總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

初三老師期末工作總結(jié)篇一

在平時的教育教學(xué)中,，我堅持以鼓勵為主,。鼓勵會使學(xué)生的心態(tài)更加積極，更加開放,。鼓勵的方式多樣,，一句熱情的話語，一個贊許的眼神,，一次親切的撫摸,，都能讓學(xué)生心蕩漣漪，如沐春風(fēng),。學(xué)生在老師的鼓勵下,，更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗到成功,，從此便有可能努力向上前進,。老師對學(xué)生的鼓勵以及對學(xué)生通過努力后取得成績的肯定，可以不斷筑高學(xué)生的起點,，而學(xué)生也有了自己前進的動力,。另外，班主任幫助學(xué)生樹立目標,，有了目標學(xué)生前進就不會迷失方向,，更能夠以積極的心態(tài)邁出堅定的步伐。班主任不但幫助學(xué)生樹立目標,，更要讓學(xué)生自己學(xué)會制定目標,。讓學(xué)生學(xué)會激勵自己,，隨時調(diào)整自己。

二,、改變形象,，讓教育形式貼近學(xué)生。

原先總認為班主任在學(xué)生面前應(yīng)該板著臉,，讓學(xué)生怕你,，這樣學(xué)生才會服貼，班風(fēng)才能純正?，F(xiàn)在看來并非如此,，在不影響正常工作和學(xué)習(xí)的前提下，班主任放下師長的架子,，和學(xué)生開開玩笑,，套套近乎，師生“打成一片”,。這樣,，一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近，學(xué)生會從內(nèi)心真正敬重,、親近班主任,。班主任便能更好的開展教育工作。學(xué)生也會更樂意接受班主任善意的批評教導(dǎo),，從而減免“口服心不服”的現(xiàn)象,。

原先在做學(xué)生思想工作時，常感覺大道理已說盡,，自己勞力費神,，苦口婆心，而學(xué)生卻無動于衷,，厭煩乏味,。這往往是大道理太過枯燥，缺少血肉,。后來學(xué)著以他人事例和自身體驗為參照,，現(xiàn)身說法。動之以情,，曉之以理,，以平等民主談心的方式和學(xué)生推心置腹,，與學(xué)生互動共鳴,。卻恰恰起到“事半功倍”的效果。

三,、抓好學(xué)生日常行為規(guī)范,，及時發(fā)現(xiàn)解決問題,。

每到初三，許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)較大的變化,。不少學(xué)生已經(jīng)進入“青春反叛期”,，他們常常自認為已經(jīng)長大，對條條框框的限制約束表示很反感,，因而在思想上有很多的麻痹松懈,。作為班主任，我適時在學(xué)期伊始之際,，召開主題班會,，讓學(xué)生交流體會遵規(guī)守紀的重要性，從思想上給學(xué)生深刻的認識,。在實際工作中,，狠抓日常學(xué)習(xí)生活中不守紀律的現(xiàn)象。如課上睡覺,，曠課遲到,，打架罵人，不做作業(yè),，頂撞老師等行為,。讓學(xué)生“換位”思考，并積極教育引導(dǎo),。讓學(xué)生在反省中受教育,，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其針對初四學(xué)生的思想復(fù)雜偏激,，情緒多變的特點,，班主任要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學(xué)生交流談心,，排解問題,。同時班主任應(yīng)多觀察,多調(diào)查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患于未燃。

四,、抓好后進生轉(zhuǎn)化工作,。

后進生大致分成三種類型：一是學(xué)習(xí)差生，表現(xiàn)為無心向?qū)W,，沉悶寡歡,。二是思想品德差生，表現(xiàn)為沾染上不良風(fēng)氣,，違反校紀班規(guī),，隨心所欲，難以自控,。三是“二合一”的雙差生,，人數(shù)不多,，但負面影響很大。而這樣的學(xué)生又以留守學(xué)生居多,，家庭隔代教育不力,，往往導(dǎo)致這些學(xué)生任意放縱。并且在大多時候又很難取得家庭與學(xué)校教育配合統(tǒng)一,，對待這些學(xué)生更需要班主任傾注心血和愛心,，使其轉(zhuǎn)化。

我在差生轉(zhuǎn)化工作中從以下幾個方面做起：

1,、爭取家長配合發(fā)揮家庭教育作用,。學(xué)校家庭聯(lián)手打造孩子的未來形成強大的教育合力，在實際工作中采取家訪,，請家長來訪的形式,，匯報學(xué)生在校的表現(xiàn)，爭取家長支持配合,。

2,、對差生分層次分類別教育。對待特殊的學(xué)生提出特殊的要求,，并通過開展各類有益活動,，發(fā)揮特長，轉(zhuǎn)移興趣,，變“無所事事”為“有所事事”,。比如，我班上有幾個調(diào)皮搗蛋的學(xué)生整天坐不住板凳,，卻對籃球興趣濃厚,，我?guī)退麄兂闪⒒@球興趣小組。利用課余時間打打籃球,，并和他們約法三章,，如果違反紀律隨時撤消籃球隊。這幾位學(xué)生果然收斂許多,，學(xué)習(xí)態(tài)度也端正明朗很多,。

3、尊重后進生激勵后進生,。尊重后進生的人格,，以表揚為主，發(fā)現(xiàn)挖掘后進生的閃光點,，給他們“用武之地”激發(fā)他們熱情,，增強他們信心，比如有的后進生勞動很積極，肯賣力,，可以委任其勞動委員一職，負責(zé)班級衛(wèi)生管理,，有的后進生讓他充當(dāng)紀律委員一職,。他們在記錄班級紀律的同時也約束規(guī)范了自己的行為，班主任也多了表揚的依據(jù),。

4,、致力學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮先進群體對后進生的感染作用,。先進群體的榜樣作用是巨大的,，在良好學(xué)風(fēng)的包圍中，少數(shù)后進生蠢蠢欲動的欲望便能打消很多,，先進帶動落后,，在先進群體的感召下，加之班主任循循善誘,，天長日久,，后進生會逐漸走向積極康健的大道。

五,、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣,。

1、化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),。到了初四,，面對畢業(yè)升學(xué)考試，學(xué)生已經(jīng)逐步擺脫初一,、二時期的幼稚和盲目,，學(xué)習(xí)目的日漸明晰。班主任可以乘勢開發(fā)學(xué)生求知上進的內(nèi)在動力,，分析形勢,，明確任務(wù)。引導(dǎo)學(xué)生自覺確定學(xué)習(xí)目標,，制定學(xué)習(xí)計劃,，選擇學(xué)習(xí)方法，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要學(xué)會自我監(jiān)控,，自我指導(dǎo),，自我強化，自覺主動的鉆研知識,，只有化被動學(xué)習(xí)為自主學(xué)習(xí),，學(xué)生才能積極拓展提升自己，取得長足的進步。

2,、鼓勵競爭,，強大自我。沒有競爭機制,，集體便沒有活力,，個人便沒有危機感，班主任應(yīng)在班集體創(chuàng)造出強有力的競爭局面,，用競爭激發(fā)學(xué)生昂揚的斗志,，挖掘?qū)W習(xí)巨大的潛能。我在語文課堂上經(jīng)常開展各種類型競賽,，比如背誦,、朗讀,、默寫競賽,，利用活動課適當(dāng)開展作文,、演講、書寫,、辯論比賽,，絕大多數(shù)班干，科代表也是依據(jù)成績競爭上崗,。通過競爭,，學(xué)生會提高學(xué)習(xí)積極性，增強完成任務(wù)的緊迫感,，有效提升學(xué)習(xí)效率,，從而改掉學(xué)生拖拉懶散的作風(fēng)。

3,、讓學(xué)生學(xué)會“會學(xué)”,。“未來社會的文盲是沒有掌握獲取知識方法的人”,，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生真正認識“會學(xué)”的意義,，認識自學(xué)能力的重要性，我用身邊同學(xué)的成功經(jīng)驗啟發(fā)學(xué)生,，用自己親身體會告知學(xué)生,，利用班會和恰當(dāng)時機，經(jīng)常滲透學(xué)法指導(dǎo),。學(xué)習(xí)有規(guī)律可循,，但又因人而異，因此在學(xué)法指導(dǎo)上我既有整體上的指導(dǎo),，又能注意個別指導(dǎo),，同時也創(chuàng)造條件進行學(xué)習(xí)方法交流,，讓成功學(xué)生談經(jīng)驗體會，讓學(xué)生在交流中吸收借鑒他人經(jīng)驗,，改善完善自己的學(xué)習(xí)方法,。

4、防止偏科,，全面發(fā)展,。班主任應(yīng)時刻關(guān)注學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生不斷強化薄弱學(xué)科,，突破重點,，幫助偏科學(xué)生建立自信,，提升興趣,。班主任應(yīng)和各學(xué)科老師保持密切聯(lián)系，隨時把握偏科學(xué)生學(xué)習(xí)情況,。和科任教師一起為他們出謀劃策,，排解困難，并利用課余時間個別輔導(dǎo),，開開“小灶”,。

以上是我在班主任工作中的幾點心得，班主任工作鎖碎而繁多,，它滲透在學(xué)生思想,、學(xué)習(xí)、生活的角角落落,，說不完道不盡,。總而言之,，班主任既是聯(lián)系各科教師與學(xué)生之間的紐帶,，又是溝通學(xué)校、家庭,、社會的橋梁,，班主任既是導(dǎo)師又是慈母，既要顧全大局,，高瞻遠矚,，宏觀引領(lǐng)，又要體察入微,，深入角落,，關(guān)心呵護，但愿班主任辛勤的汗水能澆艷學(xué)生成功的花朵,。

初三老師期末工作總結(jié)篇二

近幾年來,，我校招生就業(yè)工作堅持從學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，抓住職業(yè)教育良好就業(yè)前景,，以就業(yè)拉動招生,。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全體動員,、認識到位,、組織到位、措施到位,、落實到位,，高標準嚴要求順利地完成招生工作。

一,、20xx年招生工作

㈠基本情況

20xx年參加我校面試學(xué)生2800人,，計劃招生810人，實際招生1079人,，是搬到新校后招生人數(shù)最多一年,。

㈡、20xx年招生工作的主要做法

20xx年招生工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,，統(tǒng)一組織,，科學(xué)調(diào)度，各處室教研組通力協(xié)作,，全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識,，不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力,，超額完成今年招生計劃,。主要做法如下：

1、提早動手,，周密布署

今年招生工作,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)成學(xué)生處早做計劃安排,，諸事走在前,，取得了顯著的成績。

今年秋季招生,，20xx年2月份就開始著手制定招生計劃了;因為提前動手,，掌握了主動權(quán)，我們充分清了各生源校畢業(yè)生的人數(shù)及升學(xué)意愿,，有針對性的制定招生任務(wù),，有目的、上門動員,，使招生人數(shù)一路攀升,。所以4月份,，在教育局的主持下，我們邀請xx區(qū)各初中校長座談,，在座談會上我校x校長詳細介紹了我校辦學(xué)情況,，帶大家參觀學(xué)校實訓(xùn)室，提高了校長們的認識;4月份我們動員部分教師組成七支宣傳隊到全市初中校進行招生發(fā)動宣傳,，發(fā)了廣告20000多份;5月1日,、2日進行招生面試，5月14日新生報到,，5月24日繳校服費,，8月中旬報名注冊。

