當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇一

一,、整體工作完成情況

一年來我們克服重重困難,，采購物資、招聘員工,、落實食宿,、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全,、密切配合項目建設(shè),，保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。最主要體現(xiàn)在：及時,、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化;廠區(qū)周邊拆遷,、協(xié)調(diào)達標(biāo)化;部門工作制度化。

二,、完善制度,、規(guī)范辦文

公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來,，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗,、結(jié)合本公司的實際情況，準(zhǔn)確,、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文,、公司向集團公司上報行文,。日常工作中嚴(yán)格要求，精細化管理,，互相學(xué)習(xí),、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素養(yǎng)。同時,，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料,、公司紅頭文件、招投標(biāo)文件及會議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理,。

三,、員工招聘及培訓(xùn)工作

員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設(shè)進度需要來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣,、條件艱苦,、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,，綜合管理部在人力資源上給與了及時,、充分的保障。在招聘的過程中,，針對不同技術(shù)層面上的員工,，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會,、大中專院校推介會,、同行引薦等不同的招聘方法。

四,、治保安全工作

公司治安保衛(wèi)崗成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,，在現(xiàn)場治安、消防,、監(jiān)控,、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安,、消防等基本知識,，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責(zé),，由于職責(zé)分工不明,、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件,。移交工作以后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治安隊伍不斷壯大,、隊員素質(zhì)不斷提升,，確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。

生產(chǎn)安全工作建立了專人負責(zé)制,，對新進員工崗前培訓(xùn),、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化安全生產(chǎn)意識,，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故,，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,。

五、車輛管理工作

在車輛有限,、人員緊張的情況下,，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項目部門用車,。一切以項目建設(shè)為首務(wù),，科學(xué)合理地安排車輛行程，使車輛做到了高效率,、高質(zhì)量運行,。

建立車輛專車專人負責(zé)制，強化駕駛員安全行車意識,，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故,。合理安排公司大巴、克服修路等困難,，保證了項目生產(chǎn)正常進行,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)__的美好明天!

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇二

今年是事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,，認真履職,，主動適應(yīng)新的工作形勢和要求，確保各項工作平穩(wěn)有序推進,，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

一、圍繞“流程規(guī)范”,，完善崗位管理工作

今年,，有關(guān)部門的事業(yè)單位機構(gòu)、編制,、職能調(diào)整比較頻繁,，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能,、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上,，及時指導(dǎo)__多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題,，建立好基礎(chǔ)的e_sl數(shù)據(jù)庫,，進而全面掌握事業(yè)單位崗位工作情況。

嚴(yán)格按照各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行,，建立常態(tài)化的崗位管理工作機制,，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評審缺額申報工作。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺,、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用,。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作,，并及時做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作,。

二、圍繞“安全有序”,，規(guī)范人事招聘工作

一方面堅持事業(yè)單位“逢進必考”的進人原則,，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細節(jié)性,、程序性以及公開化和規(guī)范化,。今年在沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前，我們積極與有關(guān)部門協(xié)商,，開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作,，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后,，按照統(tǒng)一部署,，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。

儲備人才招聘和使用過程中,，我們注重人才使用的實用性,、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,，同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,，以儲備人才“自主管理”為主要模式,，到重點工程指揮部、基層村,、居委等部門實踐鍛煉,，一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。在公開競職工作中,，我們主要承擔(dān)前期的報名與筆試面試的考務(wù)工作，組織部的工作要求高,，我們力求工作細致,、到位，在大家的共同努力下,，最后較好地完成了相應(yīng)的工作,。每年的教育、衛(wèi)生進人量大,，人員復(fù)雜,，每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào),，不斷地完善招聘辦法與招聘條件,，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。

三,、明年工作難點及重點

在把握原則的基礎(chǔ)上堅持“以用為本”靈活性,，落實相關(guān)考務(wù)_的要求，嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求,，做好明年度事業(yè)單位上,、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作，進一步把控教育,、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口，確保人崗匹配,。二由于有關(guān)單位對制度外人才招聘的需求,，尤其是鎮(zhèn)、街道,，我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作,。同時，為補足專業(yè)性人才趨緊的缺口,，進一步服務(wù)好專業(yè)性較強的事業(yè)單位及重大項目的用人需求,，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。

基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作,，他是任何其他工作的基石,，明年我們要協(xié)助局辦公室建好招聘網(wǎng)絡(luò)平臺,，將儲備人才招聘、制度外人才招聘,、特殊崗位人才招聘納入其中;建好人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺,。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容,，納入平臺,，與工資科、考核辦等部門資源共享,，規(guī)范流程操作,，減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。

事業(yè)科明年還要認真做好__培訓(xùn)申報,、相關(guān)培訓(xùn)團的組團工作,，以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn),、考務(wù)等常規(guī)工作,，加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，細致地開展好每一項工作,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇三

車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張,、管理困難等諸多不利因素,，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實,，經(jīng)過全體職工的共同努力,，車間的綜合管理工作逐步走向完善化。

一,、生產(chǎn)管理

1,、根據(jù)生產(chǎn)部門下達的生產(chǎn)計劃，合理調(diào)配各個崗位的人員,，以保證生產(chǎn)的正常進行以及計劃按期完成,。

2、組織車間有關(guān)人員研究解決生產(chǎn)過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題,，主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會,，安排布置車間生產(chǎn)。

3,、定期的對車間各級人員進行崗位培訓(xùn)及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控，保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理文件規(guī)定進行,。

二,、質(zhì)量管理

1、認真執(zhí)行各項質(zhì)量制度和質(zhì)量控制程序,，堅持“質(zhì)量第一”方針,，正確處理好進度與質(zhì)量的關(guān)系，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,，對本車間人員違反工藝紀(jì)律造成的質(zhì)量問題負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2、組織好車間內(nèi)部的均衡生產(chǎn)和工序管理,，把車間質(zhì)量管理目標(biāo)分解到班組和個人,，以完成車間質(zhì)量指標(biāo)。

3,、定期召開質(zhì)量分析會，及時組織不合格品的質(zhì)量分析會,，對質(zhì)量事故及不合格品進行分析,，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋質(zhì)量信息。

三,、成本控制

我們嚴(yán)格控制物質(zhì)資源的消耗,，加強質(zhì)量管理，控制質(zhì)量成本,，堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,，堵塞浪費漏洞，充分利用資源,，創(chuàng)造的效益,。

四、設(shè)備管理

今年我們專門安排工作人員時刻關(guān)注設(shè)備技術(shù)狀況,，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的情況及時對設(shè)備進行調(diào)整,，出現(xiàn)問題及時上報，并安排相關(guān)技術(shù)人員盡快維修,，確保了生產(chǎn)的正常進行,。

五、安全工作

要堅持以人為本,，以樹立班組團隊為核心,，以打造安全為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

1,、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識.把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全.形成了安全工作天天講,，人人抓的良好局面,。

2、切實做好安全檢查工作,，對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,，采取措施消除隱患,，排除故障，防止事故的發(fā)生,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn),、安全等情況交接清楚,，做到不清楚就不*，不接班,，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇四

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略方針下完成了20xx年的工作。20xx年,，是環(huán)境管理部學(xué)習(xí)的一年,，整頓的一年，穩(wěn)固的一年,。為了不斷提高加強部門的整體工作績效,，部門在專業(yè)技能，儀容形象,，內(nèi)部紀(jì)律,，內(nèi)部溝通，班組調(diào)整,、制度規(guī)章,，成本控制方面加強了管理，使其達到專業(yè)統(tǒng)一,。在這一年里,，環(huán)境管理部全體員工都付出了努力，各部門都給予了大力的協(xié)助和配合,，才使得環(huán)境管理部的工作日趨完善,，在此，非常感謝大家,，希望大家以后能一如既往地支持我們,，將不勝感謝,。20xx年，我部將在進取中學(xué)習(xí),、穩(wěn)固中創(chuàng)新的思路下結(jié)合公司的整體發(fā)展目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略方針的指引下進行工作?，F(xiàn)在，我把20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃進行簡述如下,，望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予指正：

