“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一,、 工作方面,。
首先,培養(yǎng)總結(jié)歸納的習(xí)慣,??偨Y(jié)所做過工作中的不足,,歸納其中的可取之處,給日后工作的改善提供一個(gè)參考的依據(jù),。3月底,,領(lǐng)導(dǎo)委派我代表計(jì)劃財(cái)務(wù)處參加內(nèi)港分局新造所新辦公點(diǎn)裝修工程的驗(yàn)收會(huì)議,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一份信任,,我應(yīng)當(dāng)在會(huì)上拿出具有專業(yè)水準(zhǔn)的意見和建議,。實(shí)際上,作為一個(gè)新人,,無論是從工作能力還是從工作經(jīng)驗(yàn)方面,,我都還有差距。所以我努力細(xì)致的去做功課,,到網(wǎng)上去查看工程驗(yàn)收的流程,,翻文件查看相關(guān)的政策法規(guī)等。這樣在驗(yàn)收會(huì)上我才能做到了“出席”而不是“出現(xiàn)”,,這樣在驗(yàn)收會(huì)上才有了我的聲音,,才能有我們計(jì)財(cái)處的聲音。最重要的是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,這不僅僅是一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)知情的過程,,更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教授的良機(jī)。我林林總總的匯報(bào)整個(gè)驗(yàn)收的前前后后,,最后領(lǐng)導(dǎo)一針見血的給出指導(dǎo)意見:事前找依據(jù),,事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧,,我認(rèn)真的記錄下來,,在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗(yàn)收會(huì)上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關(guān)鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)一起,,查閱核對(duì)一系列的文件和批示,,捋清整個(gè)工程的緣起和完結(jié)的主程序,關(guān)注其合法,、合規(guī),、合理性。
其次,,積極主動(dòng)的計(jì)劃和安排日常的工作,。自3月份起,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,資產(chǎn)清查工作在整個(gè)單位全面展開,。該項(xiàng)工作具有強(qiáng)烈的計(jì)劃性,首要工作就是制定出相對(duì)嚴(yán)密的工作方案。正如領(lǐng)導(dǎo)所說,,要構(gòu)想整個(gè)過程,,無論清查過程中發(fā)現(xiàn)什么樣的問題,都要能在方案中找到解決的依據(jù),。所以在領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)意見后,,我將整個(gè)清查過程細(xì)致的劃分為六個(gè)階段,給出每個(gè)階段的起止時(shí)間和主要工作內(nèi)容,,使整個(gè)計(jì)劃在操作當(dāng)中具有明確的指導(dǎo)作用,。在局機(jī)關(guān)資產(chǎn)清查過程中,正確安排清查的處室順序,,合理的安排清查時(shí)間也很重要,,我首先召集每個(gè)處室的工作小組成員,開了一個(gè)工作前的交流指導(dǎo)會(huì),。依照工作方案將清查工作布置給小組成員,使每個(gè)處室都動(dòng)起來,。同時(shí)也針對(duì)每個(gè)處室的具體問題給出指導(dǎo)意見,,在充分的交流溝通過程中,使小組成員將該項(xiàng)工作變成自己的事,,使工作小組變成了一個(gè)有凝聚力,、有干勁的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)會(huì)議也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯,,我感覺很受鼓舞,。
二、 生活方面,。
首先,,加強(qiáng)與人交往溝通的能力。領(lǐng)導(dǎo)幾次強(qiáng)調(diào):做事就是做人,,與人溝通順暢了,,事情也就辦成了。特別是處理一些對(duì)外的業(yè)務(wù)上,,越來越感覺到與他人交往的重要性,,相信每個(gè)理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事,所以我會(huì)爭取和珍惜同他人交往的機(jī)會(huì),,交流一下共同感興趣的話題,,切磋一下共同愛好的運(yùn)動(dòng)等,這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語,。
其次,,始終保持一種前進(jìn)的心態(tài)。從進(jìn)入單位以來,,8個(gè)小時(shí)工作時(shí)間以外我還安排了考初級(jí)會(huì)計(jì)職稱,。領(lǐng)導(dǎo)沒有明示或者暗示,,但是干一行,愛一行,,專一行的職業(yè)素質(zhì)要求我更高,、更專、更強(qiáng),。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,,初級(jí)會(huì)計(jì)職稱筆試也已經(jīng)經(jīng)過了,希望能通過以期早日向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。另外,,工作之余我也總抽出時(shí)間讀書看報(bào),關(guān)注時(shí)政關(guān)注這個(gè)時(shí)代的先進(jìn)人物,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,在深刻的獨(dú)立思考之余,分別于年下半年和年上半年向黨組織積極遞交了思想?yún)R報(bào),,政治處的領(lǐng)導(dǎo)也給予了口頭上的贊許,,我加入黨組織的愿望與日俱增。
綜上所述,,在進(jìn)入港務(wù)局一年來,,我感覺我個(gè)人在做人和做事兩個(gè)方面都有比較大的提高和進(jìn)步,這都是領(lǐng)導(dǎo)刻意栽培的結(jié)果,。另外在其他一些方面我還有缺點(diǎn)和不足,,比如一些工作不夠細(xì)致、口才差,,文筆粗糙等,,在以后的工作和生活中我會(huì)努力的糾正和改善,也希望日后能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的鼓勵(lì)和指導(dǎo),。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
本人于**年*月*日正式加入公司,,在這之前是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2,、及時(shí)了解情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到、拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),,并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批,。
5、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。
6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
回顧一年來的工作,,我在學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),,我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一,、工作方面:
1,、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;
2,、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),,最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4,、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要,。
二,、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),,上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起,。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng),,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失,,經(jīng)過協(xié)調(diào),,客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,,這才是首先要做的事情,。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變,。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣,、工作方法等等,,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四,、工作計(jì)劃
1,、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。
2、做好貨款回籠,,上個(gè)月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認(rèn)才行,。
3、對(duì)于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我工作總結(jié),,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來的工作中,,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,,從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,,在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能,。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的,我做一個(gè)簡單的總結(jié):
一,、心態(tài)方面
做任何工作,,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,,我始終認(rèn)為,,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,,把握住每一次機(jī)會(huì),,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交,。
