總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇一

實(shí)習(xí)雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂,，主要的是經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí)我有了必然的收成。實(shí)習(xí)讓我熟悉和順應(yīng)了銀行的一些根基流程和營(yíng)業(yè)操作環(huán)節(jié),，體味了什么是工作,，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己,，以及若何措置復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,。經(jīng)由過(guò)程實(shí)習(xí)，讓我又周全的體味了自己一次,，對(duì)自己的職業(yè)生涯生計(jì)有了設(shè)計(jì),、填補(bǔ)和調(diào)整。

我的感應(yīng)感染是：在黌舍里,，我進(jìn)修的是理論常識(shí);在銀行里,，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心進(jìn)修師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),，將所學(xué)的常識(shí)與實(shí)踐連系起來(lái),，多發(fā)現(xiàn)，多剖析,，多斗勁,，多思慮，多總結(jié),，多就教,，充實(shí)闡揚(yáng)自己的主不美觀能動(dòng)性和工作積極性。

我的實(shí)習(xí)崗位是年夜堂司理，頭幾天站下來(lái)確實(shí)感受不年夜順應(yīng),，不單腰酸背痛的,，而且面臨客戶的咨詢疑問(wèn)三不知，感受自己這個(gè)年夜堂司理是十分不夠格的,，不單對(duì)營(yíng)業(yè)很不熟悉,，而且對(duì)于客戶的一些不滿情感也顯到驚悸失措。經(jīng)由過(guò)程這一個(gè)月的磨煉,，我感受在這些方面有了很年夜的改善,，客戶的咨詢根基上都能解答，也能恰當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作?/p>

實(shí)習(xí)的時(shí)刻是有限的,，雖然只有短短的一個(gè)月，可是我感受我的收成仍是很年夜的,。在這里我要感謝感動(dòng)我的師傅們,，當(dāng)我在營(yíng)業(yè)上碰著什么不懂的問(wèn)題就教他們時(shí)，他們城市悉心幫我解答,，使我年夜年夜提高了對(duì)銀行營(yíng)業(yè)的熟悉水平,，而且經(jīng)由過(guò)程這一個(gè)月的過(guò)渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,，融入了這個(gè)集體里,。而此后的工作中，我將加倍全力,，把工作做的更好,。

馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯生計(jì)中很主要的一個(gè)過(guò)程,。最后再次感謝感動(dòng)支行列位率領(lǐng)對(duì)我的正視和關(guān)心,，以及列位師傅們的悉心指導(dǎo)。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇二

時(shí)光匆匆,為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下, 我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

為了更好地鞏固已有知識(shí),，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我有信心,，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。

三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇三

一、實(shí)習(xí)目的

結(jié)合理論知識(shí)加強(qiáng)酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉,，以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的，

二,、實(shí)習(xí)概況

20xx年2月28日,，我正式以一個(gè)新人的面孔朝氣蓬勃的x酒店總經(jīng)理的面前，開(kāi)始了我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),?？偨?jīng)理順利的同意了我的實(shí)習(xí)要求,，并對(duì)我說(shuō)：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西,，好好干!”簡(jiǎn)短的一句話,，給了原本對(duì)實(shí)際的工作還有些茫然的我很大鼓勵(lì)。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

第一天的實(shí)習(xí),，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開(kāi)著冷氣的辦公室里,，看到別人進(jìn)進(jìn)出出,，忙碌的樣子，我只能待在一邊,，一點(diǎn)也插不上手,，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干,，要眼力有活,，可是大家似乎并沒(méi)有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作,。這樣的處境讓我有些尷尬，當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,，難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí),，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己,，不要急慢慢來(lái),。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助,。

公司的會(huì)計(jì)部并沒(méi)有太多人,，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼，一個(gè)出納,，兩個(gè)會(huì)計(jì)員,，我很幸運(yùn)，跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,，在他身上學(xué)到了很多東西,，有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神,。第一天去那里的時(shí)候,，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的,，再和他的交流之后,，我漸漸的放松了自己,。。他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證,。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，所以對(duì)于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,，以至于后來(lái)朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透,。

步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,，需要細(xì)心跟耐心,。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難，難的是分清哪些原始憑證,，就是各種各樣五花八門(mén)的發(fā)票,。我除了公共汽車(chē)票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票,，手寫(xiě)發(fā)票 ,，商業(yè)，餐飲,，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了,。連寫(xiě)著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},，然后就寫(xiě)出分錄,，和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,，一天做幾家?guī)?，沒(méi)有人有時(shí)間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書(shū)館找這方面的書(shū),，找到一本《發(fā)票知識(shí)問(wèn)答》,，看完以后，再區(qū)分那些票據(jù),，思路清晰多了,，后來(lái)我自己也練習(xí)了登記帳憑證，做完后讓前輩幫我訂正,，幾天下來(lái),，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了,。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,。例如寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢,。而寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,，可摘要卻不行,，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改,。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě),，不能東倒西歪的,。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫(xiě),，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了,。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,，接下來(lái)就結(jié)帳,，每一帳頁(yè)要結(jié)一次,，每個(gè)月也要結(jié)一次,，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,，按計(jì)算機(jī)都按到手酸,，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行,。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子,。

曾有幾次想過(guò)要放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了老板和同事給的“氣”,， 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么，想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅(jiān)持下來(lái)了,。剛開(kāi)始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的?，F(xiàn)在的工作,，相比其他人來(lái)說(shuō)也不是很難，畢竟自己還是熟悉了這里的一切,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。再說(shuō)回來(lái),，在工作中，互相諒解使我很感激他們,。

每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)

我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):

一,，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),，對(duì)其從業(yè)人員,，一定要有很高的素質(zhì)要求。

二,、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法,，正確使用每一個(gè)公式,。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的,。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇四

一,、實(shí)習(xí)目的 ：

通過(guò)這次假期社會(huì)實(shí)踐,，學(xué)會(huì)利用已學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，了解會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,，加深對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)容,、運(yùn)作、行業(yè)的理解;在實(shí)際的工作崗位中,，學(xué)習(xí)做人做事,，

二,、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：

實(shí)習(xí)單位：x有限公司 崗位:實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)助理

三,、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：

開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)了，其實(shí)說(shuō)是實(shí)習(xí)也算不上,，只能說(shuō)是跟著別人學(xué)了一些關(guān)于會(huì)計(jì)的皮毛,，了解了一些東西，真正把所學(xué)的東西用到工作中的并不多,，但在實(shí)習(xí)中還是讓我受益非淺,。在這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，讓我覺(jué)得自己欠缺的還很多，我一直認(rèn)為的確會(huì)計(jì)的工作的確經(jīng)驗(yàn)的要求會(huì)多一些,，但是其實(shí)理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,，畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng)，而且有一些比較死的東西是必須掌握的,。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),，真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的!

