總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,,通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,;舉辦天使心語(yǔ)小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有鼻飼知識(shí)宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái),先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
一,、以病人為中心,強(qiáng)化護(hù)理管理
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。擴(kuò)大知識(shí)面,,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),護(hù)理知識(shí)化管理已是大勢(shì)所趨,,務(wù)必加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識(shí)及護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),。由于社會(huì)進(jìn)步,病人文化素質(zhì)的提高,,許多病人不再對(duì)護(hù)理人員盲目的信賴(lài),,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,,這種自我主觀,,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護(hù)理管理狀態(tài),,另一方面,,如果護(hù)理人員不能靠自已知識(shí)素養(yǎng)給病人一個(gè)客觀的解釋?zhuān)瑐€(gè)別病人很快會(huì)在主觀上不配合護(hù)理,甚至無(wú)理取鬧,,所以要求護(hù)士要不斷完善護(hù)理知識(shí),,提高自身的素質(zhì),鼓勵(lì)護(hù)士參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,繼續(xù)教育或成人高考等,,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護(hù)理人員自身素質(zhì),。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高,,新尖先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用,個(gè)性是入世以后的激烈競(jìng)爭(zhēng),,對(duì)護(hù)理工作有了新的挑戰(zhàn),,護(hù)理工作畢竟不同于醫(yī)療,能夠依靠于精密而先進(jìn)的現(xiàn)代化設(shè)備來(lái)方便診療和治療,,而護(hù)理是從最簡(jiǎn)單,、鎖碎的事開(kāi)始的。在護(hù)理過(guò)程中要與各種各樣的病人打交道,,有時(shí)自己所具的知識(shí)難以滿足病人的需要,,所以護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必狠抓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的提高,才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o(hù)士,,否則不能勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作,。
二、明確職責(zé),作醫(yī),、護(hù),、患之間的協(xié)調(diào)
1、護(hù)士長(zhǎng)是科室第一負(fù)責(zé)人,,對(duì)內(nèi)要為院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部負(fù)責(zé),,對(duì)科室護(hù)理人員負(fù)責(zé),對(duì)病人及陪員負(fù)責(zé),,因此,,護(hù)士長(zhǎng)是職責(zé)較大的護(hù)理管理者,在以人為本的整體護(hù)理中,,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護(hù)士,,還要透過(guò)她們把黨對(duì)人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關(guān)心和愛(ài)護(hù),。
2,、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,,務(wù)必以身做責(zé),、做到別人不愿干的親自主動(dòng)去干;別人干不了解的去指導(dǎo)動(dòng)員。另外,,對(duì)護(hù)士要求要高,,首先自己務(wù)必嚴(yán)格要求,,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。生活上多關(guān)心她們,,工作上多理解,、尊重和幫忙,用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們,,有時(shí)還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì),不能與護(hù)士斤斤計(jì)較,,才能處理好各種關(guān)系,,在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的,。
三,、突出具有特色個(gè)性護(hù)理,完善護(hù)理質(zhì)量管理體系
護(hù)理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位,,帶給有特色的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的主要資料,,護(hù)理服務(wù)不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,,更是心理和個(gè)性的滿足,所以帶給有特色化的護(hù)理,、個(gè)性化的服務(wù)是整體護(hù)理的深化,在整體護(hù)理中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)為本即“以人為本,,以服務(wù)為本”;三個(gè)一切,,即“一切為病人,為一切病人,,為病人一切”注重三個(gè)主要,,即以健康教育為主要手段,以開(kāi)展首問(wèn)負(fù)責(zé)制為主要形式,,以提高病人滿意度為主要方式,,注重將護(hù)士的內(nèi)在美融為一體,注重溝通技巧,,“請(qǐng)”在先,,“謝”在后,讓病人感受到護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)與規(guī)范服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),,建立以護(hù)士長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行考核評(píng)分的體系,,獎(jiǎng)罰分明,,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目標(biāo)管理掛鉤,,服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人,,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當(dāng)作自己的痛苦,,把病人當(dāng)親人,,時(shí)時(shí)刻刻為他們生活著想,取得他們的護(hù)理工作的信任,,使互患關(guān)系相互信任,、相互支持,護(hù)士長(zhǎng)在科室實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,,因此要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,、嚴(yán)格規(guī)章制度、獎(jiǎng)勤罰懶,,按多勞多得,,不勞不得分配原則,注重管理,,不搞人情關(guān)系,??傊鐣?huì)的發(fā)展人們健康意識(shí)的增加,,使護(hù)理事業(yè)發(fā)展的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn),,時(shí)代賦予我們的新任務(wù),要求我們工作要有高水平知識(shí)技能,,不斷進(jìn)取,,以精湛的技術(shù)贏得社會(huì)對(duì)護(hù)理事業(yè)的尊重和認(rèn)可,才能有潛力實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo),,才能提高護(hù)理的權(quán)威性,,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專(zhuān)家學(xué)者風(fēng)度,樹(shù)立護(hù)士職業(yè)的自信心也是我們今年護(hù)理人員努力的方向,。
四,、不斷提高自身素質(zhì)
一個(gè)成功的護(hù)理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧,。①我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關(guān)系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化,、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題,,護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛(ài)戴和信任,在工作中要走在前面,,干在前面,,服務(wù)在前,不計(jì)較個(gè)人得失,,在榮譽(yù)面前有謙讓?xiě)B(tài)度,,多給大家一些機(jī)會(huì),使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感,,塑造隨和的工作氛圍,,作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言,要忍天下難忍之事,,不給人小鞋穿,,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實(shí)事求是,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品,、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,,同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,科室之間的配合,。②對(duì)患者做到四講、四心和換位思考,。四講:講禮貌,、講禮貌、講質(zhì)量,、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心,、患者放心、家屬放心,、自己放心;換位思考即處理問(wèn)題時(shí)在患者和消費(fèi)者之間換位思考。因?yàn)榛颊呤且粋€(gè)有特殊要求的個(gè)體,,護(hù)理服務(wù)要圍繞患者整體的需求思考,,不僅僅帶給病人需求還應(yīng)對(duì)病人的生命與健康、人格與尊重上予以關(guān)心和關(guān)注,。護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的導(dǎo)師,,應(yīng)用禮貌的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度與患者交流,,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理規(guī)范,、高尚的情懷和道德要求每個(gè)護(hù)理人員的行為和護(hù)理過(guò)程。