一,、部門接手總結(jié)

1、剛接手部門管理時,，一切還要進行熟悉了解掌握,。特別是內(nèi)部紀(jì)律、專業(yè)水平,、管理制度等都不太理想,，尤其在內(nèi)部紀(jì)律方面，其團隊精神嚴(yán)重影響了團隊的建設(shè)和發(fā)展,。針對內(nèi)部紀(jì)律的問題,，接手后堅決杜絕了以前的挑撥離間、謠言惑眾,、無事生非等影響團隊建設(shè)的事件發(fā)生,，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭馬上解決在萌芽狀態(tài)，堅決做到殺一儆百,，已警后患,。在管理方面力求做到公平公正,，事件力求調(diào)查全面,，接手以來在這幾方面加大了力度進行管理調(diào)整。現(xiàn)在一切基本正常,。

2,、配合編制了《員工守則》，在管理制度,、培訓(xùn)考核,、工作技能、員工職責(zé)等方面不斷進行了完善,，但還有不足和待修定的章節(jié)待進一步整理,。

3、在培訓(xùn)方面加大了力度,，加強了基層管理的管理培訓(xùn)和技能培訓(xùn),。加強了員工的技能培訓(xùn)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、制度規(guī)章、考核等培訓(xùn)。

4,、本部在基層領(lǐng)班管理方面進行了調(diào)整,，辭退一名領(lǐng)班，從內(nèi)部提拔了兩名領(lǐng)班,。進行了合理地分配和調(diào)到適合領(lǐng)班自身的實際能力的工作崗位,，使其更好的發(fā)揮所長。

5,、在溝通協(xié)調(diào)方面,，本部與各部門及員工方面加大了溝通協(xié)調(diào)力度，摸清員工心中所想,，觀察員工心態(tài),。多與員工進行溝通交流談話。有問題為他們及時溝通解決,。實施以來起到了良好的效果,。把每位員工當(dāng)著兄弟姐妹一樣去看待，真誠地關(guān)心他們,，幫助他們,，讓他們不斷增強企業(yè)主人翁精神，使其感受到團隊愉悅的工作環(huán)境,，教會他們怎樣巧妙的完成工作,。為他們作好后勤服務(wù)保障，才能更好的提高工作效率,。

6,、在物料控制方面，本部與經(jīng)營部聯(lián)系了多家物料供應(yīng)商,，進行了“擇優(yōu)”選取,，誰質(zhì)量過硬價格又便宜就用誰。我部在日常使用上也加強了嚴(yán)格的控制管理,，力求把物料成本降到最低,。

二、部門管理總結(jié)

1,、在負二層清潔值班室內(nèi)設(shè)立了員工意見箱,，積極聽取民意，征求各方意見和建議,，以不斷完善部門工作,。

2、在巡視檢查管理方面,，制定了重點衛(wèi)生區(qū)域點,、加強了巡視檢查力度,。

跟進了平時較差員工的督導(dǎo)力度，加強了重點衛(wèi)生區(qū)域點巡視力度,。

3,、在員工管理方面采取了強制性的推動力和非強制性的引發(fā)力兩種管理形式。強制性的推動力是運用了公司的各項規(guī)章制度,，讓員工有章可循,，有一定約束機制。非強制性的引發(fā)力是給予員工真誠的關(guān)心與幫助,，了解他們的思想動態(tài)和具體情況盡所能的進行幫助,。我們意識到只有做好員工的服務(wù)工作，員工才能更好地為公司創(chuàng)造效益,。我們服務(wù)好員工,，員工服務(wù)好客戶，客戶產(chǎn)生經(jīng)濟效益的循環(huán)體系,。

4,、在部門文化方面，設(shè)立了黑板報,，宣傳欄,，豐富了員工的文化生活，改善了員工的休息環(huán)境和值班環(huán)境,。

5,、為了加強員工工作的積極性，實施了每月先進員工獎勵評比,。

6,、本年度在入室有償服務(wù)方面，基本比較穩(wěn)定,，除個別因搬遷終止合同外,，合同續(xù)簽,。

7,、年度共招聘62名員工，共離職59名,，本部按編制35人,。

8、年度共培訓(xùn)員工32次(自x月起),。

三,、成本控制總結(jié)

1、在物料成本控制方面,，實行了員工成本使用情況統(tǒng)計觀察表,，實行先進

評選表彰,。出入庫嚴(yán)格控制把關(guān)，實行責(zé)任制管理,。從本部新接手之前的每月3900多元的物料費用控制到現(xiàn)在的每月3400多元的物料費用(入室清潔不斷增加的情況下,，物料不增反減)，每月節(jié)省500多元,，每年能為公司節(jié)省6000多元,，這些都與全體員工的共同努力是分不開的。在入室作業(yè)不斷增加的情況下物料成本不增反減需要嚴(yán)格的控制管理才能達到,。

2,、在消殺工作方面，聘請外面專業(yè)殺蟲公司費用又太貴(按面積算至少1.5元/平米),，所以由我部自己進行消殺工作,，大大降低了費用。

3,、在人員控制方面,，每天全上午基本所有的員工都在進行入室作業(yè)，35人確實很緊張,，按正常編制的話至少需要38人,，現(xiàn)在入室作業(yè)共23家，每天上午至少有23人投入到入室作業(yè)中去,，但還要保證大樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,，這對員工和管理都有一定的難度，其中全天還要一人協(xié)助水站工作,。但我們還是能堅持完成它,。

四、清潔業(yè)務(wù)的開發(fā)總結(jié)

1,、在原有的清潔內(nèi)容的基礎(chǔ)上開發(fā)了地毯清洗,，樓內(nèi)地毯清洗業(yè)務(wù)空間較大。且成本較低,，每100平米最低收費150元(市場價每平米3元),，清潔時間1小時左右，成本不到50元,，且風(fēng)險較小,。

2、現(xiàn)入室有償服務(wù)共23戶,，并一直合作愉快,。

五、工作設(shè)想

1,、加強物料成本控制,，試行“成本自控,、級級管理”的控制管理體系主管先擬訂控制計劃指標(biāo)，再把成本控制指標(biāo)交給領(lǐng)班進行控制,，之后再把指標(biāo)交給員工進行控制,。層層分解指標(biāo)，實行級級控制管理,。充分調(diào)動每個員工當(dāng)家理財?shù)姆e極性,，不斷增加企業(yè)主人翁精神。

2,、在內(nèi)部成立質(zhì)量監(jiān)督檢查小組：監(jiān)督檢查小組由部門主管,，領(lǐng)班，員工組成,。第一加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,，第二保證了物料控制的管理過程。當(dāng)日參加監(jiān)督檢查的員工的工作崗位由機動人員替補,。監(jiān)督檢查在每天下午2點進行,。同時也加強了巡視管理力度。也能提高加強每個員工的工作意識和質(zhì)量意識,。