第一天上班，心里沒(méi)底,，很拘束,，坐在自己的位置上，看著前輩們忙碌的身影,，感到既新鮮又緊張,。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到,、學(xué)不到的東西,，緊張的則是萬(wàn)一自己做不好工作而受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,，設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,，一名出納，兩名會(huì)計(jì),。這次實(shí)習(xí)主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,，并做一些會(huì)計(jì)憑證。一開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么,，只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用,，看一些做好的會(huì)計(jì)憑證。然后幫忙打印復(fù)印,，做些小事情幫忙粘貼憑證,，制作出入庫(kù)單。

后來(lái)就幫忙錄一些原始憑證,，作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握,。通過(guò)實(shí)踐了解到,，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手,，一竅不通,。剛開(kāi)始以為應(yīng)該不會(huì)很難的，因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)他們已經(jīng)做好的記賬憑證,，覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的,。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候，就沒(méi)那么輕松了,，就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,，上基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的時(shí)候老師講過(guò)的許多類似問(wèn)題都出現(xiàn)了：當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。像費(fèi)用你單就依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,，這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程,、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉了,，自己對(duì)此并不熟悉,，所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧,。在做分錄的時(shí)候,，一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí)，可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,，那時(shí),，上課聽(tīng)得很懂，但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,，碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄,，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這樣好像不是很對(duì)，總覺(jué)得少弄了什么,，等我把記賬憑證打印出來(lái)一看,，才恍然大悟過(guò)來(lái)。所以又回頭去修改,，把兩個(gè)分錄合并起來(lái),。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤，但是這樣就顯得不專業(yè)了,，使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,，也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類的必須完整,，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)材料必須發(fā)票,、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單這些都必須齊全,，才能入賬,，之前雖然也學(xué)了，也了解,，但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái),，所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。

在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性,、邏輯性和規(guī)范性。其一,，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證,、明細(xì)賬,、日記賬、三欄式賬,、多欄式賬,、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二,，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性,。其三,，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬,、錯(cuò)賬的更正,，都不允許隨意添改，不容弄虛作假,。每一個(gè)程序,、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ),。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,。

在登帳過(guò)程中，首先,，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,，取得原始憑證，將其登記記賬憑證,。然后,，根據(jù)記賬憑證，登記其明細(xì)賬,。期末,，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,，根據(jù)總賬合計(jì),，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,、損益表等等年度報(bào)表,。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

在實(shí)習(xí)期間,，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶,、厭倦，以至于登賬登得錯(cuò)漏百出,。愈錯(cuò)愈煩,，愈煩愈錯(cuò)，甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作,。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源,。越做越覺(jué)樂(lè)趣,，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的,，只要你肯干下去,，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事，心浮氣躁,。做任何事都一樣,，需要有恒心、細(xì)心和毅力,。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

作為一名會(huì)計(jì)人員：

首先，需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),，虛心向他人求教,，提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),，培養(yǎng)正確的法律思想,，積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法,，誠(chéng)信做人,，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進(jìn)行交涉還要同銀行,、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,，所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力,，要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,，有一個(gè)好的心態(tài),，這樣才能勝任自己的工作,。會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì)，但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多,。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加，會(huì)計(jì)信息使用者(投資者,、債權(quán)人,、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景，要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,，促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展,。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè),、決策方向延伸,，因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。

其次,，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),，正確使用每一個(gè)公式,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,，會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任,、進(jìn)行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,，并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告,。一般而言，這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),，有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,，會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的,，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致,。

再次,，要具備良好的人際交往能力，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,，共同整理，對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系,。要學(xué)會(huì)為人處事,，待人接物，同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),，增強(qiáng)與人溝通，與人交往,，與人合作的能力,。

最后,，我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,，相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活,?！扒Ю镏校加谧阆隆蓖ㄟ^(guò)這次實(shí)習(xí),，讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,，也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處，所以我不會(huì)再像從前那樣等待更好的機(jī)會(huì)到來(lái),，要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,，敢于參與，敢于承受壓力,，使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng),。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇五

我到xx有限公司辦事處實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作,，包括收發(fā)傳真,、復(fù)印、分發(fā)信件,，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作,。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印機(jī)、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課,。

作助理,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),，需要復(fù)印資料,。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),，這時(shí)候就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量,，一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來(lái),，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

我所在的部門(mén)是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,，全部資料、文件,、電腦軟件均是英文,，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的能力,。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備,。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇六

一、實(shí)習(xí)的目的與意義

在本科專業(yè)教育中,，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,。

在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中，能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,，進(jìn)出口的成本核算,、詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

**年12月末,，我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,，初次來(lái)到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,，又在努力和熱情中尋找希望,，終于在1月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國(guó)際)集團(tuán),，在hr的介紹下,，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家,，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa),、家具、通訊商品等領(lǐng)域,，公司遍布中國(guó)臺(tái)灣,、大陸、日本,、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備,、辦公家具、手機(jī)門(mén)號(hào)以及資訊軟體等,。

在中國(guó)臺(tái)灣,，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,，震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市，目前也整合資源,，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn),。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，在中國(guó)臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器,、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,，亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品,、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望,。在日本,，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京,，立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,，作為一家大型跨國(guó)公司,，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力,、豐富的經(jīng)驗(yàn),、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,，可為各種規(guī)模的公司,、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,，讓我們受益非淺，之后,，在一名同仁帶領(lǐng)下,，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金,、上海通用,、花期銀行和百思買(mǎi)國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

在隨后的一周里，我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,，資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),，大多是英文和日語(yǔ)，由于剛剛走出校園,，懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),，以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),，每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控,。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此,，公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),。

接下來(lái)的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),，什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),，尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,，但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT(mén)的銷售公司,，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事,，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯，國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),，國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,，通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,，只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,，問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,，這樣的問(wèn)題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),，隨后的時(shí)間里,，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開(kāi)始聯(lián)系客戶,，報(bào)價(jià),，談判等等

因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同,、發(fā)票和其他的單據(jù),，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò)，但是理論和實(shí)踐不同,，實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,，也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作,。

在公司實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過(guò)關(guān)斬將活動(dòng),，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,，分為4關(guān)，建立有效客戶,，產(chǎn)品展示,，議價(jià)，交易,。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),，在活動(dòng)結(jié)束后,，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望,。

在公司最后的幾天里,，我們來(lái)到了公司的博物館，來(lái)切身感受公司的文化,，仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量,，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng),。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心,。鮮明的紅色標(biāo)志,，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。

三,、收獲與感想

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

自身定位,，加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí),。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具,。不斷強(qiáng)化自身,，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低,，增加實(shí)際動(dòng)手能力,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí),。

認(rèn)識(shí)自身不足,。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的,，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),，因此對(duì)各方面的要求都很高,，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象,，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí),。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深刻體會(huì)到,，走出校門(mén)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中,，我要不斷的充實(shí)和豐富自己,，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇七

[實(shí)習(xí)目的]

步入大學(xué)生活的最后半個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興,，我們興奮,，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，我們可以回報(bào)社會(huì),，我們可以服務(wù)國(guó)家,。但是我們又害怕又膽怯，我們常常會(huì)捫心自問(wèn):我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,，我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,，而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界，也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì),，所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