護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層,,最直接的管理者,,其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,,要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”,、“安全管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將逝去,我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今也將近一年了,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話,,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力:
第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有,。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從,。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn),匯總成表,,標(biāo)示明確,,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,;
第三,,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理,。
第四,,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,,落實(shí)到工友個(gè)人,。
第五,不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動(dòng),、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,,乃至危及生命。因此,,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。
第七,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),,聽(tīng)取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急,;最后,,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi),;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外,,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加了20xx年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄??;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),,現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新?tīng)顩r,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及潛力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)狀況,。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,,樹(shù)醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹(shù)立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們必須完成各項(xiàng)工作,,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),,現(xiàn)將20xx年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來(lái)我在骨科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨。現(xiàn)將20___年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),。在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,。舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng)。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。于20年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái),,先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇。
六,、不足之處和努力方向
盡管,,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰,。面對(duì)我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,。再比如,,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為骨科護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破。寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè) “不準(zhǔn)”要求自己,,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二,、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作,。
1,、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),。
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,,都能很好地完成自己的
本職工作,但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,,同時(shí),,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,始終以
病人為中心,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)
4,、建立檢查考核制度,強(qiáng)化質(zhì)量控制,。
在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組,,每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,建立健全了各項(xiàng)管理制度和考核制度,,細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,,各項(xiàng)檢查考核制度的建立,,進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,,除此之外,,護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。
5,、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),,落實(shí)全程康復(fù)理念。
根據(jù)科室患者的實(shí)際情況,,在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),,主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃,,定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng)。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,,在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型,、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用,,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。
三,、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),,在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2,、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3,、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,,不能夠滿足臨床需要,。
四,、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí),,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能,。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,、專(zhuān)科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),,積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能,,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,,一年來(lái),,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,,我會(huì)不斷努力,,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇八
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),,現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt,;及gt,;的相關(guān)條款,,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
4,、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,,樹(shù)科室形象,,樹(shù)醫(yī)院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹(shù)立“院興我榮,,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇九
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門(mén)的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。
我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,,病人滿意度達(dá)96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng):
1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪盡職守,,全年無(wú)違法違紀(jì)行為。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八”大精神。
3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,,分工合作,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,,甘于奉獻(xiàn),,充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神!