3,、每月評出《成本控制工作評比》先進獎10名，從物料控制費用200元中抽出給予獎勵,，每人20元,。以便提高集體員工的積極性。

六,、xx年工作計劃

1,、加強與員工的溝通交流：與每個員工每月至少保持兩次面對面交流溝通，以便了解掌握員工思想狀態(tài),，使其更好的做好工作,。

2、鞏固入室有償服務(wù)：保持及提高入室作業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量,。每月循環(huán)對入室清潔房間的高位及玻璃定期清潔一次,，以便鞏固繼續(xù)合作率。

3,、配合經(jīng)營部開發(fā)有償清潔業(yè)務(wù),。

4,、設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查小組,，加強工作檢查力度。

5,、提高培訓(xùn)效果,，除正常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,，讓員工也參加“講課”，講講自己的工作心得及體會,，講講自己的打工歷程和未來的人生目標(biāo)計劃,。以鍛煉員工的講話能力、膽量,、口才,，同時也加強員工彼此之間的溝通，增進互相了解的機會,。

6,、明確崗位責(zé)任制，在清潔值班室墻面設(shè)立工作崗位圖,。

7,、設(shè)立流動紅旗，每月隨先進員工的評比結(jié)果把紅旗插到工作崗位圖上,，以便時時激勵員工工作的積極性,。

8、20xx年物料費用每月再控制400元(配合控制設(shè)想試運行),，全年能節(jié)省控制4800元,。物料費用由20xx年的3400元，計劃20xx年再控制到3000元/月(每月控制節(jié)省費用400元,，每年控制節(jié)省4800余元),。3000元中不含入室作業(yè)費用。在3000元費用中抽出200元作為每月先進員工評選獎金,，再抽出200元作為兩名領(lǐng)班控制的獎金,，余下2600元指標(biāo)平均分攤給33名員工，每位指標(biāo)78元(不含新增入室作業(yè)),，員工可以在78元內(nèi)進行自主控制,，如果員工本月只用了60元，余下18元就獎勵給員工,。這樣不但增加了員工及領(lǐng)班的工作積極性,，并且工資也提高了，也加強了員工的敬業(yè)精神,。

9,、增設(shè)入室清潔業(yè)務(wù)的內(nèi)容開發(fā)。增加地板打蠟,，地毯清洗業(yè)務(wù)內(nèi)容,，地板打蠟及地毯清洗成本較低，較入室保潔省時省力,，且發(fā)展空間很大,。

10,、外墻清洗計劃：計劃外墻在5月1日(勞動節(jié)期間)及10月1日(國慶節(jié)期間)各清洗一次。

七,、建議

1,、清潔業(yè)務(wù)開發(fā)現(xiàn)在有很多業(yè)戶還不知道我公司有入室清潔服務(wù)，據(jù)平時觀察,，有很多外來清潔公司來本大廈干活,。所以，建議公司編制一些清潔宣傳單,，遞交每家每戶,。就本大廈來講，清潔的發(fā)展空間還是很大的,。比如地毯清洗,、地板打蠟發(fā)展空間和利潤都很大。且成本較低,。

2,、消殺業(yè)務(wù)開發(fā)

現(xiàn)我部加強了公區(qū)的消殺工作，但很多蟲害跑到了業(yè)戶內(nèi),。按原則來講我部應(yīng)該進行配合消殺,，但考慮費用問題,，所以建議公司對消殺藥品采購一些回來后,，由我部水藥進行比例后裝入小噴壺，再賣給業(yè)戶,。經(jīng)初算,，每瓶比例好的藥只賣30元,，100平米內(nèi)每瓶可用二到三個月,，每瓶原裝藥可比例至少20瓶,，比例好后每瓶藥成本3元，噴壺成本7元,，成本共10元,。每瓶可賺20元×20瓶=400元，每瓶原裝藥僅50元,。每層樓算5戶,，全樓算300戶,，如果順利的話一次可賺20元×300戶=6000元,，并且費力不大。每年賣出6000元×4次=24000元,。(此業(yè)務(wù)項目可打入清潔宣傳單內(nèi))

3,、鞏固大樓業(yè)務(wù)后，可以向外擴展開發(fā)業(yè)務(wù),。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇五

20年,，公司安全生產(chǎn)工作貫徹國家、省,、市有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)和方針政策，本著對黨和人民利益高度負責(zé)的態(tài)度,，全面深入開展安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、檢查等工作,，有利地保證了公司在棚戶區(qū)改造,、危房改造等拆遷安置和施工建設(shè)等項目的健康有序運作。

據(jù)統(tǒng)計,，在公司各部門的共同努力下,，20年度，公司未發(fā)生任何事故實現(xiàn)了全年度安全無事故的目標(biāo),。

一,、健全管理機構(gòu)，完善規(guī)章制度

對于安全生產(chǎn)工作,，公司高度重視,，把安全生產(chǎn)工作作為一項重要的政治任務(wù)和公司健康發(fā)展的先決條件來完成，建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和規(guī)章制度,，針對公司今年建設(shè)項目逐漸增多,，公司年初成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，作為公司的管理機構(gòu),，負責(zé)全公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作,，組長為公司法人代表擔(dān)任，副組長為公司副總經(jīng)理,，總工程師擔(dān)任,，各部門負責(zé)人擔(dān)任組員，由工程部負責(zé)日常具體工作。同時明確主要領(lǐng)導(dǎo)為第一負責(zé)人;明確將安全生產(chǎn)納入公司經(jīng)營計劃和績效考核管理之中;明確監(jiān)督管理,、安全檢查,、信息報送等具體要求;明確應(yīng)急管理、事故管理,、職責(zé)追究及獎懲等相應(yīng)規(guī)定,。

二、加強監(jiān)督管理,、力求取得實效

1.安全管理工作實踐中,，公司建立了嚴(yán)格的安全生產(chǎn)職責(zé)制，常年堅持,，例會制度,，定期召開安全生產(chǎn)，禮貌施工會議,，要求施工單位,、監(jiān)理單位安全員參加，分析安全生產(chǎn),，禮貌施工形勢,，布置安

全生產(chǎn)、禮貌施工工作,。

2,、對施工單位安全管理：①按施工合同中簽訂安全職責(zé)狀，明確施工單位的安全職責(zé),，②檢查施工單位施工安全制度,，安全措施，③嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工,，④要求施工單位建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制,，并嚴(yán)格執(zhí)行;做到出現(xiàn)安全事故隱患，有人處理,，有人匯報,，有人監(jiān)督，有人協(xié)調(diào),，把安全生產(chǎn)事故或隱患,，解決在萌芽狀態(tài)。

三,、加強安全檢查,，堅持預(yù)防為主

公司清楚的意識到安全生產(chǎn)事關(guān)大局，公司以市政府民生工程為主,，事關(guān)老百姓的自身利益,，安全工作的好與壞直接關(guān)系到政府聲譽和形象,，為此公司領(lǐng)導(dǎo)堅持安全生產(chǎn)工作是重中之重，堅持定期和不定期的檢查,，逢會講安全,，確保安全生產(chǎn)落到實處。

安全生產(chǎn)工作任重道遠,，公司的安全生產(chǎn)管理工作雖然取得必須成績,，但還有不少需要加強和改善之處。今后,，我公司將根據(jù)上級安全生產(chǎn)主管部門的工作部署,、要求,，一如既往地扎扎實實抓好安全生產(chǎn)工作,，確保我公司又好又快發(fā)展，為我市建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇六

一年來,，我在車間主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)本車間人員,，超額地完成了廠交給我們的生產(chǎn)任務(wù),，我還注重業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，利用課余時間給自己充電,，努力使自己成為一個精通業(yè)務(wù),，工作能力出色的好工人。

