報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇一
一,、本月工作
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,,打了一些電話,,來面試的有10個(gè),其中5個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,,另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾,。
2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu),、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3,、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,,了解到一部分材料,,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
7,、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn),。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通。
二,、存在的問題
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源,。
2、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3,、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,,再來裝內(nèi)容,,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析,、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4、對(duì)于行政工作?,F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,,但是行政部就我一個(gè)人,,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5,、通過兩次培訓(xùn),,發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6,、自身弱點(diǎn),。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出,。
①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因?yàn)閬聿患傲恕A硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié),,總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),,以后不會(huì)再犯這種問題,。
②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,,以后不管做什么事情,,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄,。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),,格式完全不對(duì),不正規(guī),,但我知道自己錯(cuò)在哪里了,,以后會(huì)注意。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇二
通過在馬可波羅這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己各方面欠缺的東西很多,包括適應(yīng)能力抗壓能力語言表達(dá)能力應(yīng)變能力都比較差,這些自身問題我必須在最短的時(shí)間內(nèi)克服掉,將這些負(fù)面的影
響轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力源泉.
問題對(duì)策:
端正心態(tài),把每天的工作當(dāng)做生活中的一種樂趣,一種收獲.堅(jiān)持每天鼓勵(lì)自己別放棄,別讓自卑影響心情.
虛心請(qǐng)教同事,多提問,多學(xué)習(xí),多記錄,改變自己最大的缺點(diǎn).堅(jiān)定所定的目標(biāo),與內(nèi)心作斗爭(zhēng).不完成目標(biāo)誓不罷休.
嚴(yán)格要求自己的行為,用心去做工作中的每一件事.爭(zhēng)取做最好的自己.
每天要反復(fù)告訴自己,我一定是最棒的,我一定能行,別人能做到的事情,我辛紅平照樣可以做到,只是在于時(shí)間的問題. 日工作詳細(xì)如下:
一日之計(jì)在于晨,每天早起,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù).
早晨8:20之前務(wù)必到公司,做一天的工作準(zhǔn)備.
9:00----11:00開發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng),意向客戶(2個(gè)以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.
_:00----18:00跟進(jìn)訂單,開發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)長(zhǎng),。
保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,,意向客戶不可少于5個(gè)以下。與客戶溝通中遇到的棘手問題,,在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,,當(dāng)天問題,當(dāng)天解決,,絕不留在明天,。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇三
__月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的狀況來說狀況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
__月份的新客戶不多,,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)狀況今后我們要從不同的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的,此刻我的潛力還不足,,所以我要一向在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選取自己喜歡的,既然我們選取了這個(gè)行業(yè),,可能是沒有辦法,,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)用心向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
__月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一向在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī),。