時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

單位年度工作計劃篇一

2,、及時準確的完成各月記賬,、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度,、季度,、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送,。完成了稅務申報與繳納,，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。

3,、對各類財務會計檔案,，進行了分類、裝訂,、歸檔,。

20__年5月份學習方面和綜合素質的提升：

1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

2、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,，加強政治思想和品德修養(yǎng)

3、不斷改進學習方法,，講求學習效果,，“在工作中學習，在學習中工作”,，堅持學以致用,，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際,，用新的知識,、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

4、努力鉆研業(yè)務知識,，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地工作。

20__年5月份存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,，但必須看到工作存在的不足：

1,、只干工作，不善于總結,，所以有些工作費力氣大,，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,，今后要逐步學習用科學的方法,，善總結、勤思考,，逐步達到事半功倍的的效果,。

2、忙于應付事務性工作多,，深入探討,、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法,、工作制度少,，工作有廣度，沒深度,。

3,、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高,。

20__年嚴格履行財務會計崗位職責,，扎實做好本職工作：

1、善于總結,，提出自己的意見和建議,，為領導決策提供準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益,?？偨Y經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制,。

2,、不斷學習、更新知識、轉變觀念,、完善自我,，跟上時代發(fā)展的步伐。

6月工作計劃

為了加強財務工作進度,，以便在特定的時間內完成月財務工作,，特制定本計劃。

1.根據(jù)上月已錄入微機中的記賬憑證,，首先編制出各工程項目報表,，分別上報給各項目負責人,。然后編制出所有工程項目報表,，最后編制公司報表，最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管,。

2.進行上月工資核算,。

3.進行各銀行對賬工作。

4.與代理記賬人員進行溝通,，如何向稅務局報稅,。

5.與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通。

6.進行上月工資核算,。進行各銀行對賬工作,。與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅,。與管轄區(qū)稅務所進行聯(lián)系和溝通,。對部分報銷人員票據(jù)的審核。

1.每月11-12日督促各項目財務務必在__日前進行原始票據(jù)的整理,，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,，以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機并作出記賬憑證。

2,、原始憑證輸入微機后,，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

3,、上月工資的發(fā)放,。

1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據(jù)的整理,，并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務,，以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2,、進行本月工資的計提,。

3、進行本月固定資產折舊的計提。

4,、期末成本收入的結轉,。

5、憑證的整理,、裝訂與歸檔,。

6、配合相關部門做好工作,。

單位年度工作計劃篇二

一,、目標概述：

協(xié)調處理好勞資雙方關系，合理控制企業(yè)人員流淌比率,，是人力資源部門的基礎性工作之一,。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標,，也未進行規(guī)范性的操作,。__年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一,。

人員流淌控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內,，保證不超過15%;

勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外,，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,，認識勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。

1,、 __年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂,、起草、完善工作,。

2,、 __年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行,。

3,、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關,。人力資源部在__年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理,。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度,、誠信資質,、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài),，做好員工思想工作,，有效預防員工的不正常流淌。

1,、 勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關系到每個員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關系,，既有共同利益，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調好勞資雙方的關系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、 人員流淌率的控制要做到合理,。過于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高,，導致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析，找出應對方法,，確保避免員工不正常流淌,。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

1,、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、 控制人員流淌率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理,。

單位年度工作計劃篇三

針對營銷部的工作職能,，我們制訂了市場營銷部九月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

9月重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。9月計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記制,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,。

以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。強調團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

接待團體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務,，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

九月，營銷部將在酒店領導的正確領導下,，努力完成銷售任務,，開拓創(chuàng)新，團結拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

單位年度工作計劃篇四

進入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,，有一開始就接觸的全員培訓，到后面的三色激流發(fā)展論壇,，《鷹翔》計劃精英拓展營,，社聯(lián)九周年晚會，社團的換屆工作,，新會長聘任儀式,，培訓平臺項目書。大體來說,，從開學到現(xiàn)在,，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現(xiàn)自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內部比我想象中和諧的多,，部長,、主管、干事能很好地打成一片,，這樣一來,，能讓我們的工作能夠更加順利地展開，同時也能讓我們的關系在每一次的工作中得到加深,，鞏固,。常言道：和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。

因此,，在如此的一個氛圍里面,，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說,，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,，慢慢地學習,，慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動，到現(xiàn)在,，已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,，可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析，發(fā)表自己的意見,，甚至是完善里面的各個方案,，每一個執(zhí)行點，同時,，我也學會了如何很好地控制活動中的情況,，進行突發(fā)性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,，我們的能力得到了很大的提高,，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說,，能力只是一個非常廣泛的名詞,，也許你會說，你現(xiàn)在學到的`寫策劃書的能力,，你以后在工作中一定能用得到嗎,，浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問，我所能夠做的就是非?？隙ǖ馗嬖V你,，我的選擇是對的。在社聯(lián)人力里,，我不僅僅是得到了文秘工作的能力,，我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力!我所能夠得到的，是從書本上無從學到的,，是不加入如此的一個組織就無法學習到的能力,，包括為人、處事,。我相信，在這里學到的,，并不一定全部都是日后我工作所能用到的,，但是，我能清楚地認識到,，現(xiàn)在學到的,，一定對我現(xiàn)在，甚至未來有莫大的幫助,。

