每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇一

他工作非常積極勤奮,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，不但反應(yīng)快，做事麻利,、靈便,，而且能做到粗中有細(xì),，并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如,，發(fā)揮出色,。

他雖然是老員工，技術(shù)熟練,，操作到位,，但他并沒有驕傲自滿，反而一直積極上進(jìn),，精益求精,，不求最好，只求更好,。他在燈片面涂這一特殊崗位上,，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教，通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的判斷和處理,，對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除,。

在帶領(lǐng)新人方面，也做的非常到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來,。三年來,，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。

在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團(tuán)體活動.如:打籃球,、乒乓球,，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團(tuán)體冠軍,。

在以后的工作和生活中,，相信會更加努力的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自己,，使自己得到全面的提升,，做一個更加優(yōu)秀的員工。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇二

自20xx年8月16日進(jìn)入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者,。經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高,，同時工作能力也得到了進(jìn)一步提升,，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,，從不計較個人得失,，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚,。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,，耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,，以顧客的滿意作為工作目標(biāo)，所以無論顧客有什么樣的需求,，總是以真誠甜蜜的微笑面對,，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸,，與供應(yīng)商溝通也是如此,。

在過去的一年里，在公司正確的俄領(lǐng)導(dǎo)下,，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下,，我柜組能夠圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)計劃。

計劃任務(wù)292萬,，完成304萬,，超額完成12萬。

1,、作為一名主管,，首先要有過硬的業(yè)務(wù)知識，才能夠管理好柜組員工,，與她們共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，取長補短。她們的業(yè)務(wù)知識提高,，才能更好的服務(wù)顧客,，當(dāng)每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng),，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心,。

2、市場調(diào)查,，經(jīng)常與員工走訪麻城市場,，學(xué)習(xí)其它賣場陳列、服務(wù),、管理制度,，每天晨會學(xué)習(xí)公司管理制度和服裝專業(yè)知識及服務(wù)技巧。

2,、銷售目標(biāo),，在下達(dá)全年銷售目標(biāo)時，分解到各專廳,，再分解到每月每人,，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識,，才能更好地完成全年的銷售計劃。

4,、服飾城經(jīng)過四月份的裝修歇業(yè),，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，銷售達(dá)50萬,，扣率77%,。銷售好利潤高，歸結(jié)于及時有效與廠家溝通,，商品質(zhì)量價格適中,，獲得顧客的青睞。

工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定和認(rèn)可,，在2019年度至2019年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管,。

總而言之總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度和會議精神,，并活學(xué)活用到市場上;

二,、能順利地完場公司下達(dá)的任務(wù)，逐年遞增銷售額;

三,、尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志;

四、遵守公司的管理制度,，無違紀(jì)行為;

五,、吃苦耐勞，踏實做事,，從無怨言;

六,、積極主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)開展各工作

年已經(jīng)過去，雖然能完成公司各項任務(wù),，但也有不足之處,，在新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達(dá)的各項任務(wù)計劃,，也讓自己的到更大的提升!

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇三

沒有什么豪言壯語沒有什么驚天動地英雄事跡一名普普通通企業(yè)員工所做一切都平平凡凡工作然而那瘦黑臉龐飽經(jīng)風(fēng)霜,、披肝瀝膽最好佐證那樸實裝束對工作任勞任怨、一絲不茍真實寫照,。

自從1996年來到x公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節(jié)假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰(zhàn)斗在工作第一線

從不把自己看著一名打工仔而企業(yè)地地道道主人把自己命運和企業(yè)生存和發(fā)展緊緊捆在一起只要認(rèn)為對于企業(yè)有利都總積極主動去做貨場清潔衛(wèi)生不要分文報酬天天主動打掃說“其同志較遠(yuǎn)我離家較近我作為一名老同志應(yīng)該多替?zhèn)冏鳇c事”平時看到貨場里哪里商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協(xié)助因此我們不論什么時候到x公司貨場看到都整齊潔凈貨場這不能不說與這種強烈主人翁精神有關(guān)

這種強烈事業(yè)心和責(zé)任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路xx年8月2日對于說一個非常特殊日子——愛妻生日然而xx高速公路b17標(biāo)路段公司通過投標(biāo)取得新客戶這一天第一個交貨日領(lǐng)導(dǎo)安排送貨為了取信于客戶開辟新業(yè)務(wù)只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務(wù)在送貨途中由于送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經(jīng)過艱辛工作按照客戶要求及時準(zhǔn)確無誤地完成了交貨任務(wù)一直到晚上八點才返家全天顆粒未進(jìn)這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進(jìn)事跡集團(tuán)公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動

總以“老驥伏櫪志在千里”氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重?fù)?dān)為領(lǐng)導(dǎo)分憂

所在xx公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運貨物風(fēng)餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔(dān)繁重任務(wù)并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務(wù)

去年八月一天押運一臺裝有50噸鋼材貨車到七標(biāo)xx工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運達(dá)目地只身一人處異鄉(xiāng)餐不能進(jìn)夜不能寐沒有退卻也沒有向領(lǐng)導(dǎo)叫苦而積極向困難挑戰(zhàn)主動想辦法一邊聯(lián)系接貨方說明情況請求諒解并表示將一定想法送達(dá)目地又一邊踏著泥濘山路聯(lián)系車輛中轉(zhuǎn)組織人員上下車中轉(zhuǎn)經(jīng)過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運,、交貨任務(wù)客戶看到滿身泥濘感動不已

去年9月公司為了把貨場打扮得美觀規(guī)范樹立良好企業(yè)形象需搭建規(guī)范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然后又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時時處處搶先實干兩天共清理轉(zhuǎn)運出原貨場堆放糟鋼、角鋼,、鋼管及石條6噸多棄土4噸多為企業(yè)節(jié)約臨時工開支500多元

不僅工作積極肯干勇挑重?fù)?dān)而且善于以主人翁姿態(tài)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營與管理關(guān)注著企業(yè)生存和發(fā)展用自己一言一行捍衛(wèi)著企業(yè)聲譽維護(hù)著企業(yè)形象并積極主動向企業(yè)建言獻(xiàn)策全年累計為企業(yè)提出合理化建議15條為企業(yè)節(jié)約開支和創(chuàng)造效益上萬元

xx年上半年x公司xx廠技改工程需要從拆回刨毛機,、劈半鋸組織上安排了到了xx廠后脫下外衣拿起二錘開始了緊張工作盡管汗水濕透了衣服雙手也打起了血泡沒有丟下仍然一錘一錘地敲打著水泥座拆完后和大伙一塊找來鋼管,、圓棒把刨毛機從屠場安全地移到了空壩再支起葫蘆架準(zhǔn)備把刨毛機從地上吊到車上由于機身大,、位置寬費了九牛二虎之力也無計于事這時人們犯難了!有說“叫家里喊個吊車來吊”有說“明天再來”只有非常冷靜一人走到大門口看看地形又叫駕駛員把車開到大門口高興地說“有了”隨即指揮著大伙利用大門口坡度用木棒或鋼管在車上搭牢再用圓木墊著刨毛機輕松地將刨毛機推上了車在返回途中又電話告訴公司在家同志“到河壩拉一噸沙準(zhǔn)備下車”返回xx廠又指揮著貨車往河沙里慢慢地翻刨毛機安全輕松地落到了河沙里在場同事們無不豎起大拇指“今天要不我們肯定要去請吊車為企業(yè)節(jié)約了千多元”

“風(fēng)雨飄搖日月流肝膽相照十幾秋員工企業(yè)似魚水壯我威旺志未酬”就這樣一個人時時刻刻想著企業(yè)一言一行都維護(hù)著企業(yè)不僅如此也一個感情豐富人不論內(nèi)部員工還客戶總和藹可親笑臉相迎還善于樂于助人關(guān)心同志于同志們都尊敬地稱呼為“x老師”

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇四

××,，于7月份畢業(yè)，先后參加了秦沈客運專線,、宣杭鐵路增建二線的建設(shè),，10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到××經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評選的“西湖之星”稱號,，被局工指評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。作為一名黨員，他時時刻刻告戒自己,，黨員就應(yīng)該有黨員的樣子,，就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。

在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中,，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選.

在××經(jīng)理部,，開始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料,，他深入現(xiàn)場,，逐個了解工程施工情況，dk44+085涵,，因排洪問題,，當(dāng)?shù)卣笠莆弧Ｋㄟ^查閱圖紙和現(xiàn)場調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)該涵處在一個小山坳里,，鐵路修通后將形成一個封閉的凹地，洪水無法排出,，此涵不能移位,。他把實際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉專瑥暮淖饔靡约昂莆粠淼奈：蛯Ξ?dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述,，征得了他們的理解,，涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理,、設(shè)計的及時溝通,，又及時解決了幾個影響施工的變更，使現(xiàn)場施工生產(chǎn)順利實施,。

由于表現(xiàn)突出,，12月份，因工作的需要,，××擔(dān)任工程部部長,，全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長,，開工的工作面多,，技術(shù)管理跨度大,，技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他,，深感自己的責(zé)任大,、擔(dān)子重，因此他時刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，一定要走在最前面,，一定要對施工隊伍熱情服務(wù)，急人之所急,。好多人都說：哪里需要哪里就有他的身影,，工地上的每個角落都留下了他的足跡。

新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程,，又是形象工程,，橋長1.2公里，技術(shù)含量高,，工藝復(fù)雜,，施工難度大，施工周期短,，各級領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注,，為了做好特到橋的技術(shù)工作，他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場,，幫助隊上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作,，有時難點的地方，他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底,，有的施工人員看不懂,，他就現(xiàn)場手把手的教，仔細(xì)講解,，直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他,，他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功,，他仔細(xì)察看沒有到施工工序,，甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸，看是否穩(wěn)固牢靠,。

他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作,。項目一隊技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中，因圖紙未看透,，導(dǎo)致帽石尺寸有誤,。他及時發(fā)現(xiàn)問題后，耐心的給他講解如何看圖，特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物,，線條多,，要平縱橫相結(jié)合，這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸,。為了防止此類情況的出現(xiàn)，他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，以后此類事件再未發(fā)生過,。工程部人員少，且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志,，因沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗,，干起活來無從下手，他就親自教他們?nèi)绾胃?，讓他們盡快熟悉工作,，同時主要通過自己的加班加點，來彌補人員缺少,。