透過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是個(gè)性優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,,我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地,。
對(duì)于下半年我期望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2,、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候能夠做到游刃有余,。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3、透過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4,、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售,,我們就應(yīng)慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,口碑很重要,。
5,、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前,。
總而言之,,期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇四
時(shí)間一晃而過,寒假就過去了,,幼兒園也迎來了開學(xué)迎新的時(shí)候,,2月份無遺是一個(gè)學(xué)期當(dāng)中最忙的一個(gè)月,我一個(gè)在幼兒園干了三年的班主任,,這一個(gè)月的工作下來我也是感覺到了吃力,,但是我作為幼兒園中(2)班的班主任,讓孩子們順利的入學(xué),,自己順利開展教學(xué)工作,,這些都是義不容辭的,以下就是對(duì)于2月份的工作總結(jié):
一,、新生入學(xué),、活力充沛
2月3號(hào)是我們新生開學(xué)的日子,我這一天也是早早的穿好園服在幼兒園門口接待家長(zhǎng)和孩子們,,一個(gè)月不見孩子們多多少少模樣也是小有變化,,但是對(duì)我這個(gè)老師的愛還是一樣的,每個(gè)孩子都會(huì)親切的叫老師,,整個(gè)幼兒園生氣十足,,基本上就沒有出現(xiàn)幼兒哭鬧的情況,在我的教導(dǎo)之下,,孩子們基本上都是十分喜歡幼兒園的生活,。今年班上來了三名新生,走了一個(gè)學(xué)生,,總得來說中(2)的規(guī)模又大了起來,,這也就意味著我肩上的擔(dān)子更重了。班上應(yīng)到三十二人,,實(shí)到三十四人,,集合在教室點(diǎn)完名,就開始讓他們說自己假期里好玩的事情,,一下子教室里的氣氛顯得十分的活躍,。
二、開學(xué)典禮,、聲勢(shì)浩大
幼兒園對(duì)于開學(xué)典禮的事由并沒有分配什么工作任務(wù)給我,,當(dāng)天我?guī)ьI(lǐng)著中(2)的孩子們列成了一個(gè)整齊的方隊(duì),認(rèn)真的聽著園長(zhǎng)的講話,。我班上的學(xué)生會(huì)場(chǎng)秩序是的,,因?yàn)檫@一點(diǎn)我也是有教他們,在一定的場(chǎng)合就得守一定的規(guī)矩。沒想到我們班在上學(xué)期的表現(xiàn)優(yōu)異,,獲得了由園長(zhǎng)親自頒發(fā)的“優(yōu)秀班集體”獎(jiǎng)狀,,全幼兒園所有師生都無一例外,全部到場(chǎng),,升國(guó)旗,,行注目禮,大家一起齊唱國(guó)歌的那個(gè)氣勢(shì)現(xiàn)在還回味無窮,。
三,、教學(xué)開展、進(jìn)入正軌
針對(duì)上學(xué)期他們的表現(xiàn),,我跟教導(dǎo)處的主任仔細(xì)的商討過,,最后決定給中班的幼兒們新增幾門課,分別為手工能力課,、身體健康課,,并且給語言養(yǎng)成課增加難度。做出以上的更改主要還是看在他們的接受能力很強(qiáng),,也是時(shí)候交給他們更多的東西了,,手工課在2月份也是第一次出現(xiàn)在他們的眼前,但是學(xué)生們的反響很好,,都十分的喜歡這門課,,他們對(duì)此產(chǎn)生了極其濃烈的興趣。身體健康課也是每個(gè)幼兒應(yīng)該了解的知識(shí),,目前二月份的課程里只是教會(huì)了孩子們學(xué)會(huì)正確的飲食方式以及生活上講衛(wèi)生的好習(xí)慣,,他們現(xiàn)在吃飯的時(shí)候,再也沒有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了,,效果還是很明顯的,,現(xiàn)在他們還學(xué)會(huì)分辨哪些蘑菇是不能吃的,,哪些是能吃的,。
二月份的工作并沒有發(fā)生什么阻礙,十分順利的完成了,,學(xué)生們的學(xué)習(xí)也進(jìn)入的正軌,。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇五
_月工作總結(jié)
五月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了_月份,,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒有退路的去完成,,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種.種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,,為了打電話而打電話,,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒有意向客戶,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,只會(huì)讓客戶和自己的距離越來越遠(yuǎn),,做不到溝通,,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,,而我總是一味的被客戶牽著走,,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)間一長(zhǎng),,客戶沒興趣了,,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,,意向客戶很少,,競(jìng)爭(zhēng)者很多,做不到跟蹤,,又沒有自身優(yōu)勢(shì),,總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶,,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生,。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),,但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望已經(jīng)到來的_月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù),。