二、護(hù)理管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開(kāi)展工作,,做到了年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,每月有小結(jié),并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),,不足的方面提出整改措施,,并督促執(zhí)行,評(píng)價(jià)整改效果,,到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,,有效地提高了病人的滿意度,。
3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),,按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn),,并要求人人過(guò)關(guān),尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,,并與績(jī)效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,,相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,,不同年資護(hù)士交叉排班,使工作互補(bǔ),,保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。
5、組織每月召開(kāi)了一次工休座談會(huì),,征求病人的意見(jiàn),,對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,,盡量滿足病人合理的需要。
6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,及時(shí)與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上,,用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),要求人人掌握,,盡快熟悉運(yùn)行模式,,確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開(kāi)展、運(yùn)行,。
三,、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中,,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,,分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_(kāi)展整體護(hù)理,對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,,病人滿意度高達(dá)95%以上,,全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強(qiáng)了病房管理,,強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫(kù)房物資的保存方式,。
5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書(shū)寫(xiě)規(guī)范,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),,并督促執(zhí)行,,保證了護(hù)理文件的規(guī)范性。對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,,將病床分管落實(shí)到人,,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查,,確保護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,有效防范由于護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,,對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),,及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一,、準(zhǔn)確。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,,及時(shí)查找原因,,認(rèn)真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù)、定專(zhuān)人管理,,要求班班交接,,每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,,每班使用后,,及時(shí)補(bǔ)充,每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,,確保了急救物品的齊備完好,,保證了應(yīng)急使用。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,,堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,,加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,,逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專(zhuān)科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,,平均分分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。
8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,,保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。
三、繼續(xù)教育及論文
1,、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科、中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。
2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。
3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,
4名護(hù)理同志參加護(hù)理專(zhuān)科的學(xué)習(xí),。
4、1篇護(hù)理論文在國(guó)家級(jí)期刊發(fā)表,。
四,、改善方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),,同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);3、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng),,建立專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制;4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開(kāi)展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研、教學(xué)工作的提高,,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十
一、基本工作
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類(lèi)崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,、
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,,并有記錄
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)
4,、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。.
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。)
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)
5、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
2,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。.
3,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),,骨科制定工作計(jì)劃如下:
一,、突出專(zhuān)科特色,打造護(hù)理品牌,。
護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理
工作的重中之重,??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名職責(zé)護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,,配以彩色圖畫(huà),,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的好處和方法,。
二,、抓好質(zhì)量管理,。
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。
1,、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、潛力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一齊討論,,共同解決問(wèn)題。
3,、每一天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,。
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),。
四,、整理好護(hù)理流程和告知。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到貼合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項(xiàng),、專(zhuān)科康復(fù)的告知。
五,、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù),。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其職責(zé)感和主人翁意識(shí),。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理,。
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,,用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八,、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究,。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,。定量分析,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,帶給更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),,現(xiàn)將20xx年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,,完善了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員;以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)了重點(diǎn)病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高了他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視了現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9,、完善了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡了人性化服務(wù),,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,提高了病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3,、認(rèn)真了執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五,、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成了各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,,樹(shù)醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹(shù)立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
我叫_,,現(xiàn)年_歲,大專(zhuān),,護(hù)師,,_年_月畢業(yè)于_,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專(zhuān)業(yè),,_年_月走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,,工作至今。
一,、政治思想
1,、各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,不斷學(xué)習(xí),,不斷提高自我的政治理論水平,,進(jìn)取參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2,、注重個(gè)人品德修養(yǎng),,熱愛(ài)本職工作,服從團(tuán)體利益,,全心全意為病人著想,,進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作。
二,、工作成績(jī)