工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭,，搞好工程，技術(shù)先行,?！痢量瓦\專線設(shè)計時速200km/h，并預(yù)留250km/h,，對技術(shù)要求高,。為把工作干好，從前期的施網(wǎng)工調(diào)查,、施工圖紙審核,、施工組織設(shè)計帶領(lǐng)技術(shù)人員對管段情況逐一調(diào)查，他親自參加并著手編寫,。為優(yōu)化施工組織設(shè)計,，他翻閱有關(guān)書籍，向有經(jīng)驗的老工程技術(shù)人員多請教學(xué)習(xí),。技術(shù)無止境,，只有更好，沒有最好,。在工作中××也如此要求自己,，為把工作做細(xì)、做精,，他先把施工圖紙,、驗標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會設(shè)計意圖，結(jié)合驗標(biāo)要求,，把設(shè)計和驗標(biāo)要求向各項目隊技術(shù)人員進(jìn)行了交底,，為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。

在××鐵路工程建設(shè)中,，××通過自己的言行舉止,，自己的所作所為，來帶動身邊的人,，來感動身邊的人,。在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選,，××說他將會更加努力,，讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華,。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇五

年底各個企業(yè)都會評選一年的優(yōu)秀員工,，查字典范文大全為大家整理了關(guān)于優(yōu)秀員工事跡材料范文的相關(guān)資料，希望對您有幫助,。

巾幗不讓須眉,，她，是一位出色的“女強人”,。

誰,，是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工，不用說了,，她,，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)摹發(fā)ucy”(化名)------

沒有工作經(jīng)驗，沒有同等的薪酬,，她,，只是一名還未走出大學(xué)校門的實習(xí)生，可這一切,，對她來說——不重要,，哪怕是零起點，她的工作一樣出色,，生活一樣精彩!

首先得從她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)說起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中,，因現(xiàn)階段實習(xí)生，兼職生較多,，布草管理難度相對較大,。可在她負(fù)責(zé)的工作間,，沒有出現(xiàn)過一次布草丟失,。工作間整理得干干凈凈,，物品擺放有序，明文標(biāo)貼,，一目了然,。所負(fù)責(zé)的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾,，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù),。直到今天，在同事心中,，都流傳著這樣一個故事,。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生),，可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間,，趕回來清點布草,，擔(dān)心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開,。

工作需要積極主動,，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情,。積極主動地去工作,，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色,。每當(dāng)日常任務(wù)完成后,，她絕不會閑著，抹布,，清潔桶,，并是她的“行頭”?？辗勘嵞▔m,，計劃清潔，她都走在了別人前面,。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，上級做的事情，她先想到了,。沒等吩咐,，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時候，她已經(jīng)提前出色地完成,。

一分溫馨提示,，一分關(guān)愛。“marry(化名),，我的布草更換好了,，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間,，張貼著一份特有的“溫馨提示”,。看過的同事都深深的感覺到她的一份細(xì)心與關(guān)愛,?！坝H愛的你，工作一天,，辛苦了,，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------”

思而不學(xué)則殆,，為學(xué)而來,，世間千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)很可怕,。作為實習(xí)生的她,，雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識，可每次現(xiàn)場培訓(xùn),，或者是開晨會的時候,，數(shù)她的筆記記得最為認(rèn)真了。翻開同樣的會議記錄本,，不用說,，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù),，她對于管理知識也很感興趣,。當(dāng)領(lǐng)班開會的時候，你絕不會想到還有她,，熱情地作為一名旁聽者,。

見到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,，主動讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀,，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮,?！罢垼?，謝謝,，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼,。

其次自主自強，不甘示弱,。用她的一句話來說,，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀,。對于團(tuán)體組織活動,，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演,，她都報了名,。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功,。對于她來說,，開心很重要，工作著,，快樂著,，給人留下的永遠(yuǎn)是微笑。

908顧客親筆留下感謝信,，鼓舞著她繼續(xù)努力,。

“雖然是第一次入住本酒店,，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù),，尤其是那位叫嬌嬌的實習(xí)生，入住的三天,，我很感動,，當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動,，情不自禁地寫下這封感謝信,，以此懇請酒店領(lǐng)導(dǎo)對這樣的員工給與表揚------”這封來自x日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提,，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層,，當(dāng)她完成任務(wù)后覺不會忘記她的姐妹們,，一聽到“搶房”的聲音，不用說,，她已經(jīng)在幫忙了,?！癹ane,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她,，帶動形成了一批和諧的團(tuán)隊,，一批富有凝聚力的團(tuán)隊。

jj的名字早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了,，9/f,12/f長住客早已記住了她的名字,。“今天lucy上班了沒有?”,，當(dāng)顧客沒有見到她時,，卻一樣關(guān)切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道,，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里,，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置,，什么角度,，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。

一切盡在不言中,，然而悉數(shù)的文字卻只能表述她的一個縮影,，信了，沒有理由不推薦她為本月的優(yōu)秀員工,，要問是誰?

她,，就是我們房務(wù)部為大家一直所認(rèn)可的“l(fā)ucy”。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇六

本人自2019年10月到店工作,，2019年12月由于產(chǎn)期到來離開酒店,，2019年3月重新回到酒店前臺的崗位上，2019年8月由于酒店需要調(diào)動到商務(wù)中心工作至今,。

在酒店工作這么久,，其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責(zé),。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一,，按照酒店要求嚴(yán)格上下班作息時間,，幫助新員工盡快熟悉酒店狀況，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);第二,，盡力配合各部門的工作,，保證自己崗位的上一環(huán)節(jié)與下一環(huán)節(jié)自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團(tuán)隊做好客人的接待工作,。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店,，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業(yè)的作為,。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續(xù)后就離店了，在我們清理前臺的糖紙,、煙缸時發(fā)現(xiàn)有一本護(hù)照被落在前臺臺子下面,，我發(fā)現(xiàn)就是剛才離店的客人，我預(yù)感到這對客人將產(chǎn)生很大的麻煩,，然后就根據(jù)客人留下的手機號碼聯(lián)系客人,，可是留下的是外地電話，并且已經(jīng)關(guān)機了,，緊接著我只有聯(lián)系客人的到訪單位“中航惠騰”,，由于缺少相關(guān)資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創(chuàng)業(yè)中心的某家單位,，我通過114查詢到該公司電話打過去,，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發(fā)現(xiàn)遺失的護(hù)照,。后來,，由酒店禮賓員將護(hù)照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈送錢物,，都被我們婉言謝絕了,，客人表示下次他一定還會入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店,。有句話說,，因為有粗心的客人，才需要細(xì)心的我們,。我覺得無微不至的服務(wù)與良好的團(tuán)隊配合也許就是我們服務(wù)行業(yè)管理的最終目標(biāo)吧,。

總結(jié)自己的經(jīng)驗,，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),，向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,，盡可能的提高工作效率,，與同事相處和睦，合作愉快,。我想公司這次評優(yōu)活動也是向每一位員工傳達(dá)與說明了只要有付出,，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理,。我堅信,，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發(fā)展讓我們成長,，我們的共同努力讓酒店更加輝煌,。

今天,，能夠作為先進(jìn)員工的代表上臺發(fā)言，我倍感自豪,。上半年,，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合,，更得益于x集團(tuán)優(yōu)良的團(tuán)隊氛圍和宏業(yè)陶瓷責(zé)任感理念對我的熏陶,。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團(tuán)“敢冒風(fēng)險,、自我加壓、創(chuàng)造機遇,、超常發(fā)展”的企業(yè)精神的熏陶下,，在這半年年的業(yè)務(wù)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷的完善自我,，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高,?！罢J(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí),、更好的服務(wù)于公司”是我工作的職責(zé),。所以，我作為遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司的青年員工,，更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)添磚加瓦,。

我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展,，哪有小家的幸福,，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就,。企業(yè)與我們緊密相連,，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它,。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮,，用感恩的心去消除與上級的對立關(guān)系,，刻盡職守，無私奉獻(xiàn),，用感恩的心去化解工作中的消極怠工,，麻痹大意,。顧大舍小，棄利取義,，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線,。

作為宏業(yè)人我們要飲水思源，善待工作,。做感恩的事來回饋企業(yè),，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值,。我們的工作很平凡,，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,，展示出我們宏業(yè)人不平凡的青春風(fēng)采。

記得有位名人說過這句話,，“人的生命只有一次,，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔,，也不因碌碌無為而后悔”,。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,，我們要以建設(shè)新型的、強大的遠(yuǎn)安宏業(yè)陶瓷有限公司為己任,。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認(rèn)可,，榮幸地被評為2019年度上半年“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜,，固步自封,。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力,，再接再厲,，登高望遠(yuǎn),，再攀高峰,，為公司的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利,，身體健康,，和家幸福!

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇七

她是平凡的，普通的,，卻也是樸素的,，更是出類拔萃的,。

她叫胡x，今年26歲,，文文靜靜,，柔弱端莊，清秀可人,。

胡x剛剛走進(jìn)農(nóng)行大門,。她是農(nóng)業(yè)銀行大家庭的新成員，于20xx年7月25日走上農(nóng)行支行金穗分理處柜員崗位,。

小小年紀(jì)的胡x,，有著特別的人生經(jīng)歷，職業(yè)通道和路徑面臨著多種選擇,。

她曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的大學(xué)生村官,。2019年畢業(yè)于師范學(xué)院政法學(xué)院后，參加湖北省大學(xué)生村官考試,，以xx市第五名的成績錄取,，被分配到xx市東湖街道長江社區(qū)工作。

3年后的2019年5月,，服務(wù)期滿的胡x參加湖北省公務(wù)員招錄考試,，報考xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)，以xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)科員崗位筆試第一名的成績名列榜首,。胡x完全可以成為新時期新環(huán)境下一名令人羨慕的公務(wù)員,。可是,，她毅然放棄了時尚熱門響當(dāng)當(dāng)?shù)墓珓?wù)員職業(yè),，辭謝了向她敞開伸延漫長而又寬廣的從政之道。

震撼,，感動,。是什么精神和力量，能夠使胡x對農(nóng)業(yè)銀行如此鐘情?如此情有獨鐘?如此一往情深地深沉熱愛和眷戀?