沒有淡的市場,,只有淡的心。賣得好的時(shí)候,,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待,。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,,每個(gè)顧客都能幫助自己成長;時(shí)刻自省,,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,,保持良好的飲食和作息,,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,,持之以恒,。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,和同事互幫互助,。
二、銷售技巧方面
接待客人的時(shí)候,,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,,說話真誠、實(shí)在,,顧客才會(huì)相信你,,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,,為他著想,。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易,。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求,、顧客的預(yù)算,。基于這些整理自己的思路,,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型,。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,,并熟練運(yùn)用各種銷售技巧,。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn),。
任何時(shí)候,,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),,都先去認(rèn)同他,,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),,要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),,并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性,。客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),,做好客戶關(guān)系
三,、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,,從各方面來提升自己的能力,爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn),。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù),,遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機(jī)會(huì),。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年12月2日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前就職于國際箱包城二期自營部,。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場的復(fù)雜,,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中,,我一直在積極,、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題,,并積極的配合公司的要求來展開工作,。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,,調(diào)整產(chǎn)品,,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,,降低采購成本,增加合作商家,,提高銷售等方面,。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),,早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌,。
二期自營部成立不久,,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,,加強(qiáng)交流,,分享集體智慧,群智經(jīng)營,。工作中簡化流程,,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序,。我在此拋磚引玉,,分享一些自己的想法。
對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專,,且缺乏價(jià)格優(yōu)勢,,建議減少品類,主打流行熱銷品,,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,,滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,,廣布銷售終端,,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售,。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,,盡管如此,,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,,定時(shí)定量。促銷活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,,有步驟的實(shí)施,。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,,炒作品牌;賦予文化,,提升品牌。網(wǎng)銷寶,、直通車的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,,建議暫時(shí)取消。我們可以再開一個(gè)淘寶店,,作為試驗(yàn)店,,大膽嘗試。
此外,,維護(hù)客戶十分重要,,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌,。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí),、精干,、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,,我相信伴隨著公司的發(fā)展,,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績,。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。特此,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我于20xx年x月x日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的銷售團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是xx公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急,。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助銷售經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,往來各部門,,傳遞信息,,大到交談業(yè)務(wù),和客戶進(jìn)行溝通,。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。
在短短三個(gè)月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,,努力豐富自己,,充實(shí)自己,尋找自身差距,,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,我來到4s店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。
這三個(gè)月時(shí)間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個(gè)月時(shí)間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場的了解還是不夠深入,,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計(jì)劃
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶洽談卡,,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,,并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪,。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),,同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力,。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,投機(jī)取巧,。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用。
最后,,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,,取其精華,去其糟粕,,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1 、全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2 ,、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3 ,、確度、仔細(xì)審核;
4 ,、貨物的及時(shí)處理;
5,、 老客戶的關(guān)系維系,并不斷開發(fā)新的客戶,。
6 ,、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1 、庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
2 ,、回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 ,、對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 ,、應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
5 、部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6,、派車問題,。
7、品開發(fā)速度太慢,。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)!