一,、積極配合車間主任做好設(shè)備管理工作

設(shè)備是生產(chǎn)的命脈之一,，只有設(shè)備正常了才能順暢的生產(chǎn)。碎礦車間的設(shè)備管理突破了傳統(tǒng)的模式,，把設(shè)備管理工作落到每位員工的頭上,，讓每位員工都切身投入到設(shè)備管理的工作中，其中在機修班與操作班間設(shè)立相互監(jiān)督制度,，并把相應(yīng)的權(quán)利下放給每位員工,，使設(shè)備管理體制全面化，而且明確了設(shè)備管理獎懲制度,。還把車間設(shè)備進行包機制管理,，形成了責(zé)任明確的設(shè)備管理形式。在20xx年的設(shè)備管理中我積極配合主管設(shè)備的車間主任,，在春節(jié)檢修中完成了圓振篩下5號皮帶兩個大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯,，以及粗碎，1號皮帶,，3號皮帶6號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯,，讓漏斗的磨損周期從原來的半年延長到一年半,，大大減少了漏斗的檢修量。將磨損嚴(yán)重的4號皮零二七帶和7號皮帶進行了更換,，為正常生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),，同時改造了顎式破碎機的機座，解決了顎式破碎機地腳螺絲易斷的問題,。在正常生產(chǎn)期間車間利用停機時間用電磁除鐵器替換了原來的永磁除鐵器,，而且更改了安裝方式，杜絕了一號皮帶,，四號皮帶被廢鐵劃破的事故,，大大延長了兩條皮帶的使用壽命。

同時利用停機時間將磨損嚴(yán)重的2號皮帶進行了更換,，對2號圓振篩受損軸承進行了更換,。進入10月，碎礦車間積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,，利用電不正常停機時間,，對到了磨損周期的3號，5號,，6號皮帶進行了更換,，對車間所有皮帶的拖輪進行了加油維護，并配合電工對車間電機進行了維護保養(yǎng),，而且對中細碎兩個下料漏斗進行了鋪襯等,，為明年的正常生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)?？偟膩碚f碎礦車間20xx年的設(shè)備管理工作取得了很好的成績,，車間按時按質(zhì)按量完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項檢修任務(wù)，及時把握好了各臺破碎機的襯板磨損周期,，圓振篩的篩網(wǎng)磨損周期,，有效利用了每月的停機檢修時間，車間無非計劃停機事故,，無重大設(shè)備事故,。

二、但取得成績的同時,，碎礦車間的設(shè)備管理工作還存在很大的不足

1,、執(zhí)行力還不夠。

2,、機修班與生產(chǎn)班之間設(shè)備管理的互動還不夠,。

3、車間設(shè)備知識培訓(xùn)還不夠,。

4,、細碎機上架體發(fā)熱,，環(huán)氧樹脂開裂的根本故障還未找到，故障還是時有發(fā)生,。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有成效,。

20xx年一選廠的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)搞得熱火朝天，我們碎礦車間也不列外,，積極響應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮,，主管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的我開始從現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)抓起，嚴(yán)格班組交接班制度,，要求生產(chǎn)班組要做到設(shè)備無灰塵,，欄桿無灰塵，門窗無灰塵,，消防器材上無灰塵,。車間還組織成立了標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組，標(biāo)準(zhǔn)化檢查小組堅持每周四早上對車間清潔衛(wèi)生,，安全隱患,，和設(shè)備進行檢查并對檢查出的問題進行及時整改,。

車間全年都堅零二七持利用停機時間沖洗車間,，保持車間的干凈明亮。車間把材料,，備品備件的堆放工作分給機修班,，要求其材料分類，整齊擺放,。車間以一平,、二凈、三清,、四好,、五無、三好,、三有,、兩暢通、一明亮為目標(biāo),，努力把現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化做得更好,。自己對管理的標(biāo)準(zhǔn)化也絲毫不敢懈怠，班組選拔人才嚴(yán)格以任人唯賢,，以德為先的原則,，工資分配嚴(yán)格按照預(yù)算化管理分配，嚴(yán)格遵循多勞多得分配制度,。堅持每周三召開車間調(diào)度室,，及時傳達廠部的調(diào)度會議精神,。嚴(yán)格要求各班組員工熟背安全職責(zé)，操作規(guī)程,，二十項班組管理制度,，應(yīng)知應(yīng)會等安全知識，嚴(yán)格填寫好班組臺賬,，車間班組都通過了車間,，廠部，公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化驗收,。

結(jié)合車間的實際情況,，碎礦車間在車間標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中做了很多努力，架設(shè)車間衛(wèi)生沖洗管494.5余米,，架設(shè)噴霧水管590.8余米,，安裝除塵及綠化噴頭56個，車間設(shè)備色彩恢復(fù)約376,。6平方米,，欄桿色彩恢復(fù)約822米。在5號皮帶,，粗碎房處修復(fù)破損水泥地皮共計66平方米,，在6號皮帶外澆灌花臺，共建設(shè)綠化草坪283平米,。制作了中細碎電機蓋板平臺,，粉礦倉焊接了擋礦板，6號皮帶尾輪制作電纜線橋架蓋板,。車間對1號2號尾輪以及圓振篩進行了密封除塵改造,，并取得了一定的效果等等，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個長期的攻堅戰(zhàn),，我們做了很多努力,，也取得了一定的成績，但碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化還有很大的建設(shè)空間,，與公司的要求還存在很大的差距,，而且碎礦車間的灰塵還未徹底除盡，冬天一來,，車間內(nèi)水管就要結(jié)冰,，沖洗衛(wèi)生，噴霧除塵工作基本要停滯,，碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)還面臨這嚴(yán)峻的考應(yīng),，但我始終相信越嚴(yán)峻的考應(yīng)越能鍛煉我們自身的能力，只要碎礦車間上下一心,，團結(jié)一致每個人都開動腦筋,，出謀劃策,，再加上各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會越來越好,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇七

20xx年9月,，帶著忐忑的心情來了這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作,，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn),，激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實。幾個月一瞬間過去了,，到了年末,，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候,。

一,、辦公室工作

1、業(yè)主辦理入住249戶,、商鋪入住39戶,，164家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查;日常報修,、投訴處理共260余次,。

2、辦公室里每天負責(zé)辦公室衛(wèi)生,，考勤記錄,，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn),、開會記錄32次。

3,、學(xué)習(xí)收費軟件,，收費流程，票據(jù)的整理,，各類表報的制作和月底報表的制作,。

4、每周整理辦公室文件,，歸檔,，分類。

5,、領(lǐng)用,、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點,，歸類,，入庫,，每周定期檢查清理庫存。

6,、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃氣卡245家,，單元門鑰匙、信報箱鑰匙發(fā)放187家,。

7,、品質(zhì)考核檢查記錄5次，周巡檢,，質(zhì)檢會議16次,。

8、門崗系統(tǒng)維護每周一次,，共計17次,。停車ic卡辦理，續(xù)費,，回收共計104張;臨時進出ic卡80張,。

9、電梯報修投訴處理,，20次,。

9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),。

二,、綠化維護。

當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負責(zé),，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作,。在10月11月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方,，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊的汽車碾壓草皮,，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題,，我也第一時間與綠化人員溝通,，對綠化植被被破壞得多放立刻進行整改和修復(fù)。

正值秋,、冬季,，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要是以下方面的工作：

1,、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進行溝通

2,、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進行樹枝修剪，共計3次,，麥冬,，扁竹根則是以補種、修補和拔除枯黃壞死的來進行維養(yǎng),，共計5次,。

3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉,。

4,、防蟲，冬季花草的施肥共計3次,。

三,、保潔部工作

1、認真做好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),，加強員工的思想教育培訓(xùn),。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。