淡泊,、清麗而單純的胡x,，心里有更加美好的理想和夢想，有更加遠(yuǎn)大而崇高的目標(biāo)和追求,。宏圖大展,，放眼遠(yuǎn)望;意念之間，心有靈犀;喜從天降,，機遇蒞臨,。正是在這個時候，胡x獲悉農(nóng)行湖北分行面向服務(wù)期滿的大學(xué)生村官招聘柜員的信息。農(nóng)業(yè)銀行輝煌壯麗的使命和愿景,，積極向上的核心價值觀以及相關(guān)理念,，時時無不叫胡x為之動容，情思萬重,。

深情的召喚,，山含情，水含笑,。家鄉(xiāng)的親人,、親友和親情，身邊的同學(xué),、同鄉(xiāng)和同伴,，都對胡x的未來職場選擇和角色轉(zhuǎn)換給予鼎力的支持。格外心儀的農(nóng)行,，輕輕傳唱動聽的歌謠：工作,、事業(yè)、未來,，繽紛燦爛,，多姿多彩;幸運、如意,、憧憬,，曲徑通幽，天地洞開,。選擇,，抉擇，在人生的旅途中,，在人生的十字路口,，在人生定位的坐標(biāo)，在人生又一個新的平臺,，胡x以最平靜的心態(tài)和姿態(tài),，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，把握方向,，自主改變了擇業(yè)就職中關(guān)鍵的人生航道和軌跡,。

更加強烈地感動和震撼!胡x毫不猶豫地立即報考農(nóng)行湖北分行大學(xué)生村官招聘柜員，并以最佳綜合成績的絕對優(yōu)勢順利錄取,。金穗,，昭示金色的田野，豐碩的稻穗和麥穗,。農(nóng)業(yè)銀行的金穗,，給人奮發(fā)的遐想,、理想和夢想,，給人最濃的真情,、激情和深情!心系農(nóng)行，情牽萬家,。農(nóng)村的女孩子,，農(nóng)家的女兒，返璞歸真,，九九歸一：是啊,，農(nóng)行連接廣大農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民,，反哺于農(nóng),，服務(wù)“三農(nóng)”，任重道遠(yuǎn),，責(zé)無旁貸,。

“我愛農(nóng)業(yè)銀行!我愛家鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)銀行!”這是胡x發(fā)自心靈真情的呼喚。將全身的心力和智慧,，投入到無限熱愛無比眷戀的農(nóng)行事業(yè)!年輕的心,，青春的情，在農(nóng)業(yè)銀行的苗圃,，在廣闊農(nóng)村的原野,，歡樂地跳蕩，喜悅地碰撞,，驕傲地昂揚,，自豪地奔放。胡x,，仿佛初綻的花朵,，給象征滿園蔥郁馥郁的金穗，傳遞芬芳,，帶來馨香,。

大行德廣，伴您成長,。有著優(yōu)秀大學(xué)生村官和公務(wù)員之緣的女大學(xué)生柜員胡x,，來到農(nóng)行支行金穗分理處報到后，儼然天使般孜孜不倦樂此不疲的中學(xué)生,，一步一個腳印,，一步一個新起點。

短短10天跟班實習(xí)的時間里,，在環(huán)境優(yōu)美的大堂,，在簡潔匆忙的柜臺,，從頭學(xué)起，從眼前和身邊的每一個細(xì)節(jié)做起,?？蛻簟⒎?wù),、誠信,、理念、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)型,，那么陌生，又那么熟悉和熟練;管理,、規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)、高效,、穩(wěn)健,、安全，那么遙遠(yuǎn),，又那么親近和親切;大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理、柜員,、引導(dǎo)員,，干一行，鉆一行,，專一行,，行行業(yè)業(yè)都是愛;儲蓄存款、信貸資產(chǎn),、理財產(chǎn)品,、中間業(yè)務(wù)、電子渠道分流,，產(chǎn)品項目,，一件一件，新奇好奇又驚奇,。胡x熱情活潑,，優(yōu)雅大方，留心留意,，肯學(xué)肯干,。每一天，每一個日子,，每一片陽光,，每一縷風(fēng)雨,，每一個新名詞、新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品和新客戶,，都激勵胡x充滿著煥發(fā)勃勃生機和旺盛活力的詩情畫意!

即使是偏僻蜿蜒的鄉(xiāng)間小道，也都留下了胡x披風(fēng)沐雨的颯爽英姿;即使是寬闊新建的康莊大道,，也都留下了胡x跋涉前行的靚麗風(fēng)采,。

親切的話語,，爽朗的笑聲,，進(jìn)鄉(xiāng)村，入農(nóng)戶,，訪農(nóng)人,，上門服務(wù)到農(nóng)家。從農(nóng)行支行服務(wù)“三農(nóng)”聯(lián)系點的便民轉(zhuǎn)賬電話,，到憨厚寬厚樸實厚實唇齒相依血肉相連的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親;從農(nóng)行惠農(nóng)卡惠及家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親產(chǎn)生的巨大效益,，到大學(xué)生村官與村官之間知音的對話;從畢昇故里茶葉之鄉(xiāng)馳名中外的豐產(chǎn)茶園，到日益富饒安康幸?？蓯勖利惖男罗r(nóng)村新;從譽滿神州的xx縣溫泉鎮(zhèn)百丈河村田桂花繡品有限公司車間的回訪調(diào)查,，到與聞名中國的全國人大代表、百丈河村黨支部書記王金初的親切交流,，胡x堅定執(zhí)著,，滿懷信心，盡情抒發(fā)心中的豪情壯志,。

金穗情,，盡展金穗奪目風(fēng)采。從今天開始,，向明天到達(dá),，自強不息，堅韌不拔,，敢于挑戰(zhàn),，勇于競爭，頑強拼搏,，創(chuàng)新立業(yè),。胡x，傾情放飛夢想,，放飛思緒,，放飛激情，書寫真誠,、赤誠和忠誠,，演繹爛漫,、真純、圣潔和崇高,。

職業(yè)典范,，青春榜樣，顯現(xiàn)別樣情懷,。這是一串深深淺淺的足跡,，這是一節(jié)平平仄仄的詩行，這是一組高高低低的音符,，這是一部風(fēng)風(fēng)光光的畫卷,。

大學(xué)生村官——公務(wù)員——農(nóng)行柜員，這是胡x無怨無悔的選擇,。這就是工作和生活中,，平凡、普通,、樸素而又出類拔萃的胡x成長的經(jīng)歷與故事;這也是新時代新時期新形勢下,，農(nóng)業(yè)銀行深入推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中一代新人茁壯成長的代表和縮影!

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇八

我叫，于xx年參加工作,，員工先進(jìn)事跡范文十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),，怎么寫事跡材料盡職盡責(zé)，為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),，工作以來我從三個方面始終嚴(yán)格要求自己事跡材料,。

進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工，我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重,。眾所周知,，銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認(rèn)知，我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象,。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,，積極加入各類培訓(xùn)，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能,，積極參加單位組織的技能比賽,，積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，,。郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進(jìn)的,，各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,，我能及時充電學(xué)習(xí),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程,、儲匯互通工程,、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程,、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,，認(rèn)真貫徹“迅速,、準(zhǔn)確、安全,、方便”的服務(wù)方針,，嚴(yán)以律己，優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),，無數(shù)次因為進(jìn)修,，我冷落了家人，因為上課,，我忘記了吃飯,，為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,，無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸,?？墒抢щy阻止我前進(jìn)的腳步,。我相信天道酬勤，通過我的堅持和努力,，我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,，用知識武裝自己，為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn),。

作為一個會計工作者，除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,，我還本著“熱情,、禮貌,、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋,、有問必答、貼心服務(wù),，真誠,、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系,。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢，向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行,、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,，并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題，功夫不負(fù)苦心人,，今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,，電話銀行30戶，待發(fā)工資10戶,，待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,，為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來,，全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,，小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者，敏銳的視覺和積極的思考,，讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,，如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策，向領(lǐng)導(dǎo)提建議,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),，組織了銀企聯(lián)歡會，向企業(yè)介紹我行結(jié)算,、資金等優(yōu)勢,，這系列的工作沒有白做，如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶,。

為穩(wěn)住客戶,，穩(wěn)住存款，支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,，考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,，支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門,、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,，我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn)，為其提供了一對一的貼身化服務(wù),，不但穩(wěn)住了存款,，還保持了良好合作關(guān)系，為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢,。

現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,，在今年賬務(wù)上收之后，工作量明顯的加大，每天超過7點下班是家常便飯,，每月的1號都要加班做報表,，每年的“元旦“、”五一“,、”國慶“,，是大部分人的三個法定的節(jié)假日，是人們親人團(tuán)聚,、情人團(tuán)圓,、共享天倫的日子，而在這黃金周的第一天,，我依然堅守崗位,，認(rèn)真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“,、”五一“,、”國慶“，也從沒享受到加班待遇,，但是我沒有任何一句怨言,，因為這就是我的工作，我深知我所負(fù)責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,，我考慮的是如何及時,、準(zhǔn)確地完成報表，為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息,。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在，我一直把工行當(dāng)我家,，我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌,。我無數(shù)次在心底深情的說：工行，我愛你,，我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇九

不知不覺中,，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務(wù),，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促,，和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過不斷努力,，虛心學(xué)習(xí),，刻苦鍛煉，很快適應(yīng)了工作環(huán)境,，迅速將自己融入了這個大家庭,，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,，“取人之長,，為已所用”這句話說的非常好,，我受益于前輩的指導(dǎo)，當(dāng)然,，我也會把自己的工作心得教給新來的員工,。

20xx年馬上就要過完了，回想這一年,，我是在路支行度過的,。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的路支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務(wù)量大,，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,，客戶們都認(rèn)為路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),，今年每日開立的賬戶能達(dá)到15個,，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知,。

做為柜員時,，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,，以《60條禁令》來約束自己,，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣,，作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶,。認(rèn)真解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長。在班組中,，除了要干好自己的本職工作外,，更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍，要做好上傳下達(dá),，做好班長的助手,，遇事不急不燥，有什么問題都能學(xué)會耐心的盡最大能力去解決,。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為,，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格,，播散一種性格收獲一種命運,，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量,，是一面鏡子,，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,，能夠起到模范帶頭作用,，自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能,，并帶動大家一起學(xué)習(xí),，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求,。

在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),，但我卻必須面對現(xiàn)實,，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率,，盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,、從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的,，我的自我評價,，是不是在美化自己，自有公論,。但我的缺點也是不可掩飾的,。回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

1,、在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

2、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

1、加強理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對鄧小平理論,、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,、解決問題的能力,，

2、增強大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!

