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2023年物業(yè)公司主管崗位職責(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-11 15:10:41
2023年物業(yè)公司主管崗位職責(12篇)
時間:2023-02-11 15:10:41     小編:zdfb

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物業(yè)公司主管崗位職責篇一

1、領導,、監(jiān)察,、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,,與有關各部門保持良好關系;

3、管理日常物業(yè)的服務品質(zhì),、執(zhí)行操作管理流程;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責公寓,、樓宇,、設施、設備的驗收及設備設施的維修,,安排各項維修工程;

6,、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

7,、負責管理保安、保潔等相關工作;

8,、負責處理租戶投訴,,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

崗位要求:

1,、熟悉供水,、供電維修,對照明,、空調(diào),、門窗故障能及時維護,懂維修技術;

2,、具有良好的服務意識與工作責任感;

3,、服從管理,自覺遵守相關規(guī)定;

4,、能吃苦耐勞,,有較強的工作責任心,獨立開展完成工作

5,、有園區(qū),、寫字樓物業(yè)工程主管崗位工作經(jīng)驗或從事過物業(yè)行業(yè)維修管理者優(yōu)先考慮。

物業(yè)公司主管崗位職責篇二

職責:

1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務管理工作,,完成銷售物業(yè)接管入伙;

2,、負責擬定工程、保安,、保潔,、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案,、工作流程,、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

3、負責住宅小區(qū)工程,、保安,、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4,、組織制定工作管理辦法,、工作程序制度,編制,、審核物業(yè)項目年度,、月度計劃;

5、檢查,、督促,、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序,、規(guī)范及工作進度,,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

6,、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核;

7,、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額,、及時收取物業(yè)費用,、確保大樓安全;

8、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設備,,界定各班組工作范圍及職責,,為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件;

9,、負責協(xié)調(diào)外部關系,,維護和提高公司形象。

任職資格:

1,、??埔陨蠈W歷,酒店管理、物業(yè)管理,、工程管理等專業(yè)為佳;

2,、5年以上商業(yè)項目、寫字樓,、住宅的管理經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關資格證書;

3,、熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改,、日常管理等業(yè)務環(huán)節(jié),,有清晰的管理思路以及培訓能力,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;

4,、負責檢查,、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況,合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;

5,、協(xié)調(diào)和處理與派出所,、治安隊及政府職能部門的關系;

6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神,,良好的職業(yè)素養(yǎng),。

物業(yè)公司主管崗位職責篇三

職責:

1、負責協(xié)調(diào)管理中心各部門之工作,,發(fā)揮分工合作,具有團隊合作精神;

2,、監(jiān)管各項目管理中心運行質(zhì)量管理體系的具體實施,督促管理中心認真完成各項任務;

3,、審批及制定各項目管理中心物業(yè)管理運作支付費用及根據(jù)管理收支預算控制項目支出;

5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業(yè)管理人員進行專業(yè)指導,、培訓;

6,、組織編制項目各類管理制度,、工程流程、計劃,、預算及總結(jié),及時推進及完善各項物業(yè)管理工作,,并隨時予以技術和操作方面的考核與指導,持續(xù)提高管理水平和服務質(zhì)量,維護公司利益與信譽,。

任職要求:

1、大學??飘厴I(yè)及以上學歷,,有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓上崗證(或物業(yè)項目經(jīng)理證、注冊物業(yè)管理師證);

2、有星級酒店工作經(jīng)驗或精品項目管理案例優(yōu)先;

3、具有良好的個人素養(yǎng),責任心強,敬業(yè),,具有開拓與創(chuàng)新能力,,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決應急事件的處理能力;

4,、熟悉本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)各種規(guī)章制度;

物業(yè)公司主管崗位職責篇四

職責:

1,、負責公司日常物業(yè)服務管理工作,,熟悉消防作業(yè)及政府往來接待等;

2、負責公司物業(yè)日常經(jīng)營管理租賃等各項招商運營工作;

3、制訂標準的物業(yè)租售制度與流程,,制定相應的招商、租售計劃與方案

4,、組織制定工作管理辦法,、工作程序制度,,編制,。

任職要求:

1、2年以上物業(yè)管理,,招商,、工作經(jīng)驗者優(yōu)先;物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。

2,、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序;

物業(yè)公司主管崗位職責篇五

1,、負責總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機電相關(空調(diào),、強弱電,、電梯、電訊,、給排水,、公用設施)的維保、維修監(jiān)管,,確保大樓整體處于正常狀態(tài);

2,、負責大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng),、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;

3、負責總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;

4、負責總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;

5,、負責對接物業(yè)服務供應商日常工作溝通與協(xié)調(diào),,每月對物業(yè)服務供應商的服務質(zhì)量進行考核,,對物業(yè)人員考勤進行核查,、管理;

6、負責團隊對外溝通函件的撰寫,、編輯、歸檔管理;

7,、負責總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,,確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);

8、負責物業(yè)相關費用的預算管控和報銷跟進;

9、完成上級交付的其他任務,。

物業(yè)公司主管崗位職責篇六

職責:

1,、負責商業(yè)整體綠化,、環(huán)境、保潔管理;

2,、負責相關綠化,、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;

