方案是從目的,、要求,、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體,、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的方案范文,，歡迎大家分享閱讀,。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇一

1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我市汽車(chē)保有量也呈現(xiàn)速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),，這為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力,，我國(guó)整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋€(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng)，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面：1,、我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下，汽車(chē)保量呈快速穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境,；2,、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%,，汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤(rùn)約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤(rùn)的55%,。

1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景

xxxx300c是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,，迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng)：其中不僅包括北美“20xx年最值得購(gòu)買(mǎi)車(chē)型”的稱(chēng)號(hào),，更被北美最權(quán)威的消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)刊物《消費(fèi)者報(bào)告》評(píng)為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車(chē)”,。值得一提的是,，xxxx300c獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的”雙十佳”殊榮。

1.3 xxxx300c核心競(jìng)爭(zhēng)力

在同級(jí)別車(chē)型中最長(zhǎng),、最寬,、軸距最長(zhǎng)。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距,。

源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng),，遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù),。具有mds可變排量技術(shù)的5.7lhemi v8發(fā)動(dòng)機(jī),，以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5l和2.7l發(fā)動(dòng)機(jī),。

轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng),。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù),。

獨(dú)特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合,。6,、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車(chē)身框架,，高腰線設(shè)計(jì),。五星級(jí)防撞車(chē)身結(jié)構(gòu)+6氣囊,。

感載的變阻尼系統(tǒng)。作用：可自動(dòng)調(diào)節(jié)車(chē)輛的承載水平和高度,。在車(chē)輛發(fā)生側(cè)傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí),，能自動(dòng)調(diào)解車(chē)輛恢復(fù)平衡。

boston音響,。美國(guó)白宮指定的專(zhuān)業(yè)級(jí)音響系統(tǒng),。

30-39歲人群已購(gòu)車(chē)人數(shù)占比達(dá)55.5%，為按年齡分類(lèi)群體中占比最高,，是已購(gòu)車(chē)的主力人群,；20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%，但購(gòu)車(chē)人群占比只有25.9%,，是首次購(gòu)車(chē)最大的潛在消費(fèi)人群,?？梢园l(fā)現(xiàn),，40歲以上人群首次購(gòu)車(chē)需求基本達(dá)到飽和狀態(tài)，30-39歲人群目前還有一定增長(zhǎng)空間,，推測(cè)20-29歲末期和30-39歲早期為首次購(gòu)車(chē),。

3.1活動(dòng)目的：

促銷(xiāo)宣傳、回饋老用戶(hù)

3.2銷(xiāo)售渠道

1,、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4s店,、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。

2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)克萊斯勒300c的,、配置、價(jià)位以及對(duì)比車(chē)型,。

3.3推廣方式

1,、媒體廣告在電視、報(bào)紙雜志對(duì)克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,、優(yōu)惠政策,、公司活動(dòng)等。

2,、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低,、傳播迅速,、面積廣的特點(diǎn)。

3,、車(chē)友會(huì)借助4s店的車(chē)主信息邀請(qǐng)客戶(hù)來(lái)店交流

4,、試乘試駕：邀請(qǐng)一些忠誠(chéng)客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶(hù)親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶(hù)。

5,、公關(guān)活動(dòng)對(duì)新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車(chē)展讓客戶(hù)可以更加直觀的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象,。

6、加大促銷(xiāo)力度,，或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠活動(dòng),。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià)，打折,，贈(zèng)送保險(xiǎn)等,，還有推出零利率購(gòu)車(chē)，贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠,。,；

7、答謝消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng),，為慶祝銷(xiāo)量達(dá)成一定數(shù)量,，對(duì)消費(fèi)者的感謝，購(gòu)車(chē)享受超值大禮包,，零利率購(gòu)車(chē),，最低首付達(dá)多少等。此外,，還有商家會(huì)推出一些保修,、贈(zèng)送車(chē)內(nèi)禮品的活動(dòng)。

8,、節(jié)假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)

4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊,，人員安排，物質(zhì)準(zhǔn)備,，試驗(yàn)方案,。

4.2活動(dòng)流程和人員安排

4.3試驗(yàn)方案

一.宣傳和條幅

拉贊助商，并籌備海報(bào)（由贊助商提供）,。

地段及居民區(qū)散發(fā)

二.咨詢(xún)柜臺(tái)

放一個(gè)咨詢(xún)柜臺(tái),，用來(lái)登記意向者的名單和聯(lián)系方式

三.舞臺(tái)表演

1.車(chē)模表演

2.表演的人員可以是在外請(qǐng)來(lái)的表演團(tuán)

3.汽車(chē)試駕活動(dòng)在場(chǎng)我們有專(zhuān)業(yè)的車(chē)友進(jìn)行駕駛表演，現(xiàn)場(chǎng)也可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)觀眾進(jìn)行汽車(chē)試駕

3.主持人對(duì)汽車(chē)文化必定要有所了解.,，能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展的氣氛,。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇二

(1)市場(chǎng)狀況調(diào)查信息

作為中國(guó)最早的汽車(chē)合資企業(yè)，上海大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡(jiǎn)單地引進(jìn)車(chē)型和模仿,，而是期望經(jīng)過(guò)從德國(guó)大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺(tái),，自主研發(fā)出到達(dá)市場(chǎng)水平的車(chē)型,。從朗逸、途觀,，到全新帕薩特,，上海大眾的設(shè)計(jì)研發(fā)本事已經(jīng)得到了德國(guó)大眾和中國(guó)市場(chǎng)的充分認(rèn)可。

