總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇一

20xx年11月因公司工作安排,，將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長,。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

作為管理處的勤雜班班長,，首先就要求我要帶好頭,，領(lǐng)好路。在工作中,，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶,、第十五屆教育教學(xué)科技成果展,、20xx年中高考、x代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),，完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。在管理上,，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我,，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度,。

在工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二),、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三),、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20xx年的工作存在以下不足：

1,、對班組成員的日常管理規(guī)范問題,。

2、對班組成員思想方面的交流過少,，造成有時情緒問題,。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇二

一年的時間過去了,，我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里，探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法,。作為物業(yè)管理者,，我們不僅在觀念上重視改變，組織環(huán)節(jié)上明確安排,，對保安保潔的工作安排循序漸進(jìn),，著重做好如下幾個方面：

保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者，他們的工作任務(wù)是保障整個大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財產(chǎn)安全,。將嚴(yán)格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實(shí)到人。不管是在門房處,，還是是從樓內(nèi)到樓外,，從天臺到地下.，都要確保有的保安人員巡邏值班,。保障樓宇完好率達(dá)到98%以上：杜絕公司外圍有打x等挑釁鬧 事,，以及亂張貼、亂搭建,、亂拉線,、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時保安人員還要負(fù)責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項(xiàng)工作。

建立設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng),，完善機(jī)電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污,、無銹跡、無帶故障運(yùn)行,，各項(xiàng)設(shè)備有責(zé)任人,。水電工師傅們在每天的工作中，留有詳細(xì)記錄,。對隨時發(fā)生的水路,，電路故障等及時上報，并對其作出相應(yīng)處理措施,。

對保潔工作要求更細(xì)致化,，統(tǒng)一著裝的保潔員是單純的體力勞動者，她們著實(shí)辛苦,，工作沒有監(jiān)督,、量化,，敬業(yè)全靠自覺，他們的工作職責(zé)包括保證每日樓道,、樓梯,、扶手、開水房,、公共衛(wèi)生間里潔凈衛(wèi)生;在管理上統(tǒng)一與分類相結(jié)合,，明確其工作時間和工作任務(wù)。保障每日工時間前清理完畢各樓層領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,，清理電梯,，拖走道，抹欄桿,，倒垃圾,，讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環(huán)境，

注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,，給水,，使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體，形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,，綜合環(huán)境形象,，加強(qiáng)對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳、對愛護(hù)環(huán)境的自律意識：再次,，督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴(yán)格把關(guān),，節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等,，特別是對樓宇清潔無盲區(qū),、死角，公共衛(wèi)生間清浩達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,，實(shí)施垃圾分類處理并加強(qiáng)排污系統(tǒng)的環(huán)保措施,。

有了這些管理經(jīng)驗(yàn)方法和保證措施，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我們的物業(yè)管理工作從淺到深,，從粗到細(xì)，逐漸穩(wěn)定和成熟了許多,，但這只是踏上良好的運(yùn)行軌跡的開端,，忽然想起那句廣告詞：”沒有，只有更好!”是啊,，我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此,，我還要加上一句：沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)!因?yàn)槊魈斓穆?，我們還將繼續(xù)攜手同行!

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇三

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握財務(wù)管理人員方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手了xxxx管理處財務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。

結(jié)合xxxx的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳,、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，xxxx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的.工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五,、下步的打算針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(1)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益.

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇四

20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下,，緊緊圍繞公司的中心工作,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，提升工作理念,，把握工作重點(diǎn),，切實(shí)增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，較好履行“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,，在完成各項(xiàng)工作任務(wù)同時,，推動公司穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

(一)行政管理工作

1,、20xx年,，擬發(fā)申請、報告,、通知等正式文件36份,。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢,、股東及董事變更工作及寧夏眾佳商務(wù)服務(wù)有限公司行政注冊工作,。完成企業(yè)宣傳冊及宣傳單的設(shè)計溝通及印發(fā)工作。

2,、完成每周一總經(jīng)理辦公會及股東會,、董事會的會議組織，會議議程及會議紀(jì)要的撰寫等事務(wù),。完成區(qū)金融工作局監(jiān)管評級工作資料的準(zhǔn)備及評級工作的接待工作,。完成財政廳上半年資金補(bǔ)助項(xiàng)目申報資料的整理上報。