2,、進一步建全各項規(guī)章制度,。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,，做到“定人定崗,，責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取,。

3,、保潔員的儀表、形像,、禮節(jié)管理培訓(xùn),。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝,，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿、做到微笑服務(wù),。

4,、定崗、定位,，責(zé)任到人,。根據(jù)小區(qū)的實際情況，劃區(qū),，劃樓,、劃樓道,，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,。

5、每周定期和不定期的檢查,。及時組織人力和物力,，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查,，每天一次小檢查,。

6、搞好業(yè)主關(guān)系,。經(jīng)常與業(yè)主溝通,，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題,，及時整改,，并請業(yè)主檢查。

7,、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標(biāo)準(zhǔn),，實行工作檢查制度，包括：自查,、互查,、主管檢查、抽查等制度,，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通,。做到獎勤罰懶，賞罰分明,。堅持不定期巡視小區(qū),，督導(dǎo)保潔工作，落實各種會議制度,。

8,、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計9人,、每周定期培訓(xùn)共計10次,、不定期培訓(xùn)共計4次、辦理離職人員手續(xù)4次;品質(zhì)考核指出問題共16處,，周巡檢指出問題27次,，接到業(yè)主保潔方面投訴7次。存在的問題：

1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修,，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重,，保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴,。

2,、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠,，還無法全面的進行清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。

3,、記錄的不規(guī)范,、不齊全。記錄不足,、不完善,，記錄缺乏整齊性、美觀性,。4,、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的地方學(xué)習(xí)的還不夠,，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣,。

5、衛(wèi)生死角處理不完全,。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點部位,，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵,，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況;電梯里按鍵有臟印;單元門和門口的報箱有落灰塵,。

6、保潔人員培訓(xùn)不夠,。保潔人員在開荒的時候人員變動較大,，人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地,，對于時間的合理安排不夠,，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。

7,、入住資料填寫不仔細,，有錯填的地方。

針對以上情況,，20xx年計劃如下

一、辦公室

1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和質(zhì)量,，做到業(yè)主有問題能解決的立刻解決,，沒法解決的立刻向領(lǐng)導(dǎo)反映，努力讓業(yè)主得到滿意答復(fù),。

2,、20xx年入住，辦理裝修的業(yè)主的登記,，歸檔要更細致,，保證沒有出錯。3,、辦公室收費軟件更熟悉,，確保收費員不在的時候能獨立完成業(yè)主收費，文檔資料建立并且準(zhǔn)確無誤,。

4,、門崗系統(tǒng)每月1次維護，確保系統(tǒng)不會癱瘓,。門崗系統(tǒng)電子狗專人保管使用,，放在特定位置，以備系統(tǒng)斷電以后能夠及時恢復(fù),。

5,、辦公室內(nèi)接到報修詳細登記并立刻告知工程人員，做到當(dāng)日報修當(dāng)日解決,。

6,、每周周巡檢周周檢查，每周的問題當(dāng)周解決

7,、每周進行一次辦公室文檔檢查清理,，沒有入檔、柜的文件全部清理分類入檔,、入柜,。

8、辦公室物資庫存每周清理一次,，做好登記,。每月申購回來的物資入庫之前清點確認，并簽字確認,。物品領(lǐng)用,、借用做好登記，由當(dāng)事人簽字確認,，歸還時確認完好無損在入庫,。如果出現(xiàn)損壞,，須由當(dāng)事人照價賠償。

二,、保潔部

1,、保潔小檢查每天1次，大巡查每周1-2次,，并且對每次巡查的結(jié)果告知當(dāng)事人,。

2、保潔各人員負責(zé)區(qū)域簽到準(zhǔn)時,，無誤,，無提前簽到或者是補簽的。3,、保潔部選一名保潔班長,。保潔各人員的工作安排直接由班長負責(zé)，平時衛(wèi)生和工作狀態(tài)由班長直接負責(zé),。并且由班長做好帶頭模范帶頭作用,。

4、在不影響工作的情況下,，每2個月帶保潔人員到兄弟單位上學(xué)習(xí),，與兄弟單位保潔人員交流工作經(jīng)驗互相學(xué)習(xí)。

5,、完善獎懲措施,。做得好的，選一名評為月標(biāo)兵并且分享當(dāng)月評為標(biāo)兵自己的好的地方和不好的地方,。

6,、保潔會議的時候不定期學(xué)習(xí)《保潔部工作守則》，讓保潔能夠熟悉工作守則的基本內(nèi)容,。

7,、保潔部每月召開保潔部會議2-3次，并且完整記錄開會內(nèi)容,，各參加會議人員,。

三、綠化

1.每天巡視綠化維護情況,，每周巡檢結(jié)果立刻告知綠化人員,。

2.每月監(jiān)督綠化人員對小區(qū)內(nèi)綠化植物修剪，修枝,，施肥情況,。3.綠化人員如有變動立刻告知領(lǐng)導(dǎo)并安排。

4.第一時間傳達領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),。

相對我剛到小區(qū)的時候，管理經(jīng)驗不足，熟悉度不夠，又加上小區(qū)里到處都在裝修，樓道里建渣,，路面上的白色垃圾，電梯里面裝修的粉塵情況嚴(yán)重,。經(jīng)過10月,、11月份的全面的大開荒階段，樓道上建渣,，路面上的白色垃圾除個別還在裝修的業(yè)主樓道上粉塵比較多以外,，其他地方相對來說有了很大的進步。

總的來說20xx年雖然坎坷但是也還順利,，有許多不足的地方還需要改進,，辦公室的同事對我也是很照顧，讓我感覺到這個初次接觸的工作也不是那么困難,。希望20xx年可以比20xx年更好,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇八

20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委,、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,，大膽管理,，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),，對公存款時點x萬元,，比年初凈增x萬元，日均存款x萬元,，儲蓄存款凈增x萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心,，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1,、率先垂范,，正人先正己

主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí),，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者,、組織者,，更是實踐者。為人師表,，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平,、公正原則、不搞親疏,、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,，實行公開化,，增強透明度。確保每位員工看到放心,、拿到舒心,。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用

營業(yè)部現(xiàn)有員工x名,，其中黨員x人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標(biāo)任務(wù)進行剖析,，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場,、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和xx市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進做法，行網(wǎng)訊和《xx日報》已作了相關(guān)報道,。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載,。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育

主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《x銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》,、《x銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,，促使員工嚴(yán)格遵守“八要,、九不、十做到”,，真正把客戶當(dāng)衣食父母,，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚,、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲,、兩站、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰,。

2、抓好考核激勵機制

一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,，營造“多干多得,，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面,。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制,。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,，客戶,、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜,、出納接柜,、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,，表彰先進,，鞭策落后。

3,、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作

營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠,。今年x月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬，取得了x萬經(jīng)濟效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點,。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇九

20xx年即將走到盡頭，馬上就要迎來20xx了,，回顧20xx的這一年里,，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,，狠抓落實，經(jīng)過全體職工的共同努力,，車間的綜合管理工作逐步走向正軌,。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃,，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,，我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績,，使各方面工作能得到進一步完善，在執(zhí)行20xx年生產(chǎn)計劃過程中,，很多方面反映出車間管理需要進一步加強?，F(xiàn)將年來的工作總結(jié)如下：

一、完善制度建設(shè),，夯實基礎(chǔ)管理

車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,，以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機，依照廠級文件的規(guī)定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,，制定了個車間管理制度,。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,，編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》,，明確了各崗位的要求、職責(zé),，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度,。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌,，車間的綜合管理水平明顯提高,。

二、加強教育培訓(xùn),，提高職工綜合素質(zhì)

