“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

一,、 工作方面,。

首先，培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣,?？偨Y(jié)所做過工作中的不足，歸納其中的可取之處,，給日后工作的改善提供一個參考的依據(jù),。3月底，領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計劃財務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議,，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的一份信任,，我應(yīng)當(dāng)在會上拿出具有專業(yè)水準(zhǔn)的意見和建議。實際上,，作為一個新人,，無論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗方面，我都還有差距,。所以我努力細(xì)致的去做功課,，到網(wǎng)上去查看工程驗收的流程，翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等,。這樣在驗收會上我才能做到了“出席”而不是“出現(xiàn)”,，這樣在驗收會上才有了我的聲音，才能有我們計財處的聲音,。最重要的是及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，這不僅僅是一個讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過程，更是一個領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機,。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后,，最后領(lǐng)導(dǎo)一針見血的給出指導(dǎo)意見：事前找依據(jù),，事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧,，我認(rèn)真的記錄下來,，在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起,，查閱核對一系列的文件和批示,，捋清整個工程的緣起和完結(jié)的主程序，關(guān)注其合法,、合規(guī),、合理性。

其次,，積極主動的計劃和安排日常的工作,。自3月份起，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，資產(chǎn)清查工作在整個單位全面展開,。該項工作具有強烈的計劃性，首要工作就是制定出相對嚴(yán)密的工作方案,。正如領(lǐng)導(dǎo)所說,，要構(gòu)想整個過程，無論清查過程中發(fā)現(xiàn)什么樣的問題,，都要能在方案中找到解決的依據(jù),。所以在領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見后，我將整個清查過程細(xì)致的劃分為六個階段,，給出每個階段的起止時間和主要工作內(nèi)容,，使整個計劃在操作當(dāng)中具有明確的指導(dǎo)作用。在局機關(guān)資產(chǎn)清查過程中,，正確安排清查的處室順序,，合理的安排清查時間也很重要，我首先召集每個處室的工作小組成員,，開了一個工作前的交流指導(dǎo)會,。依照工作方案將清查工作布置給小組成員，使每個處室都動起來,。同時也針對每個處室的具體問題給出指導(dǎo)意見,，在充分的交流溝通過程中，使小組成員將該項工作變成自己的事,，使工作小組變成了一個有凝聚力,、有干勁的團隊。這個會議也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯,，我感覺很受鼓舞,。

二,、 生活方面。

首先,，加強與人交往溝通的能力,。領(lǐng)導(dǎo)幾次強調(diào)：做事就是做人，與人溝通順暢了,，事情也就辦成了,。特別是處理一些對外的業(yè)務(wù)上，越來越感覺到與他人交往的重要性,，相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事，所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會,，交流一下共同感興趣的話題,，切磋一下共同愛好的運動等，這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語,。

其次,，始終保持一種前進(jìn)的心態(tài)。從進(jìn)入單位以來,，8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱,。領(lǐng)導(dǎo)沒有明示或者暗示，但是干一行,，愛一行,，專一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高、更專,、更強,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，初級會計職稱筆試也已經(jīng)經(jīng)過了,，希望能通過以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。另外，工作之余我也總抽出時間讀書看報,，關(guān)注時政關(guān)注這個時代的先進(jìn)人物,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在深刻的獨立思考之余,，分別于年下半年和年上半年向黨組織積極遞交了思想?yún)R報,，政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許，我加入黨組織的愿望與日俱增,。

綜上所述,，在進(jìn)入港務(wù)局一年來，我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進(jìn)步,，這都是領(lǐng)導(dǎo)刻意栽培的結(jié)果,。另外在其他一些方面我還有缺點和不足,，比如一些工作不夠細(xì)致、口才差,，文筆粗糙等,，在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善，也希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鼓勵和指導(dǎo),。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

本人于**年*月*日正式加入公司,，在這之前是我前公司的客戶之一。時間如梭,，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,，按我心中的次重點劃分：

1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷，這是每月工作的重中之重,，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報銷單,、審核單據(jù)合格性，報批,，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款,。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,，大同小異，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、代理商激活獎勵的復(fù)核,，公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,，此獎勵以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對,，最終報批,。