2,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，包片包校;教職工積極參與，成立強悍招生隊,。

在近幾年招生工作中,，有一個成功的經(jīng)驗,，就是每次招生都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，包片包校;全體教職工發(fā)楊主人翁的精神，積極參與其中,，抽調(diào)出責(zé)任心強,、能說會道的教師組成強悍招生隊，學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)必須參與其中,。領(lǐng)導(dǎo)帶頭*生源校,，體現(xiàn)了我校對招生工作的重視，也能引起生源校的重視,。招生隊的教師們充分利用在各校熟人,、親朋好友、同學(xué)等關(guān)系進行廣泛地聯(lián)系,，他們在教學(xué)任務(wù)繁重情況下克服困難,，不計較個人報酬，犧牲節(jié)假日休息時間,，為學(xué)校招生工作盡力,。

3、多渠道,、多形式加大招生宣傳工作

俗話說得好,，酒香也怕巷子深，職教招生,，宣傳先行,。在歷年的招生工作中,，我們采取了多種形式和方法，廣泛進行宣傳,。主要有①電視媒體宣傳：先后在省電視臺,、市電視臺通過專題片及招生廣告的形式進行宣傳。②報紙媒體宣傳：先后在海南日報,、?？谕韴蟆ⅰ妒≈姓兄改稀贰妒兄姓兄改稀愤M行了廣泛宣傳,。③印制畫冊進行宣傳,。每年招生前，我們都要印制大量畫冊發(fā)放到學(xué)校進行職教招生宣傳④裝備宣傳大蓬車下校宣傳,。在今年秋季招生中,，我們裝備了三輛宣傳車，連續(xù)下校宣傳15天,，把全市的學(xué)校都跑了一遍,，讓每位學(xué)生都知道職教業(yè)教育的好政策。⑤制作招生簡章,、招生宣傳彩頁,、招生傳單等進行宣傳。在招生工作中,，我們適應(yīng)市場發(fā)展,，及時調(diào)整專業(yè)并制作精美宣傳資料。

4,、經(jīng)常向上級匯報工作,，清職教發(fā)展動態(tài)，第一時間了解國家關(guān)于職業(yè)教育新政策,，并應(yīng)用于招生宣傳中,。

20xx年校長調(diào)入我校擔(dān)任校長后，他組織教師多次考察外地辦學(xué)經(jīng)驗,，經(jīng)常向盛市領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，搜集職教發(fā)展的新經(jīng)驗和好政策。在今年招生中,，我們宣傳的一個亮點就是國家助學(xué)金,，雖然只有一部分學(xué)生才能享受，但我們已將這項政策宣傳到了每一個家長心里,。

5,、以就業(yè)促招生，將優(yōu)秀畢業(yè)生事跡做為招生宣傳的亮點

就業(yè)和招生是職業(yè)學(xué)校工作中很重要的兩個部分,，他們相互制約也相互促進,。在招生中,，我們唱響就業(yè)這根主旋律，以就業(yè)促招生,。在今年招生中,，我們邀請了已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)到各生源校去現(xiàn)身說法，從他們初中畢業(yè)時的想法說起,，怎么到職學(xué),，怎樣學(xué)到技術(shù)后被學(xué)校安置出去，有了好的工作,，實現(xiàn)了自己的理想等等,。取得了明顯的宣傳效果。

初三老師期末工作總結(jié)篇三

20xx年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理,、后勤管理等三項工作重點,，注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念,。為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下：

我主要負責(zé)員工薪酬管理、社保保險管理,、后勤管理職能,。具體為：

1,、公司的考勤管理工作：每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進行考核工作,，收集并制作公司考勤表。

2,、薪酬資源管理工作：根據(jù)考勤制作月度工資表,，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調(diào)整。結(jié)上x年底工資總額共使用529.84萬元,，勞務(wù)費用共使用49.92萬元,。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。

3,、招聘配置工作：結(jié)止x年底公司共105人,，合同化員工11人，市場化員工77人,，勞務(wù)用工17人,。本年度招聘市場化員工19人、離職1人,，系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人,、調(diào)出1人,，勞務(wù)用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人,。今年對公司組織機構(gòu)和崗位設(shè)置時行了梳理工作,，并編制了崗位說明書工作。

4,、人事系統(tǒng)管理工作：每月將員工工資狀況維護到sap系統(tǒng)里,，并及時維護員工相關(guān)信息，及時檢查錯誤提示并及時修改,。

5,、勞動合同管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人,，將勞動合同簽訂,、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里,，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章,。

6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份,。7,、職業(yè)技術(shù)職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱,、1名員工參加中級評審工作,。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定,。

8,、后勤、辦公用品采購服務(wù)工作,，采購辦公用品工作,、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入,、記賬,、出庫、匯總,、庫存商品帳的盤點核對工作,。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次,，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人,，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責(zé)公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務(wù)辦理工作,。統(tǒng)一訂購了x年報紙及雜質(zhì)的訂閱工作,。

9,、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作,，本年度共繳納五險一金112.29萬元,。

10、報表工作：每月登記人事報表共12份,、五險一金表格共48份,、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務(wù)部編制了x年資金預(yù)算工作,。

11,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：負責(zé)組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作,。

初三老師期末工作總結(jié)篇四

根據(jù)公司需要,，目前擔(dān)任保安一職,，負責(zé)安全護衛(wèi)工作。本人工作認真,，細心且有較強的責(zé)任心和進取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,，現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié)：

一,、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)

無論做任何事，務(wù)心竭盡全力,，因為它能決定一個人事業(yè)的成敗,。我深知,，作為保安,，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),，否則就容易出問題,，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。

俗話說的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖０补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及組織的各種政治理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),，并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了三個代表重要思想、《公民道德規(guī)范》,、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動，平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得,、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,，形成了一個比、學(xué),、趕,、幫、超的良好氛圍,，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼,，可謂一舉多得,。

在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練,、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐,、啞鈴等體能練習(xí),，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標,，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，養(yǎng)兵千日,、用兵一時,，沒有日常刻苦的訓(xùn)練,，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,，我不怕苦，不怕累一直堅持,。

二,、自動自發(fā)

自己的事自己辦,。想別人之前，做別人沒有做的,。

我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時，我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,，并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝,。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成，減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,，和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置：如火警按扭，煙感探頭,，消防栓等,。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識：什么著火,，用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查，如有壓力不足,，及時匯報,，確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障,。

最后我想說：我的崗位雖然很平凡,，但為了守衛(wèi)xx企業(yè)，守護我的家,。我愛我的家,，愛，愛我的職業(yè),，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己,，為貢獻自己的微薄之力!

初三老師期末工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，日月如梭，又到了一年一度的總結(jié)反思時候了,，后勤服務(wù)工作意義重大,，保管員工作職責(zé)不小，在學(xué)校,、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，精誠團結(jié)，始終堅持以服務(wù)教學(xué),，服務(wù)師生為宗旨,，以服務(wù)育人為己任,，確保數(shù)量真實、質(zhì)量良好,，存放安全,，管理規(guī)范,，保證教學(xué)實訓(xùn)供應(yīng)的工作目標，進取開展工作,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。物品進出都要嚴格按照程序進行，做好庫房的防火,、防潮,、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點：

一,、做好庫房保管員的工作,。

1.負責(zé)庫房各類物品及其配件入庫，出庫等工作,，日常衛(wèi)生和發(fā)放工作并做好各項記錄,。

2.做到對庫房定期清查，做到帳物相符,，保證帳目清楚完整,，定期將登記賬目及時上交總務(wù)處。

3.合理做好物品發(fā)放,。做到物品擺放有序,，便于使運。

4.配合總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對庫房不定期的檢查,，核對管理工作,，完成好各層領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)采購工作，嚴把質(zhì)量關(guān),。

5.做到對庫房物品狀況有明確標志,。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不隨意操作,。

6.做好庫房物品的登記工作,。正確登記物品發(fā)放存動態(tài)，并及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

7.定期向總務(wù)處反饋庫存物品情景,。如有長期積壓、質(zhì)量損壞,、標志潮濕等問題,，按照有關(guān)政策合理化利用處理,，做好物品之間的墻距、柱距,、頂距,、燈距，以便發(fā)放暢通,。

二,、配合好學(xué)校中心的工作。

1.當(dāng)接到學(xué)?？倓?wù)處領(lǐng)導(dǎo)指使時,，做到認真清點庫存、做好備貨,、記錄工作,，迎接上級組織領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查。

2.配合好學(xué)校的物品發(fā)放工作,，物品堆放整齊,，同類物品型號規(guī)格擺放分明清晰，物品干凈防潮,。及時接收物品,，做好每個發(fā)放師生的協(xié)調(diào)工作，不能及時發(fā)放的物品,，及時和領(lǐng)導(dǎo),、師生員工做好溝通解釋工作，使大家堅持有個良好的心境理解,。

3.完成學(xué)校對庫房物品的核對,，清查，整理工作,，做到了帳目一目了然,，現(xiàn)場整潔，到達帳物一致,。

三,、做好庫房物品的管理和清潔工作。

1.做到每周一次對庫房進行掃除,，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,，對庫房物品做好防火、防盜,。同時又不定期清掃房內(nèi)外衛(wèi)生,，時刻堅持清潔，到達房內(nèi)面面光,，房外三不留的標準,。按要求定期進行檢查,，并加強對重點部位的檢測，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報處理,。

2.做好各種實訓(xùn)物品的分類，維護好入庫憑證,，對有些重要物品有明確的標識,、標準的垛碼、分層,，散裝物品放入貨架分放好,。對紙張類教學(xué)用品分門別類離地存放，確保教學(xué)用品質(zhì)量完好,。

3.現(xiàn)場發(fā)貨完后，做好清潔工作及申購記錄(如購買計劃,、發(fā)放記載,、處室核帳)。

四,、工作態(tài)度方面,。

1.勇于擔(dān)責(zé)，順利完成學(xué)校,、總務(wù)處交辦的各項任務(wù),。

作為學(xué)校保管員，一年來我按時上下班,，從未有遲到,、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生,。有時為了按時把物品發(fā)放到師生手中,，還加班加點，不叫苦叫累,，毫無怨言,，甘心為師生默默無聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際,，用品發(fā)放工作量大,，時間緊。我都做到了無差錯,，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中,，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同學(xué)滿意,，讓家長舒心,。

2.再接再勵,，完成庫房設(shè)施的防護。

由于保管員工作時間跨度長,，任務(wù)繁瑣,，為到達庫房規(guī)范化管理要求，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下,，以總務(wù)處為主,，我認真做到不怕臟、苦,、累,，嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊,、清掃庫內(nèi)衛(wèi)生,，整理各庫房。對庫房,、貨架,、桌面等進行了處理。定期通風(fēng),，按時關(guān)好門窗,，保證庫房內(nèi)無霉變，一塵不染,。

3.循序漸進,，加強管理，確保安全,。

安全是庫房工作的重點,，為了確保庫房安全，作為庫房保管員我付出了艱辛的勞動,。有時由于工作時間緊,，任務(wù)重，為確保按期完成,，老庫房內(nèi)未進行清雜,，堆放物品雜亂無章,，品種繁多,，質(zhì)量參差不齊，給庫房管理工作帶來了很大難度,。新庫房建成后我認真按照程序,，嚴格管理,，有針對性的進行處理，使庫房到達了“四無”標準。

4.勵精圖治,，加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

用先進思想武裝自我,，并深入應(yīng)用到工作中去,，牢固樹立“以校為家、校榮我榮”的思想,。不斷進取,、鉆研業(yè)務(wù)既是對庫房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對其道德規(guī)范的要求,，它是庫房保管員搞好本職工作,、創(chuàng)造優(yōu)異成績的關(guān)健。不斷進取,、努力學(xué)習(xí)是庫房保管員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù),、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價值目標決定的職業(yè)道德規(guī)范,。