[實(shí)習(xí)時(shí)間]

[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]

順馳(廣州)房地產(chǎn)有限公司

[實(shí)習(xí)單位介紹]

房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè),，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高,，特別是在廣州，真的可以說(shuō)是寸土寸金,，在市中心,，一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的,，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如20xx年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī),，對(duì)廣州這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的,，而人口卻在不斷的增長(zhǎng),，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)廣州，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也非常的熱火,。

順馳(中國(guó))房地產(chǎn)有限公司成立于1994年,，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家專門(mén)從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán),。從20xx年初,，順馳(中國(guó))不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展,，目前已進(jìn)入天津,、北京,、廣州、深圳,、上海,、南京、蘇州,、無(wú)錫,、成都、武漢,、廣州,、沈陽(yáng)、鄭州,、石家莊等城市,，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳(中國(guó))房地產(chǎn)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買(mǎi)賣(mài),、租賃等中介業(yè)務(wù),、商品房代理、余房,、空置房的連鎖銷售,，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國(guó)化發(fā)展,，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道,，形成了全國(guó)化的知名中介品牌。

廣州順馳成立于20xx年,，在進(jìn)入廣州初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷,，代理，余房包銷,，限時(shí)等業(yè)務(wù),。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高，只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷售技巧就是了,。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān),，資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整,，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模,，砍掉限時(shí)包銷等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì),，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù),。這樣對(duì)員工的要求就高了很多,，員工在學(xué)會(huì)銷售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工掌握和維護(hù),。[實(shí)習(xí)內(nèi)容]

在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作,。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售,，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作,。我被分配到銷售部,，我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，由于邱代表是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人,，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:

(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的,。房子是件不太一般的物品,，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,，也該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快,。

(二)熟悉整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品,?？蛻舻膯?wèn)題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事,，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,，這也使自己走了很多彎路,。銷售的售前，售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,，是需要一些人格魅力去解決的,，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,，銀行按揭的辦理,，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力,。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的,。

[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,，這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

通過(guò)這一月的實(shí)習(xí),，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷)，而且感覺(jué)比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人,，有對(duì)你無(wú)所謂的人，有看不慣你的人,，看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行,，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格,。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來(lái),。

首先,，在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心,，面試成功的機(jī)會(huì)也大一些,。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來(lái)才能得心應(yīng)手,。

其次,，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,，才能有良好的人際關(guān)系,。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手,。與同事相處一定要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角,。新進(jìn)的員工一定要多做事,，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。

再次,，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,。離開(kāi)了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,，嘻嘻哈哈,，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司,，是工作的地方,，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò),，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到:要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、努力地工作。

最后,，要學(xué)會(huì)虛心,，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快,。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇八

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文

時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇九

一、實(shí)習(xí)目的

此次的實(shí)習(xí),，第一是為了把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,，并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺,，把不足加以改善，把長(zhǎng)處繼續(xù)發(fā)揚(yáng),。第二是為了鍛煉自己,，增加社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)更好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流,，以此來(lái)豐富和發(fā)展自我。第三是通過(guò)了解營(yíng)銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問(wèn)題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì),。

二,、實(shí)習(xí)總結(jié)

1.工作環(huán)境分析

隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人類對(duì)自身的健康日益關(guān)注,。20世紀(jì)90年代以來(lái),，全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升，對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛,。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長(zhǎng),。

中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管20xx年前規(guī)模很小，經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展,，已經(jīng)逐漸壯大,。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn)，但是中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的,。在市場(chǎng)需求,、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下，中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大,。未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化,、保健品銷售模式專營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì),。

公司是在廣州這座美麗的城市中,，這里的保健品公司可謂是百花齊放百家爭(zhēng)鳴呀。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,，公司能夠生存下來(lái)并且得到較好的發(fā)展,，可不是一件容易的事情,。雖然公司曾經(jīng)被報(bào)道過(guò)一些負(fù)面新聞但如今依舊生存，這還得益于公司的各項(xiàng)政策以及員工的積極配合,。

公司為員工提供良好的住宿和工作環(huán)境,，所制定的休息時(shí)間合理，關(guān)心員工的身體狀況,，特意為員工提供涼茶等服務(wù),，還推出各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，如：完成既定的任務(wù)便有機(jī)會(huì)去旅游,、團(tuán)隊(duì)pk獎(jiǎng),、個(gè)人愿望成真獎(jiǎng)等等。公司還不定期舉辦一些知識(shí)演講比賽,，理財(cái)知識(shí)講座,。每個(gè)月都為員工慶祝生日。在不同的階段每個(gè)分公司與分公司間,、員工與員工間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),。在這樣的環(huán)境里，我們每個(gè)員工都工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中合作,，在合作中競(jìng)爭(zhēng),，涌現(xiàn)出一股股朝氣，工作氛圍既緊張有輕松,，能做到勞逸相結(jié)合,。

2.實(shí)習(xí)過(guò)程

實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段;理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段,。這階段主要對(duì)公司的大致信息進(jìn)行了解,，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品、銷售方式等理論知識(shí),，并測(cè)試考核,。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是對(duì)培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬演練,。第三階段：正式工作階段,。到了這階段，我才有資格進(jìn)入中心進(jìn)行真正的銷售實(shí)踐,。

3.實(shí)習(xí)心得

此次的實(shí)習(xí),，我所從事的職位與我所學(xué)的專業(yè)相關(guān)性并不大，但我卻學(xué)到了不是書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。我學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際,，這次實(shí)習(xí)中雖然沒(méi)能把最主要的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐接軌,，但這卻能與客戶關(guān)系管理這門(mén)課程聯(lián)系起來(lái)。此次實(shí)習(xí)工作使我體會(huì)到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”的道理,。學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，提升了自己的銷售技能,，體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，學(xué)會(huì)結(jié)合別人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)結(jié)合與創(chuàng)新,。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。光陰似箭,，歲月如梭。一晃一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,，我有著許多的收獲和歡樂(lè),，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一,。

雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不長(zhǎng),，但通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我總結(jié)到以下幾點(diǎn)：

(1)守時(shí)如金

在我們的工作中,，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也就是所謂的“時(shí)間就是金錢(qián)”,。那次我真正的體會(huì)到了,。事情是這樣的：我們公司設(shè)置了一個(gè)接人獎(jiǎng)項(xiàng)，如果接到人并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回到來(lái)便有20元的獎(jiǎng)金,。我覺(jué)得這是一件很容易的事情,，所以我很想去嘗試，因?yàn)槲覜](méi)有接過(guò)人,。終于有一位阿姨答應(yīng)了我的請(qǐng)求,，愿意讓我去接她參加我們的會(huì)議,。接她那天我起得特別早，可是由于對(duì)那里的環(huán)境不熟悉,，找了半天才找到,，就這樣耽誤了時(shí)間，我沒(méi)能在既定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),，最終獎(jiǎng)金與我擦肩而過(guò),。