車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作,，對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求,。車間按照要求,，制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃，涵蓋了車間質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng),、消防知識,、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實際,，按照車間計劃,，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作,。

1,、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)

車間組織全體職工在進行了安全知識培訓(xùn),，整個培訓(xùn)過程輕松有序,，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,，進一步增強了機組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識,。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方,。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式,，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、加強內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)

今年有新員工職工分配至車間工作,，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取了由班組長牽頭,，具體負責(zé)的方式,，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行實際崗位操作培訓(xùn),。新員工對待工作積極負責(zé),，認真向?qū)W習(xí)上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作,，已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作,，得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。

3,、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)

為了保證生產(chǎn)的順利進行,，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間機臺人員更好地了解改造后的設(shè)備,，對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的維護保養(yǎng),，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料,，分班組,、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進行培訓(xùn)，為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ),。

三,、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量

為確保工廠改革順利進行,、車間正常運行,，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì),、降耗,、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：

1,、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,，并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,，車間通過強制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實,。

3,、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強設(shè)備維護保養(yǎng)，確保在用設(shè)備完好,，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量,。

4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,，通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,，提出整改措施，有效促進了全員質(zhì)量管理,。

5,、開展“月縱向機組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動,，促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高,。

通過以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),，質(zhì)量指標(biāo)達到考核要求,。

四、加強車間安全管理工作,，強化職工安全意識

根據(jù)“安全第一,、預(yù)防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度,，并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）分解表》，將工廠下達給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)（指標(biāo)）層層分解到各崗位,，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》,。

一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點工作,。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環(huán)境因素,、危險源的識別工作,；組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。同時,，車間不斷加強對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。

通過以上工作的開展,，職工的安全意識,、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,，20xx年實現(xiàn)了火災(zāi)事故為零,，無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無重大工傷設(shè)備事故，輕傷,、重傷事故率為0,。

五、加強車間設(shè)備管理工作,，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升

六、加強車間現(xiàn)場管理工作,，使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境

現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,，班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認真地做好每項工作,。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度,、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實際工作,，充分調(diào)動每個人的主觀能動性,，激發(fā)每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作,。二是現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認真開展工作：隨時巡查車間地面,，清潔打掃機臺周邊環(huán)境，不漏過旮旯死角,，確保地面干凈整潔,；每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材；及時清潔衛(wèi)生,，保證了機臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序,。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力，車間現(xiàn)場整潔干凈,，窗明幾凈,，為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。

七,、加強車間基礎(chǔ)管理工作,，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)

加強班組管理管理，提高車間管理水平

1,、加強班組管理,。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,，及時掌握班組中存在的實際困難和問題,，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平,。

2,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,。車間通過“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建，把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來,，建立上下結(jié)合,、有效溝通機制，完善班組建設(shè)考評與獎懲制度,，在加強班組考核,、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量,、安全管理等方面取得了新的進展,，營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍，逐步實現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,。

以上就是車間20xx年管理總結(jié),，車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序,。取得成績的同時也存在一定的不足,，車間將在以后的工作中，逐步改善,，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好,，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十

回首這一個月,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，機器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;等方面推動下，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高,，具體表現(xiàn)在以下八方面：

一、產(chǎn)量方面

產(chǎn)量本月份入庫量為_,，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說明了在_總、_工的正確帶領(lǐng)下,，在晶體制造部所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出__公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平,。

二、質(zhì)量方面

1,、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,，直通率本月份_，提高了_,，直通率也創(chuàng)下了__公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。

2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝,、管理等方面加強控制。

3,、本月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了_起,。

三、人員管理方面

2月因管理等多方面的原因,，新員工也在不斷的補充,，但人員的流動性比較大。2月這個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理,、提高工資待遇等因素下有所提高,。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進行培訓(xùn),。

四,、物耗方面

1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,，但少量員工因技能,、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率,。

2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在下個月中加強管制,。

五、數(shù)據(jù)報表方面

產(chǎn)量日報表,、周報表,、月報表、個人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤,、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計好,，方便于車間進行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因,。

六,、工藝方面

1,、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在1月底對操作工藝進行了修改,，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,，在_總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。

2,、在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青,，得有夯實的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比,，有很大進步,。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八、安全方面

在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下,，這個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸。

以上就是這個月的總結(jié),，下個月會做得更好!

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十一

本學(xué)期,，我有幸擔(dān)任了初中部四樓的樓層組長工作，我感覺這一項工作非常有挑戰(zhàn)性,，因為初中部有八年級三個班和九年級2個班,，管理起來比較困難，現(xiàn)在我把一學(xué)期的樓層工作總結(jié)一下,。

一,、本學(xué)期我所做的工作

1、衛(wèi)生方面：每天早上來到辦公室,，首先檢查辦公室的衛(wèi)生,，督促值辦公室衛(wèi)生的班級及時打掃，每一周定期派學(xué)生把辦公室的門窗清理干凈,，讓老師們有一個干凈整齊的辦公環(huán)境,。檢查完辦公室衛(wèi)生，開始在早讀前檢查班級的包干區(qū)衛(wèi)生,，和班級的衛(wèi)生,，督促他們及時進行打掃，課間,，中午和下午照樣如此,。衛(wèi)生間的衛(wèi)生，我有時候會派我們班的孩子去沖洗衛(wèi)生間,，有專門的人員監(jiān)督在衛(wèi)生間亂扔的現(xiàn)象,。

2、紀(jì)律方面,，我每天注意一下學(xué)生的出勤情況,，課間看看有沒有進班級遲的現(xiàn)象，在沒有課的時候,，會抽時間看看班級上課的紀(jì)律,，對于課下有時候也會巡視學(xué)生的打鬧，追逐情況,，檢查科任老師到班上課的時間,，值日老師值日是否按時到崗情況，下午放學(xué)后,，檢查各個班級是否有學(xué)生留校的情況,，班級的燈，電腦設(shè)備是否關(guān)閉的現(xiàn)象,，消毒燈是否打開關(guān)閉的現(xiàn)象,。

3、在協(xié)調(diào)好老師的工作方面,，我主要是通過一些會議形式組織大家討論,，形成一個團結(jié)友愛的教師集體，共同為難題提出合理的建議,。

二,、存在的不足和今后的做法

總之本學(xué)期我的樓層組長工作，做的比較滿意,，四樓沒有發(fā)現(xiàn)任何一起的安全事故,，紀(jì)律良好，衛(wèi)生方面做的也比較好,，但是存在的很多缺點,，比如，存在安全隱患,，學(xué)生之間相互追逐打鬧,，九年級學(xué)生遲到現(xiàn)象比較嚴(yán)重，時有財產(chǎn)遭到破壞,，有時候巡視不到位,，衛(wèi)生檢查工作沒有那么勤快,，感謝初中部的5個班主任和張主任對我樓層組長的工作的支持，讓我的工作順利的完成,。今后我會更加努力,，在樓層衛(wèi)生，紀(jì)律監(jiān)管等方面做的更好,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十二

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。

一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費,。在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳,、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

半年來，我主要從事辦公室的工作，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十三

時光如梭,，_年即將過去,，回顧自己在這一年來的工作，收獲和感觸頗多,。本人有幸得到公司的信任和認可,，提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,，憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司給予的各項工作?，F(xiàn)就_年度工作,、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、本年度主要工作：

1,、由_年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長,。

2、2月份,，代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,，得到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

3,、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,，促進了商場銷售。

4,、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會,。

5、3月1日---6月10日期間,，調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,，成立監(jiān)督小組,，主要由周開云、佘志明和我負責(zé),。主要有4個防護工作,，包括人流出入的安全、施工人員的防護,、晚上施工安全,、自然災(zāi)害。期間施工順利進行,，施工人員零違規(guī),。前后門改造工作圓滿竣工。

