人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
銀行員工事跡材料篇一
9月××××同志奉命從精心經(jīng)營(yíng)扭轉(zhuǎn)了艱難局面的邵懷34標(biāo)調(diào)往工期緊、工程量大的××××鐵路,,他沒(méi)一句怨言,,未洗征塵即趕赴皖西,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,,取得了驕人的成績(jī)?!痢痢痢翐?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),,率先垂范,、克已奉公、業(yè)務(wù)精熟,,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,,并取得了令人矚目的成績(jī),多次受到業(yè)主稱(chēng)贊和嘉獎(jiǎng),,被集團(tuán)公司評(píng)為、“先進(jìn)個(gè)人”,獲公司“最佳項(xiàng)目經(jīng)理”稱(chēng)號(hào),,多次被評(píng)為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”,。
××××鐵路i標(biāo)第一經(jīng)理部工程管段全長(zhǎng)38.9km,,4.5億的工程,工期只有短短的一年時(shí)間,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高,、工期壓力大,,又是一個(gè)難打的硬仗,?!痢痢痢凌F路第一項(xiàng)目部全體員工在××××同志的帶領(lǐng)下,,克服人員少、任務(wù)重,、起步難,、點(diǎn)線長(zhǎng),,僅用10多天,在局工指管段率先完成安攤建點(diǎn)任務(wù),,僅僅兩個(gè)月時(shí)間,,他就創(chuàng)造了中鐵四局××××鐵路上“三個(gè)第一”第一個(gè)建成拌和站,、第一個(gè)路基試驗(yàn)段施工,、第一個(gè)成型××××鐵路第一樁,。建點(diǎn)至今,,已完成樁基根、墩身145個(gè),、土石方200萬(wàn)立方米,、涵洞78座,,累計(jì)完成產(chǎn)值1.7億元,,多次得到了業(yè)主、集團(tuán)公司,、局指,、公司網(wǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
責(zé)任成本是反映項(xiàng)目管理的一項(xiàng)綜合指標(biāo),,為強(qiáng)化成本管理,,他采取了以下措施:1、加強(qiáng)物資機(jī)械管理,,成立了以物資,、財(cái)務(wù)、試驗(yàn)等相關(guān)人員參加的物資采購(gòu)小組,。對(duì)材料供應(yīng)商的信譽(yù),、質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行評(píng)估和分析,,做到擇優(yōu)選材,。機(jī)械使用上實(shí)行單車(chē)結(jié)算,,避免浪費(fèi),注重日常的保養(yǎng)和維修,,確保機(jī)械的出勤率和完好率;2、加強(qiáng)外協(xié)隊(duì)伍的管理,,對(duì)進(jìn)度快、重信譽(yù),、質(zhì)量好的隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)完不成工期計(jì)劃的隊(duì)伍予以處罰,,形成了外協(xié)隊(duì)之間比進(jìn)度,、比質(zhì)量的良好風(fēng)氣;3、嚴(yán)格施工技術(shù)規(guī)范,,強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新,,鼓勵(lì)qc技術(shù)攻關(guān),,通過(guò)優(yōu)化施工組網(wǎng)織以降低成本;4,、加大力度壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,鼓勵(lì)節(jié)能降耗,。
××××做為項(xiàng)目經(jīng)理,認(rèn)真遵守黨的決議和國(guó)家的法律法規(guī)及方針政策,,以《中鐵四局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔勤政十二條》為行動(dòng)指南,多次拒收外協(xié)隊(duì)及供應(yīng)商的請(qǐng)客送禮,,成立了以自已為組長(zhǎng)的創(chuàng)“雙優(yōu)”及“黨風(fēng)廉政建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組。把創(chuàng)“雙優(yōu)”活動(dòng)與“保先”教育結(jié)合起來(lái),,建立健全項(xiàng)目部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái),,做到施工生產(chǎn)同部署,,同落實(shí),,同檢查,,為施工生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時(shí)與各施工隊(duì)簽訂了廉政協(xié)議,,與各職工簽訂了廉政承諾書(shū),,在他的帶領(lǐng)下,,項(xiàng)目部形成了廉潔自律的良好氛圍,使××××鐵路第一經(jīng)理部真正達(dá)到了“工程優(yōu)質(zhì),,干部?jī)?yōu)秀”的雙優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),。
××××擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),,率先垂范、克已奉公,、業(yè)務(wù)精熟,,充分發(fā)揮作為一名黨員的先鋒模范作用,,并取得了令人矚目的成績(jī),多次受到業(yè)主稱(chēng)贊和嘉獎(jiǎng),,被集團(tuán)公司評(píng)為,、“先進(jìn)個(gè)人”,,獲公司“最佳項(xiàng)目經(jīng)理”稱(chēng)號(hào),,多次被評(píng)為公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”,。專(zhuān)啃硬骨頭的“滅火隊(duì)長(zhǎng)”
銀行員工事跡材料篇二
在自己的崗位上能積極奉獻(xiàn),,盡職盡責(zé),,完成自己的本職工作,,接下來(lái)是小編為大家收集了關(guān)于先進(jìn)員工,。
供大家參考借鑒,。
張于20xx年11月入店以來(lái),,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。業(yè)務(wù)技能熟練,,具有奉獻(xiàn)精神,,在客房較忙,,人手不足時(shí),,能自動(dòng)自覺(jué)的加班加點(diǎn),,協(xié)助當(dāng)班人員完成工作,。并能耐心細(xì)致的幫助新員工盡快適應(yīng)工作。該員工在客房部接待任務(wù)較重的情況下,,主動(dòng)加班加點(diǎn),,完成接待任務(wù),。并能積極幫助新員工,讓新員工能盡快融入酒店這個(gè)大家庭,適應(yīng)新工作,,減少新員工的陌生感。
在對(duì)客服務(wù)方面,,她熱情,、主動(dòng),、周到,、耐心,。本著規(guī)范化,、人性化的服務(wù)理念,,在認(rèn)真細(xì)致的做好服務(wù)工作的同時(shí),,她能夠以較高的熱情,盡可能的幫助客人解決困難,,讓客人感覺(jué)到了家的溫暖,,感受到了真正的人性化服務(wù),。能協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)的管理的工作,,有較強(qiáng)的責(zé)任心。
在業(yè)務(wù)技能方面,,她負(fù)責(zé)的房間衛(wèi)生質(zhì)量一直保持較高的水平,。床鋪平整,,房間整潔,,清掃徹底無(wú)死角,,工作效率高,,保質(zhì)保量。在日常工作中她具有較高的責(zé)任心,,在出色的完成本職工作的同時(shí)還會(huì)幫助其他同事,,任勞任怨,,從不計(jì)較個(gè)人得失,。
是一位業(yè)務(wù)水平全面,,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有高度的責(zé)任心,,關(guān)心幫助他人的好同志,,是員工學(xué)習(xí)的榜樣,。
總之,,該員工在自己的崗位上能積極奉獻(xiàn),盡職盡責(zé),,完成自己的本職工作,。
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,,她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上,,從事平凡的辦公室工作,,卻能讓每一個(gè)人都能感受到春天般的溫暖,這就是行政部辦公室負(fù)責(zé)人宋,。她以其固有的踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,以及良好的職業(yè)道德,在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)自己的青春,,樹(shù)立了一個(gè)優(yōu)秀青年員工的形象,。
凡是了解宋人都知道,她在工作中不僅非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),,更是力爭(zhēng)細(xì)節(jié)的完美,。在工作中,,不論是辦公用品管理、餐廳賬務(wù)核算還是公司固定電話和移動(dòng)電話的繳費(fèi)工作,,甚至日常的工作瑣事,她時(shí)刻都能夠保持一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。
在我們普通人眼中,辦公室的工作就是每天準(zhǔn)時(shí)上班,,按點(diǎn)下班就可以了,,但是在宋身上,可以說(shuō)是完全不同的,。就拿餐廳賬務(wù)核算和公司固定電話和移動(dòng)電話的繳費(fèi)工作來(lái)說(shuō),其項(xiàng)目之細(xì),、核算之繁瑣只要細(xì)節(jié)上稍有差池,,其結(jié)果可能就會(huì)謬之千里,,這類(lèi)工作一環(huán)扣一環(huán),,急不得,亂不得,。因此,,這項(xiàng)工作的特性要求工作者必須思維敏捷,、邏輯嚴(yán)密,、心細(xì)如發(fā),、舉一反三,、有條不紊。她邊工作邊學(xué)習(xí),,邊總結(jié)邊提升,。有時(shí)候,,她白天忙于各種臨時(shí)工作或政務(wù)接待,,晚上就把工作的賬目帶回家里,常常加班至午夜才能完成,,但是她毫無(wú)怨言,,勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力,,不允許自己出現(xiàn)任何差錯(cuò),。她的優(yōu)秀工作表現(xiàn)不僅減少了下一工作環(huán)節(jié)的工作量也收獲了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,同事們也給予了贊譽(yù),。從她的身上我們學(xué)到了成績(jī)的取得,,關(guān)鍵在于自己的內(nèi)心中有一種堅(jiān)定的信念和執(zhí)著追求的夢(mèng)想,,這樣才能收獲了一份快樂(lè)而自信的人生,。
行政部宋不僅在工作上積極主動(dòng),,執(zhí)行力強(qiáng),同時(shí)他也是一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,,并且負(fù)責(zé)公司黨員活動(dòng)和黨建的大部分工作。在宋工作中,,她負(fù)責(zé)的黨務(wù)工作,不管是備戰(zhàn)黨建資料還是迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察,,她始終能夠確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失,。同時(shí),作為一名工作在企業(yè)中的黨員,,他更是發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,。凡事都堅(jiān)定的服從上級(jí)安排,并不折不扣的執(zhí)行,,始終以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的工作,,并且能夠主動(dòng)工作,、主動(dòng)匯報(bào),,其本職工作和臨時(shí)交辦的工作按時(shí)完成率在95%以上。
宋除了完成自己的本職工作之外,,還能夠積極、主動(dòng)的去做工作,。由于行政工作的特殊性,,各項(xiàng)任務(wù)往往來(lái)的突然、來(lái)的瑣碎,、來(lái)的不均勻,,有很多工作在部門(mén)內(nèi)部更是沒(méi)有明確的職責(zé)劃分,。但是,,無(wú)論什么時(shí)候,,即使是已經(jīng)響起下班的鈴聲,只要把工作交給宋,,她甘愿加班加點(diǎn)也要主動(dòng)按時(shí)完成,,并且沒(méi)有絲毫怨言,。近兩年以來(lái),,行政部人員始終未能滿編,她一直是一人頂替兩個(gè)崗位,,每天都在繁忙中渡過(guò),,其中有多少的曲折,,有多少的眼淚,,也許只有她自己才知道,。宋在平凡的工作崗位上,,做著平凡的工作,但是她勤奮耕耘,、甘于奉獻(xiàn)的精神卻使她在平凡的崗位上閃現(xiàn)著亮點(diǎn),。
在團(tuán)隊(duì)合作中,,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,,宋經(jīng)常說(shuō)到她由木桶原理得知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng),。為此,在工作中她不光自己努力工作,,同時(shí)也和同事之間處理的非常好,。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,也經(jīng)常和同事互相溝通,,了解各自?xún)?nèi)心的想法,,相互出主意、想辦法,。她一直以來(lái)跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任,,積極參加公司組織的各類(lèi)活動(dòng),。
前段時(shí)間,行政部新入職了兩名員工,,宋主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)兩名新人的幫帶工作,,在完成自己工作的前提下對(duì)他們提供幫助,,使其工作能夠很快的走入正軌,。另外平時(shí)她不僅能夠和同事通力合作,還能夠配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,。當(dāng)個(gè)人利益和集團(tuán)利益發(fā)生沖突時(shí),,都會(huì)不惜犧牲自己,顧全大局,。
宋還十分注重節(jié)約公司資源,。時(shí)刻懷著一個(gè)主人翁的心態(tài),,愛(ài)惜公司的每一分資產(chǎn)。她桌子上的臺(tái)筆快兩年了,,從未更換過(guò)新的;水筆芯倒墨了,,不領(lǐng)新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續(xù)使用,a4紙都力爭(zhēng)雙頁(yè)利用等等,。這些一件件小事更是折射著其熱愛(ài)公司,,以廠為家的高尚品格,。
總之,工作幾年以來(lái)行政部宋始終在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、埋頭苦干,,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后的生活工作當(dāng)中,,她高昂的工作熱情,,積極地學(xué)習(xí)態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及細(xì)致,、認(rèn)真的工作作風(fēng)值得我們每個(gè)人的肯定與支持,。
我于20xx年參加農(nóng)行工作,。作為一名農(nóng)行員工,我對(duì)工作誠(chéng)誠(chéng)懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。自參加工作以來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過(guò)自身的努力,,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人事跡簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一,、思想上,堅(jiān)定正確的政治方向,,保持良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德,。作為一名共產(chǎn)黨員,,我始終堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí),,嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,積極向黨組織靠攏,。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行紀(jì),,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,,堅(jiān)持以農(nóng)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,,廉潔奉公,,不斷完善自身的政治思想品質(zhì),。日常工作和生活中我是不懂就學(xué),,有空就學(xué),,入行以來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),,并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn)認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),。
二,、工作上,,能夠團(tuán)結(jié)同事,,愛(ài)崗敬業(yè),,遵守單位的。
規(guī)章制度,。
做到口勤,、手勤,、腿勤,、不怕苦不怕累力爭(zhēng)為大家辦好事辦實(shí)事主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,。在實(shí)際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格要求自己虛心向同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真履行,。
崗位職責(zé),。
熟練的掌握、提高業(yè)務(wù)技能不斷通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,、提高自己,、完善自己爭(zhēng)取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、過(guò)強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能來(lái)適應(yīng)今后工作的發(fā)展和要求全力以赴做好本職工作,。我謹(jǐn)記拿得起業(yè)務(wù)才能做出貢獻(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值這一道理不斷吸收業(yè)務(wù)知識(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力相信只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能才能夠更好的為客戶(hù)服務(wù)更好的為農(nóng)行發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
三,、行動(dòng)上,,嚴(yán)于律己、寬于待人,、認(rèn)真,、誠(chéng)懇、一絲不茍,,在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時(shí),,嚴(yán)格遵從信貸制度,恪盡職守,,很好的履行本職工作,。
但是工作做的再好,也還存在著不足之處,,我決心在今后工作中,,從自身實(shí)際出發(fā),以黨員,。
活動(dòng)為動(dòng)力,,對(duì)工作全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),,把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì),彌補(bǔ)自身不足,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展大潮中去,,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中充分發(fā)揮和升華,,為農(nóng)行事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。有一種事業(yè),,需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛和汗水,我愿我所從事的農(nóng)行事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,、興旺和發(fā)達(dá)!
