自己慢慢摸索出來(lái),,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒(méi)有多少含金量,,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),,實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒(méi)有意愿想買,。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無(wú)用功,。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來(lái)了,,在那眾多的詢盤中你無(wú)法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶,,他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣,,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開(kāi)始一天一天回復(fù)你的問(wèn)題。
實(shí)際上,,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來(lái)客戶來(lái)國(guó)看廠,,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),,還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,,他們于是來(lái)國(guó)參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,,價(jià)格因素,溝通因素,,公司其他一些因素,。所以成功與否,看實(shí)力,。沒(méi)拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,,不過(guò)每次都要好好把握,。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,,但是都是些細(xì)致活,,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來(lái)說(shuō),,公司抬頭一定要用對(duì),,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問(wèn)題了,,這只是其中的一例。
第四季度,,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,,本來(lái)是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子,。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念,。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的,,只是時(shí)間的問(wèn)題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),,但是有所付出就一定會(huì)有得,,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功,,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過(guò)去,,在這一年里失望過(guò)也慶幸過(guò),,慶幸地是在沒(méi)有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,,這是慶幸之處,。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問(wèn)題無(wú)法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓?,比如說(shuō)那些管路的原理,,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過(guò)哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,,打開(kāi)哪些開(kāi)關(guān)又是洗膜的,,打開(kāi)哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,,等客戶問(wèn)到這些無(wú)法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。到目前為止還沒(méi)有售出過(guò)一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問(wèn)題應(yīng)該,,所以說(shuō)無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè),,學(xué)是無(wú)止境的。從這些,,我看到了自己的不足,,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
總結(jié)到這里我基本上沒(méi)有什么心得和自我審視的地方了,,只是還有下一年的目標(biāo),,想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),,希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn),。
另外,,在這里還有對(duì)公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,,如下,,第一,我覺(jué)得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,,5%還是我們可以接受的,,還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二,,退稅部分在退稅下來(lái)了就要發(fā)給我們,。第三,在價(jià)格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品,。