人生就好象一場戰(zhàn)斗,，只要打好了這場仗，就等于戰(zhàn)勝了自己,，工作上用心做好每一件事,，一步一個腳印腳踏實地，雖然沒有驚天動地的業(yè)績,，也沒有世人皆知的名譽,，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中,，我還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,，幫助客戶贏利,，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新,、加強組織協(xié)調(diào)能力,。雖然通過自己的努力和不斷拼搏,，在工作上得到了鼓勵和認(rèn)可，但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),，某些方面還存在著不足,，但我會不畏艱難，會盡職盡責(zé),、一如既往的做好自己的本職工作,，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十

回首過去,，是為了更好地面向未來,。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

1、回首20xx年,，我們的工作是服務(wù)性工作,。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,，來為生產(chǎn)提供更快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。實實在在做人做事,，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求,，我們給公司生產(chǎn)一份滿意服務(wù)!我們會一如既往,，無微不至地做好原材料供應(yīng)。如有不足之處就和各部門保持良好的溝通,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn),。入庫及時登帳,，手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,。做到以公司利益為重,，愛護(hù)公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜,。不足之處：對供應(yīng)商物料進(jìn)倉數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,，對生產(chǎn)部門領(lǐng)料把好關(guān);及時登帳入t3，保證不出現(xiàn)虧盈狀態(tài),。

3,、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序,。按產(chǎn)品種類、規(guī)格,、等級分區(qū)堆碼,，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔,。能真正掌握材料的進(jìn),、出、存的工作流程,，同時也真正做到了物盡其用,，人盡其才的作用。

4,、積極配合財務(wù)部和采購部,。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳,、物,、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點,、盤虧的處理及調(diào)帳工作,，保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題,，并在第一時間去解決問題,，來提升自身的業(yè)務(wù)能力和倉庫整體水平?？傊?，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好,，我們將會用行動來證明我們的努力,，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,，并躋身于集團(tuán)先進(jìn)分公司,，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十一

呂,，女，本科學(xué)歷,，初級職稱,，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志2019年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,，數(shù)年如一日,，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作,，一步一個腳印,，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

近年來,，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),，使她深刻地認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,，努力加強自身學(xué)習(xí),，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),，才能為客戶提供高效率,、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,，呂始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位,。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí),，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練,，努力做到技術(shù)全面,，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野,，提升綜合素質(zhì),，她以嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題,。她以堅韌不拔,、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可,。長期以來呂不斷加強政治學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識，并積極的向黨組織靠攏,，在各方面的磨練下,，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強,，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工,。

隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施,，對銀行最前沿的柜員,，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的,、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息,。她本著“熱情、禮貌,、快捷”的服務(wù)承諾,，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋,、有問必答,、貼心服務(wù),，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,，她有大局觀念,，團(tuán)隊意識強，善于搞好配合,，一切以部門工作為主,，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外,，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象,。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,，她總是主動要求值班，把機會讓給別人,，自己堅持做好業(yè)務(wù)值班,，及時處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。

在長期的一線服務(wù)工作中,，呂一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任,。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,，搶著做好內(nèi)務(wù)工作,，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,，兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),，以飽滿的熱情,，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶,，從不正面頂撞,，而是好言相勸，耐心解釋,，用真情去感動他們,，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

正因為該同志事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,，一切以工作為重,，任勞任怨，恪盡責(zé)守,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任,，多次獲得組織給予的榮譽。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十二

在工作中處處體現(xiàn)出一個當(dāng)代青年的積極性和創(chuàng)造性,，展現(xiàn)出敢闖,、敢干、勇于開拓,、勇于承擔(dān),、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。進(jìn)入醫(yī)院工作以來,，特別是擔(dān)任醫(yī)院團(tuán)支部書記職務(wù)后,，并能以人性化的精神貫穿工作始終，很好的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大團(tuán)員青年及青年員工,，為醫(yī)院的各項建設(shè)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),，受到上級團(tuán)組織、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院員工的廣泛稱贊和好評!

醫(yī)院作為非公有制民營企業(yè),，成立之初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就非常重視本院的黨團(tuán)組織建設(shè),，注意發(fā)揮廣大黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用,。

醫(yī)院成立不久后,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就著手建立本院的黨團(tuán)組織。在遴選本院團(tuán)組織負(fù)責(zé)人的人選時,，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多番深入了解,，作為本院的一位青年員工在廣大團(tuán)員青年中有著較好的口碑和廣泛的影響，受到多數(shù)團(tuán)員青年的推薦,。最終,，經(jīng)過醫(yī)院團(tuán)員青年的推薦選拔，當(dāng)選為醫(yī)院的團(tuán)支部書記,。擔(dān)任團(tuán)支部書記后,，積極聯(lián)系上級團(tuán)組織，盡快熟悉團(tuán)支部工作的內(nèi)容,，努力提高自身的工作水平,。

在非公有制企業(yè)成立團(tuán)組織，開始有些團(tuán)員青年不理解,，不支持,，不熱情，認(rèn)為是搞形式，沒有實際作用,。卻不這么認(rèn)為,，他認(rèn)為團(tuán)組織作用的大小，全在于我們自己的建設(shè),，只要我們發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,，就一定能夠大有可為。他認(rèn)為醫(yī)院團(tuán)組織要成為服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè),、團(tuán)員青年精神生活和團(tuán)員青年自身成才發(fā)展的平臺,。

醫(yī)院團(tuán)組織成立后，逐個走訪醫(yī)院青年員工,，做好各位團(tuán)員的登記工作,，使廣大團(tuán)員青年重新回到團(tuán)組織中來。還積極向醫(yī)院爭取團(tuán)組織活動場地和活動經(jīng)費,，使醫(yī)院的廣大團(tuán)員青年真正有了組織,，有了自己的家園。

醫(yī)院作為民營企業(yè),，地處下沙開發(fā)區(qū)，在本院員工中外來員工占了很大比例,。如何給廣大外來員工以歸屬感,，使廣大員工能夠留住人，留住心,，從而更好的安心工作,，一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。

利用醫(yī)院團(tuán)組織的紐帶作用,，成立了外來團(tuán)員之家,，團(tuán)組織心理服務(wù)小組等豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余精神文化生活，積極解決他們在工作,、生活中的問題,。對他們在工作生活中存在的實際困難，積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映,，努力幫助解決,。

醫(yī)院的青年員工吳宗華來自外省，來到醫(yī)院工作一段時間后,，感到在租房住宿等生活成本較高,，再加上要撫養(yǎng)剛出生的小孩，壓力很大,，便產(chǎn)生離開的念頭,。黃了解到情況后，積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映解決，由醫(yī)院為他們租了一套公寓,，解決了他們?nèi)业淖∷迒栴},。后來，吳宗華激動的向說：“多謝你為我的事操老心,，你真是解決了我的大問題,，看來我們的團(tuán)組織作用還真不小啊!”解決了生活中的實際困難后，吳宗華也能全力投身的工作中去,，安心的工作了,。 此后，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議,，對于外來員工中夫妻均在本院工作的,，醫(yī)院要盡量為他們提供夫妻房。為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)專門研究,，拿出部分資金專門解決外來員工的住宿問題,。如本院的吳宗華、劉同明等多位夫妻均在本院工作的青年業(yè)務(wù)骨干,，都在團(tuán)組織的幫助下解決了自身的住宿問題,，更加安心、舒心的留在本院工作,。

在帶領(lǐng)下,，醫(yī)院團(tuán)組織心理服務(wù)小組在廣大青年員工中影響很大。一些青年員工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來到工作,，常會遇到許多工作,、生活、感情等方面的問題,，也常會有獨自一人在異鄉(xiāng)漂泊的孤獨感,。本人作為一名外來員工也深深理解這一點，為此在他積極倡導(dǎo)成立了團(tuán)組織心理服務(wù)小組,，大家有什么煩心事都可以找他和小組成員傾訴交流解決,。有一段時間，黃發(fā)現(xiàn)員工楊賀軍心情總是悶悶不樂,，黃便在下班后找到楊賀軍交流,。在耐心詢問下，楊賀軍道出自己這段時間悶悶不樂的緣由,，他說自己的爸爸在單位附近開了家餐館,，可生意不太好，家里的十幾萬元積蓄都投進(jìn)去了,，真不知道該怎么辦,。黃了解情況后,，便和楊賀軍一起來到他爸爸的餐館，了解了餐館的一些情況后,，黃分析了他們餐館的特點及附近人群的消費習(xí)慣等,，幫他們提出一些自己的改進(jìn)建議，并借給他們兩萬元作為流動資金,。一段時間后,，楊賀軍爸爸的餐館生意漸漸好起來了，一家人熱情的過來向黃表示感謝,。在團(tuán)組織工作中,，切實結(jié)合當(dāng)代團(tuán)員青年的時代特點，針對他們的實際需求,，用更加人性化的服務(wù),，服務(wù)廣大團(tuán)員青年。既提高了醫(yī)院團(tuán)員職工的歸屬感,、幸福感,，也更好的配合了醫(yī)院的各項工作，使醫(yī)院的職工隊伍更加穩(wěn)定,，更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,。