銀行員工事跡材料篇三
一年一度的優(yōu)秀員工馬上就要開(kāi)始評(píng)定下來(lái),,自己的優(yōu)秀員工。
如何提交呢?下面小編為大家搜集整理的優(yōu)秀員工事跡材料,,希望大家喜歡!
1974年出生本科學(xué)歷1995年參加工作現(xiàn)任湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計(jì)量部主管她踏實(shí)工作,、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下取得了不錯(cuò)的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定,。
一,、在思想方面。
作為湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,,在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作,。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的來(lái)到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作,,心理的落差可想而知,,這種落差會(huì)引起她的失落感,影響工作情緒,。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切,只有適應(yīng)這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,,她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī),把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富,,由此,,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,,去適應(yīng)這種生活,,適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下,,這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,被公司提拔為計(jì)重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席,。
二,、在工作方面。
作為公司計(jì)重部的主管,,其工作崗位的重要性不言而喻,,計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益,,在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,,不偏不倚,,全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六,得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重,。
三,、在組織紀(jì)律方面。
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席,,以身作則,,時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格要求自己,,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求,,按時(shí)上班,按時(shí)參加會(huì)議,、學(xué)習(xí),,沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
的情況的同時(shí),認(rèn)真,、踏實(shí),、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,。
四,、在學(xué)習(xí)方面。
作為公司計(jì)重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務(wù)于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平,不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí),先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》,、《計(jì)量技能守則》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,。為了更好與牧民的溝通,她還自學(xué)藏語(yǔ),,在她堅(jiān)持不懈的努力下,,藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流,得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可,。
總之,,從加入公司以來(lái),她兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、埋頭苦干,做出了不平凡的成績(jī),,對(duì)于成績(jī)她永不不自滿,,對(duì)于困難她永不服輸,,對(duì)于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
在交通技師學(xué)院,,有一位學(xué)院離退休人員管理處干事被廣大干部職工親切的稱(chēng)為“離休人員貼心人”,他就是×××同志,,*年出生,,*年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,*年參加工作,,曾擔(dān)任等職務(wù),,目前,擔(dān)任交通技術(shù)學(xué)院離退休管理處干事,。作為離退休管理處的一名干事,,他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要為中心,在工會(huì)的的具體指導(dǎo)下,,在學(xué)院全體同事的支持配合下,,服務(wù)大局,按照工會(huì)既定的工作目標(biāo),,認(rèn)真履行了自己的職責(zé),,為學(xué)院離退休干部職工做好事,做實(shí)事,。切實(shí)維護(hù)了學(xué)院離退休干部的自身利益,,獲得了在校職工,尤其是離退休教師干部的一致好評(píng),。
一,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng),做離退休職工的貼心人,。
×××同志,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樂(lè)于助人,,與管理處的同事能和睦相處,。遇事積極主動(dòng),不怕臟不怕累,,在困難面前總是能從容面對(duì),,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,,不斷提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng),,在平時(shí)他利用各種時(shí)間加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)文化和業(yè)務(wù)水平,,練就了一身好本領(lǐng),,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),,所有離休職工一致認(rèn)為他是離休職工的貼心人。
他積極收集離退休職工對(duì)學(xué)院發(fā)展和離退休人員管理處的意見(jiàn)和建議,,促進(jìn)學(xué)院的組織建設(shè)發(fā)展,,優(yōu)化人員管理,科學(xué)人性辦理離退休人員的生活題,。如曾到眠山召開(kāi)離退休職工支委會(huì),,向離退休職工傳達(dá)上級(jí)和學(xué)院的主要文件精神;春節(jié)和節(jié)假日期間他放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),和管理處同事一起帶著慰問(wèn)品到離退休職工家中慰問(wèn),,尋問(wèn)他們的身體狀況,,生活上有什么困難及對(duì)管理處的工作提出改善意見(jiàn),并針對(duì)在異地的離休職工,,他專(zhuān)門(mén)攜帶慰問(wèn)品上門(mén)慰問(wèn),,使廣大離休職工感受到了集體的溫暖,工會(huì)的關(guān)心,。
每月準(zhǔn)時(shí)匯寄31名遺屬生活補(bǔ)助金和報(bào)銷(xiāo)的離退休人員醫(yī)藥費(fèi),。始終堅(jiān)持在重大節(jié)日前向離休職工發(fā)放慰問(wèn)金,確保每人都能在節(jié)前領(lǐng)到慰問(wèn)金,,并定期做好離退休人員的思想工作,,離退休教師是教育的寶貴財(cái)富。做好離退休教師工作,、落實(shí)好各項(xiàng)待遇,,不僅是貫徹國(guó)家有關(guān)政策、確保離退休教師安度晚年的需要,,更重要的是通過(guò)這項(xiàng)工作能夠有效提高在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度,,激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,提高工作積極性,,對(duì)于增強(qiáng)教育的凝聚力,、向心力,,“切實(shí)讓夕陽(yáng)更紅,,晚霞更美”。
二,、解決職工生活問(wèn)題,,為困難職工雪中送炭。
為困難職工雪中送炭,,每月5日到離休干部家收集門(mén)診費(fèi)票據(jù),,到學(xué)院的財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),待到報(bào)銷(xiāo)程序走完,,將報(bào)銷(xiāo)的錢(qián)第一時(shí)間發(fā)給離休干部,,從不拖欠,,不借故任何理由延期發(fā)放門(mén)診報(bào)銷(xiāo)費(fèi)。并對(duì)已知住院的離退休職工,,堅(jiān)持到醫(yī)院看望慰問(wèn),,詢(xún)問(wèn)病情,在心理上給予安慰,,職工見(jiàn)到×××同志總有說(shuō)不完的話,,沒(méi)有隔閡,就像是一家人,。
對(duì)有困難的離退休職工,,定期到戶(hù)對(duì)其進(jìn)行看望慰問(wèn),對(duì)有困難的離退休職工黨員申請(qǐng)給予補(bǔ)助,,并申請(qǐng)給予困難黨員減免黨費(fèi),,一一落到實(shí)處,想他們之所想,,急他們之所急,,由其是馬自祥、孔祥德等職工申報(bào)困難補(bǔ)助金,。在最短的時(shí)間內(nèi),,辦理了所有相關(guān)手續(xù),以最快的速度將補(bǔ)助金發(fā)放到他們手中,。他除了幫助解決離休職工的生活問(wèn)題,,還要協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)做好離退休工作。每項(xiàng)工作都安排的井然有序,,妥妥當(dāng)當(dāng),。
遇到非常時(shí)期,×××從不退縮,,記得在h1r1發(fā)病期間,,除了認(rèn)真做好老同志的思想穩(wěn)定和日常護(hù)理工作外,堅(jiān)持每日兩次為在學(xué)院居住的老同志測(cè)量體溫并記錄上交,?!痢痢镣竟ぷ鞑晦o辛勞,充滿工作熱情,,無(wú)可挑剔,,他不僅為離休職工的生活而奔波,還要為離休職工的喪事而忙碌,,他是我們所有教職工學(xué)習(xí)的榜樣和典范,。
三、積極組織文娛活動(dòng),,豐富職工文化生活,。
為了豐富離休職工的文化生活,,以創(chuàng)新的形式組織好離退休職工的組織生活,發(fā)揮組織的凝聚作用和組織的骨干作用,,×××同志積極邀請(qǐng)學(xué)院離休職工參加學(xué)院55周年校慶文藝表演,,并獲得了學(xué)校師生的一致好評(píng)。滿足了他們對(duì)組織生活的向往,,激發(fā)了對(duì)生活的熱情,。每年的職代會(huì)都有離休職工代表參與籌備組織召開(kāi),積極上報(bào)各種評(píng)優(yōu)材料,,參與組織各種文體活動(dòng);還積極報(bào)名了草鋪政府和全省技校的建黨90周年的文藝演出,,學(xué)院55周年和升格為技師學(xué)院的文藝演出,都獲得了成功,,并獲得了很好的成績(jī);得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)師生的一致贊賞,。
×××同志組織的離休職工的文化活動(dòng),不僅豐富了他們的業(yè)余文化生活,,更重要的是有效提升在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度,,激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情,提高工作積極性,,切實(shí)增強(qiáng)教育的凝聚力,、向心力。
“雪中送炭,,助人為樂(lè),,任勞任怨”這些形容詞,都不足矣形容×××的高貴品質(zhì),。面對(duì)這些評(píng)價(jià),,×××總是謙虛地笑笑說(shuō):“這只是我作為一名普通工會(huì)干事應(yīng)盡的義務(wù),不算什么”,,用他自己的話說(shuō):“我覺(jué)得我的生活過(guò)得越來(lái)越充實(shí),,在幫助別人的過(guò)程中也得到了越來(lái)越多的快樂(lè)”!