在產(chǎn)品格局方面,，即將開(kāi)始的與德國(guó)大眾合作開(kāi)發(fā)的c級(jí)高端轎車(chē)項(xiàng)目,，不僅僅將填補(bǔ)我們上海大眾的產(chǎn)品空白，同時(shí)也填補(bǔ)了德國(guó)大眾的產(chǎn)品空白,。同時(shí),，上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展，與德國(guó)大眾合作開(kāi)發(fā)電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)品,。上海大眾未來(lái)會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的需求,，結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的元素來(lái)研發(fā)車(chē)型。

上海大眾汽車(chē)已經(jīng)深耕中國(guó)市場(chǎng)27年,，全新帕薩特深刻洞悉中國(guó)社會(huì)精英階層的用車(chē)需求,，尋求人性化設(shè)計(jì)與先進(jìn)技術(shù)的完美融合，從而讓車(chē)主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗(yàn),。在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的b級(jí)車(chē)市,，在高端中高級(jí)車(chē)領(lǐng)馭，自20xx年全新帕薩特上市以來(lái),，全新帕薩特是今年中國(guó)消費(fèi)者新車(chē)購(gòu)買(mǎi)意向的車(chē),。20xx年4月上海大眾實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售148338輛，同比增長(zhǎng)17.9%;1-4月,，上海大眾實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷(xiāo)售660702輛,，同比增幅達(dá)23.5%,，位列國(guó)內(nèi)乘用車(chē)市場(chǎng)第一,。其中，在b級(jí)車(chē)市場(chǎng),，帕薩特表現(xiàn)搶眼,，4月總計(jì)售出24381輛，同比增長(zhǎng)13%,，今年累計(jì)銷(xiāo)售近10萬(wàn)輛,，繼續(xù)占據(jù)國(guó)內(nèi)中高級(jí)車(chē)市的領(lǐng)軍位置。而上市三年以來(lái),，新帕薩特累計(jì)銷(xiāo)量突破60萬(wàn)輛,，不僅僅以不凡之勢(shì)創(chuàng)下年銷(xiāo)量連續(xù)突破20萬(wàn)輛的細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)量傳奇。更以馭之有道的.卓越產(chǎn)品實(shí)力,，不斷引領(lǐng)著b級(jí)車(chē)市潮流,，成為國(guó)內(nèi)車(chē)壇中的王者,。

(2)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查信息(帕薩特對(duì)凱美瑞)參數(shù)比較

(3)購(gòu)車(chē)者查詢(xún)信息

帕薩特的消費(fèi)者是：不斷獲得成功的中產(chǎn)階級(jí);城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的住宅,。

他們是：成功者,，各自領(lǐng)域的佼佼者;自信，一切盡在掌握中,，學(xué)歷并不重要,，善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提升自我;務(wù)實(shí),，排斥”虛“的東西;不滿(mǎn)足現(xiàn)狀,，為更大的成功奮斗，懂得生活;追求生活品質(zhì),。

他們期望的車(chē)是：用于商務(wù),、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華,、功能出色,、動(dòng)力十足;在預(yù)算之內(nèi)。

(4)企業(yè)資源本事調(diào)查信息

產(chǎn)品本事：上海大眾年生產(chǎn)本事60萬(wàn)輛,，是國(guó)內(nèi)規(guī)模的現(xiàn)代化轎車(chē)生產(chǎn)基地之一,。基于大眾,、斯柯達(dá)兩大品牌,，公司目前擁有桑塔納、桑塔納志俊,、帕薩特,、帕薩特領(lǐng)馭、波羅,、途安,、途觀、朗逸,、朗行,、朗境、晶銳,、昊銳,、明銳、明銳rs,、斯柯達(dá)等一系列品牌,。覆蓋ao級(jí)、b級(jí)、suv等不一樣系列細(xì)分市場(chǎng),。

財(cái)務(wù)本事：經(jīng)過(guò)各方多次追加投資,，公司注冊(cè)資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長(zhǎng)到369.4億元人民幣。經(jīng)過(guò)一,、二,、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購(gòu)，上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心的布局;截至20xx年年末,，累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)各類(lèi)轎車(chē)518萬(wàn)輛,，是國(guó)內(nèi)保有量的轎車(chē)企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的出色表現(xiàn)和巨大成功,，中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長(zhǎng)合營(yíng)合同,，將合作期限延展至20xx年。

制造本事：擁有先進(jìn)的全自動(dòng)化沖壓生產(chǎn)線,、目前國(guó)內(nèi)僅有的兩臺(tái)20xxt全封閉快速成型多工位壓機(jī),、很多采用的機(jī)械手、焊接機(jī)器人,，雙面鍍鋅鋼板,、自動(dòng)噴涂設(shè)備，自動(dòng)化的生產(chǎn)線,，模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進(jìn)的激光在線檢測(cè)設(shè)備,。同時(shí)還擁有功能完善,、具備國(guó)際水平的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,，技術(shù)中心包括試制試驗(yàn)基地和試車(chē)場(chǎng)兩大部分,，技術(shù)中心配置了很多先進(jìn)的整車(chē)開(kāi)發(fā)和認(rèn)可設(shè)備，如電磁相容性試驗(yàn)室,、氣候模擬試驗(yàn)室,、汽車(chē)聲學(xué)試驗(yàn)室、臺(tái)車(chē)碰撞試驗(yàn)系統(tǒng),、發(fā)動(dòng)機(jī)耐久試驗(yàn)臺(tái)等,，并構(gòu)成了完整的樣車(chē)和樣件試制本事。集各種特殊試驗(yàn)路面于一體的試車(chē)場(chǎng),。

銷(xiāo)售本事：上海大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,，還構(gòu)筑了覆蓋全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)和維修網(wǎng)路。從而使上海大眾用戶(hù)能夠享受到全面,、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。大力拓展二三線城市的新興市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。依托直營(yíng)店，分支機(jī)構(gòu),、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式,、加大對(duì)重點(diǎn)城市的開(kāi)發(fā)度，提高區(qū)域市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率,。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇三