5、辦事處行政預(yù)算審核,，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

回顧一年來的工作,，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月,，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：

一,、工作方面：

1、做好基本資料的整理,，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

3,、是貨款回籠,，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處,，做好開票的事項,，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要,。

二,、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。

三,、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。

四、工作計劃

1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2,、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4,、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評，在接下來的工作中,，我會做好個人工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

在公司工作已經(jīng)有幾個月了,，從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在,，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,，每一次問題出現(xiàn),，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能,。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的,，我做一個簡單的總結(jié)：

一、心態(tài)方面

做任何工作,，都要全身心的投入才能做好,，作為一名銷售人員,，我始終認(rèn)為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客,，盡可能的促進(jìn)成交,。

沒有淡的市場，只有淡的心,。賣得好的時候,，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待,。決不讓上一個單子影響到自己的心情,。

時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,，每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升,。自律很重要，保持良好的飲食和作息,，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。堅持不懈，持之以恒,。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情,。加強團隊合作意識，和同事互幫互助,。

二,、銷售技巧方面

接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人,，他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,，說話真誠,、實在，顧客才會相信你,，覺得你不僅專業(yè),，而且誠信，為他著想,。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,，促成交易,。

從接到顧客到推薦機型的過程中,，要迅速了解顧客今天是否買,、顧客的需求、顧客的預(yù)算,?；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型,。

談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運用各種銷售技巧,。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點,。

任何時候,，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點,，都先去認(rèn)同他,，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,，讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點,，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性,。客戶信息要及時跟進(jìn),，做好客戶關(guān)系

三,、轉(zhuǎn)正后計劃

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn),。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù),，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于xx年12月2日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要，目前就職于國際箱包城二期自營部,。試用期間,，我主要是在實體店負(fù)責(zé)箱包的銷售，同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,，這使我從中體會到了箱包知識的豐富,，箱包市場的復(fù)雜,，箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等，使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識,。所以近期的工作中,，我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,，發(fā)現(xiàn)問題,，并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,，挖掘進(jìn)貨渠道,，調(diào)整產(chǎn)品，總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,，降低采購成本,，增加合作商家，提高銷售等方面,。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,，盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn)，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,，然后集中精力促進(jìn)銷售,，培養(yǎng)品牌。

二期自營部成立不久,，萬事開頭難,，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維，加強交流,，分享集體智慧,，群智經(jīng)營。工作中簡化流程,，提高辦事效率,，然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,，分享一些自己的想法,。

對于實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優(yōu)勢,，建議減少品類,，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,，并提高單品的擺貨量,，腰帶方面，擴大價格區(qū)間，滿足不同的價位需求,。草編包整體進(jìn)價相對較高,，在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下，適當(dāng)?shù)莫毩⑦M(jìn)貨,。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項目,，廣布銷售終端,，進(jìn)行賒銷,，擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,，回流資金,。

對于網(wǎng)絡(luò)方面：網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈，盡管如此,，網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,，所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，加強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計劃,，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,，有步驟的實施,。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,，炒作品牌;賦予文化,，提升品牌。網(wǎng)銷寶,、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,，作為試驗店,，大膽嘗試。

此外,，維護客戶十分重要,，我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息，利用客戶信息,，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,，通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。

我希望在自己以后的工作中,，與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌,。發(fā)揮“高效、務(wù)實、精干,、創(chuàng)新”的精神,，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個宜佳旺自己的箱包品牌,。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會取得進(jìn)步,，獲得成績,。

在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的工作能力,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此,，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

我于20xx年x月x日開始到公司上班,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到公司的銷售團隊中。時間飛逝,，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了,。在公司的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力,，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

來公司以前,，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是xx公司,，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。

來到公司后，我知道在試用期中如何去認(rèn)識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時是協(xié)助銷售經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,，往來各部門，傳遞信息,，大到交談業(yè)務(wù),，和客戶進(jìn)行溝通,。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí)，以不斷充實自己,。

在短短三個月的試用期中,，無論在工作還是思想上，我都得到了不少的收獲,。但與其同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏，使得我在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等,。對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己,，充實自己，尋找自身差距,，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間,，我來到4s店已經(jīng)三個月了,。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這三個月時間,，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識,，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的三個月時間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,，要學(xué)會如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗,，這點我非常感謝我的同事們,。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存,，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點：