學(xué)校保管員僅有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,、熟練的職業(yè)技能及過硬的基本功，才能供給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),，盡到自我的職業(yè)職責(zé)，取得預(yù)期的目標,。

總之本人自從事保管員工作崗位以來,，干了一些工作，也取得一些成績,，但成績只能代表過去,。工作中也存在著一些不足，在今后的工作中我必須繼續(xù)努力爭取更大的成績,。

初三老師期末工作總結(jié)篇六

今年是我區(qū)規(guī)范管理主題年,，通過學(xué)習(xí)《學(xué)校工作管理手冊》我對自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)有了新的認識，自身素質(zhì)也有了很大提高,。轉(zhuǎn)眼緊張,、忙碌、充實的一年就要結(jié)束了,，回首一年來的思想,、工作情況，我既感欣慰又有些遺憾,，為了更好地總結(jié)過去迎接新學(xué)期,，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一、思想上,，牢抓機遇,，嚴格要求

本學(xué)期,，我校的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了大的調(diào)整，敬愛的解校長退休了,，年輕富有活力,、富有思想的a校長，在教研室工作多年平易近人的b校長;還有年富力強的郝校長來了,。我榮幸地由學(xué)校的后備干部轉(zhuǎn)為教導(dǎo)處副主任,。我欣喜自己能和這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)并肩作戰(zhàn)共同為東風(fēng)西路的美好今天而奮斗，又為自己能向這些優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)使自己再次提高而慶幸,。在高興之余,，我又深深的感受到自己肩上的責(zé)任和壓力，我清醒的認識到這是一次難得機遇和挑戰(zhàn),，我必須把握好,。

在思想上我時刻不忘自己是一名黨員，時時處處用優(yōu)秀黨員的標準要求自己,。時刻向身邊的好黨員看齊,。主動接受以鄭培民、李真,、賴昌星等為正反典型教材的反腐倡廉的學(xué)習(xí)教育,。在這一年中我從未因為自己的私事請過一次假，我家里學(xué)校比較遠,，但我克服一切困難努力早到校,。無論是非典時期還是暑假，無論工作日還是星期天,，我都主動參加學(xué)校的各項加班工作,，從不計報酬，我知道有很多雙眼睛在關(guān)注著我,，我必須為年輕的老師帶好頭,。

二、教學(xué)工作中,，勤勉務(wù)實,，力爭上游

思想上我是這樣想的，在后來的工作中也是這樣做的,，我服從組織的安排,，上半年一邊任教五一班的班主任教數(shù)學(xué)、語文兩個學(xué)科,，一邊負責(zé)一些教導(dǎo)處的工作,。工作自然緊張而充實。五年級是非常重要而緊張的一個學(xué)年，我既教數(shù)學(xué)又教語文,，還得兼顧英語,。我和楊麗霞、袁華成了非常默契的搭檔,，也成了很要好的朋友,。所以在這一學(xué)期，我們五年級的各項工作完成的都很好,，我們也深刻地感受到同事只間地真情和互助,。

這一學(xué)期，我除了擔(dān)任六年級的班主任,，任教語文學(xué)科之外,，還負責(zé)我校的小班化教育實驗。今年我區(qū)教研室安排了很多的教研活動,，3月份是區(qū)自然評優(yōu)課,，同時我校又承擔(dān)了市科學(xué)課的一節(jié)研討課。兩節(jié)課同時進行,，我沒有指導(dǎo)課的經(jīng)驗,，只能向b校長、a校長,、師主任學(xué)習(xí),，和做課老師一起探討。因為還擔(dān)任班主任工作,，我只有在匆匆處理了班級的事情后才能靜下心來研究這些課,。那一個月真是又緊張又充實。陳東林老師從沒講過這樣的課,，而且這次還是《科學(xué)》這門新教材的研討課，教科所李老師還邀請了北師大的專家和教材的編輯參加這次研討,?？梢哉f級別很高，機會也很難得,，對我和小陳來說都是新的挑戰(zhàn)和嘗試?，F(xiàn)在回想起來我真不知是怎樣度過的，那一個月的睡夢中也常常是這些課的設(shè)計,。在一次次的困難面前,，鼓勵我前進的正是a校長說的一句話，“辦法總比困難多”,。經(jīng)過一次次的試講,，一次次的修改，這節(jié)課終于在4月17日展示出來，獲得了與會領(lǐng)導(dǎo)的好評,。從接這節(jié)課到上這節(jié)課歷時一個多月,，真可謂用盡全部的心智，好事多磨,。

今年我自己還參加了市心理評優(yōu)課,，由于表現(xiàn)突出還代表**市參加了省心理評優(yōu)課，撰寫了多篇論文,。我的成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo),、老師對我工作的支持和幫助。我忘不了a校長一次次的鼓勵;校長一次次的指導(dǎo),。

在這些工作中我牢記著a校長對我們的希望,，那就是干工作要有你自己的亮點。要出彩,。也許從這學(xué)期開始我有了更多的思考,。有了前所未有的緊迫感。我必須努力盡快成長,、盡快提高!

三,、大膽探索，勇于創(chuàng)新,，抓好小班實驗

小班化教育在北京,、在上海、在南方各大城市,，已經(jīng)全面鋪開,，而遍地開花的今天，我們的小班化教育才剛剛起步,，可謂任重而道遠!正如張韜局長所說,，小班化教育實驗是我們剛剛播下的一粒種子，為了這粒種子,，耿局長早在幾年前就多次考察,，反復(fù)論證。他高瞻遠矚,、未雨綢繆,，精心策劃，周密安排,，于今年率先在我區(qū)七所學(xué)校推行小班化教育實驗,。接此實驗后，a校長組織我校班子成員多次學(xué)習(xí)上海實驗經(jīng)驗,，并結(jié)合我校實際情況,，針對性的制定了實施方案,，是校長讓我來負責(zé)這一塊的工作，為了將這項工作開展的扎實,、有效,，我從網(wǎng)上查閱了大量的資料,，并借來了上?！缎“嗷逃难芯砍晒芬粫M行學(xué)習(xí)，從而提高認識,，加強實驗班管理,。

1.制定制度，規(guī)范管理

結(jié)合學(xué)校的規(guī)范管理,，我向b校長,、a校長多次請教，制定出了系列制度,。如：家長開放日制度,、學(xué)生階段評價制度、實驗班主題周制度,、學(xué)生家庭評價制度等,。這些制度的出臺，是學(xué)校的實驗工作更有針對性,，可行性,，也為家長及時了解孩子情況，關(guān)注學(xué)校教育成為經(jīng)常,，很好的為家長提供了一個平臺,，深受家長的好評。在每周二小班家長開放日,，在兩個試驗班中,，不時的會傳出家長、孩子們的一陣陣笑聲,。母子共學(xué)成為一道動人的風(fēng)景!聽課后家長們都會認真的填好《家長開放日反饋表》,，在一張張家長開放日意見反饋表中，字里行間寫滿了家長對我校小班教學(xué)的中肯評價和真誠建議,，也很好的記錄下我小小班實驗中每個教師所走過的足跡!

2.依托外力，提高科研意識

為了提高實驗教師及所有家長的整體素質(zhì),，a校長特此外聘教育專家參與此項實驗,，我們請到了**市師范學(xué)校教育處的孫向陽主任，局教育科對德育深有研究的張曉春科長,，這兩位專家成為我們的教育顧問,。本學(xué)期我們還請部分家長還有個實驗教師和兩位專家一起共同探討小班的一些教育問題,，經(jīng)過專家的分析、講解我們每個人受益非淺也極大的調(diào)動了個實驗教師的科研意識,，每個人都寫了隨筆,、個案對這些孩子進行追蹤紀錄。

小班化教育雖然剛剛起步,，但她卻深深凝聚了我們無數(shù)心血和情感,，我們義無反顧地精心播種著，辛勤耕耘著,，傾其所有,，而又無怨無悔!一切為了我們這些可愛的孩子!

回顧一年的工作忙忙碌碌，顧不上孩子,，顧不上老人,，一天十幾個小時，工作在不同的崗位上!有辛酸,，有喜悅,，有成功，也有失敗,。由于前一階段忙于各種事務(wù),，我班的學(xué)生有些浮躁。期中考試的成績不比以前,，我覺得很內(nèi)疚,，也很慚愧。我想在接下來的工作中我應(yīng)更好的發(fā)揮班干部的作用,，更多的去關(guān)心學(xué)生的所思所想,，精心備課，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,。做一名稱職的班主任,。

總之，在今后的工作中我會投入更多的熱情和精力,。使自己的假期充實而有意義我也會時刻牢記一名黨員的責(zé)任和義務(wù),，時時處處嚴格要求自己，關(guān)心國家大事,，全力投入到學(xué)校的各項工作中,，以大局為重，以學(xué)校的利益為重,，團結(jié)同事,，關(guān)心同事，以一個黨員的形象來影響同事,，從而發(fā)揮一名黨員的模范帶頭作用,。做到勤勉務(wù)實!不懈進取!

初三老師期末工作總結(jié)篇七

本學(xué)期,，教務(wù)處在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃,，科學(xué)安排,，扎實工作，大膽創(chuàng)新,，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督,、整合推進的功能，進一步增強服務(wù)意識,，深化教學(xué)改革,，加強師資隊伍建設(shè)，加強教學(xué)檢查,、規(guī)范教師的教學(xué)行為,。本期緊張而繁忙的教務(wù)工作即將結(jié)束，為了能夠使下一步的工作在質(zhì)量上,、效率上再上一個臺階,，特就對本學(xué)期以來的具體工作小結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，樹立新的理念,。

1、組織教師學(xué)習(xí)新課程理念,，教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念,。教師樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想,，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系,，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點,，承認學(xué)生個性差異,，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W(xué)生發(fā)展觀,，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,，使學(xué)生獲取知識，掌握知識和技能的過程,，成為學(xué)生豐富情感,，完善自我，學(xué)會合作,，學(xué)會做人的過程,。

2、加強了教育的開放性,，加強了教學(xué)與學(xué)生生活,、現(xiàn)代社會、現(xiàn)代科技的聯(lián)系,。教師教學(xué)中立足課堂而不受課堂局限,，立足學(xué)科教材，而不受其限制,，善于捕捉現(xiàn)代社會,、現(xiàn)代科技、其它學(xué)科的知識信息和最新成果,，豐富教學(xué)內(nèi)容,，開闊學(xué)生視野，使教學(xué)活動始終充滿活力,。具體的措施如鼓勵教師參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，勤上網(wǎng)查找資料。

二,、加強教學(xué)常規(guī)管理,，重實效。

1,、堅持以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式,，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點,，學(xué)生的年齡特點及班級的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力,、語言表達能力，動手操作能力及自學(xué)能力,。

2,、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系,，抓住主線,，明確重難點，搞清疑點,，把握關(guān)鍵,。要求教師每課教案要做到“五有”:有明確的教學(xué)目標;有具體的教學(xué)內(nèi)容;有連貫而清晰的教學(xué)步驟;有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法;有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記,。