_年對(duì)于我來(lái)說(shuō),,是提高的一年,也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,,肩上多的是一份職責(zé),腳下多的是一份動(dòng)力,。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策,、指揮,、監(jiān)督等作用。護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái),、物,、時(shí)間、信息等資源的利用程度,,我深知護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)之重大,。我從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,為實(shí)現(xiàn)自我的追求而努力,,工作勤勤懇懇,樂(lè)于奉獻(xiàn),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,以真心、誠(chéng)心,、耐心,、愛(ài)心、熱心,、職責(zé)心對(duì)待每一位患者,。一個(gè)科室想求得發(fā)展,必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行,。作為一名護(hù)士長(zhǎng),,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過(guò)且過(guò)的思想,,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹(shù)立“一切為了病人,,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,,教育科室人員僅有贏得病人的滿意,才能獲得效益,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,,增強(qiáng)了職責(zé)感、危機(jī)感,,提高了工作的進(jìn)取性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)十分重要,。
如果處理問(wèn)題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無(wú)法開(kāi)展,,所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則,,不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn),,遇到事情要冷靜,,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理,。做到團(tuán)體至上,、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自我首先做到,,定下來(lái)得紀(jì)律制度自我先遵守,,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),,能使大家同心同德干事業(yè),,并能把工作的成績(jī),、利益,、榮譽(yù)和自我下屬同享,,能做到寬容大度,,實(shí)事求是,,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自我,。工作作風(fēng)踏實(shí),,愛(ài)院,、愛(ài)自我的專(zhuān)業(yè),、愛(ài)自我的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自我,,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才,、知人善任,,做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng),、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧,、愉快,。
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
眾志成誠(chéng),,勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),,誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長(zhǎng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一齊,,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,,即團(tuán)隊(duì)理念,,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,,可是大家都沒(méi)有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),,及時(shí)給予表?yè)P(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自我去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),,這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自我的潛能,,更好地為患者服務(wù),。為了使技術(shù)過(guò)硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高,。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯(cuò)和事故,,總之,,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,,想病人只所想,,語(yǔ)言禮貌,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。我于_年參加了心理咨詢師培訓(xùn),,并于_年獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。于_年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),,并于_年_月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書(shū),。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng),,多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎(jiǎng)多次,,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文_篇。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年xx科在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并借著“二甲”復(fù)審的契機(jī),,較好的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、根據(jù)護(hù)理部要求重申了各層級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,制定各層級(jí)人員考核細(xì)則,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,完成了各科室不同能級(jí)護(hù)理人員的考核與認(rèn)定,。
2、認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)(護(hù)士長(zhǎng)每周至少參與查對(duì)一次),,并有記錄,;
(2)護(hù)理各項(xiàng)操作嚴(yán)格要求“三查七對(duì)”;
(3)改善落實(shí)患者身份核實(shí)流程,,修訂輸血查對(duì)制度,,飲食查對(duì)制度,給藥查對(duì)制度及持續(xù)改進(jìn)流程,。
(4)按醫(yī)院和護(hù)理部要求及相關(guān)規(guī)定,,制定危急值處理流程及制度。
3,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院及護(hù)理部相關(guān)規(guī)定和計(jì)劃,,細(xì)讀“二甲”復(fù)審細(xì)則,按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,,科學(xué)填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù),。
4、細(xì)化交接班制度并定期檢查,,尤其是床頭交接班,,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,以科學(xué)的方法統(tǒng)計(jì)及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、配合護(hù)理部統(tǒng)一護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)記錄的規(guī)范:要求護(hù)士長(zhǎng)每月5日前交護(hù)理部,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,按優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士長(zhǎng)每月工作統(tǒng)計(jì)匯報(bào),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次(由于本院護(hù)士長(zhǎng)不多,,有時(shí)未分內(nèi)外科召開(kāi)會(huì)議),內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理部部分質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、每天進(jìn)病房對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。
4,、配合護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,協(xié)助護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、配合護(hù)理部繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,,安排實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,盡可能做到實(shí)事求是,確保結(jié)果真實(shí)可靠,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施,,按pdca方式對(duì)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。
3、定期參加xx科工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),,對(duì)病人提出建議和要求給予程度的改進(jìn)和滿足。
4,、配合護(hù)理部對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作等進(jìn)行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核,,合格者準(zhǔn)予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、配合護(hù)理部對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。2,、首次對(duì)帶教老師進(jìn)行身份認(rèn)證并考核,。3、不定期參加各科室晨會(huì),,檢查及考核年輕護(hù)士綜合能力,。4、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃并協(xié)助護(hù)理部對(duì)全院45歲以下護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:六步洗手法,、戴無(wú)菌手套,、cpr、口服給藥,、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等。5,、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,,細(xì)化床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6,、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每2月輪流在xx科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,,配合護(hù)理部重新制定并完善各種質(zhì)量評(píng)分細(xì)則,、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥,、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。2、各科室間相互幫助,,共同度過(guò)人員緊缺的難關(guān),。3、本年度成功的完成了cssd的驗(yàn)收和“二甲”的復(fù)審,。
六,、存在問(wèn)題
1、部分護(hù)士素質(zhì)不高,,理論及操作不過(guò)關(guān),,綜合能力弱。2,、部分科室基礎(chǔ)護(hù)理不到位,。3、病房管理尚不盡人意,。
一年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,,尤其是護(hù)士的綜合素質(zhì)的提高需要中長(zhǎng)計(jì)劃(3-5年),。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一、基本工作
1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類(lèi)崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象、
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤(pán)
4、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)展工作,。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,,資料為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。.
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。)
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)
5、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交制度和晨間護(hù)理
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授,。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度
2,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。.