醫(yī)院作為專門的醫(yī)療機構(gòu)，在治病救人的同時,，用自身的專業(yè)醫(yī)務(wù)知識服務(wù)社會,，提高廣大人民群眾的健康知識水平和預(yù)防疾病的能力，也是他們重要使命,。結(jié)合醫(yī)院自身的特點，結(jié)合下沙開發(fā)區(qū)外來務(wù)工人員較多的實際,，積極組織醫(yī)院的團(tuán)員青年利用自身醫(yī)療知識,，服務(wù)廣大外來務(wù)工人員，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出他們的一份貢獻(xiàn),。

黃帶領(lǐng)醫(yī)院團(tuán)員青年們在志愿者日,、三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié),、艾滋病日等時間,，走進(jìn)工廠、社區(qū),，為廣大外來務(wù)工人員,、社區(qū)居民，提供免費體檢,、免費義診,、健康知識講座,、健康知識宣傳等服務(wù)。年五一勞動節(jié)期間,，黃組織了本院團(tuán)員青年,，在下沙商貿(mào)城開展了三天的免費義診和免費體檢活動;年12月1日世界艾滋病宣傳日期間，黃聯(lián)合下沙開發(fā)區(qū)團(tuán)工委,，分別走進(jìn)七格社區(qū),、高沙社區(qū)、物美廣場等地方,，開展了多日艾滋病知識宣傳活動,。

黃還帶領(lǐng)醫(yī)院的團(tuán)員青年一起對醫(yī)院周圍社區(qū)進(jìn)行走訪，和社區(qū)中患高血壓,、糖尿病等疾病到老人結(jié)對子,，定期到這些老人家中，為他們測血壓,、側(cè)血糖,，講解相關(guān)預(yù)防保健知識，幫助他們科學(xué)的治療和保健,。

通過這些活動,，很好的向社區(qū)居民、外來務(wù)工人員,，傳播相關(guān)醫(yī)療知識,，提高他們的自身健康知識水平和自我保健預(yù)防疾病的能力，收到較好的社會效果,，受到廣泛好評,，也受到上級團(tuán)組織的多次稱贊。

進(jìn)入醫(yī)院工作以來,，在 年,、年先后被評為醫(yī)院“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀中層干部”,，成為廣大青年員工的標(biāo)兵和模范,，用他的激情、熱情干出了驕人的成績,，書寫了燦爛的青春篇章,。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十三

紹興，這座江南歷史文化名城,，千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊,，其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,，越王句踐率領(lǐng)他的子民,，臥薪嘗膽,、十年生聚、十年教訓(xùn),，終于轉(zhuǎn)弱為強,，成就偉業(yè)，從此,，以勤奮學(xué)習(xí),、艱苦創(chuàng)業(yè)為內(nèi)涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行,，正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的,。26年來，在歷任班子和全體員工的共同努力下,，從一家只有12名員工,，資產(chǎn)不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構(gòu),、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級分行,，成為浙江省行系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的年年盈利行。xx年,，紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點分行之列,，在最近一次總行重點分行排名中，居?xùn)|莞,、上海,、寧波、杭州,、北京,、蘇州之后，位列第七,，先后被評為“浙江省文明單位”,、“總行級先進(jìn)單位”、總行模范職工之家,、全國金融模范職工之家，所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位,，清道橋支行為全國級“青年文明號”,，市行營業(yè)部零售業(yè)務(wù)中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,，有諸多因素,，但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中,，分行上下齊心協(xié)力,、共同探索,，形成了一整套成功的做法：

分行一直將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”放在經(jīng)營管理的重要位置，通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),，提高全員綜合素質(zhì),，增強競爭實力。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的,、持續(xù)的系統(tǒng)工程,，需要系統(tǒng)定位，清晰思路,。為此分行堅持抓了五個一：

一是一個兼容并蓄的理論基礎(chǔ),。分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織主要依托三個支點：第一把馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，作為創(chuàng)建的指針;第二把當(dāng)今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法,，作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設(shè)中長期積淀的理念,，如勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,，敢于競爭等結(jié)合起來,，作為創(chuàng)建的文化傳承。

二是一個始終堅持的核心理念,。建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,，提升知識生產(chǎn)力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織始終堅持的一個核心理念,。分行領(lǐng)導(dǎo)把“學(xué)”作為創(chuàng)建活動的源頭手段,，通過“學(xué)”，使員工熟知理念,，認(rèn)識規(guī)律,，把握實質(zhì)，在此基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際,，加強“習(xí)”的工作，建立把先進(jìn)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的機制和平臺,，鼓勵員工積極主動運用知識,，創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務(wù)和強化管理。使“學(xué)習(xí)長才干,，智慧增績效”成為全行員工深刻認(rèn)同的學(xué)習(xí)理念,。

三是一個循序漸進(jìn)的創(chuàng)爭目標(biāo)。在創(chuàng)爭過程中,，確立了一個循序漸進(jìn)的工作目標(biāo),，即通過“創(chuàng)爭”活動,，倡導(dǎo)愉快學(xué)習(xí)、快樂工作,、健康生活;同時以完備的工作制度,、學(xué)習(xí)制度、約束激勵制度,，維護(hù)員工學(xué)習(xí)權(quán)利,，為員工接受教育與培訓(xùn)提供平等機會和保障措施;最終使員工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,，形成工作學(xué)習(xí)化,、學(xué)習(xí)工作化，以學(xué)習(xí)推動工作,、以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面,，實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成就的共享與互動。

四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施,。在全行推行員工每年40小時學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,。結(jié)合國內(nèi)外形勢，加強政治理論學(xué)習(xí);結(jié)合崗位工作實際,，加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);結(jié)合人的全面發(fā)展,，加強科技文化新知識學(xué)習(xí)。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì),，推進(jìn)學(xué)習(xí)教育管理的組織化,、系統(tǒng)化、制度化,，培養(yǎng)和造就富有學(xué)習(xí)力,、創(chuàng)新力和競爭力的高素質(zhì)員工隊伍。鼓勵員工自學(xué)成才,。出臺了《中國銀行紹興分行學(xué)歷教育費用報銷暫行辦法》,，鼓勵和支持員工利用業(yè)務(wù)時間參加適合分行業(yè)務(wù)工作需要的國民教育、高等院校學(xué)習(xí),，努力提高自身整體素質(zhì),，目前全行大中專人員比例達(dá)到94%以上，成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源,。

五是一個作風(fēng)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),。一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的基礎(chǔ)。分行專門成立了一把手任組長,，工會、人力資源部,、監(jiān)察部等相關(guān)部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，辦公室設(shè)在工會,，分工明確，職責(zé)到人,，措施有力,。健全學(xué)習(xí)責(zé)任體系，軟指標(biāo)變成硬任務(wù),。將員工的學(xué)習(xí)與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤,，通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產(chǎn)力，促使各行抓緊,、抓好員工的學(xué)習(xí)提高,，提升員工的整體學(xué)習(xí)“產(chǎn)能”。

分行在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,，爭做知識型職工”活動中,，緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略，重視自主創(chuàng)新,，積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵,，創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。

一是加強產(chǎn)品創(chuàng)新,。從1996年,，分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后，每隔一段時間,，分行便會有適應(yīng)市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),，定活一本通、銀證轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,，均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品,，推動了相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長，也成為同業(yè)競相模仿,、研究的對象,。

二是加強科技創(chuàng)新。1992年,，分行在紹興市首家設(shè)置自動柜員機,，開啟了第一個atm網(wǎng)絡(luò);1993年，分行轄屬各支行實現(xiàn)儲蓄聯(lián)網(wǎng),，成為紹興市各縣(市)轄內(nèi)首家開辦通存通兌業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行;1994年,，總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件(unix應(yīng)用集成系統(tǒng))，在全國400多家城市分行選擇試點單位,，分行中標(biāo)開發(fā),，當(dāng)年投產(chǎn)成功，次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進(jìn)步二等獎，被總行正式命名為“紹興版本”,，并在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用;xx年,，分行在全市首推以電話銀行為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)中心(5222888)。

三是加強服務(wù)創(chuàng)新,。1995年,，分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務(wù)，在社會上引起強烈反響,，在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,，逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務(wù)，同時逐步將服務(wù)由一線向二線延伸,，推出服務(wù)承諾,、客戶滿意工程、網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、實行五s服務(wù),、實施品牌營銷專注服務(wù)細(xì)節(jié)等。其中,，“實施品牌營銷專注服務(wù)細(xì)節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風(fēng)建設(shè)十大亮點”,，在紹興金融界和社會上打響了服務(wù)品牌。四是加強流程創(chuàng)新,。xx年,，分行按照“分行——經(jīng)營性支行”兩級管理模式目標(biāo)，對內(nèi)部流程進(jìn)行了重組創(chuàng)新,，先后建立了事后監(jiān)督,、后勤配送、守庫,、財務(wù)核算,、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,，既優(yōu)化了經(jīng)營模式,，提高了工作效率，又節(jié)約了資源成本,，防范了營運風(fēng)險,。

五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行,，同時又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行,，客戶經(jīng)理機制的推行和完善，有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務(wù)的主動性和積極性,，推動了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,。xx年,，分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動，共有118個項目進(jìn)入項目庫,，涉及到產(chǎn)品,、服務(wù)、流程,、管理、機制等多個方面,，充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度,，使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。

分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎(chǔ)建設(shè),，積極利用各項教育資源,，構(gòu)建提高員工隊伍素質(zhì)的載體，主要抓了三大工程建設(shè)：