在不久的將來(lái),，開(kāi)車(chē)將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能，轎車(chē)也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,，而將是人們出門(mén)的代步工具,。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車(chē)時(shí)，無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至,。汽車(chē)的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。

河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,，并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開(kāi)設(shè)一家小型汽車(chē)美容店給汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力,。

(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析

1,、行業(yè)分析

隨著汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費(fèi)的迅速普及,，汽車(chē)終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，就像冰箱,、彩電一樣成為我們生活的必需品,。隨著汽車(chē)家庭化、大眾化,，人,、車(chē)一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚，不僅愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)?yán)砟钜褲u入人心,，而且時(shí)尚,、個(gè)性、新奇又成為有車(chē)族的追逐目標(biāo),。

2,、競(jìng)爭(zhēng)分析

汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)，表面上形態(tài)各異,，百花齊放,，非常活躍,，但實(shí)質(zhì)良莠不齊,，形成品牌的屈指可數(shù),，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車(chē)服務(wù)行業(yè)小店到處都是,，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),，嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成,。中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,，并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,，沒(méi)有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。

汽車(chē)后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,，主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多,，規(guī)模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,，經(jīng)營(yíng)模式落后,，部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，汽車(chē)維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,，而小型路邊汽修店,、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量無(wú)保障,、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理,、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道,。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車(chē)族消費(fèi)的積極性。

3,、消費(fèi)者分析

目前的汽車(chē)后續(xù)服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高,、店面形象好,、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù),、質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店,。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,，消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),，人們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中不僅要滿(mǎn)足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿(mǎn)足心理消費(fèi)的需求,。

(二),、swot分析

優(yōu)勢(shì)：此汽車(chē)美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設(shè)的,，員工是自己學(xué)校的學(xué)生,，管理人員主要是自己學(xué)校的老師,，這樣的話(huà)，有利于管理,、探討和溝通,，相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣,。

劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,，空間較封閉，輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),，在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。

機(jī)會(huì)：現(xiàn)在汽車(chē)美容行業(yè)尚未成規(guī)模,，有很大發(fā)展空間,。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通,，交流和業(yè)務(wù)往來(lái),，以便帶來(lái)新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額,。

威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),，雖然前景很好，但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn),。

美容店的名字：

汽車(chē)除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛,，因?yàn)殚_(kāi)設(shè)的一家汽車(chē)美容店,，如果發(fā)展的好的話(huà)我們還可以加入汽車(chē)檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),，所以我們希望除了給來(lái)我們這里車(chē)友美容汽車(chē)外,，還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車(chē)的安全系統(tǒng)，如果有問(wèn)題的話(huà),，經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅?chē)美容店”

中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,，預(yù)示著人們對(duì)汽車(chē)售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不斷深化，需求也會(huì)越來(lái)越理性,，從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,，經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量,、重服務(wù),、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì),。

安行汽車(chē)美容店通過(guò)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),，并結(jié)合汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶(hù),、品牌,、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品,、服務(wù),、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷(xiāo)方式,。安行汽車(chē)美容店不做大而全、專(zhuān)做小而精,，鎖定投資少,、回報(bào)快的汽車(chē)美容服務(wù)路線。

安行汽車(chē)美容店的目標(biāo)客戶(hù)群體鎖定在在校教職工有車(chē)族群體之中和校車(chē)隊(duì),，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,，而對(duì)價(jià)格較不敏感,。按價(jià)格理論，影響汽車(chē)美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本,、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,，成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,，如果價(jià)格低于成本,，便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上,、下限之間不斷波動(dòng)，并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格,。不過(guò),，在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái),。

但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍,。

有上述的市場(chǎng)分析,，初步把此店定于小型汽車(chē)美容店，主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車(chē)友隊(duì)和在教職工,，希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,，可以有更好的發(fā)展,，可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,，并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi),，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖嘶A(chǔ)上,，提高知名度,，利用老顧客拉動(dòng)新顧客，讓北大學(xué)城汽車(chē)擁有者了解并來(lái)本店消費(fèi),。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇四

隨著人們生活水平以及汽車(chē)性能的不斷提高,，人們對(duì)汽車(chē)的消費(fèi)和需求也越來(lái)越旺盛，世界及國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)也保持龐大的市場(chǎng)需求和生產(chǎn)規(guī)模,。近年來(lái),，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，以接近x%的速度增長(zhǎng),。巨大的市場(chǎng)容量和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,，引起各汽車(chē)廠家（包括世界各著名汽車(chē)廠家的在華企業(yè)）紛紛加大投資，汽車(chē)市場(chǎng)烽煙四起,，汽車(chē)銷(xiāo)售策略和模式新招頻出,，競(jìng)爭(zhēng)已是空前的激烈。特別是在金融危機(jī)后的20xx年,，受?chē)?guó)際金融危機(jī)沖擊,，國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)自去年下半年明顯下滑。xx公司將面臨更大的挑戰(zhàn),。為了企業(yè)的生存,，xx汽車(chē)必須改變銷(xiāo)售策略，出奇制勝,，來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,。雖然受金融危機(jī)沖擊較大，但是據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì),，20xx年中國(guó)汽車(chē)的銷(xiāo)售總量雖沒(méi)較大增長(zhǎng),，但也不會(huì)下滑,，所以今年是值得期待的一年。利用?？趪?guó)際車(chē)展的機(jī)會(huì)來(lái)打響品牌,，提高知名度，進(jìn)一步促進(jìn)今年的汽車(chē)銷(xiāo)售,。

進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)售,，維持占有率，扼制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，求得企業(yè)的生存及發(fā)展,，樹(shù)立xx汽車(chē)在消費(fèi)者心目中的品牌地位。