6,、4月15日參與商場紀(jì)律教育會議,，內(nèi)容包括：中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容，為什么要解放思想,，堅持四個一致,，反對自由主義。

7,、4月22日,，副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想，反對自由主義》的心得體會,?？偨Y(jié)出解放思想，反對自由主義,，在日常管理,，要有創(chuàng)新管理，提出日常文件與實際結(jié)合起來,，與信息管理結(jié)合,，提高工作效率,。

8,、5月7日，提出公司指導(dǎo)書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,，主要由柳融佳,、唐素芬和我負責(zé)。

9,、6月1日起,，我商場禁止使用塑料袋，只能使用環(huán)保膠袋,，認真做好監(jiān)督工作,。

10,、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓(xùn)工作。

11,、7月份,，提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議，但因期間下雨天較多,，推廣活動效果不明顯,，且促銷讓利不多，價格偏低,，令銷售提升不大,。

12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,，抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,，做好安全防范，確保商場穩(wěn)定,。

13,、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作，做好安全防范,。

14,、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作，配合物業(yè)部場地調(diào)整,。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,，做好對旁邊柜臺的解說工作。

15,、10月8,、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”，是其中一名舞蹈演員,。整個晚會的表演非常成功,。

16、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”,。主題是：我參與,，我快樂。

17,、11月份,，副主任以下人員年度考核，通過合理評價,，更好推動公司發(fā)展,。

18、每月中旬做好綜合大檢查，內(nèi)容包括員工的儀容儀表,、經(jīng)營范圍,、有無中文標(biāo)示、倉庫擺放要求等,。

19,、每月10、20,、30日組織新入職員工,，配合保衛(wèi)部的消防培訓(xùn)?？偣步M織消防培訓(xùn)28期,，共200余人。

20,、每月3期組織新入職員工的崗前培訓(xùn),，總共培訓(xùn)9期，共80余人,。

21,、每月下旬，由梁文毅和我負責(zé)消防器材和應(yīng)急燈的檢查,。

22,、每天負責(zé)早會，傳達公司文件和精神,。

二,、本年度的思想情況：

1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),，認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位,。

2,、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一，實現(xiàn)共贏”及服務(wù)理念“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，真品真心”,，以公司企業(yè)文化精神為中心，有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,，讓員工感受到公司的的集體榮譽,。

3,、以身作則,，帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，保持嚴(yán)謹自律的工作,，給員工樹立良好的榜樣,。

4,、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題公平,、公正,，有錯就罰，大膽管理,，樹立威信,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十四

時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過,?；厥讀x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,，在部門主管的悉心指導(dǎo)下,，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成,，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助,。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入,、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查,，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等,。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí),，堅持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步,，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一,、日常工作及完成情況：

1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù),、二次裝修手續(xù),、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋,、電話回訪業(yè)主,、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張,、門禁卡850張；截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶,、驗房60戶；跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù),。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶,，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔,。

3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,，業(yè)主單位報修115項）,。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關(guān)檔案,。

4,、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水,、停梯等事項,；運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

5,、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時,，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,；在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行2020xx年度客戶滿意度調(diào)查,，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲,。

6,、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理,。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn),。

三,、自我總結(jié)和認識

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意,。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距,?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先,，由于本人性格內(nèi)向,，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間,；因此，以后我還要加強理論學(xué)習(xí),，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗,，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,，虛心請教，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力,。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強,。

四,、xx年工作和學(xué)習(xí)安排

1、認真負責(zé)的完成本職工作,，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷提高工作效率,。

2、在以后工作中,，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨,，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷,，我們需要耐心解釋,，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾,，做解說員,。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩,，

3,、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手,，好管家,。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難,。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議,，報給相關(guān)部門,，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意。

4,、加強理論知識的學(xué)習(xí),，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教,；總之,，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員,。

5,、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。20xx年業(yè)已過去,，我們滿懷信心的迎來20xx年,。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn),，新的機遇,。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,，在20xx的工作中，我將一如既往,，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十五

20_年上半年已經(jīng)過去,，回顧這半年來，把在工作中存在的得失總結(jié)如下,，希望領(lǐng)導(dǎo)批評,、指正：

在部門里，我主要分管檢修工作,。這半年中,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)揚誠信,、求實,、敬業(yè)、創(chuàng)新,、尊重的主人翁精神,，以經(jīng)濟效益為中心，安全生產(chǎn)為重點,，與部門全體員工齊心協(xié)力,，共同努力，較好地完成了自己的本職工作,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、努力學(xué)習(xí)，提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在工作中，我始終堅持“勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，樂于奉獻”的要求，耐得平淡,，舍得付出,，嚴(yán)格要求自己,，充分發(fā)揮中層管理的橋梁和紐帶作用，認真組織,、管理,、落實各項工作。堅持學(xué)習(xí),，與時俱進,，用各方面的知識充實自己，加快知識更新,，增強處理事件的應(yīng)變能力,，不斷提高工作水平和管理能力。

2,、樹立安全第一的思想,，扎實做好安全生產(chǎn)工作。

在熱電生產(chǎn)過程中,，安全第一是要務(wù),。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個環(huán)節(jié)做到位，按要求標(biāo)準(zhǔn)去做,，才能確保安全,。在工作中，把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,，明確責(zé)任,，制定防范措施，杜絕“說起來重要,、做起來次要,、忙起來不要”的現(xiàn)象，切實抓住人員,、設(shè)備,、管理三個環(huán)節(jié)，通過規(guī)范安全目標(biāo)管理強化檢修人員的安全意識;整頓習(xí)慣性違章,，加強現(xiàn)場安全管理,，認真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢修人員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，學(xué)會從別人的事故中吸取教訓(xùn),，積極預(yù)防，落實各項措施,，把事故消滅在萌芽狀態(tài),。通過以上措

施，使我部門檢修的安全管理水平有了較大的提高,。半年來,，沒有發(fā)生一起因檢修人員違章操作引起的設(shè)備事故和人身傷害,。

3、轉(zhuǎn)變觀念,，提高檢修管理水平,。

在工作中樹立“管理出效益、管理出效率,，管理是永恒的主題”的觀念,，切實加強檢修管理工作。在這半年中我重點抓了質(zhì)量第一的管理思想,，加強質(zhì)量教育,，強調(diào)檢修過程的零缺陷管理，使檢修人員樹立起“百年大計,，質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進行質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和教育,，使每個檢修人員都充分地認識到，只有提高生產(chǎn)質(zhì)量,，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,，從而提高企業(yè)的市場競爭能力;實行全方位管理,，凡是涉及到質(zhì)量的,，如性能、壽命,、可靠性,、安全性等方面，都加強管理;進行全過程的管理,，對質(zhì)量形成的計劃,、設(shè)計、準(zhǔn)備,、外委,、加工制作、裝配,、檢查,、試驗、投運等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,，實施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體人員參加管理,，質(zhì)量管理不僅是管理人員進行管理，要動員全體人員都參加質(zhì)量管理,，從自我做起,，從點滴做起，讓檢修人員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢修工作有了可靠的質(zhì)量保證,。近年來,，我部門主要設(shè)備的運行周期普遍延長,，最高的增加了一倍，設(shè)備檢修費用與去年比較也有了較大幅度的下降,，通過加強質(zhì)量管理,，取得了良好的經(jīng)濟效益。