二_月工作計(jì)劃
_月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮垼履┎拍茼樌瓿扇蝿?wù),,本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,,既然客戶把電話打回來,,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視,。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,,及時(shí)回訪很重要,。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類的客戶一定要及時(shí)約見。
3.把握好時(shí)間,,趁熱打鐵,,單子不簽回來隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單,。
4.多和同事打打配合電話,。
_月已經(jīng)開始了,一切清零重新計(jì)時(shí),,我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù),。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇六
一、過去半年工作的總結(jié)
1,、在人員招聘上,,大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,求職者招不到工作的窘迫局面,。
上半年辦公室遇到投遞簡(jiǎn)歷少,、招聘難、人員流動(dòng)性大的情況,。根據(jù)各部門的實(shí)際工作需求,,為保障公司人才及時(shí)到位,先后2次在勞動(dòng)力市場(chǎng)辦理了包月招聘,,6次到現(xiàn)場(chǎng)招聘,,并結(jié)合網(wǎng)上招聘,內(nèi)部員工推薦,、張貼招聘廣告等形式,。上半年共招進(jìn)31人,開除勸退11人,,辭職16人,。截止7中旬,公司員工共計(jì)34人(保安部22人,、客服部4人,、工程部3人、財(cái)務(wù)部2人,、辦公室2人,,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,,跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,,協(xié)助李總完成了《考勤制度》《工資管理?xiàng)l例》《員工獎(jiǎng)懲條例》和《非機(jī)動(dòng)車停車收費(fèi)細(xì)則》等制度,并取得了一定的效果,。遲到,、早退,、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉(zhuǎn),,使公司管理向?qū)I(yè)化,、規(guī)范化又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
2,、各類物品的申購(gòu),、領(lǐng)用基本做到賬證、賬實(shí),、賬賬相符;
對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),、登記、入賬,、貼標(biāo)簽;建立完善了員工檔案,,勞動(dòng)合同、身份證,、學(xué)歷證書,、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓(xùn)工作有效推進(jìn),自3月以來公司培訓(xùn)共10課時(shí),,課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識(shí),、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次,,下發(fā)公司各類文件_份,,及時(shí)傳達(dá)了公司會(huì)議安排及各項(xiàng)決定。
二,、工作中的不足和計(jì)劃
(一)不足
1,、培訓(xùn)力度不夠,目前每月培訓(xùn)2課時(shí),,進(jìn)展緩慢,,不能有效跟上工作的步伐。
2,、物品領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)工作有待改進(jìn),,領(lǐng)用數(shù)量、庫存數(shù)量不能一目了然,,核對(duì)賬目,、查詢數(shù)據(jù)效率不理想。
3,、招聘尺度把握不一,,選人標(biāo)準(zhǔn)主觀影響因素較大,導(dǎo)致一些心術(shù)不正,、道德品質(zhì)低下的人魚目混珠,。
(二)困難
1,、采購(gòu)物品不能及時(shí)到位,采購(gòu)周期長(zhǎng),,在一定程度上束縛了工作的有效的開展,。
2、招聘難度相對(duì)較大,,由于公司地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,,交通不便,使許多求職者望而卻步,。
南昌外來人口較少,,加之今年以來物價(jià)飛漲,工資不高的情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度,。
三,、努力方向
1、在培訓(xùn)上計(jì)劃每月不少于3課時(shí)的學(xué)習(xí),,甚至是每周1課時(shí),。
現(xiàn)階段以內(nèi)訓(xùn)為主導(dǎo),講授者采取員工自我推薦為主,、他人推薦為輔,,使每位員工都有上臺(tái)的機(jī)會(huì)。確實(shí)做好培訓(xùn)工作,,讓員工的綜合素質(zhì),、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能得到有效提高,。
2,、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉庫管理業(yè)務(wù)知識(shí),摸索出一套行之有效的方法,,做到庫存數(shù)量,、發(fā)出數(shù)量、金額等一目了然,,既可保證工作的正常需求,,又可控制費(fèi)用開支。
3,、在人員招聘上堅(jiān)持公開競(jìng)爭(zhēng),、公平考核、擇優(yōu)錄取的原則,。
總經(jīng)理享有4分決定權(quán),,主任、用人部門,、人事部門各享有2分決定權(quán),。通過多次面試,層層把關(guān),,力爭(zhēng)不放過一個(gè)合格的求職者,,不放進(jìn)一個(gè)低劣的應(yīng)聘者。
4,、加強(qiáng)崗位知識(shí)學(xué)習(xí),,努力提高文字處理能力,草擬并下發(fā)文件,、報(bào)告等文字功底有較大提高,。
加強(qiáng)各兄弟部門的溝通,確保上情下達(dá),、下情上報(bào),。
上半年的工作是緊張忙碌的,辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,責(zé)任重大。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,,公司的不斷發(fā)展壯大,,辦公室的工作會(huì)更加繁重,要求也更高,。為此我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作中的不足,明確努力方向,,更加勤奮的工作,,為公司的發(fā)展盡心盡力!