一是思想工程建設(shè),。首先,，抓好黨委中心組學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,，養(yǎng)成勤奮好學(xué),、善于思考的良好習(xí)慣，為全行開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織起到模范帶頭作用,。同時,，按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,、推動工作”的總體要求,，堅持學(xué)習(xí)理論和指導(dǎo)實踐相結(jié)合，推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長,。其次,，分層面扎實開展學(xué)習(xí)教育活動。xx年,，分行相繼開展了先進(jìn)性教育活動鞏固和擴(kuò)大整改成果工作并進(jìn)行“回頭看”,、開展增強團(tuán)員意識主題教育活動、開展學(xué)習(xí)宣傳《守則》和《辦法》活動,、學(xué)習(xí)貫徹黨章活動,、社會主義榮辱觀教育活動、“轉(zhuǎn)變觀念,、規(guī)范行為,、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動,、“積極適應(yīng)上市新變化,，發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題學(xué)習(xí)討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動,。各項學(xué)習(xí)教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體,、抓好結(jié)合,、整體推進(jìn)，進(jìn)一步強化了廣大員工的合規(guī)意識,、誠信意識,、責(zé)任意識、服務(wù)意識和競爭意識,。二是教育工程建設(shè),。全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。首先,，創(chuàng)新培訓(xùn)方式,，在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學(xué)聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級研修班”，歷時近二年,，提高各級管理層的經(jīng)營管理水平,。同時，充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng),，上傳各種制度文件,、風(fēng)險警示、操作提示,，形成知識庫雛形,，并根據(jù)學(xué)習(xí)的重點配套開辟相應(yīng)的內(nèi)網(wǎng)學(xué)教互動的學(xué)習(xí)論壇，滿足員工個性化,、差異化和隨時性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求,。分行與時俱進(jìn)，目前正在開發(fā)ei系統(tǒng),，構(gòu)筑真正的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺,。其次，適時調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),，以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)意識,，促使員工更加注重平時的學(xué)習(xí)和知識積累;第三，加強各類員工的適應(yīng)性培訓(xùn),，特別是在對新上崗或?qū)⑸蠉徔蛻艚?jīng)理和柜員的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)方面作進(jìn)一步探索,。同時，積極利用知識競賽,、網(wǎng)上互動等靈活多樣的方式,，活躍學(xué)習(xí)培訓(xùn)氣氛。第四,，抓實測評,，提高員工技能,。通過強機制、明獎懲,、造氛圍,，大力開展技能練兵工作，明確提出“重視”,、“認(rèn)真”,、“嚴(yán)格”、“有成效”的工作要求,，通過“組織到位”,、“教育到位”、“保障到位”,、“測評到位”、“考核到位”五個到位,，使員工技能得到進(jìn)一步提高,。在xx年10月份總行舉行的測評中，取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績,。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)大比武團(tuán)體第一名,，業(yè)務(wù)技術(shù)能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列。

三是文化工程建設(shè),。將學(xué)習(xí)型組織的理念,，滲透到員工喜聞樂見的活動中，以寓教于樂的學(xué)習(xí)方式,，如知識競賽,、征文活動、讀一本好書等形式,，不斷激發(fā)員工的求知欲望,，豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容。xx年分行開展了“學(xué)習(xí),、思考,、創(chuàng)新”征文活動，“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動,，“轉(zhuǎn)變觀念,、規(guī)范行為、加快發(fā)展,、迎接上市”專題教育征文活動,，舉辦了全轄“強化遵紀(jì)守法合規(guī)意識，建立規(guī)范和諧員工關(guān)系”為主題的演講比賽等,，激發(fā)廣大員工在學(xué)習(xí)中思考,，在思考中創(chuàng)新,，積極投身中行股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情。

“創(chuàng)爭”活動是一項系統(tǒng)工程,，分行在開展活動中注重抓好幾個結(jié)合,，即與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,、與各類創(chuàng)建活動相結(jié)合,，在結(jié)合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動，豐富活動內(nèi)容,，進(jìn)一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力,。

一是與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，堅持科學(xué)發(fā)展觀,，加強思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng),、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),。分行班子十分重視調(diào)查研究,，緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展形勢，圍繞分行改革發(fā)展的重點,、難點,、熱點問題開展調(diào)查研究活動。同時,，創(chuàng)新調(diào)研方法,，使調(diào)查研究成為自覺的行為和決策的依據(jù)。在市場分析,、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點,、資產(chǎn)業(yè)務(wù)的突破口、中間業(yè)務(wù)著力點,、國際結(jié)算“一戶一策”等業(yè)務(wù)開拓,、提升內(nèi)控管理水平等方面都做過深入調(diào)查研究，既尋到了發(fā)展對策,，又將學(xué)風(fēng)建設(shè)帶到了基層,，深化了“創(chuàng)爭”活動。

二是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,。全面推進(jìn)企業(yè)文化落地工作,，努力建設(shè)以“追求卓越”為核心理念、以“誠信,、績效,、責(zé)任,、和諧、卓越”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,，聚焦全行員工的目標(biāo)愿景,，促進(jìn)全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸,、客戶至上,、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準(zhǔn)則,。通過開展特色鮮明,、主題突出的文化體育活動，完善“民辦公助,、全民運動”平臺,，讓“運動成為習(xí)慣，和諧成為主題”的意識深入人心,，在增強全員體質(zhì)的同時,，促進(jìn)和諧團(tuán)隊、和諧分行建設(shè),。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十四

我叫，很榮幸成為中鋼保衛(wèi)處五號橋一名干警,，當(dāng)年8月份調(diào)入煤業(yè)保衛(wèi)部,。幾年來，從不忘記自己曾是一名軍人,，能夠愛崗敬業(yè),，任勞任怨;嚴(yán)于律己，踏實工作,，個人行為以及保安人員先進(jìn)事跡如下：

一,、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,。能夠尊重上級,，聽從指揮，服從管理,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;能夠與同事齊心協(xié)力,，共同努力，有強烈的集體主義精神,，圓滿完成各項工作與任務(wù),。

二、思想統(tǒng)一,，意識到位,。個人思想上能夠與處室和廠委時刻保持高度一致,。保安先進(jìn)事跡深刻了解和領(lǐng)悟保衛(wèi)工作的意義和重要性。我們的工作不僅維系著全廠正常的生活生產(chǎn)秩序,，還要捍衛(wèi)全廠人員和公司財產(chǎn)的安全,，也體現(xiàn)著企業(yè)的形象。

三,、注重學(xué)習(xí),，提升自我。能夠積極參加公司以及單位的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動;也注重自學(xué),，不斷的增加自己的文化知識和業(yè)務(wù)技能,。

四、嚴(yán)于律己,，文明執(zhí)勤,。作為一名保衛(wèi)人員，首先能夠管理好自己,，律人先律己,，能夠時刻以中鋼人六標(biāo)準(zhǔn)要求自己，遵守各項規(guī)章制度,。工作中能講究方式方法,，語言文明，行為規(guī)范,，堅持原則,。樹立了保衛(wèi)人員的良好形象。

五,、進(jìn)廠以來受到的書面表彰如下：1,、2019年五月獲得煤業(yè)公司卡拉ok比賽第三名;2、2019年12月獲得處室“以人為本,，創(chuàng)新服務(wù)”演講比賽二等獎;3,、2019年底獲的本年度處室先進(jìn)個人獎;4、2019年獲得處室五四活動“同舟共濟(jì)”一等獎;5,、2019年4月獲得處室第二屆演講比賽一等獎優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡;6,、2019年5月獲得公司“節(jié)能將耗，減排增效,，資源整合,，我們在行動”演講比賽三等獎;7、2019年8月獲得處室八一卡拉ok比賽二等獎和三等獎,。

感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給予我榮譽,，我很自豪，但是我不能驕傲，因為成績只能代表過去;感謝單位給予我獎勵我很知足,，但我不能夠滿足,。成績雖有，但是我知道自身還存在著缺點和不足,。還需要謙虛學(xué)習(xí),，取長補短，提高自身,。在今后的工作中決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的鼓勵,、信任、和期待,，再接再厲，再創(chuàng)佳績,，從而不斷的超越自我、體現(xiàn)自我，奉獻(xiàn)自我,，實現(xiàn)自我。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十五

劉振東同志在實際工作中恪盡職守，遵守國家有關(guān)財經(jīng)法律和法規(guī),，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)規(guī)劃,，從全面預(yù)算管理,、資金管理,、風(fēng)險控制,、財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),、規(guī)范管理等方面的改進(jìn)和創(chuàng)新入手,，逐步建立起一個統(tǒng)一、精簡,、高效的新型財務(wù)管理體系，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用,。

一,、 積極參與公司戰(zhàn)略和重大經(jīng)營決策的制定,，主導(dǎo)制定公司財務(wù)戰(zhàn)略。

參與了公司戰(zhàn)略規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營重大決策的討論和制定工作,，同時每年主持編制財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,，對公司未來3-5年的資金籌集、投資、股利分配,、財務(wù)信息化、資金集中管理,、績效衡量體系,、財務(wù)人才以及財務(wù)管理學(xué)習(xí)與持續(xù)改進(jìn)等方面的戰(zhàn)略體系的建立與完善進(jìn)行規(guī)劃和修訂,，組織測算制定公司3-5年的財務(wù)規(guī)劃，對公司未來的籌資情況,、投資情況和經(jīng)營情況進(jìn)行了預(yù)測,。

二、 誠信守法,，向投資者提供公允的財務(wù)報告,，青啤公司獲得了“全國股權(quán)分置改革十佳溝通獎”。

每年組織編制公司a股和h股的財務(wù)報告和信息披露工作,。特別是新《會計法》頒布以后,，組織了大量的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使企業(yè)經(jīng)營者和財務(wù)相關(guān)人員的會計法律意識大大提高,，有力的保證了公司財務(wù)信息的真實性和準(zhǔn)確性,。9年以來，公司審計師香港羅兵咸永道會計師事務(wù)所和普華永道中天會計師事務(wù)所皆出具了無保留意見的審計報告,。公司的持續(xù),、健康發(fā)展和發(fā)展戰(zhàn)略得到了境內(nèi)外投資者的廣泛認(rèn)同，加之多年來操作規(guī)范,、誠信守法,、信息透明，公司在境內(nèi)外資本市場獲得了機構(gòu)投資者的好評,，20xx年股權(quán)分置改革中,，在其組織和具體實施下，我公司以較低的支付對價獲得通過,，并獲得了“全國股權(quán)分置改革十佳溝通獎”,。

三、 逐步完善了公司財務(wù)管理體系,，通過組織實施取得突出業(yè)績,。

(一)完善內(nèi)部業(yè)績評價體系并取得良好效果：

建立和完善迅速敏捷的財務(wù)預(yù)警與績效評價系統(tǒng)，利用先進(jìn)的財務(wù)分析和評價方法提高財務(wù)分析的質(zhì)量,，對公司經(jīng)濟(jì)運行狀況進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警,，促進(jìn)了公司健康發(fā)展。