對于市場的了解還是不夠深入,，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗,。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

下半年工作計劃

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡,，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進(jìn),，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗,。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息,。我在這里想說一下：我會要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會,。對客戶做到每周至少三次的回訪,。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力,，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力。

4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,，切不可偷懶,，投機取巧。

5.在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗,，最后為自己所用,。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀,，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1 ,、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

2 ,、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

3 ,、確度,、仔細(xì)審核;

4 、貨物的及時處理;

5,、 老客戶的關(guān)系維系,，并不斷開發(fā)新的客戶。

6 ,、每一件事情,，堅持再堅持!

最后,，就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

1 ,、庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2 ,、回貨不及時,。回貨時間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

3 ,、對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

4 、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催,，給客戶印象非常不好!

5 ,、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

6,、派車問題。

7,、品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,，不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

加入這個xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進(jìn)步了不少,，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長,，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx公司的家人們對我的關(guān)照和幫助,。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此,，我深刻的體會到了xx公司銷售部這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好,。其實,，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以,，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處,，但在大家的幫助下,，我也積極的改正，避免再犯,，所以,，我就融入了xx公司這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展,，把工作當(dāng)事業(yè)對待,，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實,，不論在哪里,，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度,，誠懇的為人，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處,。

在xx公司，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護,。

兩個多月以來,，我更能體會到，工作時,，用心,，專心，細(xì)心,，耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶,。

在工作中,，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它,，并完成好，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功,，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好,，生活的更精彩。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這3個月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：

一,、第3季度工作總結(jié)

1,、銷售任務(wù)完成情況

1)、第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺,，路寶15臺，賽馬21臺,，占轎車部總數(shù)的18%,。

2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到飛值班,，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。

2,、銷售工作總結(jié),、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

二、第4季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,，恍然時間已過去兩個多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成,。

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,，這一次完全不同,，命運把我拉進(jìn)了一個銷售的團隊中,。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,，兩者的雖有不同,，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項，按我心中的次重點劃分：

1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,，這是每月工作的重中之重，__部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼、填報銷單,、審核單據(jù)合格性,，報批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款,。這項工作并不難,，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗，的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,，大同小異,，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成,。

2、每月終端推廣員打款,，這個工作相當(dāng)于出納的工作,，不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,，按照清單認(rèn)真打款即可,，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯,。

3,、代理商激活獎勵的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商,，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵，此獎勵以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見,，本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,，后交相關(guān)人員核對，最終報批,。

5、辦事處行政預(yù)算審核,，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批，每月做費用報銷以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷,。

6、bo_,qd系統(tǒng)的日常維護,，這是公司自行研究的系統(tǒng),，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,，當(dāng)然還有平

時還會有臨時性的工作，比如給__行動的中獎人員打款,，代理商會議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),，已無礙。

在這里工作的兩個多月中,，與同事相處融洽,，工作順利，心情愉悅,，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,，細(xì)心,，專注，為人著想?，F(xiàn)試用期已到,，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值，完成自我和公司價值的雙重提升,。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

本人于20xx年x月x日正式加入公司，在這之前是我前公司的客戶之一,。接到面試通知時,，詢問過以前與有過交道的同事，他們建議說：你去吧,，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試，很幸運的,，面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)與我非常有眼緣,，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請加入公司,。

時間如梭,，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正，恍然時間已過去兩個多月,，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中,，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個銷售的團隊中,。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同,，但我做的工作是將兩者承接,。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,，按我心中的次重點劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷,，這是每月工作的重中之重,，xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報銷單,、審核單據(jù)合格性，報批,，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款,。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,，大同小異，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

2,、每月終端推廣員打款,，這個工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬,，第一范文網(wǎng)每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì),，每一筆款的匯出都不能出錯,。

3、代理商激活獎勵的復(fù)核,，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商,，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,，此獎勵以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對，并收集反饋意見,，本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。

4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,，這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,，后交相關(guān)人員核對,，最終報批。