盡管是搬搬凳子,，吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場布置的基礎性工作,，又如何?基礎性的工作也有值得我們去思考，值得我們去費勁的方面,。在生活上,、在工作上，面對不想做的,，我們應該轉變心態(tài),，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它,，那會是別一番的滋味;而面對自己想做的,，又有能力去做的，我們就應該主動地爭取機會,，積極地施展用時間和精力學習得來的知識,，讓活動有你的加入而更加生輝。

別人都說,，大一的任務是不掛科,。但是，在我看來,，在不掛科之余,，在我能力之內，我希望我能更好地抓住時間,，抓住機會,，更好地做好秘書部里面的工作，更好地學習前輩,、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,，在學會在做事之余好好的思考問題，積累工作經(jīng)驗,，而不要當了干事就只是會干事情的,，因為說實在的，很多事情都是經(jīng)驗之談!到了日后,，讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,，甚至是傳承下去?！?/p>

而對于我,，在學習上，是做到不掛科,，但是這顯然是不足的,，從進入大學，適應大學，加上學習和人力的工作,，這占據(jù)了我大部分的時間,。而且以后的學習科目會更加的難，學習的任務加重了,，對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識,，展開新的實踐，還有處理好各種人事的關系,，這對于我來說,，都是挑戰(zhàn)!都是我應該勇敢地去面對的!都是我應該全心全意去付出的!

之前的期末考試，我因為專業(yè)的考試時間比較靠前,，而失去了參加會長聘任大會工作的機會,，算上這一次，整年的會長聘任大會我都缺席了,，感覺很對不起大家,。老實說,，那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,，我其實很害怕大學物理會掛的，所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,，幸好這個通知沒有什么大礙,，長吁了一口氣，太好了,。也幸好珊珊在后期調整了一些多余東西,，不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒能出到什么完整的方案,，真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發(fā),，相信在之后的日子里面，我們接棒了,，會把三個激流,，鷹翔培訓營,，理事會等各個工作都做的很好，絕對不會讓大家失望。

我們應該積極地面對各個方面的事情,，把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,，做到最好!

單位年度工作計劃篇五

20xx年x月x日我應聘到xx物業(yè)公司會計崗位工作，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末,，20xx年的財務工作雖然還在持續(xù)中,，但是回首這幾個月來的財務工作,，心中感受頗多,。在xx物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員,，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質的提高,，以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,，我不斷鞏固,、不斷學習相關財務知識，時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,，個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到很大提升,，能順利地完成領導賦予的各項工作任務，較好地履行了崗位所賦予的職責,。入職以來,，我主要負責財務核算、納稅申報等工作,，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況總結：

不斷學習物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德,、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善,，和睦相處,。

1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,，也是日常性工作?，F(xiàn)在的財務核算都是借助財務軟件來完成的，對財務軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證,、按時結賬,、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

2,、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立,，不預則廢”，按照xx物業(yè)公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性,。合理有效地籌措、分配,、使用資金,，加強對公司內資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率,，保證資金安全,。

3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》,、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,，而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎,。在編制內部報表的過程中，能夠正確領會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法,，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務工作。

4,、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財務的核算,。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用,。

5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,，才方便下一步制定計劃,。在領導臨時交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要,、緊急,，然后合理的安排時間，在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項,。合理的安排時間,，有效的利用時間,，否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么，就向一個救火隊員一樣,，哪里有火哪里跑,，最后卻收益甚微,。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責任和使命,，作為xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前,，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,。

單位年度工作計劃篇六

我到___公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格,、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

收集整理

一,、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元,。其中:打字復印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。

二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。2007年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡工程部分___萬元;新業(yè)務部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率,、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

五,、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系,。

1,、從方案的設計、施工,、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦_變成我們長期客戶,。 3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。

六,、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

二,、崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范,。

三,、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓方式:

1,、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術員和全體員工的培訓活動。

3,、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高。

同志們,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1,、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于___形象的事情,。

2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權威性的it企業(yè)而努力。

我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督,。

單位年度工作計劃篇七

一,、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質,、規(guī)范的承保服務體系,，保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障,。因此,，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力,。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調研,，并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此,，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意化,。

2、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質,，嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質,、高效”的服務宗旨，堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務人員的整體素質,，切實提高查勘、定損理賠質量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。