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
加入這個(gè)xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái),。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時(shí)間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝xx公司的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了xx公司銷售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了xx公司這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在xx公司,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,,我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛你的工作,,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸,。我是20xx年4月30日,,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一,、第3季度工作總結(jié)
1,、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),,我個(gè)人銷售115臺(tái),,其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),,賽馬21臺(tái),,占轎車部總數(shù)的18%。
2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,,其中成交的有6個(gè),。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2,、銷售工作總結(jié),、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
5)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能,。
二,、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成,。
在我五年的工作經(jīng)歷中,,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,,這一次完全不同,,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中,。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,,兩者的雖有不同,,但我做的工作是將兩者承接,。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,,這是每月工作的重中之重,,__部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2,、每月終端推廣員打款,,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,不需要的就是記賬,,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò),。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。
6、bo_,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),,這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),,當(dāng)然還有平
時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給__行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙,。
在這里工作的兩個(gè)多月中,,與同事相處融洽,工作順利,,心情愉悅,,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,,專注,,為人著想。現(xiàn)試用期已到,,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),,導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
本人于20xx年x月x日正式加入公司,,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí),,詢問過以前與有過交道的同事,,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試,,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,,很順利的被邀請(qǐng)加入公司,。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成,。
在我五年的工作經(jīng)歷中,,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中,。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,,兩者的雖有不同,,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。
2、每月終端推廣員打款,,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,,唯一不需要的就是記賬,,第一范文網(wǎng)每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批,。
5、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。
6、box,qd 系統(tǒng)的日常維護(hù),,這是公司自行研究的系統(tǒng),,現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),,當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,,比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),,已無礙,。
在4月份的時(shí)候公司開了一場別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,,在這場運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,,也許我平凡,,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,,工作順利,,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,,細(xì)心,,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升,。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),,導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間,;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),,多看,,多做事!
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有三個(gè)多月了,,在這三個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,;公司為我們提供的平臺(tái)很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮,。
公司管理模式很人性化,因地制宜,,因材施教,;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽,,從尋找項(xiàng)目、面見客戶,、與客戶交流。每一步驟,,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過后,,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),,喜歡與人打交道,,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友,;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過程,,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1,、具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司,、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天,!如果你不行,,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行,!
2、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,!
3,、善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,電話銷售,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對(duì)于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
我于xx年9月1日開始到公司上班,,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了,。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),,因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí),、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù),。事情小到復(fù)印傳真,,往來銀行,制作單證,,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù),、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,。