5,、辦事處行政預(yù)算審核,，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批,，每月做費用報銷以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。

6,、box,qd 系統(tǒng)的日常維護,，這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,，目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個月工作的重點，當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,，比如給行動的中獎人員打款,，代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙,。

在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,，兩三年沒有時間參加集體活動的我，在這場運動會中心情異常興奮,，彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡,，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,，與同事相處融洽，工作順利,，心情愉悅,，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細(xì)心,，專注,，為人著想。現(xiàn)試用期已到,，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,，完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三

人生本來就是一個不斷成長的過程,，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長,；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間,；在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手,，一定要多學(xué),，多看，多做事,！

來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有三個多月了,，在這三個月中，生活顯得緊張,，但又有秩序,。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的,，要重新去認(rèn)識和了解,；信心來自了解，要了解我們的行業(yè),，了解我們的公司,，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺很大,，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮,。

公司管理模式很人性化，因地制宜,，因材施教,；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求,，自己自由發(fā)揮,，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽,，從尋找項目,、面見客戶、與客戶交流,。每一步驟,，每一環(huán)節(jié)，每一事項,，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品,，了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道,，喜歡社交,；看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友,；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,，直到做成生意，很享受這樣一個過程,，自己一直就很喜歡做銷售工作,，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,，但我一直堅持用心去做好每件事情,！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、具有責(zé)任感

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責(zé)任感，積極,、熱情,、認(rèn)真地對待每一天,！如果你不行，你就一定要,！如果你一定要,，你就一定行！

2,、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實自己,！

3、善于總結(jié)與自我總結(jié)

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),，不斷的完善，電話銷售,，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四

我于xx年9月1日開始到公司上班，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到公司的團隊中,。時間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了,。在公司的這段時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力,，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

來公司以前，離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,，因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,，為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺,。

來到公司后,，我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我的當(dāng)務(wù)之急,。

我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,，往來銀行,，制作單證，大到融入業(yè)務(wù),，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。

在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),，以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,，無論在工作還是思想上,，我都得到了不少的收獲。但與其同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實踐經(jīng)驗的缺乏,，使得我在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等,。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,，努力豐富自己，充實自己,，尋找自身差距,，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。

xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，并用于指導(dǎo)和展開實踐,。

2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情,、細(xì)致地的對待每一項工作,，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3,、尋找客戶資源,，以擴大公司利益為基礎(chǔ)和中心點，展開全新的工作,。

最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,，多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,，也進(jìn)步了不少，在這個團隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此,，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己,，要把每一天的工作做好,。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下,，我也積極的改正,，避免再犯，所以,，我就融入了匯瑞這個大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待,，做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實，不論在哪里,，在哪個公司,，我們都必須以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人,，積極的融入工作中,，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,，我認(rèn)為,，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣,，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞,，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息,，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護。

兩個多月以來,，我更能體會到,，工作時，用心,，專心,，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,，耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,，以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中,，要實踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己,。

要做好一份工作,，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它,，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好,，生活的更精彩,。

轉(zhuǎn)正以后我會更加努力工作，搞好銷售業(yè)務(wù),，為公司增添利益。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六

見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多.首先對于一個90后的我，家紡可以說是不太了解也是有點陌生的,。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢：產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價位,。專業(yè)從事：以芯類產(chǎn)品(含枕芯,、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套,、被套,、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計,、外包生產(chǎn),、品牌推廣,、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù)，具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計能力,、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機制,、完善的生產(chǎn)控制體系,、強大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司,。

零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,，講的其實就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素：“人,、場,、貨,、客 ”,， 在4個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。針對以上4點,，學(xué)員在店實習(xí)中進(jìn)行分析,。

一、人員

店長營運各種知識包括: 導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購員待機時間的姿勢5對時尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大,，不斷取系總結(jié))

1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表,。行為規(guī)范。行為禁止),。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日報表)

店鋪尚存不足之處

1員工對顧客的熱情度不夠,，應(yīng)加強 2迎賓工程沒有到及時到位 3個人銷售目標(biāo)業(yè)績的明確性 4對員工，工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6團隊意識不強