從這件事情里我還學(xué)會(huì)了，做任何事情都會(huì)有第一次,，不管是成功還是失敗,，我們都要勇于嘗試，敢于面對(duì),。還有就是在做每一件事情之前,，我們都要三思而后行。如果當(dāng)時(shí)我有打電話問(wèn)清楚下了車(chē),，如何走去目的地時(shí),，就不會(huì)喪失這么一個(gè)機(jī)會(huì)了。

(2)團(tuán)結(jié)協(xié)作

在一次會(huì)議營(yíng)銷中,，我雖然沒(méi)來(lái)客戶,，但我的任務(wù)還是很重的，因?yàn)槲疫€要幫助其他人照顧他們的客戶,。我被安排到一位阿姨(部長(zhǎng)邀請(qǐng)的)的旁邊照顧她,。在此期間，我也不由自主地察言觀色,，從而判斷她是不是我們的潛在顧客,。自由時(shí)間到了，像往常一樣,，我向她介紹我們產(chǎn)品的規(guī)格,，但由于對(duì)產(chǎn)品不是很熟練，介紹的不是很詳細(xì),。幸好,，這時(shí)姚總過(guò)來(lái)幫我這個(gè)忙，他不僅向顧客介紹我們的產(chǎn)品而且把重點(diǎn)推向介紹我們的優(yōu)惠政策中去了,，從而轉(zhuǎn)移了顧客的注意力,，讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品不僅療效顯著而且價(jià)格實(shí)惠。經(jīng)過(guò)一番的交流,，顧客終于買(mǎi)了我們的產(chǎn)品一箱,。這不是銷售的結(jié)束而是開(kāi)始。我們還要把貨和顧客送回家,，收款,。這才是完成銷售任務(wù)的一大半,，因?yàn)槲覀冞€要進(jìn)行客戶的維護(hù)。

當(dāng)時(shí)如果沒(méi)有姚總的幫助我是不能開(kāi)單的,，如果沒(méi)有我的幫助,，我們的中心是不可以完成當(dāng)天任務(wù)的，如果我們中心沒(méi)能完成任務(wù)那么,，公司的整體業(yè)績(jī)是不可達(dá)到的,。

我們的生活，我們的工作,，都脫離不了他人,。在一個(gè)崗位中，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體,。因此，我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系,，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),，奉獻(xiàn)出我們的力量。

(3)誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)信,，顧名思義,，誠(chéng)實(shí)守信。這個(gè)話題雖然古老卻永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí),。尤其在我國(guó)提出構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,，誠(chéng)信更應(yīng)該成為每個(gè)人都具有的一種品質(zhì)。

在一次的電話邀約中,，我于那位阿姨聊得很好,，答應(yīng)我來(lái)參加我們的活動(dòng)，但她要我保證決不能向她推銷我們的產(chǎn)品,。但是阿姨不愿意告知其住址,，說(shuō)自己上門(mén)來(lái)拿邀請(qǐng)函?？墒堑搅四翘焓冀K不見(jiàn)她的身影,，還以為她不回來(lái)了，到了晚上她發(fā)了一條短信給我說(shuō)因?yàn)樗裉煊悬c(diǎn)事不能及時(shí)告知我,，并深感抱歉,，但她還會(huì)過(guò)來(lái)拿邀請(qǐng)函的。到了那天阿姨真的來(lái)了,，她信守了承諾，我當(dāng)然不甘落后啦,，我也信守了我的承諾,，沒(méi)有向她推銷我們的產(chǎn)品,。那天我們都很開(kāi)心，因?yàn)槲覀兌夹攀亓宋覀兊某兄Z,，并成為了朋友,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒、歲月倉(cāng)促,，工作就是自己的另一面鏡子,，在這面鏡子中可以看到不同的自己，時(shí)刻見(jiàn)證著自己的成長(zhǎng),，激勵(lì)自己不斷努力,。俗話說(shuō)“三人行必有我?guī)熝伞保恳晃煌露际俏业睦蠋?，每個(gè)人都有長(zhǎng)處,，所以要“擇其善者而從之，其不善者而改之,?！弊屪约阂宰羁斓乃俣瘸砷L(zhǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。 201x年上半年度即將過(guò)去,，回顧這兩年在錦華工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己也伴隨著工作而成長(zhǎng)和成熟,。兩年的時(shí)間不長(zhǎng)也不短,，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，工作歷程可謂是“豐富多彩”,，用一句話概括，是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子,，這些對(duì)我以后的成長(zhǎng)受益無(wú)窮?，F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作,、思想生活等方面作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié),，以此來(lái)勉勵(lì)、鞭策自己,。

一,、 工作實(shí)績(jī)

1、 量房,、按客戶和設(shè)計(jì)師要求繪圖并修改好圖紙,。

2、 隨時(shí)關(guān)心，現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度,，并與圖紙核對(duì),、與設(shè)計(jì)師們探討。

3,、 對(duì)于工作上遇到的困難及時(shí)與設(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)溝通,、匯報(bào)，以便尋找到解決困難最好的方法,。

二,、 展望下半年

1、 全身心的投入到工作中去,，爭(zhēng)取以更好的面貌來(lái)迎接接下來(lái)的工作,。

2、 在保證自己工作效率的情況下,，多學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識(shí)爭(zhēng)取為公司做到人力資源最大化利用,。

3,、 做好并且做一個(gè)小半年的工作規(guī)劃,，不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去，以報(bào)公司對(duì)我的培養(yǎng)之恩,。

在協(xié)助每一位設(shè)計(jì)師繪圖的工程中我學(xué)習(xí)到了很多,，也意識(shí)到自身的不足和需要改進(jìn)的地方,，在看著一個(gè)個(gè)工程從無(wú)到有，從簡(jiǎn)到華,，身為參與其中的一員,，我感受到了前所未有的滿足感和自豪感，在下半年我會(huì)以嶄新的姿態(tài)來(lái)迎接下半年,。

以上是我的工作小結(jié),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作中有不足的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,，以便本人及時(shí)改正，從而能更好的投入到工作中,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十一

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看，多觀察,，多聽(tīng),，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法,。除努力工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新,，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆,，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),，不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的,。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載,。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí),，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí)，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的能力和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn),。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。相信,，有了這一次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無(wú)論是今后的學(xué)習(xí),，還是工作,，甚至是生活，我都會(huì)更加清楚,，自己要什么,、該做什么、該如何做,，怎樣才能做好;相信,，此次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。

對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的是,，我挖到了我人生的第一筆金,，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個(gè)做外貿(mào)的好習(xí)慣:

一、收到每一個(gè)詢盤(pán)都要有所記錄,，客戶的名字,，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上,。

二,、為每一個(gè)客戶都建一個(gè)文檔，聯(lián)系過(guò)的信息及傳輸過(guò)的文件都要保存下來(lái),?？梢栽诿總€(gè)客戶文檔都新建兩個(gè)子文件夾分別命名，接收到的郵件,，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出,。