20xx年x月x日——20xx年x月x日

使xx公司得以發(fā)展,，求得企業(yè)的生存及發(fā)展,，使得企業(yè)安全渡過(guò)這道坎。

改革開(kāi)放以來(lái),，人民的生活越來(lái)越好,，人們?cè)絹?lái)越追求生活的享受。近些年,，國(guó)內(nèi)的汽車(chē)銷(xiāo)售量逐年攀升,，尤其是最近幾年私家轎車(chē)行情更好。現(xiàn)在車(chē)不僅代表臉面,，而更重要的是它的實(shí)用價(jià)值——上下班,、拜訪親朋好友、自駕旅游等,。xx汽車(chē)有限公司成立20xx年x月x日,，公司位于xx開(kāi)發(fā)區(qū)，占地x萬(wàn)平方米,，由xx共同出資組建,，并與xx結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。目前,，xx汽車(chē)擁有兩個(gè)整車(chē)生產(chǎn)工廠,，年生產(chǎn)乘用車(chē)能力達(dá)到x萬(wàn)輛，躋身中國(guó)企業(yè)x強(qiáng)行列,。xx和xx是xx汽車(chē)擁有的兩大產(chǎn)品品牌,。xx也以其獨(dú)創(chuàng)新的市場(chǎng)定位成為國(guó)內(nèi)“中級(jí)轎車(chē)”細(xì)分市場(chǎng)的倡導(dǎo)者，憑借成熟的產(chǎn)品品質(zhì),、良好的經(jīng)濟(jì)性和市場(chǎng)口碑,，xx已經(jīng)成為眾多家庭購(gòu)車(chē)者的首選車(chē)型。中級(jí)轎車(chē)的消費(fèi)者一般追求實(shí)用舒適以及它的經(jīng)濟(jì)行。

收入處于中上的消費(fèi)者,，也就是中級(jí)轎車(chē)市場(chǎng),。

xx公司將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，分為不同的車(chē)型,，不同的用途,，不同的定位。它有手動(dòng)及自動(dòng)型,，豪華,、舒適和標(biāo)準(zhǔn)型等，價(jià)格從x—x萬(wàn)不等,，滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求,，給消費(fèi)者更大的選擇空間。

汽車(chē)價(jià)格,，價(jià)格很優(yōu)惠,，是汽車(chē)的中等品牌，是一個(gè)xx能消費(fèi)的汽車(chē).

緊跟產(chǎn)品銷(xiāo)售,，并為消費(fèi)者解答有關(guān)產(chǎn)品或本公司的各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題要根據(jù)規(guī)定給予解決,，使消費(fèi)者滿(mǎn)意,。定期回訪消費(fèi)者，獲得有關(guān)本公司產(chǎn)品的不足和需要改進(jìn)之處,，并對(duì)提出中肯意見(jiàn)的消費(fèi)者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施或優(yōu)惠,。對(duì)售后的產(chǎn)品實(shí)行跟蹤服務(wù)。一定要向消費(fèi)者講清楚售后服務(wù)的條款,，方便以后公司與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,。同時(shí)還可以通過(guò)售后服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者?？梢哉f(shuō),，現(xiàn)在公司的競(jìng)爭(zhēng)售后服務(wù)占很大的比率。

1,、對(duì)展臺(tái)的布置,，要突出特點(diǎn)，突出xx汽車(chē)的大氣等特點(diǎn),；

2,、有人負(fù)責(zé)講解，有人負(fù)責(zé)派發(fā)宣傳材料,，還應(yīng)有接替人員安排好人員之間的交接順序及時(shí)間,；

3、活動(dòng)原則

以參展人員為中心,，細(xì)心講解他們的問(wèn)題,，刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,，挖掘他們潛在的需求。

1,、利用電視報(bào)紙海報(bào)宣傳,；

2、贊助公益活動(dòng)樹(shù)立形象

3,、樹(shù)立廣告牌

4,、通過(guò)網(wǎng)站廣告來(lái)宣傳

1、由負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé),，并派人監(jiān)督,。落實(shí)各自的責(zé)任，各司其職,，由負(fù)責(zé)人帶頭,，監(jiān)督人員要嚴(yán)格把關(guān)，防止會(huì)展人員的疏忽,，造成不良后果,，并對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等多方面的打分評(píng)價(jià),；

2,、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)好的會(huì)展人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，反之亦然,，對(duì)工作人員的工作進(jìn)行肯定，提升他們的工作熱情,；

3,、活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),，找出不足,，以待改進(jìn)，大家要都寫(xiě)一份活動(dòng)總結(jié),，對(duì)這次的功過(guò)得失進(jìn)行分析,，集合大家的智慧，為以后的活動(dòng)提供借鑒,。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇五

汽車(chē)自1999年在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),，歷經(jīng)五年發(fā)展，深受廣大用戶(hù)認(rèn)可,，市場(chǎng)銷(xiāo)量與日俱增,，現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。

深圳市投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷(xiāo)售品牌汽車(chē)。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)4s店于20xx年10月26日正式成立,，其總占地面積為3000平方米,，這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),，銷(xiāo)量急劇攀升,，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的市場(chǎng)份額。

20xx年元月汽車(chē)以月銷(xiāo)8000臺(tái)成為中國(guó)車(chē)市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)之一,，為取得更大突破,，集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。20xx年我公司又獲得汽車(chē)全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán),，更應(yīng)力主從汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳,。以車(chē)主名義捐贈(zèng)希望工程，提升汽車(chē),、公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷(xiāo)量,。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,，以服務(wù)作為生存的根本,。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售,。4s店的成立,，已讓汽車(chē)用戶(hù)享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,。

中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面，不同品牌,、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”,。

面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)，我們品牌應(yīng)該推陳出新,，搶抓顧客的“心”,，多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性活動(dòng),，爭(zhēng)取一舉多得,。