3、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),,骨科制定工作計(jì)劃如下:
一,、突出專(zhuān)科特色,打造護(hù)理品牌,。
護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)適宜的位置,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理
工作的重中之重,??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名職責(zé)護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求到達(dá)效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,,配以彩色圖畫(huà),,制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的好處和方法,。
二,、抓好質(zhì)量管理。
1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、潛力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),,提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一齊討論,共同解決問(wèn)題,。
3,、每一天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)。
四,、整理好護(hù)理流程和告知,。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到貼合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院,、體位、治療,、特殊注意事項(xiàng),、專(zhuān)科康復(fù)的告知。
五,、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù),。
1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“,。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,。
2,、把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。
2,、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量,。
讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其職責(zé)感和主人翁意識(shí)。
七,、做好信息的傳達(dá)和文件的整理,。
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,,以便查閱。擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,,用心融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究,。
避免資源的閑置與浪費(fèi),,提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源,。定量分析,,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),帶給更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好家做好解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中家庭,;讓狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓了護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西科,,我們面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中有一名是中西其余都是西校僅了解到簡(jiǎn)單的中專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,,中業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,。
三,、嘗試了文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟,;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒(méi)有給評(píng)議檢查中,,中服務(wù),更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。
四,、注重了服務(wù)細(xì)節(jié),提高了病人滿意度
比如說(shuō),,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高了自身素質(zhì)
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,,望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),,先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,,散文兩篇,。
六、不足之處和努力方向
盡管,,回首往事,,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,,我也能夠坦然的說(shuō),,為了你們,我一直在努力,!但是,,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎薪襁€是空白,;再比如,,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此,展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
一,、政治思想方面
進(jìn)取開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,,并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),,明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),,堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)可是肩、不濃妝艷{,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,請(qǐng)南華酒店教師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事,,全年的病人滿意度提高到97%。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%。
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),,現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平。
6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)取撰寫(xiě)論文,,不完全統(tǒng)計(jì),,共撰寫(xiě)論文36篇,分別在省市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量異常重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻(xiàn)。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2,、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0,。
5,、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,,異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率到達(dá)97%,。
7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高,。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
一年已經(jīng)過(guò)去了,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,所以,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,,在人民群眾心目中樹(shù)立白衣天使形象。發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì),。
二,、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)可是肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,進(jìn)取參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),,豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會(huì),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),,貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事,。
三、努力工作,,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的一年,,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不怕麻煩,,向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改善。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理,。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),,可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^(guò)去,有許多提高和提高,,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志:
此刻我主要就任護(hù)士長(zhǎng)一職五年來(lái),,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一主角的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法:
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,,要想做一名稱(chēng)職的護(hù)士長(zhǎng),,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到:
第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作
1、作為一名管理者,,首先應(yīng)當(dāng)能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。就我們兒科而言,,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),。其次,建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意,。
3,、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,,調(diào)動(dòng)大家的工作進(jìn)取性,,變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使職責(zé)分明、優(yōu)劣可視,,真正體現(xiàn)了多勞多得,,同時(shí)也為病人供給了最隹報(bào)務(wù)。
第二,、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備必須的職業(yè)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,帥先理解新知識(shí)新技術(shù),,做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2,、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇,、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好榜樣,向別人看齊,,僅有這樣才能到達(dá)下屬全身心的投入與支持,。
3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力,、物力,,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,所以應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,,構(gòu)成濃郁的合作氛圍,。
總而言之,對(duì)于醫(yī)院實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng),,我表示擁護(hù),,時(shí)代造就人才,能者上,,庸者下,,如果我沒(méi)有競(jìng)聘上護(hù)士長(zhǎng),我將是一名稱(chēng)職的護(hù)士,,如果競(jìng)聘上了,,那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任,同志們的支持,,我將努力,、再努力!
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
本年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步成長(zhǎng)”的原則,,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、分身新廈、主樓,,全院一盤(pán)棋,,特別在新廈狠抓操縱典范,兌現(xiàn)輸液反響“零”沖破;抓查對(duì)軌制,,全年查堵藥品格量弊端12例,、一次性物品格量弊端29例。