3,、加強學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)資源的管理和開發(fā),，發(fā)揮實驗室,、遠教室,、圖書室的作用。加強思想教育,，明確部門職責(zé),，使其積極服務(wù)于教學(xué)，不斷提高服務(wù)水平,，加強對圖書室,、實驗室、遠教室等教輔部門工作的指導(dǎo),，充實電子計算機及多媒體教學(xué)設(shè)備,，加強課堂教學(xué)與信息技術(shù)的整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的作用,，提高教學(xué)效果,，建設(shè)并加強校園多媒體網(wǎng)絡(luò)及幻燈機投影儀的使用，并積極幫助教師學(xué)會使用現(xiàn)代電教設(shè)備,，以適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要,。

4、抓好理,、化,、生實驗工作，實驗員教師對本學(xué)期必做實驗,、選做實驗,、演示實驗匯總造表，注明實驗計劃和上課教師,、實驗員教師簽字,。實驗室教師要保證學(xué)生實驗和教師演示實驗儀器設(shè)備的完好。保持實驗室和儀器的衛(wèi)生,，為師生服好務(wù),。

三、注重師資隊伍建設(shè),，著力培養(yǎng)青年教師,。

針對學(xué)校中青年教師所占比例較大的特點，要求青年教師多學(xué)習(xí),、多聽課;開展青年教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培養(yǎng)校內(nèi)骨干教師，以名師效應(yīng)帶動和影響廣大教師,，為教師成長搭建平臺,。

四、規(guī)范考試制度，以考促教,。

教學(xué)不是為了考試,，這是教學(xué)的本質(zhì);考試能夠促進教學(xué)，這是考試的功能,，也是教學(xué)的特點,。要求教師堅持月考或單元考制度?？几墓ぷ鹘Y(jié)束后，任課教師要及時將成績登記備案;要及時對學(xué)生講評試卷,，講評時,，不僅要指出學(xué)生錯誤的結(jié)果，還要分析學(xué)生犯錯的原因,，啟迪學(xué)生思維,，教會學(xué)生做題方法，提高學(xué)生做題能力,，又回過頭來帶動教師的教學(xué),。表彰先進，激勵后進,，為形成你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起推動和促進作用,。事實證明，以考促教不是一種奢望,。

五,、加強畢業(yè)班工作

九年級工作是學(xué)校的中心工作，為切實提高畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量,，提升我校辦學(xué)效益和聲譽,。學(xué)校出臺《初中畢業(yè)班目標管理方案》，成立以任校長為組長的畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組,，使畢業(yè)班工作制度化,、系統(tǒng)化。本學(xué)期多次召開畢業(yè)班教師工作會議,，畢業(yè)班學(xué)生會議,。學(xué)校還統(tǒng)一組織試題，和九年級組全體教師一道,，進行6次模擬考,，做到統(tǒng)一考改，認真分析學(xué)生存在的問題,，評講是要深入細致,，讓學(xué)生在每一次考試中不斷提高，做到畢業(yè)班工作抓早、抓實,、抓細,。并要求畢業(yè)班教師根據(jù)學(xué)科特點擬定好切實可行的教學(xué)計劃，認真?zhèn)浜谜n,，相互探討,，用集體的智慧突破教學(xué)難點。畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入年級檢查督促此項工作,，定期召開領(lǐng)導(dǎo)組工作會議,，研究、指導(dǎo)畢業(yè)班工作,。

六,、存在問題

1、少數(shù)教師的教案書寫馬虎,，字跡太潦草,，內(nèi)容也不完整。

2,、有的教師聽課不到課堂,，聽課筆記抄襲的痕跡明顯。

3,、公開課的教學(xué)創(chuàng)新意識不強,，真正屬于自己獨到的東西不多。

4,、平時能堅持學(xué)習(xí)課改理論,，但把理論與實踐相結(jié)合，創(chuàng)新教育的教研氛圍不強,。

5,、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃,。教師之間的縱,、橫向及時、廣泛交流既沒有空間,，也沒有固定的時間和地點,，不能形成一種良好的制度。

七,、下一步工作展望

1,、加強教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進一步扭轉(zhuǎn)教師的教育觀念,。

2,、教師的教學(xué)質(zhì)量評價獎懲方案，還要進一步探索并加以完善。

3,、“提高課堂教學(xué)效率”活動應(yīng)更廣泛些更有效些,，這一活動剛起步，今后要深入持久地開展下去,。

4,、對中考的研究應(yīng)更深入更透徹些，使我們的教師真正走進新課程,、我們的教學(xué)更能適應(yīng)新課程,。針對畢業(yè)班當(dāng)前的實際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施,，如分別召開優(yōu)生會議,、差生會議、科任教師會議,，部分學(xué)生的弱科分配到人專項輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績,。

5,、轉(zhuǎn)學(xué)困生為優(yōu)的工作落實到實處，爭取我校更好的口碑,。

總之,，過去的這學(xué)期，教務(wù)處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，做了一些工作,，但這與教育改革發(fā)展的形勢和學(xué)校發(fā)展的要求尚有很遠的距離，我們一定正視不足,，繼續(xù)努力,，把工作做得更好。

初三老師期末工作總結(jié)篇八

20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹"提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)"的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的20__年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié),，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價。

一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王某某總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負責(zé)人李某某經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員，以身作則,，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子,。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李某某經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李某某經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新,、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20__年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體、全面,、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說,，20__年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年,，在這一年里,，完成了組織機構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定,，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。

1.薪酬績效體系改革

從20__年底開始,，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20__年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。

在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時,，加班加點，全面投入到了方案的設(shè)計中,。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費大量時間,、人力,、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶,。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績效,、質(zhì)量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構(gòu)

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責(zé)人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調(diào)團隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級,，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng),，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于20__年3月份正式啟用,，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué),、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益,。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應(yīng)對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好"選聘,、吸納,、任用、培育"的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升,。

1.完成公司20__年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。

20__年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,，運籌帷幄,，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

初三老師期末工作總結(jié)篇九

一轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下：在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,，我們認真完成了公司各項工作任務(wù),，并取得了一定的成績，總結(jié)如下：

一,、完成工作方面

1,、工作中：團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,，保持溝通,，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù),，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要,。

2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,，96%的物料順利如期采購跟催到位,，基本保證生產(chǎn)順暢，材料計劃下單正確率達99%,。

3,、按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),，盡努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料,。

4、開發(fā)了瓶頸物料新的供應(yīng)商,，緩解了,、材料的質(zhì)量問題。

二,、工作不足方面

1,、物料沒有如期采購跟催到位4%，雖然未造成公司生產(chǎn)延誤出貨;但響影不好,。

2,、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位,。

三,、明年工作計劃

1、積極與各供應(yīng)商溝通,，提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,，保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。

2,、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案,。

3、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,。

初三老師期末工作總結(jié)篇十

某某小學(xué)教育工會舉行了第七屆會員大會暨換屆選舉大會。大會以縣總工會第六次代表大會精神為指導(dǎo),，得到鄉(xiāng)黨委政府和學(xué)校行政,，黨支部，共青團組織的大力支持,。

大會上,，全體工會會員們聽取和審議了某某小學(xué)校長王明所做的學(xué)校工作報告，教育工會主席王德忠作的第六屆工作報告,，報告回顧了第六屆委員會在近三年來所做的工作和今后工作建議,。同時也聽取和鄉(xiāng)小學(xué)教育工會第六屆委員會財務(wù)工作報告和所作的女工委主任工作報告。報告審議通過后,，全體會員表決通過了某某小學(xué)教育工會第七屆會員大會委員選舉辦法和主席選舉辦法,，表決通過了候選人名單和監(jiān)票,、計票人名單,。而后，按照即定程序,，監(jiān)票人,、計票人清點人數(shù)，清理票箱并封條,，領(lǐng)取選票,，發(fā)選票，會員劃票,、投票,。

在劃票、投票過程中,，全體會員都認真地斟酌每一位候選人,，并在選票上劃上自己心目中的工會委員。開始投票,，會員們按規(guī)定順序,，在投票箱中投下了神圣的一票。劃票,、投票過程都在監(jiān)票人,、計票人的全程監(jiān)督下進行。

在大會上,，差額選出了某某小學(xué)教育分工會第七屆委員9人,。之后,，又通過選舉，在委員中選舉出了工會主席,，工會會計,，女工委主任，宣傳組織委員,。

最后,，某某某小學(xué)黨支部書記陶明理同志對新一屆委員和全體會員表示祝賀，并提出了希望,。希望新一屆工會委員不辜負全體會員和廣大教職工的信任,，真正形成一個團結(jié)的、有活力的班子,，把工會建設(shè)成充滿生機和活力的工會組織,。密切聯(lián)系職工群眾，貫徹黨依靠教職工辦學(xué)的方針,、維護教職工合法權(quán)益,，擔(dān)負起教育工會義不容辭的責(zé)任。積極履行工會職責(zé),，發(fā)揮著它應(yīng)有的作用,，在圍繞中心、服務(wù)教育,、突出維護職能,、深化學(xué)校民主管理、監(jiān)督學(xué)校行政依法治校,、促進隊伍建設(shè)等方面都做了積極的努力,。

此次某某小學(xué)教育工會舉行換屆選舉，完全按照上級工會文件指導(dǎo)精神實施,。大會由會員,、退休教師代表全程監(jiān)督。充分尊重了全體會員的權(quán)利,，彰顯出工會委員選舉和諧,、民主、公正的特點,。大會圓滿完成了各項議程,。

初三老師期末工作總結(jié)篇十一

201x年，總務(wù)后勤部門在xx高中校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,，以"三個代表"重要思想和十x屆四中全會精神為指針,，樹立全面，協(xié)調(diào),，可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。在堅持"后勤保障,，物盡其用，杜絕浪費"的原則下,，不斷開拓創(chuàng)新,，進取做好本職工作。下頭就一學(xué)期來的后勤工作總結(jié)如下：

一,、加強政治理論學(xué)習(xí),，提高思想政治覺悟

總務(wù)后勤人員能進取參加學(xué)校組織的每周一的政治學(xué)習(xí)。本學(xué)期認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論,，"三個代表"重要思想,，xx屆三中，四中全會精神,，中共中央關(guān)于加強人才工作的決定,，以及省，市,，縣教育工作會議精神,，參加學(xué)校開展的"三心"，"五愛"教育,，"四五"普法宣傳教育,。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，全體后勤人員進一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，與教學(xué)一樣,，是學(xué)校的兩大支柱之一,，具有鮮明的服務(wù)保障性,，經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征，在貫徹黨的教育方針,，落實學(xué)生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用,。

全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進一步增強了做好本職工作的自豪感，職責(zé)感和使命感,。后勤人員一致認為:有了教學(xué)工作,，總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作,，教學(xué)工作也難以開展,，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的有機整體，相互依存,，相互促進,，缺一不可。

所以,，全體后勤人員充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),，但所做的一切細瑣,，繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，并且是十分重要的部分,，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想，甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,，處處嚴格要求自我,，吃苦在前，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

二、明確職責(zé)目標,，進取做好后勤服務(wù)工作

我校后勤工作量大面廣,，頭緒多，層次多,，而人員少,。工作資料上對財務(wù)，基建,，水電,，綠化，教師伙食樣樣要管,，服務(wù)對象上有130多位教師和近二千名學(xué)生,。我們根據(jù)總務(wù)繁雜，細瑣,，臨時性,，突發(fā)性，任務(wù)多的特點,，盡力做好服務(wù)工作,。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，加強后勤制度建設(shè),，完善了各項管理制度,，實行了購物，領(lǐng)物,，收費登記制度,，實物臺帳制度，校產(chǎn)校具管理制度,，圖書,，教學(xué)器具，電教器材，文教器具專人負責(zé),，專人保管,。