20xx年在中國(guó)車(chē)市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的汽車(chē)，在20xx年仍舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),，銷(xiāo)量連破歷史記錄,，二月銷(xiāo)量再攀新高，突破10000輛大關(guān),。2月份深圳汽車(chē)市場(chǎng)總銷(xiāo)量11438臺(tái),，較1月份增長(zhǎng)2326臺(tái)（25.5%）。本公司汽車(chē)1月份終端銷(xiāo)量78臺(tái)，2月份增至151臺(tái),，同比增長(zhǎng)93.5%,。同期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型如長(zhǎng)安羚羊（186-173=13臺(tái)），增長(zhǎng)7.5%,，天汽夏利20.5%（41-34=7臺(tái)）等,，比較經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)本月銷(xiāo)量，汽車(chē)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)售走勢(shì)良好,。

我公司采用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,，電話(huà)訪談，車(chē)主座談等方式就資料庫(kù)中182名車(chē)主,，針對(duì)車(chē)型,、車(chē)主性別、年齡,、學(xué)歷,、職業(yè)、用途,、是否具有廣泛愛(ài)心等因素開(kāi)展了用戶(hù)調(diào)查活動(dòng),。

調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出：汽車(chē)作為具有卓越性?xún)r(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車(chē)，其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間,、25-45歲的男性消費(fèi)群體,；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員,；用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)主要出于理性需求,，代步成為主導(dǎo)，工作,、業(yè)務(wù)需要處于其次,。其中具有廣泛愛(ài)心、經(jīng)常施舍的車(chē)主占絕大多數(shù),，多數(shù)客戶(hù)反映

出在自己生活日漸富裕之后,，早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望，長(zhǎng)期以來(lái)一

直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉,，表明多數(shù)車(chē)主還是擁有愛(ài)心,，樂(lè)善好施，熱心于公益事業(yè),，關(guān)注社會(huì)發(fā)展的,。

深圳為千百萬(wàn)個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的車(chē)主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,，凡購(gòu)汽車(chē)者,，公司均以車(chē)主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童,。

我公司以“助失學(xué)兒童，祈車(chē)主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車(chē)活動(dòng),。

兒童是祖國(guó)的未來(lái),，祖國(guó)的希望，特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,，借此為主題策劃活動(dòng),，一方面在優(yōu)惠車(chē)主購(gòu)車(chē)滿(mǎn)足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí)，更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛(ài)心,，滿(mǎn)足了其更高的社會(huì)需求,，從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受，同時(shí)樹(shù)立了汽車(chē)品牌,、公司良好的社會(huì)形象,。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童，為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量,。

春天購(gòu),，帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)車(chē)一臺(tái),，失學(xué)兒童少一個(gè),，祝愿天下好人一生平安。

通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)品牌,、集團(tuán),、深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——進(jìn)行新聞炒作以達(dá)到提升品牌形象，擴(kuò)大深圳公司知名度,，提高其美譽(yù)度,，最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作，從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

（見(jiàn)附件二）

（一）,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月1日起

（二）、活動(dòng)主題：“購(gòu)汽車(chē),，助失學(xué)兒童”。

（三）,、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù)：1000人

（四）,、主辦單位：浙江控股集團(tuán)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

承辦單位：深圳市投資發(fā)展有限公司

合作單位：貴州省遵義市駐深圳辦事處

協(xié)辦單位:貴州省駐深圳辦事處

聯(lián)系電話(huà): 0755-25591xxx聯(lián)系人：趙主任

活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能（詳見(jiàn)附表）

（五）、參加捐助對(duì)象：活動(dòng)期間在購(gòu)車(chē)的所有車(chē)主

活動(dòng)受捐助對(duì)象：遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生

（六）,、捐助方法：

活動(dòng)前期,，以300元/臺(tái)車(chē)的金額（集團(tuán)與公司各承擔(dān)50%）、在購(gòu)車(chē)用戶(hù)的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,，由車(chē)主親自挑選失學(xué)兒童資料,，我公司將車(chē)主的資料,、通信地址，包括捐贈(zèng)的錢(qián)匯入指定學(xué)校,，由學(xué)校通知受捐人寫(xiě)信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者,。活動(dòng)后期,，將促成車(chē)主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè),。本捐助活動(dòng)一年以后，捐與不捐由車(chē)主自行決定,。

在挑車(chē)的同時(shí),，挑選受捐者本身是一種文化和樂(lè)善好施的成就享受。另外,，此次活動(dòng)經(jīng)前期籌備結(jié)束后,，將召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)舉行

正式的捐贈(zèng)儀式。

此次活動(dòng)結(jié)束后,，我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道：

1,、今年六一兒童節(jié)，我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳,。

2,、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道，有節(jié)奏,、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目,、立意新穎的軟文。與及媒介建立良好的溝通機(jī)制,，密切配合,，緊密合作，爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開(kāi)展全方位的宣傳,。

3,、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題，開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”文稿征集活動(dòng),，發(fā)倡議書(shū)在社會(huì)上掀起捐助,。

4、后期,，促成汽車(chē)與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,，幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,，以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開(kāi)展,。

1、宣傳策略：

根據(jù)公司及品牌的實(shí)際情況,，總體思路是集中有限的資源,，即集中兵力,，集中發(fā)布，重點(diǎn)突破,，而不能“撒胡辣面”,。

2、宣傳的重點(diǎn)：

春天購(gòu),，帶給您永遠(yuǎn)的春天,。購(gòu)車(chē)一臺(tái)，失學(xué)兒童少一個(gè),，祝愿天下好人一生平安,。

新聞炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法，其次是硬性,。

3,、宣傳的方式：

活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop,、資料派發(fā)等,。

深圳主題為“購(gòu)汽車(chē)，助失學(xué)兒童,，祈車(chē)主平安”的慈善優(yōu)惠購(gòu)車(chē)活動(dòng)自今年2月份開(kāi)展推廣活動(dòng),，3月份正式啟動(dòng)以來(lái)，消費(fèi)者積極參與,，有效促成更多潛在用戶(hù)的購(gòu)車(chē)行為,，得到車(chē)主的廣泛認(rèn)可，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響,，更有非車(chē)主前來(lái)捐贈(zèng)多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來(lái)的社會(huì)人士,。