淡泊名利,甘于奉獻(xiàn),。作為一名共產(chǎn)黨員就要無(wú)私奉獻(xiàn),,不能圖名圖利,只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事,,心里才會(huì)踏實(shí),。不善言辭的是這樣想的,也是這樣做的,。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ),他卻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,感動(dòng)著干部和職工,,成為大家心目中的榜樣,,自動(dòng)向他看齊;沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,他卻以盡職盡責(zé),、廉潔奉公,、勇于奉獻(xiàn),蠃得了廣泛的贊譽(yù),,為我縣推進(jìn)防汛抗旱工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的“雙贏”做出了突出的貢獻(xiàn),。他,就是阿壩州防汛辦公室副主任,,,。
“成功的花,只驚慕她現(xiàn)時(shí)的明艷,,然而當(dāng)初她的芽?jī)航噶藠^斗的淚泉,,灑遍了犧牲的血雨?!?年,、20xx年、20xx年……到如今已是**個(gè)年頭,,他這一路走來(lái),,我們看到的是他華麗的光環(huán),但他為此所付出的辛勞是我們無(wú)法想象的,,所有與他接觸過(guò)的人,,無(wú)不搖頭嘆氣,因?yàn)樗耐度?,甚至于忘記了身份,,忘記了自己?/p>
一、“共產(chǎn)黨員就要‘三干一吃虧’”
**年**月**日,,接過(guò)任命書(shū)時(shí),,與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。他立志要繼續(xù)堅(jiān)持自己工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干,、能干,、帶領(lǐng)干部群眾干,個(gè)人勇于吃虧的作法,,認(rèn)真履行人民公仆的神圣職責(zé),。
從一個(gè)(最開(kāi)始的職位)到阿壩州防汛辦公室副主任,獲得了*年稱(chēng)號(hào);*年稱(chēng)號(hào)等,。**個(gè)春秋中,,他無(wú)論身居何位,從事何種工作,再苦再臟再累再困難,,始終積極肯干,。肯干不是蠻干,,而要能干,,能克服困難把事辦好、辦實(shí),,辦到人民群眾的心坎上,。他一是密切聯(lián)系群眾,吸取“能量”,。全局上下所有干部,,他幾乎全認(rèn)識(shí),能叫出不少普通工人姓名,。二是正確果斷決策,,選準(zhǔn)用“能”點(diǎn)。他能抓住機(jī)遇發(fā)展自己,,不優(yōu)柔寡斷,,貽誤良機(jī)。三是釋放“能量”,,開(kāi)拓進(jìn)取,。工作期間,他及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)汛情,、災(zāi)情,,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最新情況,,為防汛搶險(xiǎn)作出科學(xué)的,、正確的決策,促進(jìn)防汛抗旱工作走出了一片新天地,。
二,、“喊破嗓子不如做出樣子”
經(jīng)常深入基層,與職工同甘共苦,,帶領(lǐng)干部群眾干,。在5.12汶川8級(jí)大地震后,岷江河上的水電站也遭到了嚴(yán)重?fù)p壞,,由于水電站大壩出現(xiàn)險(xiǎn)情,,曾一度造成沿河群眾恐慌,各項(xiàng)問(wèn)題隨之而來(lái),,千頭萬(wàn)緒,,為了確保防汛工作的順利開(kāi)展,結(jié)合平時(shí)掌握的信息和所學(xué)專(zhuān)業(yè),判定電站大壩潰壩的可能性較小,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)和參考,。并天天親臨現(xiàn)場(chǎng),,坐鎮(zhèn)指揮,,親手操作,奮戰(zhàn)在工作第一線,。在他的帶動(dòng)下,,大家齊心協(xié)力,超負(fù)荷地“運(yùn)轉(zhuǎn)”,,高效率地工作,,終于順利完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。
三,、“何需多言,,用事實(shí)說(shuō)話”
阿壩州防汛辦公室副主任這個(gè)位置看似容易,實(shí)則難,。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人不知其中的苦,,面對(duì)如今多變的局勢(shì),稍有不慎,,將導(dǎo)致整個(gè)防汛工作陷入困境,。由于阿壩州防汛辦公室主任經(jīng)常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,,背負(fù)著巨大的壓力,,依然穩(wěn)步前進(jìn),深入分析,,果斷決策,,他的成績(jī)也隨著時(shí)間的推移日漸顯現(xiàn)。在汛期值班時(shí),,他廣泛收集資料,,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握防汛情況,、河道管理情況,,準(zhǔn)確分析汛情、水情趨勢(shì),。同時(shí)結(jié)合事情的輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。完成了《阿壩州防汛抗旱指揮部汛前檢查情況通報(bào)》,為各縣防汛工作指引了方向,。5.12地震發(fā)生后,,他不僅為領(lǐng)導(dǎo)提出了科學(xué)的參考依據(jù),同時(shí)還參與了《汶川地震阿壩州水利災(zāi)后重建規(guī)劃報(bào)告》,,也先后幾次跟隨上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在余震中達(dá)到映秀對(duì)堰塞湖,、州指揮部引水工程等進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并且汛期結(jié)束后,,主動(dòng)爭(zhēng)取到水田坪州指揮部從事全州災(zāi)后重建工作,,憑著這份盡職盡責(zé)、用于奉獻(xiàn)的精神,,以成績(jī)?nèi)〉昧酥笓]部城鄉(xiāng)重建辦領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng),。
四、“要當(dāng)挺得起腰桿的干部”
干事業(yè)講實(shí)干,,辦實(shí)事,,求實(shí)效,一身豪氣;反腐敗,,他向黨向人民捧出一顆赤誠(chéng)的心,,一身正氣。他時(shí)時(shí)告誡自己,,我們的權(quán)利是黨給的,,是人民給的,要用來(lái)為黨增輝,,為人民謀利,,不能用來(lái)謀私?!安灰陨菩《粸?,不以惡小而為之”。他擔(dān)任的職務(wù),,手里掌握很多大權(quán),,這在有些人眼里是難得的“肥差”??墒?,他始終堅(jiān)持加強(qiáng)自己的思想境界,,提高自己的行為意識(shí),在工作中言行一致,,作風(fēng)端正,,實(shí)事求是,敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),。并不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,在工作之余強(qiáng)化學(xué)習(xí),,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識(shí),、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,使自己有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)防汛信息化建設(shè)和防汛抗旱知識(shí),,在給自身充電的同時(shí),,他還同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),,結(jié)合自身工作的特點(diǎn),,學(xué)習(xí)了我國(guó)各項(xiàng)法律條例,,進(jìn)一步加強(qiáng)了法制觀念和法制意識(shí),。
一路走來(lái),,雖然充滿了艱辛與苦累,,但他的每一項(xiàng)功績(jī)都記錄著他所經(jīng)歷的艱辛與苦累,他用責(zé)任,、專(zhuān)業(yè)展示了一個(gè)在繁華浮世中恪盡職守,,竭誠(chéng)奉獻(xiàn)的的高大形象,,他用行動(dòng)踐行著他的誓言,,詮釋了“為人民辦事,,是我的責(zé)任”的真正內(nèi)涵,。相信阿壩州防汛抗旱工作有了他的加入,將會(huì)走得更高更遠(yuǎn)!
銀行員工事跡材料篇四
xx年已經(jīng)過(guò)去,,我們迎來(lái)了充滿希望的馬年,回望過(guò)去的一年我們的各項(xiàng)工作平穩(wěn)務(wù)實(shí)的推進(jìn),,在雙返營(yíng)銷(xiāo)及寬網(wǎng)改造方面我們進(jìn)行了諸多有效的工作,盡管業(yè)績(jī)還沒(méi)有得到有效的釋放,,但我們有理由相信,,xx,一定是我們最具希望的一年,,因?yàn)椋覀兩嫌袌?jiān)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)后盾英明決策,,下有踏實(shí)能干的一線員工無(wú)私奉獻(xiàn),,尤其是我們可愛(ài)的外勤人員,他們勤勤懇懇,,任勞任怨,從平凡中展現(xiàn)風(fēng)采,,在細(xì)微處閃現(xiàn)光輝,,用心服務(wù),,愛(ài)崗敬業(yè),比如竹林xx就是這樣的一個(gè)員工,。
xx,,是我營(yíng)業(yè)部的一名老職工,,十八年如一日,一直在來(lái)集營(yíng)業(yè)部從事裝維工作,,已進(jìn)入不惑之年的他,,對(duì)企業(yè)充滿了無(wú)比的忠誠(chéng)和責(zé)任心,見(jiàn)證了企業(yè)從郵電到聯(lián)通整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程,。
用他自己的話說(shuō):我穿的工裝,,從綠到藍(lán),從灰到紅,,啥顏色都有,,但是,不管穿什么工裝,,我干的.永遠(yuǎn)是服務(wù)的活,,服務(wù)就是我的天職!他是這樣說(shuō)的,也是這樣做的,,他用他的踐行,,詮釋著一名外線員工對(duì)企業(yè)的依存關(guān)系和共榮理念!
外線裝維服務(wù)工作,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,,說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,隨著網(wǎng)絡(luò)的普及發(fā)展,,用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量也達(dá)到前所未有的高度,再加上網(wǎng)民素質(zhì)良莠不齊,,大量網(wǎng)盲存在的不爭(zhēng)現(xiàn)實(shí),,使得外勤工作瑣碎而繁雜,,外勤人員早出晚歸,,披星戴月是家常便飯,,朱俊嶺也不例外,,他負(fù)責(zé)五個(gè)村加裴溝礦生活區(qū)的服務(wù),用戶(hù)達(dá)一千四百戶(hù),盡管壓力很大,,但在他的悉心打理下,,他的服務(wù)工作得到片區(qū)用戶(hù)的肯定,,贏得了用戶(hù)的口碑,,體現(xiàn)出平切樸實(shí)用戶(hù)至上的工作作風(fēng)。
除了搞好一般的細(xì)致服務(wù)外,,他利用網(wǎng)絡(luò),,給自己轄區(qū)的用戶(hù)搭建了一個(gè)qq用戶(hù)群,收集用戶(hù)qq信息,,讓他們?cè)谌荷辖涣魃暇W(wǎng)心得及問(wèn)題討論,,并在群上不定時(shí)的發(fā)一些常見(jiàn)障礙及路由器設(shè)置類(lèi)的小知識(shí),以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙,,提高工作效率,,節(jié)約時(shí)間,此外,,他還悉心打理好個(gè)人qq空間,,讓不同需求的網(wǎng)民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西,正是從這些精細(xì)的事情上,,可以看出他對(duì)工作的熱忱和信心,。記的去年春節(jié)前夕,一如既往是外勤最忙碌的是時(shí)段,,身為一家之主的他一直沒(méi)有回過(guò)家,,連置辦年貨的事都托付給年邁的父母,他妻子打理一家美容店,,也是早出晚歸十分辛苦,看到家里缺這少那,,不免對(duì)他心生抱怨,,多次催促他回家操持些家務(wù),可他一直答應(yīng)著,,卻依然沒(méi)有放下手頭的工作,,繼續(xù)選擇工作,選擇用戶(hù),。
繼續(xù)細(xì)致入微的為每一位家庭裝修網(wǎng)線,。大年三十中午,當(dāng)家家都是忙活著舉家團(tuán)圓共進(jìn)大餐時(shí),,他還在用戶(hù)家中處理故障,,而此時(shí),正是他的堂兄入土為安的當(dāng)天,,他父親已是三次電話催促他回去打理喪事,,可是他只能抱著愧疚,,因?yàn)樗溃绻裉觳荒苄藓镁W(wǎng)線,,對(duì)用戶(hù)來(lái)講,,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)就過(guò)不好這個(gè)年,過(guò)不好年就會(huì)對(duì)聯(lián)通公司很失望,,鑒于此,,他沒(méi)有多考慮,修,,一定要修好!可不一會(huì),,電話又響了,他還以為是爸又催他了,,正要說(shuō)回不去了,,一看是妻打來(lái)的,剛一接聽(tīng),,話筒那邊就傳來(lái)凌厲的責(zé)問(wèn)聲:都幾點(diǎn)了,,你還不回來(lái),今天的墳?zāi)闶沁€上不上?咱家的對(duì)子你還貼不貼?要不回來(lái),,就別回家過(guò)年了,,說(shuō)完,就掛斷了電話,,是呀,,差點(diǎn)忘了,對(duì)子可以晚上貼,,可是墳不能晚上上呀!眼看著已經(jīng)兩點(diǎn)多了,,恰好用戶(hù)在旁邊聽(tīng)到是這種情形,也對(duì)他充滿感激,,說(shuō),,你們真不容易,要不也不讓你吃飯了,,你先回去辦完事再整,,免得家里生氣!在用戶(hù)的執(zhí)意禮讓下,他謝過(guò)對(duì)方理解,,匆匆回家上完墳,,馬上折返回去給用戶(hù)修復(fù)了網(wǎng)線,那時(shí),,已經(jīng)是暮色低沉,,華燈初上。善待用戶(hù),就是善待自己,,用戶(hù)是自己的衣食父母,,在他心上,沒(méi)有理由不去體惜用戶(hù)的感受!正是基于這樣的心理,,讓他踏踏實(shí)實(shí)的走過(guò)了無(wú)悔的歲月!