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇七
我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,,各部門通力協(xié)作,,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,,努力進(jìn)取,,圓滿完成了__-__下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將 __年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一,、銷售情況
__年銷售__-__,,各區(qū)域銷量分別為。
二,、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索,。 __年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告__篇、軟文_篇,、報(bào)花__次,、電臺(tái)廣播__-__多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。
三,、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,,關(guān)系到__-__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__-__的驗(yàn)收,。
以上是對(duì) __年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,,現(xiàn)對(duì)于__年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)___-__公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與__-__公司各部門的工作,,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3,、每周去藥店與促銷員溝通交流,,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)_。
4,、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)_,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。
5,、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。
7,、根據(jù)__-__公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8,、一日工作模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好,。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇八
在過去的一個(gè)月里,,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),,一并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),,這對(duì)我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,。
一,、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來不論是否需要,、不論那個(gè)部門使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本,。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,,而分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù),。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司,。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的`檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作。
三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司,、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,亦要積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo)。
結(jié)尾:在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇九
開學(xué)的這個(gè)月工作是繁忙,但我也是有條不紊的去把2月份的小班工作給做好了,,小班的孩子是剛經(jīng)過一個(gè)春節(jié)再次的回到幼兒園,,也是還有一些的不適應(yīng),但同時(shí)從他們的小眼睛里也是可以看到一些期盼,,我們老師也是挺想念這群小家伙的,,雖然鬧騰,但是乖起來也是特別的可愛,,我也是要總結(jié)下這個(gè)月的一個(gè)工作,。
一、教學(xué)工作
開學(xué)剛好是有一個(gè)元宵節(jié)的,,所以我們也是做了元宵佳節(jié)的一個(gè)活動(dòng),,小班的孩子也是去了解了元宵節(jié)是個(gè)什么樣的節(jié)日,,同時(shí)通過包湯圓,,做元宵的花燈一系列的活動(dòng),讓孩子們是了解到這個(gè)節(jié)日的意義和樂趣,,孩子們也是通過這個(gè)活動(dòng),,更好的融入到幼兒園新一個(gè)學(xué)期的生活學(xué)習(xí)之中來了,開始漸漸的脫離了在家里的那種狀態(tài),,回歸到幼兒園以前的生活學(xué)習(xí)之中了,,一個(gè)月下來,孩子們的心思也是沉了下來,,不再鬧騰著要回家,,或者懷念春節(jié)的快樂時(shí)光了,畢竟幼兒園的日子也是非??鞓烽_心的,,而且有自己好朋友們一起上課,一起活動(dòng),。
二,、衛(wèi)生工作
2月是開春的日子,冬天漸漸遠(yuǎn)去,,而春天也是即將來臨了,,這個(gè)時(shí)節(jié)天氣是非常多變的,有時(shí)冷有時(shí)熱,,而且也是容易孩子們生病的階段,,作為老師,我們每天都安排量體溫,確認(rèn)孩子們的身體狀況,,同時(shí)對(duì)于園區(qū)內(nèi)也是做好消毒,,衛(wèi)生的工作,確保孩子們是健健康康來園區(qū)學(xué)習(xí),,回去也是健健康康的,,一個(gè)月以來,除了幾個(gè)小朋友有輕微的感冒之外,,其余的孩子都是非常健康的,。在園區(qū)的餐飲方面,我們也是非常的注重,,確保孩子們吃得好,,而且營(yíng)養(yǎng)豐富,天氣好的時(shí)候多做戶外的活動(dòng),,鍛煉孩子們的身體,,讓他們有更好的抵抗力也是可以避免疾病的發(fā)生或者感染。
三,、家長(zhǎng)工作
新的學(xué)期,,我們也是繼續(xù)的和家長(zhǎng)們溝通,了解孩子們?cè)诩倨诘囊粋€(gè)生活,,同時(shí)組織了一次親子的活動(dòng),,讓孩子們感受到和爸爸媽媽一起玩樂的快樂,畢竟平時(shí)的時(shí)候,,孩子父母都是在工作的,,孩子們也是沒那么多的時(shí)間和父母一起玩耍,通過這些活動(dòng),,也是讓家長(zhǎng)們更加的了解孩子們,,而孩子們也更加的愛自己的父母。而只有家園一起教育孩子們,,才能更好的去讓他們成長(zhǎng),,有更好的進(jìn)步,養(yǎng)成的好習(xí)慣也是去更好的可以堅(jiān)持下去的,。