三、寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,，不防有計(jì)劃的聯(lián)系一下客戶,，隨時(shí)收集客戶的反饋信息,，不要寄出去的樣品打“水漂”。

四,、接到詢盤(pán),，不要急的回，要先分析一下詢盤(pán),，首先了解一下對(duì)方的公司,，及一些相關(guān)的信息，并且查詢一下對(duì)方國(guó)家所在的時(shí)區(qū),。

五,、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對(duì)方要得對(duì)方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,，因?yàn)橘I(mǎi)家一般的時(shí)候不會(huì)上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎(chǔ),。

六,、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問(wèn)題,，不知道的要記下來(lái),，以防以后自己遇到了，又不知所措了,。

七,、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時(shí)候他們說(shuō)不定可以幫的上你的忙; 八,、貨代沒(méi)有什么不好,，試著交幾個(gè)做貨代的朋友，到時(shí)我們走貨還是哪個(gè)便宜走哪個(gè),。

九,、業(yè)余時(shí)間要多多的學(xué)習(xí)一下英語(yǔ)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)可是做外貿(mào)的工具,，要做一個(gè)很成功的業(yè)務(wù)員,，英語(yǔ)一定要好的!

十、必要時(shí)晚上加加班,，多找一個(gè)客戶,，是潛在客戶的，多和他們溝通,。

4.致謝

在此,，我要感謝我的論文指導(dǎo)老師傅娟娟老師，給我耐心地指導(dǎo);感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理,，他帶著我熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，教會(huì)我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé),，教會(huì)我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時(shí)間給我的指導(dǎo)和幫助

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十二

一、走進(jìn)蘇寧,，感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化

蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào),，從之前單一的賣(mài)空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦,、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長(zhǎng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢(shì)切入房地產(chǎn),、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中,，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化?，F(xiàn)如今，蘇寧電器市值508.31億元,，在中國(guó)零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,，通過(guò)20xx年如一日的拼搏中，企業(yè)在全國(guó)27個(gè)省和直轄市,，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,，員工人數(shù)1xx0多名。同時(shí),，蘇寧電器是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,，蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗,、彩電,、音像、小家電,、通訊,、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,，近千個(gè)品牌,，20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。現(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,，每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市,，蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,，為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù)，熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),，蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù),。

二、體驗(yàn)實(shí)體營(yíng)銷,，參與經(jīng)營(yíng)管理,，從理論走上實(shí)踐(實(shí)習(xí)內(nèi)容)

1.熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,，明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),，首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,，從售前到售后，從門(mén)店到倉(cāng)庫(kù),，做到對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展的整體把握,。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中，做到準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則與現(xiàn)狀,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,，重視政府對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)定;同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān)，不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),。當(dāng)然，在營(yíng)銷的過(guò)程中,，追尋誠(chéng)實(shí)守信的原則,，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng)，對(duì)交易的整個(gè)過(guò)程了然于心(如不同的支付方式,，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的政府補(bǔ)貼規(guī)范等),，在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,，我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時(shí),，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開(kāi)透明，為后期商品交易流程正常有序的開(kāi)展做好鋪墊,。在交易的流動(dòng)過(guò)程中,，我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,，以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,，及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中,，我們力求將任何銷售一步到位,，使得程序化，結(jié)構(gòu)化,，系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰,。

2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，順應(yīng)時(shí)代潮流,，跟上社會(huì)節(jié)奏,，從理論到實(shí)踐,。在責(zé)任與義務(wù)的到來(lái)中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀,，認(rèn)知社會(huì)形勢(shì),，通過(guò)店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn)，讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性,。所以,，我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變，從之前的懵懵懂懂,，不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),，都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力，我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強(qiáng);在產(chǎn)品知識(shí)與國(guó)家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,，我們也是需要牢牢的記住,。在高速時(shí)代發(fā)展中，信息化,、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨(dú)立的生活階段,，我們開(kāi)始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對(duì)我們的枷鎖;因此,，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾,，讓自己快速的融入社會(huì)生活，學(xué)會(huì)生活,，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展,。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),，熟悉同行業(yè)(如國(guó)美)發(fā)展走向,，并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行整體的思考，力爭(zhēng)將自己銷售這一模塊的工作開(kāi)展進(jìn)行的有條不紊,。

3.以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,，用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署。在蘇寧門(mén)店工作要學(xué)會(huì)至真至誠(chéng)的陽(yáng)光服務(wù),，要根據(jù)自身情況進(jìn)行局部分析,，通過(guò)層層的分析與思考，找出營(yíng)銷的最佳切入點(diǎn),。營(yíng)銷的過(guò)程中我們遵循銷售四項(xiàng)基本原則：①三米原則;②區(qū)域負(fù)責(zé)制;③陽(yáng)光服務(wù)原則;④首位接待負(fù)責(zé)制原則,。正是因?yàn)橛辛诉@四項(xiàng)基本原則做指引，才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客,、接觸顧客,、詢問(wèn)顧客、實(shí)時(shí)介紹,、產(chǎn)品推薦,、關(guān)聯(lián)銷售,、達(dá)成交易和謝別顧客)開(kāi)展的井井有條。同時(shí),，通過(guò)我們實(shí)習(xí)生對(duì)每次促銷活動(dòng)的民意調(diào)查和進(jìn)入小區(qū),、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解，因地制宜的制定出相應(yīng)的具有特色的活動(dòng),，每個(gè)周末或法定節(jié)日,，上級(jí)會(huì)根據(jù)我們反饋的信息和銷售情況，制定相應(yīng)火熱的促銷活動(dòng),，通過(guò)有買(mǎi)有贈(zèng),，有買(mǎi)有返的大力活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)。同時(shí),，在與上一年實(shí)時(shí)對(duì)比銷售中,，更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略部署，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)行情良好有效的預(yù)測(cè),，對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行任務(wù)分解,，保證相比上一年同期增長(zhǎng)30%的目標(biāo)。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，尋求企業(yè)多元化，我們實(shí)習(xí)生會(huì)根據(jù)店面事業(yè)部不同的指標(biāo)任務(wù),，進(jìn)行“陽(yáng)光包”拓展,，以期將企業(yè)制勝法寶---服務(wù)，最真摯的傳達(dá)給我們顧客,，在顧客心中形成潛移默化的意識(shí)。在一次次的與顧客接觸中,，感受顧客的消費(fèi)心理,，盡快摸索出自己的營(yíng)銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃,。