值得提及的事情很多,,但都是一樣的,像上面的情形,,不光發(fā)生在他身上,,相信在所有聯(lián)通外勤都經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的事情,雖然只是平常維護(hù)工作中的一件極其普通的案例,,可正是在這平常的事例中,,才彰顯處他們愛(ài)崗敬業(yè)的崇高一面,敬業(yè),,在細(xì)微處閃光,正是因?yàn)橛兴麄?,我們才信心滿滿,,大步向前!
銀行員工事跡材料篇五
xxx,我第一次知道這個(gè)名字,,是在20xx年某一天閱讀oa報(bào)道時(shí)看到的,,后面逐漸熟悉起來(lái)。在機(jī)緣巧合下,,20xx年9月,,他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調(diào)整a班(我所在的班組)的代理指導(dǎo)員,。剛見(jiàn)到我的指導(dǎo)員的第一天,他給我的第一印象是陽(yáng)光,、充滿干勁,、眼里總閃爍著光的一個(gè)帥小伙,。
20xx年,,一個(gè)來(lái)自清遠(yuǎn)的小伙子,他懷揣“汽車(chē)夢(mèng)”,,他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭,。來(lái)到了焊裝車(chē)間,他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質(zhì),,很快地適應(yīng)了這個(gè)大家庭,。作為一名普通的員工,雖沒(méi)有驚世駭俗的壯舉,,他但卻能在平凡的崗位上,,把每一件平凡的事做得很好,很快成為班組的核心人物,。
20xx年,,因新車(chē)試作需要,他調(diào)入新車(chē)班,,參與試作了l12m,、b12g、l12f(mc),,積極配合新車(chē)技術(shù)進(jìn)行各類(lèi)問(wèn)題的解析,。遇到難題,他從各種不同的角度下手解析,,力圖找到真正的源頭,。
20xx年到調(diào)整線后,他主動(dòng)學(xué)習(xí)班組的各種理論知識(shí),,積極提高自身技能,,很快的熟悉了調(diào)整線的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作上,,他精益求精,,敢于挑戰(zhàn)、突破自我,,加強(qiáng)將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹,,及時(shí)向員工反饋不良問(wèn)題點(diǎn),極力去找出發(fā)生問(wèn)題的真正原因,,并做出有效的對(duì)策,,使問(wèn)題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神,,在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用,,使班組員工的品質(zhì)意識(shí)有了整體的提高。同時(shí)對(duì)班內(nèi)各項(xiàng)工作的提升提出了許多寶貴意見(jiàn),,能頂崗,,能帶隊(duì),幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。
在業(yè)余時(shí)間里,,他是好動(dòng)的精靈,積極參加各種文體活動(dòng),是焊裝二科羽毛球隊(duì)的一員,。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng),,并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
八年如一日,,堅(jiān)守初衷,,懷揣夢(mèng)想,20xx年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工,,他實(shí)至名歸,。20xx策馬揚(yáng)鞭,奮力前行,,相信在今后的工作中,,他會(huì)更加的努力,不斷拼博,,為科室及班組的一線員工做好榜樣,,砥礪前行。
銀行員工事跡材料篇六
xxx,,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng),,自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今,。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性,、繁鎖性、重復(fù)性的工作,,但她無(wú)怨無(wú)悔,、任勞任怨,16年如一日,,在平凡的崗位上默默耕耘,、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,,不怕臟,、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個(gè),,幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng),數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,,都是積極主動(dòng)的幫助,,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,,多次看望老人,,每當(dāng)老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,,并攙扶老人回家,,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話,,老馬就送到了家,。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,,20xx年,,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P(yáng),,他說(shuō):“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來(lái),,他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,,樓道內(nèi)摸不到灰塵,,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈,?!?/p>
20xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,,對(duì),、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修,。大堂一施工,,灰塵到處散落,一到雨天,,電梯間,、各樓層都是腳印,水跡,,立即和同事們商量,,對(duì)原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮危S時(shí)保潔,。更是每天提前1小時(shí)上班,,推遲1小時(shí)下班,,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,,在她的帶動(dòng)下,,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔,。
20xx年,,管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人,,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,,部分保潔員因不滿意調(diào)整,消極怠工,,在關(guān)鍵時(shí)刻,,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的思想工作,,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,,并不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),,原來(lái)早上7點(diǎn)上班,,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,,推遲到7點(diǎn),,原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的'疼痛,,堅(jiān)持工作在前線,,除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作,,哪里缺人頂哪里,,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展,。在她的帶動(dòng)下,,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話了,默默地回到自身崗位,,使得整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降,。看到她受到風(fēng)濕病的折磨,,老公和一雙兒女哭著來(lái)到單位求她辭工回家休息,,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,,她說(shuō):“我要一休息,,就加大了其他同事的工作量了,。”
20xx年4月某天晚上8點(diǎn)左右,,接護(hù)管部同事報(bào)告,,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險(xiǎn),接報(bào)后,,二話不說(shuō),,丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng),,先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,,鞋濕了,,脫掉,衣服濕了,,顧不上,。就這樣,很快,,所有的積水就被清理干凈了,,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,,把路過(guò)人滑倒就不好了?!?/p>
銀行員工事跡材料篇七
是金子放在哪里都會(huì)耀眼奪目,,是優(yōu)秀職工在哪個(gè)崗位都會(huì)“奉獻(xiàn)為人”。作為一個(gè)對(duì)工作認(rèn)真求奉獻(xiàn)的人,,他始終把“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,下為大家解難”作為自己的座右銘,甘當(dāng)大家的勤務(wù)兵,,千方百計(jì)為大家辦實(shí)事、解難題,,找機(jī)關(guān)第一黨支部小白辦事兒簡(jiǎn)直就像找自己家人辦事兒,。
生于1986年的小白就是這樣的人。
20xx年5月,,小白調(diào)入人事部門(mén)工作,。主要負(fù)責(zé)辦理單位的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)評(píng)聘,、社會(huì)保險(xiǎn),、人員招聘和新進(jìn)人員手續(xù)辦理等多項(xiàng)工作。初涉人事,,簡(jiǎn)直沒(méi)有一點(diǎn)頭緒,,但面對(duì)陌生的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識(shí),他沒(méi)有退縮,,憑著“干一行,,愛(ài)一行”的倔勁,,抓住點(diǎn)滴時(shí)間,,勤學(xué)苦練,虛心向老同志,、老前輩請(qǐng)教,,主動(dòng)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。憑著對(duì)工作的`熱情,,他很快熟悉和掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,并很快適應(yīng)了工作需要,目前,,已經(jīng)由一個(gè)初涉人事工作的普通員工成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)嫻熟的人事工作者,。
人力資源部第一大任務(wù)就是招聘,也是較難做的一個(gè)工作,;第二個(gè)主要任務(wù)是社保類(lèi),;第三個(gè)主要任務(wù)是勞動(dòng)關(guān)系管理,也就是勞動(dòng)合同的簽訂以及離職手續(xù)等的辦理,。凡此種種,,每一種工作均事關(guān)職工切身利益。一個(gè)單位三十多個(gè)部門(mén)(科室),,一個(gè)醫(yī)院一千多人,,工作量可想而知。但小白打趣說(shuō):“誰(shuí)能記得清自己在多少個(gè)夜晚挑燈夜戰(zhàn),,忙碌工作啊,,只要能盡快把手續(xù)辦完就好”。
他具有極強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,,始終堅(jiān)信群眾利益無(wú)小事,,堅(jiān)持換位思考,想群眾所想,、急群眾所急,,工作中積極主動(dòng),能辦的馬上辦,,需要與領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)溝通的,,及時(shí)溝通,盡快辦理,。
人力資源部作為醫(yī)院的服務(wù)保障部門(mén),,每天的咨詢(xún)電話和前來(lái)辦事的群眾很多,也有不少是帶著情緒來(lái)的,,但他都能面帶微笑熱情地接待,耐心細(xì)致地解疑釋惑,,不厭其煩,,曉之以情,動(dòng)之以理,。
盡心竭力,,認(rèn)真干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),;科室人員雖然較少,,但他勇挑重?fù)?dān),毫不退縮,,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,,連續(xù)獲得年度考核優(yōu)秀并多次榮獲“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
說(shuō)實(shí)話,,辦實(shí)事,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),工作以來(lái),,他一直具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,做好各項(xiàng)工作,,小白同志以一顆赤誠(chéng)的心塑造了一名新時(shí)代模范共產(chǎn)黨員的良好形象。
人事工作牽涉面廣泛,,政策性比較強(qiáng),,他能堅(jiān)持原則,秉公辦事,,平時(shí)注重德行操守,,具有正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,時(shí)時(shí)刻刻注意自己的身份,,努力做到謹(jǐn)言、慎行,,在思想上,、行動(dòng)上嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定及職業(yè)道德,,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律,、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,為人厚道,,公道正派,,待人誠(chéng)懇,團(tuán)結(jié)同志,,無(wú)論是工作還是生活中,他都力求率先垂范,,發(fā)揮著一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。(機(jī)關(guān)第一黨支部:人事科),。
銀行員工事跡材料篇八
祖印佳,,是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。20xx年9月,,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,,祖印佳成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái),,她一邊工作,,一邊學(xué)習(xí)?!案梢恍?、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,、精一行”是她的工作目標(biāo),。她對(duì)待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,,面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力,,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,,她更熱愛(ài)學(xué)習(xí),,努力提升專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴(lài),。并于20xx年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的 “最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱(chēng)號(hào),。
在20xx這一年里,祖印佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條,;全年巡查問(wèn)題約700次,,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處,處理約300處,;全年上門(mén)走訪1055戶(hù),,處理業(yè)主訴求197戶(hù),回訪197戶(hù),;經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),,保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無(wú)超過(guò)20xx元欠費(fèi),;解決本片區(qū)一期頑固漏水戶(hù)3戶(hù),,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶(hù),;全年個(gè)人工作無(wú)投訴,、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正,、認(rèn)真負(fù)責(zé),祖印佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,或許連祖印佳都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個(gè)下雨天,,祖印佳在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,,步履蹣跚,而且沒(méi)有帶傘,,渾身淋濕,,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便,,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家,。老人的家人知道后感動(dòng)不已,。