2,、互助股分制辦理模式,,抓賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量和優(yōu)秀辦事,公道利用護(hù)工,,包管患者根本賜顧幫襯護(hù)士到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境辦理,,完全杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊到處晾曬的題目。
3,、從交易技巧,、辦理表面等方面強(qiáng)化新廈年青護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為辦理骨干,。本年經(jīng)過(guò)議定考核評(píng)斷,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提拔為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,本年主持籌謀了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),,獲得市級(jí)帶領(lǐng)及賜顧幫襯護(hù)士界專(zhuān)家同行的表?yè)P(yáng);自動(dòng)開(kāi)辟杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣揚(yáng)空間,經(jīng)過(guò)議定健康教誨,、古跡報(bào)告會(huì),、作品亮相會(huì)等式樣表現(xiàn)護(hù)士的辛苦奮動(dòng)和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5,、珍視在職職工連續(xù)教誨,,進(jìn)行院級(jí)講座遍及面達(dá)90%以上;創(chuàng)辦新分派職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根本知識(shí)培訓(xùn)班;結(jié)束賜顧幫襯護(hù)士人員年度表面及操縱考核,,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士本質(zhì)教誨方面展開(kāi)“敬更生命、關(guān)愛(ài)患者”教誨,,倡導(dǎo)多項(xiàng)救濟(jì)活動(dòng),,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。
6,、歡迎市衛(wèi)生局構(gòu)造的年度質(zhì)控大查抄,我院賜顧幫襯護(hù)士各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。
7,、個(gè)人在自我構(gòu)筑方面:本年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀賜顧幫襯護(hù)士工作者”稱(chēng)呼;經(jīng)過(guò)議定赴美國(guó)觀察進(jìn)修,帶返來(lái)一些進(jìn)步的辦理經(jīng)驗(yàn),,并自動(dòng)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度結(jié)束國(guó)度級(jí)論文3篇、集會(huì)論文2篇及綜述1篇,。
作為賜顧幫襯護(hù)士部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別珍視本身的耿介自律性,,吃苦在前,、享福在后,帶病堅(jiān)定工作,親身帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)放哨各崗;竭力進(jìn)步本身的思維認(rèn)識(shí),,自動(dòng)參加賜顧幫襯護(hù)士支部構(gòu)筑,成長(zhǎng)更多的年青黨員梯隊(duì),,如今新廈的黨員步隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,,此中以年青的臨床骨干為主,使賜顧幫襯護(hù)士支部呈現(xiàn)一派自動(dòng)向上的盼望和活力,。
賜顧幫襯護(hù)士工作的順利展開(kāi)和賜顧幫襯護(hù)士程度的進(jìn)步,,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位帶領(lǐng)的精確決議計(jì)劃和各級(jí)基層賜顧幫襯護(hù)士人員的互助竭力,來(lái)歲賜顧幫襯護(hù)士部要建立本身的學(xué)術(shù)期刊,,進(jìn)步賜顧幫襯護(hù)士學(xué)術(shù)程度,,闡揚(yáng)中醫(yī)、中西醫(yī)聯(lián)合賜顧幫襯護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì),,篡奪使我院的賜顧幫襯護(hù)士質(zhì)量獲得國(guó)際化認(rèn)證,。
賜顧幫襯護(hù)士部:
xx年12月20日
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,、同事們:
大家下午好!
本人姓名,,今年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷?,F(xiàn)有職稱(chēng)主管護(hù)理師,,從事護(hù)理工作多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng),,現(xiàn)參加競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位上崗,。此刻,我站在這里,,以平常,、誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠(chéng),、理性,、執(zhí)著,更加堅(jiān)毅,、穩(wěn)重和成熟的我,。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,,只有具備超前意識(shí),、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長(zhǎng)才能勝任,。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面,。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化,、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)溝通,,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類(lèi)型的人際關(guān)系中,,扮演著舉足輕重的角色。因此,,我將利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,,只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。
三,、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài),。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,,是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)。現(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說(shuō)話,,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一,。其二,作為護(hù)士長(zhǎng),,我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,作出評(píng)價(jià),,找出存在的問(wèn)題,,把問(wèn)題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),集思廣益,,制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,,并每月召開(kāi)質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量化管理,,做到心中有數(shù),。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表,。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫(xiě),。住院期間每周一次,評(píng)出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,,并對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù),。
四、繼續(xù)打破績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。
醫(yī)院目前護(hù)士的績(jī)效工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,,干好與干壞都一樣的大鍋飯,,但是我個(gè)人認(rèn)為,還可以更好的利用它調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,,就是為績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說(shuō)話提供考核依據(jù),,再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,,將本科護(hù)士每月獎(jiǎng)金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好,、稱(chēng)職,、不稱(chēng)職四等,發(fā)放系數(shù)分別是1.2,、1.1,、0.9、0,。每月通過(guò)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,,再乘以考核級(jí)別的系數(shù),做到公正,、公平,、公開(kāi)。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,,提高護(hù)理質(zhì)量,,充分挖掘和調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的主動(dòng)性和積極性。
五,、創(chuàng)立溫馨病房,,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院,。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,,是產(chǎn)生護(hù)理明星,,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,也將是營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證,。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美,、語(yǔ)言美、行為美做起,而且要做到:1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑,、悅耳的問(wèn)候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識(shí)服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,,全面的護(hù)理評(píng)估單,標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,,完善的護(hù)理記錄單,,及時(shí)耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營(yíng)造溫馨舒適的病房,溫馨的起居服務(wù),,溫馨的心理護(hù)理,,溫馨的睡眠環(huán)境,溫馨的個(gè)性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,,了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,,護(hù)理措施到位,危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,,與病人溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝福卡,,出院詳細(xì)的指導(dǎo),,隨時(shí)的溫馨電話關(guān)懷,定期的家庭訪視和電話隨訪)------我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛(ài),,最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營(yíng)造群眾滿意醫(yī)院帶來(lái)名護(hù)效應(yīng),。對(duì)于護(hù)理明星,,患者同樣也會(huì)慕名而來(lái),求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,,團(tuán)結(jié)力量的核心。
六,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取,。
我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,,及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),,進(jìn)而指導(dǎo)開(kāi)展護(hù)理科研,,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,,從而提高護(hù)理質(zhì)量,,適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要,。護(hù)理部將要開(kāi)展“模范護(hù)士”評(píng)比,體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念,,我認(rèn)為勢(shì)在必行,。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下,一定能創(chuàng)出開(kāi)平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,,以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng),,也能辨認(rèn)出誰(shuí)是開(kāi)平市中心醫(yī)院的護(hù)士,,她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。我的演講完了,,謝謝大家!