通過了一個(gè)月的小班工作,,孩子們是熟悉了幼兒園,而我們的老師也是更加的要去進(jìn)入到小班工作的一個(gè)狀態(tài),,在今后的小班工作之中,,我們是要繼續(xù)的來努力,把孩子們?nèi)ソ毯?,讓他們是得到更好的成長(zhǎng),,同時(shí)也是要在小班教學(xué)之中提升自己的教學(xué)水平,,把小班工作做得更好。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇十
不知不覺間,,來到_已經(jīng)一年多的時(shí)間了,,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心,。在這一年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,,先從_店的一名導(dǎo)購(gòu)慢慢成長(zhǎng)為_店的店長(zhǎng),,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對(duì)性的變化,。已不在是站在自己的位置上思考問題,,而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問題,,想的更全面一些了,,會(huì)替他人著想了。
二,、在工作上主要存在的問題有:
在工作初期,,對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,,缺乏自信心,,對(duì)工作定位認(rèn)知不足,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,,不過我相信在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)_和思考,,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。
對(duì)人員的管理能力欠缺,對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面,,從而未能做出的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案,,以后在工作中還需不斷學(xué)_總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決,。
三,、工作心得:
在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克,,戰(zhàn)無不勝,。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,,在這個(gè)過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí),、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠積極自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步,。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個(gè)人得失要模糊計(jì)算:出了風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與鼓勵(lì),,感謝他們的不離不棄,,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī),。
四,、工作教訓(xùn):
經(jīng)過這半年的工作學(xué)_,,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作_慣和工作思維的不成熟,,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在半年的店長(zhǎng)工作中,,主要有以下做的不夠好:
缺少對(duì)平時(shí)工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,,低價(jià)a風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以,,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,,很是吸引眼球,,之后價(jià)格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度,。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)該主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡?,?yīng)該把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢(shì),,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo),。有什么對(duì)公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫,、怎么匯報(bào),,平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作_慣,,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng)。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇十一
__月份,,我黨支部按照公司黨委和生產(chǎn)指揮中心黨總支工作總體要求,,圍繞礦隊(duì)的安全生產(chǎn)中心,抓黨員在安全生產(chǎn)的先鋒模范作用,,抓企業(yè)文化和廉潔文化及職工素質(zhì)的全面提高,,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),。下面就__月份的工作做以回顧總結(jié)。
一,、本月支部工作總結(jié)
(一)完善制度,,發(fā)揮堡壘作用
在前期的各項(xiàng)制度的落實(shí)中,發(fā)現(xiàn)了在現(xiàn)場(chǎng)管理,,存在部分問題,,黨支部結(jié)合公司的黨建大檢查的機(jī)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,擴(kuò)展思路,,不斷調(diào)整完善,,來充分發(fā)揮黨組織的堡壘作用。
(二)做好黨員干部先鋒模范作用
本月,,我們黨支部主要開展“四風(fēng)”自查專題民主生活會(huì)活動(dòng),,會(huì)議上黨支部黨員以及隊(duì)組副隊(duì)以上管理干部,對(duì)照習(xí)近平總書記“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總體要求,,特別是“四風(fēng)”方面,,認(rèn)真開展了批評(píng)和自我批評(píng),批評(píng)中同志們對(duì)自身的不足做出了深刻反省,,并制定了詳細(xì)的整改方向,,使支部黨員在思想認(rèn)識(shí)上進(jìn)一步提高。
(三),、積極開展企業(yè)文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政教育全面加強(qiáng)工會(huì)和其他各項(xiàng)工作的開展
按照礦企業(yè)文化建設(shè)的要求,,我們不斷在職工中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),把班前禮儀不斷規(guī)范發(fā)揮其作用,,堅(jiān)持抓職工的個(gè)人素養(yǎng),,安全文化理念,從思想上讓職工認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,。