提供解決方案,。比如,，作為店長，只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的,。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,，得體家紡的銷售人員,，他們需具備豐富的專業(yè)知識,，并提供專業(yè)知識性服務(wù);在加強員工對本月目標(biāo)的獎懲制度，的提高初進(jìn)員工的積極性,。當(dāng)然,，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,，a.服務(wù)技能培訓(xùn),。b.商品知識與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn),。 這樣,， 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)各店團隊精神,。

二、賣場

1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補貨上架及質(zhì)檢)

2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品陳列)

3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))

4 安全管理(防風(fēng)防盜 水電安全)

5活動商品折扣規(guī)定及活動推廣

店鋪尚存不足之處

1陳列,，更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N,。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時更進(jìn) 4 店鋪及時補充貨品

提供解決方案。比如,，作為店長,，因定期做出滯銷商品主推陳列，讓店鋪不留死角,，對店鋪管理人員定期檢查,。貨品補充，商品部對接店鋪商品及時補充,。

三,、主推激勵貨源

1貨品的補貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調(diào)拔的流程6活動商品反饋信息

店鋪尚存不足之處

1貨品的補貨上貨的速度慢 2商品的維護及次品處理 3加強滯銷的主推

提供解決方案。比如,，作為店長,，貨品補充，商品部對接店鋪商品及時補充,。商品的維護,，如店鋪可以解決因及時解決。次品處理,，可以反廠修護,。滯銷的主推，加強激勵方案獎勵和活動商品反饋信息查看活動是否到的所要結(jié)果,。

四,、客源

重視老會員對我店意見，加大新會員宣傳力度,，結(jié)合我店總體素質(zhì),，主要包括員工素質(zhì)，加大溝通能力,，要以時尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L開月會解說分析商品新品設(shè)計趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產(chǎn)品和服務(wù)

五,、總結(jié)

門店五要素：商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識5滯銷品的主推激勵

20多天的的實習(xí)生活，懷這一顆感恩的心,，十分感謝公司對我提供的幫助,。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運,。在這里,，我能夠有機會通過實踐來加深自己的家紡專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉,。

學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己,，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會,，融入社會,，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用,，不斷地提高自己的素質(zhì),，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,，同樣能和公司一同成長,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七

本人于20xx年x月x日正式加入公司，在這之前面試官是我前公司的客戶之一,。接到面試通知時,，詢問過以前與面試官有過交道的同事，他們建議說：你去吧,，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試，很幸運的,，面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)都與我非常有眼緣,，面試的時候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請加入公司,。

時間如梭,，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,，恍然時間已過去兩個多月,，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中,，前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,，這一次完全不同，命運把我拉進(jìn)了一個銷售的團隊中,。財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,，而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同,，但我做的工作是將兩者承接,。在銷售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,，按我心中的次重點劃分：

一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷

這是每月工作的重中之重,，銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報銷單,、審核單據(jù)合格性，報批,，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款,。這項工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,，唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,，大同小異，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

二,、每月終端推廣員打款

這個工作相當(dāng)于出納的工作,，唯一不需要的就是記賬，每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,，按照清單認(rèn)真打款即可,，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯,。

三,、代理商激活獎勵的復(fù)核

公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,，此獎勵以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,，對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響,。

四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算

這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對,，最終報批,。

五、辦事處行政預(yù)算審核

每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批,，每月做費用報銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報銷,。

六,、box，qd系統(tǒng)的日常維護

這是公司自行研究的系統(tǒng),，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,，當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,，比如給銷售行動的中獎人員打款，代理商會議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),，已無礙,。

也許我平凡，我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,，與同事相處融洽,，工作順利,，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,，細(xì)心,，專注，為人著想,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八

我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵，于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，成為北京*公司的一員,，做起了dlp行業(yè)的一只小狼。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時候,，我才意識到三個月的時間就這樣過去了,，好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時間我收獲了很多,，也成長了很多,，對于我從職場新人到一個合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義，在這里我非常感謝公司給我的機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)懷,，沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我成長不到現(xiàn)在的程度。