為了確保教學(xué)工作按時正常開展，為了節(jié)省經(jīng)費,，寒假期間,，不少后勤教職工放棄休息，冒著嚴寒,，做好教室門窗,，教學(xué)教具，房屋道路等各方面的維修工作,。

開學(xué)前,，訂購和發(fā)放教師辦公用品，教學(xué)用品和學(xué)生的課本,，簿本及衛(wèi)生用品,，按時無誤地分發(fā)到每個班，每個師生手中,，保證了開學(xué)工作順利進行,。會計人員準確無誤地收取開學(xué)初的各種費用，每學(xué)期結(jié)束時及時做好各種帳務(wù)核算,，結(jié)清代辦費,。同時做好校產(chǎn)校具清點，核實工作,。在平時,，圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作：

⑴保證教育教學(xué)需要。及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;

⑵學(xué)校的公開課,，評優(yōu)課,，運動會，文娛匯演,，期中,，升學(xué)考試,，招生宣傳等中心活動,，我們總務(wù)人員全力以赴，全方位供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),，保證各類活動正常有序進行;

⑶進取配合校長室做好學(xué)校的安全,，綠化工作，落實了安全工作職責(zé),。及時修理門窗,，門鎖，課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到,，發(fā)現(xiàn)故障,，及時處理。

⑷在本部門的職責(zé)范圍之內(nèi),，做好教師的生活服務(wù)工作,。

本學(xué)期在翻建食堂過程中，我們因陋就簡,，想方設(shè)法改造倉庫,，搭建簡易食堂，盡力保證師生的伙食質(zhì)量,，使他們吃得飽,，吃得好，為此,，食堂人員吃盡千辛萬苦,。新食堂建成后，投資20多萬元充實食堂內(nèi)部設(shè)施,，改善了師生的就餐環(huán)境,。

(5)加強學(xué)校的財務(wù)和財產(chǎn)管理。

這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,。我們堅持實事求是,，量力而行,，統(tǒng)籌兼顧,，綜合平衡的原則，認真貫徹執(zhí)行《會計法》和縣財政局,，教育局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進一步加強中小學(xué)財務(wù)管理,，完善中小學(xué)財務(wù)管理體制的意見》,，義務(wù)教育階段"一費制"實施意見,，嚴格執(zhí)行三個"一":即一支筆審批，一個部門管理,，一本帳登記。

財務(wù)上堅持收支兩條線,，所有收費經(jīng)過學(xué)校同意,，及時開票,，及時入帳，報銷實行"三章"制,。嚴格遵守財務(wù)制度，每學(xué)期由稽核小組對學(xué)校經(jīng)費使用情景進行稽核審計,，增強了財務(wù)管理的透明度,。進取開源節(jié)流，堅持艱苦奮斗,，勤儉節(jié)儉的方針,，加強了對公車使用，招待費的管理,，加強水電管理,，繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作，實行建帳,，建檔,，做到新添物資有登記，消耗物資有記載,，借領(lǐng)物資有手續(xù),。

(6)嚴守招投標紀律，嚴格執(zhí)行物品采購制度,，學(xué)校所購物品力求價廉物美,。

歷史記載著我們的輝煌，時代已賦予我們的重任,。

今后,，我們力爭在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,，努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,，不辱時代賦予我們后勤人員的使命。

初三老師期末工作總結(jié)篇十二

在公司實習(xí)已經(jīng)有兩個多月的時間,，在這段時間里,，有喜，有苦,，有過懷疑,，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生,，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系,、企業(yè)文化，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),，極大的開拓了我的眼光,，積累了更多的業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力,。本文從具體的跟單崗位著手,，主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會,。

一,、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯 ,，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程,。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù),、報表等――對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬,。

2、跟單員的定義(documentary handler)：

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo),、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人員,。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作,，對出貨交期負責(zé)的人,，都是跟單員。

3,、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4,、跟單員工作的重要性

面對客戶,、面對訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,，重要性不斷突顯出來,，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” ,。跟單員是企業(yè)與市場,、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,，隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。作為一個企業(yè)的接單、跟單,、出貨的窗口,，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況，那是難以想象的,。在訂單的生產(chǎn)來說,，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對客戶負責(zé)而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了,。于是,，溝通、跟催等能力就特別致命,。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在,。有些時候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時候,，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時候,，跟單員是老板的助理;更多的時候，跟單員是客戶的助理,。

二,、對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作,、指令的制作下發(fā),、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作,、單證(植檢證,、產(chǎn)地證、提單等)的核對,、單證的寄出,、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件,、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知,、dhl號碼、貨物運輸狀況等),，根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,，每天更新工作序列表格和電子表格,，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進度、客戶提貨和付款,、客戶要求),，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),，和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單,。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細,，仔細，再仔細的的工作態(tài)度,，因為如果我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,，例如我們在確認產(chǎn)地證，質(zhì)檢證,，提單的時候出現(xiàn)失誤,，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做發(fā)票時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致,。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手：

1)熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨,，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的,。

2)深入了解產(chǎn)品知識,。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤,，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),，這也是我們必須要了解的基本常識,。

3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量，金額和船期,。確保無誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時候也是尤為重要的,，指令上的每一項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性，可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,，甚至直接影響到客戶的正常提貨,，所以也必須做到準確無誤,。

5)在做箱單,，發(fā)票方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,，這樣可以非常有效的減免失誤率,。

6)在給客戶寄單證方面,。當(dāng)我們準備好客戶所需的單證后,，在確認可以給客戶發(fā)件時更要慎重，根據(jù)我們客戶的付款條件，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,，在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行,。

初三老師期末工作總結(jié)篇十三

我作為一名高一歷史新教師,，自從20__年8月參加工作以來,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷下,，在歷史教研組經(jīng)驗豐富的老教師的“傳,，幫,，帶”幫助下,，我的各方面的能力得到了提高,，專業(yè)也得到了成長,。這學(xué)期我擔(dān)任高一3個班的歷史教學(xué)工作。由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺,，因此,，我對教學(xué)工作不敢怠慢,，認真學(xué)習(xí)教育理論，不斷深入研究教法,，虛心向前輩學(xué)習(xí),。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,。

以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)：

一,，教學(xué)情況：

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系,，不可分割的,，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,。因此,，了解和分析學(xué)生情況，這對教學(xué)成功與否至關(guān)重要,。最初接觸教學(xué)的時候,，我還不懂得了解學(xué)生對教學(xué)的重要性，只是專心研究書本,、教材,，想方設(shè)法令課堂生動，學(xué)生不易接受,。在教學(xué)的過程中我逐漸認識到：

一方面,，學(xué)生初中不重視歷史學(xué)習(xí)，而且考試是開卷考試,，學(xué)生的歷史基礎(chǔ)相對較弱,，到了高中學(xué)生還有些不適應(yīng)，初中的觀念加上高中課程很多以及重理輕文觀念的影響,，想學(xué)生投入學(xué)歷史的確有些難度;另一方面,，有些同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極,，但中等生,、差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少,。講得太深,，較多同學(xué)接受不了，所以說沒有照顧到整體,。我備課時也較少注意到這點,，因此教學(xué)效果有時不太理想。從此可以看出,，了解及分析學(xué)生實際情況,，實事求是,，具體問題具體分析，做到因材施教,，對授課效果有直接影響,。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了驗證,。

教學(xué)中,，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié),，備學(xué)生,，又要備教法。備課不充分或者備得不好,，會嚴重影響課堂氣氛和積極性,，曾經(jīng)有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課,，否則就是白費心機,。”我明白到備課的重要性,，因此,，每天我都認認真真地備課，鉆研教材和教法,。雖然辛苦,，但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課,，會令學(xué)生和老師都獲益不淺,。例如我在講授《羅馬法的起源》的時候,，這課的主題是“羅馬法”，概念抽象深奧難懂且枯燥,，教學(xué)難度比較大,。如果照本宣科地講授，學(xué)生會感到困難和沉悶,。為了上好這堂課，我認真研究了課文,，找出了重點,，難點,，準備有針對性地講,，授課時就胸有成竹了。為了令教學(xué)生動,，不沉悶,，我還為此準備了大量的故事性的法律案例,，讓學(xué)生當(dāng)回法官來審理案件,，隨著學(xué)生審理同一個案件或新案件所依據(jù)的法律，進而闡述羅馬法的起源和發(fā)展,，以此來推動課堂教學(xué),。當(dāng)講課之前，我拿出準備好的材料,，讓學(xué)生參與學(xué)習(xí),，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，學(xué)生也特別用功,，所以這堂課教學(xué)效果十分理想,。相反，如果沒有認真?zhèn)湔n,，課堂氣氛就很沉悶,，教學(xué)效果也不好，與此相比可見,，認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要,。

除此之外，在教學(xué)中,，我特別注重教書與育人相結(jié)合,。在業(yè)余時間，看一些有關(guān)師德方面的書,，拓寬自己的業(yè)余知識,。在教學(xué)中，我不僅要教學(xué)生會學(xué),，還要教學(xué)生學(xué)會做人,。給學(xué)生愛和鼓勵，讓學(xué)生在愛的沐浴下健康,、快樂的成長,，步步提高。

二,、教研情況：

本人積極參加學(xué)校各項教研活動,，在本學(xué)期主動和前輩學(xué)習(xí),，各盡所能，共同探討新教材,。本人堅持聽課并做好記錄,，寫好教案。積極參加學(xué)校為新教師組織的培訓(xùn)活動,，并且積極參與名師公開課的學(xué)習(xí),，收獲不少。在向本學(xué)科及其它學(xué)科和班主任的請教中鉆研教學(xué)方法,，學(xué)生學(xué)法,，教學(xué)管理，教學(xué)組織等等,，這些都對于教學(xué)工作有很大的幫助,。同時平時還注意在網(wǎng)上搜尋與教學(xué)相關(guān)的資料課件，聽網(wǎng)絡(luò)課程,，努力充實課堂,。在給學(xué)生講解練習(xí)之前先就自己不是很明白的問題向組內(nèi)老師請教或上網(wǎng)查資料解決，就知識,，方法,，技巧，思維等給學(xué)生予以指導(dǎo),。

最后,，本學(xué)期還有一項的挑戰(zhàn)--期末考試。為此,，本人和全體學(xué)生進行了共同努力,，加強復(fù)習(xí)引考工作，并有針對性進行個別輔導(dǎo),，指導(dǎo)學(xué)生在最后階段的全力沖刺,，希望能取得好成績。

本人深知“學(xué)習(xí)無止境”,，教學(xué)工作也是如此,。所以，在今后的歷史教學(xué)中,，本人將繼續(xù)努力,，提高自身教育教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)水平，更多的積累先進的教育教學(xué)理念,，以更好的適應(yīng)未來的挑戰(zhàn),。

初三老師期末工作總結(jié)篇十四

本年度在校黨委和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門大力支持下，我校招生工作取得良好成績,。在招生形勢仍然困難的情況下，我校招生錄取共計注冊x人,，我校自主招生x人(比去年增加了.x%,，去年自主招生人)，聯(lián)合辦學(xué)x人,。招生辦一年來主要工作總結(jié)如下：

一,、招生工作

1.招生計劃上報及專業(yè)申報工作

根據(jù)教育廳的要求，經(jīng)有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)和科長,、主要教學(xué)人員論證,，確定了我校20__年的招生計劃，及時上報到教育廳及招生辦公室,。批準了x個專業(yè)的3+2高職大專計劃x名(首次批準x名,，后申請增加計劃x名)，小中專xx個專業(yè)計劃x名(首次批準x名,，后申請增加計劃x名),，一年制大中專x個專業(yè)計劃xx名。