12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車(chē)沒(méi)有氣了,推都推不動(dòng),,因?yàn)樽嬗〖阎肋@位老人每天都要用電動(dòng)車(chē)接送孩子上學(xué),,所以電動(dòng)車(chē)是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車(chē)的,,肯定有打氣筒,,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車(chē)打氣。在經(jīng)理接待日上,,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,,講述了這件事,并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng),。
3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,,但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的,。于是祖印佳將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針,。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙,,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很?chē)?yán)重的病,,于是祖印佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō),。因?yàn)樽嬗〖延X(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,,年輕人每天都要外出工作,,不放心的就是家里的孩子和家里的.老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家,。
祖印佳一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,,這才是真正的管家,。 把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,,每一句真誠(chéng)的問(wèn)候,都是對(duì)我們的認(rèn)可”,。
銀行員工事跡材料篇九
十年前,,他只是一個(gè)初出茅廬的自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,懷揣著理想投身供水事業(yè),,十年后的今天,,他化蛹成蝶,成為集管網(wǎng),、水質(zhì),、工程,、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍,,對(duì)知識(shí)與技術(shù)有著如饑似渴的求知欲,,在一次次歷練、一遍遍專(zhuān)研,、一回回不恥下問(wèn)中,,磨練成一個(gè)跨時(shí)代的人才,實(shí)現(xiàn)了他人生的價(jià)值,。
烈日炎炎里,,他堅(jiān)守制水一線,藍(lán)色工裝上的片片鹽花是他愛(ài)崗敬業(yè)的見(jiàn)證,;清冷月光下,,他駐守水廠,沉淀池里的朵朵礬花見(jiàn)證著他以廠為家,;十八年的沉淀,,他不止超越了自我,更帶領(lǐng)江南水廠全體員工實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,,為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本,。他吹響了工人先鋒的號(hào)角,他是員工眼中的好廠長(zhǎng),。
多少個(gè)無(wú)眠的夜,,他身先士卒、任勞任怨,,奔波于工程建設(shè)第一線,,他憨實(shí)的笑容與那標(biāo)志性的“光頭”在月光下顯得無(wú)比耀眼;多少個(gè)春夏秋冬,,他創(chuàng)新思路、修改方案,,駐守在管網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng),,汗?jié)竦囊律延骋r著他為降低市區(qū)管網(wǎng)漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網(wǎng)的“360安全衛(wèi)士”,。
從一線安裝工,、抄表工到營(yíng)業(yè)組長(zhǎng),二十五年來(lái)他對(duì)工作的熱情從未改變,;多少次在污水坑里安裝,、在烈日下奔赴現(xiàn)場(chǎng)、在凌晨進(jìn)行流量測(cè)試,,他始終無(wú)怨無(wú)悔,;他是同事們眼中的“活地圖”,,上望一帶每個(gè)街頭巷尾都留下了他的足跡,他是營(yíng)業(yè)新人口中的“好師傅”,,總能循循善誘的傳幫帶好每一位新人,;他用實(shí)際行動(dòng)演繹了忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者之歌。
多年的生產(chǎn)管理工作,,讓他成為技術(shù)上的中流砥柱,,崗位上的行家里手。他不畏艱辛,,毅然接受集鎮(zhèn)水廠設(shè)備陳舊,、人才缺乏、管理苦難的挑戰(zhàn),,無(wú)論何時(shí)何地,,只要水廠需要他,總會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),。他推陳出新,、對(duì)癥下藥,提升集鎮(zhèn)生產(chǎn)管理水平,;他憑著豐富的經(jīng)驗(yàn),、嫻熟的技能,為集鎮(zhèn)安全供水體系迎來(lái)了春天,。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的他,,熱忱又沉穩(wěn);同事眼中的你,,從容又樸實(shí),;用戶(hù)眼中的他,即真誠(chéng)又周到,。正因有了他,,平淡的工作融入了些許色彩與生機(jī);正因有了他,,糾結(jié)的投訴梳理的順暢與通達(dá),。他的勤奮和主動(dòng),自信和創(chuàng)新,,都體現(xiàn)了敬業(yè)精神,,他用對(duì)供水事業(yè)火一樣的熱情和默默奉獻(xiàn)的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時(shí),,青澀的他進(jìn)入湖嶺水廠,,在點(diǎn)滴學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)。6年來(lái),,他憑著干一行愛(ài)一行的信念,,用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務(wù)精神,。面對(duì)臺(tái)風(fēng)蘇拉,他毅然潛入1.5米深的污水中打開(kāi)排水泵,;面對(duì)鹽酸泄漏,,他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車(chē)間通風(fēng)沖洗。他用行動(dòng)詮釋了年輕最美的華章,。
他不能站在施工一線直接創(chuàng)造價(jià)值,,但卻站在了后方排憂解難;他不能手把手的對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”,。在制度面前,他鐵面無(wú)私,,沒(méi)有一絲讓步,;在創(chuàng)新管理方面,他常抓不懈,,不留一絲隱患,。二十幾年的工程施工管理經(jīng)驗(yàn),讓他在工作中游刃有余,,用自己的知識(shí)與技術(shù)建造出一條條供水管網(wǎng),,踐行著“忠誠(chéng)、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新,、和諧”水務(wù)核心價(jià)值。
一年365天,,默默堅(jiān)守?fù)屝抟痪€,,數(shù)十年如一日,兢兢業(yè)業(yè)勇挑重?fù)?dān),,“晴天一身汗,,雨天一身泥”是他的真實(shí)寫(xiě)照。他不怕臟不怕累不怕苦,,何時(shí)何地有搶修,,他便化身“110”隨叫隨到。是他,,用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚,、疲倦的身軀換來(lái)的瑞城地下城市的暢通無(wú)阻,。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間,,他的雙腳時(shí)時(shí)踏滿了泥濘與污水,。崗位雖平凡,,但卻無(wú)法阻擋他的才華,工作雖艱辛,,但卻無(wú)法阻擋他追求理想的熱誠(chéng),。無(wú)聞、奉獻(xiàn)是他的代名詞,,勤苦,、攻堅(jiān)是他愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)詮釋?zhuān)Α^進(jìn)是他永遠(yuǎn)向上的風(fēng)向標(biāo),。同事眼中的他:有價(jià)值,,很真實(shí)。
銀行員工事跡材料篇十
本文目錄,。
沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,,只有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)!沒(méi)有精雕細(xì)琢的文,只有一顆感恩的心靈!沒(méi)有氣壯山河的誓言,,只有一曲愛(ài)的頌歌!
是x銀行支行的一名普通前臺(tái)員工在工作崗位兢兢業(yè)業(yè)工作了x個(gè)年頭了,。年輕的她卻擔(dān)負(fù)著整個(gè)家庭的重?fù)?dān):年僅x歲的孩子年近七旬病痛纏身的婆婆獨(dú)自異地打拼的老公。都說(shuō)"忠孝難兩全"她卻用自己的行動(dòng)踐行了"默默奉獻(xiàn)心懷感恩"的,。
座右銘,。
雖然每天工作很忙,但是在心里:父母親一輩子經(jīng)歷的苦難不可勝數(shù),,孝敬老人,,贍養(yǎng)父母是一個(gè)人做人最起碼的標(biāo)準(zhǔn),人人都要有一顆孝敬父母的心,。良知不僅僅要埋在心里,,更重要的是要落實(shí)在行動(dòng)上。自結(jié)婚以來(lái),,多年如一日精心照顧著身體虛弱的婆婆,,無(wú)論苦、累,、臟,,對(duì)待婆婆勝似親生母親,她用自己樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著"照顧婆婆有孝媳"的人間真情,。
婆婆現(xiàn)已68歲,,在x年就患上了乳腺癌,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí),,已經(jīng)是轉(zhuǎn)移腋窩淋巴結(jié),,做了腋窩淋巴結(jié)清除手術(shù)后,由于長(zhǎng)期化療,,術(shù)后身體抵抗力差,、生活自理受限,。而她的丈夫又是一位建筑工程師,古話說(shuō):"父母在,,不遠(yuǎn)游"但為了償還母親治病時(shí)欠下的債務(wù),,自婚后就不得不遠(yuǎn)離家庭獨(dú)自在南方打工,半年才能回家一次,。一直以來(lái),,照顧家里老人和孩子的擔(dān)子全部落在一個(gè)人的肩上,面對(duì)生活的重?fù)?dān)和艱辛,,她很少和人提起,,一人獨(dú)自支撐,默默承擔(dān),,無(wú)怨無(wú)悔,。記得x年前婆婆因患乳腺癌,經(jīng)過(guò)x個(gè)月的化療老人身體更加虛弱,,食不下咽,,脾氣急躁。常言道:"順者為孝",,老人上了歲數(shù),,話多嘮叨是經(jīng)常的,她就買(mǎi)菜譜書(shū)有時(shí)上網(wǎng)查詢(xún),,想盡辦法讓老人口感好,,多吃一點(diǎn),增強(qiáng)抵抗力,由于她的不懈努力,精心照顧,,又配合食療,,半年后老人身體明顯好轉(zhuǎn),,婆婆逢人就夸,是我這個(gè)兒媳婦延續(xù)了她的第二次生命,。
平時(shí),,由于工作忙碌,,白天幾乎沒(méi)多少時(shí)間來(lái)照顧家庭和孩子,很多事情只能晚上回家后再做,。等孩子入睡后開(kāi)始做家務(wù),、洗衣服,還要照顧身體虛弱婆婆,,洗衣,、洗腳,照顧起居。在xx年的冬天,,為了生病的婆婆和家庭嘔心瀝血、含辛茹苦,,一個(gè)冬天下來(lái)她整整瘦了x斤,。
在工作中,她也是積極進(jìn)取,、要求進(jìn)步,。xx年市行在x培訓(xùn)中心舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),那時(shí)她的兒子還不到兩歲,,但是為了提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,,也為了自己的提高,她只能請(qǐng)親戚來(lái)照顧家庭和孩子,,刻苦學(xué)習(xí),,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù)。"梅花香自苦寒來(lái)",,正是由于不斷地學(xué)習(xí)和提高,,獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。自x年參加工作以來(lái),,多次獲得服務(wù)明星稱(chēng)號(hào),,x年獲得省分行"優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員",xx年榮獲市分行"優(yōu)秀柜員"x年市行技能大賽"全能冠軍",。
平時(shí),,作為郵政銀行的營(yíng)業(yè)主管,她每天早上7點(diǎn)上班,,下午7點(diǎn)才下班,,有時(shí)需要加班制表到晚上9點(diǎn)。"常懷感恩"之心讓她面對(duì)繁忙瑣碎的工作,,盡職盡責(zé),,仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待客戶(hù)更是極盡熱忱,。記得去年寒冬臘月,,有個(gè)客戶(hù)存款后身份證遺失在支行,急于要用但趕來(lái)要到晚上9點(diǎn)后,,單位有個(gè)家有病人的同事急于回家照顧,,獨(dú)自等候客戶(hù)到了10點(diǎn)才回家,晚上抱著已經(jīng)熟睡的孩子,,她覺(jué)得心是踏實(shí)的:客戶(hù)終于不再焦急了,。
為了既不應(yīng)影響自己的工作,又能更好照顧婆婆和x歲的兒子,x年春節(jié)剛過(guò),,她和老公商量找了個(gè)保姆,,減輕自己的負(fù)擔(dān),然而更讓她心有余悸:xx年2月22日周六,,一大早收拾好家務(wù),,像往常一樣7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到單位,,中午2點(diǎn)保姆慌張著跑到支行告訴保安,"快,,快告訴在你們這里上班的,她兒子,我?guī)ヒ苿?dòng)公司辦理手機(jī)卡時(shí)不小心,,孩子,,孩子給帶丟了……",聽(tīng)到保姆慌張的話語(yǔ),一下子慌了起來(lái),,領(lǐng)導(dǎo)得知此事,,讓她心情穩(wěn)住別緊張,說(shuō)"你兒子不會(huì)丟的,,趕快去找",。1個(gè)小時(shí)后兒子在門(mén)被好心人收留,那一刻她緊緊抱著兒子一起痛哭起來(lái),和她一起去找兒子的支行領(lǐng)導(dǎo)也為之感動(dòng)得流下眼淚。穩(wěn)住情緒后,,她還惦記著支行的業(yè)務(wù),,就把孩子再次交給保姆說(shuō)"你們趕快回家吧,記住教訓(xùn),,別再帶孩子出來(lái)辦事了……",。事后每想起此事回到家看見(jiàn)兒子時(shí)常常暗自流淚。
對(duì)待老人以孝為先,、對(duì)待鄰里以善為本,、對(duì)待晚輩關(guān)懷備至,、對(duì)待同事真誠(chéng)熱情,她的行為深受單位、鄰里和社會(huì)的好評(píng),,贏得了周?chē)说馁澝?,她的事跡也感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。弱小的身軀挑起生活的重?fù)?dān),,面對(duì)生活的艱辛和工作的壓力,,她從不喊累,、從不抱怨,、從不氣餒,她樂(lè)觀的面對(duì)生活的挑戰(zhàn),,從容的應(yīng)對(duì)家庭的艱辛,。用心呵護(hù)著家庭,并用愛(ài)滋養(yǎng)著它,,她憑一顆赤誠(chéng)的愛(ài)心和無(wú)限的孝心,,贏得了大家的贊譽(yù)和好評(píng),,也因?yàn)樗男⑿?,得到周?chē)说木磁濉?/p>