在短短三個(gè)月的試用期中,,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,,努力豐富自己,,充實(shí)自己,尋找自身差距,,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。
xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐,。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn),。
3,、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),,展開全新的工作,。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái),。從這段時(shí)間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),,不論在哪里,,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則,。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處,。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來,,我更能體會(huì)到,工作時(shí),,用心,,專心,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正以后我會(huì)更加努力工作,,搞好銷售業(yè)務(wù),,為公司增添利益。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
見習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多.首先對(duì)于一個(gè)90后的我,,家紡可以說是不太了解也是有點(diǎn)陌生的,。在大中路洪金萍店長指導(dǎo)下,,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢:產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位。專業(yè)從事:以芯類產(chǎn)品(含枕芯,、被芯)、套件類產(chǎn)品(含枕套,、被套,、床單,、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn),、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷售等業(yè)務(wù),,具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制,、完善的生產(chǎn)控制體系,、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷售服務(wù)為一體的公司,。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人,、場、貨,、客 ”,, 在4個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值,。針對(duì)以上4點(diǎn),學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析,。
一、人員
店長營運(yùn)各種知識(shí)包括: 導(dǎo)購員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購員待機(jī)時(shí)間的姿勢5對(duì)時(shí)尚家紡的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導(dǎo)銷售 以小博大,,不斷取系總結(jié))
1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范,。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備 結(jié)賬流程后工作 填寫收銀日?qǐng)?bào)表)
店鋪尚存不足之處
1員工對(duì)顧客的熱情度不夠,,應(yīng)加強(qiáng) 2迎賓工程沒有到及時(shí)到位 3個(gè)人銷售目標(biāo)業(yè)績的明確性 4對(duì)員工,工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)
提供解決方案,。比如,作為店長,,只是保證銷售的商品質(zhì)量良好是不夠的,。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,,得體家紡的銷售人員,,他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí),并提供專業(yè)知識(shí)性服務(wù);在加強(qiáng)員工對(duì)本月目標(biāo)的獎(jiǎng)懲制度,,的提高初進(jìn)員工的積極性,。當(dāng)然,,必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo),。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn),。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣,, 導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,,銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊(duì)精神,。
二、賣場
1貨架管理(貨架的吊牌及pop的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢)
2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺(tái) 櫥窗 正面展示 銷售輔助產(chǎn)品陳列)
3門店衛(wèi)生(人員的分配及更進(jìn))
4 安全管理(防風(fēng)防盜 水電安全)
5活動(dòng)商品折扣規(guī)定及活動(dòng)推廣
店鋪尚存不足之處
1陳列,,更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時(shí)更進(jìn) 4 店鋪及時(shí)補(bǔ)充貨品
提供解決方案,。比如,,作為店長,,因定期做出滯銷商品主推陳列,讓店鋪不留死角,,對(duì)店鋪管理人員定期檢查。貨品補(bǔ)充,,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。
三,、主推激勵(lì)貨源
1貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù)4庫存滯銷品的的主推激勵(lì)方案5調(diào)拔的流程6活動(dòng)商品反饋信息
店鋪尚存不足之處
1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2商品的維護(hù)及次品處理 3加強(qiáng)滯銷的主推
提供解決方案,。比如,,作為店長,貨品補(bǔ)充,,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。商品的維護(hù),,如店鋪可以解決因及時(shí)解決,。次品處理,,可以反廠修護(hù),。滯銷的主推,加強(qiáng)激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)商品反饋信息查看活動(dòng)是否到的所要結(jié)果,。
四、客源
重視老會(huì)員對(duì)我店意見,,加大新會(huì)員宣傳力度,結(jié)合我店總體素質(zhì),,主要包括員工素質(zhì),,加大溝通能力,,要以時(shí)尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L開月會(huì)解說分析商品新品設(shè)計(jì)趨勢給員工在以推廣3為消費(fèi)者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)
五、總結(jié)
門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識(shí)5滯銷品的主推激勵(lì)
20多天的的實(shí)習(xí)生活,,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助,。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,,感覺自己真的是很幸運(yùn),。在這里,,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的家紡專業(yè)知識(shí),,學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉,。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),,也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會(huì),,適應(yīng)社會(huì),,融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,,不斷地提高自己的素質(zhì),,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,,同樣能和公司一同成長。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
本人于20xx年x月x日正式加入公司,,在這之前面試官是我前公司的客戶之一,。接到面試通知時(shí),,詢問過以前與面試官有過交道的同事,,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司,。于是我參加了面試,,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)都與我非常有眼緣,,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,,很順利的被邀請(qǐng)加入公司,。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中,。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,,兩者的雖有不同,,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