3,、做好公司各類活動的組織安排,，舉辦三八婦女節(jié)羽毛球賽、沙都公園趣味活動,、環(huán)香山湖晨跑比賽,、包餃子、涮火鍋等活動8次,，同時做好新聞報道工作,，利用微信等媒體多渠道加大對公司的宣傳力度。

4,、協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作,；做好了辦公場所的調(diào)整、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作,。

5,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好辦公用品的購置和發(fā)放,，及時申報采購所需辦公用品,，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出，防止鋪張浪費(fèi),。全力做好各項(xiàng)重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),。完成花卉養(yǎng)護(hù),，魚缸清洗換水，一樓及三樓衛(wèi)生間水管更換,，暖氣維修等,致力于打造優(yōu)美,、健康、和諧的工作和生活環(huán)境,，確保公司運(yùn)行正常,。

6、注重與各職能部門緊密配合,，提升工作效率,。進(jìn)一步提升公司對外的服務(wù)品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合,。與聯(lián)通公司合作完成員工協(xié)議手機(jī)各項(xiàng)手續(xù)辦理,。通過良好的配合、融洽的合作,，提升了綜合管理部工作效率,，也提升了公司員工對公司的滿意度。

(二)人力資源工作

1,、加強(qiáng)人員規(guī)劃與人員招聘

堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā),、從人員現(xiàn)狀出發(fā)、從成本與效益出發(fā),，分別在寧夏金融工作局網(wǎng)站,，寧夏擔(dān)保網(wǎng)及微信平臺，先后發(fā)布招聘信息4次,，參加中寧縣招聘會1次,，招聘人員6人。全年公司辭退,、自動離職人員9人，其中中層管理者1名,，一般員工8名,，綜合管理部及時做好人事臺帳的更新，截止目前公司共有員工16名。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能

培訓(xùn)工作有計劃,、有步驟,、有效果地推行，組織內(nèi)部培訓(xùn)24次,，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司制度,、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識,、法律法規(guī)等,，參加區(qū)內(nèi)外交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次，分別是深圳,、重慶1人,，上海1人。參加中小企業(yè)培訓(xùn)3次,。通過培訓(xùn)使公司員工進(jìn)一步明確自身的'工作職責(zé),，全面了解公司政策，更深刻體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀,，切實(shí)提升綜合素質(zhì),、專業(yè)技能，為公司良性發(fā)展奠定基礎(chǔ),。

3,、加強(qiáng)考勤管理，及時做好社保辦理

抓好員工的考勤管理,，按月匯總員工的請,、休假、考勤情況,，報財務(wù)部門核發(fā)薪酬,；今年三月與16名員工簽訂《勞動合同》、《保密協(xié)議》及《競業(yè)限制協(xié)議》并完成社會保險的繳納,，每月及時更新參保及解保人員名單,，辦理參保及解保手續(xù)并及時到社保局及醫(yī)保中心做變更手續(xù)并打印繳費(fèi)清單。

20xx年,，雖然取得了一定的成績,，確保了公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是與企業(yè)的發(fā)展要求和理想的管理狀態(tài)相比,，還存在一些差距,。

(1)人才供給方面,。在部分崗位上，不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，如副總經(jīng)理,、風(fēng)險總監(jiān)、擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理等核心崗位人員招聘不能及時到位,。

(2)員工培訓(xùn)方面,。雖然組織了多場各類培訓(xùn)，但在培訓(xùn)形式過于單一,，培訓(xùn)機(jī)制不夠完善,，與日常工作協(xié)調(diào)不夠順暢，課程的開發(fā)能力不高等問題,。

(3)制度體系執(zhí)行方面,。公司在管理制度及流程已經(jīng)確定，但制度執(zhí)行不夠,，管理體系不完善,。績效考核機(jī)制尚待完善,，在后期需要進(jìn)一步進(jìn)行探索修改,。

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇五

20xx年即將過去，在這一年里車間在設(shè)備,、人員方面均有較大的變化,，新增了設(shè)備，新進(jìn)了人員,。在全體人員的共同努力下,，車間設(shè)備管理工作取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年的車間設(shè)備管理工作總結(jié)如下：

口服車間為迎接認(rèn)證進(jìn)行了比較大的改造,，不僅對現(xiàn)有廠房進(jìn)行了局部改造,，同時新增設(shè)備設(shè)施xx臺，大的如新增泡罩包裝機(jī)1臺,、沸騰干燥床1臺,、稱量罩2臺等設(shè)備，另外新增密封試驗(yàn)儀,、智能片劑硬度儀等儀器;