4.人性化的內(nèi)部管理，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，有效協(xié)調(diào)糾紛,。在初到店面工作之時(shí),，首先學(xué)會(huì)人際交流,，協(xié)調(diào)溝通,，在良好的組織與工作氛圍中，建立統(tǒng)一規(guī)范管理的機(jī)制,，協(xié)助督導(dǎo)對(duì)各廠促員工進(jìn)行“剛?cè)岵?jì),，以理服人，互幫互助,，互利互惠”的管理。在管理中,，我們將針對(duì)不同的品牌進(jìn)行區(qū)域劃分,，在區(qū)域劃分的基礎(chǔ)上進(jìn)行任務(wù)分解，在任務(wù)分解的過(guò)程中,，對(duì)所有的廠促員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,。定期定量考核，加深我們對(duì)整體銷售情況了解,，每日的晨會(huì)將我們集中的信息傳達(dá)給其他員工,，讓其更加詳盡的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);在每日的銷售工作中，我們?cè)诙綄?dǎo)的權(quán)限下,，努力的為每一位銷售人員進(jìn)行靈活的作價(jià),，積極的協(xié)調(diào)各種糾紛;在團(tuán)隊(duì)意識(shí)的磨合中，我們公平,、公正的對(duì)員工進(jìn)行各種幫助(如開(kāi)票,、解決售后、及時(shí)補(bǔ)崗,、打印相關(guān)產(chǎn)品文件和提升主推產(chǎn)品的銷售等),。當(dāng)然，日常中的相關(guān)數(shù)據(jù)也需要我們協(xié)同督導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確跟進(jìn),，做到準(zhǔn)確無(wú)紕漏,，將一切相關(guān)動(dòng)態(tài)信息報(bào)備于店長(zhǎng)或其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為儲(chǔ)備干部的我們,，盡量的學(xué)會(huì)“調(diào)兵遣將,、實(shí)時(shí)規(guī)劃”，在前期終端崗位中,，能夠更加準(zhǔn)確的了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，做到后期的人性化管理，將思想一致,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的群體更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),。

三、學(xué)會(huì)“剛?cè)岵?jì)，以理服人”的管理;懂得交流溝通,，互幫互助,，互利互惠的硬道理;深知為人處世之道，不斷的超越自我,，做最好的自己,。

1、在管理中,，我深知協(xié)調(diào)溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，在團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)中,，堅(jiān)持以人為本是我們的價(jià)值觀核心理念,。在管理中，通過(guò)提供人性化的舞臺(tái),，為我們廠促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù);管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),，管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境;只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向,，做到凝聚向心力,，形成內(nèi)部工作人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在初次走上社會(huì)的過(guò)程中,，與人和諧和睦相處,，更是管理上不可或缺的真理，唯有通過(guò)將一切利好體現(xiàn)于眾人,，方可取信于眾;在不斷的交流溝通中,，找出問(wèn)題的根源所在，提出具體的解決方案;在互幫互助的過(guò)程中,，讓同事之間增強(qiáng)相應(yīng)的彼此責(zé)任,。當(dāng)然，我們?cè)谝笞约毫己玫睦碚撝R(shí)(即硬素質(zhì))的同時(shí),，我們應(yīng)把持住自己的軟實(shí)力,，這里所指軟實(shí)力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處，營(yíng)造良好的工作氛圍,，具備相應(yīng)影響力與號(hào)召力,，能夠激情活躍的將整個(gè)工作環(huán)境提升到高效率且降低身心疲憊的風(fēng)險(xiǎn),。在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中,，我們應(yīng)該求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)本分的工作,，將自己的熱情與活力積極的彰顯出來(lái),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提。

2,、在生活中我們要不斷的超越自我,，做最好的自己，以價(jià)值觀為理論指導(dǎo),，通過(guò)激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作,。在工作中我們應(yīng)積極樂(lè)觀的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性;在和同事相處的過(guò)程中,，應(yīng)持有同理心,，“將心比心”的做人，設(shè)身處地的為他人著想,，這樣在工作中才能如魚(yú)得水;在遇到困難的過(guò)程中,，我們應(yīng)該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情，用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí),，將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng),，這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì)迎刃而解，我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑,。在思想上,，我們應(yīng)該走出學(xué)生的身份，走上實(shí)踐,，從之前的“園林式植物”轉(zhuǎn)變“為野生植物”,，我們要摒棄墨守陳規(guī)之道，敢于突破自我,，展現(xiàn)自我,，在不斷的超越自我的過(guò)程中充實(shí)自我，做最好的自己,。同時(shí),，知識(shí)是永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的財(cái)富，只有在不斷的學(xué)習(xí)中,，通過(guò)從理論走上實(shí)踐,，才會(huì)讓自身的能力與日俱增。生活確實(shí)不易,，但追求生活意義的動(dòng)力不能被抹滅,，尋求生活的幸福必然要借助于努力夯實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，這樣我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)有激情和斗志,，在生活中才會(huì)立于不敗之地,。

小結(jié)：從理論走上實(shí)踐，將理想化為現(xiàn)實(shí)需要我們認(rèn)真的對(duì)待工作和生活,，工作的意義在于將知識(shí)運(yùn)用實(shí)際,，生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十三

顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。為了更好地鞏固已有知識(shí)學(xué)習(xí)技能我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)在辦公室擔(dān)任行政文員的工作在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我總結(jié),。

在實(shí)習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等掌握了這些機(jī)器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,。

作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫仁诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建傳真很多,。要"分主次有條理"是做好事情的關(guān)鍵這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課教會(huì)我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事走好每一步。

時(shí)光匆匆為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴有成功后的欣喜和激動(dòng)也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

面對(duì)新的環(huán)境新的顧客內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中我開(kāi)始記住了客戶這個(gè)詞，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,，我開(kāi)始體味微笑服務(wù)詮釋的真諦,。

這實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始,。雖然看似一句話就能講清的流程但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開(kāi)始慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加錯(cuò)誤減少了從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的：財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力而是一份細(xì)心和耐心,。確實(shí)如此財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開(kāi)始時(shí)幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)減輕到少犯錯(cuò)犯小錯(cuò)并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的警示更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡人生不拒絕犯錯(cuò)重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任不到一個(gè)月我就有了自己固定的辦公桌雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力,。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué)但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程更需要一份恒心。

3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始在新的起點(diǎn)上我將重新審視自己不斷的給自己充電在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)技能訓(xùn)練使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十四

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年1月19日至20xx年4月31日

二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司

三,、實(shí)習(xí)崗位

銷售經(jīng)理助理

四、實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容

(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作,。

(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫(xiě),，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

(3).負(fù)責(zé)收集,、整理,、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,，以及新產(chǎn)品,、替代品、客源等信息資料,，提出分析報(bào)告,，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

(4).協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理,。

(5).負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

(6).協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù),、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作,。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

五、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程

我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家壽險(xiǎn)為主的企業(yè),，以產(chǎn)品直接銷售的,， 作為一名大四學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有,。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班,，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中,。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理,、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作,，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),，但很充實(shí),，很有成就感和滿足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。剛開(kāi)始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣,。很多東西都不懂,，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,，遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,，膽大心細(xì),，不怕被拒絕,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信,，服務(wù)到位，有始有終,。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤,，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到公司去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),，和公司的員工關(guān)系也相處的很融洽.

六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!