(四)落實(shí)隊(duì)務(wù)公開,,給職工一個(gè)明白。支部堅(jiān)決要求各項(xiàng)隊(duì)務(wù)及時(shí)公開,。如每天班組工作量和職工得分明細(xì)要求驗(yàn)收員在升井后及時(shí)出臺(tái),,在次日班會(huì)前,工人就能看到頭班掙多少分,,有問題的及時(shí)整改;根據(jù)隊(duì)設(shè)計(jì)的制度落實(shí)登記臺(tái)帳到月底及時(shí)向職工公開,,對(duì)于有凝問的在做工資前隊(duì)里及時(shí)糾正;要求公司各項(xiàng)罰款及時(shí)在黑板上公布。
二,、當(dāng)前工作中的問題
就總體工作看,,雖然做出了一些成績(jī),,但與公司快速發(fā)展的形勢(shì)不協(xié)調(diào),存在較大的差距,,表現(xiàn)在工作中創(chuàng)新不足,、作風(fēng)不實(shí)、抓不住重點(diǎn),,一些制度落實(shí)不力,,造成辦事拖拉,效率不高,,再一個(gè)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不夠高,,文明行為有待進(jìn)一步加強(qiáng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,要求我們要堅(jiān)持不懈抓下去,。
三、下一步工作思路及措施
在下一步的各項(xiàng)工作中,,我們黨支部要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,跳出按部就班的框框,,在各項(xiàng)工作中善于思考,、不斷創(chuàng)新,少說多做,,抓好開展以思想建設(shè),、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的專項(xiàng)活動(dòng),。嚴(yán)格按照文件要求的各個(gè)活動(dòng)階段進(jìn)行實(shí)施,,同時(shí)積極開展?fàn)幾觥拔搴谩惫伯a(chǎn)黨員活動(dòng),把支部建成引領(lǐng),、凝聚,、安全、發(fā)展,、創(chuàng)新,、保障有力的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定,、業(yè)務(wù)過硬,、勤勉敬業(yè)、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)績(jī)突出、品德高尚的先鋒隊(duì),,努力發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,,加強(qiáng)黨員干部的反腐倡廉和教育,、深入持久的抓好安全生產(chǎn)這條全線和職工培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)工作,下大力氣抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,,促進(jìn)全隊(duì)工作安全完成,。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇十二
律回春暉漸,萬象始更新,。告別成績(jī)斐然的20xx,,迎來了充滿希望的20xx。來到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,,過去的半年,,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來收獲很多!作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,?;厥走^去,是為了更好地面向未來,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一,、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),,每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體,。正因如此,,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,,無微不至地做的更多更好,。不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),,自信,。
2、美容對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯(cuò)的成績(jī),。不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3,、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照,。并能將其運(yùn)用到工作中,。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題,。
4,、會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},,專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài),。不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,,手法也要加強(qiáng),。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,,把握問題,,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力,。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),,店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標(biāo),。
二,、展望20xx在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,,特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1,、首先給自己定下年度目標(biāo)。(1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客,。了解顧客的需求,。(2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它,。關(guān)注細(xì)節(jié),。
2、學(xué)習(xí),。(1)參加公司的各種培訓(xùn),,要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平,,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去,。(2)學(xué)會(huì)感恩,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,,哦,,還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長(zhǎng)!輕松賺錢!(3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式,。學(xué)會(huì)接受和采納。來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),,特別是公司舉辦的20xx獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿力量,,同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,,我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火,。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,,對(duì)過去取得的成績(jī),,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。