總之，此促銷(xiāo)活動(dòng)收效很高,。2月份汽車(chē)深圳市場(chǎng)終端銷(xiāo)量為151臺(tái),，3月份有望突破月銷(xiāo)量200臺(tái)大關(guān)。在產(chǎn)生終端直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也樹(shù)立了汽車(chē)良好的社會(huì)品牌形象,。

此活動(dòng)的推廣是為了擴(kuò)大品牌宣傳,，樹(shù)立汽車(chē)良好社會(huì)形象，在全國(guó)范圍內(nèi)形成更加深入的影響,。相信這是集團(tuán)與公司合作舉辦繼“車(chē)主河源自駕游”之后又一次全品牌社會(huì)宣傳,，將有助于拉動(dòng)汽車(chē)全國(guó)的銷(xiāo)量。

請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝,！

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇六

微信用戶(hù)突破4.6億，占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來(lái)源,。移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口,，正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占用戶(hù)的手機(jī)桌面,，就是未來(lái)的主流,。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站,，也就是手機(jī)版本的webapp。

據(jù)非正式公布的信息,，微信用戶(hù)男性占了63%,，20-30歲之間的青年占了74%。

所以把握住了微信,，就等于把握住了客戶(hù),。

針對(duì)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，宣傳成本高,，用戶(hù)流失量大,，用戶(hù)投訴多等一系列問(wèn)題，微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車(chē)行業(yè)打造了一套汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)屬解決方案,。從微網(wǎng)站,、微應(yīng)用、微活動(dòng),、微會(huì)員卡,、微客服這五大模塊完美解決汽車(chē)行業(yè)所面臨的各種難題。

汽車(chē)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)建設(shè),，包括車(chē)型介紹,、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕,、附近4s店,、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能,，將汽車(chē)品牌信息,、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊,，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息,，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要。同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕,，促成購(gòu)買(mǎi),，一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話(huà)號(hào)碼的難題。

同時(shí),，微頁(yè)面下方還開(kāi)啟了分享,、評(píng)論功能,，用戶(hù)可以把自己喜歡的車(chē)型信息分享到騰訊微博、新浪微博,、朋友圈,、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶(hù)看到,，獲得更大的曝光率,。同時(shí)，評(píng)論功能為用戶(hù)提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車(chē)型的好友及暢談空間,，車(chē)友們聚集在一塊,，增強(qiáng)了用戶(hù)活躍度以及用戶(hù)對(duì)官方微信的黏性。

你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶(hù)少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車(chē)行業(yè)研發(fā)的刮刮卡,、大轉(zhuǎn)盤(pán),，新奇好玩，而且參與方式簡(jiǎn)單,，能夠快速的吸引新用戶(hù)關(guān)注并且參與,，定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4s店的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買(mǎi),。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品,，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度,，老顧客在升級(jí)換代,、二次購(gòu)車(chē)的時(shí)候再次光顧該店，有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友,，再次促進(jìn)銷(xiāo)售,。

案例展示：

汽車(chē)4s店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過(guò)群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶(hù)非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào),，用戶(hù)體驗(yàn)不佳,，微信公眾平臺(tái)的用戶(hù)流失，在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后,，每日吸引來(lái)的用戶(hù)上升,，由微活動(dòng)促成銷(xiāo)售量提升。

(一)預(yù)約試駕功能：

現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過(guò)打電話(huà)預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕,。電話(huà)預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),，記錄人員手寫(xiě)登記也比較麻煩，而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫?huà)音質(zhì)和說(shuō)話(huà)口音問(wèn)題等出現(xiàn)聽(tīng)不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況,。而登陸官網(wǎng)填寫(xiě)則需要電腦,，因?yàn)殡娔X端的頁(yè)面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳，消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。

微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能,，消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(chēng)(號(hào)),、姓名、性別,、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約,，操作便捷,，消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{，為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁(yè)和打電話(huà)的麻煩,，微信預(yù)約輕松搞定,。同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上，商家提取,、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便,，易操作。

汽車(chē)4s店由于登陸官網(wǎng)和電話(huà)預(yù)約的麻煩,，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后,，消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便，商家也通過(guò)微信通知消費(fèi)者前來(lái)試駕,，省去了電話(huà)通知和短信通知的不便和費(fèi)用,，消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升，實(shí)際到店試駕的比率上升,，銷(xiāo)售額也上升,。

消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)除了價(jià)格因素以外，還需要考慮4s店與家之間的距離,，一般會(huì)選擇就近購(gòu)買(mǎi),，方便以后到店進(jìn)行維修、洗車(chē),、保養(yǎng)等,。你還在為消費(fèi)者因?yàn)檎也坏?s店的具體位置，而失去了這個(gè)客戶(hù)而煩惱嗎?