記得到公司的第一天,，我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話：到*公司來你打算怎么做?我侃侃而談,，說了很多抱負(fù)和理想之類的話。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句：我只希望你踏踏實實的做,，從一點一滴中做起,，這樣的腳步才是最真實的。從剛開始每天的思考琢磨,，慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,，促進(jìn)我在*公司更加快速的成長。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,，感到很陌生,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對公司的組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、行業(yè)組成、市場比例,、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識,，很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ)。

在進(jìn)入公司的第二周，公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),，對公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),，培訓(xùn)期間不懂就問，印象不深的就反復(fù)思考琢磨,，短短的幾天使我對數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識,，對公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解。在培訓(xùn)結(jié)束后,，還參加了新員工的ppt演講考核,，并取得了較好的成績。在培訓(xùn)結(jié)束后,，安裝了公司的主要產(chǎn)品,，進(jìn)行了測試，對性能和功能有了全新的感受,。

在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù)：聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計公司和設(shè)計院,。我從名單搜索、聯(lián)系方式,、挖掘需求,、抓有效客戶，一步步的進(jìn)行,，用十幾天的時間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計院行業(yè)的市場情況,。河北地區(qū)對信息化認(rèn)識程度比較低，好多單位還停留在防火墻,、殺毒軟件的防護措施階段,，完全沒有接觸過內(nèi)部防護的軟解決方案，這既是一個問題,，又是一個機遇,，我相信在設(shè)計行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下，河北市場會越做越好,。

在進(jìn)入公司的第二個月份,，我開始跟著主管跑市場，在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,，在去現(xiàn)場之前,，先給自己定下幾個目標(biāo)，要理解哪些問題,，聽懂哪些回答,。不懂的就下來，雖然方法簡單,，但效果很顯著,。在之后主管對整個現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析,，指出幾個關(guān)鍵問題及解決方法。在代理商和合作伙伴的項目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),，在實際工作中更加順手,。第二月份一個最大的收獲就是市場開拓方面，經(jīng)過自己的努力,，河北設(shè)計行業(yè)中做過的4家,，要進(jìn)行的3家，想深入了解5家,，并且后面的數(shù)字在不斷的增加,，這使我在工作中更加有信心，對公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴展充滿了期待,。

第三個月份是對學(xué)習(xí)的充實和驗證的月份,，第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,，在外地辦事處的人員也回京參加,。這給了我們一個很好的交流平臺，通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,，在近十天的培訓(xùn)中,，我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,，在后半月的項目跟進(jìn)中把這段時間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,，并不斷升華，成為了我最大的興趣,，我很喜歡在項目跟進(jìn)中交流,、分享、說服的過程,。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,，不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補,、不斷的進(jìn)步,，在這個行業(yè)，這個公司我會我會越來越成功,。

在這近三個月的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度,，履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實。對于這些不足,，我會虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。在這段時間里,，我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在以

后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距， 也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，提高自己,。

在今后的日子里,，我會繼續(xù)努力，在河北這塊區(qū)域留下我的影子,，留下*公司的影子,，隨公司一塊成長。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十九

加入xx公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,，和各位家人相處的這段時間里,，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少,，在這個團隊里,，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作,，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全,，我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝家人們對我的關(guān)照和幫助,。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下：

在此，我深刻的體會到了這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好,。其實,，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,，所以,，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作,，其間雖然也有一些不當(dāng)之處,，但在大家的幫助下，我也積極的改正,，避免再犯,，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里,，并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待,，做出自己的貢獻(xiàn),。其實，不論在哪里,，在哪個公司,，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度,，誠懇的為人,，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,，我認(rèn)為，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,，工作效率也要大打折扣,，公司效益也自然會受損,，這樣對公司和個人都無益處。

在公司,，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息,，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護。

兩個多月以來,，我更能體會到,，工作時，用心,，專心,，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,，耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶。

在工作中,，我深深感到加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí),，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方,，更好的提高自己,。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,，有了一份責(zé)任在身上,，就會努力去完成它，并完成好,，只有這樣愛你的工作,，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,，總結(jié)失敗教訓(xùn),，爭取下次成功，不論怎樣,，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,，才能工作的更好，生活的更精彩,。

房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二十

在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。

目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力,，也取得了一定的成績,，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。

在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個,，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,，業(yè)務(wù)能力還有待提高。