20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇十三
一,、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來對(duì)班員的管理過于寬容,,不嚴(yán)厲,,太過于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,,正因?yàn)檫@種想法,,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,,所以出現(xiàn)了___的睡崗,,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),,沒有認(rèn)真宣貫,,落實(shí),督辦和檢查,,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二,、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,___,,在相比之下比其他主操要好些,,在爐溫控制方面,,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,,我班兩個(gè)主操,,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,,沒有占到優(yōu)勢(shì),,沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三,、巡回檢查
在這方面,,在那里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,,___,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,,在一次上小夜班中,,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),,避免了氣機(jī)事故的發(fā)生,。
四、區(qū)域職責(zé)制
我班在區(qū)域職責(zé)制方面,,均能做的比較好,,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,,__,,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,,在一次,,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),,_主任的表揚(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,,___,,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,,他能明確自我的職責(zé),,灰門泄露方面維護(hù)的比較好,,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚(yáng),,為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,,在輸灰系統(tǒng),,輸灰工___,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,,比其他輸灰工要好些,,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行,。
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一、20_年工作總結(jié)
很高興在今年8月份加入了這個(gè)年輕有活力的團(tuán)隊(duì),,與公司一同成長(zhǎng),。作為一名初次接觸金融行業(yè)的電銷人員,我從最初千篇一律,、生硬的向客戶推銷產(chǎn)品,,漸漸地到能夠與客戶分析時(shí)事,討論利弊或是對(duì)在售產(chǎn)品作出專業(yè)解答,,我可以很驕傲的說,,我真的是與公司在一起進(jìn)步。
在公司提供的良好工作環(huán)境下,,我在不斷學(xué)習(xí)行業(yè)資訊的同時(shí),,也在一步步積累自己的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過各部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨和指導(dǎo),,我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作,,并對(duì)自己的工作通過各項(xiàng)記錄和表格進(jìn)行有效的反思和歸納總結(jié),這些成長(zhǎng)對(duì)于我來說都意義非凡,。同時(shí)很感謝公司為我們提供各種專業(yè)培訓(xùn),,更時(shí)常在周例會(huì)上傳授經(jīng)驗(yàn),分析熱點(diǎn)和形勢(shì),,這些都是彌足珍貴并值得我們反復(fù)思量的,。
但是自己在之前的工作中,并沒有很好地消化及運(yùn)用,,還是有很多不足,,缺少客戶的積累,以至于沒有做出成績(jī),,特此作出深刻反思及改善計(jì)劃:一;對(duì)于老客戶和潛在客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,便于穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。
二;在擁有有限的客戶資源的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,,真正做到活學(xué)活用。
四;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣認(rèn)真負(fù)責(zé),,但不能太低聲下氣,,要給客戶留下好的印象,為公司樹立更好的形象,。
五;客戶遇到問題,,一定要盡全力幫助他們解決,自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
二、20_年工作規(guī)劃
回望過去,,展望未來,,在新的一年里我對(duì)自己做出了如下規(guī)劃,并將在自身的努力和同事們的監(jiān)督下,,嚴(yán)格要求自己:
1:每周要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有10到20個(gè)潛在客戶。
2:一周一回望小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,,避免下次再犯,。
3:抓住每次與客戶交流的機(jī)會(huì),要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,,才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,,明確在某些問題上和客戶要保持一致,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:自信是非常重要的,。要經(jīng)常適時(shí)調(diào)整心態(tài),擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
7:和公司同事要有良好的溝通,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、集體榮譽(yù)感,多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我在20_年的工作計(jì)劃,,對(duì)于工作中難免會(huì)遇到的各種各樣的困難,,我會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。與此同時(shí),我也會(huì)牢記著緊盯工作重點(diǎn),,明確工作目標(biāo),,做出業(yè)績(jī),證明自己,,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦!