剛接觸工作時(shí),，真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難，毫無(wú)頭緒,。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,，剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段,。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道,。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),，還不是一種能力,，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),，我感悟良多,。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利,，表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。在工作中要多看,，多觀察,，多聽(tīng)，少講,，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,，每周做一次工作總結(jié),，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄,，計(jì)劃,，和總結(jié)錯(cuò)誤,。通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正,，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好,。實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷充實(shí)自己,。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。因此,，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,，努力完成實(shí)習(xí),，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能,，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn),、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí),、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十五

實(shí)習(xí)內(nèi)容：行政文員

實(shí)習(xí)單位：

一,、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)況：

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén),，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

暑假期間,，我在管理辦公室進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間我主要從事公司日常經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,，用所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),，用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論，試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行”,。在實(shí)踐過(guò)程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),，我也深深地感覺(jué)到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,。在剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中，不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,，甚至感到非常的難過(guò),。

在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過(guò)了最初的困惑后,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,，我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,，相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作,。如果說(shuō)這次實(shí)習(xí)得到了什么，除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,，增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。

二,、 工作內(nèi)容：

1.總體負(fù)責(zé)公司的行政管理,，協(xié)助公司執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;

2.負(fù)責(zé)公司員工的考勤統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)休假的確認(rèn);

3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓(xùn)入職離職等手續(xù);

4.負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括辦公用品的采買(mǎi)，管理及發(fā)放,名片的印制,復(fù)印郵寄資料,繳納通訊費(fèi)用;

5.負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理,，固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi),，管理及維修;

6.負(fù)責(zé)公司有關(guān)行政事務(wù)的接待來(lái)訪及接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤;

7.完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù).在此同時(shí)我也接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),打印機(jī)，復(fù)印機(jī)等并掌握了這些機(jī)器的基本操作,，為以后辦公打下了基礎(chǔ),。

三、實(shí)踐體會(huì)：

a,、在公司發(fā)展中,，要大力加強(qiáng)對(duì)公司全員的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念的培訓(xùn)和教育。 效益是公司生存和發(fā)展的根本,，只有實(shí)施“零缺陷,、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，獲得更大的贏利空間,，加快公司的發(fā)展。因此,，樹(shù)立以促進(jìn)公司以效益為中心,，提高管理精細(xì)化、科學(xué)化,、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念顯得尤為重要,。在實(shí)習(xí)中,，我接觸到的部門(mén)其他同志都有著多年從事經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是理論知識(shí),、工作能力還是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的思考都很出色,，對(duì)公司面臨的形勢(shì)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理方面的建設(shè)有深刻的認(rèn)識(shí),。但從公司整體來(lái)看,，也存在著一大部分人對(duì)現(xiàn)代化的科學(xué)公司經(jīng)營(yíng)管理理念缺乏認(rèn)知、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理理解不夠深入的現(xiàn)象,。對(duì)此,，我覺(jué)得一個(gè)公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有公司全員增強(qiáng)現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理思想教育,，從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工人人心中取得公司經(jīng)營(yíng)管理的“真經(jīng)”,，才能在日常工作中自覺(jué)以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開(kāi)展，為構(gòu)建公司科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制,、形成全員促進(jìn)公司發(fā)展的盒力打下良好而堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

b、工作中一定要認(rèn)真工作,，多做事才能更好的了解工作情況,，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù),，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,。少說(shuō)話,，就是少說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話,，不說(shuō)不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴,，為開(kāi)展工作打下良好的基礎(chǔ),。

c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,，就是要分清主次,，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,，思路清晰,，從而更好的開(kāi)展工作，提高工作效率,。

d、掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,，熟練運(yùn)用辦軟件是對(duì)現(xiàn)代秘書(shū)人員的基本技能要求,。達(dá)到這個(gè)要求可以大大提高工作效率,，提高辦事能力。隨著時(shí)代的發(fā)展,，辦公自動(dòng)化水平會(huì)越來(lái)越高,，在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動(dòng)化技能的提升。

e,、工作中存在的不足：a,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;b、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

四,、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)得以在實(shí)踐中應(yīng)用,。同時(shí),，也在實(shí)踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活將是我的寶貴的財(cái)富,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響,。通過(guò)獨(dú)立完成安排的工作，鞏固了知識(shí),，達(dá)到了提高實(shí)際操作技能,，豐富了實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握了操作技能,，能夠達(dá)到將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中的目的,。在一個(gè)月看似簡(jiǎn)單重復(fù)的實(shí)習(xí)中，我對(duì)行政文員工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識(shí),，同時(shí)更希望自己通過(guò)不斷的工作和學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中盡快成長(zhǎng)為一個(gè)合格的優(yōu)秀的行政文員。

在這次實(shí)習(xí)中,，我對(duì)工作流程有了一個(gè)初步的了解,，其實(shí)我在里面我更學(xué)會(huì)如何去與客戶,、領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何去學(xué)習(xí),，何如培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,。實(shí)習(xí)中，總覺(jué)得要做好工作,，實(shí)在太不容易了,，事多而雜，這段實(shí)習(xí),，無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí),。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十六

通過(guò)這次為時(shí)半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)外設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,，也為即將成為他們中的一員而感到自豪,，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)外設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。

(1)有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外,，要不斷提升審美能力,，要具備廣博的知識(shí)和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間,。

(2)有敏銳的洞察力：對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力,，站在一個(gè)高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任,。

(3)細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié),，對(duì)細(xì)節(jié)的處理，關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗,，越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),，細(xì)節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換,。

(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想,，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。

(5)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場(chǎng)的發(fā)展,、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品,、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特性,、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路,，緊跟時(shí)代，在市場(chǎng)中占居先機(jī),。

(6)重視概念設(shè)計(jì),，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路,，包含對(duì)人文和功能,、科技與材料的綜合考慮,，有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征,，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下,，獨(dú)特個(gè)性的植入,。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路,。

(7)對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力：對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力,，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分,，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中,，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對(duì)某種文化境界的體味和追求,。

(8)好的人際交往與社交能力：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè),，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品,，

很多事由業(yè)主說(shuō)了算!與業(yè)主的溝通,、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了,，設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求,。

(9)重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè),，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作,、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問(wèn)題,。比如：流線設(shè)計(jì)的問(wèn)題,、空間設(shè)置的問(wèn)題、陳設(shè)的問(wèn)題,、設(shè)備配置的問(wèn)題,、色彩和造型的問(wèn)題以及照明的問(wèn)題、污染的問(wèn)題等等,。

(10)形成自己的風(fēng)格：作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕,，

不要丟掉個(gè)性,，要憑獨(dú)創(chuàng)打開(kāi)局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫(huà)圖的過(guò)程,，對(duì)個(gè)性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求,，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格,。

提案改進(jìn)與建議

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還是發(fā)現(xiàn)室內(nèi)外設(shè)計(jì)市場(chǎng)存在很多弊端：

1,、公司為了謀求暴利把廉價(jià)材料運(yùn)用到工程中，損害了消費(fèi)者利益同時(shí)降低公司誠(chéng)信度,，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展很不利,。因此，需要工商局等部門(mén)對(duì)裝飾裝修公司進(jìn)行整頓,，質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)本著對(duì)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)工程中運(yùn)用的材料進(jìn)行徹底檢查,。