4,、提高人員素質(zhì),，抓規(guī)范管理，促進檢修工作的開展,。

生產(chǎn)設(shè)備種類繁雜,，檢修人員少，檢修項目多,，弦一直繃得很緊,。近幾年來，技改增加了許多變頻設(shè)備,，對檢修工作技術(shù)含量又提出了更高的要求,。我們采取多種途徑，在檢修人員的素質(zhì)上很下功夫,，營造

邊學(xué),、邊干、邊提高的良好氛圍,，幫助大家提高解決問題的能力,。針對部門檢修工作的特點，科學(xué)合理調(diào)配人員,，明確操作流程,，建立質(zhì)量考核方案，對設(shè)備保養(yǎng)維護,、人員職責(zé)分工,，作出了嚴(yán)格的規(guī)定。抓好每月的檢修工作總結(jié),，檢查每個檢修人員上月的工作情況,，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作,，作到有計劃,，有檢查，有落實,，有回音,。根據(jù)年度、月度檢修計劃和臨時性檢修工作的安排，半年來共完成大修了年初#1,、2汽輪發(fā)電機組和#1爐大修,、#2爐中修工作以及#1、2機組和#1,、2爐臨檢工作,，完成技改項目6項和日常消缺維護工作511條。

加強設(shè)備診斷工作,，針對設(shè)備狀況,，預(yù)測設(shè)備可靠性，對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位,、原因,、程度進行識別和評價，并確定故障的修復(fù)方法,，努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,，保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。

半年來,，我們不斷地把新的科技成果運用到檢修工作中,，通過技術(shù)改造提高設(shè)備的科技含量。我們先后完成了#1,、2爐落煤管系統(tǒng)改造,，解決了幾年來落煤管經(jīng)常堵煤影響機組負荷和經(jīng)濟效益;#1、2爐頂棚水冷壁管嚴(yán)重進行金屬噴涂的技術(shù)改造,，延長了水冷壁管運行周期;#1,、2爐中心筒改造提高鍋爐煙氣分離效率,，提高鍋爐效率,。通過一系列檢修工作、技術(shù)改造,，使部門在設(shè)備管理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進步,。

在檢修工作中，堅持“降本增效”的原則,，以“最低的成本,、最優(yōu)的質(zhì)量，取得最大的效益”為宗旨,，抓管理,、降能耗、增效益,，增

強了檢修人員的主人翁意識,，大家以廠為家，立足本崗，在節(jié)能降耗上挖潛革新,，做到能修的不換,、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,，時時處處注意節(jié)約,。

5、認認真真做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作,。

在過去的半年中，做了很多工作,，也取得了一些成效,。這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持，凝結(jié)著全體員工的心血和汗水,，也得益于相關(guān)處班組,、專業(yè)的理解與配合。作為生產(chǎn)管理部副經(jīng)理分管檢修工作,，我在工作中努力做到盡職盡責(zé),、盡心盡力，發(fā)揮黨員,、中層干部的表率作用,，考慮問題、處理事情當(dāng)中,，凡是要求群眾做到的,，自己首先力爭做到。不以“干部”自居,，尋求索取,，而是以“黨員”自律，講求奉獻,。我個人認為,，我的表現(xiàn)是能夠達到稱職標(biāo)準(zhǔn)的?？偨Y(jié)半年多的工作,，有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是要提高認識水平,，特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,，要注意從大局出發(fā)，從總體上把握,，增強工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成,，克服急躁情緒，避免處理問題簡單化，時刻保持強烈的憂患意識;三是要充分發(fā)揮部門副經(jīng)理的作用,，克服消極等待的思想,，使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十六

時間過得真快,，茫茫碌碌中以近年末,，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一,、作為一個集體食堂,，要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗。其次,，不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn),。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,，每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進,。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊,，沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊,，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,，廚房有了明顯改觀,，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵,。

九月是忙碌的一個月,，接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流、中心來和全職工大會餐等,，大小用餐共計十余次,。及時、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐,。

金秋十月是收獲得季節(jié),，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,，購買了大量的冬儲菜,，如：蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放,。

第三,、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,，如：肉,、菜、蛋,、禽,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

另外，我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，五天一結(jié)帳,、十天一報銷,，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。

由于本人水平有限,，對食堂管理還不夠精通,，有許多工作做的不足。如：第一個月就虧損了505.86元,，第二個月又虧損了76.25元,。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺，我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時,，對食品的采購、物品的損耗加以控制,，確保職工吃到價廉放心的食品,。

總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十七

回首20--年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，伴隨我的是感激與慚愧,，責(zé)任與重托,。

一、工作方面

本著對工作積極,、認真,、負責(zé)的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)

20--年1-10月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項目部成員一起努力工作,，互助互敬,，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作,。同時積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

20--.11-20--.12月在院舉行的.崗位競聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),，既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,，首先，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,，讓我盡快的了解這個新的集體,，新的同事。其次,，我也在大家的幫助下和同事一起工作,，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想,，想職工之所想，急職工之所急,，做好服務(wù)工作,，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值,。

二,、思想政治方面

認真加強思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，充分消化理解“十八大”的新的指示要求,，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己。

這一年來,，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實,，對于新崗位的業(yè)務(wù)知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念,，加強理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己,，成為職工信任、滿意的管理人員,。

綠化管理人員年終工作總結(jié) 管理年度工作總結(jié) 個人篇十八

為進一步貫徹落實-街道關(guān)于搞好社區(qū)檔案工作,，我---社區(qū)居委會嚴(yán)格遵循社區(qū)檔案工作的指導(dǎo)思想及歸檔制度，總結(jié)經(jīng)驗,，聯(lián)系實際,，并經(jīng)過增強社區(qū)檔案工作意識,，強化檔案監(jiān)督指導(dǎo)職能，推動了社區(qū)檔案工作健康有序開展,，現(xiàn)就20--年的檔案管理工作總結(jié)如下：

一,、統(tǒng)一思想,，明確并重視社區(qū)檔案的相關(guān)工作

為了確保檔案資料收集的規(guī)范化,、制度化和常態(tài)化，我們--橋社區(qū)居委會本著社區(qū)工作發(fā)展到哪里,，檔案工作就延伸到哪里的精神,，把社區(qū)檔案工作擺上了社區(qū)重要議事日程，納入社區(qū)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,，多次召開檔案歸檔工作會議,，強化社區(qū)干部的日常工作歸檔意識。深入各個部門收集資料,，時常邀請街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我居委會進行工作指導(dǎo),，根據(jù)--街道對社區(qū)的歸檔要求，嚴(yán)格按照社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),。

二,、規(guī)范管理，強化檔案資料規(guī)范化保管保護

社區(qū)檔案資料實行統(tǒng)一整理方法,、統(tǒng)一規(guī)定制定,、統(tǒng)一檔案卷盒，統(tǒng)一集中保管,，異常是利用社區(qū)黨建,、計生、衛(wèi)生,、綜治,、民政、社保,、社區(qū)服務(wù)等專項工作的檔案資料,，基本到達檔案安全保管、查閱方便的要求,。并做到定期對其數(shù)量和保管狀況進行系統(tǒng)檢查,，規(guī)范使用管理程序，定期對檔案資料整理,、除塵,、消毒，確保檔案的整潔性和完整性,。

在今后的檔案管理工作中,，我們?nèi)詫⑵浞旁谏鐓^(qū)工作中的重要位置,，進取調(diào)動了社區(qū)干部做好檔案工作的主動性，制定了考核辦法,，明確職責(zé),，靠實職責(zé)，構(gòu)成檔案工作與社區(qū)建設(shè)同步發(fā)展的良好氛圍,，保證了社區(qū)建檔工作的順利開展,。