基于消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)行業(yè)具體地理位置的需求,，微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,，方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購(gòu)買(mǎi),，為您快速解決因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶(hù)流失的問(wèn)題,。

汽車(chē)4s店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過(guò)電話(huà)或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置，由于電話(huà)音質(zhì)問(wèn)題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響,，同時(shí)電話(huà)和短信無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航,，導(dǎo)致用戶(hù)流失，最終到店的用戶(hù)對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿(mǎn)。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后,，用戶(hù)通過(guò)微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢(xún)乘車(chē)路線,，快速精確的找到商家位置，用戶(hù)到店人數(shù)增加了,，并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加,，大大提升了客戶(hù)對(duì)商家的滿(mǎn)意度，同時(shí)也提高了商家的工作效率,。

由于消費(fèi)者買(mǎi)了車(chē)以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù),，因此對(duì)每個(gè)車(chē)主都建立了一個(gè)檔案，但是每個(gè)車(chē)主買(mǎi)的車(chē)型不一樣,，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣,，而且一個(gè)車(chē)主同時(shí)有幾個(gè)卡，比如保養(yǎng)卡,、洗車(chē)卡等,。4s店制作卡片和管理起來(lái)比較麻煩，而且車(chē)主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容,，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況,。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車(chē)主時(shí)，通過(guò)打電話(huà)或發(fā)送短信的形式告知,，比較麻煩,，且所需要的人力和費(fèi)用較高。

微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),，并方便管理,，從而為會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷(xiāo)優(yōu)惠,、會(huì)員專(zhuān)享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,，消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡自己的積分、可以享受的服務(wù),、優(yōu)惠等,。將商家已有的線上用戶(hù)吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升,，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡,，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩,，方便了顧客,，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對(duì)4s店服務(wù)的滿(mǎn)意度,，同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本,。

汽車(chē)4s店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前，基本是通過(guò)填寫(xiě)表格的形式收集用戶(hù)信息建立數(shù)據(jù)庫(kù)，再錄入到電腦,，操作復(fù)雜,，效率低下，管理麻煩,，不能做到個(gè)性化的消息推送;使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后,，用戶(hù)填寫(xiě)個(gè)人信息獲取會(huì)員卡，自動(dòng)生成分組,，管理方便,。在使用微會(huì)員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶(hù)每日到店量,。而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)之后，微信平臺(tái)用戶(hù)的互動(dòng)率提升,，大大提高用戶(hù)對(duì)商家的忠誠(chéng)度,。基于微信的互動(dòng)性,、朋友圈快速傳播的特性,，為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。

你的客服正在為每天接到數(shù)以百計(jì)的客戶(hù)電話(huà)而感到壓力山大嗎?你的店有因?yàn)榭蛻?hù)電話(huà)太多而不能及時(shí)處理而遭到客戶(hù)投訴嗎?你有因?yàn)榭蛻?hù)需要緊急救援時(shí)而記不住你們的客服電話(huà)而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?

微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文,、語(yǔ)音,、文字鏈接、電話(huà)直撥,、地理位置等多種形式智能客服,，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶(hù)提升全面的咨詢(xún)引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題,，建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù),，用戶(hù)點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),，方便用戶(hù)直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún),、與客服人員進(jìn)行溝通。

一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起,，通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶(hù)的植入,，客戶(hù)只需輕輕一按就可直接撥打電話(huà)，不再需要熟背電話(huà)號(hào)碼,?？蛻?hù)在需要緊急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí)，撥打客服電話(huà)就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情,，不再為電話(huà)號(hào)碼記不住而發(fā)愁,，你再也不需要為遭到客戶(hù)投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶(hù)處理故障而頭疼了，一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案論文篇七

內(nèi)容摘要：從第一輛汽車(chē)誕生,，到第一輛汽車(chē)進(jìn)入中國(guó),，有一百多年了，汽車(chē)的重要性越來(lái)越多顯示出來(lái)了,，從第一輛國(guó)外的車(chē)進(jìn)入中國(guó)到中國(guó)生產(chǎn)的第一輛汽車(chē)起,，中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越重要了，從這十幾年來(lái),，中國(guó)的國(guó)營(yíng)汽車(chē)企業(yè)和中國(guó)的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)越來(lái)越受到重視了,，特別是民營(yíng)企業(yè)，力帆汽車(chē)企業(yè)是一個(gè)新生的汽車(chē)民營(yíng)企業(yè),，是一個(gè)國(guó)內(nèi)的自主汽車(chē)企業(yè),，旗下的520品牌汽車(chē)是集團(tuán)的第一代汽車(chē)，如何能夠讓集團(tuán)生存下去,，重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車(chē)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的汽車(chē)市場(chǎng)中占到一定的地位,，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)一個(gè)汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。

我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車(chē)制造廠(一汽車(chē)集團(tuán))成立至今,，已經(jīng)走過(guò)了整整五十個(gè)春秋,。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一,。特別是近十年來(lái),，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)字,，在1992至xx年間,，我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率為15%，是同期世界汽車(chē)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的10倍,。xx年我國(guó)正式加入wto以后,，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不但沒(méi)有受到進(jìn)口汽車(chē)的嚴(yán)重沖擊，反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),。xx年汽車(chē)行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,，增長(zhǎng)28.7%；銷(xiāo)售收入完成6465億元,，同比增長(zhǎng)30.8%,；利潤(rùn)總額完成431億元，增長(zhǎng)60.94%,。今年以來(lái),，汽車(chē)生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明顯提高,。

1971年,，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量突破10萬(wàn)輛,；1980年，汽車(chē)產(chǎn)量突破20萬(wàn)輛,；1992年,，汽車(chē)產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛；xx年,，汽車(chē)產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛,；xx年，汽車(chē)產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛,。專(zhuān)家預(yù)計(jì)今年將突破400萬(wàn)輛,。從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量每上一個(gè)臺(tái)階所需時(shí)間明顯縮短,。1970-1980年,，汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)1.5倍；1980-1990年,，汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)1.3倍,；1990-xx年，汽車(chē)產(chǎn)量增長(zhǎng)3倍,。預(yù)計(jì)xx-20xx年汽車(chē)產(chǎn)量將增長(zhǎng)4倍以上，20xx年我國(guó)汽車(chē)總產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)輛,。汽車(chē)工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì),。汽車(chē)市場(chǎng)前景一片大好，但是中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,，全世界的車(chē)型差不好中國(guó)都有,，歐美，日系,，韓系等車(chē)型都爭(zhēng)食中國(guó)這個(gè)汽車(chē)市常國(guó)產(chǎn)的汽車(chē)要想生存下去要提高服務(wù),，提高產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格方面也要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格,。否則將會(huì)淘汰出汽車(chē)市常