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劉顯示了他在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的卓越才華在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計(jì),、施工管理,、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹(shù)成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者迅速成長(zhǎng)為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市“青年崗位能手”一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……,、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智也是對(duì)他勇于拼搏,、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎(jiǎng)他是新時(shí)期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計(jì)師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計(jì),、施工工作,,關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。劉從接觸這項(xiàng)工作起,,就把“一絲不茍,、精益求精”的設(shè)計(jì)理念奉為圭臬。在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段,,劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場(chǎng)情況,,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實(shí)的參考資料,,為后續(xù)的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計(jì)階段,,他總是精心構(gòu)思,、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案;在施工圖設(shè)計(jì)階段,,他總是將初步設(shè)計(jì)細(xì)化后再作推敲,力爭(zhēng)達(dá)到技術(shù)上萬(wàn)無(wú)一失,、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置,。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無(wú)誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了,。
不到兩年時(shí)間,,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶(hù)的燃?xì)馀涮坠こ?,錦繡家園,、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ蹋约敖ㄔO(shè)大街,、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國(guó)路),、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計(jì)任務(wù),,累計(jì)完成室內(nèi)民用戶(hù)設(shè)計(jì)約6000戶(hù),,室外管線約45000米,。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計(jì)師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計(jì)任務(wù),,這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書(shū)寫(xiě)了一個(gè)小小的奇跡,。
的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計(jì)中需要考慮管位,、新舊管線供氣置換等一系列可行性問(wèn)題,。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險(xiǎn)情,,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對(duì)中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,,其中河堤路、東港路,、北環(huán)路的設(shè)計(jì)任務(wù)交給了劉,。在這三個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說(shuō)是重中之重、急中之急,。特別是“人民路—文化路”這一段毗鄰市委市府大院,,市領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)程勘察現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)其重要程度,。當(dāng)時(shí)恰逢項(xiàng)目部缺少人手,,身為項(xiàng)目部副經(jīng)理的劉同時(shí)又兼起了項(xiàng)目部技術(shù)員的工作,一下子,,肩上的擔(dān)子重了許多,。但是他化壓力為動(dòng)力,白天在工地現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)地進(jìn)行測(cè)量和記錄,,晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和竣工資料的整理,,時(shí)常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他“拼命三郎”。他的這種敬業(yè)精神,,感染著身邊的每一個(gè)人,。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)非常復(fù)雜,他仔細(xì)研究和分析利弊,,對(duì)這段管線做了翔實(shí)設(shè)計(jì)方案:將管線由人民路向北繞到康樂(lè)街,,沿康樂(lè)街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路,。上級(jí)采納了這個(gè)設(shè)計(jì)方案,,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計(jì)工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評(píng),,也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù),。
質(zhì)量至上的管理者。
如果說(shuō)勤于思考,、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,,那么扎實(shí)進(jìn)取,、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。,,劉任經(jīng)理助理,,他覺(jué)得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:燃?xì)膺@一危險(xiǎn)行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,,否則后果不堪設(shè)想,。他殫精竭慮,始終把“質(zhì)量第一,、安全第一”作為自己的工作行動(dòng)指針,,哪里有工程,哪里的工地上就會(huì)出現(xiàn)他的身影,,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān),、安全關(guān),大家都說(shuō):我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c(diǎn)兒小毛病,,不然對(duì)不起東坡,。正是對(duì)工作的這種認(rèn)真,、執(zhí)著,,才造就了一個(gè)個(gè)優(yōu)良工程。長(zhǎng)期的忙碌,,家人都習(xí)慣了他的“過(guò)家門(mén)而不入”,。家里無(wú)暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專(zhuān)業(yè)當(dāng)班主任,、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛(ài)人身上,,但是為了城市這個(gè)“大家”,他覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔,。
他還學(xué)以致用,,結(jié)合工作實(shí)際,,編寫(xiě)了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,,利用休息時(shí)間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,,這些工人們?cè)谒纳钊霚\出的耐心講解和示范下,各個(gè)都成了技術(shù)過(guò)硬,、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的行家里手,。在他的帶動(dòng)下,工人們都養(yǎng)成了勤于動(dòng)腦,、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的良好風(fēng)氣,,并提出了多項(xiàng)合理化建議解決了工作中的問(wèn)題,,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說(shuō):“自打東坡來(lái)了以后,,我們學(xué)了不少書(shū)本上的知識(shí),,他不光有知識(shí),心更好,,對(duì)我們就像親兄弟一樣,,我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!”
劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項(xiàng)新工藝,,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益,。他先后提出了二十多項(xiàng)合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝,、新技術(shù)十余項(xiàng),成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵,。一項(xiàng)項(xiàng)的小發(fā)明,,一次次的合理化建議,劉顯示了他過(guò)人的聰明才智,,成了公司有口皆碑的“小諸葛”,。
思維縝密、勤于思考,、善于發(fā)現(xiàn),,他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過(guò)程中他發(fā)現(xiàn),,塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對(duì)工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,,于是通過(guò)設(shè)計(jì)和計(jì)算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長(zhǎng)度來(lái)代替3pe防腐無(wú)縫鋼管引入,,以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換,。通過(guò)實(shí)踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時(shí)間,,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝改造評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。
看到施工中有很多被裁切下來(lái)的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉,,他覺(jué)得很可惜,,聯(lián)想到施工中常常因?yàn)閷?duì)絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個(gè)工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來(lái)的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的對(duì)絲,,大大提高了工程材料的利用率,,一年為公司節(jié)約資金近十五萬(wàn)元。機(jī)械套絲與成品對(duì)絲瑪鋼件相比,絲扣更加標(biāo)準(zhǔn),、光滑,、精密,無(wú)斷絲,、亂絲,、滑絲、毛刺現(xiàn)象,,能夠通過(guò)調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果,。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新被市總工會(huì)評(píng)為秦皇島市職工“優(yōu)秀創(chuàng)新成果”獎(jiǎng),并被燃?xì)饪偣驹u(píng)為工藝創(chuàng)新評(píng)比一等獎(jiǎng),。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),,細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大,、影響施工進(jìn)度,、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,、研究,,他設(shè)計(jì)制作了用橡膠管帽來(lái)替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,,設(shè)計(jì)合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求,,又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達(dá)到防水效果,,選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求,。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時(shí)間,、減少了隱患,。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝創(chuàng)新評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。
改變低壓改造引入部分的做法,,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門(mén)+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換,。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,,修改后只需進(jìn)行閥門(mén)和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,,又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行,,經(jīng)濟(jì)效益非??捎^,。此項(xiàng)工藝被總公司評(píng)為技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。
多年來(lái),他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝,、新發(fā)明和技術(shù)革新,、改造項(xiàng)目,為公司節(jié)約資金,、降低消耗一百多萬(wàn)元,,成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手,,劉正一步一個(gè)腳印地踐行著他入黨時(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的莊重諾言,。踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,,也正是抱著這樣的信念,,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛(ài)的燃?xì)馐聵I(yè),在平凡的崗位上展示著無(wú)私奉獻(xiàn),、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采,。
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快遞風(fēng)雨兼程20年,,xx人,,快遞人,,無(wú)數(shù)平凡崗位的快遞人,用他們最樸實(shí)的行動(dòng),,兌現(xiàn)著一份對(duì)客戶(hù)最純真的承諾,,他們的事跡感動(dòng)了客戶(hù),也感動(dòng)著無(wú)數(shù)快遞人,!
他叫葛,,20出頭的小伙子,xx年12月7日,,他和往常一樣駕駛著裝滿快件的三輪車(chē),,疾駛在送件路上。這天是“大雪”節(jié)氣,,北京的最低氣溫已降到零下,,加之適逢周末,行人比平時(shí)少了很多,,街上顯得更加清冷,。為了御寒,葛不時(shí)整整衣領(lǐng),,拉拉帽子,。此時(shí)的他,,只想早點(diǎn)兒送完快件。
下午13時(shí)左右,,他來(lái)到xx縣國(guó)土局大院送件,,車(chē)剛停穩(wěn),忽然聽(tīng)到身后池塘有人呼救,。葛循聲跳入池塘救落水兒童......不幸的是他永遠(yuǎn)地離開(kāi)了我們,。剛?cè)肼毧爝f這行兩個(gè)月,,他告訴自己的二姨,,他已經(jīng)愛(ài)上了這份工作,會(huì)好好干下去,!