凍干車間新增洗塞出料局部潔凈,，更換了凍干軋蓋機(jī);

水針車間新增貼標(biāo)入托系統(tǒng)、洗瓶崗位新增超聲波清洗,，灌裝增加環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng);

年初對車間制水崗位的純水系統(tǒng)進(jìn)行了改造,，增加了多介質(zhì)過濾器、活性炭過濾器及相應(yīng)的巴氏消毒管路系統(tǒng);年底又新到冷機(jī)一臺(還未安裝到位)

全年嚴(yán)格按照設(shè)備使用,、維修,、保養(yǎng)管理程序?qū)诜?、水針、凍干車間以及公用系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施執(zhí)行月度,、年度檢修，認(rèn)真完成檢修計劃;堅(jiān)持維修人員進(jìn)行巡檢,、崗位操作人員執(zhí)行點(diǎn)檢制度;

利用停產(chǎn)期間對所有的設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),，其中：

公用系統(tǒng)：對所有空調(diào)機(jī)組加注潤滑脂，檢查皮帶磨損情況,，重點(diǎn)對空調(diào)漏水的問題進(jìn)行了處理,，以保證空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對微丸空壓機(jī)的風(fēng)冷表冷器等做了清潔保養(yǎng);對特靈冷機(jī)冷凝器進(jìn)行清理口服車間：對口服車間,、水針車間,、凍干車間的相關(guān)設(shè)備的減速機(jī)的潤滑油進(jìn)行了更換;對軸承進(jìn)行潤滑或更換;對設(shè)備的.配電系統(tǒng)進(jìn)行清理;清理所有除塵機(jī)組。

另外在廠家的配合下,，更換了水針烘箱的網(wǎng)帶,，更換了凍干機(jī)的壓縮機(jī)等。

20xx年在在全員的努力下,，設(shè)備運(yùn)行總體穩(wěn)定,，但也出現(xiàn)過幾次大的設(shè)備故障，影響了車間正常生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量：比如凍干機(jī)冷管的破損;控制模塊的損壞;鋁塑機(jī)的調(diào)試,，新貼標(biāo)機(jī)的調(diào)試使用等,。

由于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)不到位，做得不細(xì),，設(shè)備的隱患沒有及早發(fā)現(xiàn)并排除;維修人員,、操作人員對設(shè)備性能的了解不全面，維修技能的乏饋等影響了設(shè)備運(yùn)行時的隱患排查及出現(xiàn)故障后的快速處理與應(yīng)急,。

總結(jié)過去,，展望未來，20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，20xx年工作的不足之處也恰恰為我們20xx的工作指明了了方向,，確定了工作重點(diǎn)：

車間大部分設(shè)備目前已經(jīng)運(yùn)行了5、6年了,，已經(jīng)進(jìn)入到了故障的多發(fā)期,，這就更要求操作人員、設(shè)備維護(hù)人員加強(qiáng)設(shè)備的日常點(diǎn)檢,、巡檢工作,，對設(shè)備的檢修內(nèi)容需要進(jìn)一步有針對性的細(xì)化。操作人員的點(diǎn)檢工作不能只流于形式,，要對其需要進(jìn)行的保養(yǎng)工作內(nèi)容進(jìn)一步培訓(xùn),，培訓(xùn)之后需要嚴(yán)格執(zhí)行;維修人員及車間管理人員對其日常保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查與考核;保證設(shè)備日常點(diǎn)檢工作內(nèi)容對,，做到位。

維修人員不能只做救火隊(duì)員,，不能坐堂候診,，一定要主動進(jìn)行巡檢，第一時間發(fā)現(xiàn)事故的隱患,，掌握設(shè)備運(yùn)行的第一手資料,，盡可能將設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)。

通過全體人員的日檢與巡檢,，對現(xiàn)場設(shè)備做好潤滑保養(yǎng),，爭取杜絕設(shè)備因潤滑不良，螺絲松動等造成的事故,。變故障維修為預(yù)防維修,。

崗位的操作人員對設(shè)備了解程度，處理設(shè)備小問題的能力,，日常保養(yǎng)內(nèi)容的重點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)的認(rèn)識這些對其正常使用設(shè)備有著極大的影響;維修人員水平的差異,，個別人員維修技能的進(jìn)一步提高，對設(shè)備的保養(yǎng)及維修都起著決定性的作用,。這些都需要進(jìn)行相互培訓(xùn),，相互學(xué)習(xí)以及專業(yè)的培訓(xùn)。20xx年要加大對人員的培訓(xùn)與考核以提高人員的業(yè)務(wù)能力,。