根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關,，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產,、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

今年,，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導,，中支將開拓思路,，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。

單位年度工作計劃篇八

一、制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源,，充分利用,，更具去年的銷售報告，我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,，雖然目前有許多問題擺在我的眼前,，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時,，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,，爭取有更大的投放,，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路,。

1、第一季度,，主要也市場培養(yǎng)為主,，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,，同時加緊聯(lián)絡客戶感情,，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2,、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高,，洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3,、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產品會加入廣告行列,。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作,，不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。

一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊,，今年我還要加強思想道德的建設,，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識,、同時加強責任感,。積極把工作做好。真正做到點子上,、落到實處,、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。

單位年度工作計劃篇九

市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,，是是酒店提高聲譽,，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場,，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。

針對營銷部的工作職能,，制訂了市場營銷部××年工作計劃，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見,。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關部門及總經(jīng)理室,。

強調團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,，強調互相合作,，互相幫助，營造一個和諧,、積極的工作團體,。

接待團體、會議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務,，注意服務形象和儀表,，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,，限度滿足賓客的精神和物質需求,。制作會務活動調查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時調整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關人員收集,，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實,，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益,。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下,，努力完成全年銷售任務,，開拓創(chuàng)新，團結拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

單位年度工作計劃篇十

為使本部門xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,，做好研發(fā)項目及部門管理工作,，根據(jù)公司指示特制定xx年部門工作計劃。

市場考察,。針對公司的產品,，考察市場上的產品品種、特點,、價格,、包裝。

針對市場的競爭機制,，如何讓自己脫穎而出,？質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力,。把握住這個,，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

就目前而言,，植物油的市場主要是在海外市場,，但是隨著今年國內市場的發(fā)展，以及人們思想的轉變,，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加,。

國外市場：

（一） 探測市場

針對不同的產品，歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求,，有針對性的開發(fā),。同時，根據(jù)產品的多元化,，尋求不同的客戶,。

（二） 銷售渠道

國外銷售如何找客戶？目前為止,，最常用的還是通過網(wǎng)絡和展會這兩種方式,。

1 網(wǎng)絡

通過網(wǎng)絡一邊找客戶，一邊發(fā)帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺,，尋求供求信息,。

注意：

在網(wǎng)上找客戶，通?？蛻舳际强焖匍喿x郵件,，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心,。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開始……

另外,，面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,，如何脫穎而出？除了產品本身的優(yōu)勢外,，給客戶報價不能漫天要價,，針對市場形勢，審時度勢,，以一個合理的價格給客戶,，同時強調產品質量，售后服務以及及時交貨等問題,，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴,。

2 展會

通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法,，眾所周知,，這種方式，耗費高,，收益也大,，正是所謂的風險大，利潤大,?？梢葬槍井a品，參加一些國內外比較知名的相關展會,。

注意：

注重著裝,。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,，他會將你的著裝與你得產品聯(lián)想起來,，所以參展人員，一定要穿著得體,，這是推銷產品的第一步,。

展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明，所以要選業(yè)務精英去參展,，同時,，可以進行相應的培訓，以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會,。

面對面的交流,，禮節(jié)也是避免不了的，多了解國外的禮節(jié),，對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的,。

展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,，如何吸引她的腳步,，讓他一眼就看到你得產品？所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步,。

國內市場：

植物油產品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,，回頭率和忠誠度很高，可是,，目前的國內植物油品牌實力都比較小,，在市場運作方面處處受阻，商場專柜,，國際品牌爭奇斗艷,，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,，中澳之間的合作將會越來越頻繁,。

三）談判

找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了,。至于這方面的情況,，不同的客戶不同的要求，隨機應變即可,。

植物油市場非常依賴于質量,，一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了,。針對這個情況,，公司一定要做出自己的品牌，開拓自己的市常

針對消費群體,，找出產品本身的優(yōu)缺點,，取長補短，繼續(xù)優(yōu)化產品,，以便滿足不同的客戶需求,。

針對市場需求，合理指定短期計劃和長期計劃，所訂目標要切合實際,。

swot問題分析(strengh,、weakness、opportunity,、threats analysis)

一）優(yōu)勢與劣勢分析（sw）

兩個企業(yè)處于同一市場,，我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產品的大孝質量、可靠性,、適用性,、風格和形象等等因素，進行綜合比較,，揚長避短,，創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。

二）機會與威脅分析（ot）

企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應的分析,，a.環(huán)境發(fā)展趨勢（包括政治、經(jīng)濟,、法律,、社會文化） b.產業(yè)新進入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現(xiàn)有企業(yè)的競爭

作為一個企業(yè)不管是銷售產品還是服務，運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,，因為市場環(huán)境在不斷的變化,，企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,，可以更快的適應市場,。