2.今年繼續(xù)開展春季招生工作,，并及時采集,、錄入學(xué)生信息。

3.招生宣傳工作

(1)積極準備宣傳資料為宣傳工作展開做好準備,，在積極征求校領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)科室的意見后,，根據(jù)今年專業(yè)調(diào)整，我們修訂了招生資料,，滿足了我校老師和學(xué)生的招生需求,，并千方百計的降低成本。

(2)今年的宣傳工作,，重點放在了利用教職工宣傳渠道進行宣傳上,，期間分別對、等多個地市部分市縣初中學(xué)校進行招生宣傳,，取得了良好的效果,。

(3)專職招生人員工作，為爭取更多生源,，繼續(xù)組織專職招生,，共有x名專職招生人員常年招生，招辦給予專職招生人員盡可能的支持,。

4.暑假期間,，每天安排招辦人員值班，為來電、來校學(xué)生及家長解答招生問題,，帶領(lǐng)來校參觀人員參觀學(xué)校,，共計接待學(xué)生及家長x余人次。

5.招生期間錄入報名系統(tǒng)預(yù)報名單x名(去年共預(yù)報x名),。

6.學(xué)生報到,、學(xué)籍統(tǒng)計、注冊工作

二,、明年工作計劃

1.組織召開職工代表招生座談會,，繼續(xù)共同探討招生工作的新路子。

2.優(yōu)化我校專業(yè)配置,，更好的利用我校優(yōu)勢突出我校的特色,，樹立我校的品牌專業(yè)，大膽改革,。

3.繼續(xù)想法設(shè)法調(diào)動教職工招生積極性,。

4.擴大宣傳渠道，發(fā)展優(yōu)質(zhì)代理,。

5.加大春季招生宣傳力度,，爭取更多生源。

6.根據(jù)實際工作和掌握的信息向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提供建議,，優(yōu)化決策,。

初三老師期末工作總結(jié)篇十五

在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下,，鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,，堅持“以民為本,、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念,，全面落實民政政策,，著力解決群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設(shè)上求實效,，在社會事務(wù)管理上創(chuàng)實績,，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、社會救助工作逐步完善,。

1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實,。

規(guī)范了低保申報程序,，強化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式,，實施分類施保,、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機制，加強動態(tài)管理,，健全(半)年審核機制,，加強督查。應(yīng)保盡保,，應(yīng)退盡退,，陽光施保，低保政策全面落實,。

20__年,，全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人,、動態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底,，享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。

進一步加大了對城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入,。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達13人;著力加強鄉(xiāng)敬老院的日常管理,，做好“三節(jié)”慰問，著力強化防暑降溫措施,，改善供養(yǎng)條件,，提高在院老人的生活水平，爭取民生工程資金8萬元對院內(nèi)養(yǎng)老設(shè)施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設(shè)進度,。特事特辦,，用心應(yīng)對解決歷史遺留徐世田問題。

2,、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進一步優(yōu)化,。

嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時,、準確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展,，切實解決對象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。用心做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,、臨時救助等政策的銜接,。

某某某某年，全鄉(xiāng)有26人次手工申報大病醫(yī)療救助,，救助金額61976。39元;開展臨時救助11人次,，救助金額17000元,。

3、災(zāi)害救濟工作進一步深入,。

用心開展5月12日全國防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動，加強災(zāi)害天氣值班，及時有效報災(zāi)核災(zāi),、開展救災(zāi)工作,。社會化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金6萬元;開展危房改造2戶,。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”榮譽。

4,、生活無著人員救助服務(wù)進一步展開,。

建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系,，進一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點建設(shè)，強化救助工作信息員制度,，加強信息員的培訓(xùn)和工作督查,。透過設(shè)立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車,、宣傳墻報等方式,，進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳，用心開展為流浪乞討人員救助“送清涼”,、“送食品”等救助活動,，救助資金6815元。

進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度,，做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底,、救助，全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定,。

5,、殯葬改革進一步推進。

深入宣傳殯葬改革政策,，推行遺體火化,、改革土葬、整治亂埋亂葬,，建立殯葬惠民制度、樹立殯葬禮貌新風(fēng),，堅定不移地推動殯葬改革,，樹立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利,，工作取得階段性成效,。自實施殯葬改革以來，處置棺木548口,，死亡人員58人,，全部火化，火化率達100%,。

二,、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)逐步加強。

1,、基層民主政治建設(shè)穩(wěn)步推進,。

規(guī)范社區(qū)居委會建設(shè)。用心完善居民議事會等相關(guān)配套制度,，提高群眾對本社區(qū)重大事務(wù)的知曉率,，深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規(guī)范化建設(shè)工作,，用心提高居委會工作效率和業(yè)務(wù)水平，更好地為社區(qū)群眾服務(wù),。加強新成立社居委的培訓(xùn)工作,，雨潤社區(qū)居民委員會成立后，一方面加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),，一方面用心開展社會事務(wù)管理各項社區(qū)工作,。創(chuàng)新思路，用心配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū),。

2,、社區(qū)建設(shè)工作取得進展。

在區(qū)委,、政府的高度重視下,，我鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和管理工作得了規(guī)范發(fā)展，逐步完善,。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部,，加強了黨在社區(qū)建設(shè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)。完善新建小區(qū)命名,，落實命名協(xié)議相關(guān)事項,。為加強新建小區(qū)的社會事務(wù)管理，更好地為居民做好服務(wù)工作,，結(jié)合實際狀況,，我鄉(xiāng)出臺新的代管機制，即在新的社區(qū)未成立之前,，新建小區(qū)過渡期按“屬地管理,，就近劃片”的原則，將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū),、居民樓,，分別納入紅旗、前進,、長青,、機場、任店社區(qū)代為管理,。

三,、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進一步鞏固。

1,、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策,。

全鄉(xiāng)共有重點優(yōu)撫對象50人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人,、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人,、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金,、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補助資金等，建立人員溝通平臺制度,，認真落實優(yōu)撫政策,。

2、開展優(yōu)撫安置宣傳,、慰問工作,。

用心宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作,，著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障,，解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進行體檢,。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開制度,，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放狀況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展,。雙擁建立活動扎實開展,，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié),、八一節(jié)期間退役軍人,、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，發(fā)放新年年畫,，密切加深了軍民關(guān)系,。

四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進一步推進,。

1,、推進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。加快龍獅敬老院移址重建項目建設(shè)進度,，創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機制，用心籌建雨潤社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,。

2,、落實政策，用心開展高齡津貼發(fā)放,、老年證辦理,、購買服務(wù)、銀齡安康保險等為老幫扶,、慰問工作,。

3、大力開展敬老宣傳活動,。深入組織開展敬老月,、節(jié)日慰問等活動,，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。

五,、殘聯(lián)工作扎實開展,。

1、宣傳殘疾人政策,，做好殘疾人服務(wù),。

用心參加市殘聯(lián)第五次代表大會，認真宣傳落實會議精神,。進一步加強殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳,，認真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造,、殘疾人醫(yī)保,、殘疾證辦理等各項殘疾人服務(wù)工作。

2,、落實殘疾人民生工程,。

貧困殘疾人生活個性救助。對貼合政策規(guī)定的一,、二級殘疾人和三級殘疾人,，每人每年分別補助800元、400元,。20__年全鄉(xiāng)貼合條件殘疾人共216人,，發(fā)放救助資金159600元，資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對象,。

貧困殘疾人康復(fù)工程,。完成貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)對象摸底，全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選,、審核,，5名對象戶貼合免費進行手術(shù)治療條件，其中2名對象戶實施免費手術(shù),。對貧困精神殘疾每人每年帶給1000元基本精神藥物治療費用補助,，經(jīng)申報、審核,、審批,，全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元于7月底透過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)救助項目各社區(qū)深入開展宣傳,，前進社區(qū)一殘疾兒童到沐陽之家康復(fù)中心進行免費康復(fù)訓(xùn)練,、余橋社區(qū)一名殘疾對象安裝了助聽輔助器，為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。

六,、其他工作

1,、住房保障工作深入開展。

加強政策宣傳,，用心為貼合條件的低收入家庭辦理廉租房補助,、實物配租和經(jīng)濟適用房申報，對象戶資格審查工作扎實開展,，著力推進保障住房工作,。

2、用心開展婚姻登記協(xié)助工作,，做好婚姻檔案查證;用心辦理貧困大學(xué)生核實工作,，為貧困大學(xué)生出具證明。

3,、用心辦理來信來訪工作,，20__年妥善處理來訪12件次。

4,、用心參加重點工程工作,，全力投入到南風(fēng)地塊棚戶區(qū)改造項目、新河整治項目,、順安路還建點等征遷工作中,。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求,，開展各項臨時性工作,。

七、民政隊伍自身建設(shè)進一步擴大,。

1,、民政信息化建設(shè)步伐明顯加快。鄉(xiāng),、居民政部門用心組織計算機專業(yè)知識培訓(xùn),，民政干部計算機應(yīng)用水平不斷提高。

2,、工作作風(fēng)建設(shè)不斷改善,，民政隊伍建設(shè)不斷加強。用心開展黨的群眾路線教育實踐活動,，民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了階段性成效。不斷加大工作力度,，建立完善各項規(guī)章制度,，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)建設(shè)明顯加快,。各社區(qū)進一步充實了民政工作者隊伍,。

八、民政工作某某某某年工作思路,。

1,、進一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡?！?、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開,、公正,、公平”。

2,、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,，推進“一站式”救助服務(wù)工作，切實解決大病患者生活困難,。

3,、加強敬老院的管理，加快項目移址重建進度,。

4,、推進惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務(wù)工作,，切實保障殘疾人的合法權(quán)益,。

5、加強災(zāi)害應(yīng)急處置,，及時開展救災(zāi)救濟工作,。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大病(災(zāi))貧困家庭臨時救濟(助)工作,。

6,、加強新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,，探索建立完善城市社區(qū)新機制,，創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，完善社區(qū)辦公基礎(chǔ)設(shè)施,，著力推進基層民主政治建設(shè),，全面完成社居委換屆工作。

7,、開展擁軍慰問活動,，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作,。

8,、著力推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實施,，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路,，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務(wù)工作,。

9,、深入開展生活無著人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員,、孤兒的動態(tài),，及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理,。

10,、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),，加強申報,、審核工作，著力推進住房保障工作,。

11,、強化自身，加強作風(fēng)和民政隊伍建設(shè),。

初三老師期末工作總結(jié)篇十六

時間過得很快,，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過?；厥滓荒陙碜哌^的路,，雖然很艱辛，但更多的是欣喜,、是快樂,、是成熟。能夠被聘為骨干教師,，這既是一種榮譽,，更是一種壓力與職責(zé)。于是,，我把壓力化作動力,，做好每樣工作，不辜負老師,、領(lǐng)導(dǎo),、家長,、學(xué)生對我的厚望?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X得既忙碌,，又充實,。此刻我對自己的工作進行一個總結(jié)和反思，以此來促進自己更快成長,。

一,、思想政治方面

我用心要求上進，既能認真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,，盡職盡責(zé),，又有奉獻精神。我明白“學(xué)海無涯,，教無止境”,，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力,。我認真參加市,、縣、鄉(xiāng),、校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座,，透過學(xué)習(xí)新課程標準讓自己樹立先進的教學(xué)理念，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機遇,。本學(xué)期我還認真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃，給自己定下了前進的方向,。透過一系列學(xué)習(xí)活動來不斷充實自己,、豐富了自己的知識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準備,。