目前車間備件管理工作做得不太細(xì),。水針車間的備件基本上做到了管理，備件都有了臺賬,。但口服車間的物品沒有統(tǒng)一的管理,，存放的地點(diǎn)比較多，沒有得到有效的管控,。所以20xx年我們將逐步理清目前庫存物資并逐漸消化掉,，同時嚴(yán)格控制新購備品備件及工具的管理。將現(xiàn)有設(shè)備備品備件分類管理,，分類存放,，推行交舊換新的制度，從源頭進(jìn)行管控,，在保證生產(chǎn)需求的前提下,，降低庫存成本。

對于舊的備品備件,，鼓勵維修人員進(jìn)行修理改造,，節(jié)約成本，創(chuàng)造效益,。

組織維修人員與崗位人員定期進(jìn)行溝通,，分析解決設(shè)備存在的問題及潛在的隱患,，分析影響產(chǎn)量與質(zhì)量的因素，集思廣益,，積極推進(jìn)提案改善的工作,，使產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量能有所提升。

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇六

20xx年,，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求,、部署，較好地完成了部門的職能工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后,，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù),、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門,。

管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù),、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù),、安全保衛(wèi),。有文稿處理、檔案管理,、文稿報批轉(zhuǎn),、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起,，正在處理12起,，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起,，房屋維修491起,，防盜門及單元門報修130起，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1,、2、10,、16樓頂層住戶房屋漏水,，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴,。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙,、噪音,，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好,，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后，已得到明顯的改善,。

2,、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源,，盡量盤活資金,，為公司創(chuàng)收。

3,、日常維護(hù),。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。

4、環(huán)境衛(wèi)生,。在維護(hù)園林綠化,、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適,、溫馨的家園。xx年,，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號,。

5、水電維護(hù),。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作,；全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi),；轄區(qū)的4個配電房,，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無安全事故發(fā)生,。

6、裝修管理,。按照年初的工作部署和計劃,，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7,、安全管理,。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防,、搶劫事故,。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案,，追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,，應(yīng)在對外來人員,、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生,。

由于感到本部門的擔(dān)子分量,，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識,，均已具備了一定的工作基礎(chǔ),，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；

第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；

第三,，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛,，給行人,、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位,，其中有53個車位漏水,，故車主不愿將車停放進(jìn)去；

第五,，大本營,、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,，主要原因是管線表老化,、銹蝕、日常盤查,、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),，造成偷、漏、跑,、冒,、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

第六,，現(xiàn)階段,，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn),、工程公司所承擔(dān)；

第七,，目前,，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小,，投入人力、物力相對較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理,、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點(diǎn),，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

第二,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持,、配合能力,；

第三，與房產(chǎn),、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來,，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

第四,，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視，建立一個長效管理機(jī)制,，從源頭上堵住偷,、漏、跑,、冒,、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度,；

第五,，為改變物業(yè)、房產(chǎn),、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,，要順利地啟用維護(hù)資金,，故急需成立業(yè)主委員會,，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜,。

第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會,，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益,，避免我司長期虧損,。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情,，服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績,。

管理崗位年終工作總結(jié)個人 管理年度工作總結(jié) 個人篇七

不知不覺間,，來到xx公司已經(jīng)近xx個月了。在這xx個多月的時間里,，克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。

進(jìn)入公司以來,，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,，特別是剛剛進(jìn)入工作時,，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，使我自己有了很大的提高。在博遠(yuǎn)erp系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),，只是大概方面的了解,，在開始接觸博遠(yuǎn)的時候，總會有很多問題不明白,，給各位同事帶來了一些不便,，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩,。

首先說說我的工作量：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù),、采購、管理,，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

公司目前一共近50臺電腦,，由于機(jī)器較多且大部分機(jī)器較陳舊，諸多零部件老化,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，機(jī)器老化問題，線路問題等,。

負(fù)責(zé)公司博遠(yuǎn)erp,、oa軟件的調(diào)試、維護(hù)等,，包括erp,、oa軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)等,。其次說說我存在的問題,，因?yàn)榭偨Y(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足，并對不足加以改進(jìn),。