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇十五
我擔(dān)任學(xué)校三(1)班的班主任,,誰都明白班主任工作千絲萬縷。
一,、從自身做起,,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,,不早退,,沒有極特殊的狀況不請(qǐng)假。用自我的實(shí)際行動(dòng)做學(xué)生的表率,。
二,、思想工作是各項(xiàng)工作的根本。我做到及時(shí)了解班級(jí)狀況和每位同學(xué)表現(xiàn),注重說服教育,,以理服人,,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到教師的良苦用心,爭(zhēng)取問題解決在萌芽狀態(tài),,不能存在得過且過的心理,,寧可自我辛苦點(diǎn)兒,也要處理好學(xué)生的思想波動(dòng),,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,,影響學(xué)習(xí)。
三,、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),,在活動(dòng)中增進(jìn)班級(jí)凝聚力。
四,、認(rèn)真組織教學(xué),,和任課教師及時(shí)溝通及時(shí)和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動(dòng)力,。
五、規(guī)范管理,,制度嚴(yán)明,。深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解,、關(guān)心,、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
六,、需要改善的地方:透過這次月考,我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生對(duì)兩位數(shù)乘兩位數(shù)列豎式計(jì)算中存在問題,,我決定利用早自習(xí)和午休時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),。另外,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)新課程理念,,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),,利用進(jìn)修學(xué)校為我們帶給的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛力,。
在下月的班主任工作中,,我要更注重學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),使班級(jí)更有凝聚力,,把班級(jí)工作做得更上一層樓,。
每月的工作總結(jié)報(bào)告 每月的工作總結(jié)怎么做篇十六
這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問題。其實(shí)只要掌握方法,,寫美容院工作總也沒有那么困難,,寫任何工作總結(jié)無非是三點(diǎn),,過去、現(xiàn)在,、和將來,。過去就是過去取得的成績(jī)和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn)步,,還有哪些問題沒有解決,,將來就是下一步工作計(jì)劃是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo),。當(dāng)然,,美容院工作總覺在寫的時(shí)候還是有些問題需要注意的。
1,、工作的完成狀況是怎么樣的,,可以分門別類的來寫,比如美容項(xiàng)目,,身體項(xiàng)目,,足療項(xiàng)目等等,這樣就很一目了然。
2,、在工作上質(zhì)量問題,、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題,。例如做員工培訓(xùn),對(duì)美容新手法,、新的美容項(xiàng)目掌握情況等,。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3,、對(duì)于美容師的管理問題,,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度,、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況,。
4、美容院的安全問題,,安全始終是第一要?jiǎng)?wù),,具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,,消防安全等問題,。
回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,,有過淚水,,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,,我們必須思考,,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃,,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理,、營(yíng)銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃,。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),,確定美容院目標(biāo),,合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。人無完人,,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,。我們要正確地定位自我,,審視自身的各方面能力。
下半年,,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期,、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
(3)美容基本技能:各種按摩手法,、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,產(chǎn)品的功效,,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),,產(chǎn)品的文化,。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤,、職責(zé),、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。
以上就是我本月的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,,再接再厲,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷,。