3,、負責所轄工作的計劃制定,、費用預算、控制,、物業(yè)費收繳;

4,、負責綠化、環(huán)境,、保潔人員日常管理;

5,、負責安防管理工作;

6、負責秩序管理工作

任職資格

1、項目類,、管理類等相關專業(yè),,有物業(yè)管理相關經(jīng)驗優(yōu)先;

2、擅長各類社交關系的公關外聯(lián)維護工作;

3,、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,、計劃組織能力,執(zhí)行力強;

4,、 對工作認真,、負責、具良好的團隊精神,,良好的溝通理解力,。

物業(yè)公司主管崗位職責篇七

1. 在上級的領導下,負責帶領當值保安執(zhí)行各項安全保衛(wèi)工作,,維護人員的生命和本商業(yè)項目財產(chǎn)的安全,,保證正常工作秩序;

2.定期對本商業(yè)項目內(nèi)各區(qū)域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在的各種隱患或問題,,并上報上級或督促有關部門,,采取有效措施進行整改,杜絕隱患的存在和發(fā)生,。確保本商業(yè)項目的安全;

3. 制訂并落實好重要貴賓,,提前做好重大節(jié)假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案),。切實做好安全保衛(wèi)工作;

4. 熟悉并掌握本商業(yè)項目安全工作情況,,及時了解各種突發(fā)事件和情況報告,妥善處理并上報上級有關部門;

5. 經(jīng)常深入本商業(yè)項目各區(qū)域,,及時掌握現(xiàn)場的治安情況并負責匯總至上級;

6. 及時調(diào)查并處理辦公樓內(nèi)發(fā)生的治安,、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故,,協(xié)助和配合公安部門做好調(diào)查,、取證工作,并及時將情況匯報上級;

7. 負責統(tǒng)計保安各崗位的人員,、車輛,、物品進出登記情況;

8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態(tài)及工作情況,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,,團結(jié)員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;

9. 督促檢查員工注意儀容,、儀表和禮貌服務,做好保安培訓工作,。

10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作,、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;

11. 完成上級領導交辦的其他任務,,及時處理各項突發(fā)事件。

物業(yè)公司主管崗位職責篇八

1,、 協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常管理工作;

2,、 按照公司品質(zhì)管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查,、監(jiān)督,、整改;

3、負責對外包單位的監(jiān)管工作;

4,、 完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;

5,、 落實社區(qū)活動。

6,、 根據(jù)各階段工作計劃完成各項工作;

7,、 做好日常的培訓、及定期巡檢;

8,、 處理各類投訴事件及應急事件;

9、完成領導交辦的其他工作任務,。

物業(yè)公司主管崗位職責篇九

1.負責協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理進行物業(yè)管理工作的具體實施,,確保各項工作得到有效落實;

2.負責組織制定外包崗位現(xiàn)場工作管理要求及管理制度、對客服務標準等,,確保對外包崗位實施規(guī)范性管理;

3.負責審核外包公司提交的保安,、保潔、綠化等崗位的運行管理制度,、應急預案,、工作流程、工作標準和規(guī)范,,并經(jīng)公司批準后跟進實施;

4.負責對外包保安,、保潔、綠化等崗位的現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改;

5.負責對保潔,、消殺、垃圾清運等服務環(huán)境的把控,,并根據(jù)清潔衛(wèi)生,、滅蟲滅鼠等工作的服務質(zhì)量標準,對現(xiàn)場服務質(zhì)量進行監(jiān)管;

6.負責與各外包公司現(xiàn)場負責人進行日常工作的溝通,、協(xié)調(diào),、跟進,以確保各項外包工作達到公司管理標準;

物業(yè)公司主管崗位職責篇十

1,、負責商業(yè)項目上所有設備的保養(yǎng),、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,,確保商業(yè)項目工程設備的正常運行,;

2、制定節(jié)能,、降低消耗的措施,,并督導員工貫徹執(zhí)行,以減少開支,,提高經(jīng)濟效益,;

3、負責二次裝修方案的審批,,施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào),,竣工后的驗收;

4,、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核,、合同簽訂、服務評估),;

5,、負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作,與保安部協(xié)作完成設備的管理工作,;

6,、負責對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作,;

7,、負責核定工程維修、改造費用,,審批設備改造計劃,、購置計劃,設備保養(yǎng)計劃,;

8,、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司主管崗位職責篇十一

1,、員工的招聘入職,、調(diào)動、離職等資料信息的采集與存檔;

2,、員工檔案的日常維護及管理;

3,、根據(jù)公司需求進行招聘、工作的具體實施;

4,、協(xié)助完成人事行政部相關日常事務性工作;

5,、負責具體行政事務執(zhí)行,。

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物業(yè)公司主管崗位職責篇十二

1、負責學院物業(yè)客戶服務中心服務工作;

2,、部門費用預算與現(xiàn)場客服員工服務培訓;

3,、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

4、客服中心每月工作報表與申報工作;

5,、處理項目業(yè)主投訴,、求助工作。

6,、協(xié)助項目物業(yè)經(jīng)理相關工作,。

7、客服員工服務績效考核工作,。

8,、客戶費用收取與溝通工作。

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