二,、努力提升業(yè)務(wù)水平，用心參與教科研實踐

作為一名骨干教師,，我覺得提高教學(xué)水平和教科研潛力是十分重要的,，這也是我今后不斷努力的方向,。我堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平,。

1,、加強自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上做到精講精練,，注重對學(xué)生潛力的培養(yǎng)，知識上做到課課清,。對差生多些關(guān)心,，多點愛心，再多一些耐心,，使他們在各方面有更大進步,。

2、認真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進教育經(jīng)驗,。我訂閱了包括《江蘇教育》,、《連云港教育》、《小學(xué)語文教學(xué)》,、《小學(xué)教學(xué)研究》,、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》等各級各類教育類報刊雜志，利用一切能夠?qū)W習(xí)的機會來努力提升自身的教育教學(xué)水平和潛力,?？棄糍Y料管理系統(tǒng)

3、認真參加各級教研活動與骨干教師培訓(xùn),，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法,，并在具體的教學(xué)實踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高,，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路,，爭取逐步構(gòu)成自己的教學(xué)特色?？棄艉?，好織夢

4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,，掌握新方式，運用新理論,，提高教學(xué)效果,。利用課余時間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計算機水平,。

三,、打造全優(yōu)課堂，在實踐中提升自身價值

課堂是教師體現(xiàn)自身價值的主陣地,，我本著“一切為了學(xué)生,，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中,。我用心推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式,，并力求讓我的語文教學(xué)構(gòu)成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學(xué)質(zhì)量,。

(1)備好課,。我用心參加教研室組織的教研活動，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行聽課,，聽講座,，領(lǐng)會課改精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,，撰寫課后反思?；氐綄W(xué)校,，我把學(xué)到的知識應(yīng)用在教學(xué)上。備課時認真鉆研教材,、教參,，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同事學(xué)習(xí),、請教,，力求吃透教材，找準重點,、難點,。為了上好一節(jié)課，我查資料,、做教具,，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平,，使學(xué)生能更快掌握教材資料,。

(2)上課。我聽了許多名師的課,，發(fā)覺他們上課有激情,，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易,。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,，我在課堂教學(xué)力求抓住重點，突破難點,，精講精練,，運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā),，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維,，使學(xué)生有舉一反三的潛力,。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找后進生回答,。做練習(xí)巡視時,，我注意對后進生進行應(yīng)對面的輔導(dǎo)，爭取讓他們更快地進步,。

(3)做好課后輔導(dǎo),，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們,。從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們,。能及時傾聽學(xué)生意見，想法,，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,，同時虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),，博采眾長,，努力提高教學(xué)水平。

(4)每一天我給自己一個反省的機會和時間,，堅持獨立地思考,，即時做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣,，學(xué)生掌握了嗎哪些潛力得到了提高,，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好,。

四,、嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用

我嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度,，并用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作,。同時，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,，用心培養(yǎng)青年教師,，透過多種渠道鍛煉，提升青年教師的教學(xué)水平和工作潛力,，為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手,。

五、反思工作,，不斷進取

一份努力,，一份收獲，我任教的畢業(yè)班在20__升初考試中取的優(yōu)異成績，有多名學(xué)生考入實中與灌中,。我寫的論文《敢問作文教學(xué)的路在何方》獲市三等獎,，《構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂，讓學(xué)生享受生活》,、《作文的快樂教學(xué)之我見》等多篇論文獲得縣二等獎,，另外我制作的課件《千克的認識》也在縣優(yōu)秀教育資源評比中獲得二等獎。

我常常靜下心來想：作為一名骨干教師,，我是否出色完成了各項工作我是否無愧于骨干教師的稱號在看到一些成績的同時,，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,，來更好地適應(yīng)此刻的語文教學(xué),，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。

一學(xué)期來,，作為骨干教師,，我不但在教學(xué)上有了長足提高，在理論上也得到了充實提高,。然而教育工作，是一項常做常新,、永無止境的工作,。社會在發(fā)展，時代在前進,，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為有職責(zé)感的教育工，個性是作為骨干教師,，我務(wù)必時刻嚴格要求自己,，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點,，開拓前進，才能為完美的明天奉獻自己的力量,。

初三老師期末工作總結(jié)篇十七

只有在回首,，才能感覺時間的飛逝。只有回首,，才知收獲,。

算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,，讓我身心疲憊,。曾經(jīng)試圖放棄，卻有百般理由選擇堅持,。為了堅持,，為了繼續(xù),，我走進了金礦，加入了遂金這個大家庭,。一年,，經(jīng)歷了酸甜苦辣，留下了經(jīng)驗,。20某某年1月份帶的第一個地接團,，這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,，上團前異常的緊張,。好在團是順利帶下來了。到目前為止,，共帶了六十三個團,。以下對一年帶團情況做總結(jié)：

一.熟悉線路，接團前做好充分的準備,。

a.出全陪前,，先要了解目的地的情況，以及注意事項,。(給地接導(dǎo)游團款時,，要索要收據(jù))

b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日,。(問清餐怎么做,，按桌還是按人，小孩是否含餐,。關(guān)系到錢財時,，發(fā)信息，以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證,。)

二.用心服務(wù),。做旅游就是做服務(wù)。

服務(wù)是關(guān)鍵,。帶團除了講解就是服務(wù),。用心服務(wù)，無論客人素質(zhì)高低,，只要用心去服務(wù)總是對的,。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時,，如果餐廳不是很忙,，就沒必要端菜送飯。有時候，遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,，他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員,。如果餐廳很忙，那就有必要幫忙上菜,。記得曾經(jīng)出全陪時,，有個很優(yōu)秀的地接跟我說過，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,，不是服務(wù)員,。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。

三.注意協(xié)調(diào),，隨機應(yīng)變,，以不變應(yīng)萬變。

出現(xiàn)問題不能慌,，要及時果斷處理,。七月份，帶了一個團,，礦里職工赴海南療養(yǎng),。因種.種原因，未召開行前說明會,，導(dǎo)致車赴機場時,，出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān),，因為帶此團的全陪導(dǎo)游是自己,，所以,，當(dāng)時情況下，只有道歉和安撫客人情緒,，盡力減少公司損失,。

四.書到用時方恨少。

很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言,。一次帶老年團,，在講到凱恩集團時，一位退休老教師問,，王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉,。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,，查資料才知道,，他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人，我居然對他一無所知,。如果平時到看看多了解了解,，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬,。

20某某年,，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊,。新法規(guī)定：為保障游客的消費權(quán)利，整個行程中不得進購物店,。眾所周知,，在旅游業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低，且無保障,，工資的大部分是傭金,。這也是一個公開的秘密。十一后,，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資,。但是真正提高多少呢?不得而知。

20某某年對我自己來說也是一個特殊的年份,。第一次獨立完成地接工作,，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,，第一次送機到機場,，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門......

很多人說，做三年導(dǎo)游,，相當(dāng)于走了三十年的人生路,。雖然每個團的基本步驟差不多，拿計劃單,，接團,，走行程，送團,，報賬,。說起來每個團過程很簡單，但每個團有不同,。讀萬卷書,，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識,。這是一筆難得的財富,。

初三老師期末工作總結(jié)篇十八

首先,，我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識,。其次,，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中,，我們不僅僅是理念上有了長足的進步,，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面，半年來也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,，完善營業(yè)部柜臺整體形象

配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設(shè),，我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,，而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,，目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負責(zé)接待,，填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù)，并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,，由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,，所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,，這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任,。

二，交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試

上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應(yīng)急演練測試,，這項工作都是在周六進行的，當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機房服務(wù)器,，如何進行風(fēng)控報備,，如何進行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等，都進行了很好的測試和學(xué)習(xí),，讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,，防范于未然,。

上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,，主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù),、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,，我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,，由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,，所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍，包括個人,、機構(gòu)賬戶,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄，對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關(guān),、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,，最終配合總部完成了每次測試工作,。

三，客戶資料集中核對整理

這項工作開展的時間很長,，為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,，落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新，我們花了兩個月時間,，加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,，對客戶進行標識，如無反面,、缺身份證,、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,，并最終完成了所有客戶的資料核對,，制作成表，將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料,。對于x年12月31日之前的機構(gòu)客戶也進行了集中核對,，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,，并制作成表,，提供給客服人員進行客戶溝通。

四,，運營條線員工星級晉級評定

公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,，我參加了今年第一次的星級評定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),，第三方存管業(yè)務(wù),，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),，協(xié)助司法執(zhí)行,，基金，創(chuàng)業(yè)板,，ib業(yè)務(wù),，反洗錢,，新老三板等各項業(yè)務(wù)，由于涉及面廣,，備考時間緊,，我們再次體現(xiàn)了團隊的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，抓緊平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,，在考試中取得了好成績，并通過了本次晉級二星級員工的申請,。在今后的星級晉級評定中,，我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務(wù)，扎實基本功,，并積極拓展自己的才干,，爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的x年里,，面臨上半年股市行情低迷,、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,，我們?nèi)w員工團結(jié)一致,，共同努力，取得了一定成績,，但也認識到了自身的不足,，本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù)，希望在下半年中,，緊跟公司發(fā)展步伐,，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量,，樹立良好口碑,，讓管理和服務(wù)上一個新臺階。

初三老師期末工作總結(jié)篇十九

隨著12月的工作接近尾聲,，我們這一年的工作也基本上結(jié)束了,。在這過去的一年里，作為___公司人力資源部的hr,，在工作中主要負責(zé)各部門崗位需求的人才招聘工作,。根據(jù)一年來的記錄，在這一年我共進行了___場面試工作,，其中,，面試人數(shù)共有___人,，面試通過人數(shù)有___人且至今還在公司繼續(xù)工作的有__人,。這一年里,，公司在業(yè)務(wù)方面有了不少的擴展，為了開展新的項目,，所以在人員的招聘上也增加了不少,。

這盡管讓我在今年來工作的任務(wù)增加了不少，但在我的努力下,，最終還是順利的達到了公司的目標要求,。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際,，回顧這一年的工作,，我自身也做了很多努力和改變。現(xiàn)對我在這一年的工作情況做總結(jié)如下：

一,、20__年來的自我提升

作為一名hr,，在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才，并堅定自己的目標,。在工作中,，我遇上過許許多多的應(yīng)聘者，他們對自己應(yīng)聘的工作都有著不同程度的適配性,。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的,。為此，為了不在招聘中放松的自身對人才能力的要求,，我在思想上對自己做了很多的提升,。并為此加強了自己的耐力和責(zé)任心，讓自己不會因為自我的放松而隨意放松招聘的要求,。

此外,，我還通過在空閑時聯(lián)系各部門的領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上更加深入的學(xué)習(xí)部門崗位的要求,，這些學(xué)習(xí)都給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘?，尤其是在面試中能對人才進行更好的判斷，更好的了解到他們的能力是否適合這份工作,。

二,、工作的情況

在這一年的工作之中，我嚴格負責(zé)的對待自己的工作,。其中,，在這一年來，主要的招聘方式是通過各大平臺的網(wǎng)上招聘,。我通過在網(wǎng)站中掛起招聘需求,，并及時處理各個網(wǎng)站的應(yīng)聘者信息，通過網(wǎng)絡(luò)的交流來進行第一番篩選,。此后再于適合的應(yīng)聘者約定面試的時間進行進一步的判斷,。

此外,，還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓(xùn)工作。當(dāng)然,，在后期的大部分工作都屬于各個部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，但我也會及時的做好記錄，并簽訂好入職合同,。

從今年的情況來說,，盡管需求變得更多，但真正適合的人才卻不多,。為了能更好的準備適用人才,，在今后我們也要準備一些新人的培養(yǎng)計劃。但總的來說,，今年的工作還算順利,，我會牢記這一年的教訓(xùn)，并在下一年做的更好!