一,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成,。
二,、每月終端推廣員打款
這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò),。
三,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核
公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
四,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算
這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批。
五,、辦事處行政預(yù)算審核
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。
六,、box,,qd系統(tǒng)的日常維護(hù)
這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),,當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,,比如給銷售行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等,。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),,已無礙。
也許我平凡,,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,,與同事相處融洽,,工作順利,心情愉悅,,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,,專注,,為人著想,。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十八
我是渠道中心河北辦事處的銷售溫兵兵,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,,成為北京*公司的一員,做起了dlp行業(yè)的一只小狼,。就在人事通知我準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正資料的時(shí)候,我才意識(shí)到三個(gè)月的時(shí)間就這樣過去了,,好像所有的事情還發(fā)生在昨天一樣。這段時(shí)間我收獲了很多,,也成長了很多,對(duì)于我從職場新人到一個(gè)合格商務(wù)人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義,,在這里我非常感謝公司給我的機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我成長不到現(xiàn)在的程度。
記得到公司的第一天,,我的領(lǐng)導(dǎo)問過我一句話:到*公司來你打算怎么做?我侃侃而談,說了很多抱負(fù)和理想之類的話,。我領(lǐng)導(dǎo)只跟我說了一句:我只希望你踏踏實(shí)實(shí)的做,從一點(diǎn)一滴中做起,,這樣的腳步才是最真實(shí)的,。從剛開始每天的思考琢磨,,慢慢地成為了一種行為準(zhǔn)則,促進(jìn)我在*公司更加快速的成長,。數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域是我原來沒有接觸過的,感到很陌生,,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)公司的組織架構(gòu),、規(guī)章制度,、行業(yè)組成,、市場比例、公司產(chǎn)品等有了初步的認(rèn)識(shí),,很快完成了產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為做好自己的本職工作奠定了基礎(chǔ),。
在進(jìn)入公司的第二周,公司組織了北京區(qū)域新員工的培訓(xùn),,對(duì)公司的產(chǎn)品和市場前景及公司政策做了詳細(xì)的培訓(xùn),培訓(xùn)期間不懂就問,,印象不深的就反復(fù)思考琢磨,,短短的幾天使我對(duì)數(shù)據(jù)防泄漏行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),,對(duì)公司的產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用場景有了更多的了解,。在培訓(xùn)結(jié)束后,還參加了新員工的ppt演講考核,,并取得了較好的成績,。在培訓(xùn)結(jié)束后,,安裝了公司的主要產(chǎn)品,進(jìn)行了測試,,對(duì)性能和功能有了全新的感受。
在本月下旬主管給了布置了具體的任務(wù):聯(lián)系河北地區(qū)設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)院,。我從名單搜索、聯(lián)系方式,、挖掘需求、抓有效客戶,,一步步的進(jìn)行,用十幾天的時(shí)間基本了解了河北地區(qū)設(shè)計(jì)院行業(yè)的市場情況,。河北地區(qū)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)程度比較低,好多單位還停留在防火墻,、殺毒軟件的防護(hù)措施階段,,完全沒有接觸過內(nèi)部防護(hù)的軟解決方案,,這既是一個(gè)問題,,又是一個(gè)機(jī)遇,我相信在設(shè)計(jì)行業(yè)剛性需求的引導(dǎo)下,,河北市場會(huì)越做越好,。
在進(jìn)入公司的第二個(gè)月份,,我開始跟著主管跑市場,,在現(xiàn)場學(xué)習(xí)的過程中不斷提高,在去現(xiàn)場之前,,先給自己定下幾個(gè)目標(biāo),要理解哪些問題,,聽懂哪些回答。不懂的就下來,,雖然方法簡單,但效果很顯著,。在之后主管對(duì)整個(gè)現(xiàn)場的流程給我做了詳細(xì)的指導(dǎo)和分析,指出幾個(gè)關(guān)鍵問題及解決方法,。在代理商和合作伙伴的項(xiàng)目操作方面也給我做了專門的培訓(xùn),,在實(shí)際工作中更加順手。第二月份一個(gè)最大的收獲就是市場開拓方面,,經(jīng)過自己的努力,河北設(shè)計(jì)行業(yè)中做過的4家,,要進(jìn)行的3家,想深入了解5家,,并且后面的數(shù)字在不斷的增加,,這使我在工作中更加有信心,對(duì)公司的發(fā)展和河北地區(qū)市場的擴(kuò)展充滿了期待,。
第三個(gè)月份是對(duì)學(xué)習(xí)的充實(shí)和驗(yàn)證的月份,第三個(gè)月份開始公司組織了全公司新員工的培訓(xùn)公司,,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個(gè)很好的交流平臺(tái),,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,在近十天的培訓(xùn)中,,我的實(shí)際操作能力、對(duì)市場的見解又有了較大的提高,,在后半月的項(xiàng)目跟進(jìn)中把這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項(xiàng)目跟進(jìn)中交流,、分享、說服的過程,。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足,、不斷的彌補(bǔ)、不斷的進(jìn)步,,在這個(gè)行業(yè),這個(gè)公司我會(huì)我會(huì)越來越成功,。
在這近三個(gè)月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,,比如:對(duì)渠道業(yè)務(wù)不太熟悉,,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),。對(duì)于這些不足,我會(huì)虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,,努力豐富自己,充實(shí)自己,,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高自己的項(xiàng)目控制能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。在這段時(shí)間里,,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上有一定的差距,, 也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,提高自己,。
在今后的日子里,,我會(huì)繼續(xù)努力,,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,,留下*公司的影子,,隨公司一塊成長。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十九
加入xx公司這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái),。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實(shí),,每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,,做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
在公司,,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,,我更能體會(huì)到,工作時(shí),,用心,,專心,,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告 房產(chǎn)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二十
在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。
目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),,同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),,加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,,業(yè)績?cè)鲩L小,,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。