力帆520力帆轎車(chē)于xx年1月19日全球同步上市,。該車(chē)屬經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)，排量為1.6升,，使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī),。從第一次參加北京汽車(chē)展，到第二次參加上海車(chē)展,，力帆推出了中國(guó)第一款最具“民氣”的家用轎車(chē)——力帆新520于4月16日宣布正式上市,，上市車(chē)型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場(chǎng)的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元,，而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元,，1.6l發(fā)動(dòng)機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì),、舒適、豪華,、定級(jí)四款配置,，市場(chǎng)售價(jià)為65800元至78800元，相對(duì)06款力帆520,，雖技術(shù)有大幅升級(jí),，但價(jià)格卻沒(méi)有變動(dòng)，性?xún)r(jià)比相對(duì)又有所提升,。

稱(chēng)這款車(chē)為首款“民氣”家轎,，是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)改款車(chē)型，其車(chē)身內(nèi)外的多處改款方案均來(lái)自民間——在此前力帆汽車(chē)舉辦的“力帆汽車(chē)‘家庭號(hào)’你來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)造”網(wǎng)絡(luò)改型票選活動(dòng)中,，江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設(shè)計(jì)方案“綠色帆情”以500萬(wàn)余票的高票數(shù)從參選的4000余份方案中脫穎而出,。該方案主要在車(chē)身色彩、前后燈組,、輪轂,、方向盤(pán)以及部分內(nèi)飾件等方面對(duì)老款520進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì)，最終形成了力帆新520改型定版方案,。新力帆520推出得到了好評(píng),，市場(chǎng)前景很大，,，,，

1．價(jià)格優(yōu)勢(shì)：力帆520汽車(chē)的價(jià)格都是在4萬(wàn)到8萬(wàn)之間，比同類(lèi)的汽車(chē)價(jià)格都低,，與同類(lèi)的品牌有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

2．品牌優(yōu)勢(shì)；力帆520是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自主品牌,，擁有自主的權(quán),，同時(shí)有強(qiáng)大的集團(tuán)資金支持。

3．技術(shù)優(yōu)勢(shì),；力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機(jī),，性能比較高,，較適合二線城市

1．力帆520汽車(chē)作為一個(gè)新生的汽車(chē)品牌，一個(gè)新生的汽車(chē)企業(yè)，市場(chǎng)了解足,，特別是現(xiàn)在的汽車(chē)市場(chǎng)比較亂,，汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)比較強(qiáng),，力帆520汽車(chē)很容易被淘汰出市場(chǎng),，市場(chǎng)占有量也不是很大。

2．力帆520汽車(chē)的技術(shù)比同類(lèi)品牌差,，底盤(pán)不夠扎實(shí),，制造工藝需要提高,，而且汽車(chē)的配置不夠好，汽車(chē)的性能不夠好,，質(zhì)量不夠好,，制造工藝比較粗糙。

3．售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),，力帆520作為新的品牌,，銷(xiāo)售方面經(jīng)驗(yàn)不足，在這變化不定的市場(chǎng)中,，應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),，而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,，不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，而且也會(huì)影響品牌聲譽(yù)。

力帆520的客戶(hù)都是中高收入的消費(fèi)者,，只要為一些個(gè)體工商戶(hù),，剛剛出來(lái)工作的人，老師等等,，因?yàn)榱Ψ?20的價(jià)格在于40000至80000之間,。特別適合一些二級(jí)的城市，客戶(hù)眾多,，：力帆520汽車(chē)作為具有卓越性?xún)r(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車(chē),，其車(chē)主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體,；職業(yè)最多為中層管理人員，其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)人員,；用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力帆520汽車(chē)主要出于理性需求,，代步成為主導(dǎo)，工作,、業(yè)務(wù)需要處于其次,。客戶(hù)群主要都是一些收入不是很高的二級(jí)城市,，特別是現(xiàn)在的油價(jià)高漲,，力帆520作為小排量的汽車(chē)特別受到消費(fèi)都的青睞，所以客戶(hù)群很大,。

1．首先是從廣告宣傳方面做起,，什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳，才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),，汽車(chē)市場(chǎng)也不例外,。俗話(huà)說(shuō)得好,，“懂得廣告宣傳，山雞也會(huì)變成鳳凰”,。所以為了更好地宣傳力帆520汽車(chē),，公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520,。我愛(ài)你”活動(dòng),，這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車(chē)，讓更好的人了解520汽車(chē),，活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場(chǎng)舉行,，這樣就可以針對(duì)性地介紹了力帆520汽車(chē)。

2．舉行“買(mǎi)力帆汽車(chē),，助失學(xué)兒童,，祈車(chē)主平安活動(dòng)”

力帆集團(tuán)特推出系列促銷(xiāo)政策。更應(yīng)力主從力帆520汽車(chē)品牌的整體形象出發(fā)作宣傳,。以車(chē)主名義捐希望工程,，提升520汽車(chē)、力帆公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國(guó)地區(qū)終端銷(xiāo)量,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷(xiāo)售市場(chǎng),，我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作，以服務(wù)作為生存的根本,。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,，才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷(xiāo)售。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,，不同品牌,、不同檔次車(chē)型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),，我們力帆520品牌應(yīng)該推陳出新,，搶抓顧客的“心”，多開(kāi)展一些投入少,、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),，爭(zhēng)取一舉