親愛(ài)的伙伴,,葛永遠(yuǎn)地離開(kāi)了我們,他永遠(yuǎn)是我們一員,,我們相信他是天堂里最美的快遞員,。
他叫王,他被稱(chēng)為“誠(chéng)信快遞員”,。xx年12月6日,,王光成奔走在送件的路上,在給客戶(hù)送件上樓時(shí),,電動(dòng)三輪車(chē)連同車(chē)上的20多件包裹一起被盜,。“你家的快遞可能丟失,,請(qǐng)盡快聯(lián)系我們,,謝謝!”外出歸來(lái)的省城市民夏小姐在自家門(mén)上發(fā)現(xiàn)了這樣一張紙條,,上面有姓名與聯(lián)系電話,。由于找不到收件人的信息,王光成連續(xù)好幾天日夜奔波在轄區(qū)住戶(hù)中間,,挨家挨戶(hù)詢(xún)問(wèn),,找到丟失者后,并保證會(huì)足額賠償并連聲致歉,?!靶』镒诱f(shuō),,即便一年的工資沒(méi)了,他也要找到所有失主,,這讓我們很感動(dòng),?!笨蛻?hù)們說(shuō),。王光成說(shuō):“干了這份工作,就應(yīng)該承擔(dān)這份責(zé)任,?!?/p>
這件事感動(dòng)了市民,他用最樸實(shí)的行動(dòng)告訴人們“誠(chéng)信”的故事,,丟了快件卻讓更多的人們能夠彼此信任,。
他叫邢,一名平凡而又不凡的快遞員,,他出生時(shí)左手臂就只到肘,。但他在同事眼中是個(gè)厲害帥氣的小伙子,騎摩托車(chē),、打包,、派件可都難不倒他!他給快件打包或者派送快件,,動(dòng)作迅速,,非常麻利。他每天大約派送100件左右,,在高峰的時(shí)候則達(dá)到140票左右,,由于摩托車(chē)裝載有限,不能一次把快件都裝上,,只能多次的返回取剩下的快件,。
邢亮服務(wù)態(tài)度好,從來(lái)都沒(méi)有被客戶(hù)投訴過(guò),,并且多次受到過(guò)客戶(hù)的好評(píng),。他說(shuō):“客戶(hù)很照顧我,有時(shí)我不能及時(shí)取件的時(shí)候,,客戶(hù)寧愿等一天,,也不會(huì)找其他的快遞公司,長(zhǎng)春的冬天常常下大雪,,不能及時(shí)將快件送到客戶(hù)手中,,我會(huì)給每個(gè)客戶(hù)打電話,客戶(hù)也非常的理解我,,有這么多的客戶(hù)照顧我,,給我的工作帶來(lái)很大的方便,,我就只能用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)報(bào)答他們了!”
他江湖人稱(chēng)“竇逗”,,微博“快遞哥竇逗”,,他是微博紅人,不僅因?yàn)榭爝f,,更因?yàn)樗菬嶂杂诠娲壬苹顒?dòng)的快遞員,,他總說(shuō),快遞員也能做成一些事,,小人物也能做大事,。
竇自xx年進(jìn)入,在他勝古小小的營(yíng)業(yè)部中,,掛著分別印有“感恩”,、“尊重”、“愛(ài)”的三塊牌子,,他說(shuō):“從借錢(qián)買(mǎi)車(chē)開(kāi)始自己的快遞事業(yè),,到現(xiàn)在步入正軌,真的深深感受到這三個(gè)詞的重要性,,我一直把這幾個(gè)牌子掛在墻上,,勉勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)要用感恩、尊重和愛(ài)對(duì)待客戶(hù),,對(duì)待事業(yè)”,。
他叫代,曾是陸軍第xx集團(tuán)軍某團(tuán)的一名偵察兵,,四年的軍旅生涯給他帶來(lái)了一副硬邦邦的好身體,,也磨煉了他堅(jiān)韌不拔的性格和樂(lè)于吃苦的精神。代立強(qiáng)說(shuō),,部隊(duì)?wèi)?zhàn)士和快遞員其實(shí)有很多相似之處,,最大的共同點(diǎn)就是責(zé)任:戰(zhàn)士的責(zé)任是保家衛(wèi)國(guó),任務(wù)面前不退縮,;快遞員的責(zé)任是不管春夏秋冬還是寒暑雨雪,,都要將快件及時(shí)安全地送到客戶(hù)手中。
“每次送件,,客戶(hù)收貨時(shí),,很驚喜、很滿足的那一刻,,都讓我由衷地開(kāi)心,,這是對(duì)我工作的肯定,讓我渾身充滿了干勁……”代對(duì)這份職業(yè)感到滿足,。
黃,一名與道路安全打交道的網(wǎng)絡(luò)車(chē)駕駛員,。6年200萬(wàn)公里,,平平安安,穩(wěn)穩(wěn)妥妥,,從未出過(guò)一次事故,。xx年黃來(lái)到快遞,一上崗,,便開(kāi)著9.6米的大型網(wǎng)絡(luò)車(chē),,專(zhuān)跑上海——淮安段380多公里的班線,;有著20多年駕齡的他,,因過(guò)硬的駕車(chē)技術(shù),,又在xx年開(kāi)始負(fù)責(zé)上?!熘荻?00多公里的長(zhǎng)線網(wǎng)絡(luò)車(chē),每天夜里11點(diǎn)由上海中轉(zhuǎn)部發(fā)車(chē),,次日早晨9點(diǎn)左右便到達(dá)徐州中轉(zhuǎn)部,。xx年,公司開(kāi)通長(zhǎng)途線路,,黃改跑上?!貞c線路,每4天往返一次,,每次路程大約2400公里,。“粗粗算下來(lái),,來(lái)到xx6年多,,值得我津津樂(lè)道的就是這走過(guò)的200萬(wàn)公里路”黃說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)車(chē)司機(jī),,這個(gè)詞匯或許只有在“快遞”業(yè)內(nèi)的人才能真正體會(huì)和了解他們的工作,,日夜兼程,披星戴月,,他們不僅要時(shí)刻緊繃安全這根弦,更要保證快件時(shí)效,。一年365天他們能夠與家人團(tuán)聚的日子或許只需要用10以?xún)?nèi)的數(shù)來(lái)計(jì)算,。
他叫賈,上海楊浦xx公司的一名“老”業(yè)務(wù)員,,“老”無(wú)關(guān)年齡,。1997年中國(guó)快遞行業(yè)剛剛起步,快遞開(kāi)始進(jìn)軍上海灘,。1997年19歲的賈,,開(kāi)始接觸快遞行業(yè),,這一接觸就是17年,在他看來(lái)這輩子就和快遞“杠”上了,,也愛(ài)上了這份職業(yè),!
歲月如梭,光陰似箭,。17年的快遞業(yè)務(wù)員歲月,,從最初日派件、攬件量為一票,、兩票到幾票,、幾十票,再到如今幾百票,、上千票,,隨著業(yè)務(wù)量不斷地增長(zhǎng),,即便現(xiàn)在貨代不景氣的情況下也依然保持月?tīng)I(yíng)業(yè)額在16萬(wàn)元左右,;17年的快遞生涯,使得賈深深懂得高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,一切向前看是我們xx人的動(dòng)力源泉,;17年的青春歲月,磨礪了賈吃苦耐勞,、鍥而不舍的意志和品質(zhì),,同時(shí)也鑄就了賈以及和他一起努力奮斗的xx人的精神風(fēng)貌。
王,,一個(gè)初見(jiàn)便會(huì)給人“恬靜”感的姑娘,,從她的笑容中似乎也能讀懂“客服”這個(gè)職業(yè)對(duì)她的意義。王這樣詮釋客服的工作:“做客服你就要學(xué)會(huì)吃“辣”,。從最基層的客服人員一步步走來(lái),,8年快遞客服人員的酸甜苦辣,并沒(méi)有讓這位年輕的姑娘退縮,,反而是越挫越勇,,更加堅(jiān)定自己的信念,要做好新一代的客服人員的代表,。對(duì)于一個(gè)客服來(lái)說(shuō),,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè):辣,。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。王從進(jìn)入已經(jīng)8年,,對(duì)于她來(lái)說(shuō)已經(jīng)深諳這種味道,。在8年多的工作中,,他就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,,能夠化解和消融客服因客戶(hù)所產(chǎn)生的這種“辣”味,,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理,、控制和調(diào)節(jié),。
在王看來(lái),客服部既是老板的眼睛,,也是客戶(hù)的保障,,管理好客服部既是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),。
陳,,哈爾濱xx公司一名“唱歌特別好聽(tīng)”的快遞員。每一個(gè)生存在最基層的快遞員都有他們小小的夢(mèng)想,,陳一個(gè)20出頭的小伙,,每天為客戶(hù)派取件,,每天辛苦的奔波于城市的大街小巷,,不愛(ài)說(shuō)話的他卻有著一個(gè)愛(ài)唱歌的夢(mèng)想。每一個(gè)人都有追逐夢(mèng)想的權(quán)利,,無(wú)論你是企業(yè)的基層還是管理者,,陳就這樣一群草根快遞員的代表。
曾參加遼寧衛(wèi)視“激情唱響”活動(dòng),,陳富有磁性,,略帶滄桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了現(xiàn)場(chǎng)和電視機(jī)前千萬(wàn)觀眾的心,,并給予了高度評(píng)價(jià),,海選全票通過(guò),視頻點(diǎn)擊一夜10多萬(wàn)人次,!
陳剛接觸快遞時(shí),,在公司保安部工作,后來(lái)嘗試快遞員的工作,??爝f員讓他接觸外界更多的人與事,使他有更多,、更好的鍛煉機(jī)會(huì),,改變他沉默寡言的習(xí)慣,建立了信心,。在他看來(lái),,快遞員不是把快件交給收件人,,然后說(shuō)聲再見(jiàn),那么簡(jiǎn)單,!其實(shí)大多時(shí)候需要與客戶(hù)溝通,,客戶(hù)真的滿意了,我們的工作才是真的做到位了,!
范,,上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心一名操作員。憨厚,、老實(shí),、踏實(shí)、肯干,,特別愛(ài)笑是伙伴們對(duì)他的描述,。每當(dāng)夜幕降臨,便是范和伙伴們開(kāi)始上崗的時(shí)候,,太陽(yáng)升起,,當(dāng)人們準(zhǔn)備一天的行程時(shí),他們才開(kāi)始?xì)w家休息,。
范看似瘦弱的身板,,卻是個(gè)能手,卸貨,、拆包,、裝車(chē)樣樣拿手,速度快,,效率高,,好像他就是停不下來(lái)。尤其是快件高峰期間,,每天加班工作可能要超過(guò)12個(gè)小時(shí),,但他每次都是自動(dòng)請(qǐng)纓,從不抱怨,,他覺(jué)得他多干點(diǎn),,干快點(diǎn),貨物會(huì)快點(diǎn)被分揀完,,這樣客戶(hù)才能早點(diǎn)順利收到快件,,他們的工作也算是有個(gè)圓滿的結(jié)尾了!
她們是公司的“美容師”,,她們不是一個(gè)人,,她們是一個(gè)群體,她們?cè)谄椒驳膷徫唬鲋黄椒驳墓ぷ?;她們總是悄悄的?lái)臨,,默默的忙碌,再輕輕的離去,帶走了滿地的塵埃,留下了明凈的環(huán)境,。日復(fù)一日,年復(fù)一年,,從無(wú)間斷。她們的付出已經(jīng)融入我們的日常生活,,她們就是工程物業(yè)部清潔團(tuán)隊(duì)的阿姨們,。
平凡的崗位,不平凡的工作,!在大家庭中,,存在著這么一個(gè)團(tuán)隊(duì):她們?nèi)粘龆鳎章涠?,在平凡的崗位上默默無(wú)聞的忙碌著,,她們從不炫耀自己的成績(jī),也從不埋怨工作的辛苦,。
高峰期的到來(lái),,做好后勤保障工作更是重中之重。她們本著“分工不分家”的團(tuán)隊(duì)精神,,在做好自己本職工作的同時(shí),,還要隨時(shí)聽(tīng)候公司的安排,去支援三大操的操作,,對(duì)于一群平均年齡在45—55之間的阿姨們是多么的不易。阿姨們用他們的行動(dòng)守護(hù)著美好形象,,為無(wú)私奉獻(xiàn)著自己的年華,。
xx人,快遞人,,小人物,,也有大夢(mèng)想!選擇快遞行業(yè)易,,堅(jiān)守這份事業(yè)難,,且堅(jiān)持且珍惜!