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,以院為家,,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元,?;赝@一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),,身先士卒,大膽管理,,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,,家里人著急,、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,,家長(zhǎng)很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,,通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),,提供全程、全面、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,專(zhuān)人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患兒感到舒適,、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲,保持患兒三短,、六潔,。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一,、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,,患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住,。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六、不足之處
面對(duì)我的患兒我的科室,,我可以坦然的說(shuō),,為了你們,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
七,、努力方向
展望未來(lái),,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破.
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能,。
3,、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟,。
總之,,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,,克服困難,,知難而上,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),,為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
20xx年,,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,,落實(shí)專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范,。
1,、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身專(zhuān)科知識(shí)及管理水平,。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí),。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容,。
2,、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),,兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃,。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)護(hù)理常規(guī),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次,。
4,、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人,。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,,通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5,、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,,教學(xué)查房一次,小講課一次,,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),,了解護(hù)理帶教情況,。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),。
二,、加強(qiáng)績(jī)效管理,,提高護(hù)理人員工作積極性,。
1,、根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案,。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,,每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算),。
3,、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度,、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(xx月改為周評(píng)價(jià)),、護(hù)理工作滿意度}評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次,。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4,、每月護(hù)理績(jī)效分配由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督,,樊登萍護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,,最后由科主任審核,。
5、采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提升護(hù)理滿意度。
1,、實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對(duì)危重,、手術(shù),、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。
2,、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn),。
3,、增加護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,,提高了母乳喂養(yǎng)率,。
4、按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法,。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法,。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,,不定期督查電話回訪情況,。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。
7,、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià),。
四,、工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo):
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。
2,、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄。
五,、今后的打算及目標(biāo):
1,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,特別是護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),要求護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,。
以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去,我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力,!
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十三
在醫(yī)院的每一天工作中,醫(yī)生護(hù)士都擔(dān)負(fù)著無(wú)比重大的責(zé)任,,每一個(gè)醫(yī)生護(hù)士肩負(fù)著的都是病人的健康安危,,承擔(dān)著病人家屬的信任和托付,所以身為一名護(hù)士,,一名護(hù)士長(zhǎng),,我甚至我的責(zé)任是十分沉重的,我時(shí)刻都在小心謹(jǐn)慎著,,不容許的出任何地差錯(cuò),。
在20__年的工作中,我們醫(yī)院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和政府的關(guān)心下,,總體工作運(yùn)轉(zhuǎn)順利,,現(xiàn)在將我20__年繼續(xù)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職時(shí)的工作做總結(jié),并總結(jié)如下:
身為一名護(hù)士,,我們肩上的擔(dān)子十分艱巨,,我們需要在醫(yī)院病人的工作中身先士卒,將所有的前期準(zhǔn)備準(zhǔn)備好,,給醫(yī)生的診斷和治療做好處理,,事后還要時(shí)刻關(guān)注病人的情況轉(zhuǎn)變做好詳細(xì)記錄,給醫(yī)生的進(jìn)一步治療做好觀察,。醫(yī)院的護(hù)士經(jīng)常在半夜接到病人的警報(bào)鈴聲,,護(hù)士們都是時(shí)刻準(zhǔn)備著,絲毫不敢放松,。
身為護(hù)士,,需要面對(duì)病人的各種突發(fā)情況,,比如嘔吐等等,,我們必須保持高度的職責(zé)意識(shí),不會(huì)有任何的反感,,反而會(huì)走在最前列為病人處理好各種意外情況,。忽視還需要在醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候,,為醫(yī)生處理好消毒、手術(shù)工具的所有準(zhǔn)備,,在醫(yī)生需要的時(shí)候?qū)⒐ぞ哌f給醫(yī)生,,手術(shù)進(jìn)行多久護(hù)士就要工作多久。并且在手術(shù)結(jié)束后,,護(hù)士依舊不能放松,,還需要處理好手術(shù)室的后續(xù)工作。
身為一名護(hù)士長(zhǎng),,在負(fù)責(zé)護(hù)士應(yīng)盡職責(zé)的同時(shí),,還要做好行政崗,要在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)好整個(gè)科室的忽視工作運(yùn)轉(zhuǎn),,每天規(guī)劃好護(hù)士的工作流程與安排。保證了科室里面的工作穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),。協(xié)調(diào)好醫(yī)生與護(hù)士的工作,。并且在病人與護(hù)士醫(yī)生發(fā)生醫(yī)患沖突的時(shí)候,還要積極出來(lái)好矛盾與摩擦,,做好醫(yī)患調(diào)節(jié)工作,。