(二)推行全面預(yù)算管理,，提高財務(wù)管理水平：

自20xx年全面預(yù)算管理在公司推行以來,，已成為實施目標(biāo)管理和評價10多家控股子公司經(jīng)營業(yè)績的重要手段和方法,，并取得突出業(yè)績。公司的產(chǎn)銷量,、銷售收入和市場投入逐年增長,，單位成本逐年下降，在成本費用上實行有保有壓的政策導(dǎo)向,，從財務(wù)工作上支持了公司健康,、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,。公司由1998年銷量54萬千升,、銷售收入17億元迅速發(fā)展至20xx年銷量505萬千升、銷售收入135億元,、利潤總額10億元,。

(三)多渠道籌集資金，為公司發(fā)展提供資金保證：

1,、組織實施了公司增發(fā)a股的財務(wù)審計,、資產(chǎn)評估、盈利預(yù)測,、項目投資以及a股發(fā)行價格的制定等工作,，于20xx年2月份增發(fā)成功，募集資金7.6億元,。

2,、利用國際資本市場降低公司財務(wù)費用。20xx年-20xx年抓住國際資本市場利率較低和人民幣升值預(yù)期的有利時機,，利用外幣貸款,、套期保值業(yè)務(wù)，以及利用自有資金與低成本融資給子公司發(fā)放委托貸款等措施,，公司財務(wù)費用由20xx年的1.38億元逐年下降到20xx年的-588萬元,。

3、該同志組織實施了公司發(fā)行可分離交易債的財務(wù)審計,、內(nèi)控審計,、信用評級、以及發(fā)行利率,、行權(quán)價格等工作,，于20xx年4月份在上海證券交易所成功發(fā)行，以年0.8%的利率水平,，6年使用期限,，募集資金15億元。

通過種種舉措,，進(jìn)一步改善了公司的財務(wù)狀況,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力的資金支持,。

(四)加強資金管理，提高資金使用效率：

1,、在該同志的主導(dǎo)下,，20xx年公司在建立資金結(jié)算中心的基礎(chǔ)上對所屬50余家銷售分公司實施資金收支兩條線管理，既加速資金周轉(zhuǎn),、提高資金使用效率,，又降低了資金風(fēng)險。

2,、集中財產(chǎn)保險管理,，降低保險費用。20xx年以來,，通過集中青啤母公司財產(chǎn)保險管理,，擴(kuò)大了財產(chǎn)保險范圍，提高了財產(chǎn)安全,，且每年節(jié)約保險費用300多萬元,。

3、加強應(yīng)收賬款管理,，嚴(yán)控對外擔(dān)保,。公司銷售收入由1998年17億元增長至20xx年135億元，增長3.4倍;而應(yīng)收賬款由1998年的4.13億元下降至20xx年的0.94億元,，下降77%,，有效的防范了財務(wù)風(fēng)險、降低了壞賬損失,。同時自1999年以來公司嚴(yán)控對外擔(dān)保,，至今除控股子公司以外對外擔(dān)保為零，大幅降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險,。

(五)加強財務(wù)信息化建設(shè)：

致力于財務(wù)信息化建設(shè),，逐步建立和完善計算機財務(wù)信息系統(tǒng)，形成信息基礎(chǔ)牢固,、信息真實準(zhǔn)確,、信息快速反映的會計核算體系。公司在萬能財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上于20xx年開始啟動oracle財務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作,，并確定了財務(wù)信息系統(tǒng)的近期規(guī)劃及遠(yuǎn)期規(guī)劃,。目前，oracle財務(wù)系統(tǒng)的主要模塊已在青島啤酒母公司和40多家子公司上線使用,，在全公司范圍內(nèi)推廣實施,。同時，公司在此基礎(chǔ)上正在實施銷售、生產(chǎn)信息化的擴(kuò)展,。為了提高財務(wù)分析的效率和準(zhǔn)確性,，建立ofa系統(tǒng)，加強財務(wù)分析對公司決策的支持力度,。

(六)順利完成新舊會計準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換工作：

1,、加強新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)，進(jìn)行新會計準(zhǔn)則知識的普及推廣,，做好新會計準(zhǔn)則實施的基礎(chǔ)工作,使公司近600名財務(wù)人員盡快了解新舊準(zhǔn)則的變化,，領(lǐng)會新企業(yè)會計準(zhǔn)則體系的內(nèi)容、要點和精髓,。

2,、公司依照財政部的指示，對20xx年度,、20xx年度財務(wù)報告分別進(jìn)行了新會計準(zhǔn)則體系的模擬測試,，兩次模擬測試都取得了良好的效果,。一方面,，加深了公司財務(wù)人員對新會計準(zhǔn)則的理解，確定了新舊準(zhǔn)則銜接調(diào)整的方法和思路;另一方面,，給財政部提供了切實可靠的新舊會計準(zhǔn)則實施轉(zhuǎn)化的信息支持,。

3、統(tǒng)籌整合內(nèi)部資源,，制定新舊會計準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換計劃,，組織財務(wù)人員向新會計準(zhǔn)則進(jìn)行實質(zhì)性過渡，按照新會計準(zhǔn)則的要求,，重新補充,、修訂了公司內(nèi)部會計政策;進(jìn)行了新舊會計科目的轉(zhuǎn)換，重新設(shè)置和調(diào)整了會計科目;對財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整,，以符合新會計準(zhǔn)則的要求;對財務(wù)報告的內(nèi)容進(jìn)行了補充,，滿足了財務(wù)信息披露要求。

員工事跡材料 煙草員工事跡材料篇十六

20xx年是電力有限公司不平凡的一年,，一年來公司在集團(tuán)公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過克服煤價上漲,、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規(guī)章制度,，注重安全教育和培訓(xùn),，加強設(shè)備管理，堅持以人為本，科學(xué)管理,，在安全生產(chǎn)上下功夫,，在經(jīng)營管理上做文章，扎實開展各項工作,，取得了一定的成績,。為更好地做好今后的工作，現(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)如下:

一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

二,、我們的做法

1.嚴(yán)格成本管理，提高企業(yè)效益

20xx年,，我們把成本管理視作生產(chǎn)經(jīng)營中各項工作的重中之重,，進(jìn)一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理,。

第一,，在原煤購進(jìn)上，今年由于國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力進(jìn)行煤炭企業(yè)整頓,使公司原煤采購面臨前所未有的嚴(yán)峻形勢,一是進(jìn)煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司采購渠道幾乎沒有調(diào)劑空間,。二是原煤產(chǎn)量銳減,，造成企業(yè)生產(chǎn)常常等米下炊，甚至無米下鍋,，給企業(yè)正常生產(chǎn)造成很大被動,。三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多,，使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬,，全年原煤成本多支出近9000萬元，造成很大的資金缺口,，使企業(yè)經(jīng)營舉步維艱,。為此我們積極采取應(yīng)對措施，一是調(diào)選精兵強將,，充實采購隊伍,，采取激勵措施，調(diào)動采購一線職工的積極性,，派人員駐礦盯礦,，做到儲煤先購，有煤即購,，無煤預(yù)購,。二是建立嚴(yán)格的原煤進(jìn)廠管理監(jiān)督機制，本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則,，從原煤的考察選礦,、到簽定進(jìn)煤合同、進(jìn)廠化驗等環(huán)節(jié)都層層把關(guān)，有效地防止了質(zhì)次價高煤的進(jìn)廠以及虧噸現(xiàn)象,。另外,，在保證正常生產(chǎn)的情況下，除了主要采購國營大礦原煤的同時,，我們積極調(diào)整進(jìn)煤渠道,，盡量多進(jìn)一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差,，把原煤成本降到最低點,。

第二，在物資采購中,，我們嚴(yán)格按照公司有關(guān)文件精神,，以“同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)”的原則,，采取邀請招標(biāo)和公開招標(biāo)相結(jié)合的辦法,，將5000元以上的大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實行公開招標(biāo),，既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,，又降低了采購成本。同時,，充分利用現(xiàn)有物資,，減少庫存,。

第三,，在材料費用上，實行材料費包干制度,。根據(jù)年初制定的責(zé)任目標(biāo),，定額各車間材料費用。讓職工直接參與當(dāng)家理財,，將企業(yè)的效益與職工的收入直接掛鉤,，大大增強了職工的節(jié)約增效意識。同時,，還積極開展增收節(jié)支,、修舊利廢活動。

第四,，在財務(wù)管理上,，一是加強資金的運營管理，多方籌措資金,，合理安排,，統(tǒng)籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上;二是實行全面預(yù)算管理,，合理安排,，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預(yù)算,，有計劃,，確保的資金平衡;三是對于各部門的小型開支，例如:辦公費,、電話費,，詳細(xì)核算，制定指標(biāo),，實行包干到各部門使用,。

2.狠抓安全工作，確保安全局面

安全是電力企業(yè)永恒的主題,，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證,。今年以來我們始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”方針,。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實,、嚴(yán)考核,、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作,。

第一,，安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。逐級簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,，并健全了廠,、車間、班組三級安全網(wǎng),。落實了安全生產(chǎn)獎懲考核制度,，安全目標(biāo)明確，責(zé)任壓力到位,，對在安全上出現(xiàn)的問題堅決不推諉,、不扯皮，對違反制度造成的事故,，堅決做到不手軟,，不姑息遷就，落實責(zé)任嚴(yán)肅處理,，并且我公司考核辦對責(zé)任制完成情況實行隨機考核,，考核結(jié)果與工資資金相掛鉤,，從而提高了職工抓安全、保安全的責(zé)任心和積極性,。

第二,，以反習(xí)慣性違章為重點，進(jìn)一步增強廣大職工的安全意識和自我保護(hù)意識,。在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，做好事故預(yù)想和危險點分析,，并不斷完善安全監(jiān)督約束機制,，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，加大安全執(zhí)法力度,，把“安全第一”始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程,。第三，加大安全教育宣傳力度,。通過漫畫,、黑板報等形式，大力開展安全教育活動,，做到警鐘常鳴,，提高防范意識。