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丁,,一個(gè)普普通通的青年女性,在動(dòng)力車(chē)間綜合辦公室,從事資料管理,、宣傳報(bào)道,、生產(chǎn)服務(wù)等綜合管理工作,就是在這樣一個(gè)看似平凡的工作崗位上,,她勤勤懇懇,,踏踏實(shí)實(shí),十幾年來(lái)如一日,,把各項(xiàng)工作做得井井有條,,并以女性的細(xì)膩和智慧,春風(fēng)化雨,,潤(rùn)物無(wú)聲地在平凡的崗位上演譯著自己亮麗的風(fēng)采,。
她是一名企業(yè)職工代表、基層分會(huì)委員,,年紀(jì)較輕,,卻擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。日常工作中,,她待人誠(chéng)懇,,以情感人,尊重和關(guān)心身邊的每一個(gè)同志,。車(chē)間有一名即將到齡內(nèi)退的女工,,愛(ài)人長(zhǎng)年出差,孩子在外地工作,,本人身體經(jīng)常有病,。丁就經(jīng)常到她家中去,和她談心,、拉家常,,關(guān)心她身體狀況,在她去年住院期間,,她多次前往醫(yī)院和家中看望她,,為她解決一些生活中的困難。
“贈(zèng)人玫瑰,,手有余香”,,在歷年的“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”捐款捐物活動(dòng)中,,她總是率先慷慨解囊,,積極組織帶動(dòng)部門(mén)員工主動(dòng)捐款捐物。身邊的同事都不會(huì)忘記,,無(wú)論誰(shuí)家有事,,她都會(huì)竭力幫助,,周?chē)律r(shí),她總是第一個(gè)趕去慰問(wèn),,帶去組織的關(guān)懷,,讓廣大員工無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著企業(yè)大家庭的溫暖,她沒(méi)有豪言壯語(yǔ),,但她卻將企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)像春風(fēng)化雨般潤(rùn)物無(wú)聲地滋潤(rùn)著員工的心懷,。
由于她從不計(jì)較個(gè)人得失,品行端正,,正直誠(chéng)實(shí),,車(chē)間員工遇到什么困難,都喜歡找她,,她也經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間提出好的建議,,由于她團(tuán)結(jié)、坦誠(chéng),,敢于建言,,xx年1月,廠工會(huì)基層分會(huì)委員新一屆改選時(shí),,她又一次以高票當(dāng)選為動(dòng)力分會(huì)委員,。
她是一名黨務(wù)工作者,資歷較淺,,但勤學(xué)肯干,,勇于探索。為了提高理論知識(shí)水平,,她一方面積極學(xué)習(xí)馬列主義,、鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng),;另一方面,,她經(jīng)常組織帶動(dòng)身邊的廣大團(tuán)員、青年利用業(yè)余時(shí)間和周五學(xué)習(xí)時(shí)間一起學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的方法和思路上,她一改過(guò)去死板的學(xué)習(xí)方法,,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué),,通讀文件與專(zhuān)題研討相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式;通過(guò)觀看錄像,,聽(tīng)報(bào)告,,開(kāi)座談會(huì),寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等方法,不但提高了學(xué)習(xí)的積極性,,而且增強(qiáng)學(xué)習(xí)的有效性,,把學(xué)習(xí)教育真正落到了實(shí)處,同時(shí)收到了良好的學(xué)習(xí)效果,。她還把《你為誰(shuí)工作》這本書(shū)推薦給他們,,書(shū)中闡述了我們?yōu)楹我ぷ骱腿绾稳ヅぷ鳎尨蠹抑廊魏稳嗽谌魏螎徫恢灰ㄟ^(guò)自己的不斷努力都可以獲得成功,。使身邊的員工很受啟發(fā)和鼓舞,,也明確了工作目標(biāo)和努力方向。通過(guò)她的不懈努力,,全面地提升了生產(chǎn)一線廣大團(tuán)員,、青年的工作能力與服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)廣大員工的工作熱情和積極性,,切實(shí)增加推動(dòng)支部建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力,。xx年,她在企業(yè)學(xué)勞模,、比先進(jìn)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,,她的《學(xué)習(xí)我身邊的先進(jìn)人物》的發(fā)言表現(xiàn)出良好的理論功底、業(yè)務(wù)水平和工作能力,,得到了與會(huì)人員的充分肯定,。
她是一名黨支部委員,也是青工之友,。她堅(jiān)持著和一線員工打成一片的信念,,經(jīng)常找新進(jìn)廠的青年同志談心,了解他們的想法,,征求他們的意見(jiàn),,支持他們的工作,做一線工人的知心朋友,。動(dòng)力車(chē)間有一名家屬工,,由于工資關(guān)系在工貿(mào)公司,本人借用在動(dòng)力車(chē)間工作,,經(jīng)常要上夜班,,就產(chǎn)生情緒波動(dòng),不安心工作,,對(duì)企業(yè)和社會(huì)奉獻(xiàn)不屑一顧,。丁知道后,采取私下談心,、聊天,、走訪等形式,,并知道她家孩子小,愛(ài)人的工作性質(zhì)也照顧不到家庭,,雙方老人均已年邁,,也需要照顧,她及時(shí)將信息匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),,車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,,積極協(xié)調(diào),解決了她上夜班的后顧之憂,。目前該同志工作認(rèn)真,、踏實(shí),勤勞,、肯干,,精神狀態(tài)良好,也愛(ài)幫助周?chē)耐隆?/p>
她總是堅(jiān)持以發(fā)展的眼光解決問(wèn)題,,以創(chuàng)新的精神拓展工作思路,,以務(wù)實(shí)的態(tài)度推進(jìn)工作,使共青團(tuán)工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性,,富于創(chuàng)造性,。她積極開(kāi)展主題鮮明、形式新穎的適合青年特點(diǎn)的活動(dòng),,重點(diǎn)抓好“青年文明號(hào)”,、“巾幗文明示范崗”形象工程,積極開(kāi)展“青年突擊隊(duì)”活動(dòng),,努力促進(jìn)共青團(tuán)工作的科學(xué)化,、制度化和規(guī)范化。她本人也積極參與青工各項(xiàng)活動(dòng),,她先后參加青年辯論賽,、羽毛球賽、跳繩比賽,、職工文藝匯演活動(dòng)等,,并取得了很好的名次;在企業(yè)開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽,、青年鉗工比賽活動(dòng),、“四有”活動(dòng)、攀登活動(dòng),、全民健身活動(dòng)中,,她積極對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,為活動(dòng)的有序開(kāi)展增光添彩,。
她是一名勇于創(chuàng)新的攀登者,。xx年,她所負(fù)責(zé)的動(dòng)力車(chē)間創(chuàng)新工作取得了驕人的成績(jī),。在她的精心組織和策劃下,,她所在的部門(mén)共收到45名員工合理化建議60多條,經(jīng)篩選后,,向廠工會(huì)提報(bào)46條合理化建議,,職工參與率達(dá)60%以上。并在年初車(chē)間成立了兩個(gè)qc小組,,開(kāi)展自主創(chuàng)新活動(dòng),,確立了創(chuàng)新項(xiàng)目9項(xiàng),并帶領(lǐng)技術(shù)攻關(guān)人員召開(kāi)項(xiàng)目討論會(huì),、推進(jìn)會(huì),,幫助他們進(jìn)行資料查詢(xún)、整理,,并及時(shí)進(jìn)行成果展示,。通過(guò)這些創(chuàng)新項(xiàng)目的開(kāi)展,解決了長(zhǎng)期困擾車(chē)間生產(chǎn)的一些技術(shù)難題,,如蒸汽含水量過(guò)大的問(wèn)題,、壓力波動(dòng)問(wèn)題、水泵房排水問(wèn)題,、空壓氣含油問(wèn)題,、喂絲機(jī)傳動(dòng)系統(tǒng)故障停機(jī)率過(guò)高問(wèn)題等,使動(dòng)力保障能力得到了有效提升,。
xx年4月起,,她開(kāi)始著力對(duì)殘煙、煙末量進(jìn)行通報(bào),、分析工作,,不再僅限于殘煙、廢料的計(jì)量,、統(tǒng)計(jì)職能,,更側(cè)重于分析工作,為相關(guān)部門(mén)各環(huán)節(jié)能耗和煙頭控制及管理提供參考和依據(jù),,為控本降耗工作提供強(qiáng)有力的支撐,。
xx年5月份,她組織開(kāi)展“周末開(kāi)講”活動(dòng),,她帶領(lǐng)部門(mén)員工自編講義,、做ppt。
課件,。
讓員工走上講臺(tái)培養(yǎng)員工能“說(shuō)”,、能“寫(xiě)”的能力在部門(mén)內(nèi)形成人人成為“講師”個(gè)個(gè)參與“講課”的氛圍開(kāi)辟了管理創(chuàng)新的一個(gè)新視角,、新思路成為員工釋放能力和展現(xiàn)自我的一個(gè)新舞臺(tái)?;顒?dòng)影響力大活動(dòng)新聞報(bào)道刊登在中煙報(bào)“東方煙草報(bào)”記者來(lái)合煙作“科學(xué)發(fā)展觀”工作調(diào)研時(shí)對(duì)活動(dòng)的創(chuàng)意及效果給予了充分肯定,。
她是一名充滿激情而又活力的攀登者。xx年,,她成為一名企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師,。她先后參加了企業(yè)文化培訓(xùn)、管理體系培訓(xùn),、“7s”和“tpm”培訓(xùn),,系統(tǒng)的“攀登者”文化輸入,使她成為一名素質(zhì)優(yōu)秀,、富有活力,、勇于創(chuàng)新、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的業(yè)務(wù)骨干,,一名具有先進(jìn)的文化理念,、創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)的企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師。
她是“攀登”文化的踐行者,,也是傳播者,。為保證企業(yè)文化持續(xù)有效傳播,她經(jīng)常和車(chē)間的通訊員,、寫(xiě)作愛(ài)好者保持聯(lián)絡(luò),,及時(shí)溝通,為他們解決宣傳工作中遇到的困難和困惑提供幫助,。她帶動(dòng)身邊員工積極參與和主動(dòng)響應(yīng)文化建設(shè)活動(dòng),,使“攀登者”文化在廣大員工腦中、心中,,落地生根,,在不斷豐富和發(fā)展中迸發(fā)激情和活力。
她是一名品味高尚而又智慧的攀登者,??臻e的時(shí)間里,她愛(ài)好廣泛,,喜歡看書(shū),,做做健身運(yùn)動(dòng)。在xx年廠工會(huì)開(kāi)展的全民健身活動(dòng)中,,她獲得廠跳繩比賽第一名,,同時(shí),在車(chē)間開(kāi)展的全民健身活動(dòng)中,也取得了跳繩一等獎(jiǎng),、飛鏢二等獎(jiǎng)及呼啦圈二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。照她的話說(shuō),運(yùn)動(dòng)可以強(qiáng)身健體,,心情舒暢,。
她的愛(ài)人在中煙營(yíng)銷(xiāo)中心工作,經(jīng)常出差,,孩子在小學(xué),家里家外的,,她無(wú)一句怨言,,兩人卻能相互理解,相互支持,,家庭關(guān)系和諧,,鄰里之間也是互幫互助,親如一家,。由于和公婆住在一起,,鄰居們經(jīng)常會(huì)看到她和公婆一起帶著孩子散步、打羽毛球,,家里不時(shí)傳來(lái)歡聲笑語(yǔ),,她待公婆如自己的父母,公婆經(jīng)常逢人就夸自己好福氣,。
春風(fēng)化雨,,潤(rùn)物無(wú)聲。丁,,她就是這樣在平凡的工作崗位上,,辛勤而執(zhí)著地工作著,在中煙攀登路上,,彰顯中煙一名女性員工活力,、智慧、超越的巾幗本色,。