在今年的工作中,我作為護(hù)士長(zhǎng),,我盡職盡責(zé),,在工作的同時(shí),,并沒(méi)有放松自己的進(jìn)步學(xué)習(xí),,在這個(gè)發(fā)展飛快的年代,,不進(jìn)步就是退步,,每天都有可能面對(duì)各種稀奇古怪的病癥,,所以我們要不斷學(xué)習(xí),。這一年里,,我時(shí)刻嚴(yán)格遵守醫(yī)德,,加強(qiáng)自身的思想建設(shè),,告訴自己要有端正的工作態(tài)度,,積極學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí)。要求著自己要時(shí)刻關(guān)心愛(ài)護(hù)病人,,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人,,把每一位來(lái)我治療的病人都當(dāng)成親人一樣來(lái)對(duì)待,要照顧好他們,。要微笑面對(duì)他們,。
這一年里,我是有許多的收獲的,但同時(shí)還是有許多的不足的,,我希望在來(lái)年可以更加努力,,更加地負(fù)責(zé)。
基層醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十四
光陰似箭,,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束,。從20xx年12月26日至20xx年11月25日,我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人,,自然分娩人數(shù)xx人,,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)xx人,,胎頭吸引xx人,,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,,胎心監(jiān)護(hù)xx人,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過(guò)去一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,順利完成了20xx年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、雜志,、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮,,規(guī)范操作,。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,遵守醫(yī)德規(guī)范,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力方面:
1、在工作態(tài)度方面,,我本著“把工作做的更好,,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo),在日常工作中,,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,能夠做到換位思考別人的苦處,。每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,,耐心的幫他們了解情況,、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,做到班班查對(duì),,病人床頭交接的原則
2,、在能力提升方面,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能),堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核工作,,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí),。
3、在醫(yī)療防范方面,,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測(cè),,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
三,、學(xué)習(xí),、生活方面:
在醫(yī)務(wù)工作中,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮,。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng),經(jīng)歷的事情越來(lái)越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事,,現(xiàn)在看來(lái),,都算不上了。
憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意拓展自己的知識(shí)面,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì),。
同時(shí),,在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,不斷的豐富自己的閱歷,。
四、今后目標(biāo):
當(dāng)助產(chǎn)師長(zhǎng)的這段時(shí)間里,,我也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī),。我只是在努力的適應(yīng),,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí),,也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處,。比如說(shuō),對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面,,處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn),。
護(hù)理工作是平凡的工作,,又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),。在今后工作中,,我將加倍努力,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中,,以身作則,,起表率作用。
1,、加強(qiáng)安全防范,,減少護(hù)理缺陷。
要提高全體人員的安全意識(shí),,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量,。
2,、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生,。
產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域,,產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控,,規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染,。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,嚴(yán)格陪人的管理,,控制產(chǎn)房?jī)?nèi)人員的流動(dòng),配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔,,消毒工作及終末處置,。
加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測(cè)工作,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),,消毒液檢測(cè),,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,,強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程,,預(yù)防會(huì)陰切開(kāi)感染及新生兒的感染。
3,、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),,確保母嬰的安全。
助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素,,也是母嬰安全的保障,。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化,相對(duì)助產(chǎn)資歷較淺,,臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富,,目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓(xùn)的方式,,充實(shí)助產(chǎn)技術(shù),。
強(qiáng)化在職培訓(xùn),采取每周講課,,每月護(hù)理查房等方式,,每月對(duì)助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí),。
針對(duì)產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí),不斷提高急救水平,。尤其是產(chǎn)后出血,,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,,妊娠合并心臟病,,新生兒復(fù)蘇搶救等,每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序,,并能在實(shí)踐演練中熟練掌握,。
4、推行助產(chǎn)新模式,,實(shí)施分娩新項(xiàng)目,。
在今后的工作中,不斷創(chuàng)新,,逐步開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)分娩,,氣囊仿生助產(chǎn)術(shù),無(wú)痛分娩,。
5,、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。
溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅(jiān)持從儀表美,、語(yǔ)言美,、行為美做起。而且要做到:
1,、溫馨禮儀服務(wù);2,、溫馨知識(shí)服務(wù);3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);4,、人本護(hù)理服務(wù),。產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大,病情變化快,,可預(yù)見(jiàn)性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩,,認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程,重視病人的主訴,,認(rèn)真遵守各項(xiàng)操作常規(guī),,確保母嬰的安全,,嚴(yán)范差錯(cuò)事故發(fā)生,。
在過(guò)去的一年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!