2、還有一些恰恰相反,，為了創(chuàng)建些形象工程,，本來(lái)在設(shè)計(jì)中可以用最便宜的材料來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，而且完成后效果會(huì)非常理想,。然而,，領(lǐng)導(dǎo)要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因?yàn)樵谘b修這個(gè)行業(yè)里潛規(guī)則太多，你要完成自己的設(shè)計(jì)拿到你的設(shè)計(jì)費(fèi),你就必須遵照潛規(guī)則把材料用的國(guó)內(nèi)幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼,，往地上粘,，而這時(shí)候的設(shè)計(jì)師其實(shí)充其量是在堆集材料而已，不要說(shuō)環(huán)保,就是日后維護(hù)都很麻煩,，本來(lái)有的政府大樓可以重復(fù)使用很多材料和設(shè)備,，為了照顧關(guān)系，設(shè)計(jì)師便肩負(fù)起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒(méi)什么好的效果的材料和設(shè)備,。

3,、市場(chǎng)上很多設(shè)計(jì)師素質(zhì)不高,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，獨(dú)立完成工程的質(zhì)量有待提高,。有些沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，有的只學(xué)過(guò)電腦,，手繪方面一塌糊涂,。

之所以出現(xiàn)以上弊端也是因?yàn)槭覂?nèi)設(shè)計(jì)起步晚,，市場(chǎng)體系還不成熟,，不過(guò)映射出有利的一面，那就是發(fā)展空間比較大,，高素質(zhì)設(shè)計(jì)師處于相對(duì)不飽和狀態(tài),，只要經(jīng)過(guò)各方不懈努力相信德州室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)輝煌未來(lái)不會(huì)遙遠(yuǎn)。

這是在校期間最后一次實(shí)習(xí),，我的大學(xué)生活也將畫(huà)上圓滿句號(hào)，因此我很珍惜這次機(jī)會(huì),，在這個(gè)過(guò)程中也學(xué)到很多本領(lǐng),，相信這筆財(cái)富會(huì)在我未來(lái)的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用，它將成為我人生的指南針,，激勵(lì)著我前進(jìn),。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十七

大學(xué)四年級(jí)，我們已進(jìn)入學(xué)習(xí)專業(yè)課,，為了進(jìn)一步對(duì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,，便開(kāi)展認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識(shí),，但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸,，而且是第一次，必將對(duì)我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助,。

我所在的實(shí)習(xí)單位是河南沃德醫(yī)療器械有限公司,，是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商，主要經(jīng)銷國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備(2.3類)，代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護(hù)、臨床檢驗(yàn)及試劑,、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,，旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí),，我在實(shí)習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西,，也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn),，也漸漸明白,，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,，職位不是最重要的,，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),，如何積累經(jīng)驗(yàn),。

在這次的實(shí)習(xí)中，我加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)概念的理解，也積累了許多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸,，就能多一點(diǎn)進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試,，這才能品味到其中的酸甜苦辣,。

從實(shí)習(xí)中我得到如下心得體會(huì)：

(一)實(shí)地實(shí)習(xí)，實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時(shí),，我一頭霧水,，沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。走上工作崗位后,，在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí),，我開(kāi)始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如產(chǎn)品種類,、產(chǎn)品性能作用等,，但是對(duì)于它的操作和原理不是非常了解,。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后，逐漸熟悉了,。實(shí)習(xí)后期已基本學(xué)會(huì)熱銷產(chǎn)品的一些功能,、使用方法等，也簡(jiǎn)單了解了它的原理,。掌握了許多書(shū)本以外的知識(shí),，之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實(shí)踐能力也得到提高,。

(二)養(yǎng)成持之以恒,，堅(jiān)持到底的精神那句俗話：說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。一句話,，不要因?yàn)槿魏卧虿灰匀魏卫碛煞艞壸约涸佯B(yǎng)成的良好習(xí)慣,。否則你會(huì)后悔失去的太多，得到的太少,。在實(shí)習(xí)中我充分體會(huì)到了這句話的意義,，實(shí)習(xí)之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運(yùn)籌帷幄，工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,，我才知道堅(jiān)持的力量以及成功的喜悅,，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會(huì),，人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中,，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力,，去學(xué)習(xí),，去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功最重要的基石,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也開(kāi)拓了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十八

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇十九

暑假期間，我到xx有限公司辦事處實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任助理的工作,，包括收發(fā)傳真、復(fù)印,、分發(fā)信件,，準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等工作。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課,。

作助理,，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理。說(shuō)著容易,，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),，需要復(fù)印資料,。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),，這時(shí)候就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量,，一張都不能錯(cuò)漏,。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成,。保證每份資料的完整和質(zhì)量,。

“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解,。

我所在的部門(mén)是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料,、文件,、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工,。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自己的能力。在此期間,，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方,，為我以后的面試做好準(zhǔn)備,。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

實(shí)訓(xùn)室助理工作總結(jié)篇二十

雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng),，短短的幾個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,，是一次重要的經(jīng)歷，過(guò)這次實(shí)習(xí),，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1,、態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的,，我就是一個(gè)典型的列子,，到公司一個(gè)多月了才賣(mài)出去一個(gè)單子，但是這也說(shuō)明了銷售的性質(zhì),，銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成,，一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo)，完不成就灰心喪氣的,，不想做了,，要始終保持一顆良好的心態(tài)，相信自己一定行,，產(chǎn)品會(huì)賣(mài)出去的,，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。

2,、要堅(jiān)持,，不能半途而廢。尤其是在銷售過(guò)程中,，不能以一個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出去產(chǎn)品而放棄,，我相信只要自己的工作做到位,，認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客，銷售不是一件難事,。

3,、把我分寸，“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話,，見(jiàn)人說(shuō)人話”,。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的,。

4,、熟悉品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，對(duì)銷售的品牌充滿信心,。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I(mǎi)”的理由攻破,，群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買(mǎi)者，發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推,。有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào),，需要學(xué)習(xí)，向你問(wèn)東問(wèn)西,，你的辛苦講解有可能白費(fèi),，但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品，他也學(xué)會(huì)了東西,，終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,，這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。

5,、虛心向好的銷售學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)溝通的技巧，要勤快,，做事情要認(rèn)真,。

6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。無(wú)論是在什么地方工作,，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的，要服從團(tuán)隊(duì)的管理,，當(dāng)然也可以提出合理化的建議,，工作中要有主見(jiàn)，審時(shí)度勢(shì),。與同事相處一定要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒,，營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍，氛圍好了,，自然工作的心情也好了,，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長(zhǎng)了,。

我會(huì)繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客,。我也會(huì)在以后工作的對(duì)待上保持這份銷售的熱情,，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,，或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,，但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本,。

在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是：書(shū)到用時(shí)方恨少啊!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙,。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等,。并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰,。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,，這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。

在今后的工作中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識(shí),爭(zhēng)取做一個(gè)金牌銷售,，我們都還年輕,，趁著年輕，不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,，為了美好的明天加油,。