初三老師期末工作總結(jié)篇二十

現(xiàn)就一年的出團工作總結(jié)如下：

一,、遇上你是我的緣

面對著重重復(fù)復(fù)的線路,，如果心態(tài)沒有調(diào)整好，就會失去了激情,，對客人的宣傳不夠,，就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。而我,，總是想著每一次去,，和的是不同的人，可以結(jié)交更多的朋友,，也許他們可以不記住行程,，但一定會記得我，因為我常常拿自己的名做文章,，所以認識我的人,，他們不經(jīng)意的話語中一定能想起我(這個秘密保留)。另外,，總把他們當(dāng)朋友一樣而不是我的客人,，對待朋友，我都是以最真最誠去為他們,。對我來說,，遇上他們是我的緣。

二,、相逢是首歌

每天總在變換著城市,，出門在外，或大或小總會遇上某些事，做為全陪,，我認為除了沉著冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的,，而是做到不去對其他社評判別人的失誤，也不要談?wù)撃硞€人某個地方上做得對與不對,，如果有意見,，直接和當(dāng)事人說,，互相之間吸取,，然后進步。事實上,，在我心里,，有些事也弊悶了好久，久得不想形成文,，久得讓它隨著時間流逝,。

三、我和草原有個約定

每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天,，卻是永遠的開始,。每次的行程對客人來說顯得那樣的匆忙，有時他們在猶豫間就造成了后悔,，某件東西沒有買,，我就會記在了心里，下次有機會的時候,，我就會聯(lián)系他們,，然后幫他們把遺憾抹去。試過從云南帶皮箱,，泰山敢當(dāng)石,，托朋友從香港帶藥品……

四、永遠是朋友

下了團,，揮揮手,，也許某天會在某條街某個路口撞見，一聲問候一句輕嘆曾經(jīng)的快樂與不足,，又或者常常電話里不經(jīng)意的問候,。也許我常常會忘了問候，并不代表就會忘掉,，你的一個電話也許有時喊不出名,，卻還是會記得哪個臉孔屬于你，也或者哪個聲音是你專屬,。而我的微笑總會讓你無從責(zé)怪,，^_^。

歌聲悠悠，心卻也會愁悵,，每次的出行,，我都會看到自己需要努力的地方很多，也許我不是最優(yōu)秀的,，但我相信我卻是最用心的,。在今后的導(dǎo)游路上，我要不斷地充實自己,，擴大旅游知識面,，增強語言種類，做好做細每項工作,。

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工作總結(jié)注意事項

1,、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,，事業(yè)心強,，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義,。

2,、堅持實事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則,，就像陳云同志所說的那樣,，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,，是小錯誤就寫小錯誤”,。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來,?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,，違反作總結(jié)的目的,，是應(yīng)該摒棄的。

3,、重點在出經(jīng)驗,，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，找出做好工作的規(guī)律,。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來,。毛主席有句名言：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)!說的就是經(jīng)驗的客觀重要性!

此外,，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉,。

轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,，導(dǎo)游年終個人總結(jié)。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西,，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,，工作的時候帶著來自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊長沙的時候,，心里就特舒服,，特有成就感,。雖然,，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,，因為我喜歡這個職業(yè),。

在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不少問題,。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,，有時候客人問我問題的時候，我真的是不知道從何答起,，這時,，我就會給客人說，對不起,，這個我不會,，我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人,。雖然會江郎才盡的感覺,，但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題，導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,，要上知天文地理,，下知雞毛蒜皮，如果一個人有一桶水的知識和能力,，再去做一杯水的事情,，我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,，我就必須不斷的努力,，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，

接下來某某年某月的時候帶了一次長韶團,，由于這次準備并不是很充分,，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過,，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分,，線路熟記于心,，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議,，要做到有把握,，有依據(jù)，才能萬無一失,。

2：服務(wù)工作要熱心,，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項,，方可做到防患于未然,，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題,，游覽注意要守時等等,，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,，效果就會好很多,。

3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時,，也要妥善處理好客人,，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系,。

4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理,。

5：書到用時方恨少,，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí),，給自己充電,。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),，積累經(jīng)驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,，當(dāng)你為客人利益著想 ,， 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排,。

7：最后,，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),，不僅僅是滿足客人的需求,，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾,，但一定做到合情合理,，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,，不要把問題留到最后,。

時間已消逝，的感觸心中仍有余悸,，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印,。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,，同志仍需努力”!,，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了,。帶團總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多),，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細心，多一份小心,，多一份誠心)

細心：旅游景點環(huán)境雜,，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方,，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,，集合時間地點再三強調(diào),，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩?，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

初三老師期末工作總結(jié)篇二十一

我村扎實做好黨費收繳管理工作,，比較好地完成了今年的工作任務(wù),。具體情況如下,。

一、主要情況

1,、村領(lǐng)導(dǎo)高度重視，布置落實黨費收繳工作,，村黨組織十分重視此項工作,，把它納入黨建工作規(guī)劃中去，選派黨性強,、作風(fēng)正,、熟悉黨務(wù)和責(zé)任心強的同志承擔(dān)黨費收繳工作，采用參加統(tǒng)一組織的培訓(xùn)班,，自學(xué)和傳,，幫、帶等教育方式,，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),，確保了此項工作的延續(xù)性和連貫性。同時還親自布置了今年黨費收繳工作任務(wù),，黨務(wù)工作者要認真做好黨費的計算和調(diào)整工作,，進一步規(guī)范黨費的收繳,、管理和使用工作,。為了提高黨務(wù)管理工作水平,，黨總支書記親自與黨務(wù)工作人員共同參加黨務(wù)管理工作的有關(guān)會議和培訓(xùn)班,，明確當(dāng)前工作任務(wù),，增強業(yè)務(wù)能力,，為更好地開展本單位的黨費收繳工作打下堅實的理論知識基礎(chǔ),。

2、細化工作,，責(zé)任到人,，落實黨費收繳工作。今年劃分設(shè)立黨小組后,，根據(jù)工作職責(zé)，將收繳黨費的任務(wù)交給黨小組長,。將支部每個黨員每月應(yīng)繳的黨費金額進行核實造表,，發(fā)到黨小組長手中,，黨小組長再把黨費匯總，再由村黨組織按季度上交,，同時編制季度黨費明細表以公示監(jiān)督,，爭取把全體黨員自覺、足額,，按時交納黨費工作落到實處

3,、按時保質(zhì)完成黨費報表的統(tǒng)計上報工作。我村嚴格按照黨內(nèi)統(tǒng)計工作會議的精神和有關(guān)要求用黨務(wù)系統(tǒng)進行年度報表的編制和上報工作,，并按時上報了《黨支部上繳黨費報告單》,，《黨支部收繳黨費登記裹》。

二,、存在不足及下一步工作打算

1,、黨費要注意隨黨員的變更而即時更新。在黨費收繳過程中做好黨費核算更新工作,，提高工作效率,，在黨員增減、黨員調(diào)整等情況下要做好收繳黨費頹的即時更新,。

2,、繼續(xù)大力加強黨費收繳管理工作，是黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)中一項非常重要,、長期性的工作,，我村充分認識此項工作的重要性和緊迫性，堅持與時俱進,，采用參加統(tǒng)一組織的培訓(xùn),、橫向業(yè)務(wù)交流、自學(xué)等多種方式提高村黨組織黨費收繳管理干部的業(yè)務(wù)水平,。

初三老師期末工作總結(jié)篇二十二

自20××年7月入職至此刻，我一向在揭東縣分輪崗,，至今已有三個多月,。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊,。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,，團隊眾成員團結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn),，紅九月校園營銷,、雙節(jié)營銷、百日沖刺,，我們以嶄新的姿態(tài),、精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣,。雖只有三個月，但透過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),，我受益匪淺,。

這天，我特將這三個月來的所學(xué)所感,，進行一次小結(jié),，并就目前狀況提出自己的一點想法。

一,、服務(wù)

客服室,，實際是營銷服務(wù)室。每一天,，服務(wù)經(jīng)理透過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留,、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等,。眾所周知,，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍,?？梢姡?wù)是多么重要,。

那么,，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶,，讓客戶滿意和認可企業(yè),，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一向思考和亟需解決的難題。

我認為,，世界上并沒有標準的服務(wù)方式,。那些所謂的標準術(shù)語、語氣,、語調(diào)只是最最一般的方式,，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,，框條是死的,，人是活的。最適合自己的才是的,。簡而言之,，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,，就應(yīng)在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,，結(jié)合自身特點,，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,，到達更好的服務(wù)效果,。打破框架，創(chuàng)新服務(wù),。

二,、考核

考核，是對員工工作的評價和肯定,。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標,，個人認為，有些許強人所難,。比如外呼量,，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話,，如今提高到200個,。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以到達外呼要求,。

我認為,，工作以人為本，以人為先,。工作人員擁有動力和信心,，才能做好本職工作。所以,，調(diào)動員工的用心性是工作順利進行并取得成效的重要保障,。

調(diào)動員工用心性貴在設(shè)置適宜的考核指標?？h分客服可綜合思考市公司下達文件的指標為基礎(chǔ),，設(shè)置自己的考核標準。指標設(shè)置務(wù)必得當(dāng),，指標太高,，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性,，用心性便下降;太低，則會減低效率,，降低服務(wù)質(zhì)量,。最適當(dāng)?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能到達。還有,，獎罰分明,。在月底進行一次評比,，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差,，加以懲罰,。

總之，考核以激勵促競爭,，以競爭促動力,，以動力提績效。

三,、團隊建設(shè)

建立一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,，不僅僅在于分工，更在于合作,。團隊成員多溝通,、多交流、多配合,，精誠合作,，不分你我。

我推薦,，可仿效市公司在每周組織一次下午茶,，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作狀況和個人心得,，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚，不足的能夠討論完善,。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,，才能不斷提升個人潛力。

領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活狀況,，增進大家的感情,。我想，一位平易近人,、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

李白詩云：天生我才必有用,。每個人都有可取之處,，物盡其用，人盡其才,，才能發(fā)揮團隊的戰(zhàn)斗力,。

總之，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵，是員工努力工作的無限動力,。

初三老師期末工作總結(jié)篇二十三

上半年已經(jīng)過去了,，回顧半年來的工作，感慨頗深,。這半年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn),、解決,、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績,。

一,、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)

自20xx年x月推出"一對一管家式服務(wù)"來,，在日工作中無論遇到任何問題,，都能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時,，還參加公司組織的各類培訓(xùn),。主要針對《客戶大shi服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》,、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,，如"微笑、問候,、規(guī)范"等,。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高,，得到了業(yè)主的認可,。

二,、規(guī)范服務(wù)流程,，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進,。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制,、加強巡視,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā),，善意勸導(dǎo),，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,，制定了相應(yīng)的整改措施,，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,，令其立即整改。

三,、加強培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗,。市場環(huán)境逐步形成,，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),，接待業(yè)主來訪,，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題,。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好"，這樣,，即提升了客服的形象,，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。

(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn),、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的,。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的,，公司還拿一些經(jīng)典案例,，大家共同探討、分析,、學(xué)習(xí),，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,。