3,、抓好生產(chǎn)管理,，努力提高設(shè)備健康運行水平

運行管理的好壞，對電廠來說至關(guān)重要,，它對機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟(jì)運行及節(jié)能降耗都起著決定性的因素,。我公司各生產(chǎn)管理科室從明確責(zé)任入手，理清思路逐月對各運行單位進(jìn)行考核,，做到獎罰分明,。各生產(chǎn)車間則要對自己的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每月進(jìn)行一次分析，值長室每月進(jìn)行一次匯總,，對運行中存在的較大問題，組織專人專題進(jìn)行討論,，拿出具體措施,，專人負(fù)責(zé)落實。

當(dāng)然,，在生產(chǎn)中只抓運行管理只是一個方面,，設(shè)備的檢修狀況，對設(shè)備運行的安全可靠性更是有著直接的影響,。今年的設(shè)備管理中,，我們主要是抓了消缺率和檢修工藝兩項工作,。我們嚴(yán)格要求每運行班一班三查，安教科一天一查設(shè)備運行狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并督促處理,，要求檢修人員做到大缺陷不過夜，小缺陷不過班,，保證主設(shè)備消缺率100%,。輔助設(shè)備消缺率98%以上。其次,，我們還在檢修中嚴(yán)把檢修工藝關(guān),，明確驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況,，檢查設(shè)備檢修質(zhì)量,。

4、抓好職工培訓(xùn),，切實提高員工素質(zhì)

要保證安全,，“人”的因素是第一位的，只有職工隊伍素質(zhì)提高了,，安全工作才有可靠的保證,，為此，我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,，本著“缺什么,，學(xué)什么，少什么,，補什么”,，“理論聯(lián)系實際”的培訓(xùn)原則，落實各項培訓(xùn)計劃,。全年共完成職工崗位培訓(xùn) 人次,，技術(shù)問答 題，培訓(xùn)率100%,，合格率98%,，通過強化培訓(xùn)，職工的整體素質(zhì)明顯提高,。

三,、加強管理、挖潛增效,，確保生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長

管理是生產(chǎn)力,，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，建立創(chuàng)新的機制,，必須靠管理來保證,，管理對企業(yè)來說是永恒的，為此,，我公司將加強內(nèi)部管理列入工作重點:

一是進(jìn)一步完善了全員責(zé)任目標(biāo)管理,，提高企業(yè)內(nèi)部整體水平，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)成本管理有機結(jié)合起來,，全面建立起量化的責(zé)任目標(biāo)體系,。

我公司制定下發(fā)了《辦公用品費用承包實施意見》、《接待費用管理規(guī)定》,、《物資驗收入庫及物資領(lǐng)用發(fā)放,、審批制度》、《安全考核管理獎懲制度》等一系列相應(yīng)的制度,、措施,，充分調(diào)動了各部門各單位加強成本管理的積極性。

二是夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,，加強安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理,。我公司針對過去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，對企業(yè)管理體系進(jìn)行了改革,，重點強化了以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作,，強化安全意識，加強現(xiàn)場檢查,，對改進(jìn)和提高生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平提出了新的要求,。

三是加強對財務(wù)的管理，降低財務(wù)費用,，集中資金優(yōu)勢,，使企業(yè)資金得到有效合理的使用。

四是完善招標(biāo)程序,，提高招標(biāo)工作質(zhì)量,，針對招標(biāo)管理上的薄弱環(huán)節(jié),，我公司制定了《物資采購招投標(biāo)制度》,，逐步理順了關(guān)系,，規(guī)范了招標(biāo)程序，對計劃申報,、驗收入庫,、質(zhì)量監(jiān)控、市場價格進(jìn)行了規(guī)范,，

四、加強企業(yè)文化建設(shè),，提高政治思想水平

企業(yè)的競爭歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭,，一個企業(yè)的產(chǎn)品,、市場、管理都可以學(xué)習(xí)模仿,，但文化是學(xué)不走的,，文化是一個企業(yè)內(nèi)在的東西，是長期形成的,、獨有的潛在力量,，企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營,、發(fā)展,、壯大過程中不斷形成的理念，是職工共同的價值觀,，共同的行為準(zhǔn)則,。為此，我公司將把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,，我公司利用“十.一"長假,，舉辦了慶“十.一”文藝晚會、書畫比賽,、藍(lán)球,、乒乓球比賽等等一系列活動;豐富了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操;在宣傳上,，利用板報,、宣傳欄、詩歌朗誦等形式宣傳黨的方針,、政策,，增強員工對時事的了解，提高員工的政治素質(zhì);利用《鋁電信息》大力宣傳員工在生產(chǎn),、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡,，通過企業(yè)文化建設(shè)，使職工的文明意識明顯增強,，思想觀念明顯改變,。

五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展今年以來,，我公司在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的具體指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針,、政策，緊緊圍繞以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，不斷強化班子建設(shè),，創(chuàng)新工作機制，完善工作制度,，狠抓工作落實,，以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了較好的成績,。

一是完善機制,，強化監(jiān)督。制度建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ),，是深入開展反腐敗工作的根本措施,，要使黨風(fēng)得到根本好轉(zhuǎn)，必須建立健全監(jiān)督機制,，形成全方位,、強有力的監(jiān)督體系。我公司結(jié)合實際制定和完善了《車輛管理制度》,、《醫(yī)療費用管理制度》等一系列規(guī)章制度,，起到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、做事有范圍,，用完善的制度約束人的良好效果,。

二是延伸監(jiān)督觸角，創(chuàng)建干部廉政檔案,。我公司實行了黨員干部“廉政檔案”,，隨時掌握黨員干部的廉政勤政情況，并要求每位黨員每季度都要寫出述廉報告,，匯報本季度黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的落實情況,，給黨員干部加上廉政“緊箍咒”，并為每位中層以上干部發(fā)放“干部廉政警示卡”,，同中層以上干部的家屬簽定了“八小時以外廉政建設(shè)協(xié)議書”,，把廉政建設(shè)的觸角從工作時間內(nèi)延伸到工作八小時以外，形成了崗上有責(zé)任,，崗下有目標(biāo)的良好監(jiān)督氛圍,。

三是深化企務(wù)公開，實施陽光工程,。企務(wù)公開是企業(yè)發(fā)展的一個強大原動力,，實踐證明，企務(wù)公開出凝聚力,，企務(wù)公開出積極性,，企務(wù)公開出效益。我公司始終堅持三個結(jié)合，即:與黨風(fēng)廉政建設(shè),、健全職代會制度,、加強企業(yè)管理相結(jié)合,，我們把三個結(jié)合和職工是否滿意作為衡量企務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn),，要求各單位按時、定點作好公開工作,，把企務(wù)公開的著眼點由注重公開的形式轉(zhuǎn)向注重公開的效果,，使企務(wù)公開在企業(yè)的改革發(fā)展中發(fā)揮了明顯的作用。

六,、其他各項工作也都取得了新進(jìn)展

20xx年我們在精神文明建設(shè),、消防管理、綜合治理,、計劃生育等各方面也都取得了不菲的成績,。如我們認(rèn)真貫徹《公民道德實施綱要》，大力倡導(dǎo)以德治企,、誠信經(jīng)營的理念,，這對于展現(xiàn)公司精神風(fēng)貌，塑造公司良好形象都有非常重要的意義,。我公司為加強民兵訓(xùn)練,，提高民兵素質(zhì)，對公司民兵進(jìn)行為期一個月嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,，觀看《現(xiàn)代軍事光碟》,、實彈射擊，從而使公司民兵的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,，思想觀念得到創(chuàng)新,，為適應(yīng)新形式勢下，高科技現(xiàn)代戰(zhàn)役中的戰(zhàn)略防御能力和軍事素質(zhì)打下了堅實的基礎(chǔ),。

七,、存在的問題與原因

(1)進(jìn)廠煤煤耗過高。影響我公司成本的關(guān)鍵因素是原煤價格上漲,，上半年的煤耗比去年同期上漲47克,，僅這47克煤，我們就多支了300多萬元,，在煤耗上還有潛力可挖,。

(2)管理費用過高。雖然我們在管理上做了大量工作,，總體形式比去年有明顯好轉(zhuǎn),，但管理費用過高還是十分突出的，招待費、賠青費已用了全年計劃的一半,，車輛費用也是居高不下,。

(3)廠用電率過高。

八,、20xx年工作計劃與目標(biāo)

1,、資產(chǎn)經(jīng)營

(1)杜絕特大、重大事故,、人身傷亡事故,、重大火災(zāi)事故及企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故。杜絕習(xí)慣性違章,，不發(fā)生惡性誤操作事故,。

(2)實現(xiàn)三個安全生產(chǎn)100天，力爭全年無事故,。

(3)全年發(fā)生事故率不超過0.5次/臺.年,。

(4)完成發(fā)電量計劃 萬kwh，售電量 萬kwh,。

(5)廠用電率控制在 %以下,。

(6)主設(shè)備完好率100%，充油設(shè)備無滲漏,，充氣設(shè)備無泄漏,。

(7)非計劃停運次數(shù)定額完成率≤60%。

2.新開拓的業(yè)務(wù)收益與預(yù)測

我公司為了進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,，實現(xiàn)煤,、電一體化，與青陽溝煤礦共同出資建立了自己的煤礦,，這樣,，既為我公司提供了可靠的煤資源，同時又帶動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。預(yù)計年產(chǎn)煤 噸,，實現(xiàn)利潤 萬元，為我公司的發(fā)展提供了最可靠的經(jīng)濟(jì)保障,。

3.黨,、工、青,、婦組織在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了重大作用,。

20xx年，我們雖然在生產(chǎn)經(jīng)營,、設(shè)備管理等方面做了一些工作,，但我們絲毫不敢松懈,，最后一個月的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。我們只有在縣委,、政府以及集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以xx大精神和xx屆四中全會的重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)加大力度,，克服困難,開拓創(chuàng)新,用更加扎實的工作去迎接新的挑戰(zhàn),，爭取在年初制定的各項目標(biāo)上再上一個新的臺階，并為20xx年工作奠定一個良好的開局,。